林日弟

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?在2019年高職擴(kuò)招100萬(wàn)人和學(xué)分制改革的背景下，高職教育在人才培養(yǎng)方面得到教育部的充分肯定。這在賦予了高職教育新的職責(zé)和使命的同時(shí)，也給高職教育的教學(xué)質(zhì)量帶來(lái)了空前巨大的挑戰(zhàn)。如何能夠更好地保證教學(xué)質(zhì)量，探索分層分類的學(xué)生培養(yǎng)模式，確保學(xué)生能在規(guī)定的學(xué)習(xí)期內(nèi)完成學(xué)分學(xué)時(shí)？在高職擴(kuò)招和學(xué)分制雙軌運(yùn)行下，高職學(xué)生的學(xué)業(yè)問(wèn)題也會(huì)隨之凸顯，學(xué)校要進(jìn)一步完善學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，做好預(yù)警學(xué)生的學(xué)業(yè)幫扶，建立學(xué)業(yè)預(yù)警平臺(tái)，充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和手段，構(gòu)建學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警和幫扶的全方位機(jī)制，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，無(wú)障礙構(gòu)建學(xué)生、家長(zhǎng)、學(xué)校的“三方聯(lián)動(dòng)”預(yù)警機(jī)制，提高學(xué)校教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)質(zhì)量。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?學(xué)分制;高職學(xué)生;學(xué)業(yè)預(yù)警

[中圖分類號(hào)] ?G717 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2020）41-0116-02

為貫徹教育部等六部門印發(fā)的《高職擴(kuò)招專項(xiàng)工作實(shí)施方案》（教職成〔2019〕12號(hào)）的有關(guān)要求，落實(shí)《廣東省高職擴(kuò)招專項(xiàng)工作實(shí)施方案的通知》（粵教職〔2019〕34號(hào)）的文件精神，廣州城建職業(yè)學(xué)院在2019年秋季高職擴(kuò)招工作中，擴(kuò)招了來(lái)自普通高中畢業(yè)生、中職（含中專、技工學(xué)校、職業(yè)高中）畢業(yè)生、退役軍人、下崗失業(yè)人員、農(nóng)民工和新型職業(yè)農(nóng)民等群體的1566名學(xué)生。為全面深化學(xué)校教育教學(xué)改革，認(rèn)真落實(shí)《國(guó)家職業(yè)教育改革實(shí)施方案》，適應(yīng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)和經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整對(duì)技術(shù)技能型人才的緊迫需求，學(xué)校須加強(qiáng)教學(xué)常規(guī)管理，針對(duì)不同生源的從業(yè)經(jīng)歷、技術(shù)技能基礎(chǔ)和學(xué)習(xí)需求，創(chuàng)新實(shí)習(xí)管理方式，開(kāi)展靈活多樣的教學(xué)。高職院校學(xué)生在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)能力、自我約束、自我管理等方面，相比本科學(xué)校的學(xué)生較差。在高職擴(kuò)招的背景下，學(xué)生生源多樣化，生源的質(zhì)量相對(duì)下降，學(xué)分制人才培養(yǎng)模式不斷推進(jìn)，對(duì)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和自我約束能力的要求更高，“學(xué)困生”數(shù)量在急劇增加，學(xué)校學(xué)業(yè)預(yù)警的壓力不斷增大[1]。如何進(jìn)一步強(qiáng)化學(xué)校教育教學(xué)全過(guò)程管理，逐步分階段提升學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性，是高職院校教育管理者需要深思和不斷實(shí)踐的問(wèn)題。

一、高職院校學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警現(xiàn)狀

從廣東的高職院校畢業(yè)數(shù)據(jù)來(lái)分析，高職院校近幾年的畢業(yè)率都保持在95%左右，其中5%左右的學(xué)生不能畢業(yè)主要是因?yàn)樗迣W(xué)分未達(dá)到畢業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校的預(yù)警工作存在滯后性，沒(méi)有做到全過(guò)程管理。

（一）高職院校缺乏專業(yè)的學(xué)院預(yù)警系統(tǒng)

目前，大部分的高職院校都還沒(méi)有開(kāi)發(fā)或者購(gòu)買專業(yè)的學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)，學(xué)業(yè)預(yù)警的數(shù)據(jù)主要來(lái)自成績(jī)管理系統(tǒng)，通過(guò)人工或技術(shù)人員后臺(tái)整理匯總出來(lái)，僅能展示和了解學(xué)生預(yù)警的課程和數(shù)量，無(wú)法做更細(xì)的數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)對(duì)比。二級(jí)學(xué)院在制訂幫扶政策和開(kāi)展學(xué)業(yè)預(yù)警工作過(guò)程中，只能通過(guò)人工甄別，無(wú)法系統(tǒng)化查找或者隨時(shí)監(jiān)控和統(tǒng)計(jì)預(yù)警情況。在預(yù)警過(guò)程中的材料和數(shù)據(jù)，只能通過(guò)線下手工整理和填寫，學(xué)業(yè)預(yù)警工作開(kāi)展的各個(gè)環(huán)節(jié)在配合和效率方面大打折扣。

（二）預(yù)警幫扶的方式相對(duì)落后

踐行“三方聯(lián)動(dòng)”的學(xué)業(yè)預(yù)警，在預(yù)警學(xué)生的同時(shí)也要通知到家長(zhǎng)。當(dāng)前，多數(shù)高校的學(xué)業(yè)預(yù)警制度都是通過(guò)郵寄學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警通知書的方式通知家長(zhǎng)，而郵寄通知的時(shí)效長(zhǎng)，因收件地址或聯(lián)系電話有誤等原因，有些學(xué)生家長(zhǎng)甚至可能收不到預(yù)警通知書。有些家長(zhǎng)收到預(yù)警通知，無(wú)法聯(lián)系上幫扶的專任教師，教師和家長(zhǎng)雙方單獨(dú)監(jiān)督和幫扶，無(wú)法真正有效實(shí)現(xiàn)“三方聯(lián)動(dòng)”[2]。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)過(guò)程的監(jiān)督方式單一

針對(duì)生源多樣化，高職院校意識(shí)到該項(xiàng)工作的重要性，越來(lái)越重視學(xué)業(yè)預(yù)警工作。有明確的制度，制度幾年才修訂一次，不能根據(jù)現(xiàn)有的實(shí)際情況及時(shí)調(diào)整，存在很大的滯后性。通過(guò)瀏覽和咨詢多個(gè)高職院校的學(xué)業(yè)預(yù)警制度發(fā)現(xiàn)，學(xué)?；臼轻槍?duì)學(xué)生成績(jī)進(jìn)行預(yù)警，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的過(guò)程缺乏監(jiān)督，不能全過(guò)程、多元化真實(shí)反映學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。

二、學(xué)業(yè)預(yù)警應(yīng)貫穿學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過(guò)程

高職院校主要根據(jù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案的課程和學(xué)時(shí)學(xué)分要求，綜合學(xué)校的教學(xué)管理相關(guān)規(guī)定制訂學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，對(duì)學(xué)習(xí)上有困難或者已經(jīng)成為學(xué)困生的在校學(xué)生開(kāi)展預(yù)警工作，通過(guò)學(xué)業(yè)預(yù)警、學(xué)業(yè)幫扶等措施，幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)難題，督促學(xué)困生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，順利完成學(xué)業(yè)的干預(yù)機(jī)制。要完善學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，需要對(duì)學(xué)生在校期間每個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和分析，聯(lián)合教學(xué)管理、學(xué)工管理和家庭管理三方，共同配合與協(xié)作，將傳統(tǒng)的“事后預(yù)警”轉(zhuǎn)變?yōu)椤笆虑胺李A(yù)、事中干預(yù)、事后反思”的管理模式，將學(xué)業(yè)預(yù)警工作貫穿學(xué)生在校學(xué)習(xí)的全過(guò)程，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效率。

（一）入學(xué)教育預(yù)警

新生入學(xué)教育工作是學(xué)生大學(xué)生涯的第一課，是人才培養(yǎng)的重要內(nèi)容和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也是大學(xué)生思想政治教育的重要組成部分。入學(xué)教育主要通過(guò)開(kāi)展理想信念、校史校情、專業(yè)、安全法制、成績(jī)宣講、成長(zhǎng)和行為養(yǎng)成等方面的教育，幫助新生盡快適應(yīng)新的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，完成角色轉(zhuǎn)換，做好人生規(guī)劃，引導(dǎo)新生盡快轉(zhuǎn)換新角色、適應(yīng)新環(huán)境、融入新生活，增強(qiáng)對(duì)學(xué)校和集體的歸屬感。可以通過(guò)入學(xué)教育的專業(yè)、成績(jī)和行為養(yǎng)成等各方面給學(xué)生宣傳和普及學(xué)習(xí)、學(xué)分的重要性，從第一環(huán)節(jié)端正學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度，幫助學(xué)生有的放矢地制訂適合自身情況的學(xué)習(xí)規(guī)劃。

（二）課程學(xué)習(xí)過(guò)程預(yù)警

在每學(xué)期開(kāi)學(xué)第一周，教學(xué)管理部門會(huì)開(kāi)放學(xué)生成績(jī)查詢權(quán)限，學(xué)生可以自己查詢學(xué)習(xí)成績(jī)，教學(xué)管理部門會(huì)將課程成績(jī)不及格、考試違紀(jì)、缺考等學(xué)生名單統(tǒng)計(jì)好下發(fā)給各二級(jí)學(xué)院。二級(jí)學(xué)院收到教務(wù)處發(fā)布的學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生名單后，根據(jù)本院學(xué)生的學(xué)習(xí)成績(jī)建立學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生檔案，填寫《學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生登記表》，并將需預(yù)警的學(xué)生名單發(fā)送給相關(guān)專業(yè)教研室，由專業(yè)教研室會(huì)同任課教師、輔導(dǎo)員開(kāi)展學(xué)業(yè)預(yù)警幫扶工作。學(xué)院要根據(jù)具體警示情況，責(zé)成相關(guān)人員及時(shí)有針對(duì)性地做好學(xué)生的幫扶工作，敦促學(xué)生對(duì)不及格課程做好補(bǔ)考、重修學(xué)習(xí)，按時(shí)參加補(bǔ)考或重修考試，并委派教師會(huì)同輔導(dǎo)員對(duì)受到學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生逐一談話、做好記錄，提醒他們面臨的學(xué)業(yè)危機(jī)，做好學(xué)生課程學(xué)習(xí)過(guò)程的預(yù)警。[3]

（三）畢業(yè)資格預(yù)警

在學(xué)生畢業(yè)前，教務(wù)處和學(xué)院都要根據(jù)學(xué)生在校學(xué)習(xí)的課程、學(xué)分等開(kāi)展學(xué)生畢業(yè)資格審核工作，存在課程不及格或者沒(méi)按照人才培養(yǎng)方案規(guī)定修夠?qū)W分的都不能正常畢業(yè)。如因公共選修課學(xué)分不夠的同學(xué)，根據(jù)《教育部關(guān)于推進(jìn)高等教育學(xué)分認(rèn)定和轉(zhuǎn)換工作的意見(jiàn)》，符合學(xué)分獎(jiǎng)勵(lì)條件的，可以按照學(xué)校要求通過(guò)提交證明文件認(rèn)定相應(yīng)的學(xué)分。如因必修課程不及格的，要做好學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警工作，提醒學(xué)生留意學(xué)校通知，做好課程內(nèi)容復(fù)習(xí)，及時(shí)參加學(xué)校的換證考試。

三、完善“三方聯(lián)動(dòng)”的學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制

（一）開(kāi)發(fā)學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)，建立預(yù)警信息交流平臺(tái)

學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警需要多個(gè)部門、多環(huán)節(jié)的共同配合，涉及的人員多、工作量大，為了保證預(yù)警信息溝通擅長(zhǎng)，傳達(dá)到位，高職院校應(yīng)該要開(kāi)發(fā)適合校情的學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)，整合學(xué)生個(gè)人、教學(xué)管理、學(xué)生管理、學(xué)生家長(zhǎng)等多角色參與，共同分享查看預(yù)警信息，建立預(yù)警信息的有效溝通交流平臺(tái)。使用學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)，可以保證學(xué)業(yè)預(yù)警工作流程順暢，每一環(huán)節(jié)都能夠執(zhí)行到位，同時(shí)可以綜合利用其他的線上交流渠道，通過(guò)微信、電子郵件或是電話的方式進(jìn)一步溝通。多維度、多渠道、全方位了解學(xué)生在校的學(xué)習(xí)狀態(tài)，注意分析學(xué)生個(gè)性差異，有效開(kāi)展學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警和幫扶工作，幫助學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度，樹(shù)立學(xué)習(xí)的信心，使學(xué)校的學(xué)業(yè)預(yù)警工作達(dá)到最佳效果。

（二）創(chuàng)新幫扶聯(lián)動(dòng)方式，培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣

學(xué)校教學(xué)管理部門可以根據(jù)成績(jī)管理系統(tǒng)篩選學(xué)困生，匯總需要預(yù)警的學(xué)生名單，但是實(shí)際執(zhí)行學(xué)業(yè)預(yù)警工作的是二級(jí)學(xué)院。對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)不佳、自我管理能力不強(qiáng)、考試違紀(jì)等學(xué)生，采取單純的教育或提醒學(xué)生某門課程不及格的方式，對(duì)學(xué)生的學(xué)業(yè)預(yù)警并沒(méi)有什么效果。要真正提高學(xué)困生對(duì)學(xué)業(yè)的重視，改善他們的學(xué)習(xí)狀況，必須建立符合校情和學(xué)生個(gè)性的長(zhǎng)效幫扶機(jī)制，使學(xué)業(yè)幫扶工作貫穿學(xué)生在校的全過(guò)程。在日常的教學(xué)管理中，聯(lián)合教學(xué)管理部門、二級(jí)學(xué)院和家長(zhǎng)共同監(jiān)督、鼓勵(lì)和引導(dǎo)預(yù)警學(xué)生，強(qiáng)化優(yōu)秀學(xué)習(xí)模范的榜樣引領(lǐng)作用，以先進(jìn)帶后進(jìn)，共同幫扶被學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)行為習(xí)慣。[4]

（三）健全管理制度，保障學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行

高職院校學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制要正常有效運(yùn)行，需要完善學(xué)校的制度、預(yù)警流程，明確管理責(zé)任，制訂有效的幫扶措施，充分聯(lián)動(dòng)三方，做好學(xué)生學(xué)業(yè)預(yù)警的溝通和引導(dǎo)，并且建立完整的預(yù)警學(xué)生檔案。制度保障是學(xué)業(yè)預(yù)警的管理基礎(chǔ)，需要根據(jù)招生生源變化、教學(xué)管理變化等內(nèi)容，制訂適合學(xué)校管理和學(xué)生學(xué)習(xí)的學(xué)院預(yù)警制度。建立健全的學(xué)業(yè)預(yù)警管理制度，做好學(xué)業(yè)預(yù)警的頂層設(shè)計(jì)，可以使學(xué)校的學(xué)業(yè)預(yù)警工作開(kāi)展有章可循，明確各項(xiàng)預(yù)警工作和流程的職責(zé)分工和管理責(zé)任[5]。在制度的監(jiān)管和指導(dǎo)下，各二級(jí)學(xué)院要建立完整的預(yù)警學(xué)生檔案，方便監(jiān)控和跟蹤預(yù)警學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)態(tài)，提高過(guò)程管理的效率和效果，同時(shí)有利于學(xué)院總結(jié)和反思學(xué)業(yè)預(yù)警工作的經(jīng)驗(yàn)和不足，為以后的預(yù)警工作提供參考。

學(xué)業(yè)預(yù)警是學(xué)校教學(xué)管理工作的重要組成部門，在高職擴(kuò)招和學(xué)分制背景下，需要預(yù)警的學(xué)生人數(shù)每年都有所增長(zhǎng)，學(xué)校學(xué)業(yè)預(yù)警工作的重要性也在不斷凸顯。如何有效和清晰地開(kāi)展這項(xiàng)工作，是高職院校亟待思考的重要教學(xué)管理問(wèn)題。要提高學(xué)院預(yù)警的效率和效果，高職院校應(yīng)該要不斷完善學(xué)校的學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制，開(kāi)發(fā)適合校情的學(xué)業(yè)預(yù)警系統(tǒng)，建立預(yù)警信息交流平臺(tái);創(chuàng)新學(xué)業(yè)幫扶的方式，根據(jù)學(xué)生個(gè)性特征有針對(duì)性地制訂幫扶措施;健全管理制度，保障學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制的運(yùn)行。

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編輯 原琳娜