高震　李楊　李思

庚子新春，抗擊疫情成為全國人民首要的共同目標(biāo)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“這次新冠肺炎疫情是新中國成立以來在我國發(fā)生的傳播速度最快、感染范圍最廣、防控難度最大的一次重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件?！睘楸苊馊藛T聚集引發(fā)交叉感染，各級(jí)文博開放單位即刻響應(yīng)國家號(hào)召，紛紛暫停開放，全力做好疫情防控工作。在全國人民居家隔離的特殊時(shí)期，博物館作為社會(huì)公共服務(wù)機(jī)構(gòu)，必須承擔(dān)起安撫人心、科普知識(shí)、傳播文化的社會(huì)責(zé)任，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供強(qiáng)大的文化支撐。

一、全國文博單位的數(shù)字化轉(zhuǎn)變背景

（一）疫情下數(shù)字化的應(yīng)急性

數(shù)字化在當(dāng)今世界的應(yīng)用非常廣泛，從傳統(tǒng)媒體的日漸式微，到新興媒體的如火如荼，大多離不開數(shù)字化。疫情期間民眾無法聚集，在充分考慮博物館數(shù)字化展示的問題上，各地為了豐富人民疫情期間的精神生活，普及科學(xué)文化知識(shí)，發(fā)揮文物資源的積極作用，積極與國家文物局政府網(wǎng)站溝通，在“博物館網(wǎng)上展覽平臺(tái)”緊急擴(kuò)增一批在線展覽，在經(jīng)過緊張的整理、遴選和加工后迅速上線。平臺(tái)將多角度、全方位、廣地域的線上數(shù)字化展覽送進(jìn)千萬家。

因疫情而駐足在家的廣大民眾可以通過平臺(tái)回顧歷史，了解文物、自然科學(xué)標(biāo)本等多個(gè)門類的藏品和展覽。平臺(tái)日益增加的瀏覽量表明，博物館數(shù)字化的應(yīng)用適應(yīng)了時(shí)代的要求，滿足了疫情期間公眾對(duì)文化生活的迫切需求。

（二）世界需要中國文博數(shù)字化

一場(chǎng)疫情不僅向世界展示了中國人民共克時(shí)艱的精神，也表現(xiàn)出各行各業(yè)有條不紊應(yīng)對(duì)突發(fā)狀況的能力。以文博行業(yè)為例，美國有線電視新聞網(wǎng)于2月5日以《疫情沒難倒中國的博物館》為題介紹了國家文物局推送博物館網(wǎng)上展覽的信息：“這將推動(dòng)新一代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展成果與中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的傳承發(fā)展相互融合，通過虛擬化的‘云展覽集中整合各個(gè)博物館的資源。”“這些新的在線資源為文化愛好者提供了機(jī)會(huì)，能夠參觀位于不常去城市的博物館?！?/p>

（三）眾志成城、不畏艱難的文博精神

疫情下，我們不僅見證了無數(shù)英雄對(duì)抗病毒的堅(jiān)毅，也見證了大眾對(duì)抗病毒的決心，文博系統(tǒng)也展示了自己的獨(dú)特魅力。例如，國家文物局利用官方微博發(fā)起祝福接力活動(dòng)，并帶動(dòng)了140余家海內(nèi)外文博機(jī)構(gòu)參與進(jìn)來，將文博人對(duì)湖北的問候和祝福凝結(jié)在400余幅文物海報(bào)作品中。傳遞祝福的同時(shí)，彰顯中華民族同舟共濟(jì)、守望相助的家國情懷。

從疫情初期制作文物防疫海報(bào)傳遞共克時(shí)艱的精神力量，上線數(shù)字資源滿足人們的精神生活需要，到疫情中期虛擬看展，再到疫情后期恢復(fù)開放后的線上預(yù)約和自助導(dǎo)覽，文博系統(tǒng)在疫情下不顧艱難，以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)，以數(shù)字資源為主體、以不同活動(dòng)為展示手段，盡心盡力地完成了本職工作。

二、山東文博系統(tǒng)文物數(shù)字化工作的背景與思考

（一）疫情下山東博物館的數(shù)字化進(jìn)程

疫情防控期間，山東博物館充分利用數(shù)字化技術(shù)做到“閉館不閉展”，與新浪微博、抖音、喜馬拉雅和超星學(xué)習(xí)通等平臺(tái)合作，以音頻、視頻、VR和數(shù)字直播等多種形式豐富人們的精神文化生活，以數(shù)字化手段向全國突出山東特色。

例如，山東博物館參與了由中國博物館協(xié)會(huì)、中國移動(dòng)咪咕文化科技有限公司等合作推出的“云博物館”5G直播公益活動(dòng)，由館內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、專家、策展人、青年學(xué)者和金牌講解員組成直播團(tuán)隊(duì)，連續(xù)5天為觀眾直播講解5個(gè)展廳，取得了積極的社會(huì)反響。還在微信公眾平臺(tái)增加“海岱微講堂”欄目，由館內(nèi)知名專家、青年學(xué)者撰文，普及館藏文物和自然標(biāo)本等內(nèi)容。同時(shí)，在“文雅慕課”平臺(tái)推出《館藏書畫文物的保護(hù)與修復(fù)》課程。

（二）由應(yīng)急工作到文博系統(tǒng)數(shù)字化進(jìn)程的思考

“文化山東”，不僅是山東的特色，更顯示出山東豐富的文物資源。近年來，山東博物館積極探索、研究、實(shí)踐文物資源的數(shù)字化采集、加工、管理、展示，努力提升信息化水平，取得了一定的建設(shè)成果。然而疫情期間，山東省文物數(shù)字化工作也暴露出部分問題，如缺乏創(chuàng)新意識(shí)，參與活動(dòng)多、發(fā)起活動(dòng)少;數(shù)字資源基礎(chǔ)薄弱，目前只對(duì)珍貴文物開展了數(shù)據(jù)采集;文物資源開發(fā)力度不夠，基層博物館缺少展示窗口，各單位采集的文物數(shù)據(jù)沒有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致后期難以整合資料;博物館智慧化建設(shè)不完善，藏品保護(hù)、業(yè)務(wù)管理和公眾服務(wù)水平不到位等?；谶@一現(xiàn)狀，本文提出以下建議。

首先，增強(qiáng)合作與創(chuàng)新意識(shí)，鼓勵(lì)文博行業(yè)與通訊公司、社交平臺(tái)、技術(shù)公司之間跨界合作，支持新技術(shù)創(chuàng)新應(yīng)用，培育壯大文博行業(yè)社會(huì)服務(wù)新產(chǎn)品、新產(chǎn)業(yè)、新業(yè)態(tài)。推進(jìn)大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新一代技術(shù)在社會(huì)服務(wù)領(lǐng)域的集成應(yīng)用，支持引導(dǎo)新型穿戴設(shè)備、智能終端、服務(wù)機(jī)器人、在線服務(wù)平臺(tái)、虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)等服務(wù)，豐富線上線下相融合的觀展體驗(yàn)。鼓勵(lì)開展同步課堂、網(wǎng)絡(luò)直播等智能化交互式創(chuàng)新應(yīng)用示范，引領(lǐng)帶動(dòng)數(shù)字博物館和智慧博物館建設(shè)，深入推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+中華文明”行動(dòng)計(jì)劃。加快布局新型數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，推進(jìn)第五代通信技術(shù)行業(yè)應(yīng)用試點(diǎn)建設(shè)，加速構(gòu)建支持大數(shù)據(jù)應(yīng)用和云端海量信息處理的云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施，支持博物館建設(shè)人工智能基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)，面向社會(huì)服務(wù)提供人工智能應(yīng)用所需的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、計(jì)算能力和模型算法，提升社會(huì)服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施智能化水平。

其次，“應(yīng)采盡采”，加快推進(jìn)文物資源數(shù)字化。加大數(shù)字化保護(hù)方面的項(xiàng)目資金支持和政策支持，借助三維掃描、高清紋理拍攝等多種數(shù)字化技術(shù)，為館藏文物數(shù)字化存儲(chǔ)、數(shù)字化展示、綜合研究保護(hù)等工作提供原始數(shù)據(jù)支撐，實(shí)現(xiàn)文物所含信息的全方位采集、管理和保護(hù)。為文物的數(shù)字化研究與保護(hù)工作提供更豐富的信息支撐;為實(shí)現(xiàn)博物館智慧化管理、文物的智慧化保護(hù)、文物資源的智慧化應(yīng)用打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。下一步工作中，在原有基本影像信息登記的基礎(chǔ)上，仍需加快進(jìn)行文物掃描，“應(yīng)采盡采”，以文物資源全部數(shù)字化為目標(biāo)。此外，與館藏文物相比，室外文物更易受到自然和人為因素?fù)p壞，更應(yīng)引起重視。

整合文物資源，搭建服務(wù)基層、普惠基層的展示平臺(tái)，加大文物資源開放共享力度。博物館行業(yè)呈現(xiàn)明顯的倒金字塔型結(jié)構(gòu)，基層博物館專業(yè)人員少，資金、設(shè)備短缺，數(shù)字化和智慧化建設(shè)難以啟動(dòng)。2017年5月18日，“文物山東——山東省可移動(dòng)文物數(shù)據(jù)庫綜合管理服務(wù)平臺(tái)”（以下簡(jiǎn)稱“文物山東”）正式開通并上線運(yùn)行?！拔奈锷綎|”是一個(gè)數(shù)據(jù)量大、功能較為完善的開放式省級(jí)可移動(dòng)文物平臺(tái)，目前包括藏品、博物館、展覽、文物百科、虛擬展廳、我的策展等9個(gè)功能板塊，除了配備第一次文物普查建立的558萬件可移動(dòng)文物大數(shù)據(jù)外，還涵蓋了山東省近萬件3D數(shù)字化的珍貴文物資源，整合山東省400余家博物館信息，為每個(gè)博物館提供了為社會(huì)服務(wù)和展示本館發(fā)展成就的窗口。但是，目前“文物山東”平臺(tái)開放程度不夠，可供瀏覽的文物只有兩萬多件（套），影響了博物館線上服務(wù)質(zhì)量。要繼續(xù)完善“文物山東”平臺(tái)功能，進(jìn)一步豐富藏品數(shù)量、類型、展示方式，聯(lián)合知網(wǎng)等學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)充實(shí)學(xué)術(shù)資源，以大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)建立便于檢索的山東文物元素標(biāo)識(shí)庫，打造以文物為主題的齊魯文化專題庫，并為基層博物館的陳列展覽制作專題推廣頁面進(jìn)行定期展示。

另外，推進(jìn)博物館信息化建設(shè)，拓展管理與服務(wù)的智慧化應(yīng)用。早在2014年，我國智慧博物館建設(shè)已經(jīng)拉開序幕。智慧博物館是運(yùn)用數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、系統(tǒng)化、人工智能等現(xiàn)代信息技術(shù)，通過物聯(lián)、數(shù)聯(lián)、人聯(lián)等全新模式，感知、計(jì)算、分析博物館相關(guān)的人、物、事等信息，推動(dòng)博物館藏品保護(hù)、公眾服務(wù)、業(yè)務(wù)管理等方面的創(chuàng)新升級(jí)，最終實(shí)現(xiàn)全面提升的博物館新發(fā)展模式和新形態(tài)。博物館的智慧服務(wù)應(yīng)以公眾需求為核心，依托新媒體、移動(dòng)智能終端及其他配套智能化系統(tǒng)和設(shè)備與博物館各項(xiàng)業(yè)務(wù)相融合，貫穿于觀眾“參觀前”“參觀中”“參觀后”的完整過程。

此次疫情促使人們重新思考智慧博物館建設(shè)的現(xiàn)實(shí)意義。智慧博物館能夠?qū)崿F(xiàn)藏品陳列展覽、修復(fù)和保管等多種業(yè)務(wù)的自動(dòng)化管理，建立智能化的觀眾行為管理系統(tǒng)，方便用戶利用移動(dòng)終端獲取博物館信息。因此，各級(jí)博物館應(yīng)適當(dāng)增加智慧化建設(shè)專項(xiàng)資金，注重復(fù)合型人才培養(yǎng)，結(jié)合自身實(shí)際制定切實(shí)可行的智慧化建設(shè)方案，努力實(shí)現(xiàn)博物館藏品保護(hù)、業(yè)務(wù)管理和公眾服務(wù)的全面創(chuàng)新與發(fā)展。

三、文物數(shù)字化的重要意義

（一）認(rèn)識(shí)歷史，樹立文化自信

習(xí)近平總書記多次強(qiáng)調(diào)：“要讓文物說話，讓歷史說話，讓文化說話，要加強(qiáng)文物保護(hù)和利用，加強(qiáng)歷史研究和傳承，使中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化不斷發(fā)揚(yáng)光大?！鄙綎|的歷史文化要想深入人民的生活，不僅要改善文物的保護(hù)措施，還應(yīng)利用多樣化的科技手段讓人們不出門也可以了解山東。答疑、解惑和探知的過程就是對(duì)歷史了解的過程，不僅可以增強(qiáng)民眾的文物保護(hù)意識(shí)，而且還可以促使人們更深刻地理解中國文化，培育文化思維，從而樹立文化自信。

（二）便于建立“三位一體”的文化體系

文化數(shù)字化在了解歷史的過程中，應(yīng)用現(xiàn)代科技手段還原古代原生環(huán)境，便于人們體會(huì)古人的生活，打開與歷史對(duì)話的大門。我們從史書等歷史資料中了解的東西都是通過黑白文字以及想象所構(gòu)成，但是有了現(xiàn)代虛擬科技手段，就可以去觸摸歷史;隨著技術(shù)的成熟和不斷深入，虛擬科技也能夠啟發(fā)未來，最終形成涵蓋過去、現(xiàn)在和未來“三位一體”的文化體系。

（三）使地域文化精神現(xiàn)實(shí)化

中國是禮儀之邦，要想把中國優(yōu)秀文化講好，讓人人都了解中國文化的精髓，文物是不可或缺的載體。齊魯大地是孕育儒家文化的土壤，山東博物館在兼顧各種文化、展出各種文物的同時(shí)，也要突出文物數(shù)字化的特色，確保在實(shí)現(xiàn)文物地域化精神的基礎(chǔ)上，更好地凸顯自我價(jià)值，這也正是文物數(shù)字化的重要目的。

[責(zé)任編輯：劉? 霞]

[作者簡(jiǎn)介] 高震，山東博物館信息資料部副主任，副研究館員;李楊，山東政法學(xué)院講師;李思，山東博物館信息資料部助理館員。