【摘 要】本文分析跨境電商人才培養(yǎng)中培養(yǎng)模式、教學(xué)技術(shù)、實(shí)踐訓(xùn)練等方面的問(wèn)題，闡述跨境電商人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的重要意義，提出創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式、加強(qiáng)專業(yè)師資建設(shè)、建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持制度等建議，培養(yǎng)跨境電商人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，以更好地滿足跨境電商行業(yè)發(fā)展需求，滿足人才全面發(fā)展需求。

【關(guān)鍵詞】跨境電商;人才培養(yǎng);創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力;策略

【中圖分類號(hào)】G;【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A

【文章編號(hào)】0450-9889（2020）01C-0185-02

經(jīng)濟(jì)全球化背景下，跨境電商行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越受到社會(huì)的重視和關(guān)注。經(jīng)濟(jì)全球化既為跨境電商帶來(lái)了發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也為跨境電商帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)，其中跨境電商從業(yè)人員匱乏是目前跨境電商發(fā)展過(guò)程中需要面臨的一大挑戰(zhàn)。我國(guó)電子商業(yè)行業(yè)發(fā)展多年，其人才儲(chǔ)備充足，但是跨境電商行業(yè)發(fā)展才剛剛起步，相應(yīng)的從業(yè)人員十分缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。為了更好地滿足發(fā)展需求，高職院校應(yīng)根據(jù)當(dāng)前跨境電商發(fā)展需求和要求，結(jié)合學(xué)生發(fā)展需求，創(chuàng)新跨境電商人才培養(yǎng)模式，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

一、跨境電子商務(wù)發(fā)展概述

跨境電子商務(wù)簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，就是一種在電商品臺(tái)上進(jìn)行交易，經(jīng)由跨境物流送達(dá)商品的國(guó)家商業(yè)活動(dòng)，是基于互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)轉(zhuǎn)和發(fā)展起來(lái)的。近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)全球化的快速發(fā)展，再加上全球各國(guó)網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)化，跨境電子商務(wù)發(fā)展得到有力的推動(dòng)，最終形成目前的跨境電子商務(wù)形態(tài)?？缇畴娮由虅?wù)的發(fā)展沖破了國(guó)家之間的界限，其使得國(guó)家貿(mào)易逐漸實(shí)現(xiàn)無(wú)國(guó)界貿(mào)易，所以跨境電子商務(wù)不僅可以推動(dòng)我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的良好發(fā)展，同時(shí)也有利于推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)一體化發(fā)展及貿(mào)易全球化發(fā)展。跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)電子商務(wù)相比，其具有全球性的特征，而跨境電子商務(wù)與傳統(tǒng)國(guó)家貿(mào)易相比，則具有無(wú)形性、實(shí)時(shí)性等特征，也正是這些顯著特征的存在，才使得跨境電子商務(wù)獲得了快速的發(fā)展。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，跨境電子商務(wù)作為一種新型貿(mào)易方式，越來(lái)越受到國(guó)家的關(guān)注和重視。如天貓國(guó)際、洋碼頭、敦煌網(wǎng)等跨境電商平臺(tái)近年來(lái)發(fā)展迅速，在推動(dòng)我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展方面也發(fā)揮著重要的作用。而隨著國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)的快速發(fā)展，這一行業(yè)對(duì)人才的需求也越來(lái)越大，如何培養(yǎng)高水平、高素質(zhì)的優(yōu)秀跨境電商領(lǐng)域人才是目前跨境電商研究領(lǐng)域中尤為重要的一個(gè)課題。

二、跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展越來(lái)越成熟，但是相比電子商務(wù)發(fā)展而言，跨境電子商務(wù)由于發(fā)展時(shí)間較短，所以整體還不夠成熟，比如其人才問(wèn)題就是目前面臨的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。當(dāng)前，我國(guó)的跨境電商相關(guān)專業(yè)從業(yè)人員還十分匱乏，尤其缺乏跨境電商相關(guān)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型高層人才。由于人力資源的匱乏，這也在很大程度上影響了跨境電商的發(fā)展?；诖耍咝１仨毤訌?qiáng)跨境電商人才的培養(yǎng)，為跨境電商發(fā)展提供更多優(yōu)質(zhì)的人才。但是從目前跨境電商人才培養(yǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，算不上十分理想。這是因?yàn)槲覈?guó)跨境電商發(fā)展時(shí)間短，相應(yīng)的教育體系還不十分完善，人才培養(yǎng)模式方面也存在一定的問(wèn)題。比如我國(guó)多數(shù)學(xué)校尚未將跨境電子商務(wù)作為一個(gè)獨(dú)立的專業(yè)，只有少數(shù)學(xué)校開設(shè)了跨境電子商務(wù)專業(yè)，所以人才培養(yǎng)工作嚴(yán)重滯后。而由于缺少系統(tǒng)的培養(yǎng)方案，也就無(wú)法為跨境電商發(fā)展培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)的人才。就教學(xué)技術(shù)而言，也存在滯后、傳統(tǒng)的問(wèn)題，大部分學(xué)校都是以理論課程為主，實(shí)踐部分較為薄弱，這也會(huì)直接影響到人才培養(yǎng)的質(zhì)量。雖然有些學(xué)校積極開展實(shí)踐訓(xùn)練，但是其實(shí)踐訓(xùn)練效果并不理想。學(xué)生往往只是通過(guò)實(shí)訓(xùn)課進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)，很少有機(jī)會(huì)接觸企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目，這直接影響到學(xué)生能力、素質(zhì)等的全面提升。

三、跨境電商人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的策略

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，以及經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的不斷加快，社會(huì)對(duì)人才的需求和要求也在不斷地提高，比如專業(yè)能力、專業(yè)技能不再是評(píng)判人才的唯一標(biāo)準(zhǔn)，而綜合素質(zhì)、創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)能力等則成為評(píng)判人才的重要指標(biāo)。對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言，僅僅具備較高的專業(yè)水平是不夠的，當(dāng)前就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻，如果學(xué)生沒(méi)有良好的創(chuàng)新精神和創(chuàng)業(yè)能力，那么將會(huì)一定程度上影響自身的就業(yè)和發(fā)展。目前，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育已經(jīng)成為一種重要的教育形式，在學(xué)校中開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育已是一個(gè)必然的發(fā)展趨勢(shì)。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育注重以人才發(fā)展為中心，根據(jù)時(shí)代需求、學(xué)生需求制定相應(yīng)的培養(yǎng)計(jì)劃，旨在培養(yǎng)具有一定創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的高素質(zhì)新型復(fù)合型人才。高職院校在開展跨境電商人才培養(yǎng)過(guò)程中，必須認(rèn)識(shí)到人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的重要性和必要性，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力不僅是學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力及綜合素質(zhì)的重要組成部分，同時(shí)也是推動(dòng)跨境電商行業(yè)發(fā)展的重要因素。

（一）創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式更注重對(duì)人才專業(yè)知識(shí)、專業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視學(xué)生綜合素質(zhì)、綜合能力的培養(yǎng)。因此，想要培養(yǎng)跨境電商人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，就必須創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。比如在傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式中，授課形式主要以理論課程為主，實(shí)踐實(shí)訓(xùn)較少，學(xué)生的綜合能力難以得到培養(yǎng)，更談不上創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的提升?；诖?，高職院校可以構(gòu)建一個(gè)“三融合”的人才培養(yǎng)模式，所謂“三融合”，是指課程融合、課崗融合、課賽融合三個(gè)方面。“三融合”人才培養(yǎng)模式更注重以學(xué)生發(fā)展為中心，目的在于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力，使學(xué)生成長(zhǎng)為高素質(zhì)新型復(fù)合型人才。就課程融合而言，高職院校應(yīng)設(shè)置一些與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育相關(guān)的課程，如大學(xué)生創(chuàng)業(yè)學(xué)導(dǎo)論、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)心理學(xué)、創(chuàng)業(yè)實(shí)務(wù)、創(chuàng)業(yè)文化等，通過(guò)開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，使學(xué)生形成良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到跨境電商專業(yè)的作用和價(jià)值，并清楚未來(lái)的發(fā)展方向。就課崗融合而言，高職院校應(yīng)加強(qiáng)與跨境電商企業(yè)的合作，為學(xué)生創(chuàng)造更多的頂崗實(shí)習(xí)、崗位訓(xùn)練機(jī)會(huì)，使學(xué)生能夠真正進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練。學(xué)生的崗位實(shí)訓(xùn)還需要與課程學(xué)習(xí)相掛鉤，以便于根據(jù)實(shí)際崗位需求對(duì)人才培養(yǎng)模式進(jìn)行相應(yīng)的優(yōu)化和調(diào)整。就課賽融合而言，高職院校應(yīng)定期舉辦與跨境電商人才創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)相關(guān)的比賽活動(dòng)，并積極鼓勵(lì)學(xué)生參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（二）加強(qiáng)專業(yè)師資建設(shè)。在學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)中，教師僅僅具備專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是不夠的，其還需要具有創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育能力，以此更好地向?qū)W生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。基于此，高職院校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教師團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)，比如定期組織教師培訓(xùn)，鼓勵(lì)教師到校外參加各種實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，以此培養(yǎng)更多的“雙師型”教師。另外，高職院校還可以聘請(qǐng)跨境電商企業(yè)的專家到校舉辦講座、培訓(xùn)，開展創(chuàng)業(yè)座談，分享實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，以此激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識(shí)，提高學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

（三）建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)支持制度。學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要專業(yè)、渠道、資金等多方面的支持。為了更好地引導(dǎo)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力，高職院校應(yīng)根據(jù)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求，制定相應(yīng)的創(chuàng)業(yè)支持制度。比如制定靈活的學(xué)籍管理制度，對(duì)具有自主創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意圖的大學(xué)生，準(zhǔn)許其分階段完成學(xué)業(yè)，以實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。學(xué)?？梢越⒆灾鲗W(xué)習(xí)學(xué)分積累轉(zhuǎn)化機(jī)制，即學(xué)生在各種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中取得的成績(jī)都可以換算為相應(yīng)的學(xué)分，這可以有效激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動(dòng)力。高職院校還可以在資金方面給予學(xué)生相應(yīng)的支持，幫助學(xué)生解決創(chuàng)業(yè)資金問(wèn)題，如幫助學(xué)生申請(qǐng)創(chuàng)業(yè)扶持項(xiàng)目，爭(zhēng)取獲得國(guó)家撥付的創(chuàng)業(yè)扶持資金。這樣可以減輕學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期面臨的經(jīng)濟(jì)壓力，并降低創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)。另外，高職院校還可以成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基金會(huì)，將其作為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的資金支持渠道，以此鼓勵(lì)學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，最終提高其創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。

隨著跨境電商行業(yè)的不斷發(fā)展，企業(yè)對(duì)相關(guān)從業(yè)人員的要求也越來(lái)越高?？缇畴娚虒I(yè)人才不僅需要具備專業(yè)的知識(shí)及技能，同時(shí)還需要具備良好的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力及綜合素質(zhì)。而想要培養(yǎng)出更多的優(yōu)質(zhì)跨境電商人才，高職院校就應(yīng)將培養(yǎng)學(xué)生的跨境電商創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力作為一項(xiàng)重要任務(wù)，切實(shí)根據(jù)人才培養(yǎng)需求及目標(biāo)，創(chuàng)新人才培養(yǎng)理念、人才培養(yǎng)模式，使得學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力得到有效的培養(yǎng)和提升，進(jìn)而為日后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

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【基金項(xiàng)目】2017年度廣西高校中青年教師基礎(chǔ)能力提升項(xiàng)目“一帶一路背景下廣西跨境電子商務(wù)存在問(wèn)題與對(duì)策研究”（2017KY0963）

【作者簡(jiǎn)介】蘇鳳杰（1980— ），女，廣西平南人，研究生學(xué)歷，廣西職業(yè)技術(shù)學(xué)院專職英語(yǔ)教師，講師。

（責(zé)編 盧 雯）