方 磊
(浙江大學(xué) 物理學(xué)系,浙江 杭州 310027)
高校部分學(xué)生由于存在學(xué)業(yè)準(zhǔn)備不足、學(xué)業(yè)興趣降低、學(xué)業(yè)參與不強(qiáng)等方面的問(wèn)題,出現(xiàn)“掛科”、退學(xué)、無(wú)法按期畢業(yè),甚至出現(xiàn)嚴(yán)重心理問(wèn)題等現(xiàn)象,進(jìn)而成為學(xué)業(yè)困難學(xué)生(簡(jiǎn)稱學(xué)困生)。學(xué)困現(xiàn)象既給學(xué)生個(gè)體帶來(lái)自尊心下降、自我效能感低下、影響職業(yè)發(fā)展的困境,也給高校正常教學(xué)和教學(xué)質(zhì)量提升帶來(lái)影響[1]。加強(qiáng)對(duì)學(xué)困生精準(zhǔn)幫扶運(yùn)行機(jī)制研究,有利于準(zhǔn)確理解精準(zhǔn)幫扶的核心要義,探索切實(shí)可行的學(xué)困生精準(zhǔn)幫扶路徑。
高校學(xué)困生的直接表現(xiàn)特征為學(xué)業(yè)困難,具體表現(xiàn)為多門專業(yè)核心課程成績(jī)不及格,長(zhǎng)期曠課、不交作業(yè),導(dǎo)致不能夠按時(shí)畢業(yè)等問(wèn)題,同時(shí)還部分伴隨不自信、不愿意參加要求的集體活動(dòng),性格內(nèi)向、不愿交流、情緒低迷等情緒癥狀。近年來(lái),隨著學(xué)困生問(wèn)題逐漸凸顯,各高校通過(guò)引入學(xué)業(yè)預(yù)警、補(bǔ)習(xí)教育、個(gè)性化輔導(dǎo)等一系列學(xué)業(yè)輔導(dǎo)與干預(yù)機(jī)制,以期彌補(bǔ)學(xué)困生在學(xué)業(yè)基礎(chǔ)上的差距。學(xué)業(yè)幫扶開(kāi)展以來(lái),其實(shí)施成效究竟如何,通過(guò)調(diào)查研究部分文獻(xiàn)以及與學(xué)困生座談,匯總梳理了學(xué)困生幫扶實(shí)踐中存在的幾個(gè)普遍性問(wèn)題。
第一,學(xué)困生幫扶運(yùn)行機(jī)制缺失。首先是組織架構(gòu)空心化。主要體現(xiàn)在各高校對(duì)學(xué)困生幫扶重視不夠,部分高校開(kāi)展學(xué)業(yè)幫扶還是從學(xué)困生影響校園安全的角度開(kāi)展工作,并沒(méi)有從提高學(xué)生質(zhì)量角度切入,也未統(tǒng)籌各方合力共同幫扶學(xué)困生。這也使得我國(guó)高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)中心的人員構(gòu)成主要以行政系統(tǒng)兼職,甚至以輔導(dǎo)員為主開(kāi)展工作。學(xué)業(yè)幫扶還未成為各高校常規(guī)工作,當(dāng)前依然擺脫不了“說(shuō)起來(lái)重要,做起來(lái)次要,忙起來(lái)不要”的尷尬局面。其次是輔導(dǎo)工作碎片化。行政兼職教師時(shí)間投入不夠、專業(yè)化程度不高,朋輩輔導(dǎo)中缺少對(duì)學(xué)生志愿者必要的崗前培訓(xùn),單次性、碎片化的輔導(dǎo)活動(dòng)與學(xué)生需求相錯(cuò)位。多數(shù)輔導(dǎo)工作以集體報(bào)告會(huì)的形式進(jìn)行,而部分學(xué)困生沒(méi)有意愿參加輔導(dǎo)報(bào)告會(huì),造成輔導(dǎo)工作針對(duì)性較差,幫扶收效較弱。再次是教學(xué)過(guò)程監(jiān)督形式化。部分教學(xué)主管部門、任課教師在教學(xué)過(guò)程管理過(guò)程中落實(shí)不嚴(yán),尤其部分教師錯(cuò)誤地認(rèn)為教師僅承擔(dān)教學(xué)的責(zé)任,而學(xué)習(xí)是學(xué)生自己的事情,與教師無(wú)關(guān),對(duì)于長(zhǎng)期無(wú)故曠課、遲到、不交作業(yè)的同學(xué)視而不見(jiàn),對(duì)于在平時(shí)作業(yè)中出現(xiàn)問(wèn)題,甚至期中考試成績(jī)較差的同學(xué)沒(méi)有盡到責(zé)任去發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題。最后是教學(xué)模式枯燥化。任課教師多采用灌輸式傳統(tǒng)教學(xué)模式,學(xué)生學(xué)習(xí)主體地位受到壓制,難以真正參與教學(xué)實(shí)踐,無(wú)法與教師交流對(duì)話,一味追求灌輸而缺乏互動(dòng)的教學(xué)模式造成學(xué)生學(xué)習(xí)排斥心理。
第二,部分學(xué)困生自身脫困積極性不高。一是對(duì)學(xué)習(xí)不夠重視回避學(xué)業(yè)幫扶。部分學(xué)生從高中高強(qiáng)度學(xué)習(xí)狀態(tài)到大學(xué)自主學(xué)習(xí)狀態(tài),由于輕視課程學(xué)習(xí)而“掛科”進(jìn)而對(duì)整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)喪失信心,對(duì)于院系所提供的幫扶措施采取回避的態(tài)度。二是人生規(guī)劃迷茫喪失學(xué)習(xí)興趣。部分學(xué)生在父母要求或者社會(huì)環(huán)境要求的大背景下“隨大流”參加高考進(jìn)入大學(xué),對(duì)于為何讀大學(xué)、讀什么專業(yè)、畢業(yè)之后干什么等問(wèn)題沒(méi)有思考,加上對(duì)所選擇專業(yè)不甚了解,感到前途渺茫喪失學(xué)習(xí)動(dòng)力。三是學(xué)業(yè)韌性不夠,受挫一蹶不振。學(xué)業(yè)韌性是指在校期間盡管遇到對(duì)自己產(chǎn)生深刻影響的不愉快事件(如學(xué)業(yè)受挫、人際關(guān)系不和、失戀、喪失親人、生重大疾病等),但是能夠克服不愉快事件對(duì)學(xué)業(yè)干擾,在壓力狀態(tài)下堅(jiān)持學(xué)習(xí),從而使得大學(xué)生在學(xué)業(yè)上表現(xiàn)出良好的適應(yīng)結(jié)果[2]。部分同學(xué)由于學(xué)業(yè)效能感低,學(xué)業(yè)堅(jiān)持性差,學(xué)業(yè)韌性不足,在心態(tài)上一蹶不振。當(dāng)前多數(shù)高校設(shè)立榮譽(yù)學(xué)院或英才學(xué)院,開(kāi)展拔尖學(xué)生人才培養(yǎng)。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn),每年從榮譽(yù)學(xué)院中因?qū)W業(yè)問(wèn)題被退出的學(xué)生,往往會(huì)成為學(xué)困生,并且會(huì)形成一種低自我效能感的心理狀態(tài),對(duì)學(xué)業(yè)陷入消極逃避態(tài)度。
第三,傳統(tǒng)幫扶策略亟待變革。各高校在開(kāi)展學(xué)幫扶方面對(duì)提升學(xué)困生的學(xué)業(yè)成績(jī)發(fā)揮了一定的積極作用,在工作方式上主要通過(guò)改善學(xué)生的規(guī)則性學(xué)業(yè)參與和過(guò)程性學(xué)業(yè)監(jiān)督來(lái)提升其學(xué)業(yè)表現(xiàn),在工作人員上主要是依托輔導(dǎo)員和專業(yè)教師,但從工作效果上來(lái)看,這種傳統(tǒng)的幫扶方式在改善學(xué)生自主性學(xué)習(xí)改善、學(xué)困生學(xué)習(xí)方面成效并不明顯。一是表現(xiàn)在輔導(dǎo)隊(duì)伍的力不從心,由于我國(guó)高校輔導(dǎo)員隊(duì)伍尚處于從職業(yè)化向?qū)I(yè)化過(guò)渡階段,難以應(yīng)對(duì)學(xué)生思想工作、學(xué)術(shù)事務(wù)和心理疏導(dǎo)等專業(yè)性較強(qiáng)的綜合領(lǐng)域;專業(yè)教師由于教學(xué)科研的雙重壓力,課后為學(xué)生輔導(dǎo)答疑的傳統(tǒng)輔導(dǎo)方式難以持續(xù)。二是由于當(dāng)前我國(guó)高校學(xué)業(yè)輔導(dǎo)主要以課業(yè)任務(wù)援助為主,傾向于問(wèn)題矯正和行為調(diào)試,并不能幫助學(xué)生形塑內(nèi)驅(qū)性學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
近年來(lái),浙江大學(xué)以物理學(xué)系為代表的各院系構(gòu)建了“五協(xié)同”精準(zhǔn)幫扶體系,推動(dòng)思政隊(duì)伍與教務(wù)隊(duì)伍協(xié)同服務(wù)、教師與學(xué)生教學(xué)相長(zhǎng)協(xié)同發(fā)展、家庭教育與學(xué)校教育協(xié)同關(guān)愛(ài)、朋輩同學(xué)協(xié)同成長(zhǎng)、學(xué)生與校友協(xié)同發(fā)展。通過(guò)構(gòu)建“五協(xié)同”精準(zhǔn)幫扶體系,可以實(shí)現(xiàn)幫扶對(duì)象精準(zhǔn)排查、多元主體協(xié)同精準(zhǔn)發(fā)力、抓早抓細(xì)抓常精準(zhǔn)施策。
第一,教師與學(xué)生教學(xué)相長(zhǎng)協(xié)同發(fā)展。在“五協(xié)同”精準(zhǔn)幫扶體系中,任課教師的定位是最重要的,任課教師掌握著學(xué)生學(xué)習(xí)情況的第一手信息;對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō),學(xué)生接觸最多的也是任課教師,任課教師的教學(xué)方法、人格魅力、學(xué)術(shù)水平等都直接影響著教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。教師要將教學(xué)工作和學(xué)術(shù)研究有機(jī)結(jié)合,把研究經(jīng)驗(yàn)融入課堂、教材,把教學(xué)實(shí)踐凝練成學(xué)術(shù)成果,真正推動(dòng)教研相長(zhǎng)、教學(xué)相長(zhǎng)、科教融合。在課堂教學(xué)上,任課教師要改變滿堂灌的傳統(tǒng)教學(xué)模式,向啟發(fā)式互動(dòng)式教學(xué)轉(zhuǎn)變,增加師生的互動(dòng)環(huán)節(jié),調(diào)動(dòng)學(xué)生參與學(xué)習(xí)的積極性,要培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立思考的能力,培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)態(tài)度和精神。在課外輔導(dǎo)中,鼓勵(lì)教師組建QQ群、微信群、興趣小組等線上線下的交流討論,引導(dǎo)學(xué)生加強(qiáng)對(duì)知識(shí)反思和應(yīng)用能力,鼓勵(lì)學(xué)生開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。在學(xué)業(yè)評(píng)價(jià)上,要重視過(guò)程評(píng)價(jià),推廣形成性與終結(jié)性評(píng)價(jià)相結(jié)合的評(píng)價(jià)模式,鼓勵(lì)多種形式的課堂考核方式;合理確定與審核平時(shí)成績(jī)?cè)诳偝煽?jī)中的比重,增加課堂表現(xiàn)、平時(shí)測(cè)試、作業(yè)測(cè)評(píng)等在成績(jī)中的比重;加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)督,把課堂規(guī)矩挺在前面。學(xué)校要完善相關(guān)考核,評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、職稱評(píng)聘應(yīng)更多地向一線教師傾斜,鼓勵(lì)教師潛心教書育人、嚴(yán)格學(xué)生管理,努力創(chuàng)造濃厚的教書育人、學(xué)業(yè)管理氛圍。浙江大學(xué)物理學(xué)系在2018年啟動(dòng)了學(xué)業(yè)導(dǎo)師工作,每位大一、大二同學(xué)安排1位學(xué)業(yè)導(dǎo)師,學(xué)業(yè)導(dǎo)師面向全系專業(yè)教師自愿報(bào)名。學(xué)業(yè)導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)解答專業(yè)選擇、選課、職業(yè)發(fā)展、課程學(xué)習(xí)等方面困惑,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自我設(shè)計(jì)、自我規(guī)劃、提升能力,促進(jìn)學(xué)生自我認(rèn)知和理性選擇。為進(jìn)一步做好教學(xué)隊(duì)伍建設(shè),由院系教學(xué)委員會(huì)統(tǒng)籌規(guī)劃,安排青年教師擔(dān)任資深核心課程教授助教。在2019年,浙江大學(xué)物理學(xué)系有4位國(guó)家青年千人教授擔(dān)任助教。
第二,思政教師與教務(wù)教師協(xié)同服務(wù)。在“五協(xié)同”精準(zhǔn)幫扶體系中,思政教師與教務(wù)教師處在幫扶第一線。思政教師提供的幫扶措施是否得當(dāng),教務(wù)教師是否及時(shí)反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)情況等對(duì)幫扶的效果有重要的影響。管理育人是高校立德樹人工作的重要組成部分,通過(guò)合理地組織人力、物力、財(cái)力以及其他要素,以實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)和育人目標(biāo)。思政隊(duì)伍與教務(wù)隊(duì)伍跟學(xué)生接觸最為密切,是高校管理育人中最重要的力量。從思政隊(duì)伍工作來(lái)看,首先要掌握學(xué)生的學(xué)業(yè)狀況,建立思政工作的底線意識(shí),以生為本緊抓學(xué)業(yè)。輔導(dǎo)員、班主任和兼職輔導(dǎo)員要多種形式加強(qiáng)與學(xué)困生溝通交流,分析研判產(chǎn)生學(xué)困問(wèn)題的原因,給予學(xué)困生充分的關(guān)懷和指導(dǎo)。其次要圍繞專業(yè)學(xué)習(xí)開(kāi)展工作。在日?;顒?dòng)開(kāi)展中,強(qiáng)化學(xué)生自我修習(xí)學(xué)業(yè)的責(zé)任和意識(shí),加強(qiáng)教育和引導(dǎo),促進(jìn)學(xué)生提高自主學(xué)習(xí)、自我管理能力。最后要加強(qiáng)學(xué)業(yè)紀(jì)律指導(dǎo)加強(qiáng)學(xué)校紀(jì)律學(xué)習(xí)。如浙江大學(xué)在新生入學(xué)一個(gè)月左右進(jìn)行學(xué)生手冊(cè)考試,學(xué)生手冊(cè)包括高等學(xué)校學(xué)生管理基本規(guī)范、學(xué)習(xí)實(shí)踐、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、校園生活等內(nèi)容,尤其重點(diǎn)包括學(xué)籍管理辦法、違紀(jì)處理辦法等與學(xué)生發(fā)展和權(quán)益密切相關(guān)的內(nèi)容。從教務(wù)隊(duì)伍工作來(lái)看,要及時(shí)向思政隊(duì)伍反饋學(xué)生學(xué)業(yè)情況,加強(qiáng)教師管理,教學(xué)工作不能夠把“講完”作為工作任務(wù),更要把學(xué)生“學(xué)會(huì)”作為教學(xué)的目標(biāo)。每個(gè)學(xué)期結(jié)束要及時(shí)整理學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī),合理設(shè)置學(xué)業(yè)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),要及時(shí)把給予預(yù)警的同學(xué)名單告知思政教師與任課教師,分別進(jìn)行思想幫扶、學(xué)業(yè)幫扶。
第三,家庭教育與學(xué)校教育協(xié)同關(guān)愛(ài)。家庭教育與學(xué)校教育在學(xué)生成長(zhǎng)過(guò)程中都發(fā)揮著重要的作用,是相互聯(lián)系、相互促進(jìn)的合作型關(guān)系。圍繞學(xué)生的發(fā)展,必須要充分發(fā)揮兩者的優(yōu)勢(shì),建立有效的聯(lián)系溝通機(jī)制。中共中央、國(guó)務(wù)院《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》明確指出學(xué)校要探索建立與大學(xué)生家庭聯(lián)系溝通的機(jī)制,相互配合對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育。浙江大學(xué)各院系經(jīng)過(guò)這幾年探索,在與學(xué)生家庭溝通聯(lián)系方面形成了較好的工作機(jī)制。一是定期告知家長(zhǎng)學(xué)生在校表現(xiàn),學(xué)校通過(guò)信件或者網(wǎng)絡(luò)每學(xué)期或?qū)W年向家長(zhǎng)通報(bào)學(xué)生學(xué)習(xí)情況和獎(jiǎng)懲情況,及時(shí)把學(xué)生在校的表現(xiàn)尤其是學(xué)習(xí)表現(xiàn)告知家長(zhǎng);二是建立聯(lián)系檔案,針對(duì)退學(xué)警告、退學(xué)、延期畢業(yè)等學(xué)困生群體,學(xué)校各院系建立家校聯(lián)系工作檔案,以保障可以持續(xù)地開(kāi)展學(xué)生工作;三是建立協(xié)同關(guān)愛(ài)機(jī)制,學(xué)校聯(lián)系家長(zhǎng)的目的不是為了“甩鍋”、不是怕學(xué)生“出事”,而是為了更好地幫助學(xué)生、家庭解決問(wèn)題,對(duì)學(xué)習(xí)遇到困難、學(xué)分獲得不足的學(xué)生,及時(shí)與家長(zhǎng)聯(lián)系,并會(huì)同家長(zhǎng)研究制定可行的幫扶辦法。
第四,朋輩同學(xué)協(xié)同成長(zhǎng)。科爾曼(James Samuel Coleman)指出青少年同伴群體相互影響其效應(yīng)往往要強(qiáng)于家庭、教師和學(xué)校的形塑能力,阿內(nèi)特(effrey Jensen Arnett)認(rèn)為同伴影響在大學(xué)階段達(dá)到了個(gè)體生命歷程的巔峰程度?;诖髮W(xué)生的思想狀況和群體特點(diǎn),朋輩互助在大學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中可發(fā)揮潛移默化的影響作用,同時(shí)還可以增強(qiáng)大學(xué)生自我教育的主動(dòng)性。浙江大學(xué)近年來(lái)扎實(shí)推進(jìn)朋輩互助教育,打造學(xué)生間協(xié)同成長(zhǎng)的平臺(tái),促進(jìn)學(xué)生之間的學(xué)習(xí)交流和學(xué)習(xí)互動(dòng)。在新生入學(xué)階段,組織學(xué)長(zhǎng)組開(kāi)展新生適應(yīng)性幫扶。由學(xué)校學(xué)生工作部會(huì)同各院系,選拔優(yōu)秀學(xué)生組成學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)小組,對(duì)應(yīng)輔導(dǎo)大一新生,推行學(xué)長(zhǎng)輔導(dǎo)制度。優(yōu)秀學(xué)長(zhǎng)主要在大學(xué)適應(yīng)、課程選課、社團(tuán)活動(dòng)、學(xué)習(xí)方法等方面,關(guān)心幫助學(xué)弟學(xué)妹,使他們更好更快地適應(yīng)學(xué)習(xí)生活環(huán)境。在高年級(jí)階段,注重學(xué)業(yè)幫扶。多數(shù)任課教師同時(shí)承擔(dān)大量的科研任務(wù),客觀條件的制約使得教師不能夠把太多的精力投入教學(xué)上,高年級(jí)學(xué)長(zhǎng)可以發(fā)揮助教的作用,幫助學(xué)困生在學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)動(dòng)力方面做適當(dāng)?shù)奶嵘?。學(xué)長(zhǎng)在幫扶的過(guò)程中,自身的工作能力、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任感也會(huì)得到提升,朋輩互助既是幫助學(xué)困生的平臺(tái),也成為培養(yǎng)和鍛煉老生的平臺(tái)。浙江大學(xué)物理學(xué)系開(kāi)展了“黨員1+1+1”工作,由1名本科生黨員結(jié)對(duì)1名學(xué)困生,負(fù)責(zé)幫助解決1件困難問(wèn)題。
第五,學(xué)生與校友協(xié)同發(fā)展。校友資源對(duì)大學(xué)發(fā)展尤其世界一流大學(xué)的發(fā)展具有不可或缺的重要性,校友智力資源能夠滿足世界一流大學(xué)建設(shè)的高水平人才資源需求,校友財(cái)力資源能夠補(bǔ)充世界一流大學(xué)建設(shè)的物質(zhì)資源高消耗,校友文化資源有助于世界一流大學(xué)卓著聲譽(yù)的形成[3]。2016年,浙江大學(xué)校長(zhǎng)吳朝暉提出共同塑造浙大校友優(yōu)質(zhì)的品牌形象,把榮譽(yù)共同體進(jìn)一步打造為發(fā)展共同體。校友發(fā)展共同體是以學(xué)校為核心,由在校師生、畢業(yè)校友基于共同發(fā)展的目標(biāo)自愿組成的,旨在通過(guò)一系列平臺(tái)和活動(dòng),促進(jìn)學(xué)校發(fā)展、師生成長(zhǎng)、校友進(jìn)步的共同體。一是挖掘杰出校友,從精神文化角度引領(lǐng)學(xué)生,幫助學(xué)困生樹立榜樣;二是挖掘就業(yè)創(chuàng)業(yè)校友,從職業(yè)發(fā)展角度為學(xué)困生梳理職業(yè)規(guī)劃、建立發(fā)展信心。以浙江大學(xué)物理學(xué)專業(yè)為例,在新生始業(yè)教育、專業(yè)課程思政中,通過(guò)兩彈一星元?jiǎng)淄蹁撇?、程開(kāi)甲先進(jìn)事跡的講授,在學(xué)生中進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育,激發(fā)學(xué)困生學(xué)習(xí)熱情;開(kāi)展格物致理工作坊校友論壇、走訪校友創(chuàng)業(yè)企業(yè)、赴校友企業(yè)實(shí)踐等活動(dòng),通過(guò)“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的方式,讓學(xué)困生近距離了解同專業(yè)畢業(yè)校友的成長(zhǎng)歷程,幫助在校生明確今后的發(fā)展方向。同時(shí),通過(guò)組織學(xué)困生到校友企業(yè)深度實(shí)習(xí),組織教師幫助校友企業(yè)出謀劃策、技術(shù)服務(wù)、轉(zhuǎn)型升級(jí),為校友企業(yè)的發(fā)展提供新的動(dòng)力。通過(guò)學(xué)困生與畢業(yè)校友的互動(dòng)溝通,既增進(jìn)了畢業(yè)校友與母校的感情聯(lián)絡(luò),又幫扶學(xué)困生明晰了人生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
浙江大學(xué)在學(xué)困生“五協(xié)同”精準(zhǔn)幫扶探索中,匯聚學(xué)校、院系、教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、校友各方力量,充分挖掘并對(duì)接學(xué)困生個(gè)性化需求,突破了通過(guò)改善學(xué)生規(guī)則性學(xué)業(yè)參與和過(guò)程性學(xué)業(yè)監(jiān)督的傳統(tǒng),增強(qiáng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能力,提高了學(xué)習(xí)熱情,加強(qiáng)了師生溝通,增進(jìn)了家校聯(lián)系。