摘要：隨著國家對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)的支持力度加大，服務(wù)業(yè)企業(yè)大規(guī)模增加，服務(wù)企業(yè)面臨著諸多管理問題，而由于傳統(tǒng)企業(yè)對(duì)服務(wù)業(yè)行業(yè)不夠重視，會(huì)計(jì)對(duì)服務(wù)業(yè)會(huì)計(jì)核算涉獵不多，服務(wù)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)核算能力普遍偏低，因此，服務(wù)業(yè)企業(yè)會(huì)計(jì)核算就顯得至關(guān)重要且頗為急迫，會(huì)計(jì)核算存在問題較多，存在著收入確認(rèn)問題、成本及費(fèi)用易混淆計(jì)入問題，以及財(cái)務(wù)流程及制度不完善、財(cái)務(wù)分析及財(cái)務(wù)預(yù)算不明確不系統(tǒng)等諸多問題，本文將從服務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算重要性及作用、存在問題、實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理及改進(jìn)措施等方面來進(jìn)行陳述。

關(guān)鍵詞：服務(wù)企業(yè);會(huì)計(jì)核算;存在問題;改進(jìn)措施

中圖分類號(hào)：F275文獻(xiàn)識(shí)別碼：A文章編號(hào)：

2096-3157（2020）03-0180-02

一、服務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算的重要性和作用

企業(yè)在日常經(jīng)營活動(dòng)過程中，領(lǐng)導(dǎo)每月或隨時(shí)向財(cái)務(wù)要經(jīng)營數(shù)據(jù)，掌握企業(yè)的收入情況、資金運(yùn)作情況、供應(yīng)商及客戶往來情況、資金投入情況等重要經(jīng)營信息，這些信息及數(shù)據(jù)都需要從財(cái)務(wù)部門獲得及上報(bào)，而財(cái)務(wù)部門要想上報(bào)準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)信息及數(shù)據(jù)，必須有一個(gè)素質(zhì)過硬的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)要有好的制度和流程借鑒，有好的軟硬件來依托，有規(guī)范的財(cái)務(wù)核算方法，有明確的崗位職責(zé)和處罰制度，從而才能為公司提供準(zhǔn)確詳實(shí)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)。會(huì)計(jì)核算是服務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)的基礎(chǔ)，是企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)總結(jié)評(píng)價(jià)的重要環(huán)節(jié)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算的規(guī)范，對(duì)于服務(wù)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)的順利開展及完成具有重要影響，正確的會(huì)計(jì)核算可為領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策提供重要依據(jù)和作用。

二、服務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算存在的問題和不足

1.服務(wù)企業(yè)硬、軟件設(shè)施投入少

由于服務(wù)企業(yè)規(guī)模較小，資金投入不高，財(cái)務(wù)軟件多是低端軟件，給財(cái)務(wù)核算帶來不便。很多服務(wù)企業(yè)不夠重視財(cái)務(wù)，同時(shí)對(duì)財(cái)務(wù)的投入很低，有的服務(wù)企業(yè)至今還是手工做賬，導(dǎo)致財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算能力低下，會(huì)計(jì)獲取相關(guān)數(shù)據(jù)時(shí)，無法做到及時(shí)性和準(zhǔn)確性。而更有甚者，財(cái)務(wù)人員一人雙職或多職，人手緊張，導(dǎo)致工作量非常大，加之財(cái)務(wù)人員多為企業(yè)考慮，力求為公司節(jié)約費(fèi)用，默默承受及付出。這種重業(yè)務(wù)輕財(cái)務(wù)的現(xiàn)象對(duì)于服務(wù)企業(yè)彼彼皆是，也間接導(dǎo)致財(cái)務(wù)工作能力不足。

2.服務(wù)企業(yè)收入確認(rèn)不準(zhǔn)確

服務(wù)企業(yè)收入確認(rèn)不準(zhǔn)確，有的企業(yè)收入確認(rèn)為開具發(fā)票的當(dāng)天，有的企業(yè)為提供應(yīng)稅服務(wù)完成的當(dāng)天，還有按合同日期確認(rèn)收入，由于財(cái)務(wù)人員素質(zhì)差參不齊，收入確認(rèn)沒有標(biāo)準(zhǔn)，也就更談不上規(guī)范，收入沒有按照準(zhǔn)則的要求確認(rèn)，導(dǎo)致收入確認(rèn)出現(xiàn)偏頗，為公司發(fā)展及決策帶來不利條件。

3.服務(wù)企業(yè)成本及費(fèi)用核算混淆不清

服務(wù)企業(yè)成本核算不明確，成本計(jì)入期間費(fèi)用較多，致使毛利計(jì)算不夠準(zhǔn)確，費(fèi)用還有誤計(jì)入成本，如部門材料消耗應(yīng)計(jì)入勞保用品費(fèi)用卻計(jì)入了主營業(yè)務(wù)成本，雖然整體成本費(fèi)用沒有變化，但不利于經(jīng)營決策，不利于預(yù)算的設(shè)定和執(zhí)行，從而有可能導(dǎo)致公司整體決策失誤，為公司帶來損失。

4.服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)核算缺少流程、財(cái)務(wù)制度不夠完善

大多服務(wù)企業(yè)都是小企業(yè)或是從小企業(yè)發(fā)展而來的，加之公司成立時(shí)間短，可能尚處在摸爬階段，公司設(shè)立的財(cái)務(wù)制度和工作流程不健全，制度不完善，公司各部門員工各行其事，也使得財(cái)務(wù)工作無從下手，管理無依據(jù)，這也是服務(wù)企業(yè)面臨的普遍問題。

5.服務(wù)企業(yè)預(yù)算管理制度意識(shí)不強(qiáng)

通過編制預(yù)算，企業(yè)可以將經(jīng)營目標(biāo)細(xì)化分解為各預(yù)算執(zhí)行單位的具體工作目標(biāo)和行動(dòng)計(jì)劃，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各部門之間的溝通，監(jiān)控企業(yè)的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。但服務(wù)企業(yè)由于服務(wù)對(duì)象不確定性，服務(wù)類別不同，服務(wù)金額不同，預(yù)算同上一年比可比性不高。因此，服務(wù)業(yè)企業(yè)預(yù)算控制較少采用，這勢(shì)必對(duì)企業(yè)的發(fā)展有所制約，不利于企業(yè)的發(fā)展，建立預(yù)算管理制度挑戰(zhàn)巨大，但勢(shì)在必行。

6.服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)報(bào)表分析不系統(tǒng)

服務(wù)企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模不大，財(cái)務(wù)人員需求不全，財(cái)務(wù)人員流動(dòng)性較大、優(yōu)秀的財(cái)務(wù)人員少之又少，因此出具的財(cái)務(wù)報(bào)表不規(guī)范，很少出具管理報(bào)表，財(cái)務(wù)分析不系統(tǒng)，財(cái)務(wù)執(zhí)行力不強(qiáng)，導(dǎo)致多數(shù)服務(wù)企業(yè)財(cái)務(wù)在企業(yè)中處于弱勢(shì)地位，如此循環(huán)，財(cái)務(wù)分析能力較差，這給企業(yè)經(jīng)營決策帶來不利條件。

三、服務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算改進(jìn)對(duì)策和建議

1.購置高效的財(cái)務(wù)核算軟件，加大對(duì)財(cái)務(wù)投入力度，引導(dǎo)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)工作的重視

財(cái)務(wù)要充分發(fā)揮其工作職能，在做好財(cái)務(wù)核算基礎(chǔ)職能的基礎(chǔ)上，積極參與到公司的管理，發(fā)揮財(cái)務(wù)的監(jiān)督職能，提高自身財(cái)務(wù)素質(zhì)，練好財(cái)務(wù)基本功，做到賬目清晰，核算準(zhǔn)確無誤、及時(shí)完整;充分發(fā)揮財(cái)務(wù)的價(jià)值，要敢于對(duì)企業(yè)的不合理報(bào)銷、不合理運(yùn)營說“不”，做到剛而不硬、剛?cè)岵?jì)。一方面，完全按國家法律法規(guī)、企業(yè)制度辦理，不徇私情，任何人不得逾越，高壓線任何人不得觸碰;另一方面，辦事要講究方式方法，不要把財(cái)務(wù)看成業(yè)務(wù)的對(duì)立面，否則財(cái)務(wù)工作很難有效開展。同時(shí)，要讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)意識(shí)到準(zhǔn)確的及時(shí)的會(huì)計(jì)核算工作對(duì)于企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展以及企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)達(dá)成的關(guān)鍵性及重要性，積極學(xué)習(xí)其他類型企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)和管理理念，加大對(duì)財(cái)務(wù)人員及財(cái)務(wù)辦公軟硬件設(shè)施的投入，為財(cái)務(wù)工作的開展創(chuàng)造有利條件。

2.服務(wù)收入確認(rèn)時(shí)間要明確

服務(wù)企業(yè)收入確認(rèn)時(shí)間為企業(yè)提供應(yīng)稅服務(wù)并收到銷售款項(xiàng)或者取得索取銷售款項(xiàng)憑據(jù)的當(dāng)天;先開具發(fā)票的，為開具發(fā)票的當(dāng)天。也就是說，提供服務(wù)，先開具發(fā)票，收入就是開具發(fā)票的當(dāng)天，未開具發(fā)票先收到銷售款項(xiàng)就是收到銷售款或取得索取銷售款憑據(jù)的當(dāng)天。取得索取銷售款項(xiàng)憑據(jù)，即指書面合同確定的付款日期，未簽訂合同的為應(yīng)稅服務(wù)完成的當(dāng)天。會(huì)計(jì)人員一定要遵循持續(xù)經(jīng)營的原則，一經(jīng)確定銷售收入確認(rèn)方式，不要中途隨意改變，造成收入核算的不準(zhǔn)確。

3.服務(wù)成本、費(fèi)用入賬要清晰明確

服務(wù)企業(yè)成本有其特殊性，成本是對(duì)象化的費(fèi)用，是針對(duì)其收入而購進(jìn)的材料或物料;而費(fèi)用則是針對(duì)一定的期間而不是特定對(duì)象而言的。對(duì)于服務(wù)公司的“主營業(yè)務(wù)成本”一般對(duì)應(yīng)有“主營業(yè)務(wù)收入”，如果沒有收入，則將其計(jì)入期間費(fèi)用中，在新準(zhǔn)則下一般計(jì)入“管理費(fèi)用”科目。通常情況下，服務(wù)公司“主營業(yè)務(wù)成本”是外包的成本或購入原材料的成本，只要不外包或未購入原材料，“主營業(yè)務(wù)成本”可以為零，其他的工資、折舊、水電費(fèi)都可以入“管理費(fèi)用”科目。相關(guān)公司往來金額、發(fā)票應(yīng)準(zhǔn)確一致并實(shí)時(shí)跟蹤，并做好加強(qiáng)應(yīng)收款項(xiàng)的管理。

4.參與企業(yè)制定完善的工作流程及工作制度

一個(gè)好的公司或企業(yè)，如果沒有完善的制度和工作流程來支撐，那么企業(yè)勢(shì)必管理混亂，發(fā)展緩慢，或慢慢走下坡路，一個(gè)公司想要快速發(fā)展，必須建立完善的制度并嚴(yán)格執(zhí)行。因此，公司整體工作流程和制度中涉及到財(cái)務(wù)方面的內(nèi)容，財(cái)務(wù)工作人員應(yīng)承擔(dān)起流程和制度的編制、提議、審核及最終確定，再到后續(xù)制度和流程的運(yùn)行、執(zhí)行，使財(cái)務(wù)工作有規(guī)范的工作流程和完善的財(cái)務(wù)制度去參照，在報(bào)銷、核算、內(nèi)部監(jiān)督等各方面，做到細(xì)致入微，資料完整。這樣，從內(nèi)部加強(qiáng)自身監(jiān)管體系的建設(shè)，借助企業(yè)內(nèi)部的力量來發(fā)揮會(huì)計(jì)監(jiān)督的監(jiān)管職能，才能充分體現(xiàn)財(cái)務(wù)的價(jià)值。

5.加強(qiáng)預(yù)算管理控制，建立預(yù)算管理制度

預(yù)算管理控制，是對(duì)企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)財(cái)務(wù)活動(dòng)作出預(yù)算安排，對(duì)未來期間的經(jīng)營活動(dòng)和財(cái)務(wù)結(jié)果進(jìn)行預(yù)測和籌劃，并對(duì)執(zhí)行過程進(jìn)行監(jiān)督和分析，對(duì)執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)，指導(dǎo)經(jīng)營活動(dòng)的改善和調(diào)整，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。預(yù)算目標(biāo)應(yīng)當(dāng)是通過努力才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，目標(biāo)不要定得太高，脫離企業(yè)實(shí)際情況，導(dǎo)致預(yù)算目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)，也不要定得過低，太容易實(shí)現(xiàn)員工就沒有工作積極性;目標(biāo)一定要系統(tǒng)，各指標(biāo)間要具有很強(qiáng)的內(nèi)在聯(lián)系和邏輯管理，相互協(xié)調(diào)、相互銜接、相互配合，構(gòu)成一個(gè)完整的統(tǒng)一的目標(biāo)體系。編制預(yù)算要以明確的經(jīng)營目標(biāo)為前提，保證在實(shí)際執(zhí)行過程中，充分發(fā)揮預(yù)算的指導(dǎo)和控制作用，同時(shí)預(yù)算還要積極可靠、留有余地，避免在其他事項(xiàng)發(fā)生時(shí)，影響原定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);服務(wù)企業(yè)預(yù)算編制的主要內(nèi)容有：收入預(yù)算、成本預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算、資金預(yù)算、利潤預(yù)算、人力資源預(yù)算。

6.做好財(cái)務(wù)報(bào)表分析，為公司決策提供準(zhǔn)確的理論依據(jù)

依據(jù)核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，提供準(zhǔn)確的財(cái)務(wù)報(bào)表和管理報(bào)表，進(jìn)行詳盡的財(cái)務(wù)分析，主要做好公司的收入情況分析、盈利情況分析，成本費(fèi)用分析、資產(chǎn)負(fù)債情況分析、資金情況分析、周轉(zhuǎn)情況分析，為公司經(jīng)營決策提供準(zhǔn)確的依據(jù)，發(fā)揮財(cái)務(wù)核算的基本職能。可利用同比分析、環(huán)比分析、累計(jì)分析、最佳前十、最后十名等綜合方法來進(jìn)行分析。

7.做好會(huì)計(jì)核算還應(yīng)關(guān)注的問題

服務(wù)企業(yè)做好會(huì)計(jì)核算，財(cái)務(wù)人員是重中之重，財(cái)務(wù)的帶頭人就顯得尤為重要。好的財(cái)務(wù)帶頭人可以設(shè)立行之有效的財(cái)務(wù)制度和工作流程，帶領(lǐng)全體財(cái)務(wù)人員按公司制度和流程工作，減少財(cái)務(wù)人員流動(dòng)，對(duì)財(cái)務(wù)人員定期或不定期進(jìn)行培訓(xùn)，使財(cái)務(wù)人員掌握可行的財(cái)務(wù)核算方法和牢固的公司財(cái)務(wù)管理制度，并將其應(yīng)用到實(shí)踐中，提升財(cái)務(wù)人員的工作效率和工作準(zhǔn)確度，建立財(cái)務(wù)素質(zhì)高、專業(yè)技術(shù)過關(guān)的財(cái)務(wù)隊(duì)伍，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表的審核，加強(qiáng)稅務(wù)報(bào)表審核及稅收籌劃能力，增強(qiáng)財(cái)務(wù)分析綜合能力，加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督管理，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門價(jià)值。

四、結(jié)語

服務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算既是企業(yè)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)又是企業(yè)的上層建筑，對(duì)公司經(jīng)營計(jì)劃的制定及執(zhí)行具有重要的作用，對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)層的經(jīng)營決策具有重大影響。規(guī)范的會(huì)計(jì)核算可以提升企業(yè)財(cái)務(wù)人員工作的積極性和主動(dòng)性，同時(shí)也可減少企業(yè)不必要的損失，提高企業(yè)盈利能力，為企業(yè)快速發(fā)展起著很好的推動(dòng)作用。因此，實(shí)現(xiàn)服務(wù)企業(yè)會(huì)計(jì)核算規(guī)范化管理就顯得尤為必要，企業(yè)要想在激烈的市場環(huán)境中立于不敗之地，就要依靠財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支撐，財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)強(qiáng)有力的監(jiān)督管理，還有財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)和各部門間緊密的協(xié)調(diào)配合。

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作者簡介：

張喜仁，供職于長春億健科技服務(wù)有限公司。