譚丹 胡蝶
摘 要:本文分析了企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性和員工培訓(xùn)過程中存在的問題,提出了校企合作背景下企業(yè)職工培訓(xùn)的新思路和方法,對(duì)提高勞動(dòng)者素質(zhì)、改善企業(yè)員工培訓(xùn)效果以及提升企業(yè)的核心競爭力具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。
關(guān)鍵詞:企業(yè)人力資源;校企合作;企業(yè)員工培訓(xùn)
一、引言
隨著全球化進(jìn)程不斷的加快,我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整、勞動(dòng)力市場的變化迫切要求企業(yè)重視員工培訓(xùn)。黨的十九大報(bào)告提出要“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系,深化產(chǎn)教融合、校企合作”,為相關(guān)企業(yè)和項(xiàng)目順利投產(chǎn)提供強(qiáng)有力的技術(shù)技能人才保障。
高等職業(yè)院校的定位決定了為企業(yè)員工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)是義不容辭的社會(huì)責(zé)任,為社會(huì)培養(yǎng)高質(zhì)量的復(fù)合型人才,發(fā)揮其培訓(xùn)功能服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的作用。國家對(duì)創(chuàng)新人才和技術(shù)技能人才的需求日益增強(qiáng),就業(yè)環(huán)境競爭激烈,企業(yè)員工更需要不斷提升自我專業(yè)知識(shí)和綜合能力,才能更好地服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但嚴(yán)重的工學(xué)矛盾制約著企業(yè)員工的技能提升和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。因此加強(qiáng)校企合作,改革創(chuàng)新企業(yè)員工培訓(xùn)模式,能切實(shí)提高企業(yè)員工的培訓(xùn)效果。
二、企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性
(一)就員工個(gè)體而言
產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整要求企業(yè)員工不斷更新知識(shí)結(jié)構(gòu),進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)可以幫助員工更新觀念,掌握新技術(shù),改善和提高績效,適應(yīng)組織的更高要求,應(yīng)付更具有挑戰(zhàn)性的工作。
(二)就企業(yè)組織而言
企業(yè)培訓(xùn)可以發(fā)掘人才潛能,提高員工的專業(yè)技能與綜合素質(zhì),營造企業(yè)的核心競爭能力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo);有效的培訓(xùn)有助于傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念,培育和形成企業(yè)文化,增強(qiáng)員工的凝聚力,強(qiáng)化員工對(duì)組織的認(rèn)同感;員工培訓(xùn)不僅能調(diào)員工的工作積極性,更是一種有效的激勵(lì)方式,對(duì)創(chuàng)建企業(yè)學(xué)習(xí)型組織具有促進(jìn)作用。
三、企業(yè)員工培訓(xùn)存在的問題
在校企合作背景下,重慶電力高等??茖W(xué)校與電力行業(yè)相關(guān)單位正在開展員工培訓(xùn)合作。通過實(shí)地走訪調(diào)研了某些企業(yè)、管理人員和一線員工,收集了企業(yè)培訓(xùn)需求、培訓(xùn)滿意度等相關(guān)資料?,F(xiàn)將調(diào)研過程中整理的企業(yè)員工培訓(xùn)問題總結(jié)如下。
(一)員工對(duì)培訓(xùn)的不重視
在生產(chǎn)崗位的某些技能員工,因?yàn)閾?dān)心培訓(xùn)時(shí)間過長而影響生產(chǎn)績效,導(dǎo)致培訓(xùn)積極性不高。
(二)企業(yè)管理者培訓(xùn)觀念的誤區(qū)
有些企業(yè)把培訓(xùn)當(dāng)成是一種“為他人做嫁衣”的無用功。有些管理者認(rèn)為資金投入太多與培訓(xùn)投資回報(bào)率不成正比,擔(dān)心員工的技能水平提高或者取得相應(yīng)的職業(yè)技能資格證書后,員工會(huì)對(duì)薪酬福利提出更高要求或者選擇跳槽,從而增加企業(yè)人力成本。
(三)企業(yè)員工培訓(xùn)不規(guī)范
在開展企業(yè)員工培訓(xùn)前期階段,企業(yè)人力資源管理部門沒有進(jìn)行培訓(xùn)需求診斷分析,沒有制定科學(xué)合理的培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施方案、培訓(xùn)規(guī)章制度等,培訓(xùn)“走過場”,因此培訓(xùn)效果不好。
培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)內(nèi)容沒有充分考慮員工的需求,更沒有與企業(yè)不同發(fā)展階段的要求相符,導(dǎo)致培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性。
培訓(xùn)結(jié)束后,沒有進(jìn)行全方位的員工培訓(xùn)評(píng)估,導(dǎo)致培訓(xùn)流于形式,沒有形成良好的培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)換機(jī)制。
(四)校企合作機(jī)制僅停留在用人層面,沒有體現(xiàn)高職院校的培訓(xùn)優(yōu)勢
企業(yè)在開展員工培訓(xùn)中,已經(jīng)意識(shí)到校企合作的重要性,但是沒有建立與之相配套的管理機(jī)制。在培訓(xùn)的實(shí)際過程中,沒有充分、高效的利用高職院校的培訓(xùn)資源,如教師、實(shí)訓(xùn)場地和實(shí)訓(xùn)設(shè)施等。
四、基于校企合作的企業(yè)員工培訓(xùn)措施
要建立校企主導(dǎo)、政府[1]推動(dòng)、行業(yè)指導(dǎo)、學(xué)校企業(yè)雙主體實(shí)施的合作機(jī)制,同時(shí)明確校企合作是指學(xué)校和企業(yè)在實(shí)施培訓(xùn)過程中通過共同育人、合作研究、共建機(jī)構(gòu)、共享資源等方式實(shí)施的合作活動(dòng)。
校企[2]可以結(jié)合實(shí)際,在人才培養(yǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、就業(yè)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)服務(wù)、文化傳承等方面開展多種形式合作。要[3]不斷深化職業(yè)教育改革,促進(jìn)人才培養(yǎng)供給側(cè)和產(chǎn)業(yè)需求結(jié)構(gòu)要素全方位融合,培養(yǎng)大批高素質(zhì)創(chuàng)新人才和技術(shù)技能人才,加快建設(shè)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、科技創(chuàng)新、現(xiàn)代金融、人力資源協(xié)同發(fā)展的產(chǎn)業(yè)體系。
(一)學(xué)校要深化教學(xué)改革,提高培訓(xùn)教學(xué)水平,滿足企業(yè)需要
為保證“校企合作”[4]培訓(xùn)模式順利進(jìn)行,學(xué)??煞e極邀請(qǐng)合作企業(yè)參與學(xué)校教學(xué)管理,使教學(xué)計(jì)劃、課程設(shè)置、教學(xué)內(nèi)容、教材建設(shè)更加適應(yīng)企業(yè)人力資源發(fā)展的要求。
在教學(xué)計(jì)劃和內(nèi)容方面,理論實(shí)踐相結(jié)合。理論知識(shí)精講,實(shí)踐知識(shí)必須要和企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)息息相關(guān)。培訓(xùn)內(nèi)容突出員工崗位工作實(shí)際需要,制定適合成人和在職特點(diǎn)的教學(xué)內(nèi)容。要充分調(diào)動(dòng)企業(yè)高級(jí)工程師、高級(jí)技師、管理人員以及優(yōu)秀員工共同參與的積極性,特別要充分發(fā)揮優(yōu)秀技術(shù)工人的先鋒模范作用,把他們的工作經(jīng)驗(yàn)分享到課堂教學(xué)中,促使培訓(xùn)效果事半功倍。
課程培訓(xùn)方式[5]主要有外部培訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)。采取崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)、特殊崗位復(fù)審培訓(xùn)、技能演練、鑒定考試等靈活多樣的形式,提升企業(yè)員工職業(yè)技能水平。
培訓(xùn)教材的選用和編寫上,選用適應(yīng)企業(yè)生產(chǎn)實(shí)際需求的教材,還可以請(qǐng)學(xué)校專業(yè)教師和企業(yè)高級(jí)技師“結(jié)對(duì)”共同參與編寫工學(xué)結(jié)合的特色項(xiàng)目課程。
學(xué)??梢愿鶕?jù)一些生產(chǎn)性企業(yè)的實(shí)際需求,采用“教師送教上門+遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)”方式為員工提供學(xué)歷提升培訓(xùn)。這不僅可以對(duì)企業(yè)中層管理人員和技術(shù)人員進(jìn)行知識(shí)更新、學(xué)歷提升,又能解決企業(yè)一線生產(chǎn)骨干在培訓(xùn)過程中存在的工學(xué)矛盾。
從授課師資、教學(xué)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式等方面實(shí)施教學(xué)改革實(shí)踐,采用校企“四聯(lián)合”教學(xué)模式,即聯(lián)合選定師資,聯(lián)合制定課程授課計(jì)劃,聯(lián)合討論授課內(nèi)容,聯(lián)合選定畢業(yè)設(shè)計(jì)題目,以解決培訓(xùn)教學(xué)方式相對(duì)簡單、教學(xué)內(nèi)容針對(duì)性不強(qiáng)等問題,為企業(yè)學(xué)員提升學(xué)歷,同時(shí)真正提升專業(yè)能力和綜合素質(zhì),深化校企協(xié)同育人,促進(jìn)校企深度融合。
(二)以地方政府部門為主導(dǎo),構(gòu)建企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),形成校企深度合作、資源全面共享和開放的員工技術(shù)培訓(xùn)平臺(tái)
為企業(yè)[6]建立員工職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)中心(站),定期收集和整理不同行業(yè)、不同企業(yè)員工的培訓(xùn)需求信息,然后選擇合適的職業(yè)學(xué)校把企業(yè)需求信息反饋給學(xué)校,職業(yè)學(xué)校根據(jù)企業(yè)需求,利用人才資源和職業(yè)技能鑒定培訓(xùn)資質(zhì),與企業(yè)聯(lián)合開發(fā)企業(yè)員工培訓(xùn)項(xiàng)目,提供優(yōu)質(zhì)的培訓(xùn)資源。
鼓勵(lì)企業(yè)依法參與舉辦職業(yè)培訓(xùn)教育,堅(jiān)持準(zhǔn)入條件透明化、審批范圍最小化。深化“引企入教”改革,支持引導(dǎo)企業(yè)深度參與職業(yè)學(xué)校教育教學(xué)改革。逐步推進(jìn)職業(yè)學(xué)校和企業(yè)聯(lián)盟、與行業(yè)聯(lián)合、同社區(qū)聯(lián)結(jié),實(shí)現(xiàn)校企深度合作、產(chǎn)教深度融合。
(三)促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化,建立健全培訓(xùn)激勵(lì)和約束機(jī)制
首先,為保證培訓(xùn)的有效性和激勵(lì)性,企業(yè)應(yīng)根據(jù)組織戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)制定各部門、各崗位的培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃,并將員工的個(gè)人職業(yè)生涯規(guī)劃與組織的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)結(jié)合起來,為員工制定個(gè)性化的培訓(xùn)方案,提供充分的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。
其次,把培訓(xùn)效果納入對(duì)企業(yè)員工績效考評(píng)的范圍。培訓(xùn)效果應(yīng)與業(yè)績能力掛鉤,企業(yè)在進(jìn)行動(dòng)態(tài)的、合理的人力資源配置時(shí)應(yīng)以員工理論知識(shí)和技能水平的改進(jìn)狀況為依據(jù)。
再次,創(chuàng)造培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的環(huán)境。企業(yè)可以制定[7]“三不準(zhǔn)”政策,不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)就業(yè)、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)評(píng)聘、不經(jīng)培訓(xùn)不準(zhǔn)上崗轉(zhuǎn)崗。當(dāng)員工經(jīng)過系統(tǒng)培訓(xùn)與考核后,如果其知識(shí)、技能、行為和態(tài)度有顯著提高,則企業(yè)要承認(rèn)其新的價(jià)值,并給予一定的晉升通道和獎(jiǎng)勵(lì)政策。
最后,在全社會(huì)廣泛進(jìn)行企業(yè)員工培訓(xùn)政策的宣傳,鼓勵(lì)不同行業(yè)、企業(yè)積極開展技能與培訓(xùn)交流。宣傳校企合作背景下企業(yè)員工職業(yè)技能培訓(xùn)、技術(shù)比武等成果。弘揚(yáng)工匠精神,培育技能人才,構(gòu)建全民參與培訓(xùn)、終身學(xué)習(xí)的良好氛圍。
五、結(jié)語
為員工進(jìn)行培訓(xùn)是企業(yè)發(fā)展的迫切需要,也是高職院校的社會(huì)責(zé)任,校企合作是高職院校做好企業(yè)員工培訓(xùn)的基礎(chǔ)。推進(jìn)校企精準(zhǔn)對(duì)接、精準(zhǔn)育人,通過高效的員工培訓(xùn),不僅能提高員工的綜合素質(zhì),更有利于提升企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)在激勵(lì)的市場競爭中夯實(shí)基礎(chǔ),促進(jìn)其實(shí)現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標(biāo)。
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