程戰(zhàn)朋

【摘要】當(dāng)今建筑施工企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，如何適應(yīng)市場(chǎng)變化提高綜合實(shí)力是目前國(guó)有施工型企業(yè)面臨的重大問(wèn)題。工程項(xiàng)目基層員工的執(zhí)行力是左右項(xiàng)目成敗的重要力量，是影響企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的關(guān)鍵因素。本文通過(guò)分析員工執(zhí)行力構(gòu)成、影響因素，提出提升員工執(zhí)行力的四條措施，希望本文的分析能為施工型企業(yè)提供一些借鑒和參考。

【關(guān)鍵詞】企業(yè)綜合實(shí)力? 員工? 執(zhí)行力? 影響? 措施

一、引言

企業(yè)綜合實(shí)力決定其生存和發(fā)展，企業(yè)的戰(zhàn)略對(duì)其綜合實(shí)力提升具有促進(jìn)作用，而企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)、任務(wù)最終是要靠員工的執(zhí)行力來(lái)實(shí)現(xiàn)。因此，加強(qiáng)員工執(zhí)行力建設(shè)是提高企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行效果、企業(yè)效益和企業(yè)綜合實(shí)力的關(guān)鍵，對(duì)企業(yè)改革有著重要的影響。國(guó)有施工型企業(yè)以工程項(xiàng)目為基本單元，對(duì)基層項(xiàng)目員工執(zhí)行力提升的研究對(duì)提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展有著重要的意義。

二、員工執(zhí)行力的影響因素

工程項(xiàng)目員工執(zhí)行力最直接的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)在于員工能否嚴(yán)格按照工程項(xiàng)目所設(shè)定的工作計(jì)劃高效的實(shí)現(xiàn)任務(wù)目標(biāo)，其中的關(guān)鍵在于員工的行為必須聚焦于工程項(xiàng)目的目標(biāo)和行為。而現(xiàn)實(shí)情況是員工在聚焦工程項(xiàng)目的目標(biāo)和行為過(guò)程中經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)，從而導(dǎo)致員工執(zhí)行不力。

（1）制度層面的挑戰(zhàn)。具體表現(xiàn)為：一是管理制度不嚴(yán)謹(jǐn)、朝令夕改;二是制度本身不合理、缺乏針對(duì)性、可行性;三是制度的執(zhí)行落實(shí)過(guò)程中過(guò)于繁瑣，導(dǎo)致員工失去耐性而影響了執(zhí)行的最終效果。制度設(shè)計(jì)不清晰、不明了會(huì)造成組織目標(biāo)缺失，組織目標(biāo)的缺失會(huì)導(dǎo)致組織目標(biāo)對(duì)個(gè)人目標(biāo)失去約束性，直接造成員工缺乏清晰的目標(biāo)規(guī)劃，這也是員工執(zhí)行力不高的首要問(wèn)題。員工缺失清晰的目標(biāo)規(guī)劃，會(huì)導(dǎo)致其行為沒(méi)有明確的方向感，結(jié)果就是當(dāng)員工缺乏獨(dú)屬于自己的目標(biāo)，以及與目標(biāo)相匹配的責(zé)任時(shí)，將面臨著嚴(yán)重的眼里缺失感和方向迷茫感，即在眼里和方向處于“真空狀態(tài)”。

（2）管理層面的挑戰(zhàn)。具體表現(xiàn)為：一是項(xiàng)目管理者沒(méi)有做到對(duì)工作常抓不懈，常?；㈩^蛇尾，對(duì)工作僅布置沒(méi)有檢查或檢查工作時(shí)前緊后松不能始終如一的堅(jiān)持;二是員工個(gè)人利益述求無(wú)法得到有效響應(yīng);三是缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。管理者的不當(dāng)督導(dǎo)和監(jiān)督考核機(jī)制的缺失，造成很多事情就是因?yàn)闆](méi)有及時(shí)監(jiān)督與控制而錯(cuò)過(guò)了解決問(wèn)題的有效時(shí)機(jī)、小問(wèn)題變成了大問(wèn)題。

（3）個(gè)人因素的挑戰(zhàn)。具體表現(xiàn)為：?jiǎn)T工將更多的精力投入到應(yīng)對(duì)各種沒(méi)有價(jià)值和意義的突發(fā)、“緊急”的問(wèn)題上面，無(wú)法專注于執(zhí)行項(xiàng)目工作任務(wù)目標(biāo)。員工投入的時(shí)間和精力應(yīng)對(duì)這些例外事務(wù)性工作并未達(dá)到預(yù)料的“滿足感”，且難以高效、及時(shí)達(dá)成既定目標(biāo)將進(jìn)一步強(qiáng)化員工的“失落感”。

三、措施

（一）強(qiáng)化文化引領(lǐng)，夯實(shí)文化執(zhí)行力

企業(yè)文化具有激發(fā)員工激情、凝聚員工、引導(dǎo)和控制員工行為的作用，相對(duì)于強(qiáng)制性制度體系的約束，企業(yè)文化注重從價(jià)值觀、精神層面的引導(dǎo)，經(jīng)過(guò)企業(yè)文化的熏陶和滋養(yǎng)，員工會(huì)自覺(jué)貫徹企業(yè)的戰(zhàn)略、目標(biāo)，約束自身的行為，提高自身執(zhí)行力。具體應(yīng)做到一下幾個(gè)方面：一是提高員工的滿意度，要做到尊重員工，為員工提供能力發(fā)展的空間，關(guān)心員工個(gè)人價(jià)值成長(zhǎng)和生活空間，使員工懷著滿意的心情去工作，從而實(shí)現(xiàn)滿意的績(jī)效。二是重視員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃，執(zhí)行文化的建立需要用正確的人做正確的事。三是豐富員工的精神生活，通過(guò)開(kāi)展豐富多彩體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)凝聚力的活動(dòng)，拓寬減壓渠道，緩釋工作壓力，步提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力和凝聚力。培育積極向上的執(zhí)行文化，就是為了給全體員工提供一個(gè)良好的執(zhí)行環(huán)境，注重對(duì)人才的培養(yǎng)與使用，讓基層員工充分發(fā)揚(yáng)“蜜蜂精神”，不斷提高員工的執(zhí)行力。對(duì)績(jī)效工作盡量采用績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)，少采用“以罰代獎(jiǎng)”的方式，充分尊重員工勞動(dòng)成果，確保執(zhí)行文化既有力度又有溫度，才能彰顯人性關(guān)懷與支持，形成良好員工關(guān)系。

（二）發(fā)揮正向激勵(lì)和反向約束，提高制度執(zhí)行

制度體系具有與企業(yè)文化價(jià)值理念相融合、以業(yè)務(wù)流程為基礎(chǔ)、與企業(yè)發(fā)展階段相適應(yīng)、全面性、系統(tǒng)性、可操作性的特點(diǎn)，對(duì)員工行為具有正向激勵(lì)和反向約束的作用，是保證執(zhí)行有序的必要條件。在企業(yè)管理層面，制度體系是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)、是員工行為的規(guī)范、是企業(yè)活動(dòng)的體制保障;在工程項(xiàng)目管理層面，制度體系是解決了誰(shuí)來(lái)辦事、如何辦事的問(wèn)題，是項(xiàng)目具體工作推進(jìn)的目標(biāo)和行為導(dǎo)向，是管理效率和能力的基礎(chǔ)，是員工執(zhí)行力高效發(fā)揮的保障。從整體角度出發(fā)，系統(tǒng)設(shè)計(jì)、完善科學(xué)合理、簡(jiǎn)潔、可操作性強(qiáng)的制度體系，保障制度體系的嚴(yán)謹(jǐn)性和權(quán)威性，發(fā)揮制度體系對(duì)員工行為的正向激勵(lì)和反向約束作用，可以使員工個(gè)人目標(biāo)與項(xiàng)目組織目標(biāo)相統(tǒng)一，進(jìn)一步提高制度的執(zhí)行力。

（三）發(fā)揮“頭雁效應(yīng)”，提升領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力

國(guó)有施工型企業(yè)要貫徹落實(shí)習(xí)總書(shū)記關(guān)于抓住“關(guān)鍵少數(shù)”的重要指示要求，在提高員工執(zhí)行力方面，切實(shí)發(fā)揮項(xiàng)目管理者的“頭雁效應(yīng)”示范帶動(dòng)，形成上下整體聯(lián)動(dòng)的執(zhí)行效應(yīng)。員工執(zhí)行力是一個(gè)接收任務(wù)、完成任務(wù)、反饋任務(wù)的系統(tǒng)過(guò)程。在員工執(zhí)行過(guò)程中，管理者堅(jiān)持以身作則，在企業(yè)價(jià)值觀、制度體系、流程運(yùn)作等方面做員工的表率，為員工樹(shù)立堅(jiān)持原則，按原則辦事的榜樣。管理者在管理的過(guò)程中做到布置任務(wù)清晰明了、執(zhí)行過(guò)程跟蹤監(jiān)督、及時(shí)反饋執(zhí)行結(jié)果， 使員工對(duì)自己的工作內(nèi)容、工作實(shí)現(xiàn)更能準(zhǔn)確把握，讓員工在及時(shí)得到肯定或指正的情況下，幫助其提升執(zhí)行力。

（四）強(qiáng)化目標(biāo)管理和時(shí)間管理，提升員工執(zhí)行力

打造員工高效執(zhí)行力具體應(yīng)做到以下幾個(gè)方面：一是員工個(gè)人要有獨(dú)屬于自己的責(zé)任目標(biāo)，并清洗所承擔(dān)的目標(biāo)與集體目標(biāo)達(dá)成之間的關(guān)系。二是管理者須定期監(jiān)控階段性目標(biāo)的完成情況，及時(shí)糾偏。三是管理者為員工工作目標(biāo)達(dá)成提供必要的資源支撐和保障。四是員工要不斷提升自身專業(yè)能力，科學(xué)界定事情的重要程度，明晰事情的優(yōu)先順序，掌握不同事情的處理方法，制定行動(dòng)計(jì)劃路線圖。

四、結(jié)語(yǔ)

總而言之，基層員工執(zhí)行力是企業(yè)將決策轉(zhuǎn)變?yōu)槔娴年P(guān)鍵環(huán)節(jié)。本文通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷的形式分析出企業(yè)基層員工執(zhí)行力的構(gòu)成因素。企業(yè)應(yīng)利用好這些研究成果，提出相應(yīng)的對(duì)策，從而有效地提升員工的執(zhí)行能力，這樣對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著非常重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]代先超.基于企業(yè)變革的員工執(zhí)行力提升策略[J].企業(yè)改革與管理，2016：73-74.