劉娟

摘 要：現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展極大的改變了高校學(xué)生的生活，增加了學(xué)生獲取信息的渠道，同時(shí)也使得高校學(xué)生思想價(jià)值觀念更為多元化，進(jìn)一步增加了學(xué)生管理工作的難度。在新形勢(shì)下，高校需要?jiǎng)?chuàng)新學(xué)生管理模式，找到更貼合學(xué)生生活、符合學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律的管理模式。網(wǎng)格化管理是一種現(xiàn)代城市管理模式，本文對(duì)網(wǎng)格化管理用于高校學(xué)生管理工作中的必要性與可行性進(jìn)行了分析，并探討了高校學(xué)生管理工作中網(wǎng)絡(luò)化管理模式的運(yùn)用策略，以供參考。

關(guān)鍵詞：網(wǎng)格化管理;學(xué)生管理;運(yùn)用策略

引言

隨著現(xiàn)代管理學(xué)科的發(fā)展，網(wǎng)格化管理作為一種新型城市管理創(chuàng)新模式。已被廣泛地應(yīng)用于基層社會(huì)治理工作中，效果顯著。網(wǎng)絡(luò)化管理模式的關(guān)鍵在于“在格”，將管理對(duì)象按照一定的標(biāo)準(zhǔn)劃分成單元網(wǎng)格，通過對(duì)各個(gè)單元網(wǎng)格內(nèi)事件等進(jìn)行巡查進(jìn)行管理。高校學(xué)生管理是社會(huì)管理的重要組成部分，學(xué)生管理工作的好壞直接影響高校人才培養(yǎng)質(zhì)量，因此探尋有效的學(xué)生管理工作模式具有重要的意義。

1.高校學(xué)生管理工作中運(yùn)用網(wǎng)格化管理模式的必要性與可行性

1.1必要性分析

自我國(guó)高等教育由精英化向大眾化轉(zhuǎn)變以來，高校招生規(guī)模不斷擴(kuò)大，學(xué)生人數(shù)的增加給學(xué)校學(xué)生管理工作帶來了巨大的挑戰(zhàn)，傳統(tǒng)管理模式已經(jīng)難以適應(yīng)學(xué)生管理工作的要求。與此同時(shí)，高校是人才培養(yǎng)的搖籃，肩負(fù)著重要的使命，近年來社會(huì)對(duì)應(yīng)用型與復(fù)合型人才的需求不斷增加對(duì)高校學(xué)生管理工作提出了新的要求。在新的環(huán)境下，高校需要改變?cè)械膶W(xué)生管理模式。網(wǎng)格化管理作為現(xiàn)代城市管理的一種創(chuàng)新模式，有利于整合高校現(xiàn)有資源，還可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)高校學(xué)生管理工作中存在的問題，更符合高校學(xué)生管理工作發(fā)展趨勢(shì)，將其引入高校學(xué)生管理工作中是有必要的。

1.2可行性分析

當(dāng)前網(wǎng)格化管理已經(jīng)在基層社會(huì)治理中得到了廣泛的應(yīng)用，且效果良好。隨著網(wǎng)格化管理模式在基層社會(huì)治理中的應(yīng)用，其管理機(jī)制也在不斷完善，同時(shí)現(xiàn)代信息技術(shù)也為網(wǎng)格化管理模式的應(yīng)用提供了技術(shù)支持。作為社會(huì)治理中的重要組成部分，高校學(xué)生管理工作一直以來受到學(xué)校、家長(zhǎng)以及政府部門的密切關(guān)注，將網(wǎng)格化管理模式引入高校學(xué)生管理工作中并不是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的完全否定，而是在原有管理工作的基礎(chǔ)上根據(jù)網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢(shì)以及實(shí)際情況進(jìn)行改革，這也符合高校學(xué)生以及高校未來發(fā)展的需求，將網(wǎng)格化管理模式用于高校學(xué)生管理工作中是切實(shí)可行的[1]。

2.高校學(xué)生管理工作中網(wǎng)格化管理模式的運(yùn)用策略

2.1合理劃分網(wǎng)格區(qū)域

按照誰管理誰負(fù)責(zé)的原則，高校學(xué)生網(wǎng)格化管理工作分為三級(jí)，一級(jí)為學(xué)校學(xué)生管理工作人員，其主要負(fù)責(zé)全面主持學(xué)校學(xué)生管理工作，對(duì)學(xué)校學(xué)生管理工作負(fù)總責(zé);二級(jí)為各班班團(tuán)干部，主要負(fù)責(zé)與上級(jí)建立經(jīng)常性的聯(lián)系，并向其他同學(xué)轉(zhuǎn)達(dá)發(fā)放或上報(bào)有關(guān)學(xué)生管理工作方面的文件與材料，并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行收集整理;三級(jí)為黨員以及預(yù)備黨員，對(duì)其他管理人員的工作進(jìn)行支持，同時(shí)做好宿舍關(guān)系維護(hù)、校舍電路檢查等管理工作。在這一管理框架下，以宿舍為網(wǎng)格單位，社長(zhǎng)以及預(yù)備黨員等擔(dān)任網(wǎng)格管理員，進(jìn)行基層管理，負(fù)責(zé)收集學(xué)生信息數(shù)據(jù)等工作。在網(wǎng)格化管理模式下，高校還需要合理劃分管理區(qū)域，在管理過程中要堅(jiān)持教育、服務(wù)與管理一體化原則，同時(shí)在管理過程中也應(yīng)該根據(jù)不同年級(jí)學(xué)生性格以及學(xué)習(xí)目標(biāo)的差異實(shí)施不同的工作方法，提高管理效率。

2.2明確網(wǎng)格化管理工作要求

網(wǎng)格管理責(zé)任人需要具有較強(qiáng)的責(zé)任意識(shí)，在學(xué)生管理工作中，應(yīng)該主動(dòng)并善于發(fā)現(xiàn)存在的問題以及隱患，要善于搜集與整理信息資料并及時(shí)上報(bào)問題，在管理過程中應(yīng)該積極與其他同學(xué)進(jìn)行交流，通過友善的交流了解學(xué)生日常情況，也可以提高其他同學(xué)對(duì)學(xué)生管理工作的支持度。網(wǎng)格人員在管理過程中必須養(yǎng)成良好的管理作風(fēng)，要分工明確責(zé)任到人，嚴(yán)格按照學(xué)校規(guī)定切實(shí)履行管理職能，按要求做好學(xué)生管理工作。對(duì)于高校負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的人員實(shí)施嚴(yán)格的考核機(jī)制，明確其管理責(zé)任區(qū)以及工作職責(zé)，將工作落實(shí)情況與效果與季度年度考核掛鉤。一旦發(fā)現(xiàn)高校負(fù)責(zé)學(xué)生管理工作的人員出現(xiàn)變相體罰等違法違規(guī)行為，嚴(yán)格按照相關(guān)法律規(guī)定對(duì)責(zé)任人進(jìn)行追究。

2.3做好網(wǎng)格化管理保障措施

在學(xué)生管理工作中運(yùn)用網(wǎng)格化管理模式，可能出現(xiàn)基層網(wǎng)格管理人員應(yīng)報(bào)真實(shí)情況，因此在實(shí)際管理工作中還需要通過一定的措施保障網(wǎng)格化管理的效果。首先，確定網(wǎng)格負(fù)責(zé)人例會(huì)制度[2]。高校在學(xué)生管理工作中應(yīng)該要求各級(jí)網(wǎng)格管理人員定期參加例會(huì)，在會(huì)議上總結(jié)階段內(nèi)管理工作的問題，并與其他負(fù)責(zé)人共同分析問題以及成因，總結(jié)管理工作經(jīng)驗(yàn)。輔導(dǎo)員需要結(jié)合例會(huì)反饋信息及時(shí)進(jìn)行跟蹤反饋，并定期將相關(guān)情況匯報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，尤其是要說明學(xué)生宿舍管理出現(xiàn)的突發(fā)性事件以及相關(guān)問題的處理過程，以便后續(xù)更針對(duì)性、更高效對(duì)學(xué)生宿舍實(shí)施管理。同時(shí)，建立聯(lián)動(dòng)管理機(jī)制。以學(xué)生公寓管理工作為例，由學(xué)工處負(fù)責(zé)搭建管理平臺(tái)、選拔與培訓(xùn)各級(jí)管理人員，各個(gè)院校負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)具體事務(wù)的處理，例如學(xué)生宿舍關(guān)系協(xié)調(diào)、樓棟精神文明建設(shè)等工作，各個(gè)院校學(xué)生會(huì)人員于網(wǎng)格員進(jìn)行對(duì)接。此外，健全信息管理機(jī)制。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，在將網(wǎng)格化管理模式用于高校學(xué)生管理工作中，應(yīng)該積極發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，由基層網(wǎng)格管理人員將網(wǎng)格內(nèi)有變動(dòng)的學(xué)生信息上傳到相關(guān)網(wǎng)站或者工作群中及時(shí)更新學(xué)生信息，各個(gè)樓棟網(wǎng)格管理人員建立qq群或者微信群，層層上報(bào)學(xué)生歸寢情況，以便上級(jí)網(wǎng)格管理人員能夠及時(shí)掌握相關(guān)信息。

3.結(jié)語

網(wǎng)格化管理模式是對(duì)傳統(tǒng)管理模式的一次創(chuàng)新，其可以有效對(duì)網(wǎng)格內(nèi)資源進(jìn)行整合，可以顯著提高管理效率，將其用于高校學(xué)生管理工作中是可行且有必要的。在高校學(xué)生管理工作中運(yùn)用網(wǎng)格化管理模式需要合理劃分網(wǎng)格區(qū)域，明確網(wǎng)格管理人員的職責(zé)與工作要求，是做好網(wǎng)格化管理保障措施，是高校學(xué)生管理工作可以跟上時(shí)代潮流，

參考文獻(xiàn)

[1] 陳萍. 網(wǎng)格化管理模式在高校學(xué)生管理工作中的應(yīng)用[J]. 長(zhǎng)江叢刊，2018（25）：51-52.

[2] 申小玲. 網(wǎng)格化管理模式在高校實(shí)驗(yàn)室管理中的應(yīng)用研究[J]. 學(xué)園，2018（7）：107-108.