●蔡 穎 蔡迎春 (上海師范大學(xué) 上海 200234)

1 引言

開放獲取(Open Access, OA)理念興起于20世紀(jì)90年代末，《根據(jù)布達(dá)佩斯開放存取計劃》(Budapest Open Access Initiative，BOAI)和《百思達(dá)開放存取式出版宣言》(Bethesda Statement on Open Access Publishing)給出的相關(guān)定義，OA資源是指利用因特網(wǎng)可以被公眾免費(fèi)獲取，并允許任何用戶閱讀、下載、復(fù)制、傳遞、打印、檢索的在線全文信息，其目的是促進(jìn)科學(xué)信息的廣泛交流與出版，提升科學(xué)研究的公共利用程度，保障科學(xué)信息的長期保存。它對檢索者唯一的限制是使用者應(yīng)保證作者作品的完整性，并注明相應(yīng)的引用信息。通過文獻(xiàn)調(diào)研，發(fā)現(xiàn)2016年前后國內(nèi)外眾多學(xué)者對OA資源的研究已經(jīng)比較深入，研究范圍涉及對OA資源特點(diǎn)的描述、OA資源的類型、OA資源的組織與整合、OA資源的開放利用、OA資源的保存等[1]。從OA資源的開發(fā)利用價值的角度，國內(nèi)學(xué)者黃如花分析了其在提升館藏質(zhì)量方面的作用[2]，吳群英等對“雙一流”高校圖書館的OA資源情況作了整體調(diào)查[3]，陸韡、孔繁超等分別從實(shí)踐技術(shù)角度提出提高OA資源全文檢索的方法[4，5]?？梢娫诂F(xiàn)階段國內(nèi)對于OA資源不僅在理論上理解并接受，而且已經(jīng)在實(shí)踐上進(jìn)行了一定程度的摸索，為更有效地開發(fā)利用OA資源做了良好鋪墊。

2020年初，新型冠狀病毒(COVID19)迅速席卷全國，是繼2003年SARS以后我國發(fā)生的又一次重大疫情。全國上下為了抗擊疫情，避免人口大規(guī)模流動和聚集，采取了居家隔離、延長假期、推遲開學(xué)、延后開工等措施。根據(jù)教育部有關(guān)通知要求，各高校都面臨了延期開學(xué)、停課和線上教學(xué)等新情況，這給高校圖書館的圖書情報保障工作提出了新的挑戰(zhàn)。與此同時，萬方、維普、超星、清華大學(xué)出版社、新東方多媒體學(xué)習(xí)庫、EPS數(shù)據(jù)平臺等多家數(shù)據(jù)庫商和出版社紛紛在疫情防控期間免費(fèi)向讀者開放了各種數(shù)字文獻(xiàn)資源的下載權(quán)限，為許多不方便使用圖書館的用戶提供了文獻(xiàn)信息的保障服務(wù)。在這場“戰(zhàn)疫”中，高校圖書館不得不從傳統(tǒng)的以線下服務(wù)為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橹饕ㄟ^網(wǎng)絡(luò)來引導(dǎo)讀者獲取官方權(quán)威信息和高質(zhì)量的學(xué)術(shù)資源，包括出版商免費(fèi)提供的通常在付費(fèi)專區(qū)刊登的期刊文章，以滿足教師和學(xué)生短時間內(nèi)大量增長的需要，并疏導(dǎo)讀者心理，緩解他們的心理壓力。作為高校圖書館應(yīng)對重大公共意外事件的解決方案之一，OA資源在何種程度上發(fā)揮了作用，是否僅局限在學(xué)界的象牙塔中，在知識共享中遇到了哪些障礙，這些都是本文將要探討的話題。

2 國內(nèi)OA資源發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 公共資助機(jī)構(gòu)OA政策進(jìn)展

開放獲取政策對學(xué)術(shù)交流模式有著重要影響。通過在開放獲取知識庫登記網(wǎng)站ROARMAP(The Registry of Open Access Repository Mandates and Policies)上查詢，截至2020年3月15日，中國大陸地區(qū)在ROAR中成功注冊的國內(nèi)知識庫有93個，但登記開放獲取政策的機(jī)構(gòu)僅4個。其中中國科學(xué)院和國家自然科學(xué)基金在2014年5月15日分別發(fā)布了政策聲明，要求得到公共資助的科研論文在發(fā)表后把論文最終審定稿存儲到相應(yīng)的知識庫中,在發(fā)表后12個月內(nèi)實(shí)行開放獲取[6]，該聲明標(biāo)志著中國開放獲取政策的正式發(fā)布。在高校層面，北京大學(xué)圖書館于2013年率先發(fā)布了北京大學(xué)機(jī)構(gòu)知識庫開放獲取政策(試行)，并被不少高校效仿，但總體來說高校發(fā)布的政策一直滯后于平臺和內(nèi)容建設(shè)，且都屬于非強(qiáng)制性政策，無約束力，實(shí)際保障作用有限。

2.2 OA資源實(shí)踐進(jìn)展

從OA資源的來源角度看，大致可將其分為三類：第一種是出版類OA資源，主要指OA期刊；第二種是倉儲類OA資源，指特定的研究團(tuán)體在一定使用許可下的網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)資源，知識機(jī)構(gòu)庫和學(xué)科知識庫是其常見形式；第三種是交互類的OA資源，一般沒有同行評議，如微博、論壇、公開視頻、MOOC等。

對于出版類OA期刊資源，有學(xué)者對國內(nèi)社會科學(xué)領(lǐng)域核心期刊CSSCI(2014—2015年)的OA程度進(jìn)行了調(diào)研，發(fā)現(xiàn)全部533種學(xué)術(shù)期刊中，OA期刊僅占整體期刊比例的25%，非OA期刊占了絕大多數(shù)[7]。從目前國際上認(rèn)知度最高的OA期刊目錄DOAJ(Directory of Open Access Journals)中收錄我國期刊的情況來看，OA期刊的類別主要集中在社會科學(xué)領(lǐng)域，其次為健康科學(xué)領(lǐng)域[8]。與某些發(fā)達(dá)國家?guī)缀跛衅诳荚谝欢ǔ潭壬弦阅撤N方式實(shí)現(xiàn)了OA的情況相比，仍需進(jìn)一步提升我國OA期刊的數(shù)量及質(zhì)量。除OA期刊外，網(wǎng)上還有部分OA圖書，由出版社、個人、商業(yè)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)等提供給讀者使用。這部分OA圖書的規(guī)模不大，而且提供的免費(fèi)程度各不相同，有些出于公益或個人愛好,提供完全免費(fèi)的電子圖書；有些出于促銷或版權(quán)等其它原因,提供部分免費(fèi)的電子圖書或電子圖書的部分章節(jié)供讀者閱讀。

倉儲類OA資源中，國內(nèi)的知識庫多為中科院各研究所的知識庫，少數(shù)為高校知識庫，具有代表性的有北京大學(xué)、廈門大學(xué)、西安交通大學(xué)、香港理工大學(xué)。截至2019年6月15日，全國高等學(xué)?？傆嬘? 956所[9]，但在“CALIS機(jī)構(gòu)知識庫”網(wǎng)站上登記注冊的高校機(jī)構(gòu)知識庫只有48家，還不到高校總數(shù)的2%[10]。在已建知識庫的高校中，目前提供資源共享的開放程度也很有限，有些平臺沒有訪問權(quán)限，需要在校園IP地址范圍內(nèi)訪問，如同濟(jì)大學(xué)知識機(jī)構(gòu)庫；有些平臺可以訪問，但需要校內(nèi)的賬號登錄，才能瀏覽和獲取全文，如上海交通大學(xué)學(xué)位論文庫；有些只提供部分資源的瀏覽和下載全文，如武漢大學(xué)碩博士學(xué)位論文數(shù)據(jù)庫可以查看文摘和論文的前16頁，有全文的可以在線瀏覽全文內(nèi)容；還有些平臺只提供科研成果的題目、作者、合著作者、中英文摘要、參考文獻(xiàn)等信息，沒有提供學(xué)者在做此項(xiàng)研究過程的具體數(shù)據(jù)和全文，讀者只能通過館際互借、文獻(xiàn)傳遞或者到館閱覽獲取全文，原則上不算真正的OA資源[11]。從開放性程度來看，學(xué)科知識庫的情況與知識機(jī)構(gòu)庫類似，如電子科技大學(xué)的電子信息學(xué)科特色數(shù)據(jù)庫平臺同樣只面向校內(nèi)用戶開放，校外用戶只能通過文獻(xiàn)傳遞、館際互借或到館閱覽接受服務(wù)；復(fù)旦大學(xué)的社會科學(xué)數(shù)據(jù)平臺庫的訪問對象也受限，只針對高校、政府及科研機(jī)構(gòu)開放。

交互類OA資源，由于不需要同行評議，因此開放程度較高，在百度、谷歌等網(wǎng)站直接搜索即可獲取相關(guān)資源。但據(jù)2018年一項(xiàng)針對985高校MOOC視頻的OA服務(wù)調(diào)查可知，這類資源通常具有數(shù)量不完整、更新不及時、缺乏深層次整合等特征[12]。很多圖書館在收集和組織此類OA資源時，只提供簡單的鏈接，或僅僅只做了簡單的分類，宣傳也很少。在進(jìn)行統(tǒng)一查詢時，也無法與自建庫和其他館藏資源合并獲取完整全面的查詢結(jié)果。

3 重大公共衛(wèi)生事件發(fā)生對開放獲取資源的影響

本文采用關(guān)鍵詞查找，使用“新冠病毒”“疫情防控”匹配“開放資源”“免費(fèi)資源”在百度展開搜索，并結(jié)合文獻(xiàn)調(diào)研的方式，對顯示結(jié)果進(jìn)行了梳理和歸納。

3.1 國內(nèi)外疫情防控科普資源

疫情發(fā)生以后，國外很多新聞媒體、醫(yī)藥雜志以及大型綜合性出版社和數(shù)據(jù)庫商都新增或開放了有關(guān)新型冠狀病毒的報道及專題，公眾可以免費(fèi)閱讀，以推動學(xué)術(shù)信息和科研成果的傳播。新聞媒體方面，原本付費(fèi)才能閱讀的文章現(xiàn)在免費(fèi)開放新冠病毒方面的報道，比如美國的《紐約時報》網(wǎng)站在其“健康”版提供了有關(guān)新型冠狀病毒的報道，盡管《紐約時報》網(wǎng)站每月只能免費(fèi)訪問有限數(shù)量的文章，但關(guān)于冠狀病毒方面的頁面和標(biāo)題可以免費(fèi)瀏覽。醫(yī)藥雜志方面的數(shù)據(jù)庫緊急免費(fèi)開放，如BMJ出版社的循證醫(yī)學(xué)數(shù)據(jù)庫“Best Practice”推出新型冠狀病毒相關(guān)主題，所有內(nèi)容均免費(fèi)開放。大型數(shù)據(jù)庫商Elsevier、Clarivate、SpringerNature、Wiley、Taylor&FrancisGroup等也都開放旗下所有冠狀病毒的相關(guān)論文，助力新型冠狀病毒肺炎研究，并推出新型冠狀病毒研究信息專欄，可以查找到新型冠狀病毒的研究論文以及公共衛(wèi)生防疫的專家意見，包括臨床醫(yī)生和病患指南，能夠幫助用戶快速了解冠狀病毒的專業(yè)知識，相關(guān)藥物的研發(fā)進(jìn)展，以及關(guān)于冠狀病毒的熱點(diǎn)研究。

在國內(nèi)，由國家全額撥款的科研機(jī)構(gòu)和公共資金贊助的機(jī)構(gòu)在此次疫情防控信息資源服務(wù)中都發(fā)揮了積極作用。在國家全額撥款的科研機(jī)構(gòu)中，國家科技圖書文獻(xiàn)中心(NSTL)于2月3日上線發(fā)布了“新型肺炎應(yīng)急文獻(xiàn)信息專欄”，支持疫情防控，為社會大眾及科研人員免費(fèi)提供服務(wù)，內(nèi)容包括公共衛(wèi)生檢測動態(tài)、科技報告、病原研究、疫苗研究等多個方面。除了在主網(wǎng)站設(shè)置專欄并向全國40個服務(wù)站提供在線文獻(xiàn)檢索、信息瀏覽及原文傳遞服務(wù)外，NSTL還在疫情期間向全國范圍內(nèi)的社會大眾和科技人員提供檢索和獲取全文文獻(xiàn)傳遞，相應(yīng)費(fèi)用由NSTL全額補(bǔ)貼。國家微生物科學(xué)數(shù)據(jù)中心也推出“新型冠狀病毒國家科技服務(wù)系統(tǒng)”，該服務(wù)系統(tǒng)發(fā)布了國內(nèi)重要的權(quán)威信息，并整合了全球冠狀病毒基因及基因組大數(shù)據(jù)，建立了全球冠狀病毒資源大數(shù)據(jù)平臺，為新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控和科研工作提供支撐。此外，中科院文獻(xiàn)情報中心推出的“2019-nCov科研動態(tài)監(jiān)測”、中科院“新冠專題”知識服務(wù)與科研攻關(guān)交流平臺、國家基因組科學(xué)數(shù)據(jù)中心發(fā)布和建設(shè)2019新型冠狀病毒信息庫等都對社會公眾免費(fèi)開放，相關(guān)快報和分類匯編資源均可下載。

國內(nèi)的數(shù)據(jù)庫商和出版公司也紛紛推出OA服務(wù)，有些還在免費(fèi)瀏覽下載的基礎(chǔ)上進(jìn)一步降低操作門檻。如萬方醫(yī)學(xué)網(wǎng)推出新型冠狀病毒肺炎專題頻道，提供最新發(fā)布的醫(yī)學(xué)論文，以及中醫(yī)藥防治方法、抗疫公益直播等，無需注冊，可直接查看下載，為新型冠狀病毒研究提供了科研支撐。中國圖書進(jìn)出口(集團(tuán))總公司依靠專業(yè)優(yōu)勢，推出戰(zhàn)“疫”書柜，在各大微信公眾號平臺上發(fā)布，免費(fèi)向大眾開放。這批電子圖書內(nèi)容涵蓋新型冠狀病毒公共及個人防護(hù)、防治，防控知識問答，心理防護(hù)、疏導(dǎo)，防護(hù)兒童繪本，傳染病防治法等諸多防控、防護(hù)主題書籍，有助于緩解社會公眾的焦慮心理?？茖W(xué)出版社和新華書店等傳統(tǒng)出版商也紛紛跟進(jìn)，數(shù)字化一批已出版的紙本書，在疫情持續(xù)期間提供權(quán)威護(hù)理電子參考圖書免費(fèi)閱讀和下載。

3.2 電子教材與開放教育資源

高等教育領(lǐng)域中的教育資源開放共享是一個日益普遍的國際現(xiàn)象，已逐漸成為諸多高等教育機(jī)構(gòu)自覺的變革選擇。在此次重大疫情發(fā)生之前，已經(jīng)有教育界人士認(rèn)識到建設(shè)電子教材教參平臺的重要性，如上海交通大學(xué)圖書館建設(shè)的“智慧泛在課堂”和清華大學(xué)圖書館自主研發(fā)的教參服務(wù)平臺，都已取得良好的口碑。但此次在疫情防控期間，為了響應(yīng)教育部提出“停課不停教，停課不停學(xué)”的要求，全國各大高校都需要竭盡所能為廣大師生提供相關(guān)課程的電子版教材和教學(xué)參考資料，而許多原本不提供電子教參服務(wù)的高校只能求助于網(wǎng)上的OA資源。

在政府層面，目前有國家教育資源公共服務(wù)平臺和教育部組織的22個在線課程平臺。其中國家教育資源公共服務(wù)平臺是由政府提供的OA資源平臺，涵蓋教材、課程、資源三部分內(nèi)容，與部分區(qū)域教育資源平臺和企業(yè)資源服務(wù)平臺實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通，共同服務(wù)于各級各類教育，用戶通過注冊平臺賬號即可使用。教育部組織的22個在線課程平臺則為高校在線教學(xué)服務(wù)提供了選擇，涵蓋課程2.4萬余門，覆蓋本科12個學(xué)科門類、?？聘呗?8個專業(yè)大類。

在出版社層面，國內(nèi)一些有社會責(zé)任感的出版社，如華東師范大學(xué)出版社、中國人民大學(xué)出版社、北京大學(xué)出版社、上海外語教育出版社、清華大學(xué)出版社等發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，以限時免費(fèi)的形式向全國用戶提供資源。其中華東師范大學(xué)出版社以“華獅小助手”為核心平臺，為廣大教師提供教師教育類電子書，內(nèi)容包括教育管理、教學(xué)藝術(shù)、課堂與教學(xué)、教育科研、教育經(jīng)典、教育觀察、教育隨筆等，通過掃碼二維碼的形式即可免費(fèi)閱讀。中國人民大學(xué)出版社自2月12日起向全國高校教師免費(fèi)開放“人大蕓窗數(shù)字教材平臺”，只需申請即可獲取資源。上海外語教育出版社承諾疫情結(jié)束前免費(fèi)開放“愛聽外語”，包含多個系列教材、教輔音頻資源共100種。清華大學(xué)出版社的“文泉學(xué)堂”網(wǎng)站，是針對國內(nèi)高等院校的專業(yè)知識內(nèi)容的知識庫平臺，在疫情期間全國用戶皆可免費(fèi)使用，教師用戶在認(rèn)證身份后可以下載教學(xué)資源。國外的一些老牌出版社也在這樣做，如英國的劍橋大學(xué)出版社最近開放了網(wǎng)頁版高等教育教材，Cambridge Core(劍橋電子期刊和電子圖書數(shù)據(jù)庫)中有涵蓋21個學(xué)科領(lǐng)域，超過700本教材讓世界各地的人在疫情期間免費(fèi)使用[13]。

在社會公眾層面，有些網(wǎng)友從視頻網(wǎng)站中自發(fā)收集了世界開放課件運(yùn)動中有較大影響力的耶魯大學(xué)、牛津大學(xué)、加州大學(xué)伯克利分校、麻省理工學(xué)院等英美著名高校的公開課和2018年中國的國家精品在線開放課程，在已發(fā)布資源翻譯和本土化的基礎(chǔ)上，努力把這些優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源引入到教學(xué)應(yīng)用中，實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源共享。

3.3 學(xué)術(shù)資源

多家數(shù)據(jù)庫商響應(yīng)國家號召，緊急開通“文獻(xiàn)資源免費(fèi)使用”模式，為合作伙伴提供更多面向社會大眾的服務(wù)，為個人用戶開通多項(xiàng)免費(fèi)服務(wù)，努力滿足社會組織、企業(yè)、大中小學(xué)和個人足不出戶的科研、學(xué)習(xí)需求。向注冊用戶開放下載權(quán)限的有維普中文期刊網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)APP、全國報刊索引平臺、超星學(xué)術(shù)資源、銳思數(shù)據(jù)等；提供免費(fèi)賬號登錄使用的有人大復(fù)印報刊資料庫、ArtLib世界藝術(shù)鑒賞庫等；無需注冊或登錄即可使用的有國務(wù)院發(fā)展研究中心信息網(wǎng)(簡稱國研網(wǎng))等。

擴(kuò)大受眾范圍，使學(xué)術(shù)成果得到盡可能廣泛的普及與應(yīng)用，原本就是學(xué)術(shù)傳播的本質(zhì)要求?？蒲腥藛T是OA資源的主要利用者之一，在緊急情況下，去除傳統(tǒng)數(shù)據(jù)庫使用過程中的障礙，使其變?yōu)橄迺rOA，不僅擴(kuò)大了社會公眾知情權(quán)范圍，而且能讓科研人員更方便快捷地獲取需要的學(xué)術(shù)資源，為支持疫情防控做出貢獻(xiàn)。

3.4 閱讀推廣資源

疫情期間，面對全民宅家的狀況，閱讀的陪伴與療愈作用尤為明顯。閱讀與疫情有關(guān)的圖書，可以從客觀角度看待封城狀態(tài)下的市民的心態(tài)，有助于人們理解此次疫情；閱讀科普類書籍，可以讓人們多了解一些科學(xué)知識，認(rèn)識自己的身體，面對疫情和謠言可以更加冷靜；閱讀文化經(jīng)典類書籍，可以從經(jīng)典中吸收力量，收獲寧靜與沉淀?；ヂ?lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，使得微信讀書、豆瓣閱讀、網(wǎng)易云閱讀、喜馬拉雅聽書等網(wǎng)絡(luò)OA電子書資源早已走入了人們的生活。為了營造全民閱讀的良好氛圍，包括上海交通大學(xué)出版、美國國家學(xué)術(shù)出版社、社會科學(xué)文獻(xiàn)出版社、中信出版社、科學(xué)出版社、中國社會科學(xué)出版社在內(nèi)的多家出版社和京東讀書校園版、當(dāng)當(dāng)云閱讀等閱讀平臺在疫情期間又聯(lián)合推出限時免費(fèi)閱讀福利。據(jù)微信讀書的數(shù)據(jù)顯示，截至2月17日，每百人比上個月平均多讀110本書[14]，可想而知整個疫情結(jié)束以后這個讀書報告的數(shù)據(jù)會更高。以上海師范大學(xué)在京東讀書校園版APP的閱讀數(shù)據(jù)為例，自2月中旬開通以來，在一個月內(nèi)注冊人數(shù)約1 200人，累積閱讀書目達(dá)到4 500冊以上，這些數(shù)據(jù)將是今后繼續(xù)開展閱讀推廣工作的重要參考數(shù)據(jù)。毋庸置疑，限時免費(fèi)的OA資源在很大程度上滿足了疫情期間讀者在家學(xué)習(xí)、娛樂等需求，令讀者不出門也可以充實(shí)心靈。

4 OA資源在高校圖書館資源服務(wù)的作用

面對新冠肺炎疫情的暴發(fā)，全國各地多家高校圖書館緊密結(jié)合師生在教學(xué)、科研、管理等方面的實(shí)際需求，優(yōu)化和重構(gòu)各服務(wù)板塊功能，調(diào)集全館和社會OA資源，集中優(yōu)勢力量開展線上服務(wù)，制定了各種校外訪問指南和遠(yuǎn)程方案，盡己所能幫助本館用戶，開展服務(wù)全校“戰(zhàn)疫”的支撐保障工作。

4.1 開展文獻(xiàn)傳遞

圖書館的傳統(tǒng)工作模式是采購文獻(xiàn)資源建立館藏，然后依托館藏為讀者提供服務(wù)。在應(yīng)急模式下，這種傳統(tǒng)模式被迫中斷，很多高校圖書館在原有線上服務(wù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)了服務(wù)力度，幫助本校讀者獲取電子文獻(xiàn)。在這中間，全國圖書館參考咨詢聯(lián)盟、CASHL、BALIS等各類學(xué)術(shù)文獻(xiàn)傳遞服務(wù)系統(tǒng)，宣布文獻(xiàn)傳遞全面免費(fèi)確實(shí)發(fā)揮了很大的作用。但在文獻(xiàn)需求井噴的情況下，還是顯得有些力不從心。在這種情況下，出版社、數(shù)據(jù)庫商的限時免費(fèi)資源和眾多機(jī)構(gòu)庫的免費(fèi)開放使得網(wǎng)絡(luò)上的OA資源迅速增加，高校圖書館如果能夠有效組織和利用好這些資源，就能在短時間內(nèi)減輕支撐教學(xué)與科研的文獻(xiàn)壓力。實(shí)踐中，有多家高校圖書館通過擴(kuò)建微信群、QQ群，創(chuàng)新開展電子文獻(xiàn)傳遞、查收查引查重、文獻(xiàn)薦購及各項(xiàng)學(xué)科館員服務(wù)工作。讀者可以在館際互借和文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng)中或者各類群中提交文獻(xiàn)請求，經(jīng)館員專業(yè)檢索和整合后，再把成功獲取的文獻(xiàn)電子版發(fā)到讀者指定的郵箱，大大減輕了文獻(xiàn)需求壓力。

4.2 促進(jìn)閱讀推廣

在疫情防控工作的關(guān)鍵時期，一些相關(guān)資訊、新聞鋪天蓋地，偽科學(xué)、謠言也摻雜其中，讓人難以辨別，一些夸大的不實(shí)消息還會導(dǎo)致人心惶惶。對公眾來說，獲取關(guān)于這種病毒以及一般傳染病的權(quán)威可靠信息比以往任何時候都更為重要。具備信息素養(yǎng)的專業(yè)圖書館員，起到了引導(dǎo)讀者訪問權(quán)威官方網(wǎng)站、學(xué)術(shù)期刊資源網(wǎng)站和閱讀正規(guī)出版的書籍的作用。他們先對信息來源進(jìn)行區(qū)分，再對權(quán)威信息進(jìn)行整合和匯總，在圖書館網(wǎng)站或微信公眾號上進(jìn)行閱讀推廣，效果十分明顯。不僅能夠幫助讀者檢索、評估以及充分利用所需信息，還使得全球范圍內(nèi)的知識共享、開放獲取文獻(xiàn)資源成為必然的趨勢。例如，中山大學(xué)圖書館館員從2月19日起就從OA資源中開始收集匯總新型冠狀病毒相關(guān)的研究信息，并在第一時間整理成信息匯總單，方便讀者查詢或使用。這些相關(guān)信息可以回答防疫書籍在哪里、新型冠狀病毒科研資源在哪里、鐘南山團(tuán)隊(duì)論文在哪里首發(fā)等問題，對穩(wěn)定讀者情緒及學(xué)術(shù)導(dǎo)航很有幫助。除了疫情相關(guān)資訊，具有敏銳信息意識的圖書館員還整理匯總了校外限時免費(fèi)的OA電子圖書，提出有價值的閱讀建議，及時全面地提供給本校師生，有些還以專題形式進(jìn)行推廣，在潛移默化間引導(dǎo)讀者參與閱讀，習(xí)慣閱讀。從1月底開始，清華大學(xué)圖書館、上海交通大學(xué)圖書館、浙江大學(xué)圖書館等多家高校圖書館自發(fā)地進(jìn)行了OA資源的整理與發(fā)布，在高校館間引起連鎖反應(yīng)，后續(xù)幾乎所有館都跟進(jìn)了這項(xiàng)工作，在客觀上促進(jìn)了OA資源的閱讀推廣。

4.3 保障教參服務(wù)

對高校圖書館來說，在抗擊疫情的情況下，為本校師生提供課程配套的電子教材教參服務(wù)顯得尤為重要。教師采用線上教學(xué)以后，面臨著資源查找困難、學(xué)科領(lǐng)域資源缺乏、資源質(zhì)量及內(nèi)容更新等挑戰(zhàn)。新環(huán)境下，圖書館需要利用自身資源，以新的方式支持教師課程發(fā)展，而OA資源具有開放性、自由性、易獲取等特點(diǎn)。因此圖書館員加強(qiáng)了OA教材教參和MOOC文獻(xiàn)的收集和保存，來替代傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)資料，為全校春季學(xué)期的課程補(bǔ)充電子教科書。雖然在平時大部分電子圖書發(fā)售較之印刷型圖書有較長時滯，甚至一些特色學(xué)科圖書根本就不通過電子版銷售，導(dǎo)致一部分適合課程教學(xué)的OA電子圖書不易獲取，但在應(yīng)急保障時期，不少在電子教材方面已經(jīng)有所積累的高校知識庫和教育類圖書出版社都在推行限時免費(fèi)開放，也為普通高校拓展教學(xué)支持服務(wù)提供了機(jī)會。雖然不能完全滿足需要，但正是由于OA資源基于“自由、開放、共建、共享”理念的信息交流與共享模式，使得高校圖書館保障教參服務(wù)的壓力減輕了很多，能夠顯示出自己在教學(xué)支持中的作用。普通高校圖書館可從三方面發(fā)展教參保障服務(wù)：首先在搜集、評估、整理開放教育資源的基礎(chǔ)上，建立課程資源指南，供教師和學(xué)生參考利用；其次與教師保持密切合作，推廣OA教材在教學(xué)上的運(yùn)用；再次是在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺中提供與課程相關(guān)的圖書館資源和OA教育資源的鏈接，進(jìn)一步發(fā)展嵌入式教學(xué)服務(wù)。

5 思考與建議

5.1 注重OA資源與館藏資源的整合

OA資源是值得圖書館關(guān)注的一種資源，在后疫情時期，圖書館也可以把OA資源納入信息資源體系，實(shí)現(xiàn)采購、采集兩條腿走路。目前促進(jìn)OA資源的發(fā)現(xiàn)與獲取仍然是圖書館要重點(diǎn)解決的問題。據(jù)一份針對國內(nèi)高校圖書館OA資源組織揭示的調(diào)查分析指出，大多數(shù)院校已經(jīng)把OA資源與其他數(shù)據(jù)庫資源相結(jié)合，納入到圖書館館藏信息資源的體系中，但整合程度差異很大。只有北京大學(xué)、清華大學(xué)等少數(shù)圖書館將OA資源與圖書館購買的資源整合在一起，實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一檢索；大多數(shù)圖書館只是通過列表形式鏈接到所要揭示的OA資源，仍然不方便讀者使用[15]。另外，網(wǎng)絡(luò)OA資源多種多樣，但相應(yīng)地缺乏嚴(yán)格的質(zhì)量保障機(jī)制,學(xué)術(shù)價值質(zhì)量也參差不齊，需要圖書館員經(jīng)常維護(hù)。不管是高校自身機(jī)構(gòu)知識庫的獲取，還是對其他OA資源的整合利用，都應(yīng)該做好資源的組織工作，以便分類查找或進(jìn)行關(guān)鍵詞檢索。

5.2 提高國內(nèi)OA機(jī)構(gòu)庫和學(xué)科庫的開放程度

據(jù)已有調(diào)查顯示，在我國高校中，由于受開放獲取相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)問題的影響，為了規(guī)避侵權(quán)問題，我國各高校機(jī)構(gòu)知識庫和學(xué)科庫的開放共享程度不高，90%以上限制在校IP訪問范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)全文瀏覽，即大多僅限于向本校師生開放，開放程度十分有限[16]。這種現(xiàn)狀阻礙了成果的共享、使用和傳播速度，也成為成果作者和所屬機(jī)構(gòu)提高知名度和影響力的障礙性因素，因此提高開放程度應(yīng)成為我國高校機(jī)構(gòu)知識庫建設(shè)中需要注意的重要問題。與此相對比，美國知名高校機(jī)構(gòu)庫基本都允許其他系統(tǒng)收割元數(shù)據(jù)和被專業(yè)搜索引擎收錄，從而擴(kuò)展了資源檢索和獲取途徑。例如任何人都可以免費(fèi)訪問麻省理工大學(xué)、俄勒岡州立大學(xué)、密西根大學(xué)、賓夕法尼亞大學(xué)、哈佛大學(xué)的知識機(jī)構(gòu)庫，且DSpace@MIT、ScholarsArchive@OSU和Deep Blue這三個機(jī)構(gòu)庫中論文文獻(xiàn)均可全文下載[17]。雖然部分?jǐn)?shù)據(jù)庫還是會對一些數(shù)據(jù)資源的下載進(jìn)行限制，或是部分論文限制機(jī)構(gòu)外部人員全文下載，但就總體而言，國外的高校機(jī)構(gòu)和學(xué)科庫比我國的開放程度要高。

5.3 加強(qiáng)對網(wǎng)絡(luò)OA資源的宣傳與推廣

圖書館收藏OA資源的最終目的是為了供用戶使用。一個圖書館擁有豐富的OA資源以及先進(jìn)的OA資源檢索與服務(wù)系統(tǒng)，而沒有對OA資源及相關(guān)服務(wù)進(jìn)行宣傳與推廣的話，OA資源就不會引起用戶的興趣與關(guān)注，也就無從發(fā)揮OA資源的優(yōu)勢。美國的普林斯頓、哈佛、斯坦福等著名高校都在圖書館網(wǎng)站對OA資源進(jìn)行專門介紹，而國內(nèi)高校圖書館近年來對OA資源的宣傳雖有改善，但在推廣方面仍有欠缺，導(dǎo)致在高?；蛞恍┛蒲袡C(jī)構(gòu)職稱評審過程中，評審專家對科研人員的學(xué)術(shù)評價更傾向于紙質(zhì)期刊，對OA期刊的認(rèn)同度不高。為此，建議當(dāng)前圖書館可以利用圖書館官網(wǎng)、微信公眾號、抖音等新媒體平臺來重點(diǎn)推薦有特色的OA資源，加強(qiáng)OA資源的宣傳與推廣，尤其要提高對OA期刊的了解和認(rèn)知度。

5.4 改善OA資源的政策環(huán)境

國家和職能機(jī)構(gòu)對開放獲取運(yùn)動的支持，將極大地推動OA資源的建設(shè)。目前國內(nèi)高校層面對OA政策的制定和實(shí)施相對于OA資源建設(shè)，仍然相對滯后，比如高校的OA建設(shè)政策均為非強(qiáng)制性政策，這在一定程度上導(dǎo)致科研人員的投稿動力不足。而且在雙一流高校中，也僅有中國人民大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、西北工業(yè)大學(xué)制定了統(tǒng)一的開放獲取政策，包括內(nèi)容政策、提交政策、使用政策、保存政策、撤回政策、隱私政策等部分[18]。改善OA的政策環(huán)境不僅能夠保證OA資源建設(shè)的持續(xù)性和一致性，還可以提高用戶對圖書館OA資源的重視程度，鼓勵廣大科研人員及相關(guān)用戶積極投稿和使用OA資源，消除他們的顧慮，使開放存取理念真正深入人心，切實(shí)發(fā)揮OA資源的作用。

6 結(jié)語

OA所倡導(dǎo)的資源共享理念在國外已經(jīng)逐步滲透到科研機(jī)構(gòu)、文化機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)和商業(yè)組織，多數(shù)用戶在獲取和使用資源時受益頗多。當(dāng)前我國高校圖書館OA資源建設(shè)和服務(wù)的能力仍然較弱，需要進(jìn)一步加強(qiáng)與原有館藏資源的融合，提高機(jī)構(gòu)庫資源的開放程度，加強(qiáng)OA資源宣傳并推動改善OA資源的政策環(huán)境。在后疫情時期國內(nèi)圖書館應(yīng)積極尋求更多機(jī)會參與OA服務(wù)，推動開放獲取運(yùn)動在我國取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。