黃仲揚(yáng)

摘要：隨著社會(huì)快速發(fā)展及經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型，企業(yè)對(duì)財(cái)務(wù)的要求已不再是會(huì)計(jì)核算與資金收付等傳統(tǒng)工作，要求財(cái)務(wù)是一個(gè)面向未來(lái)，通過(guò)服務(wù)、支持、參與、融入到業(yè)務(wù)，能幫助企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的組織。在當(dāng)前醫(yī)藥行業(yè)全面轉(zhuǎn)型，企業(yè)內(nèi)外交困時(shí)期，作為財(cái)務(wù)人員該如何助力企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展呢？本文首先闡述業(yè)財(cái)融合的意義和作用，然后分析傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中實(shí)施業(yè)財(cái)融合存在的問(wèn)題，最后探討企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的路徑，幫助醫(yī)藥企業(yè)實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

關(guān)鍵詞：醫(yī)藥企業(yè);業(yè)財(cái)融合;問(wèn)題;實(shí)施路徑

一、醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的意義與作用

當(dāng)前社會(huì)處于快速發(fā)展的時(shí)代，也是信息化全面發(fā)展的時(shí)代。在傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，財(cái)務(wù)部門重“成本管控、資產(chǎn)管理、風(fēng)險(xiǎn)控制”，業(yè)務(wù)部門重“經(jīng)營(yíng)效率、業(yè)績(jī)指標(biāo)”。在醫(yī)藥企業(yè)粗放式快速發(fā)展階段，財(cái)務(wù)管理普遍滯后于企業(yè)發(fā)展，財(cái)務(wù)不了解業(yè)務(wù)需求，不進(jìn)行業(yè)務(wù)探討、不參與業(yè)務(wù)規(guī)劃、不提供決策支持，專注于從流程和形式上對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行服務(wù)和監(jiān)督。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的不融合，導(dǎo)致企業(yè)管理脫節(jié)、效率低下、風(fēng)險(xiǎn)難控等問(wèn)題，在醫(yī)藥企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期實(shí)施業(yè)財(cái)融合就非常有必要，能有效促進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型與發(fā)展。

（一）業(yè)財(cái)融合促使財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)工作協(xié)同，提高經(jīng)營(yíng)效率

在業(yè)財(cái)融合要求下，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)有著相同的工作出發(fā)點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)，部門間的工作相互交叉，相互支撐。這就需要部門與部門間互相了解、信息共建、資源共享、互相配合和支持，有效降低溝通成本、減少分歧，避免偏差，提高整體經(jīng)營(yíng)效率。

（二）業(yè)財(cái)融合促使財(cái)務(wù)參與業(yè)務(wù)決策和支持，提升經(jīng)營(yíng)效益

在業(yè)財(cái)融合要求下，財(cái)務(wù)參與到實(shí)際業(yè)務(wù)中，可以在業(yè)務(wù)前沿更及時(shí)了解到業(yè)務(wù)狀況，獲取真實(shí)的業(yè)務(wù)信息，提供有效的數(shù)據(jù)分析和決策支持。在財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的溝通互動(dòng)中發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)機(jī)會(huì)，增收降費(fèi)，通過(guò)財(cái)務(wù)分析參與經(jīng)營(yíng)決策，找到最佳經(jīng)營(yíng)決策方案，平衡投入產(chǎn)出關(guān)系，提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)效益。

（三）業(yè)財(cái)融合促使財(cái)務(wù)及時(shí)掌控業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

業(yè)財(cái)融合要求下，財(cái)務(wù)能隨時(shí)了解業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)，掌握業(yè)務(wù)信息，并對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析和預(yù)測(cè)。對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中出現(xiàn)的違反企業(yè)規(guī)章制度、不遵守政策法規(guī)的情形，能及時(shí)予以制止和糾正;對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患能及時(shí)預(yù)警，提出完善改進(jìn)的意見和建議。業(yè)財(cái)融合中，財(cái)務(wù)可以全方位的對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控，有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

二、醫(yī)藥企業(yè)業(yè)財(cái)融合在實(shí)施中存在的問(wèn)題

（一）對(duì)業(yè)財(cái)融合缺乏必要的認(rèn)知

醫(yī)藥企業(yè)在粗放式快速的發(fā)展階段，財(cái)務(wù)管理模式還比較傳統(tǒng)，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)基本上是兩條線。業(yè)務(wù)部門圍繞生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)開展工作，財(cái)務(wù)圍繞財(cái)務(wù)核算和資金管理開展工作，兩者業(yè)務(wù)上的互動(dòng)和融入不足。財(cái)務(wù)人員認(rèn)為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)與自己無(wú)關(guān)，做好業(yè)務(wù)核算和資金收付工作就是對(duì)業(yè)務(wù)的服務(wù)和支持，是其履職的本職工作，無(wú)法認(rèn)識(shí)到為業(yè)務(wù)做決策支持、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、流程規(guī)劃和設(shè)計(jì)等工作。業(yè)務(wù)認(rèn)為財(cái)務(wù)就是對(duì)自己的監(jiān)控，處處受制于財(cái)務(wù)審批審核，保持著警剔，不愿意與財(cái)務(wù)過(guò)多的交流或信息傳遞。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)雙方?jīng)]有合作共盈、為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)而協(xié)作努力的大局觀。

（二）財(cái)務(wù)核算及管理體系無(wú)法有效支撐業(yè)務(wù)需求

財(cái)務(wù)核算及管理體系不健全，表現(xiàn)在財(cái)務(wù)核算不規(guī)范、預(yù)算管理不深入不全面、制度流程缺失等問(wèn)題。在企業(yè)日常經(jīng)營(yíng)管理中，財(cái)務(wù)無(wú)法為業(yè)務(wù)提供及時(shí)、全面的數(shù)據(jù)和信息，無(wú)法對(duì)業(yè)務(wù)形成指導(dǎo)性分析意見和業(yè)務(wù)管控，無(wú)法參與到業(yè)務(wù)決策與支持。財(cái)務(wù)如果不能對(duì)業(yè)務(wù)形成支撐作用，業(yè)務(wù)也不會(huì)重視財(cái)務(wù)工作而忽視財(cái)務(wù)的作用，無(wú)法形成對(duì)財(cái)務(wù)的“管理依賴”，無(wú)法達(dá)到融合狀態(tài)。

（三）缺乏管理機(jī)制激勵(lì)財(cái)務(wù)人員參與到業(yè)務(wù)中

傳統(tǒng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)在主要職責(zé)和從事的領(lǐng)域方面有著明顯的不同，做好各自分內(nèi)的事是基本的意識(shí)形態(tài)，工作中多一事不如少一事，多做多錯(cuò)少做少錯(cuò)。尤其在醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展的階段，比較普遍的是“重業(yè)務(wù)、輕財(cái)務(wù)”，財(cái)務(wù)人員不愿過(guò)多參與到業(yè)務(wù)中去。之所以形成這種局面，主要是因?yàn)槠髽I(yè)缺乏讓財(cái)務(wù)人員參與到業(yè)務(wù)中去的管理機(jī)制。對(duì)于業(yè)財(cái)融合在職責(zé)上不明確、考核上不要求、收益分配上無(wú)激勵(lì)等，導(dǎo)致組織內(nèi)部缺少業(yè)財(cái)融合的驅(qū)動(dòng)力與融合力。

（四）缺乏業(yè)財(cái)融合所需的信息化共享平臺(tái)

在醫(yī)藥企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時(shí)期，不少企業(yè)已在嘗試推行業(yè)財(cái)融合去促進(jìn)企業(yè)變革，但發(fā)現(xiàn)在信息化領(lǐng)域，財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)是根據(jù)不同的側(cè)重點(diǎn)使用的是不同的信息系統(tǒng)，彼此之間信息無(wú)法交換、無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享。各個(gè)系統(tǒng)底層的設(shè)計(jì)原則不一樣，數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一，時(shí)效性要求不一致等問(wèn)題，很大程度上砠礙了業(yè)財(cái)融合的推進(jìn)，影響了業(yè)財(cái)融合的效率和作用，增加了信息收集和數(shù)據(jù)處理以及相互溝通的成本，最終也降低了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作效率和經(jīng)濟(jì)效益。

三、醫(yī)藥企業(yè)實(shí)施業(yè)財(cái)融合的具體路徑

（一）加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn)，提升組織對(duì)業(yè)財(cái)融合的認(rèn)知

要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，僅僅做形式上的要求是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，要讓參與人員認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合的意義和作用，這就需要企業(yè)組織對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升相關(guān)人員對(duì)業(yè)財(cái)融合的認(rèn)知。醫(yī)藥行業(yè)經(jīng)歷了以銷量拉動(dòng)的粗放式快速發(fā)展階段，在當(dāng)前行業(yè)轉(zhuǎn)型形式下，企業(yè)面臨銷售增長(zhǎng)放緩、成本費(fèi)用增加、政策監(jiān)管擠壓等多方面的壓力，依靠單一部門或力量是難以適應(yīng)和過(guò)度的。通過(guò)組織內(nèi)部人員進(jìn)行業(yè)財(cái)融合方面的培訓(xùn)，可以讓相關(guān)人員全面了解公司面臨的困境和機(jī)遇，了解各部門在企業(yè)轉(zhuǎn)型和發(fā)展中需要的支持，了解企業(yè)的現(xiàn)有資源和資源分配需求，了解業(yè)財(cái)融合的重要性和必要性，來(lái)促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)部門對(duì)業(yè)務(wù)融合有統(tǒng)一的認(rèn)識(shí)，并基于企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃確定共同的目標(biāo)，進(jìn)而為業(yè)財(cái)融合奠定基礎(chǔ)。

（二）完善財(cái)務(wù)核算及制度流程體系，為業(yè)財(cái)融合提供基礎(chǔ)保障

業(yè)財(cái)融合要求財(cái)務(wù)能融入到業(yè)務(wù)并充分發(fā)揮財(cái)務(wù)服務(wù)和決策支持功能，這就需要財(cái)務(wù)必須有深入而精細(xì)化的核算，能為經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提供多維度、多層級(jí)的經(jīng)營(yíng)信息。通過(guò)深入精細(xì)的核算，為經(jīng)營(yíng)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)決策、全面預(yù)算、成本管理、績(jī)效評(píng)估等方面提供支持，幫助業(yè)務(wù)部門及企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

同時(shí)業(yè)財(cái)融合也需要財(cái)務(wù)參與到實(shí)際業(yè)務(wù)中，真正了解業(yè)務(wù)的真實(shí)形態(tài)和各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景，積極參與業(yè)務(wù)規(guī)劃和各項(xiàng)制度流程的設(shè)計(jì)與優(yōu)化。財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)有了深層的參與和了解，有利于在各項(xiàng)制度流程建設(shè)中，能充分考慮業(yè)務(wù)需求和財(cái)務(wù)需求，保證各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)既能有效控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，也能極大提高運(yùn)營(yíng)效率，滿足財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)多層面的要求。

建立規(guī)范的財(cái)務(wù)核算體系、完善的財(cái)務(wù)制度和有效的業(yè)務(wù)流程，是簡(jiǎn)化管理程序、增強(qiáng)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)互信，降低雙方矛盾和分歧、促進(jìn)雙方融合的有效手段和基礎(chǔ)，最終能降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率和效益。

（三）建立內(nèi)部機(jī)制，為業(yè)財(cái)融合實(shí)施提供驅(qū)動(dòng)力

主動(dòng)性是業(yè)財(cái)融合實(shí)施的前提，依靠說(shuō)教式、動(dòng)員式、強(qiáng)迫性無(wú)法真正做到業(yè)財(cái)融合，如何增強(qiáng)相關(guān)人員對(duì)業(yè)財(cái)融合的主動(dòng)性至關(guān)重要。在醫(yī)藥行業(yè)粗放式發(fā)展階段，以銷售增長(zhǎng)為主要拉動(dòng)力，財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)的支持和參加是消極和被動(dòng)的，缺乏驅(qū)動(dòng)力促成業(yè)財(cái)融合。但在醫(yī)藥行業(yè)轉(zhuǎn)型及發(fā)展階段，再依靠單一銷售拉動(dòng)已不適合企業(yè)發(fā)展，需要各部門互相融合、協(xié)同應(yīng)對(duì)。要加強(qiáng)相關(guān)人員對(duì)業(yè)財(cái)融合的積極主動(dòng)性，可以從三個(gè)層面著手：

1.明確崗位分工和職責(zé)。業(yè)財(cái)融合不能停留在倡導(dǎo)和動(dòng)員，依靠責(zé)任心和職業(yè)素養(yǎng)是無(wú)法實(shí)現(xiàn)或無(wú)法延續(xù)的。這就需要企業(yè)對(duì)業(yè)財(cái)融合進(jìn)行具體的剖析，明確工作事項(xiàng)及要求，形成固化的工作職責(zé)，以及交互式工作流程，以便在業(yè)財(cái)融合框架內(nèi)形成基礎(chǔ)保障。

2.建立和完善日?？己酥贫取I(yè)財(cái)融合的實(shí)施需要建立基本的工作規(guī)則和要求，并需要相關(guān)人員去嚴(yán)格執(zhí)行。這就需要建立相應(yīng)的考核制度，對(duì)不履職不作為的人員進(jìn)行負(fù)激勵(lì)，同時(shí)對(duì)表現(xiàn)積極、認(rèn)真落實(shí)的人員應(yīng)該予以正向鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)。這樣既能保證基本規(guī)則和要求的有效落實(shí)，也能根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)狀況進(jìn)行調(diào)整和完善。在既定的規(guī)則和要求下，需要鼓勵(lì)大家“與時(shí)俱進(jìn)”，獎(jiǎng)勵(lì)在工作中有創(chuàng)新、有突破的人員，保持業(yè)財(cái)融合的最佳狀態(tài)。

3.建立和完善收益分配機(jī)制?？己酥贫葘?duì)實(shí)施業(yè)財(cái)融合有一定的促進(jìn)作用，但還是比較有限，是一種被動(dòng)的應(yīng)對(duì)。要真正實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，產(chǎn)生驅(qū)動(dòng)力和融合力，建立收益共享與分配制度是比較有效的方式。在共同目標(biāo)與“利益”的驅(qū)使下，能夠做到“你中有我、我中有你”主動(dòng)并互動(dòng)式的融合，使業(yè)財(cái)融合達(dá)到最佳融合力。

（四）加強(qiáng)信息化建設(shè)，建立信息共享平臺(tái)

業(yè)財(cái)融合不是職責(zé)越位或互相替補(bǔ)，要淡化職責(zé)功能上的界限，消除本位主義，達(dá)到互融互通、信息共享、互相支持、協(xié)同共進(jìn)。要保證業(yè)財(cái)融合的實(shí)施效率和效果，就需要建立合適的信息化管理系統(tǒng)，利用互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等現(xiàn)代化科技手段，聯(lián)接起業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的數(shù)據(jù)信息，建立信息共享平臺(tái)。信息共享平臺(tái)能融合企業(yè)所有職能及業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的信息，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)能夠適時(shí)掌握多方動(dòng)態(tài)，并及時(shí)予以支持或決策?，F(xiàn)代化的管理是基于信息的管理，是對(duì)信息加以整理、分析及有效決策。信息共享平臺(tái)的搭建，可以有效貫通財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)信息，消除財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)間的界限，能極大提高業(yè)財(cái)融合的效率和效果。

四、結(jié)束語(yǔ)

華為總裁華正非對(duì)財(cái)務(wù)有明確的要求，“財(cái)務(wù)如果不懂業(yè)務(wù)，只能提供低價(jià)值的服務(wù)”，“稱職的CFO應(yīng)隨時(shí)可以接任CEO”。由此可以看出，華為對(duì)業(yè)財(cái)融合的要求是非常之高的，這不僅是對(duì)財(cái)務(wù)人員的要求，更是企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中業(yè)財(cái)融保的必然所趨。但是企業(yè)要實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合，也必須要根據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際情況，分析實(shí)施業(yè)財(cái)融合的障礙和原因，找到解決問(wèn)題的對(duì)策，同時(shí)也應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制和內(nèi)審工作，防范和避免不良人員利用業(yè)財(cái)融合發(fā)生串通舞弊現(xiàn)象。

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