鄧云琴

摘要：在全媒體融合時(shí)代，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮受到越來越多的關(guān)注。“網(wǎng)絡(luò)成癮”問題由精神病醫(yī)師Goldberg于1994年提出，有網(wǎng)絡(luò)游戲成癮、網(wǎng)絡(luò)色情成癮、虛擬社交成癮、網(wǎng)上購物成癮四種類型。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因由內(nèi)外兩部分組成，內(nèi)部包括自身的認(rèn)知、情感、釋放和生理需求，也包括外部的家庭、社會(huì)、學(xué)校和網(wǎng)絡(luò)特性。全媒體融合時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的防控體系的建立需要結(jié)合個(gè)人特性制定適合自己的防控網(wǎng)癮的方法，與此同時(shí)，主流媒體也需要占據(jù)傳播的制高點(diǎn)，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)正能量的傳播。此外還需要家庭、社會(huì)、學(xué)校一起形成多方位、多層次的網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓。

關(guān)鍵詞：大學(xué)生 網(wǎng)絡(luò)成癮 防控體系

中圖分類號(hào)：G641  文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A  文章編號(hào)：1009-5349（2020）04-0018-03

全媒體融合的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)完全滲透在生活中，“目前，我國網(wǎng)民規(guī)模8.29億，手機(jī)網(wǎng)民占比98.6%。網(wǎng)游用戶（4.84億），手機(jī)網(wǎng)游用戶（4.59億），網(wǎng)絡(luò)購物用戶（6.10億）[1]?！倍谶@方面，大學(xué)生網(wǎng)民占很大比例。與此同時(shí)，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象也越發(fā)嚴(yán)重，我們通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮的類型與特征進(jìn)行闡述，進(jìn)而對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮的內(nèi)外原因進(jìn)行分析，并基于此建立個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)多位一體的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮防控體系。

一、大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因分析

大學(xué)生形成網(wǎng)絡(luò)成癮的原因是復(fù)雜的。內(nèi)部原因是有知識(shí)、情感交流、情感宣泄和生理等需求;而其外部的原因有家庭氛圍和父母教育、社會(huì)支持、學(xué)校管理和網(wǎng)絡(luò)特性。在全媒體融合時(shí)代，線上學(xué)習(xí)與娛樂必不可少，通過互聯(lián)網(wǎng)我們足不出戶就可以滿足求知和情感需求。此外互聯(lián)網(wǎng)的特性讓大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界獲得了比現(xiàn)實(shí)世界更好的體驗(yàn)，但是網(wǎng)絡(luò)信息的良莠不齊，學(xué)校的監(jiān)管不力，自我控制力弱、企業(yè)的唯利是圖等讓互聯(lián)網(wǎng)負(fù)面影響著大學(xué)生，成為其網(wǎng)絡(luò)成癮的幫兇。

（一）自身因素

1.全媒體融合時(shí)代大學(xué)生求知需要

2018京東大數(shù)據(jù)顯示，“與去年相比，京東站購買的圖書數(shù)量基本保持穩(wěn)步增長(zhǎng)，而在電子圖書則呈現(xiàn)出較大的增長(zhǎng)趨勢(shì)”[2]。作為全媒體融合時(shí)代的大學(xué)生，互聯(lián)網(wǎng)是生活中極其重要的一部分。網(wǎng)購、外賣、網(wǎng)游、網(wǎng)約車等的普及，使在中國的絕大部分地區(qū)的人都能夠?qū)崿F(xiàn)帶著一部手機(jī)完成所有的事。而互聯(lián)網(wǎng)也是當(dāng)代大學(xué)生的求知場(chǎng)所，當(dāng)你打開微博或bilibili，搜索考研、四六級(jí)等學(xué)習(xí)相關(guān)的關(guān)鍵詞，會(huì)有一大批同道之人。網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)是我們獲取知識(shí)的重要途徑之一，它與固定場(chǎng)所、固定時(shí)間的傳統(tǒng)教育方式不同。對(duì)大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)課程多元化，時(shí)間安排的靈活，能最大限度地按照自己的喜好去選擇。

2.全媒體融合時(shí)代大學(xué)生情感表達(dá)的需要

人作為社會(huì)人，需要通過與人交往獲得社會(huì)歸屬感。大學(xué)生雖然擺脫了高考的壓力，但仍面臨著來自各方的壓力。部分大學(xué)生不會(huì)向身邊的人訴說，而是在網(wǎng)絡(luò)上尋求與自身觀念一致的網(wǎng)友進(jìn)行交流，以此釋放壓力、抒發(fā)情感。有些大學(xué)生以自我為中心，使周圍的人都無法靠近，還有部分大學(xué)生性格比較獨(dú)特，有些不認(rèn)同甚至抵制其觀念，與身邊人溝通困難。而互聯(lián)網(wǎng)可以讓大學(xué)生通過人機(jī)對(duì)話，在偌大的互聯(lián)網(wǎng)世界，找到觀念一致的人，實(shí)現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)中好好交友的愿望，來滿足自身的情感交流的需求。虛擬世界會(huì)使其更加相信對(duì)方，減少現(xiàn)實(shí)束縛，更自由、更愿意去傾訴，遇到困難時(shí)，也會(huì)選擇在虛擬世界里發(fā)泄，或者通過網(wǎng)購、聽音樂、打游戲等方式發(fā)泄，使自己的各種情感表達(dá)的需要得到一定的滿足。

3.全媒體融合時(shí)代當(dāng)代大學(xué)生生理的需要

大學(xué)生精力充沛，接受新事物快，并有強(qiáng)烈的獵奇心;他們生理方面已成熟，且性覺醒加劇著性好奇。“網(wǎng)絡(luò)色情行為起初只是在性驅(qū)力下進(jìn)行的無害娛樂?！盵3]一邊是性本能，一邊是國內(nèi)性教育的缺失，以及國人含蓄內(nèi)斂對(duì)性避之不談的大環(huán)境，網(wǎng)絡(luò)色情應(yīng)運(yùn)而生，或許大多的網(wǎng)絡(luò)色情成癮者只是因?yàn)楹闷婊虮е鴬蕵返膽B(tài)度去瀏覽網(wǎng)絡(luò)色情資源，卻因有關(guān)部門監(jiān)管不力，部分網(wǎng)絡(luò)企業(yè)為了錢不顧社會(huì)利益，在網(wǎng)上發(fā)布色情資源。各種信息的混雜，難免會(huì)讓剛剛性成熟，卻在現(xiàn)實(shí)生活中無法正常獲取性知識(shí)需求的大學(xué)生更傾向于在網(wǎng)絡(luò)世界滿足自己的生理需求。

（二）外部因素

1.家庭氛圍與父母教育對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的影響

家庭對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮具有一定影響，主要體現(xiàn)在家庭氛圍，父母對(duì)網(wǎng)絡(luò)的態(tài)度和父母的教育方式對(duì)大學(xué)生網(wǎng)癮的影響。第一，父母關(guān)系中的緊張局勢(shì)將導(dǎo)致他們的孩子逃離現(xiàn)實(shí)并沉迷于網(wǎng)絡(luò)世界。“如父母之間存在矛盾，其之間的沖突造成子女沉迷網(wǎng)絡(luò)的因素占比達(dá)到61.9%。”[4]第二，父母對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的態(tài)度。父母支持互聯(lián)網(wǎng)，通常會(huì)支持孩子上網(wǎng)，但如果沒有讓孩子辯證地看待互聯(lián)網(wǎng)作用的雙面性，可能讓孩子沉迷網(wǎng)絡(luò)。父母對(duì)互聯(lián)網(wǎng)持否定態(tài)度，會(huì)讓其孩子不接觸互聯(lián)網(wǎng)。大學(xué)生具有逆反心理，父母越不同意的事他們可能越會(huì)去做，加之沒有接觸過更加有獵奇心理，更容易沉迷虛擬世界。第三，父母教育孩子用強(qiáng)制和暴力的方式，孩子會(huì)不自信，交際能力相對(duì)較弱。

2.社會(huì)環(huán)境對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的影響

大學(xué)生正處于由學(xué)生向社會(huì)人轉(zhuǎn)變的過渡期，離開父母初入社會(huì)，社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不足，三觀還未定型，易受外界干擾。面對(duì)父母期望、學(xué)業(yè)及就業(yè)等壓力，同時(shí)作為與互聯(lián)網(wǎng)共同成長(zhǎng)起來的當(dāng)代大學(xué)生，會(huì)更傾向于向網(wǎng)絡(luò)表露或者發(fā)泄自己的情緒。匿名性的網(wǎng)絡(luò)世界約束機(jī)制不完善，相比于現(xiàn)實(shí)環(huán)境成本低。而現(xiàn)實(shí)社會(huì)種種信任缺失現(xiàn)象，已經(jīng)對(duì)其產(chǎn)生了不良影響，在現(xiàn)實(shí)世界對(duì)于失信現(xiàn)象的無作為，會(huì)讓大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)世界的權(quán)宜行為和越軌行為越來越多，社會(huì)責(zé)任感和愧疚感下降[5]。除此之外，社會(huì)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管對(duì)相關(guān)企業(yè)監(jiān)管不嚴(yán)，導(dǎo)致黃賭毒，網(wǎng)絡(luò)傳銷等不良信息充斥網(wǎng)絡(luò)。大學(xué)生作為網(wǎng)絡(luò)使用者、愛好者面對(duì)網(wǎng)絡(luò)的消極影響很容易沉迷其中，造成不可逆的傷害。

3.學(xué)校監(jiān)管和教育缺失對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的影響

作為一名學(xué)生，高校對(duì)網(wǎng)絡(luò)成癮有一定的影響。大學(xué)生結(jié)束了緊張的高考，有了較多的自由時(shí)間，同時(shí)會(huì)比較迷茫，缺乏目標(biāo)。而有些大學(xué)學(xué)風(fēng)較差，學(xué)校監(jiān)管不嚴(yán)，部分大學(xué)生作息顛倒，晚上修仙上網(wǎng)，白天上課打盹，上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)，逐漸形成網(wǎng)絡(luò)依賴，最后網(wǎng)絡(luò)成癮。除此之外，面對(duì)大學(xué)生活中各種各樣的社團(tuán)和組織，部分大學(xué)生內(nèi)向，轉(zhuǎn)而向網(wǎng)絡(luò)滿足自己的需求，以及學(xué)校相關(guān)心理課程和思想教育開展效果不明顯，在大學(xué)生心理問題未解決，網(wǎng)絡(luò)就成了減輕心理壓力的解藥，沉迷于網(wǎng)絡(luò)分不清現(xiàn)實(shí)和虛擬，在上網(wǎng)的過程中尋找自我是不能夠解決所面臨的問題的[6]。

4.網(wǎng)絡(luò)的豐富性、自由性、虛擬性和互動(dòng)性對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的影響

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮與網(wǎng)絡(luò)特征密不可分?！熬W(wǎng)絡(luò)具有豐富性、自由性、虛擬性、互動(dòng)性”[5]。各種良莠不齊的信息突破時(shí)空限制整合在這個(gè)虛擬世界，你可以在上面找到志同道合的朋友，每個(gè)人的信息是未知的，你不知道對(duì)方是誰，也不用擔(dān)心泄露隱私，但就是這種神秘感往往會(huì)讓大學(xué)生在對(duì)其交往時(shí)產(chǎn)生較好的幻想，在這個(gè)虛擬的世界里你可以扮演任何你想扮演的角色，可以以此來改變?cè)诂F(xiàn)實(shí)中不滿意的情況。網(wǎng)絡(luò)上的各種垃圾信息會(huì)阻礙大學(xué)生正確的三觀建立和誤導(dǎo)其的行為，虛擬世界中的角色和現(xiàn)實(shí)中的有差距，它既是你，又不是你，它可能是一個(gè)理想化的自己;長(zhǎng)期沉迷其中，會(huì)讓人分不清哪個(gè)是現(xiàn)實(shí)，哪個(gè)是虛擬，從而導(dǎo)致人格障礙。

二、全媒體融合時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的防控體系構(gòu)建

（一）讓主流媒體占據(jù)傳播制高點(diǎn)

2019年1月25日，習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)：“新聞客戶端和各種社交媒體成為許多干部特別是年輕人的第一信息源，每個(gè)人都可以成為信息的來源。”[7]主流媒體的強(qiáng)大功能，對(duì)于人人都是傳播源的全媒體融合時(shí)代，用好主流媒體尤為重要，讓主流媒體借助移動(dòng)傳播，牢占據(jù)輿論、服務(wù)人民的傳播制高點(diǎn)，使黨的聲音傳到更廣。大家所見之處，所接觸的信息基本都是正面的，宣傳打擊黃賭毒等信息，已達(dá)到保護(hù)大學(xué)生的心理健康的作用。此外，大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)上首先感受到的是正確價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生愛黨愛國的品質(zhì)，構(gòu)建文明良好、向上向善的網(wǎng)絡(luò)氛圍，不斷激勵(lì)當(dāng)代大學(xué)生將個(gè)人理想與中國的發(fā)展相結(jié)合，讓大學(xué)生成為促進(jìn)新時(shí)代發(fā)展的強(qiáng)大力量。

（二）依法加強(qiáng)新媒體管理

網(wǎng)絡(luò)世界相對(duì)于現(xiàn)實(shí)世界是相對(duì)自由的，但是網(wǎng)絡(luò)世界并非法外世界。沒有規(guī)矩，不成方圓。習(xí)總書記強(qiáng)調(diào)：“正能量是總要求，管得住是硬要求，用得好是真本事?！睘榱烁玫毓芾硇旅襟w，有必要加強(qiáng)實(shí)名訪問網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。隨著抖音等短視頻APP的普及，各類垃圾信息猖獗，毒害了大學(xué)生的身心。2019年3月，國家網(wǎng)絡(luò)信息辦公室指導(dǎo)抖音等小視頻平臺(tái)試點(diǎn)上線青少年防沉迷系統(tǒng)，進(jìn)入“青少年模式”后，用戶時(shí)間將受限制，功能受限，內(nèi)容受限[8]。此外，提升技術(shù)治網(wǎng)能力和水平，構(gòu)建大學(xué)生網(wǎng)癮技術(shù)監(jiān)察反饋系統(tǒng)，用技術(shù)實(shí)現(xiàn)信息內(nèi)容和技術(shù)應(yīng)用、平臺(tái)終端、管理手段共融互通，通過學(xué)生學(xué)號(hào)登錄的校園網(wǎng)，達(dá)到實(shí)名實(shí)時(shí)監(jiān)控學(xué)生的上網(wǎng)狀態(tài)，如果在上網(wǎng)時(shí)間過長(zhǎng)，可以進(jìn)行系統(tǒng)提醒，如果多次提醒后仍不執(zhí)行，可以強(qiáng)制斷網(wǎng)，來減少其上網(wǎng)時(shí)間。

（三）形成網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓

全媒體融合時(shí)代大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的原因復(fù)雜。杜絕此類現(xiàn)象，首先要提高大學(xué)生的自控能力;同時(shí)，需要家庭協(xié)調(diào)，家庭氛圍和教育方式對(duì)孩子的影響不容忽視。大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮防控體系的建立離不開社會(huì)支持，需要互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提高自身的責(zé)任感，兼顧社會(huì)效益，相關(guān)部門要健全法制，加強(qiáng)監(jiān)管;大學(xué)生作為學(xué)生，其網(wǎng)絡(luò)防控體系的建立自然離不開學(xué)校，需要好的學(xué)習(xí)氛圍，開設(shè)相關(guān)心理課程。從個(gè)人、家庭、學(xué)校和社會(huì)，形成了一個(gè)多層次、多方位、重點(diǎn)突出的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮預(yù)防和控制系統(tǒng)。

1.自控是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮防控體系的首要條件

大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮離不開自身因素，需要從自身去克服。網(wǎng)癮大學(xué)生自控的第一步是控制在線時(shí)間。“2018年，中國互聯(lián)網(wǎng)用戶的人均周在線時(shí)間為27.6小時(shí)，比2017年底高出0.6小時(shí)。”可根據(jù)自身習(xí)慣，制定適合自己的克服網(wǎng)絡(luò)成癮的方案，可以是一天少上網(wǎng)一個(gè)小時(shí)，也可以是兩個(gè)小時(shí)甚至更多，然后逐步增加自己少上網(wǎng)的時(shí)間，同時(shí)可通過控制上網(wǎng)時(shí)間的APP來幫助自己已達(dá)到減少上網(wǎng)時(shí)間的目的。第二步是向老師和專業(yè)人士尋求幫助。網(wǎng)絡(luò)成癮有部分是源于人性的需求。馬斯洛需求理論提出：“人有生理需求、安全需求、社交需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。”[9]而部分網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生交際能力差，在生活和學(xué)習(xí)中遇到困難，往往選擇網(wǎng)絡(luò)來發(fā)泄，或逃避現(xiàn)實(shí)世界，從而沉迷網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)換不過來時(shí)，網(wǎng)絡(luò)成癮者容易產(chǎn)生人格障礙，甚至造成對(duì)社會(huì)有害的事情。因此，網(wǎng)絡(luò)成癮的大學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己無法克服網(wǎng)絡(luò)成癮，應(yīng)積極尋求教師和專業(yè)人士的幫助。同時(shí)上網(wǎng)的時(shí)候明確自身目標(biāo)，知道自己想要什么，在形形色色的網(wǎng)絡(luò)世界中找到適合自己有利于自己的信息。

2.家庭配合是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮防控體系的重要一步

家庭對(duì)一個(gè)人的影響是較大的，父母應(yīng)該以自身為子女做好榜樣，正確對(duì)待網(wǎng)絡(luò)，而不是在家天天玩手機(jī)，忙工作，多多關(guān)心孩子的生活和心理健康，常與孩子溝通，一起學(xué)習(xí)打造較好的家庭氛圍。首先，父母可以言傳身教，來告訴孩子是非黑白，可以通過改變家庭氛圍來讓孩子對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生興趣。父母的工作忙或下班在家經(jīng)常玩手機(jī)不理孩子，孩子會(huì)作出一些不合常規(guī)的事情來吸引父母的注意力。其次，父母應(yīng)該轉(zhuǎn)變教育方式，溺愛式和棒棍下出孝子的家暴式的教育都是行不通的，一味地寵愛和打罵，只會(huì)讓孩子對(duì)現(xiàn)實(shí)世界感到更加失望，從而投入網(wǎng)絡(luò)世界，來逃避現(xiàn)實(shí)帶來的痛苦。每個(gè)人都有情感需求，在父母溺愛或過度苛責(zé)下，孩子通常不會(huì)也不敢向父母傾訴自己的真實(shí)想法，而選擇在網(wǎng)絡(luò)空間中發(fā)表或者通過網(wǎng)游、網(wǎng)購等方式發(fā)泄自己的情緒。雖然大學(xué)生基本上已經(jīng)離家，但父母應(yīng)積極地配合學(xué)校的工作。與老師溝通更多，經(jīng)常和孩子們交流，了解他們的心理健康狀態(tài)和上網(wǎng)情況，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)或者出現(xiàn)異樣應(yīng)及時(shí)制止并加以引導(dǎo)，使其形成正確的上網(wǎng)觀念。大學(xué)生面臨著高壓和更多的空閑時(shí)間，父母應(yīng)多鼓勵(lì)孩子，可利用假期家庭出游，幫助孩子釋放壓力。

3.社會(huì)支持是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮防控體系的基礎(chǔ)

在全媒體融合時(shí)代，大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮防控體系的建立離不開社會(huì)支持?；ヂ?lián)網(wǎng)公司需提高自己的社會(huì)責(zé)任感，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，同時(shí)重視經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益?；ヂ?lián)網(wǎng)不是法外之地，這就要求網(wǎng)民有意識(shí)，有關(guān)部門有監(jiān)管，重視對(duì)網(wǎng)絡(luò)公司的管理，各方共同努力，走上共同管理、健康發(fā)展的廣闊道路，畫出最大的線上線下同心圓。據(jù)《2019年教育信息化和網(wǎng)絡(luò)安全工作要點(diǎn)》通知，“全國師生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間開通數(shù)量新增1000萬個(gè)”[10]。國家對(duì)網(wǎng)絡(luò)空間的重視程度加深，數(shù)字教育資源服務(wù)供給在改善，而這樣的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)方式的推進(jìn)和良好社會(huì)學(xué)習(xí)氛圍的建立，對(duì)于大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮防控體系的建立有著一定的幫助。

4.學(xué)校監(jiān)管和心理教育是大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的關(guān)鍵

全媒體融合時(shí)代下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的防控體系離不開學(xué)校管理。第一，校園網(wǎng)管制。面對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮，有部分大學(xué)生自制力不夠，高?？梢詫?shí)行校園網(wǎng)管制。校園網(wǎng)已普及，一方面方便了師生的學(xué)習(xí)和生活，另一方面提高了大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮的概率。高?？梢钥刂圃谛W(xué)生利用校園網(wǎng)的上網(wǎng)時(shí)間，當(dāng)?shù)搅泓c(diǎn)或者學(xué)生就寢時(shí)間就強(qiáng)制斷網(wǎng)。第二，營造較好的學(xué)習(xí)氛圍，舉辦各種各樣的活動(dòng)。在高校里開創(chuàng)“好學(xué)習(xí)，學(xué)好習(xí)，學(xué)習(xí)好”的良好學(xué)風(fēng)，降低大學(xué)生對(duì)網(wǎng)絡(luò)的興趣度，可在一定程度上緩解其網(wǎng)絡(luò)成癮現(xiàn)象。第三，開展心理健康教育課程，輔導(dǎo)員多關(guān)心同學(xué)的身心健康。針對(duì)大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)成癮情況，學(xué)校有必要開展線上線下心理健康教育活動(dòng)，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到網(wǎng)絡(luò)成癮的危害，同時(shí)輔導(dǎo)員應(yīng)多和學(xué)生溝通，知道其上網(wǎng)情況，了解學(xué)生的思想，及時(shí)對(duì)網(wǎng)癮學(xué)生進(jìn)行思想政治教育，隨時(shí)跟進(jìn)，助他們形成正確的三觀，盡快擺脫網(wǎng)癮。

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