張玥

[摘? ? ? ? ? ?要]? 網(wǎng)絡(luò)教學(xué)提出至今已有十年，這次延期開學(xué)對建設(shè)十年的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)做了全方位的檢驗。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)順利進(jìn)行三個月，效果有目共睹。針對高職會計類專業(yè)課在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中存在的問題做了實證調(diào)查研究，并提出建議。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 網(wǎng)絡(luò)教學(xué);教學(xué)資源;在線課

[中圖分類號]? G712 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）30-0112-02

一、研究背景

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》中提出：必須高度重視信息技術(shù)在教學(xué)發(fā)展中的革命性影響，應(yīng)建立開放的教育資源服務(wù)平臺，以促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及與共享，促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，改進(jìn)教學(xué)方法，提高教學(xué)效果，為學(xué)生自主學(xué)習(xí)提供平臺。在近十年的不斷探索與建設(shè)中，各種網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)平臺層出不窮。

2020年，全國各級學(xué)校響應(yīng)“離校不離教，停課不停學(xué)”的號召，于2月底開始逐步實施網(wǎng)絡(luò)線上教學(xué)。截至2020年4月3日，全國高校開設(shè)在線課門數(shù)94.2萬門，在線開課713.3萬門次，參與教師達(dá)到95.2萬人，參與學(xué)生117994.3萬人次。這是第一次大規(guī)模全方位對新教學(xué)模式的實踐。

二、實證調(diào)研情況

本課題組通過網(wǎng)絡(luò)問卷和實地走訪兩種方式對本次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)期間成都市范圍的8所高職院校財會類專業(yè)在線課實施情況做了調(diào)研。

（一）線上教學(xué)的類型

成都市高職院校財會類專業(yè)在本次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)期間教學(xué)形式多樣，歸納而言有全直播課（占比19%）、全錄播課（占比16%）、全課程網(wǎng)站教學(xué)（占比8%）、直播+課程網(wǎng)站結(jié)合（占比57%）四種主流的教學(xué)形式。在教學(xué)形式的選擇上，主要遵從各校教務(wù)處的教學(xué)安排。

1.全直播課教學(xué)

采用全直播課形式授課的學(xué)校，課程安排與面授課保持一致，上下課時間與在校上課時間一致。采用騰訊課堂、釘釘課堂、Zoom三種軟件作為全直播課平臺課程數(shù)達(dá)到本次調(diào)研的98%以上。

教師主要的教學(xué)資源包括教學(xué)PPT、電子教材、教學(xué)微課。全直播課教學(xué)中，平均單班講授時間70分鐘，平均案例練習(xí)時間16分鐘，答疑時間4分鐘。教學(xué)設(shè)計和教學(xué)實施與在校面授課保持一致，以學(xué)期為單位制訂授課計劃。90%以上的學(xué)校通過學(xué)生評教和督導(dǎo)處進(jìn)直播間聽課對全直播課的教學(xué)質(zhì)量做評估和反饋。

2.全錄播課教學(xué)

選擇全錄播課的學(xué)校排課形式多為集中排課，采用多班級組合和多教師組合的形式重組資源。全錄播教學(xué)形式下，課程組前期針對課程的重難點及線上教學(xué)的特點，以“教學(xué)周”為單位制定線上教學(xué)實施方案，并分割教學(xué)模塊。將教學(xué)模塊分配給課程組教師，相關(guān)教師根據(jù)模塊特點分別準(zhǔn)備教學(xué)資源并進(jìn)行課程錄制。

課程組為學(xué)生制訂課程學(xué)習(xí)計劃，通過郵件或班級群的方式將錄制的課程、教學(xué)資源和課程學(xué)習(xí)計劃發(fā)送給學(xué)生，并以周為單位設(shè)定集體答疑時間。

3.全課程網(wǎng)站教學(xué)

全課程網(wǎng)站教學(xué)形式在本次調(diào)研中占比最低。本次調(diào)研中，學(xué)校主要使用了清華在線和愛課程兩個課程平臺。

4.直播+課程網(wǎng)站教學(xué)

直播與課程網(wǎng)站相結(jié)合的教學(xué)形式是本次調(diào)研中占比最高的線上教學(xué)形式，占比57%。這種授課模式下，83%采用的在校授課課表，并制訂學(xué)期教學(xué)計劃，67%采用單班上課，33%采用合班上課。

直播與課程網(wǎng)站結(jié)合的授課方式主要以課中直播課教師講授，課前和課后通過課程網(wǎng)站平臺布置學(xué)習(xí)任務(wù)，安排練習(xí)或者測試等展開。

（二）技術(shù)平臺協(xié)同發(fā)展

在線課的開展離不開技術(shù)平臺的支持。在本次調(diào)研中，成都市高職院校財會類專業(yè)所用課程平臺超過21個，包括愛課程、智慧樹、超星爾雅、藍(lán)墨云班課、中華會計網(wǎng)校等。有7%的課程使用到了在線虛擬仿真實訓(xùn)平臺。本次調(diào)研中涉及的技術(shù)平臺免費開放率達(dá)到98.3%。

技術(shù)平臺由任課教師（組）選擇，選擇自由度較大。在本次調(diào)查中，教師對技術(shù)平臺服務(wù)的滿意程度（問題解決的及時性）達(dá)到98.2%。有11%的教師表示現(xiàn)有技術(shù)平臺完全滿足線上課的教學(xué)要求，54%的教師表示現(xiàn)有技術(shù)平臺基本滿足線上課的教學(xué)需求，35%的教師對現(xiàn)有的技術(shù)平臺表示不能滿足線上課需要。在不滿足需要的調(diào)查樣本中，有31%的教師主動提出了針對專業(yè)課的技術(shù)平臺完善建議，被采納率為2%。

以上數(shù)據(jù)表明，各大在線課平臺和技術(shù)平臺對此次大規(guī)模線上課的實施支持力度大，重視性強(qiáng)，且在使用過程中不斷完善，具有更強(qiáng)的在線服務(wù)能力。

三、會計專業(yè)群網(wǎng)絡(luò)教學(xué)難點

在本次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)實施中，“教、學(xué)、管”都出現(xiàn)了較大的變化，甚至改變了今后的教育形態(tài)。在會計專業(yè)群的專業(yè)課教學(xué)中，出現(xiàn)了四個突出的問題。

（一）教與學(xué)有脫節(jié)現(xiàn)象

在本次網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，會計專業(yè)群的專業(yè)課實施的第一個困難就是教與學(xué)出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象。財會類專業(yè)是一個應(yīng)用性非常強(qiáng)的學(xué)科，在本輪網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中展示實務(wù)和操作流程成為教師教學(xué)的壁壘。

有73%的教師表示，涉及專業(yè)課的賬表、憑證等授課內(nèi)容難以向?qū)W生展示。92%的教師表示，無法及時掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。95%的教師表示，在本輪網(wǎng)絡(luò)授課中沒有教學(xué)策略的調(diào)整。

在正常授課進(jìn)程的課程中，有81%的學(xué)生反饋講授速度較快，理解有困難。

（二）學(xué)與做形式單一

財會類專業(yè)在多年前已經(jīng)實現(xiàn)了“理實一體”的教學(xué)模式。但在本輪網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，只有專業(yè)基礎(chǔ)課程能保證“理實一體”的教學(xué)實施。專業(yè)平臺課程的“理實一體”率為60%，專業(yè)拓展課程的“理實一體”率只有27%。

從學(xué)生的學(xué)習(xí)情況來看，上課僅聽課的學(xué)生人數(shù)占到調(diào)查樣本的74%，上課聽課并做充分筆記的學(xué)生人數(shù)占19%，上課聽講并作充分筆記和練習(xí)的學(xué)生人數(shù)占7%。

（三）做與評同步性降低

學(xué)生操作與教師評價有機(jī)結(jié)合才能達(dá)到教學(xué)策略的精準(zhǔn)校對。本輪網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，教師對學(xué)生實務(wù)操作評價的及時性和準(zhǔn)確性受到影響。網(wǎng)絡(luò)實訓(xùn)平臺的服務(wù)器均在技術(shù)公司所在地，通過互聯(lián)網(wǎng)傳送數(shù)據(jù)。其中有62%的實訓(xùn)平臺能在提交工作任務(wù)后給出評分。教師通過評分分析學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，對涉及的知識點進(jìn)行強(qiáng)化講解。38%的實訓(xùn)平臺沒有提供任務(wù)評分，需要教師進(jìn)行評講。這種評講中94%采用直播課堂講授的方式，把正確答案告訴學(xué)生，并通過學(xué)生的反饋確定強(qiáng)化講解的知識點。92%的教師反饋對學(xué)生業(yè)務(wù)處理的規(guī)范性、流程性、獨立性無法及時掌握。

沒有實訓(xùn)平臺支持的課程，需要學(xué)生的參與性很強(qiáng)，能及時準(zhǔn)確地反饋自己完成任務(wù)的情況。從本次調(diào)查問卷來看，有57%的學(xué)生能獨立按時完成任務(wù)，有92%的學(xué)生能全程認(rèn)真接收教師評講，只有17%的學(xué)生能及時準(zhǔn)確地給教師反饋了業(yè)務(wù)處理情況。

（四）督導(dǎo)評價發(fā)生了轉(zhuǎn)變

在本輪網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，學(xué)校教務(wù)處對教學(xué)評價充分采用了多元化評價方式。這主要來源于學(xué)生評價、教學(xué)資源發(fā)布情況、學(xué)生參與率等指標(biāo)。

本輪督導(dǎo)評價與傳統(tǒng)督導(dǎo)評價結(jié)果有明顯差別，優(yōu)質(zhì)課重合率僅為35%。

出現(xiàn)這樣差異的原因主要來自兩個方面：（1）雖然95%以上的老師使用了信息化教學(xué)技術(shù)平臺，但有28%的教師僅用來簽到，對其他功能不熟悉。（2）有46%的教師表示上傳教學(xué)資源的平臺與教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)平臺不一致。

四、會計專業(yè)群網(wǎng)絡(luò)教學(xué)發(fā)展建議

（一）產(chǎn)教融合，會計專業(yè)群培養(yǎng)模式創(chuàng)新

首先堅持產(chǎn)教融合、校企合作、工學(xué)結(jié)合、理實一體的培養(yǎng)理念，注重財會人員工匠精神的培養(yǎng)。利用校企雙導(dǎo)師模式，構(gòu)建校企合作、書證融通的雙元育人新模式。

在雙元育人的新模式下，通過生產(chǎn)性實訓(xùn)基地、現(xiàn)代學(xué)徒制試點等方式，將企業(yè)引入學(xué)校，把業(yè)務(wù)引入教學(xué)，把導(dǎo)師引入課堂。教學(xué)中任務(wù)的真實性提高，技能與市場對接的準(zhǔn)確性也得到提高。學(xué)生操作的浸入感提高，素養(yǎng)與職業(yè)的契合度提高。實施小班化教學(xué)、團(tuán)隊化操作，有利于學(xué)生綜合能力的提升和復(fù)合知識的構(gòu)建。

（二）校企合作，多元化開發(fā)優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源

在大數(shù)據(jù)、智能化、移動云等新技術(shù)的影響下，會計傳統(tǒng)職能的升級，傳統(tǒng)操作方式的換代，都需要在會計類專業(yè)教學(xué)中引入多元化內(nèi)容。

學(xué)校與企業(yè)合作，從教學(xué)師資資源建設(shè)、優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源的開發(fā)到數(shù)字化立體教材編制，形成由專業(yè)認(rèn)知中心、核心課程中心、技能實訓(xùn)中心三部分組成的網(wǎng)絡(luò)資源庫。資源庫應(yīng)注重專業(yè)課程的綜合性、政策與教學(xué)的實時性、教與學(xué)的互動性、學(xué)與評的及時性。

網(wǎng)絡(luò)資源庫在建設(shè)的時候，應(yīng)由相關(guān)部門統(tǒng)一文件標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)格式標(biāo)準(zhǔn)等，便于網(wǎng)絡(luò)資源庫在各個學(xué)校之間進(jìn)行共建和共享，同時對社會職業(yè)培訓(xùn)開放。

（三）小規(guī)模在線課與面授課，解疑破難

專業(yè)群課程體系的重構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)資源的整合開發(fā)是職業(yè)教育與市場同步的基礎(chǔ)，能極大地滿足學(xué)生的自主學(xué)習(xí)要求，提高學(xué)生學(xué)習(xí)的獲得感及教師授課的成就感。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)不可避免的弊端就是針對性不強(qiáng)、缺乏師生情感交流?；旌鲜浇虒W(xué)方法，可以很好地解決這個問題。針對會計類專業(yè)的特點，小規(guī)模在線課或者小班級面授課可以極大地彌補(bǔ)不足。

對于校內(nèi)職業(yè)教育學(xué)生，可以采用小規(guī)模（項目化）班級面授的方式，針對性強(qiáng)化知識和技能，與教師充分溝通做到因材施教。職業(yè)教育的社會需求，可以根據(jù)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)資源學(xué)習(xí)情況，將學(xué)生分層。采用小規(guī)模在線課的方式，設(shè)置有針對性的教學(xué)內(nèi)容，幫助學(xué)生突破知識、技能難點。

（四）建立“學(xué)、教、評”共享平臺，實現(xiàn)多維度考評

線下教學(xué)評價中，各學(xué)校更重視學(xué)生和督導(dǎo)聽課的感受。教師的授課技巧主要來自一堂課的教學(xué)設(shè)計、資源準(zhǔn)備及語言表達(dá)。本輪網(wǎng)絡(luò)授課評價中，教師教學(xué)資源的數(shù)量、學(xué)生參與教學(xué)的踴躍程度、教師的作業(yè)數(shù)量、批改數(shù)量、學(xué)生的正確率等因素都成為教學(xué)評價的組成元素。

本輪網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，信息化平臺的多樣化，給教師很多選擇。但是，“學(xué)、教、評”脫節(jié)的情況，造成教學(xué)評價不夠準(zhǔn)確。

在教育部5月14日的新聞發(fā)布會上，教育部高等教育司司長表示再也不可能、也不應(yīng)該退回到之前的教學(xué)狀態(tài)，因為融合了“互聯(lián)網(wǎng)+”“智能+”技術(shù)在線教學(xué)已成為中國高等教育和世界高等教育的重要發(fā)展方向。所以，不斷完善適應(yīng)會計專業(yè)未來發(fā)展的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式，改進(jìn)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)方法勢在必行。

參考文獻(xiàn)：

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[2]王忠孝.對高等職業(yè)教育高水平會計專業(yè)群人才培養(yǎng)的研究[J].職業(yè)，2020（6）.

◎編輯 常超波