摘 ?要 以太原學(xué)院Access數(shù)據(jù)庫(kù)課程為例，對(duì)疫情期間的在線學(xué)習(xí)情況進(jìn)行調(diào)查，探索學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的主要問(wèn)題，并且提出具有可行性的解決對(duì)策，以期為教育信息化在高等教育中的發(fā)展提供借鑒。

關(guān)鍵詞 教育信息化;Access數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)用技術(shù);在線教育;在線學(xué)習(xí)平臺(tái);自主學(xué)習(xí);精品課程

中圖分類號(hào)：G434 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2020）19-0018-03

1 引言

2020年伊始，突如其來(lái)的新型冠狀病毒感染的肺炎疫情席卷全國(guó)多個(gè)省市，為有效遏制疫情蔓延，教育部要求全國(guó)各級(jí)各類學(xué)校推遲春季開學(xué)時(shí)間，并落實(shí)好“停課不停學(xué)”的政策。全國(guó)各大中小學(xué)積極響應(yīng)教育部號(hào)召，利用各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和教學(xué)資源，開展以直播、錄播、微課或騰訊會(huì)議等形式為主的在線教學(xué)。但是，由于在線教學(xué)決定的提出具有一定的應(yīng)急性，加之前期準(zhǔn)備不足，教師、學(xué)生和家長(zhǎng)在教學(xué)實(shí)踐過(guò)程中不可避免地出現(xiàn)諸多問(wèn)題，例如：教師因技術(shù)不嫻熟或網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不穩(wěn)定而造成教學(xué)中斷;學(xué)生因自我約束力不足，導(dǎo)致不能有效地完成自主學(xué)習(xí);家長(zhǎng)擔(dān)憂孩子長(zhǎng)時(shí)間使用電子設(shè)備會(huì)導(dǎo)致視力下降。在線教學(xué)不是將教學(xué)內(nèi)容和課堂管理模式直接網(wǎng)絡(luò)化，它的實(shí)施需要一系列教學(xué)組成元素的輔助，有必要探究其實(shí)踐效果，確保學(xué)習(xí)行為的有效進(jìn)行。

2 研究?jī)?nèi)容和方法

研究對(duì)象 ?本研究以太原學(xué)院2019—2020學(xué)年第二學(xué)期開設(shè)的“Access數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)用技術(shù)”為基礎(chǔ)，以2019級(jí)學(xué)生為研究對(duì)象，涵蓋文學(xué)、建筑、管理、金融和旅游等專業(yè)。

研究?jī)?nèi)容 ?本次研究?jī)?nèi)容主要包括：在線學(xué)習(xí)的有效性受到哪些因素的影響和制約？在線學(xué)習(xí)遇到困難，更傾向于什么樣的幫助？相較于傳統(tǒng)課堂教育，在線教育常態(tài)化要面臨的挑戰(zhàn)有哪些？

研究方法和過(guò)程 ?本研究主要通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查法和訪談法采集數(shù)據(jù)，共發(fā)放475份問(wèn)卷，回收473份有效問(wèn)卷。數(shù)據(jù)分析主要采用Excel工具。

3 調(diào)查結(jié)果分析

網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)設(shè)備的普及和網(wǎng)絡(luò)信號(hào)的廣泛覆蓋是在線學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)的必要條件?！癆ccess數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)用技術(shù)”是一門實(shí)踐操作性很強(qiáng)的課程，它的有效學(xué)習(xí)需要計(jì)算機(jī)的輔助。調(diào)查顯示，學(xué)生擁有學(xué)習(xí)設(shè)備的情況如圖1所示。由此可見，絕大多數(shù)學(xué)生具備在線學(xué)習(xí)的硬件條件。

在線學(xué)習(xí)過(guò)程中，學(xué)生對(duì)不同類型資源有一定的傾向性，38.7%的學(xué)生喜歡PPT形式的電子文本，22.6%的學(xué)生喜歡視頻演示，另有38.7%的學(xué)生對(duì)資源形式無(wú)所謂。關(guān)于影響學(xué)習(xí)體驗(yàn)的因素，54.7%的學(xué)生認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作效率不高，22.9%的學(xué)生覺(jué)得師生間缺乏有效的溝通，另有19.4%的學(xué)生認(rèn)為缺乏合適的學(xué)習(xí)資源。在回答“提高學(xué)習(xí)有效性的途徑”時(shí)，學(xué)生的看法所占比例如圖2所示。

關(guān)于學(xué)習(xí)過(guò)程中遇見問(wèn)題的解決方法，35.5%的學(xué)生選擇查看教師推薦的教學(xué)資源，32.3%的學(xué)生傾向于獨(dú)立思考解決問(wèn)題，另有16.1%的學(xué)生會(huì)和同學(xué)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)，16.1%的學(xué)生會(huì)向教師咨詢。從統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)可以看出，大部分學(xué)生能夠意識(shí)到自身因素是影響學(xué)習(xí)行為有效性的關(guān)鍵，并且能積極利用各種資源解決實(shí)際問(wèn)題。

在學(xué)習(xí)效果方面，61.3%的學(xué)生認(rèn)為在線學(xué)習(xí)效果一般，29%的學(xué)生覺(jué)得效果不確定，僅有6.5%的學(xué)生認(rèn)為效果非常好。在傳統(tǒng)課堂與在線教學(xué)的選擇傾向性上，35.5%的學(xué)生會(huì)選擇傳統(tǒng)課堂，58%的學(xué)生更愿意將傳統(tǒng)課堂與在線教學(xué)相結(jié)合，僅有6.5%的學(xué)生會(huì)選擇完全的線上教學(xué)。由此可見，盡管在線教學(xué)有一定的優(yōu)勢(shì)，如資源共享和靈活的學(xué)習(xí)形式，但是它的普及化應(yīng)用還需要不斷探索和實(shí)踐。

4 存在的問(wèn)題

自主學(xué)習(xí)的意識(shí)不強(qiáng) ?近年來(lái)，日新月異的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)推動(dòng)了我國(guó)教育信息化的飛速發(fā)展。為促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源的共享和均衡，各大高校紛紛開發(fā)了以慕課、微課等為代表的精品課程。但是，在實(shí)際教學(xué)活動(dòng)中很少有教師用慕課代替課堂教學(xué)，這就導(dǎo)致學(xué)生在線學(xué)習(xí)的觀念暫時(shí)無(wú)法從傳統(tǒng)的課堂教學(xué)中轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，進(jìn)而導(dǎo)致其對(duì)新的教學(xué)形式不適應(yīng)。另外，在線教學(xué)依托于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間沉浸在網(wǎng)絡(luò)空間里，面對(duì)的干擾因素會(huì)分散其學(xué)習(xí)注意力，直接影響在線自主學(xué)習(xí)效果。

學(xué)習(xí)共同體的缺失 ?心理學(xué)家發(fā)現(xiàn)，同伴心理是學(xué)生思維活動(dòng)的催化劑，可顯著提高學(xué)生思維活動(dòng)的效率[1]。在傳統(tǒng)的課堂活動(dòng)中，班級(jí)是一個(gè)整體，學(xué)生感到困惑不解時(shí)，可直接向教師或同伴進(jìn)行提問(wèn)，并獲得相應(yīng)的指導(dǎo)。而在線學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于人際交互被阻斷，學(xué)習(xí)是個(gè)體孤立的學(xué)習(xí)，班級(jí)僅代表個(gè)體的集合，師生間不是相互促進(jìn)的學(xué)習(xí)共同體，這種因社會(huì)性交流的缺失而導(dǎo)致的學(xué)習(xí)的孤立和情感的疏離，會(huì)直接影響學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)效果[2]。

教學(xué)監(jiān)管的缺位 ?有效的教學(xué)監(jiān)管是教學(xué)活動(dòng)正常開展的重要保障。在高校教學(xué)中，每門課程需達(dá)到一定的課時(shí)學(xué)習(xí)量并順利通過(guò)考核，才可獲取相應(yīng)的學(xué)分。盡管各大在線教育平臺(tái)也設(shè)置了通過(guò)學(xué)習(xí)獲取學(xué)分的辦法，但是調(diào)查發(fā)現(xiàn)，學(xué)生中普遍存在湊課時(shí)的現(xiàn)象，即打開教學(xué)資源后放置一旁，轉(zhuǎn)而去做與教學(xué)無(wú)關(guān)的事情。這種行為不僅浪費(fèi)了優(yōu)質(zhì)的教育資源，影響教學(xué)效果，更不利于良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成。

視覺(jué)疲勞 ?疫情致使居家在線學(xué)習(xí)成為學(xué)生學(xué)習(xí)的主要方式，電子設(shè)備是實(shí)現(xiàn)在線學(xué)習(xí)的必備工具，但是學(xué)生長(zhǎng)時(shí)間面對(duì)電子屏幕會(huì)產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，進(jìn)而失去學(xué)習(xí)的積極性。調(diào)查顯示，88.3%的學(xué)生每天花費(fèi)五個(gè)小時(shí)以上的時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)上學(xué)習(xí)，這種單一的學(xué)習(xí)形式不利于學(xué)生的視力健康，也會(huì)間接影響學(xué)習(xí)的有效性。

5 解決的對(duì)策

豐富教學(xué)互動(dòng)體驗(yàn) ?教學(xué)互動(dòng)有利于營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍，通過(guò)學(xué)生與教師之間、學(xué)生與學(xué)生之間的交流，能有效調(diào)動(dòng)并維持學(xué)生的積極主動(dòng)性，提升學(xué)習(xí)參與度。教師可通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查、討論交流或投票等方式了解學(xué)生對(duì)活動(dòng)方式的傾向性，進(jìn)而設(shè)計(jì)符合實(shí)際教學(xué)環(huán)境的教學(xué)活動(dòng)。根據(jù)知識(shí)的類型可設(shè)置不同的互動(dòng)活動(dòng)，例如：事實(shí)性知識(shí)，教師可通過(guò)提問(wèn)、競(jìng)賽或場(chǎng)景再現(xiàn)等形式，將事實(shí)性知識(shí)與學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)需求相聯(lián)系，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣;實(shí)踐操作類知識(shí)，教師可利用實(shí)踐結(jié)果驅(qū)動(dòng)學(xué)生主動(dòng)探索的欲望，通過(guò)在線交流、討論發(fā)帖等形式因勢(shì)利導(dǎo)，促進(jìn)知識(shí)的內(nèi)化;發(fā)散創(chuàng)新類知識(shí)，可通過(guò)演講、作品展示、點(diǎn)評(píng)等活動(dòng)實(shí)現(xiàn)知識(shí)的遷移輸出。

合理設(shè)置課堂容量 ?線上學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)生的注意力是非常有限的，教師無(wú)論是直播還是錄播，本質(zhì)上是在爭(zhēng)取學(xué)生的關(guān)注度;與傳統(tǒng)課堂教學(xué)相比，在線教學(xué)更強(qiáng)調(diào)對(duì)知識(shí)的獲得感，學(xué)生在不時(shí)地產(chǎn)生獲得感的同時(shí)，才能持續(xù)關(guān)注教學(xué)內(nèi)容。研究表明，互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)人群中成人用戶注意力集中時(shí)間多為16～30分鐘[3]，這就要求教師必須合理設(shè)置課堂容量，并且每節(jié)課要有清晰的學(xué)習(xí)目標(biāo)和明確的重難點(diǎn)提示，讓學(xué)生有一個(gè)心理預(yù)期，進(jìn)而在短時(shí)間內(nèi)用簡(jiǎn)潔幽默的語(yǔ)言將最核心的內(nèi)容有效傳達(dá)，最大限度地保障在線學(xué)習(xí)的效果。

完善過(guò)程性評(píng)價(jià)和結(jié)果性評(píng)價(jià) ?線上學(xué)習(xí)的一個(gè)突出的特點(diǎn)是學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)直接影響學(xué)習(xí)的最終效果。對(duì)于教師來(lái)講，建立一系列科學(xué)合理的評(píng)價(jià)機(jī)制和質(zhì)量監(jiān)控措施對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程進(jìn)行跟蹤管理，是保證在線教學(xué)質(zhì)量的重要手段，比如建立基于學(xué)習(xí)行為的過(guò)程性評(píng)價(jià)。目前高校使用的各大網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)都會(huì)保留學(xué)生的學(xué)習(xí)痕跡，如學(xué)習(xí)章節(jié)次數(shù)、視頻觀看時(shí)長(zhǎng)、反芻比和發(fā)帖討論交流等數(shù)據(jù)。教師通過(guò)查看每節(jié)課的數(shù)據(jù)記錄，可考查學(xué)生在線學(xué)習(xí)的參與度和主動(dòng)性等行為表現(xiàn)，對(duì)表現(xiàn)良好的學(xué)生予以及時(shí)的肯定和積極的評(píng)價(jià)，意在使其他學(xué)生明確自身的學(xué)習(xí)狀況，進(jìn)而反思和調(diào)整自己的學(xué)習(xí)行為。

建立基于測(cè)試的結(jié)果性評(píng)價(jià)，教師可通過(guò)在線測(cè)試系統(tǒng)發(fā)放作業(yè)，檢查學(xué)習(xí)活動(dòng)的效果，并根據(jù)作業(yè)反饋及時(shí)地完善教學(xué)指導(dǎo)，改進(jìn)教學(xué)方法和調(diào)整教學(xué)計(jì)劃;同時(shí)，學(xué)生可以根據(jù)測(cè)試結(jié)果調(diào)整學(xué)習(xí)策略，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。教學(xué)評(píng)價(jià)使教與學(xué)雙方隨時(shí)可得到反饋調(diào)節(jié)，進(jìn)而使教學(xué)效果逐步靠近教學(xué)目標(biāo)。

加強(qiáng)教師、學(xué)生和家長(zhǎng)間的聯(lián)系 ?在線學(xué)習(xí)平臺(tái)的一個(gè)顯著優(yōu)勢(shì)就是能夠記錄學(xué)生所有的在線學(xué)習(xí)行為，為了更好地保障學(xué)習(xí)效果，不僅需要教師和學(xué)生的通力協(xié)作，還應(yīng)該邀請(qǐng)家長(zhǎng)配合，達(dá)到教師、學(xué)生和家長(zhǎng)三級(jí)聯(lián)動(dòng)。家長(zhǎng)是學(xué)生居家學(xué)習(xí)的監(jiān)督者，教師可以基于學(xué)習(xí)行為分析，及時(shí)與家長(zhǎng)交流溝通，有針對(duì)性地反饋在線學(xué)習(xí)情況，共同保障在線學(xué)習(xí)效果。

優(yōu)化在線教育平臺(tái) ?疫情期間的居家學(xué)習(xí)使得國(guó)內(nèi)各大在線教育平臺(tái)的訪問(wèn)量短時(shí)間內(nèi)驟增，而平臺(tái)服務(wù)器因帶寬資源不足，直接導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)不同程度的數(shù)據(jù)傳輸卡頓，這直接影響了在線學(xué)習(xí)的體驗(yàn)效果。可見，在線教育平臺(tái)的建設(shè)有待于進(jìn)一步的優(yōu)化，尤其是服務(wù)器能夠承載的訪問(wèn)容量規(guī)劃。另外，在線學(xué)習(xí)時(shí)學(xué)生面對(duì)的干擾因素會(huì)分散其學(xué)習(xí)注意力，平臺(tái)可以增設(shè)對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)行為進(jìn)行識(shí)別的功能，限制其學(xué)習(xí)時(shí)對(duì)其他程序的操作，最大限度保證學(xué)習(xí)的有效性。

6 結(jié)語(yǔ)

春季學(xué)期的在線教學(xué)是疫情背景下的無(wú)奈之舉，但這也是檢驗(yàn)我國(guó)長(zhǎng)期以來(lái)進(jìn)行的教育信息化發(fā)展成果的機(jī)會(huì)，更是培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生未來(lái)自主學(xué)習(xí)能力和終身學(xué)習(xí)能力的契機(jī)。盡管這次疫情讓人看到了在線教育的一些缺點(diǎn)和問(wèn)題，如教學(xué)互動(dòng)體驗(yàn)差、學(xué)習(xí)氛圍缺失以及學(xué)生自我約束力不足等，但是這次的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)也為推進(jìn)我國(guó)今后的教育改革奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。相信隨著5G時(shí)代的到來(lái)，在線教育與傳統(tǒng)教育能夠更好地融合，課程的實(shí)施將會(huì)更加強(qiáng)調(diào)場(chǎng)景的真實(shí)性、內(nèi)容的個(gè)性化和適應(yīng)性，為網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)常態(tài)化提供助力支持。

參考文獻(xiàn)

[1]吳砥，余麗芹，饒景陽(yáng)，等.大規(guī)模長(zhǎng)周期在線教學(xué)對(duì)師生信息素養(yǎng)的挑戰(zhàn)與提升策略[J].電化教育研究，2020（5）：12-17，26.

[2]于勝泉，王慧敏.如何在疫情等極端環(huán)境下更好地組織在線學(xué)習(xí)[J].中國(guó)電化教育，2020（5）：6-14，33.

[3]丁錦紅，杜叢.無(wú)關(guān)信息對(duì)注意控制的影響[J].心理科學(xué)，2020（1）：33-38.

作者：楊天敏，太原學(xué)院，講師，研究方向?yàn)樾畔⒓夹g(shù)教育應(yīng)用（030032）。