李遠(yuǎn)

〔摘要〕2020年初，新冠肺炎在神州大地肆虐，各地延遲開學(xué)期間開展“停課不停學(xué)”活動，開展線上教學(xué)，心理課不能缺席。線上心理課要提升教學(xué)效果，需要從三方面下功夫：精心選擇教學(xué)內(nèi)容，選擇合適的平臺和工具，講究課堂教學(xué)策略。

〔關(guān)鍵詞〕線上心理課;初中生;教學(xué)策略

〔中圖分類號〕G44 〔文獻(xiàn)標(biāo)識碼〕B 〔文章編號〕1671-2684（2020）15-0022-03

2020年初，新冠肺炎在神州大地肆虐，威脅著人民的生命健康。為了防控疫情，各地中小學(xué)延期開學(xué)，同時響應(yīng)教育部號召開展“停課不停學(xué)”活動，在延遲開學(xué)期間進(jìn)行線上教學(xué)。防控疫情，心理抗疫不能缺席，開設(shè)線上心理課也是很多學(xué)校的共識。而線上教學(xué)對于大部分心理教師來說是“大姑娘上花轎頭一次”，沒有任何經(jīng)驗可供借鑒。如何上好線上心理課呢？福建省廈門市金尚中學(xué)作為教育部首批中小學(xué)心理健康教育特色學(xué)校，高度重視并大膽嘗試，于延遲開學(xué)期間在初中三個年段每周開設(shè)一節(jié)線上心理課，至今積累了一些經(jīng)驗。我們認(rèn)為，線上心理課要提升教學(xué)效果，需要從三方面下功夫：精心選擇教學(xué)內(nèi)容，選擇合適的平臺和工具，講究課堂教學(xué)策略。

一、開展線上心理課教學(xué)的必要性

（一）疫情對初中生造成的心理沖擊大

疫情對學(xué)生的影響包括兩方面，一方面，是疫情本身對學(xué)生的直接影響，例如疫情引發(fā)的擔(dān)憂、恐慌和安全感的喪失等;另一方面，是疫情造成的間接影響，如延期開學(xué)引發(fā)的焦慮、居家學(xué)習(xí)引發(fā)的親子沖突等[1]。對于非疫區(qū)的學(xué)生來說，間接影響更大。居家學(xué)習(xí)對不同年齡學(xué)生的影響也不同，對初中生的影響和沖擊最大，因為小學(xué)生和大學(xué)生升學(xué)壓力不大，高中生雖然有升學(xué)壓力，但是因為年齡比較大，相對成熟和自覺，自控力比較好，出現(xiàn)的問題也比較少。初中生正面臨人生第一次分流，而且正處于青春期，身心突變，叛逆心理強，內(nèi)心充滿莫名其妙的煩躁情緒，長期宅家不能外出交往和運動，喜歡手機游戲又自控力差，居家學(xué)習(xí)時間一長，很容易出現(xiàn)迷戀手機游戲、生活作息晝夜顛倒、親子關(guān)系緊張等問題，疫情期間初中生與父母吵架打架、離家出走、自傷自殘、因沖動傷害親人等事件屢見報道，從心理教師接到的家長咨詢到各地110接到的家庭報警，也都是以初中生問題最為突出。這一切都提醒我們對初中生進(jìn)行線上心理輔導(dǎo)很有必要。

（二）線上心理課的優(yōu)勢

首先，當(dāng)前疫情還未結(jié)束，防御仍是第一重要的任務(wù)，進(jìn)行線上心理課教學(xué)，教師的“講”與學(xué)生的“聽”在異地實時進(jìn)行，師生在空間上處于分離狀態(tài)，能確保師生的生命安全。其次，學(xué)生受益面廣，有助于拓展教學(xué)規(guī)模。以往的面對面授課基本以班級為單位進(jìn)行，線上心理課教學(xué)，教師只要推送鏈接給學(xué)生，就可以實現(xiàn)全年段、全校甚至全市的學(xué)生同時聽課。對于師資薄弱學(xué)校、偏遠(yuǎn)地區(qū)的學(xué)校、缺少專職心理教師的學(xué)校來說可以實現(xiàn)資源共享。再次，突破了時間的限制。如果心理教師對直播課沒有把握，還可以做成錄播課，把錄得最好的一次回看鏈接推送給學(xué)生，學(xué)生如果沒有在線參與聽課，可以在課后回看。另外，線上心理課教學(xué)，學(xué)生在回答問題一般用文字上傳的形式，這更適合那些膽小自卑、不善言辭的學(xué)生，有助于提升他們的自信。

二、線上心理課教學(xué)策略

線上教學(xué)對于習(xí)慣了線下常規(guī)教學(xué)的教師來說，無疑是一個全新的挑戰(zhàn)[2]。應(yīng)對這一新挑戰(zhàn)的過程中會遇到很多實際困難，如平臺出現(xiàn)卡、頓、停問題，學(xué)生上課注意力無法集中，容易被其他無關(guān)的東西吸引，師生互動性差，學(xué)生學(xué)習(xí)情況無法監(jiān)督評估，以活動體驗分享為主的一些心理課內(nèi)容難以在線上進(jìn)行，等等。如何避免這些問題的發(fā)生，提高線上心理課的教學(xué)效果呢？

（一）精心選擇教學(xué)主題

心理課的教學(xué)主題，一定要緊密結(jié)合當(dāng)下疫情，契合學(xué)生的心理需求，而不是將以往的精品課拿來再上一遍。換言之，教師需要重新備課。

1.學(xué)習(xí)心理輔導(dǎo)。在學(xué)校正式開學(xué)前，學(xué)生由于居家太久處于松散狀態(tài)，教師可以做收心安心輔導(dǎo);高考延遲一個月，各地中考也順延，畢業(yè)班的很多課必須重新調(diào)整，教師可以對畢業(yè)年級學(xué)生進(jìn)行緩解備考焦慮、增強信心、合理安排復(fù)習(xí)和作息時間等方面的輔導(dǎo)。

2.心理防疫輔導(dǎo)。例如，二月份疫情初期，可以針對學(xué)生的恐慌、焦慮等情緒，進(jìn)行科學(xué)認(rèn)識疫情、科學(xué)防疫輔導(dǎo);學(xué)生居家時間長，情緒煩躁，親子沖突頻發(fā)，可以開展居家學(xué)習(xí)、學(xué)會換位思考、理解父母、與父母主動溝通、避免過度使用電子產(chǎn)品、情緒管理、時間管理、壓力管理等方面的輔導(dǎo);開學(xué)后，身體適應(yīng)、學(xué)業(yè)適應(yīng)、同學(xué)關(guān)系等要隨時跟進(jìn)輔導(dǎo)。

3.生命教育和危機干預(yù)。針對各地出現(xiàn)的一些突發(fā)性事件，例如親子沖突導(dǎo)致的傷害事件等，開展認(rèn)識生命、珍愛生命的團(tuán)體輔導(dǎo)。為了防止青少年模仿，在課堂教學(xué)中不宜過多呈現(xiàn)青少年傷害案的細(xì)節(jié)。

心理教師在備課時還要注意：每節(jié)課最好有備用方案或者資源，直播過程中難免出現(xiàn)“慢”“卡”“?！钡韧话l(fā)情況，在遇到直播課卡住時，可以指導(dǎo)學(xué)生點播網(wǎng)上資源。

（二）選擇合適的平臺和工具

選擇什么樣的信息技術(shù)工具及平臺來組織和實施教學(xué)是學(xué)校和教師最關(guān)心的問題[3]。目前，令教師們比較焦慮的是不知道什么樣的平臺適合自己，同時還要考慮盡可能減輕學(xué)生的操作負(fù)擔(dān)。線上教學(xué)剛開始時，各校的線上教學(xué)平臺呈現(xiàn)百花齊放的狀態(tài)，各科教師盡顯本領(lǐng)，因為可以用的平臺、軟件很多，如QQ、微信、釘釘、抖音、頭條、騰訊課堂、洋蔥直播等，教師們輾轉(zhuǎn)于各種群和各種直播軟件，既要備課、摸索軟件操作，還要兼顧屏幕那端的學(xué)生，這對于很少進(jìn)行直播的教師來說，很多人在一開始就弄得灰頭土臉，有的甚至在直播過程中“翻車”;學(xué)生和家長也叫苦連天，因為每科教師只需熟悉一到兩種工具，學(xué)生和家長卻要熟悉很多種平臺和工具，這使一些文化水平不高、信息技術(shù)能力比較差的家長不堪重負(fù)。

選擇什么樣的平臺或軟件，要依據(jù)教師個人的熟練程度，并結(jié)合學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣，以簡便、適合該學(xué)科為主，不必刻意追求“高級版本”。經(jīng)過種種考量，最后我們選擇騰訊課堂來進(jìn)行線上教學(xué)。騰訊課堂穩(wěn)定，流暢性比較好;操作簡單，無須審核，可以實現(xiàn)快速上課;教師分享二維碼后，學(xué)生可以快速進(jìn)入在線課堂;另外，還有一些比較簡單的互動設(shè)置，例如“舉手”“簽到”“答題卡”等;學(xué)生加入課堂非常簡便，第一次加入后就會自動記憶，下次上課時打開客戶端直接就能登錄;課堂還有分享音頻的功能。這些功能基本滿足了心理課的需要。選擇騰訊課堂開展在線教學(xué)的另一個原因是，我校不少學(xué)科也采用騰訊課堂上課，學(xué)校考慮到學(xué)生和家長的實際，為了不讓學(xué)生在各種平臺和軟件中“奔跑”，除了數(shù)學(xué)學(xué)科外，其他各科統(tǒng)一采用騰訊課堂進(jìn)行教學(xué)，同時用QQ群公告發(fā)布課程鏈接、課程任務(wù)及要求，用在線文檔（騰訊文檔）收集學(xué)生的問題或讓學(xué)生交作業(yè)，如果心理課的作業(yè)不想讓所有人看到，可采用發(fā)郵件或私聊的形式發(fā)給心理教師。

（三）講究課堂教學(xué)策略

與線下教學(xué)相比，線上教學(xué)的通常模式是“教師講+學(xué)生聽”。學(xué)生參與度不高，效果也不好[4]。因此，我們采用“課前調(diào)查、課堂互動、課后延伸”的方式，激發(fā)學(xué)生參與的熱情。

課前在學(xué)生QQ群進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容預(yù)告與調(diào)查，利用在線文檔搜集學(xué)生遇到的問題，也可以結(jié)合家長和學(xué)生的咨詢，梳理出教學(xué)主題，或者在每節(jié)課開始之前， 請心理委員幫助先行調(diào)查了解。

在線教學(xué)中，學(xué)生缺的不是資源，缺的是指導(dǎo)和監(jiān)督。教師和學(xué)生隔著屏幕，學(xué)生有沒有真正參與課堂，心理教師是無從得知的。由于缺少面對面監(jiān)督，加上部分學(xué)生自控力差、家長及學(xué)生的重視程度不高、家庭設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)條件的限制等原因，線上心理課學(xué)生的出勤成為一大問題。主科線上課堂內(nèi)容與升學(xué)考試直接掛鉤，學(xué)生和家長都比較重視，但心理課沒有考試，聽與不聽完全靠學(xué)生的自覺。為此，我們在線上心理課教學(xué)組織上下了一番功夫，力求提高在線教學(xué)效果。

1.抓出勤。在線學(xué)習(xí)完全靠學(xué)生自覺是不現(xiàn)實的，對學(xué)生的在線學(xué)習(xí)進(jìn)行監(jiān)督很有必要。（1）我們向其他學(xué)科學(xué)習(xí)，利用問卷星打卡簽到，雖然無法保證所有學(xué)生都參加，但可以讓大多數(shù)學(xué)生都進(jìn)入課堂。教師上完課后通過騰訊課堂功能導(dǎo)出學(xué)生聽課時長，對個別簽完到就溜號、聽課連五分鐘都不到的學(xué)生跟進(jìn)私下了解，保證出勤率。（2）在課堂中進(jìn)行抽號數(shù)互動回答，檢查學(xué)生是否真實在線聽課。直播過程中，教師抽號數(shù)或點名提問，被抽到的學(xué)生（實名進(jìn)群）必須現(xiàn)身回答問題，這些問題一般都很簡單，即使回答不出也沒關(guān)系，只要在討論區(qū)確認(rèn)自己在線就可以;如果學(xué)生沒有任何回應(yīng)就當(dāng)作缺勤處理，這樣做對部分學(xué)生能起到監(jiān)督作用。

當(dāng)然，不管教師如何監(jiān)督，每個班級都會有個別學(xué)生因為各種原因不參與線上心理課學(xué)習(xí)，對此教師不必強行要求，更不要在學(xué)生群或家長群進(jìn)行批評通報等，不能因為線上心理課增加學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)?？梢圆捎盟搅牡男问?，關(guān)心一下學(xué)生：為什么上課缺席，是不是遇到了什么困難，老師能幫忙嗎？等等。

2.增加課堂互動，提高吸引力。強制學(xué)生簽到、打卡，限制視頻觀看時長，這些只能作為輔助方法督促學(xué)生進(jìn)來聽課，要想讓學(xué)生主動進(jìn)來聽課，最有效的方式是增加課堂互動，吸引學(xué)生，因為如果缺少互動，學(xué)生聽課時很容易分心。我們在剛開課的時候，因為擔(dān)心學(xué)生在討論區(qū)亂講，于是設(shè)置了“禁言”，心理課全程由教師一個人講，以這種方式上課，時間一長，學(xué)生會“掛課不掛心”。如果允許學(xué)生隨時表達(dá)觀點，會激發(fā)學(xué)生參與的積極性，很多學(xué)生樂于在討論區(qū)發(fā)言，也有不少學(xué)生樂于看到闊別已久的同學(xué)在網(wǎng)上發(fā)言。所以，我們在教學(xué)時經(jīng)常開放討論區(qū)，甚至允許學(xué)生在討論區(qū)給教師送花等。在直播過程中，開放騰訊在線課堂舉手功能，鼓勵學(xué)生參與回答并給予肯定和加分;每節(jié)課布置單項選擇題或多項選擇題，讓學(xué)生參與在線投票，教師實時公布調(diào)查統(tǒng)計結(jié)果，大大提高了學(xué)生參與的積極性。另外，鼓勵學(xué)生出鏡回答、搶答、互評、互答，教師及時匯總、點評學(xué)生的學(xué)習(xí)表現(xiàn)和作業(yè)情況等。這些做法均有助于提高學(xué)生參與在線心理課堂的積極性。

3.控制線上教學(xué)時間和節(jié)奏?？紤]到學(xué)生集中注意力的時間有限及用眼衛(wèi)生問題，我校每個班每周安排線上心理課一節(jié)，每節(jié)30分鐘，基本的流程是“簽到—打招呼—講解—互動—播放小視頻—布置課后任務(wù)”，時間緊湊，因此教師在上直播課時語言一定要精煉，避免啰嗦拖拉。

4.在線課堂規(guī)矩要事先定好。如平時的心理課堂一樣，線上心理課也應(yīng)該設(shè)立課堂規(guī)矩，例如要事先做好聽課準(zhǔn)備、聽課中積極參與互動、發(fā)言不得偏離活動主題、不準(zhǔn)發(fā)表與課堂教學(xué)無關(guān)的言論、不在討論區(qū)閑聊、不讓討論區(qū)成為社交場合等。每個班級配備一名教學(xué)助手，負(fù)責(zé)簽到和上課紀(jì)律管理，如果有人課堂違規(guī)則提出警告，或踢出聽課群、告訴班主任等。切忌因為學(xué)生沒有在線聽課或違反規(guī)矩在群里公開批評或向家長告狀等，這會給已經(jīng)比較緊張的初中生親子關(guān)系雪上加霜。

除了課前抓調(diào)查了解、課堂抓出勤外，根據(jù)每節(jié)課的實際情況，教師可以布置適當(dāng)?shù)难由熳鳂I(yè)。心理課作業(yè)不宜多，只要一兩道題即可;以實踐性作業(yè)為主，比如讓學(xué)生寫寫自己的抗疫心情、抗疫小故事、本節(jié)課的感悟等，完成后發(fā)送到教師郵箱，或在線發(fā)給教師，或以騰訊文檔接龍等形式上傳。教師收到作業(yè)后要及時反饋，讓學(xué)生感受到教師的用心，由此更加重視心理課。

總之，這次疫情是危機，也是契機，引發(fā)了教學(xué)方式的巨大變化，對廣大心理教師提出了新要求。線上教學(xué)應(yīng)時而生，是目前最好的教學(xué)方式，在今后很長一段時間，心理課教學(xué)還會繼續(xù)采用這種新的教學(xué)模式。因此，心理教師要與時俱進(jìn)、主動擔(dān)當(dāng)、盡心盡責(zé)，更要勇于實踐，敢于摸著石頭過河。要關(guān)注疫情下學(xué)生的家庭生活情況和在學(xué)習(xí)上遇到的問題和困難，要做實、做細(xì)、做好線上心理課教學(xué)工作，增強克服困難的勇氣與信心，促進(jìn)學(xué)生健康快樂成長。

參考文獻(xiàn)

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[3]王利民. 線上教學(xué)的挑戰(zhàn)不僅僅來自技術(shù)[N].中國教師報，2020-03-11（006）.

[4]陳大偉. 線上教學(xué)的幾個注意事項[N]. 中國教師報，2020-03-11（013）.

（作者單位：福建省廈門市金尚中學(xué)，廈門，361000）

編輯/于 洪 終校/紀(jì) 悅