劉婷

[摘 ? ? ? ? ? 要] ?線上教學(xué)不同于傳統(tǒng)面授教學(xué)，職業(yè)院校進(jìn)行線上教學(xué)過程中發(fā)現(xiàn)以下問題：教師網(wǎng)絡(luò)授課經(jīng)驗(yàn)缺乏;專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容難以開展;教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)繁雜;學(xué)生學(xué)習(xí)過程監(jiān)管困難;職業(yè)學(xué)校學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力總體不強(qiáng);教學(xué)平臺(tái)功能不完善，系統(tǒng)穩(wěn)定性較差。針對(duì)這些問題，只有采取以下措施，即整合利用資源，提高教師線上教學(xué)適應(yīng)能力;創(chuàng)新教師培訓(xùn)和教研方式，提高教師線上教學(xué)設(shè)計(jì)能力;科學(xué)合理地安排教學(xué)內(nèi)容，提高線上教學(xué)實(shí)效;靈活運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式，督促學(xué)生有效學(xué)習(xí);完善教學(xué)平臺(tái)建設(shè)，才能為教學(xué)提供有力保障。

[關(guān) ? ?鍵 ? 詞] ?線上教學(xué);教學(xué)設(shè)計(jì);問題

[中圖分類號(hào)] ?G712 ? ? ? ? ? ? ? ? [文獻(xiàn)標(biāo)志碼] ?A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文章編號(hào)] ?2096-0603（2020）41-0102-02

近年來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念越來(lái)越深入，混合式教學(xué)發(fā)展迅速，線上、線下相結(jié)合的教學(xué)方式比較常見，單純使用線上教學(xué)模式還不夠普及。筆者根據(jù)調(diào)查，了解到在教師單純進(jìn)行線上教學(xué)時(shí)會(huì)出現(xiàn)很多問題與困境。這些問題與困境給學(xué)生、教師和學(xué)校帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，但同時(shí)也給學(xué)生自我成長(zhǎng)、教師的專業(yè)發(fā)展和學(xué)校教學(xué)改革帶來(lái)了契機(jī)。

一、線上教學(xué)存在的問題

（一）教師網(wǎng)絡(luò)授課經(jīng)驗(yàn)缺乏

線上教學(xué)對(duì)職業(yè)院校教師教學(xué)能力提出了更高要求。近年來(lái)，隨著“互聯(lián)網(wǎng)+教育”理念越來(lái)越深入，混合式教學(xué)發(fā)展迅速，很多課程都在建設(shè)網(wǎng)絡(luò)資源，以微課、課件、課程相關(guān)資源視頻的形式呈現(xiàn)，但教師的教學(xué)還主要限于“PPT教學(xué)”和“利用網(wǎng)絡(luò)獲取教學(xué)資源”，這些內(nèi)容更多的是輔助日常教學(xué)，并不是教學(xué)的主要手段。教師已經(jīng)習(xí)慣了面授教學(xué)形式，對(duì)線上教學(xué)缺乏經(jīng)驗(yàn)，線上教學(xué)設(shè)計(jì)能力欠佳。在教育教學(xué)培訓(xùn)中，針對(duì)教師線上教學(xué)能力相關(guān)的培訓(xùn)也少之又少，教師沒有相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，缺乏線上教學(xué)設(shè)計(jì)的能力，有些教師不能熟練掌握教學(xué)軟件的使用，有些教師在面對(duì)線上教學(xué)時(shí)無(wú)所適從，從面授教學(xué)方式到線上教學(xué)方式的轉(zhuǎn)換不夠熟練，這種情況下的網(wǎng)絡(luò)授課使教學(xué)效果、師生互動(dòng)都受到了影響。

（二）專業(yè)課程實(shí)訓(xùn)內(nèi)容難以開展

職業(yè)院校培養(yǎng)人才的模式主要是“理論教學(xué)+實(shí)踐實(shí)訓(xùn)”，在理論教學(xué)的基礎(chǔ)上，通過實(shí)際操作、訓(xùn)練，培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)、經(jīng)營(yíng)等一線崗位的應(yīng)用型人才。與其他類型的高校相比，其培養(yǎng)的學(xué)生除了具備專業(yè)理論知識(shí)，還需要具有面向行業(yè)需求的專業(yè)技能、職業(yè)操守和熟悉崗位的工作流程。[1]這需要依托專門的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所開展針對(duì)性的實(shí)訓(xùn)。線上授課可以進(jìn)行理論的教授，但是居家環(huán)境則決定了實(shí)踐實(shí)訓(xùn)缺乏相應(yīng)的操作、練習(xí)條件，專業(yè)課程的實(shí)訓(xùn)內(nèi)容難以開展，教學(xué)效果大打折扣。

（三）教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)繁雜

教師在建課過程中，從海量網(wǎng)絡(luò)資源中找尋適合自己所教授的課程資源進(jìn)行共享，有些教師還會(huì)自己錄課，補(bǔ)充資源。學(xué)生在學(xué)習(xí)時(shí)，既要學(xué)習(xí)教師搜集的這些網(wǎng)絡(luò)資源，同時(shí)又要參與教師線上授課，在整個(gè)學(xué)習(xí)過程中，由于教學(xué)內(nèi)容繁雜、豐富，學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)間有限，加之每個(gè)學(xué)生又需要學(xué)習(xí)多門課程，在這樣的情況下，學(xué)生只能疲于應(yīng)付，嚴(yán)重影響教學(xué)效果。

（四）學(xué)生的學(xué)習(xí)過程監(jiān)管困難

職業(yè)學(xué)校學(xué)生相對(duì)于中小學(xué)而言，沒有考試與升學(xué)壓力，相對(duì)本科生而言，自主學(xué)習(xí)能力又有不及，所以更需要教師督促和管理。在面授教學(xué)中，教師通過觀察學(xué)生的面部表情、課堂互動(dòng)等了解學(xué)生掌握知識(shí)的情況，而線上授課過程中，由于師生空間分離，教師只能通過軟件自帶功能，如簽到、選人、搶答等形式進(jìn)行管理，教師無(wú)法對(duì)學(xué)生的學(xué)情有及時(shí)和準(zhǔn)確的了解，不能看到全部學(xué)生是否在認(rèn)真聽課，無(wú)法做到像在學(xué)校一樣的課堂監(jiān)管，在整個(gè)教學(xué)過程中，學(xué)生是否在認(rèn)真聽課，是否在開小差等不能嚴(yán)格監(jiān)管，全憑學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性與自覺性。在這樣的情況下，大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)效果欠佳，進(jìn)而影響了教學(xué)的有效實(shí)施與改進(jìn)。

（五）職業(yè)學(xué)校學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力總體不強(qiáng)

學(xué)生居家學(xué)習(xí)，教師線上授課使教學(xué)環(huán)境發(fā)生了巨大變化，師生在空間上被隔離開，教師的主導(dǎo)作用、監(jiān)管作用弱化，學(xué)生具有更大的自主性，要求學(xué)生必須具有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)和自律才能完成學(xué)習(xí)。[2]職業(yè)學(xué)校學(xué)生的自主學(xué)習(xí)意識(shí)薄弱、自主學(xué)習(xí)目標(biāo)模糊，缺乏良好的自主學(xué)習(xí)習(xí)慣與有效的自我監(jiān)控能力。研究表明，在數(shù)字化學(xué)習(xí)環(huán)境中，學(xué)習(xí)者對(duì)文本呈現(xiàn)形式的數(shù)字資源的注意力保持時(shí)間一般在10分鐘以下，對(duì)視頻呈現(xiàn)形式的數(shù)字資源的注意力保持時(shí)間一般在20分鐘以下。[3]當(dāng)教師用文字形式或者視頻直播形式進(jìn)行線上授課時(shí)，受家庭成員活動(dòng)和家庭環(huán)境影響，學(xué)生的注意力會(huì)降低。此外，電腦和手機(jī)上的娛樂游戲、社交信息等無(wú)關(guān)學(xué)習(xí)內(nèi)容會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生巨大吸引力，而學(xué)生非學(xué)習(xí)行為受到的約束卻很少，從而導(dǎo)致學(xué)生的注意力容易分散。[4]

職業(yè)學(xué)校學(xué)生習(xí)慣了傳統(tǒng)面授教學(xué)形式，以教師為主導(dǎo)，安排、設(shè)計(jì)教學(xué)活動(dòng)，通常他們只是教學(xué)活動(dòng)中的傾聽者、旁觀者，讓他們?cè)跊]有教師監(jiān)管的環(huán)境中進(jìn)行學(xué)習(xí)時(shí)，這樣的行為更常見。學(xué)生處在一個(gè)極少要求自主學(xué)習(xí)的環(huán)境下，學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性自然難以得到有效強(qiáng)化。

（六）教學(xué)平臺(tái)功能不完善，系統(tǒng)穩(wěn)定性較差

完善的教學(xué)平臺(tái)功能、穩(wěn)定的教學(xué)平臺(tái)為順利進(jìn)行線上教學(xué)提供了有利保障。有研究指出，線上教學(xué)平臺(tái)的功能特征對(duì)學(xué)生完成學(xué)習(xí)任務(wù)有顯著影響。在使用教學(xué)平臺(tái)的過程中，教師和學(xué)生反映他們使用的教學(xué)平臺(tái)功能還有待優(yōu)化，一些操作比較煩瑣、復(fù)雜，教師在使用時(shí)，由于和面授課程不同，缺乏一些相應(yīng)的功能，不能很好地與數(shù)字校園進(jìn)行整合，與其他服務(wù)、管理平臺(tái)的集成問題也還沒有很好地解決，對(duì)沉浸式、強(qiáng)交互、重體驗(yàn)、個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)也不能很好地實(shí)現(xiàn)。[5]在線上教學(xué)期間，教學(xué)平臺(tái)在運(yùn)行過程中因服務(wù)器負(fù)載量過大出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵現(xiàn)象，學(xué)習(xí)過程中一些資料、視頻加載過慢，甚至無(wú)法顯示，在教師進(jìn)行直播時(shí)，無(wú)法正常觀看。這些問題都會(huì)影響學(xué)生和教師在教學(xué)過程中的優(yōu)良體驗(yàn)。

二、提升線上教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策

（一）整合利用資源，提高教師線上教學(xué)適應(yīng)能力

各職業(yè)院校應(yīng)運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)資源，推動(dòng)信息技術(shù)與教育教學(xué)的深度融合。教師根據(jù)教學(xué)任務(wù)，制訂線上教學(xué)活動(dòng)方案，同時(shí)充分整合和利用現(xiàn)有課程資源，如國(guó)家和省級(jí)精品在線開放課程、國(guó)家專業(yè)教學(xué)資源庫(kù)等資源，合理取舍與建設(shè)自己的課程，形成資源共享優(yōu)勢(shì)。

同時(shí)，授課教師在課前應(yīng)主動(dòng)熟悉相關(guān)教學(xué)軟件，并能夠進(jìn)行熟練操作。在備課過程中，要充分考慮線上教學(xué)的實(shí)際情況，合理安排教學(xué)時(shí)間與教學(xué)進(jìn)度。在線上教學(xué)管理方面，注重流程管理的同時(shí)，能夠結(jié)合教學(xué)平臺(tái)開展靈活互動(dòng)的多種方式，既要落實(shí)課前簽到、課上提問、作業(yè)布置、課下輔導(dǎo)等固定過程化管理環(huán)節(jié)，還要加強(qiáng)引導(dǎo)學(xué)生話題討論、在線答疑、頭腦風(fēng)暴等形式多樣的課堂互動(dòng)。課后利用多元的交流渠道收集學(xué)生課堂反饋，同時(shí)通過作業(yè)批閱、設(shè)計(jì)課程問卷等，了解學(xué)生對(duì)課程知識(shí)的掌握程度。根據(jù)線上教學(xué)情況對(duì)教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行診斷，持續(xù)改進(jìn)教學(xué)方法，適時(shí)補(bǔ)充課程教學(xué)資源，確保線上教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提升。

（二）創(chuàng)新教師培訓(xùn)和教研方式，提高教師線上教學(xué)設(shè)計(jì)能力

傳統(tǒng)的教師培訓(xùn)一般會(huì)從教師教育、學(xué)生管理、課堂管理等方面進(jìn)行，線上教學(xué)設(shè)計(jì)能力的培訓(xùn)較少。在“互聯(lián)網(wǎng)+教育”改革過程中，應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，完成教育信息化。教育信息化的本質(zhì)是運(yùn)用信息技術(shù)來(lái)優(yōu)化教育教學(xué)過程、為教與學(xué)提供更加豐富的教學(xué)手段和高效的教學(xué)方法，進(jìn)而提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和效率。[6]《中共中央國(guó)務(wù)院關(guān)于深化教育教學(xué)改革全面提高義務(wù)教育質(zhì)量的意見》指出，要突出新課程、新教材、新方法、新技術(shù)的培訓(xùn)。[7]教育主管部門應(yīng)針對(duì)教師出現(xiàn)的線上教學(xué)問題，針對(duì)性地創(chuàng)新教師培訓(xùn)內(nèi)容與形式，真正做好“互聯(lián)網(wǎng)+教育”，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，充分利用網(wǎng)絡(luò)媒介，提升教師線上教學(xué)設(shè)計(jì)能力。同時(shí)，教師既作為教育實(shí)踐者，也作為教育研究者。學(xué)校應(yīng)鼓勵(lì)教師通過教學(xué)共同體的方式參與各種形式的教研活動(dòng)，優(yōu)化在線教學(xué)設(shè)計(jì)，進(jìn)而提升自身的專業(yè)化水平。

（三）科學(xué)合理地安排教學(xué)內(nèi)容，提高線上教學(xué)實(shí)效

線上教學(xué)不同于面授教學(xué)，如何利用線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)，提高教學(xué)效率、保證教學(xué)質(zhì)量、完成教學(xué)任務(wù)是需要思考的問題。職業(yè)院校主管教學(xué)的教務(wù)部門要根據(jù)實(shí)際情況，合理調(diào)整、統(tǒng)籌安排課程教學(xué)計(jì)劃，將能夠適宜網(wǎng)絡(luò)開展與學(xué)習(xí)的課程安排為線上教學(xué)內(nèi)容，如一些公共課程、無(wú)需進(jìn)行實(shí)訓(xùn)的專業(yè)理論課程等，將需要實(shí)訓(xùn)、操作的課程除提供網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源外，在線下進(jìn)行實(shí)際操練。同時(shí)，教師在進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)，要充分考慮到學(xué)生線上學(xué)習(xí)的實(shí)際情況，將實(shí)訓(xùn)、實(shí)踐環(huán)節(jié)安排到線下進(jìn)行或者通過其他形式進(jìn)行展示，如錄制視頻，分析已有視頻等，讓學(xué)生了解實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，熟知課程體系。在沒有實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所支撐的情況下也能順利學(xué)好課程內(nèi)容。這樣既可以保證教學(xué)任務(wù)的完成，又可以提高線上教學(xué)的實(shí)效。

（四）靈活運(yùn)用多種評(píng)價(jià)方式，督促學(xué)生有效學(xué)習(xí)

在線上教學(xué)中，由于教師無(wú)法通過電子設(shè)備看到每一個(gè)學(xué)生的真實(shí)學(xué)習(xí)狀態(tài)，大大影響了教學(xué)效果。如何知道學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，需要靈活運(yùn)用間斷的、多元的過程考核方式，除課堂提問、搶答、主題討論等形式，注重作業(yè)與考試環(huán)節(jié)，遵循“精而少”的原則，讓作業(yè)能夠真正凸顯學(xué)生能力。同時(shí)，在過程性考核中應(yīng)注意激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性，以問題為導(dǎo)向，積極引發(fā)學(xué)生思考?？梢詫⒄n程內(nèi)容與將來(lái)就業(yè)最大化結(jié)合，提升學(xué)生學(xué)習(xí)驅(qū)動(dòng)力，督促學(xué)生有效學(xué)習(xí)。

（五）完善教學(xué)平臺(tái)建設(shè)，為教學(xué)提供有力保障

完善的數(shù)字化教學(xué)條件有助于教師線上教學(xué)順利進(jìn)行。在線上教學(xué)過程中，師生反映教學(xué)平臺(tái)運(yùn)行不穩(wěn)、系統(tǒng)不完善會(huì)嚴(yán)重影響教育教學(xué)質(zhì)量。學(xué)校相關(guān)部門應(yīng)充分考慮學(xué)生人數(shù)及平臺(tái)負(fù)載量，積極完善教學(xué)平臺(tái)建設(shè)，強(qiáng)化平臺(tái)統(tǒng)籌，為教學(xué)提供有力保障。未來(lái)教學(xué)平臺(tái)的開發(fā)，一是應(yīng)適應(yīng)移動(dòng)化、社交化的時(shí)代發(fā)展趨勢(shì)，利用移動(dòng)傳播和社交媒體擴(kuò)展線上教學(xué)平臺(tái)的學(xué)習(xí)入口，以解決用戶多、賬號(hào)密碼煩瑣的問題。[8]在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面，隨著5G技術(shù)的發(fā)展，未來(lái)的線上教學(xué)將會(huì)有更好的網(wǎng)絡(luò)支持條件，網(wǎng)絡(luò)擁堵有望得到較好的解決。

三、結(jié)語(yǔ)

線上教學(xué)在設(shè)計(jì)組織指導(dǎo)過程中出現(xiàn)了很多問題，但問題也是機(jī)遇，為職業(yè)院校教學(xué)改革提供了契機(jī)，教師應(yīng)當(dāng)意識(shí)到信息化教學(xué)的重要性，積極思考如何最大限度地發(fā)揮線上教學(xué)優(yōu)勢(shì)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源、信息化教學(xué)工具，提升教育教學(xué)質(zhì)量。

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編輯 馮永霞