魏鑫旻

(四川民族學(xué)院，四川康定 626001)

自1999年我國高校擴(kuò)招以來，大學(xué)生逐年增加，據(jù)統(tǒng)計(jì)，2018屆全國高校畢業(yè)生達(dá)到了753萬[1]，是2001年的7.27倍。盡管高校擴(kuò)招讓四川省甘孜州、阿壩州、涼山州等少數(shù)民族聚居地的學(xué)生有機(jī)會獲得更高層次的教育，但是“就業(yè)難”的問題也給這些少數(shù)民族學(xué)生及其就讀的高校帶來了巨大的壓力。一方面，甘孜州、阿壩州、涼山州作為四川省連片貧困地區(qū)，是國家當(dāng)前精準(zhǔn)扶貧的重點(diǎn)工作對象，在此背景下，高校有責(zé)任幫助少數(shù)民族大學(xué)生高質(zhì)量地就業(yè)，實(shí)現(xiàn)“一人就業(yè)，全家脫貧”的目標(biāo)；另一方面，職業(yè)選擇也是引發(fā)學(xué)生出現(xiàn)心理困擾和障礙的重要誘因，處理和疏導(dǎo)就業(yè)過程中的種種心理問題關(guān)乎著學(xué)生的健康發(fā)展乃至社會穩(wěn)定。因而，本研究于2018年對四川省四所少數(shù)民族高等院校(西南民族大學(xué)、四川民族學(xué)院、西昌學(xué)院、阿壩師范學(xué)院)共計(jì)328名少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行調(diào)查，其組成情況如表1。

表1 調(diào)查對象基本情況表

通過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)他們在就業(yè)時(shí)呈現(xiàn)出一些獨(dú)特的心理特征。

一、 少數(shù)民族學(xué)生就業(yè)心理特征

(一)消極悲觀心理

在回答“大學(xué)畢業(yè)時(shí)，你有把握順利就業(yè)嗎”一題時(shí)，38%的學(xué)生選擇了“自己有可能找不到工作”；在回答“求職中會困擾你的是什么”時(shí)，25.3%的學(xué)生認(rèn)為不公平競爭、24.7%的學(xué)生認(rèn)為缺乏實(shí)踐能力是主要因素。結(jié)合訪談，反映出少數(shù)民族大學(xué)生對待就業(yè)的態(tài)度比較消極、悲觀，他們普遍認(rèn)為自己在知識和能力上都有所欠缺，在和內(nèi)地同學(xué)的競爭中處于弱勢。這樣的消極心理導(dǎo)致有的同學(xué)在遇到符合自己期待的職位時(shí)猶豫不前，擔(dān)心會被招聘單位拒絕，從而錯(cuò)失就業(yè)良機(jī)。

(二)就業(yè)認(rèn)知偏差

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，在學(xué)生中最受歡迎的職業(yè)依次分別是公務(wù)員(29.6%)、教師(15.9%)、自由職業(yè)者(14.3%)。結(jié)合訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)生對就業(yè)存在一定的認(rèn)知偏差，他們認(rèn)為只有公務(wù)員、事業(yè)單位人員才是“體面”的工作，如果找不到這些工作，家庭經(jīng)濟(jì)條件較好的學(xué)生就傾向于選擇自己創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板，而給別人打工包括進(jìn)入私企工作都被看作是“不體面”的。

(三)依賴心理

在題目“你通過哪些渠道找工作”中，46%的同學(xué)選擇依靠社會關(guān)系 (家庭、親戚、朋友)找工作，23%的同學(xué)選擇通過學(xué)校舉辦的招聘會找工作，這表明少數(shù)民族學(xué)生求職渠道比較單一。結(jié)合訪談結(jié)果，發(fā)現(xiàn)他們在找工作時(shí)比較被動(dòng)，很少主動(dòng)了解就業(yè)信息、深入分析用人單位的人才需求，也很少有針對性地設(shè)計(jì)自己的求職簡歷、主動(dòng)向用人單位推銷自己，而更多地將希望寄托在學(xué)校、父母親戚和朋友身上，希望他們?yōu)樽约何锷蜆I(yè)單位。

(四)害怕?lián)鷳n心理

根據(jù)調(diào)查結(jié)果，在就業(yè)地點(diǎn)的選擇上，一方面，他們主觀上非?？释浇?jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大都市就業(yè)(64%的學(xué)生希望去大都市)；另一方面，客觀上他們還是傾向于就近就業(yè)(47%的學(xué)生優(yōu)先選擇省內(nèi)發(fā)達(dá)城市就業(yè)、38%的學(xué)生優(yōu)先選擇家鄉(xiāng)就業(yè))。結(jié)合訪談結(jié)果，學(xué)生們認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海城市就業(yè)機(jī)會更多、薪資水平更高、職業(yè)發(fā)展前景更好、資源服務(wù)也更高端，但是要去這些城市就業(yè)，就意味著必須要和更優(yōu)秀的學(xué)生競爭，他們擔(dān)心自己會失利，如果等到失敗了再回家鄉(xiāng)找工作，可能會錯(cuò)失一些機(jī)會(如考公務(wù)員對年齡的限制)，付出的代價(jià)就太大了。

(五)趨利心理

在回答“你最看重用人單位的哪些方面”時(shí)，35%的學(xué)生選擇了“工資、福利”；在“你最期望所在單位為你提供哪些福利”這一問題上，選擇頻率最高的依次分別是住房補(bǔ)貼(27%)、帶薪年假(24%)和五險(xiǎn)一金(17%)，這些數(shù)據(jù)表明學(xué)生在求職時(shí)存在一定的趨利心理，比起職業(yè)的深層價(jià)值，他們更容易被眼前的利益所吸引。

二、 少數(shù)民族學(xué)生就業(yè)心理特征的誘因分析

學(xué)生表現(xiàn)出來的上述心理特征的誘因，其中既有大學(xué)生自身的原因，也有外界環(huán)境的原因。

(一)主觀原因

1.大學(xué)生的年齡特征

大學(xué)生雖然生理上已經(jīng)是成人了，但其心理和社會性發(fā)展還沒有完全成熟，這使得他們經(jīng)常表現(xiàn)出既幼稚又成熟、既獨(dú)立又依賴、既盲目又自主、既理想主義又客觀現(xiàn)實(shí)的矛盾心理，因此，他們很容易受到各種外界因素的影響，引發(fā)各種心理問題。求職就業(yè)這一階段充滿了變數(shù)和挑戰(zhàn)，需要大學(xué)生以良好的心態(tài)和自我管理來應(yīng)對，如果他們不能及時(shí)調(diào)整自身，就很容易遭受挫折和失敗，從而引發(fā)各種心理問題。

2.對自己、對職業(yè)的認(rèn)知不足

職業(yè)生涯規(guī)劃的第一步是對自己，包括職業(yè)興趣、職業(yè)能力、個(gè)人特質(zhì)、職業(yè)價(jià)值觀等進(jìn)行分析，第二步是對職業(yè)，包括客觀就業(yè)環(huán)境、職業(yè)的分類及性質(zhì)、職業(yè)的能力要求、職業(yè)組織情況等進(jìn)行分析。然而，根據(jù)訪談結(jié)果，大部分學(xué)生受制于自身有限的人生經(jīng)歷，再加上評價(jià)自己的大多也是身邊的同學(xué)，導(dǎo)致他們對于自己的認(rèn)知不夠全面、準(zhǔn)確和客觀。同時(shí)，這些學(xué)生的大學(xué)生活基本是在校園里度過的，鮮少利用假期或其他機(jī)會真正走進(jìn)社會去了解行業(yè)相關(guān)的情況，很多學(xué)生對自己專業(yè)相關(guān)的行業(yè)都不甚了解，更不用說其他行業(yè)了。因此，缺乏對自我、對職業(yè)足夠的認(rèn)識，導(dǎo)致了這些學(xué)生在求職時(shí)“不知道自己要干什么”“不知道自己能干什么”“不知道自己適合干什么”等現(xiàn)象的發(fā)生。

3.競爭意識不強(qiáng)，自我控制水平不高

大學(xué)的學(xué)習(xí)在學(xué)習(xí)內(nèi)容和學(xué)習(xí)方式上都不同于高中時(shí)期，大學(xué)階段可自由支配時(shí)間很多，對大學(xué)生的主動(dòng)性、自律性、獨(dú)立性要求更高。不少學(xué)生受到一些錯(cuò)誤觀念如“高中生活很苦，大學(xué)就輕松了”“考試及格萬歲，多一分浪費(fèi)”的影響，進(jìn)入大學(xué)后，失去家長、老師對自己的約束，開始放松對自己的要求，把大量時(shí)間花費(fèi)在打游戲、看小說、追劇、睡覺、談戀愛等事情上，荒廢了學(xué)業(yè)，到了畢業(yè)季，才發(fā)現(xiàn)自己簡歷無甚可寫：未曾獲得任何獎(jiǎng)勵(lì)、沒有任何任職經(jīng)歷、各方面能力也不突出……進(jìn)而導(dǎo)致各種心理問題的發(fā)生。

4.價(jià)值觀念錯(cuò)位

當(dāng)前社會風(fēng)氣比較浮躁、功利，大學(xué)生價(jià)值觀正處于逐漸形成、逐步穩(wěn)定的階段，難免會受到影響。學(xué)生在求職時(shí)也存在功利傾向，再加上房價(jià)、物價(jià)攀升，生活壓力越來越大，導(dǎo)致其在擇業(yè)時(shí)更看重眼前的薪資待遇，鮮少關(guān)注職業(yè)發(fā)展和自我成長。

(二)客觀原因

1.就業(yè)壓力增大

一方面，受到近幾年全球經(jīng)濟(jì)形勢的影響，再加上大學(xué)畢業(yè)人數(shù)逐年遞增，現(xiàn)今幾萬人競爭幾百個(gè)職位的現(xiàn)象不算罕見；另一方面，大學(xué)生就業(yè)時(shí)存在盲目從眾的現(xiàn)象，反過來又進(jìn)一步促進(jìn)了競爭，這些原因?qū)е麓髮W(xué)生的就業(yè)壓力越來越大。本研究中的少數(shù)民族學(xué)生基本上來自經(jīng)濟(jì)發(fā)展落后的民族地區(qū)，他們的專業(yè)知識和能力相對較弱，因而，在求職中缺乏競爭力，很容易遭遇失敗。

2.學(xué)校就業(yè)指導(dǎo)工作的開展不夠全面

雖然這四所高校都設(shè)置有就業(yè)指導(dǎo)中心或者就業(yè)指導(dǎo)教研室等機(jī)構(gòu)，但卻沒有很好地發(fā)揮作用。表現(xiàn)在：第一，普遍將工作重心放在開設(shè)《大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)》等課程、宣講就業(yè)相關(guān)政策、宣傳就業(yè)信息、組織招聘會上，忽視了對學(xué)生就業(yè)心理的分析和教育，使得學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃還處于較低水平，就業(yè)指導(dǎo)缺乏針對性；第二，對社會用人需求調(diào)研不充分，因而不能有針對性地開展職業(yè)能力培養(yǎng)，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才和社會需要的人才在能力上出現(xiàn)偏差，加劇了大學(xué)生的就業(yè)壓力。

3.社會支持系統(tǒng)薄弱

求職、就業(yè)對于大學(xué)生來說是個(gè)重要的應(yīng)激事件，但是少數(shù)民族學(xué)生的社會支持系統(tǒng)卻比較薄弱：首先，他們大部分來自欠發(fā)達(dá)地區(qū)，父母的文化水平不高，導(dǎo)致少數(shù)民族學(xué)生在遭遇就業(yè)挫折時(shí)很少找父母家人傾訴；其次，當(dāng)代大學(xué)生對于獨(dú)立空間有更高的要求，人際關(guān)系相比以往更加疏離，因而同學(xué)之間的交流內(nèi)容比較淺顯，對內(nèi)心深處的困擾交流得不多；最后，這些學(xué)生所在高校的職業(yè)咨詢、心理咨詢機(jī)構(gòu)容量有限，滿足不了所有學(xué)生的需求，并且，從心理咨詢室的咨詢記錄來看，少數(shù)民族學(xué)生似乎更少主動(dòng)尋求心理咨詢。以上因素導(dǎo)致少數(shù)民族大學(xué)生在面對壓力時(shí)更容易產(chǎn)生無助感，從而加劇心理和情緒困擾。

三、少數(shù)民族大學(xué)生就業(yè)心理輔導(dǎo)策略

針對以上原因，本研究從學(xué)校和學(xué)生層面提出一些可以操作的改進(jìn)策略：

(一)學(xué)校層面

1.提高就業(yè)指導(dǎo)工作質(zhì)量

首先，高校各二級學(xué)院應(yīng)主動(dòng)、深入調(diào)查專業(yè)相關(guān)各行業(yè)的人才需求情況，加強(qiáng)校地、校企合作，及時(shí)掌握市場變化，合理安排教學(xué)課程和教育內(nèi)容，提高大學(xué)生的職業(yè)能力[2]；其次，高校應(yīng)進(jìn)一步豐富就業(yè)指導(dǎo)工作形式，以課程、競賽、講座、調(diào)研、實(shí)地參觀、實(shí)習(xí)實(shí)踐、模擬就業(yè)等形式，將就業(yè)指導(dǎo)貫穿于整個(gè)大學(xué)生活，滿足同學(xué)們各個(gè)階段的需求；最后，高校應(yīng)該積極探索“一對一”的個(gè)性化就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，解決不同學(xué)生面臨的不同困難。例如，就業(yè)指導(dǎo)中心可以聯(lián)合心理咨詢中心，通過問卷測量、團(tuán)體輔導(dǎo)、個(gè)體咨詢形成面→線→點(diǎn)的輔導(dǎo)方式，對大學(xué)生就業(yè)心理進(jìn)行常規(guī)化、類別化、個(gè)性化的系統(tǒng)輔導(dǎo)[3]。

2.加強(qiáng)心理健康教育，提升少數(shù)民族學(xué)生自信心

除了加強(qiáng)對少數(shù)民族學(xué)生的學(xué)業(yè)訓(xùn)練，高校還應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)心理健康教育，將心理健康教育滲透到所有教育中，當(dāng)少數(shù)民族學(xué)生表現(xiàn)良好，尤其是在職業(yè)能力上有所提高的時(shí)候要及時(shí)強(qiáng)化、鼓勵(lì)；同時(shí)，還要引導(dǎo)他們建立強(qiáng)大的社會支持系統(tǒng)，加強(qiáng)校園寢室文化建設(shè)，可以嘗試在組建寢室時(shí)，讓學(xué)生自主選擇室友，并通過開展一些以“凝聚力”為主題的寢室活動(dòng)、班級活動(dòng)等，幫助學(xué)生塑造良好的個(gè)性特征，建立積極的、和諧的、高質(zhì)量的人際關(guān)系；最后，引導(dǎo)少數(shù)民族學(xué)生正確看待心理咨詢，鼓勵(lì)他們遇到心理困擾時(shí)主動(dòng)尋求幫助。

(二)學(xué)生層面

1.提高競爭意識，樹立正確的職業(yè)觀

少數(shù)民族學(xué)生應(yīng)自覺樹立遠(yuǎn)大的理想抱負(fù)、養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、抵制不良思想的侵蝕，在大學(xué)里應(yīng)當(dāng)珍惜時(shí)間，努力學(xué)習(xí)知識、提升能力。同時(shí)，還要充分利用假期社會實(shí)踐、見習(xí)、實(shí)習(xí)等機(jī)會，主動(dòng)接觸、了解社會行業(yè)的發(fā)展以及行業(yè)對從業(yè)者能力、素質(zhì)等的要求，將“學(xué)”和“用”結(jié)合起來，不斷提升自身的競爭力。最后，還要樹立正確的職業(yè)觀，不要將薪資水平、福利待遇、社會地位等作為選擇職業(yè)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，盡量選擇自己喜歡的、擅長的、適合的職業(yè)[4]。

2.加強(qiáng)自我認(rèn)知，正確認(rèn)識自己

大學(xué)為處于青春后期的大學(xué)生們提供了一個(gè)“合法延緩期”，少數(shù)民族學(xué)生應(yīng)當(dāng)充分利用這個(gè)時(shí)期，努力探索自我，發(fā)現(xiàn)自身的閃光點(diǎn)，同時(shí)也不回避自己的不足之處，既不高估自己，也不看輕自己，充分、客觀了解自己的價(jià)值觀、能力、優(yōu)勢、人格特點(diǎn)等，在此基礎(chǔ)上找到適合自己的人生目標(biāo)，形成詳盡的職業(yè)生涯規(guī)劃并為之奮斗。

3.掌握一些心理調(diào)適的辦法

在求職過程中遭遇挫折，產(chǎn)生焦慮、抑郁、憤怒等負(fù)面情緒的時(shí)候，少數(shù)民族大學(xué)生要學(xué)會一些正確的心理調(diào)適辦法如適度宣泄[5]、自我安慰、自我暗示、認(rèn)知改變、正念冥想等來管理情緒、緩解壓力。

總之，無論就業(yè)形勢多么嚴(yán)峻，少數(shù)民族大學(xué)生也應(yīng)該堅(jiān)持自我成長，學(xué)校、家庭、社會也應(yīng)該支持、幫助他們，同心協(xié)力，共同實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量的就業(yè)目標(biāo)。