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集中核算、平臺(tái)變革與會(huì)計(jì)輸入前端重塑

2020-03-20 10:05黃京菁
會(huì)計(jì)之友 2020年2期
關(guān)鍵詞:會(huì)計(jì)集中核算

黃京菁

【摘 要】 文章從信息系統(tǒng)角度描述會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)關(guān)于數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和處理方法的變革過(guò)程。指出這一過(guò)程實(shí)際上是一個(gè)端對(duì)端作業(yè)方式的變化,以共享中心為代表的集中核算形成會(huì)計(jì)信息處理平臺(tái),需要業(yè)務(wù)信息輸入前端進(jìn)行再造,即對(duì)輸入端的業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,包含業(yè)務(wù)表格的結(jié)構(gòu)化、業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)會(huì)計(jì)科目的自動(dòng)標(biāo)注以及會(huì)計(jì)處理過(guò)程中的規(guī)則整理。平臺(tái)化的前端重塑實(shí)質(zhì)是業(yè)財(cái)融合,將會(huì)計(jì)系統(tǒng)基礎(chǔ)層改造為根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)邏輯生成的表格和數(shù)據(jù)庫(kù),會(huì)計(jì)原始憑單信息則根據(jù)需要從數(shù)據(jù)庫(kù)提取數(shù)據(jù)加工而成。文章詳細(xì)描述了這一變革過(guò)程如何壓縮會(huì)計(jì)崗位需求,并提出會(huì)計(jì)人員未來(lái)出路更多是承擔(dān)數(shù)據(jù)挖掘與分析任務(wù)。

【關(guān)鍵詞】 會(huì)計(jì)集中核算; 會(huì)計(jì)核算平臺(tái); 會(huì)計(jì)輸入前端重塑

【中圖分類(lèi)號(hào)】 F233 ?【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】 A ?【文章編號(hào)】 1004-5937(2020)02-0002-06

20世紀(jì)90年代初期,畢馬威合伙人鮑勃·埃利奧特發(fā)文稱(chēng)IT引起的變革浪潮正在沖撞著會(huì)計(jì)的海岸,會(huì)計(jì)界將接受它的洗禮[ 1 ]。30年間,人們?nèi)找娓惺艿叫畔⒒顺睂?duì)會(huì)計(jì)行業(yè)橫向和縱向的影響。橫向是指在一個(gè)集團(tuán)組織內(nèi)部與會(huì)計(jì)相聯(lián)系的部門(mén)或者崗位之間的變化;縱向是指會(huì)計(jì)從信息采集到憑單形成,進(jìn)而從賬簿體系到對(duì)外報(bào)表的過(guò)程變化,隨著信息技術(shù)能力的提升,以會(huì)計(jì)系統(tǒng)為代表的企業(yè)經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)體系可以進(jìn)一步直接穿透到業(yè)務(wù)過(guò)程多個(gè)維度。這兩種方向的變化都導(dǎo)致會(huì)計(jì)崗位的不斷流失。

一、會(huì)計(jì)集中核算階段的變化

基于信息技術(shù)的發(fā)展,會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)紙質(zhì)憑單通過(guò)影印、攝影等圖文技術(shù)變成電子表單,意味著會(huì)計(jì)原始單據(jù)可以遠(yuǎn)距離自由傳輸,一個(gè)集團(tuán)組織內(nèi)部不同業(yè)務(wù)單元的會(huì)計(jì)信息加工過(guò)程可歸集同類(lèi)項(xiàng)合并在一起,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)單元會(huì)計(jì)集中核算。2013年前后,我國(guó)已有相當(dāng)多企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)集中核算,建立集中核算中心或財(cái)務(wù)共享中心,將原來(lái)分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的會(huì)計(jì)人員集中到一起辦公,這是實(shí)質(zhì)上的物理集中。

會(huì)計(jì)核算共享模式的發(fā)展無(wú)疑強(qiáng)化了組織集中管理。在不少組織中,從資金集中管理開(kāi)始,如各業(yè)務(wù)單元資金零余額管理等,以逼迫其他財(cái)務(wù)流程集中核算。成熟的共享服務(wù)中心把所有會(huì)計(jì)核算涉及的循環(huán)全部納入。在實(shí)際發(fā)展中,會(huì)計(jì)集中核算是一個(gè)漸進(jìn)過(guò)程,從收入集中核算、工資集中核算、資金集中核算和費(fèi)用集中核算等逐步完成,形成共享服務(wù)中心的全流程模式,涵蓋資金和核算,因而常被稱(chēng)為財(cái)務(wù)共享。

在外部人看來(lái)這一階段變化最顯著,牽動(dòng)集團(tuán)組織所有業(yè)務(wù)單元及內(nèi)部不同部門(mén)。以往的物理實(shí)物票據(jù)或者是其影印單據(jù)審核及核算加工流程都發(fā)生在業(yè)務(wù)單元內(nèi)部,而集中核算后,會(huì)計(jì)部門(mén)完全可以獨(dú)立于各業(yè)務(wù)單元,成為集團(tuán)組織內(nèi)部的單獨(dú)體系。這種大幅度變化往往也被認(rèn)為是集團(tuán)內(nèi)部與會(huì)計(jì)相關(guān)業(yè)務(wù)的流程再造。

最初的集中核算伴隨相關(guān)集中勢(shì)必付出人員移動(dòng)成本、組織的物理空間重新調(diào)整成本。一些集團(tuán)組織通過(guò)對(duì)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的進(jìn)一步強(qiáng)化,讓會(huì)計(jì)核算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)內(nèi)流動(dòng)更充分,也就是會(huì)計(jì)人員在物理空間內(nèi)不需要移動(dòng)到一起,可能費(fèi)用審核處理人員在貴州,處理付款人員在杭州,但所有參與會(huì)計(jì)信息處理的人員全部在集團(tuán)組織統(tǒng)一的會(huì)計(jì)核算信息系統(tǒng)上處理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內(nèi)是集中處理的,負(fù)責(zé)處理的人員分散辦公,這種模式被稱(chēng)為會(huì)計(jì)核算實(shí)質(zhì)共享,也有人稱(chēng)會(huì)計(jì)核算虛擬集中。

會(huì)計(jì)集中核算后,原始單據(jù)審核工作是保留在各個(gè)業(yè)務(wù)單元還是集中到會(huì)計(jì)部門(mén),不同組織采取差異性的處理方式。單據(jù)審核職能依然留在各業(yè)務(wù)單元,審核者對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程的理解更充分,能更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)處理過(guò)程中的各種非常規(guī)方法,但是容易造成不同單位審核標(biāo)準(zhǔn)不平衡。此外,從內(nèi)控角度看,審核者和業(yè)務(wù)單元的物理距離較近,制衡有效性理論上存在漏洞。也有單位采用委派會(huì)計(jì)人員在業(yè)務(wù)單元從事單據(jù)審核,這種處理方法從人員考核激勵(lì)方面入手,保證業(yè)務(wù)和審核的適當(dāng)分割。若單據(jù)審核放在集中核算端,因?yàn)榫嚯x實(shí)際業(yè)務(wù)較遠(yuǎn),且集中核算的人員同時(shí)處理多個(gè)業(yè)務(wù)單元票據(jù),對(duì)某一業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)過(guò)程理解不見(jiàn)得深入,審核過(guò)程的交互時(shí)間較長(zhǎng),尤其是前端業(yè)務(wù)活動(dòng)的變異程度愈大,審核者對(duì)業(yè)務(wù)的理解就越困難,業(yè)務(wù)部門(mén)與會(huì)計(jì)集中核算部門(mén)之間容易產(chǎn)生矛盾。

目前已經(jīng)實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算集中的組織大都完成了這個(gè)階段的變革。從信息系統(tǒng)角度看,這是一個(gè)端對(duì)端作業(yè)方式的變化,各個(gè)業(yè)務(wù)單元實(shí)物物理單據(jù)是輸入端,獲取會(huì)計(jì)系統(tǒng)需要處理的信息,構(gòu)成會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的前端。所有會(huì)計(jì)記賬由會(huì)計(jì)集中核算共享中心完成,形成會(huì)計(jì)信息處理的后端,原本分散在各個(gè)業(yè)務(wù)單元的工作集中在一起,為進(jìn)一步會(huì)計(jì)核算集成平臺(tái)提供基礎(chǔ)條件。

會(huì)計(jì)集中核算能夠迅速普及,是專(zhuān)業(yè)分工原則在財(cái)務(wù)領(lǐng)域的應(yīng)用。借助會(huì)計(jì)內(nèi)部職能更精細(xì)、分工更專(zhuān)業(yè),從勞動(dòng)力成本最低的人力市場(chǎng)招聘財(cái)務(wù)人員,借助核算流程的標(biāo)準(zhǔn)化,達(dá)到提高核算效率、降低財(cái)務(wù)成本的目的。集中核算明顯更具有管理優(yōu)勢(shì),不僅解決了傳統(tǒng)上總部獲取會(huì)計(jì)核算信息滯后性,保證了會(huì)計(jì)記錄和報(bào)告的規(guī)范、結(jié)構(gòu)統(tǒng)一,而且解決了對(duì)總部、對(duì)下屬業(yè)務(wù)單位會(huì)計(jì)信息真實(shí)性的疑慮。更重要的是,伴隨著財(cái)務(wù)、資金和會(huì)計(jì)核算集中的財(cái)務(wù)共享中心,通過(guò)集中化、標(biāo)準(zhǔn)化和端到端的會(huì)計(jì)核算流程管理,低成本、高效率地為集團(tuán)組織提供會(huì)計(jì)信息決策支持,極大地強(qiáng)化了總部對(duì)下屬業(yè)務(wù)單元的控制能力,減少了各個(gè)業(yè)務(wù)單元的會(huì)計(jì)處理自由度。所有財(cái)務(wù)活動(dòng)集中處理,可以防止會(huì)計(jì)處理在實(shí)際執(zhí)行中產(chǎn)生的偏離,便于總部集中監(jiān)控各業(yè)務(wù)單元會(huì)計(jì)核算執(zhí)行情況,從采購(gòu)合同到付款、從銷(xiāo)售訂單到回款、從財(cái)務(wù)日常業(yè)務(wù)到財(cái)務(wù)結(jié)賬,每一個(gè)環(huán)節(jié)分工明確,相互制約,降低了內(nèi)部控制風(fēng)險(xiǎn)。

會(huì)計(jì)集中核算只是一個(gè)會(huì)計(jì)信息加工過(guò)程管理方式的變革,并沒(méi)有修改會(huì)計(jì)信息加工過(guò)程,依然是從原始單據(jù)(只是從物理單據(jù)變成電子單據(jù))到記賬憑證,再到賬簿和報(bào)表體系,即使電子發(fā)票出現(xiàn),也只是替代業(yè)務(wù)端口掃描物理票據(jù)過(guò)程。原本分散在集團(tuán)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)單元的會(huì)計(jì)人員,集中到一起(既有真正集中到一起辦公也有虛擬在網(wǎng)絡(luò)上集中辦公)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算處理,會(huì)計(jì)人員原本看著物理實(shí)物單據(jù)編制記賬分錄(標(biāo)簽過(guò)程),演變成看著掃描或者直接生成的電子單據(jù)編制記賬分錄。原某一個(gè)業(yè)務(wù)單元的會(huì)計(jì)人員在處理完該業(yè)務(wù)單元所有原始單據(jù)之后,可能還有一些剩余工作時(shí)間,當(dāng)會(huì)計(jì)集中核算之后,這個(gè)剩余量就可以處理其他業(yè)務(wù)單元的會(huì)計(jì)原始單據(jù)。集中合并同類(lèi)業(yè)務(wù)實(shí)際共享的是會(huì)計(jì)人的工作時(shí)間,提升了會(huì)計(jì)人員的工作強(qiáng)度,使得每個(gè)會(huì)計(jì)人員的工作更趨于飽滿[ 2 ]。實(shí)際數(shù)據(jù)顯示,會(huì)計(jì)集中核算所需要的人員數(shù)量比組織內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)單元變革之前會(huì)計(jì)人員數(shù)量之和明顯減少,即使留在會(huì)計(jì)核算共享中心的人員也感受到自身更像是龐大機(jī)器上的一個(gè)運(yùn)轉(zhuǎn)部件[ 3 ]。如中興通訊國(guó)際化以后,在全球140多個(gè)國(guó)家設(shè)有107個(gè)分支機(jī)構(gòu),通過(guò)建立財(cái)務(wù)共享中心把全球的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)集中到一個(gè)點(diǎn)進(jìn)行,所有分子公司的全部財(cái)務(wù)業(yè)務(wù),包括記賬、資金收付等業(yè)務(wù)全部集中在總部財(cái)務(wù)部。中興通訊從事基礎(chǔ)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的人員減少了40%,從原有的70人降到40人[ 4 ]。2006年海爾打造財(cái)務(wù)共享中心,企業(yè)內(nèi)從事基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)人員下降至原先的20%左右[ 5 ]。

會(huì)計(jì)集中核算引發(fā)大量會(huì)計(jì)基礎(chǔ)核算崗位的流失。會(huì)計(jì)核算共享中心內(nèi)部為了業(yè)務(wù)處理更加標(biāo)準(zhǔn)化、減少錯(cuò)誤率,傾向于歸集同類(lèi)業(yè)務(wù)到一個(gè)崗位,工作崗位被切割成很多細(xì)小的部分。留在共享核算中心工作的會(huì)計(jì)人員面對(duì)大量重復(fù)性工作,專(zhuān)業(yè)判斷空間不斷縮小,“每個(gè)財(cái)務(wù)人員都變成摩登時(shí)代里那個(gè)擰螺絲的工人”[ 6 ]。為了降低人力成本,共享中心地理位置不斷向二、三線城市轉(zhuǎn)移。換言之,會(huì)計(jì)信息化進(jìn)程的推動(dòng)力一直是組織的整體競(jìng)爭(zhēng)力,無(wú)法考慮個(gè)體感受。這充分印證了人類(lèi)學(xué)家的觀點(diǎn),演化進(jìn)程只是考慮物種的生存和繁殖,并不顧及個(gè)體的痛苦或幸福[ 7 ]。

二、會(huì)計(jì)核算平臺(tái)變革的影響

平臺(tái)變革的最主要特征是原始憑單人工審核變成系統(tǒng)核單,審核后原始單據(jù)標(biāo)注會(huì)計(jì)科目的過(guò)程也由系統(tǒng)完成,平臺(tái)變革完成后,基本可以實(shí)現(xiàn)絕大多數(shù)業(yè)務(wù)過(guò)程從獲取原始單據(jù)到會(huì)計(jì)報(bào)表自動(dòng)生成,實(shí)現(xiàn)從業(yè)務(wù)單據(jù)到會(huì)計(jì)核算的無(wú)縫對(duì)接。

為實(shí)現(xiàn)原始單據(jù)的系統(tǒng)審核,需要對(duì)所有原始單據(jù)進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理,這是實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息自動(dòng)化平臺(tái)處理的第一個(gè)難題。無(wú)論是實(shí)物物理單據(jù)還是影印單據(jù)都是一種圖像,不是能夠讓系統(tǒng)從中抓取數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)性數(shù)據(jù)源,為了方便系統(tǒng)識(shí)別單據(jù),最佳辦法是所有原始單據(jù)在業(yè)務(wù)過(guò)程中都生成電子表單,比如銷(xiāo)售環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)處理生產(chǎn)的全部是組織內(nèi)部單據(jù),可以全部在系統(tǒng)中生成相應(yīng)電子數(shù)據(jù)。如近幾年銀行柜臺(tái)處理業(yè)務(wù)時(shí),盡可能減少儲(chǔ)戶填寫(xiě)憑單,而是柜員在電腦上完成電子表單,儲(chǔ)戶予以電子簽名確認(rèn)等,這些都是解決數(shù)據(jù)采集端的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)問(wèn)題。但是,在實(shí)際中組織的某些業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)勢(shì)必需要與組織外部進(jìn)行數(shù)據(jù)的交換,如獲取和支付環(huán)節(jié)相當(dāng)多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是來(lái)自組織外部,傳統(tǒng)上就是組織自外部獲得票據(jù),這些票據(jù)信息如何結(jié)構(gòu)化為組織內(nèi)部可以系統(tǒng)處理的數(shù)據(jù),是實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)審核的一個(gè)前提。目前看有兩種解決思路:一種是由各個(gè)組織自己解決,就是利用圖文識(shí)別技術(shù)實(shí)現(xiàn)替代人眼的功能,系統(tǒng)從圖像化的影印憑單中識(shí)別出不同票據(jù)代表的不同業(yè)務(wù)。如果原始單據(jù)原本就是電子表單的打印件,成熟的掃描識(shí)別技術(shù)就容易將這個(gè)單據(jù)還原成電子單據(jù);手工單據(jù)的處理難度明顯偏大,不同人員書(shū)寫(xiě)習(xí)慣的不同使得識(shí)別難度加大。當(dāng)然也有一些單位采用把手工單據(jù)影印件識(shí)別的工作外包,轉(zhuǎn)換為結(jié)構(gòu)化電子單據(jù)進(jìn)入會(huì)計(jì)處理系統(tǒng)。另一種解決思路是全社會(huì)統(tǒng)一采用電子票據(jù)(2017年國(guó)家稅務(wù)總局已全面推行電子發(fā)票,但財(cái)政票據(jù)等其他單據(jù)尚未實(shí)現(xiàn)電子化),各類(lèi)業(yè)務(wù)交換過(guò)程中均采用電子票據(jù),從而方便會(huì)計(jì)核算中直接獲取結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)。因?qū)崉?wù)中各類(lèi)單據(jù)的來(lái)源不同,國(guó)際交往的復(fù)雜性等都影響著該實(shí)現(xiàn)進(jìn)程。

信息技術(shù)替代人眼識(shí)別進(jìn)行票據(jù)審核,有以下優(yōu)勢(shì):會(huì)計(jì)審核人員能力差異導(dǎo)致原始單據(jù)真?zhèn)蔚蔫b別效果不平衡,會(huì)計(jì)審核人員關(guān)注的往往是金額、時(shí)間、簽章等幾個(gè)要素,而系統(tǒng)識(shí)別時(shí)票據(jù)上所有內(nèi)容都可以被系統(tǒng)鑒別,其鑒別的深度、廣度明顯提升;伴隨互聯(lián)技術(shù),系統(tǒng)可以將每張票據(jù)與稅務(wù)部門(mén)相核對(duì),更準(zhǔn)確地驗(yàn)證票據(jù)的真?zhèn)?系統(tǒng)強(qiáng)大的查重能力可以防止電子票據(jù)打印后的多次重復(fù)報(bào)賬;包含全部結(jié)構(gòu)化原始單據(jù)數(shù)據(jù)構(gòu)成會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)的基礎(chǔ)性數(shù)據(jù)庫(kù),拓展和細(xì)化了會(huì)計(jì)所涵蓋的數(shù)據(jù)源,為日后的數(shù)據(jù)挖掘做好了準(zhǔn)備。

平臺(tái)變革的又一特征是審核后原始單據(jù)標(biāo)注會(huì)計(jì)科目的過(guò)程也由系統(tǒng)完成,實(shí)現(xiàn)大部分業(yè)務(wù)事項(xiàng)從原始單據(jù)到賬簿體系的完全自動(dòng)化。一個(gè)組織內(nèi)部的會(huì)計(jì)核算業(yè)務(wù),具備高度標(biāo)準(zhǔn)化和業(yè)務(wù)量大的特征。如果能夠進(jìn)行充分梳理和分解會(huì)計(jì)記賬規(guī)則,再結(jié)合前端數(shù)據(jù)采集功能,就能夠?qū)崿F(xiàn)基于規(guī)則的核算共享處理轉(zhuǎn)換為系統(tǒng)的自動(dòng)處理。實(shí)現(xiàn)這個(gè)過(guò)程需要以下步驟:

(1)梳理出不同業(yè)務(wù)票據(jù)對(duì)應(yīng)的不同會(huì)計(jì)分錄。如果同一格式票據(jù)和會(huì)計(jì)分錄一一對(duì)應(yīng)是最簡(jiǎn)單的,但是在實(shí)務(wù)中,可能存在同一格式票據(jù)對(duì)應(yīng)不同會(huì)計(jì)分錄,比如同樣某一張物品購(gòu)置發(fā)票,票據(jù)本身格式、內(nèi)容是完全一樣的,因?yàn)槲锲肥褂貌块T(mén)不同,在會(huì)計(jì)處理上就需要對(duì)應(yīng)不同費(fèi)用科目,這就需要信息技術(shù)中的語(yǔ)義理解,系統(tǒng)需要根據(jù)購(gòu)買(mǎi)申請(qǐng)部門(mén)的不同、票據(jù)中摘要的描述不同,按照申購(gòu)部門(mén)和摘要?dú)w屬到銷(xiāo)售部門(mén)、管理費(fèi)用或者生產(chǎn)成本中。這個(gè)確認(rèn)費(fèi)用歸屬過(guò)程既可以通過(guò)明確界定票據(jù)和單據(jù)填寫(xiě)過(guò)程來(lái)加以實(shí)現(xiàn),也可以通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)大量已經(jīng)處理過(guò)的原始單據(jù)會(huì)計(jì)科目標(biāo)注方法,從而系統(tǒng)自主標(biāo)注相應(yīng)的會(huì)計(jì)標(biāo)簽(會(huì)計(jì)科目)。

(2)對(duì)一個(gè)組織而言,信息技術(shù)能否自動(dòng)為業(yè)務(wù)單據(jù)標(biāo)注會(huì)計(jì)標(biāo)簽,最大困難是對(duì)各種原始票據(jù)審核規(guī)則和科目標(biāo)注規(guī)則的梳理,比如什么業(yè)務(wù)對(duì)應(yīng)什么報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)等,不同單位的規(guī)則設(shè)定不同,自然會(huì)計(jì)處理也不盡相同。這個(gè)過(guò)程需要組織內(nèi)部對(duì)自身的業(yè)務(wù)處理規(guī)則進(jìn)行詳細(xì)梳理,不能留下系統(tǒng)無(wú)法處理的判斷自由空間。這個(gè)梳理工作量隨著組織業(yè)務(wù)的繁雜程度而加倍遞增。從制度建設(shè)角度看,規(guī)則梳理過(guò)程就是財(cái)務(wù)管理制度清晰化過(guò)程,將規(guī)則融入系統(tǒng)則避免了人工執(zhí)行過(guò)程中的隨意性,是組織強(qiáng)化內(nèi)部管理的重要一步。

顯然,不同組織的內(nèi)部構(gòu)成不同,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)集中核算和后續(xù)平臺(tái)變革的難度也不盡相同。核算集中的背后是整個(gè)企業(yè)流程的重構(gòu)。對(duì)于數(shù)據(jù)平臺(tái)來(lái)說(shuō),業(yè)務(wù)流程越標(biāo)準(zhǔn)化、場(chǎng)景越封閉單一,背后知識(shí)圖譜將越簡(jiǎn)單,數(shù)據(jù)平臺(tái)越容易形成。如果組織內(nèi)各個(gè)業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)活動(dòng)內(nèi)容近似度較高(比如發(fā)電集團(tuán)下屬各個(gè)電廠的地理位置不同但主要業(yè)務(wù)基本一致,商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)眾多但每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)處理業(yè)務(wù)幾乎一致,大賣(mài)場(chǎng)連鎖店位置不同但業(yè)務(wù)處理過(guò)程相似,他們的共同特點(diǎn)是在每個(gè)業(yè)務(wù)單元上的業(yè)務(wù)活動(dòng)近似),只是業(yè)務(wù)單元所處位置分布不同,信息技術(shù)可以幫助會(huì)計(jì)核算過(guò)程忽略位置差異,也就是除了代表位置的代碼不同,業(yè)務(wù)單元生產(chǎn)票據(jù)和隨后的會(huì)計(jì)處理過(guò)程都是一樣的,這樣的集團(tuán)組織實(shí)施會(huì)計(jì)集中核算中臺(tái)變革難度比較小。國(guó)內(nèi)實(shí)施集中核算的先頭組織往往都是同一業(yè)務(wù)復(fù)制在不同地理位置的公司,比如銀行、發(fā)電集團(tuán)、電信行業(yè),某個(gè)品牌的不同專(zhuān)營(yíng)零售店等。這種業(yè)務(wù)一致性為后續(xù)會(huì)計(jì)集中核算和平臺(tái)變革提供了良好的流程基礎(chǔ)。業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化背后方便將業(yè)務(wù)流程固化到信息系統(tǒng),讓每一個(gè)業(yè)務(wù)都有固定模板,從而使得大量的憑證能自動(dòng)生成,減少人為因素帶來(lái)的不確定影響。也有些組織內(nèi)部各業(yè)務(wù)單元的業(yè)務(wù)內(nèi)容差異較大,但某些業(yè)務(wù)仍然具有相同性,比如差旅費(fèi)和日常辦公費(fèi)等報(bào)銷(xiāo)流程,依然可以采用類(lèi)似某類(lèi)業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化自動(dòng)處理流程。

某些集團(tuán)組織不是按照業(yè)務(wù)一致性發(fā)展起來(lái)的,而是基于某個(gè)區(qū)域管轄權(quán)設(shè)立,在區(qū)域內(nèi)所有類(lèi)型業(yè)務(wù)都涉及。比如一些省市屬?lài)?guó)有企業(yè)集團(tuán),其下屬可能有公交、運(yùn)輸、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)和酒店管理企業(yè),或某些投資集團(tuán)下屬子公司的業(yè)務(wù)類(lèi)型也是千差萬(wàn)別,這種業(yè)務(wù)差異性無(wú)疑給會(huì)計(jì)集中核算和平臺(tái)變革帶來(lái)流程整理上的困難。

目前會(huì)計(jì)處理自動(dòng)化平臺(tái)開(kāi)發(fā)成本依然較高,往往是各業(yè)務(wù)單元內(nèi)容較一致的大型企業(yè)能夠跨過(guò)接入門(mén)檻的限制,實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)集中核算和平臺(tái)自動(dòng)化處理。小型企業(yè)受制于系統(tǒng)開(kāi)發(fā)成本,但業(yè)務(wù)單元和會(huì)計(jì)部門(mén)的物理分離意味著會(huì)計(jì)部門(mén)核算工作可以外包,尤其是票據(jù)審核依然在業(yè)務(wù)單元情況下。中小企業(yè)最初的做法是租借大型企業(yè)會(huì)計(jì)集中核算和平臺(tái)處理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)部分會(huì)計(jì)核算外包。目前一些代理記賬組織日趨普遍地承接中小企業(yè)的會(huì)計(jì)核算過(guò)程,智能代理記賬服務(wù)的蓬勃興起,是會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)處理進(jìn)一步獨(dú)立組織之外的突出表現(xiàn)[ 8 ]。會(huì)計(jì)信息加工過(guò)程外包需要衡量?jī)蓚€(gè)利弊:一是企業(yè)犧牲的會(huì)計(jì)信息自主擁有的保密性;二是以較低代價(jià)獲取會(huì)計(jì)集中核算和自動(dòng)平臺(tái)處理的成本優(yōu)勢(shì)和信息迅捷性。

實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息平臺(tái)變革后,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)從數(shù)據(jù)輸入到信息加工完成,都可以借助信息化技術(shù),人工只需要介入少量系統(tǒng)無(wú)法自動(dòng)識(shí)別和處理的部分業(yè)務(wù),以及基于內(nèi)部控制要求依然保留少量人工處理部分抽樣業(yè)務(wù),以便對(duì)信息系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)核與糾偏。隨著積累大量記賬規(guī)則和處理數(shù)據(jù)后,機(jī)器學(xué)習(xí)等方式會(huì)進(jìn)一步提升會(huì)計(jì)核算效率,消減人工識(shí)別部分,促使整個(gè)會(huì)計(jì)信息加工環(huán)節(jié)的流程自動(dòng)化,集中核算環(huán)節(jié)所保留的會(huì)計(jì)憑證審核崗位、會(huì)計(jì)科目標(biāo)注(分錄編制)的會(huì)計(jì)工作崗位隨之進(jìn)一步消失。會(huì)計(jì)人員的工作重心也發(fā)生了變化,不用像以前一樣收集好每筆業(yè)務(wù)的原始憑證(或電子單據(jù)),也不用自行判斷這筆業(yè)務(wù)計(jì)入什么會(huì)計(jì)科目,大多數(shù)情況下只需要關(guān)注會(huì)計(jì)處理時(shí)間節(jié)點(diǎn)是否符合要求。

三、會(huì)計(jì)信息輸入前端重構(gòu)

上述變革實(shí)現(xiàn)后,會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)依然只追溯到原始憑單,無(wú)法直接和業(yè)務(wù)活動(dòng)全面相聯(lián)系,舉例說(shuō)明如下[ 9 ]。

一項(xiàng)常規(guī)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù),包含以下過(guò)程:

事件1:與客戶的多次溝通,每一次溝通都會(huì)產(chǎn)生有編號(hào)的銷(xiāo)售約見(jiàn)單據(jù),含有的數(shù)據(jù)如銷(xiāo)售員、客戶名、日期、起始時(shí)間、約見(jiàn)地點(diǎn)、相關(guān)費(fèi)用及單據(jù)、細(xì)節(jié)描述。

事件2:取得客戶訂單并生成銷(xiāo)售訂單號(hào),含有數(shù)據(jù)如銷(xiāo)售員、客戶名、日期、時(shí)間、裝運(yùn)指令、截止日期、訂貨地點(diǎn)、聯(lián)系電話、傳真、郵件、金額約定和細(xì)節(jié)約定。

事件3:從倉(cāng)庫(kù)提取貨物,形成提貨單號(hào),包含信息如綁定的銷(xiāo)售訂單號(hào)、倉(cāng)庫(kù)號(hào)、倉(cāng)管員號(hào)、日期、起始時(shí)間,若貨物都有編碼,還包括發(fā)出貨物的編碼以及對(duì)相關(guān)運(yùn)輸?shù)囊笮畔ⅰ?/p>

事件4:裝運(yùn)貨物及交付環(huán)節(jié),形成裝運(yùn)的單據(jù)、關(guān)聯(lián)發(fā)票號(hào)、提貨單號(hào)、客戶名、承運(yùn)人信息、相關(guān)節(jié)點(diǎn)的時(shí)間、運(yùn)輸路線、包裝信息以及相關(guān)費(fèi)用信息。

事件5:收款活動(dòng)有收入銀行賬號(hào)、銀行流水時(shí)間、相關(guān)客戶信息和收款人信息等。

以上可以看出一項(xiàng)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)實(shí)際執(zhí)行中會(huì)產(chǎn)生諸多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),傳統(tǒng)會(huì)計(jì)模式下,受制于技術(shù)和人力資源,會(huì)計(jì)系統(tǒng)只采集業(yè)務(wù)流程部分?jǐn)?shù)據(jù),如客戶名、貨物數(shù)量及金額、日期等,這些數(shù)據(jù)通常被匯集在銷(xiāo)售發(fā)票、出庫(kù)提貨單等原始憑單中。相關(guān)人員取得這些票據(jù)輸入到會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中,作為后續(xù)會(huì)計(jì)信息加工處理的起點(diǎn)。盡管經(jīng)過(guò)前述信息化進(jìn)程進(jìn)入會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)最初數(shù)據(jù)源實(shí)現(xiàn)電子化,但這種變化僅涉及數(shù)據(jù)介質(zhì),并非數(shù)據(jù)來(lái)源口徑的變化。長(zhǎng)期以來(lái),會(huì)計(jì)系統(tǒng)忽略業(yè)務(wù)過(guò)程諸多數(shù)據(jù),如上述業(yè)務(wù)活動(dòng)中每個(gè)銷(xiāo)售人員、裝運(yùn)人員的工作成績(jī)等無(wú)法在傳統(tǒng)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中顯現(xiàn)出來(lái),必須設(shè)置若干輔助賬冊(cè),才能核算出具體業(yè)務(wù)人員的績(jī)效。

前述會(huì)計(jì)系統(tǒng)變革發(fā)生在特定數(shù)據(jù)進(jìn)入會(huì)計(jì)處理領(lǐng)域之后。從數(shù)據(jù)傳遞角度看,業(yè)務(wù)活動(dòng)產(chǎn)生眾多數(shù)據(jù)一直在業(yè)務(wù)系統(tǒng)中,只是通過(guò)特定原始票據(jù)把部分?jǐn)?shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到會(huì)計(jì)系統(tǒng)中。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)實(shí)際上是兩個(gè)獨(dú)立的數(shù)據(jù)處理系統(tǒng),盡管之間通過(guò)原始票據(jù)含有的部分信息相聯(lián)系,但從當(dāng)下看這種聯(lián)系不夠緊密,系統(tǒng)間不能自發(fā)核對(duì)真實(shí)業(yè)務(wù)活動(dòng)和原始憑單之間的聯(lián)系,業(yè)務(wù)活動(dòng)和其經(jīng)濟(jì)后果不能直接關(guān)聯(lián),存在信息處理的裂口,不同系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)提取和對(duì)應(yīng)核查存在障礙,如編碼不唯一性導(dǎo)致無(wú)法對(duì)應(yīng)等。會(huì)計(jì)信息輸入前端重構(gòu)就是打通業(yè)務(wù)系統(tǒng)和會(huì)計(jì)系統(tǒng),會(huì)計(jì)系統(tǒng)起點(diǎn)端口不再是業(yè)務(wù)鏈條生成的部分原始憑單,而是可以直接追溯到業(yè)務(wù)過(guò)程,或者說(shuō)業(yè)務(wù)處理的信息模塊。

法國(guó)數(shù)學(xué)家拉普拉斯認(rèn)為,只要有足夠數(shù)據(jù),就能計(jì)算出未來(lái)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,做出決策需要的支持性數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)性越來(lái)越強(qiáng),信息使用者希望能夠得到更為多樣及時(shí)且精準(zhǔn)的決策信息。會(huì)計(jì)傳統(tǒng)功能就是提供組織決策支持信息,管理者希望提供的不僅僅是幾張財(cái)務(wù)報(bào)表的綜合信息,更希望能夠提供支持決策的多樣詳細(xì)信息。從加工會(huì)計(jì)核算信息角度看,系統(tǒng)替代人力的進(jìn)程已經(jīng)基本結(jié)束,會(huì)計(jì)信息采集和加工成本的高昂壁壘已經(jīng)破除,會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)前端重構(gòu)成為下一步變革焦點(diǎn),即打通會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間的壁壘,將二者整合在一起。該變革有兩個(gè)方向:一是橫向細(xì)化會(huì)計(jì)核算信息基礎(chǔ)單位,不再以法律主體為核算對(duì)象,而是進(jìn)一步劃分到作業(yè)領(lǐng)域,提供更為精細(xì)的信息,滿足管理者多樣化需要;二是縱向改變,目前核算系統(tǒng)只能追蹤到業(yè)務(wù)生成原始單據(jù),無(wú)法穿透到業(yè)務(wù)過(guò)程,應(yīng)強(qiáng)化會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)到業(yè)務(wù)的穿透力。

1.從橫向看,會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)需要提供更為精細(xì)的信息,不僅僅滿足對(duì)外報(bào)賬的需要,更滿足內(nèi)部管理考核激勵(lì)的要求。傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息通常以一個(gè)法人單位為核算的基本單位,也就是會(huì)計(jì)主體通常是一個(gè)法人單位(也有部分組織基于考核需要,對(duì)獨(dú)立核算的非法人單位單獨(dú)進(jìn)行會(huì)計(jì)核算)。雖然從20世紀(jì)60年代開(kāi)始,國(guó)際上一些管理先進(jìn)的企業(yè)已經(jīng)采用利潤(rùn)中心和成本中心,甚至劃分到作業(yè)這樣的內(nèi)部細(xì)分核算主體,但是大多數(shù)組織依然按照法人主體進(jìn)行核算。

如果站在數(shù)據(jù)分析角度看,數(shù)據(jù)顆粒度是指數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)中數(shù)據(jù)的細(xì)化和綜合程度,數(shù)據(jù)顆粒度就是用于表示某一數(shù)據(jù)集組成的最小單元。其細(xì)化程度越高,粒度越小;細(xì)化程度越低,粒度越大。一個(gè)法人單位中內(nèi)部有多個(gè)利潤(rùn)中心和成本中心,更可以細(xì)化到每個(gè)中心并含有多個(gè)作業(yè)。會(huì)計(jì)核算以法人為主體還是以法人內(nèi)部的利潤(rùn)中心、成本中心為主體,甚至細(xì)化到每個(gè)作業(yè)為核算的基本單位,實(shí)質(zhì)上是對(duì)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)粒度詳細(xì)程度的要求不同。以較大數(shù)據(jù)顆粒度為核算主體,也就是允許其內(nèi)部含有多個(gè)混合小顆粒度主體,不進(jìn)一步區(qū)分這些細(xì)分主體的不同和差異。相對(duì)而言,這種核算統(tǒng)計(jì)方便而快捷。傳統(tǒng)手工加工模式下的信息加工能力有限,尤其是一些共同費(fèi)用,分?jǐn)傂枰挠?jì)算基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集困難重重,因此采取大顆粒度的核算方式具有成本優(yōu)勢(shì),無(wú)論是“鍋里”還是“碗里”都是屬于該組織的。但是這種粗線條的核算方式,在組織內(nèi)部進(jìn)行精細(xì)化的考核激勵(lì)和決策時(shí),顯然有所不足。

為了滿足細(xì)化會(huì)計(jì)信息顆粒度的需要,數(shù)據(jù)采集過(guò)程就必須重構(gòu),數(shù)據(jù)核算單位盡可能按照管理的最小顆粒度進(jìn)行歸集。傳統(tǒng)的組織往往采取多層次管理,組織內(nèi)部橫向按照業(yè)務(wù)類(lèi)型劃分,同類(lèi)型業(yè)務(wù)盡可能歸集在一個(gè)口徑內(nèi),若在同一業(yè)務(wù)內(nèi)需要細(xì)化,則采取縱向細(xì)分方式,通過(guò)母公司、子公司、孫公司或者層層下屬方式進(jìn)行管理細(xì)化。而數(shù)據(jù)重構(gòu)階段的管理細(xì)化則是在橫向上,多個(gè)同類(lèi)業(yè)務(wù)劃分為更細(xì)層級(jí),這些層級(jí)直接對(duì)應(yīng)平臺(tái)的會(huì)計(jì)核算,相互之間不存在上下級(jí)關(guān)系。例如中國(guó)鐵塔股份有限公司的運(yùn)營(yíng)主要業(yè)務(wù)就是建設(shè)鐵塔,并在塔身加掛通訊設(shè)備,收取相應(yīng)租金。每個(gè)鐵塔實(shí)際就是一個(gè)利潤(rùn)中心。鐵塔公司的會(huì)計(jì)核算以每個(gè)鐵塔物理站址為基礎(chǔ)核算單位,歸集相關(guān)的建設(shè)成本、運(yùn)營(yíng)成本、收入等信息,實(shí)現(xiàn)“一個(gè)站址一張損益表,一個(gè)經(jīng)營(yíng)責(zé)任人一張損益表,一個(gè)經(jīng)營(yíng)主體一張損益表”。根據(jù)管理權(quán)限,若干物理鐵塔核算單元構(gòu)成一個(gè)分公司的會(huì)計(jì)核算信息。艾比森公司創(chuàng)始人解讀公司經(jīng)營(yíng)秘密之一是小前端大平臺(tái)。小前端就是劃細(xì)銷(xiāo)售端核算范圍,銷(xiāo)售作為其業(yè)務(wù)重要部分,劃分為多個(gè)細(xì)小銷(xiāo)售部門(mén)直接進(jìn)行各自核算,各自直接對(duì)應(yīng)包括會(huì)計(jì)核算在內(nèi)的大平臺(tái),平臺(tái)有財(cái)務(wù)、資金和審計(jì)合規(guī)等部門(mén)。新零售運(yùn)動(dòng)的重要變革之一就是采用各個(gè)門(mén)店,甚至是銷(xiāo)售員為核算的基本單位,平臺(tái)對(duì)此進(jìn)行數(shù)據(jù)的歸集和采集。變革會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)采集的基礎(chǔ)單位,實(shí)際上打破了長(zhǎng)期以來(lái)會(huì)計(jì)系統(tǒng)對(duì)組織架構(gòu)的認(rèn)識(shí),需要重新定義什么是組織所需要的關(guān)鍵能力和組織中的關(guān)鍵活動(dòng),一個(gè)組織的架構(gòu)基礎(chǔ)不是傳統(tǒng)的部門(mén),而是最小業(yè)務(wù)單元。

2.從縱向看,隨著數(shù)據(jù)信息采集難度不斷降低,業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)顆粒度不斷細(xì)化,數(shù)據(jù)總量不斷膨脹。如按照系統(tǒng)事件驅(qū)動(dòng)體系設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)[ 9 ],并在此基礎(chǔ)上搭建會(huì)計(jì)信息加工系統(tǒng)。以上述銷(xiāo)售活動(dòng)為例,5項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)可以構(gòu)成幾份連續(xù)編號(hào)的業(yè)務(wù)表格(結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)呈現(xiàn)):與客戶溝通形成銷(xiāo)售洽談表,包含事件1中發(fā)生的所有信息;銷(xiāo)售訂單及執(zhí)行表,包含所有與銷(xiāo)售相關(guān)事件2—事件5的數(shù)據(jù),也就是包含了銷(xiāo)售這一事件對(duì)應(yīng)的資源、內(nèi)外參與者、地點(diǎn)等數(shù)據(jù)。銷(xiāo)售發(fā)票不再需要手工或者電子填寫(xiě),將根據(jù)系統(tǒng)設(shè)定,從銷(xiāo)售訂單到執(zhí)行表的數(shù)據(jù)自動(dòng)采集數(shù)量、客戶名、金額等信息。換言之,支持會(huì)計(jì)系統(tǒng)的基礎(chǔ)層是根據(jù)業(yè)務(wù)活動(dòng)邏輯生成的表格和數(shù)據(jù)庫(kù),而發(fā)票等憑單信息根據(jù)需要從數(shù)據(jù)庫(kù)提取數(shù)據(jù)加工而成。物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和運(yùn)用將使得業(yè)務(wù)過(guò)程數(shù)據(jù)的提取和記錄變得更加便捷,真正實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集和傳遞過(guò)程的無(wú)縫連接,相關(guān)會(huì)計(jì)審核崗位會(huì)進(jìn)一步減少。

重構(gòu)后的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)前端,支持系統(tǒng)從最終賬簿體系追溯到銷(xiāo)售對(duì)應(yīng)具體業(yè)務(wù),每一項(xiàng)會(huì)計(jì)處理可以直接聯(lián)系到對(duì)應(yīng)業(yè)務(wù)過(guò)程自身的所有數(shù)據(jù),而不是簡(jiǎn)單有選擇的部分單據(jù),從這個(gè)意義上看,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)真正實(shí)現(xiàn)融合。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)包含的業(yè)務(wù)活動(dòng)數(shù)據(jù)范圍和數(shù)據(jù)類(lèi)型更廣泛,減少了業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,避免了從業(yè)務(wù)系統(tǒng)到會(huì)計(jì)系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)重復(fù),相關(guān)數(shù)據(jù)全部集中在一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)中,且根據(jù)業(yè)務(wù)邏輯標(biāo)注多維度標(biāo)簽,業(yè)務(wù)活動(dòng)畫(huà)像像素更細(xì)致。一個(gè)業(yè)務(wù)既可以從傳統(tǒng)會(huì)計(jì)科目角度做出數(shù)據(jù)標(biāo)簽,又可以從銷(xiāo)售人員、客戶、時(shí)間、價(jià)格或者地點(diǎn)、裝運(yùn)人等角度進(jìn)行信息標(biāo)注與采集,方便管理者對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程中紛繁蕪雜的信息進(jìn)行合理的組織、分類(lèi),并根據(jù)自身需要進(jìn)行數(shù)據(jù)加工,比如銷(xiāo)售人員進(jìn)行銷(xiāo)售訂單的查找,進(jìn)而統(tǒng)計(jì)出銷(xiāo)售人員的業(yè)績(jī)?;A(chǔ)數(shù)據(jù)量充分,相關(guān)數(shù)據(jù)挖掘和整理就能獲得更多有用信息。在信息層面,業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)真正融合在一起,會(huì)計(jì)信息可以直接穿透到業(yè)務(wù)活動(dòng)中,相關(guān)人員填寫(xiě)或者操作形成的是業(yè)務(wù)信息,而系統(tǒng)自動(dòng)摘取其中的部分信息形成傳統(tǒng)財(cái)務(wù)信息。

四、會(huì)計(jì)信息的深度挖掘與應(yīng)用

直接聯(lián)系業(yè)務(wù)活動(dòng)的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)將更為有效和減少數(shù)據(jù)冗余,使得組織減少對(duì)物理會(huì)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的依賴(lài),擴(kuò)大財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)分析的范圍。這種新信息系統(tǒng)本身,并非替代會(huì)計(jì)規(guī)則和準(zhǔn)則,后者依然規(guī)范如何報(bào)告業(yè)務(wù)活動(dòng)。會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)不斷演化過(guò)程是關(guān)于數(shù)據(jù)收集、存儲(chǔ)和處理方法的變革,只要向組織外部投資人等機(jī)構(gòu)有報(bào)送信息的需求存在,會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和規(guī)則的學(xué)習(xí)就不可缺少,但是信息技術(shù)的發(fā)展,使得遵循規(guī)則進(jìn)行會(huì)計(jì)信息加工的從業(yè)人員數(shù)量急劇減少。

另外,技術(shù)進(jìn)步促成組織運(yùn)作過(guò)程的轉(zhuǎn)變,會(huì)計(jì)人員不可能具有和工程師一樣的IT知識(shí),后者更多是基于技術(shù)路徑單純復(fù)述會(huì)計(jì)信息技術(shù)細(xì)節(jié)。會(huì)計(jì)人的價(jià)值不在于對(duì)信息加工技術(shù)的深入理解,而是計(jì)量業(yè)務(wù)活動(dòng)、控制業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的能力,就如同汽車(chē)駕駛,普通駕駛?cè)藛T更關(guān)心汽車(chē)用途和價(jià)值,并不熱衷理解汽車(chē)運(yùn)作技術(shù)細(xì)節(jié)。會(huì)計(jì)人員需要思考的是獲取什么樣的數(shù)據(jù)能更清楚地闡明組織的運(yùn)行狀況,怎么度量每一個(gè)業(yè)務(wù)活動(dòng)耗費(fèi)的資源和對(duì)最終戰(zhàn)略目標(biāo)的貢獻(xiàn)。對(duì)會(huì)計(jì)人而言,采集什么樣的數(shù)據(jù)并從中挖據(jù)有價(jià)值的信息更有意義。由于會(huì)計(jì)部門(mén)天生擁有對(duì)組織數(shù)據(jù)的壟斷優(yōu)勢(shì),源源不斷地把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化成信息,一方面支持業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng),另一方面支持企業(yè)管理決策,信息技術(shù)進(jìn)步使得組織可以更有效地提供有價(jià)值的商品和服務(wù),會(huì)計(jì)人的貢獻(xiàn)就是清楚地尋找出這個(gè)最優(yōu)價(jià)值點(diǎn)和實(shí)現(xiàn)路徑?!?/p>

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