金旻

[摘? ? ? ? ? ?要]? 閩臺(tái)合作“3+1”項(xiàng)目中學(xué)生在大學(xué)階段需赴臺(tái)學(xué)習(xí)一年。由于生活環(huán)境、學(xué)習(xí)方式等變化帶來(lái)的適應(yīng)性問(wèn)題，赴臺(tái)學(xué)生較其他學(xué)生更易產(chǎn)生心理問(wèn)題，如不及時(shí)發(fā)現(xiàn)易導(dǎo)致心理危機(jī)。通過(guò)對(duì)一則赴臺(tái)學(xué)生因身體疾病導(dǎo)致的心理困境案例進(jìn)行分析，探討在學(xué)校、院系、班級(jí)、宿舍“四級(jí)”預(yù)警防控體系下所采取的措施以及如何更加積極地預(yù)防及應(yīng)對(duì)學(xué)生赴臺(tái)學(xué)習(xí)中遇到的身心問(wèn)題。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 閩臺(tái)合作;赴臺(tái)學(xué)生;身心問(wèn)題

[中圖分類號(hào)]? G645? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）14-0158-02

一、案例背景

根據(jù)《國(guó)務(wù)院關(guān)于支持福建省加快建設(shè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)的若干意見(jiàn)》以及《福建省教育廳關(guān)于推進(jìn)閩臺(tái)高校合作辦學(xué)的幾點(diǎn)意見(jiàn)》等文件精神，福建省自2010年開(kāi)始進(jìn)行“閩臺(tái)高校聯(lián)合培養(yǎng)人才項(xiàng)目”招生工作?！伴}臺(tái)高校聯(lián)合培養(yǎng)人才項(xiàng)目”依托大陸高校，引進(jìn)臺(tái)灣地區(qū)高校的辦學(xué)理念和教育資源，采取分階段對(duì)接的“3+1”或“4+0”辦學(xué)模式。其中，“3+1”模式的學(xué)生在大陸高校完成三年學(xué)習(xí)，赴相應(yīng)合作臺(tái)灣院校學(xué)習(xí)一年，畢業(yè)時(shí)頒發(fā)大陸高校畢業(yè)證書和學(xué)位證書，同時(shí)取得臺(tái)灣高校研修證書。隨著赴臺(tái)學(xué)生人數(shù)的增加，赴臺(tái)學(xué)生心理健康成為赴臺(tái)學(xué)生管理中不可忽視的問(wèn)題。

二、案例綜述

小李，女，來(lái)自農(nóng)村，性格較為內(nèi)向。第一學(xué)期赴臺(tái)學(xué)習(xí)不久，小李在宿舍里突然暈倒，過(guò)程中出現(xiàn)尖叫、抽搐等行為。赴臺(tái)管理老師將其送入學(xué)校附近的醫(yī)院進(jìn)行檢查。醫(yī)院根據(jù)檢查結(jié)果，將其診斷為癲癇，開(kāi)藥并囑咐其好好休息。小李得知醫(yī)院診斷后，情緒開(kāi)始發(fā)生變化。一個(gè)多月后，小李再次在宿舍暈倒，癥狀與前一次相同，一段時(shí)間后自然清醒。矛盾從第二次暈倒后開(kāi)始激化，她的舍友集體找到赴臺(tái)管理老師，表示對(duì)小李暈倒時(shí)的尖叫、抽搐狀態(tài)感到害怕，心理壓力很大;另外，小李對(duì)自己身體狀態(tài)不重視，沒(méi)有按時(shí)服用醫(yī)院開(kāi)的藥。而根據(jù)醫(yī)院的診斷，小李需長(zhǎng)期服藥才能控制住疾病的發(fā)作。赴臺(tái)管理老師隨即找小李了解情況，小李表示，第一次暈倒后，舍友對(duì)自己的態(tài)度像對(duì)待病人，讓她感到很苦惱，再次暈倒后，舍友不再與她交流，周圍同學(xué)看待其眼光也與往日不同。對(duì)老師的關(guān)心，小李充滿排斥，并拒絕任何幫助。因此，需采取措施，妥善應(yīng)對(duì)小李可能出現(xiàn)的身體狀況和不良心理情緒。

三、實(shí)施方法與過(guò)程

（一）學(xué)院重視，加強(qiáng)指導(dǎo)

學(xué)院在得知小李的身體狀況和心理困境后，高度重視，聯(lián)絡(luò)校心理健康中心，并帶領(lǐng)我院大學(xué)生心理健康教育工作小組開(kāi)展工作，確定了應(yīng)對(duì)小李身體狀況及心理困境的基本方向：一是確保小李的人身安全，保證疾病發(fā)作不對(duì)其本人和同學(xué)的人身安全、日常生活造成不良影響;二是妥善處理小李與其舍友間的矛盾，紓解舍友的心理壓力，同時(shí)讓小李不因身體疾病而產(chǎn)生消極情緒，正視疾病，積極生活;三是及時(shí)將情況與合作的臺(tái)灣高校進(jìn)行溝通，取得合作高校的支持和配合，形成兩岸高校的聯(lián)動(dòng)機(jī)制。

（二）不斷溝通，分析原因

赴臺(tái)管理老師多次找小李談心，希望其重視身體疾病，按時(shí)服藥，定期檢查，不要單獨(dú)行動(dòng)，并安排學(xué)生干部關(guān)注小李動(dòng)向。起初小李并不配合，拒絕老師和同學(xué)的關(guān)心，甚至躲避大家。與家長(zhǎng)聯(lián)系時(shí)，家長(zhǎng)也并不是很在意，表示小李的問(wèn)題不大，不需要擔(dān)心。分析原因，首先，小李的心結(jié)在于生病后周圍師生的眼光，不希望被作為特殊個(gè)體對(duì)待，過(guò)多針對(duì)性的關(guān)心、關(guān)注，對(duì)其心理會(huì)造成較大壓力;其次，舍友的緊張、疏離無(wú)形中形成了其對(duì)自己身體疾病這一事實(shí)的強(qiáng)化，使其更加感到自己的特殊和孤立，進(jìn)一步導(dǎo)致心理壓力的增加;最后，小李身處一個(gè)自己并不熟悉的環(huán)境，家人對(duì)小李生病和治療情況態(tài)度也不是很積極，小李無(wú)法從日常交往活動(dòng)中獲得精神和物質(zhì)上的支持。在分析了小李由于身體疾病導(dǎo)致心理困境的原因后，赴臺(tái)管理老師及時(shí)上報(bào)學(xué)院，同時(shí)聯(lián)系合作的臺(tái)灣高校，希望能夠另外為小李安排宿舍。在學(xué)院的溝通協(xié)調(diào)及合作高校的協(xié)助下，專門為其安排了一間宿舍。

（三）同伴關(guān)懷，消除隔閡

調(diào)整宿舍時(shí)，考慮到小李的身體情況，需同學(xué)對(duì)其進(jìn)行陪護(hù)，以防意外發(fā)生。同班同學(xué)小林主動(dòng)提出愿意與其同住，關(guān)注其身體、心理方面的情況。一次小李疾病發(fā)作時(shí)，小林鎮(zhèn)定地將其扶到床上休息，并在身邊守護(hù)，直至她清醒。同時(shí)，我院的優(yōu)秀青年先鋒崗成員及班級(jí)兩委也充分發(fā)揮了黨員和學(xué)生干部的帶頭作用。在知道小李平時(shí)有運(yùn)動(dòng)的習(xí)慣后，班級(jí)自發(fā)組織了“跑團(tuán)”，與小李相約在田徑場(chǎng)跑步。在相處中，同學(xué)們注意溝通的方式方法，讓其放下戒備，再次融入積極、向上的大學(xué)生活。

逐漸地，小李不再對(duì)身邊的人充滿戒備，赴臺(tái)管理老師也對(duì)小李的病有了較為成熟的了解，能夠較好地應(yīng)對(duì)她發(fā)病的狀況，保障她的人身安全，確保其順利完成赴臺(tái)后的學(xué)業(yè)。

四、主要成效及經(jīng)驗(yàn)

為應(yīng)對(duì)已經(jīng)存在或者可能發(fā)生的赴臺(tái)學(xué)生心理困境問(wèn)題，加強(qiáng)對(duì)赴臺(tái)學(xué)生心理危機(jī)的及時(shí)干預(yù)，學(xué)院采取了一系列措施，取得較好成效，自第一批學(xué)生赴臺(tái)至今，未發(fā)生任何重大的學(xué)生心理危機(jī)事件。

（一）加強(qiáng)赴臺(tái)學(xué)生的心理健康培訓(xùn)及教育

做好學(xué)生赴臺(tái)前關(guān)于思想品德、行為規(guī)范、安全等方面教育，安排臺(tái)灣風(fēng)土文化、人文地理、風(fēng)險(xiǎn)防范、應(yīng)急及突發(fā)事件處置等適應(yīng)性教育和培訓(xùn)，提高赴臺(tái)學(xué)生適應(yīng)能力及應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的心理承受能力。社會(huì)支持是以個(gè)體為中心，個(gè)體及其周圍與之有接觸的支持者之間的交往活動(dòng)以及在交往活動(dòng)中所獲得的精神和物質(zhì)上的支持[1]。對(duì)有心理困境的學(xué)生，赴臺(tái)前應(yīng)根據(jù)其實(shí)際情況，積極進(jìn)行談心談話、心理輔導(dǎo)、朋輩幫扶等強(qiáng)化性的心理幫扶，為其搭建好穩(wěn)固、強(qiáng)勁的社會(huì)支持系統(tǒng)，減少赴臺(tái)后由于環(huán)境變化帶來(lái)的不適。

（二）建立赴臺(tái)管理老師的遴選和培訓(xùn)機(jī)制

建立赴臺(tái)管理老師合理、有效的遴選機(jī)制，選拔有帶生經(jīng)驗(yàn)及處理學(xué)生心理危機(jī)經(jīng)驗(yàn)的帶隊(duì)老師，對(duì)赴臺(tái)管理老師進(jìn)行相關(guān)的心理疏導(dǎo)、心理咨詢方面的培訓(xùn)，保證赴臺(tái)管理老師能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理問(wèn)題，獨(dú)立地進(jìn)行心理危機(jī)的應(yīng)對(duì)，開(kāi)展心理健康方面的教育。學(xué)生赴臺(tái)后，及時(shí)配合合作高校做好學(xué)生的入學(xué)教育，增加生活輔導(dǎo)等與學(xué)生心理和生活緊密相關(guān)的內(nèi)容，讓學(xué)生盡快融入臺(tái)灣高校的學(xué)習(xí)和生活中。

（三）充分發(fā)揮黨員、學(xué)生干部的帶頭作用

充分發(fā)揮學(xué)生黨員、入黨積極分子、班團(tuán)兩委及其他學(xué)生干部的先鋒模范帶頭作用，進(jìn)一步加強(qiáng)赴臺(tái)學(xué)生的服務(wù)他人意識(shí)和自我管理意識(shí)。赴臺(tái)學(xué)生優(yōu)秀青年先鋒崗成立幾年來(lái)，不僅在爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)、志愿服務(wù)方面取得不俗成績(jī)，也協(xié)助赴臺(tái)管理老師進(jìn)行自我管理，積極關(guān)注班級(jí)成員的思想和心理動(dòng)向，對(duì)有苗頭的情況及時(shí)向赴臺(tái)管理老師匯報(bào)，保障赴臺(tái)學(xué)生人身安全。

五、進(jìn)一步改進(jìn)的方向

按照《高等學(xué)校學(xué)生心理健康教育指導(dǎo)綱要》要求，我校建立了“大學(xué)生心理健康教育工作委員會(huì)—心理健康教育與咨詢中心—各學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作小組—班級(jí)心理委員和宿舍心理信息員”四級(jí)網(wǎng)絡(luò)體系，對(duì)學(xué)生心理健康教育工作進(jìn)行全方位覆蓋。在校心理咨詢中心和學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作小組的指導(dǎo)下，學(xué)生的心理問(wèn)題能夠得到妥善解決。然而，在學(xué)生赴臺(tái)學(xué)習(xí)期間，身處不同的校園環(huán)境，由于外部客觀條件及學(xué)生自身等方面的原因，原有的心理預(yù)警防控體系有所弱化，給赴臺(tái)學(xué)生的心理困境的應(yīng)對(duì)和解決帶來(lái)很大的挑戰(zhàn)。因此，建立兩岸高校雙向協(xié)同心理健康網(wǎng)絡(luò)體系，充分發(fā)揮臺(tái)灣高校中心作用，對(duì)赴臺(tái)學(xué)生心理困境的預(yù)防和解決，是很好的改進(jìn)方向。

（一）建立兩岸高校雙向協(xié)同心理健康網(wǎng)絡(luò)體系

與大陸高校相類似，臺(tái)灣高校針對(duì)在校生心理健康教育和心理危機(jī)干預(yù)的方案，如臺(tái)灣東海大學(xué)的“東海大學(xué)生命教育與自我傷害三級(jí)預(yù)防工作計(jì)劃”，設(shè)立校級(jí)職能部門（由學(xué)務(wù)處、軍訓(xùn)室、教務(wù)處、總務(wù)處、人事室等組成）、學(xué)生咨商中心及院系導(dǎo)師、校安中心三級(jí)網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)強(qiáng)化組織運(yùn)作，推進(jìn)生命教育，增進(jìn)師生身心健康，積極預(yù)防抑郁及自傷行為。充分體現(xiàn)了發(fā)展重于預(yù)防、預(yù)防重于治療的教育理念。[2]學(xué)生在臺(tái)灣期間的心理健康教育，可以由合作的臺(tái)灣高校進(jìn)行補(bǔ)充，建立兩岸高校雙向協(xié)同的心理健康網(wǎng)絡(luò)體系，彌補(bǔ)大陸高校心理健康防控體系中的缺失或薄弱環(huán)節(jié)。

（二）充分發(fā)揮臺(tái)灣高校咨商中心作用

臺(tái)灣高校輔導(dǎo)工作的內(nèi)涵包括直接和間接的服務(wù)，前者是指直接的咨商和咨詢服務(wù)，后者指的是心理衛(wèi)生教育的推廣服務(wù)。[3]臺(tái)灣高校多設(shè)有學(xué)生咨商中心，處于三級(jí)預(yù)防工作計(jì)劃中的第二級(jí)，主要工作為規(guī)劃心理問(wèn)題學(xué)生的篩檢辨識(shí)工作，建立學(xué)生檔案，提供個(gè)別咨詢、團(tuán)體咨詢、心理衛(wèi)生教育、危機(jī)處理、身心障礙學(xué)生的輔導(dǎo)與服務(wù)。咨商中心有專門網(wǎng)站進(jìn)行介紹，如在何種情況下需要進(jìn)行心理咨商、心理咨商中心輔導(dǎo)老師背景、如何預(yù)約及進(jìn)行心理咨商等，學(xué)生可自行通過(guò)電話或到咨商中心預(yù)約，也可通過(guò)系所老師、助教介紹進(jìn)入咨商中心。有的高校咨商中心還設(shè)有夜間的精神科咨詢，由專業(yè)精神科醫(yī)師駐校，主要提供精神方面的評(píng)估及用藥咨詢服務(wù)。

在此個(gè)案中，學(xué)院高度重視，學(xué)院大學(xué)生心理健康教育工作小組的指導(dǎo)有力，赴臺(tái)管理老師的責(zé)任心強(qiáng)，積極探索溝通方法，臺(tái)灣合作高校的積極配合以及班級(jí)同學(xué)的團(tuán)結(jié)關(guān)懷，共同構(gòu)成了小李的社會(huì)支持系統(tǒng)，讓小李在異鄉(xiāng)求學(xué)的過(guò)程中感到溫暖，及時(shí)化解了小李的心理困境所產(chǎn)生的問(wèn)題。赴臺(tái)學(xué)生的管理，在深入了解臺(tái)灣高校心理健康教育工作的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮臺(tái)灣高校咨商中心作用，借鑒臺(tái)灣高校心理健康教育中的優(yōu)勢(shì)環(huán)節(jié)，更加積極地預(yù)防和應(yīng)對(duì)赴臺(tái)學(xué)生中的心理問(wèn)題。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉陳陵.大學(xué)生日常生活壓力、社會(huì)支持及其相關(guān)研究[D].武漢：華中師范大學(xué)，2002.

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[3]趙祥和，陳秉華.發(fā)展大學(xué)輔導(dǎo)教師在校園合作輔導(dǎo)個(gè)案的工作架構(gòu)[J].彰化師大輔導(dǎo)學(xué)報(bào)，2004（12）.

編輯 鄭曉燕