●王 樂(lè) 袁玉紅 張春梅 伏安娜 薛 瑋 (復(fù)旦大學(xué) 上海 200433)

1 引言

突發(fā)公共事件是指突然發(fā)生，造成或者可能造成重大人員傷亡、財(cái)產(chǎn)損失、生態(tài)環(huán)境破壞和嚴(yán)重社會(huì)危害，危及公共安全的緊急事件[1]。按照《中華人民共和國(guó)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)法》的分類，突發(fā)事件包括自然災(zāi)害類事件、事故災(zāi)難類事件、公共衛(wèi)生類事件，以及社會(huì)安全類事件四類[2]。2003年非典型性肺炎(SARS)疫情結(jié)束后，圖書館界針對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件中圖書館的應(yīng)急響應(yīng)展開了集中研究和討論，以醫(yī)學(xué)圖書情報(bào)人員為主力發(fā)表了一系列文章，并逐步拓展到其他突發(fā)公共事件領(lǐng)域。時(shí)隔17年，在數(shù)字資源和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)獲得長(zhǎng)足發(fā)展的新形勢(shì)下，如何更積極地應(yīng)對(duì)突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件，更有效地管理和運(yùn)作圖書館各項(xiàng)業(yè)務(wù)，更有特色地推進(jìn)圖書館工作，引起了圖書館員、特別是圖書館管理者的廣泛關(guān)注。

2 新冠疫情防控期間復(fù)旦大學(xué)圖書館特色工作實(shí)踐

據(jù)CNKI文獻(xiàn)調(diào)查，有關(guān)圖書館針對(duì)公共衛(wèi)生事件的服務(wù)與管理這一主題自SARS疫情結(jié)束后引起業(yè)界關(guān)注。從主題上看，已發(fā)表文章主要聚焦在相關(guān)機(jī)制、對(duì)策研究和服務(wù)內(nèi)容探討，缺乏事件發(fā)生期間圖書館的具體舉措和案例，多為事件發(fā)生后的理論研究和探索；從研究機(jī)構(gòu)來(lái)看，此前未有波及廣泛的公共衛(wèi)生事件，多數(shù)圖書館的管理和服務(wù)并未受到影響和沖擊，因此這一主題的關(guān)注方僅以醫(yī)學(xué)類圖書情報(bào)機(jī)構(gòu)為主。2020年2月，在全國(guó)全面開始的疫情防控期間，圖書館返崗不返校，在所屬高校統(tǒng)一部署和指導(dǎo)下，因時(shí)制宜，遠(yuǎn)程開展管理和服務(wù)工作，著力為學(xué)校教學(xué)科研這一中心工作提供支持[3]。據(jù)復(fù)旦大學(xué)圖書館于2020年2月25日對(duì)京津、江浙滬地區(qū)12所高校圖書館所作的調(diào)研，各館在疫情防控期間雖全部閉館，但都采用各種方法，加強(qiáng)在線服務(wù)和電子資源服務(wù)。所有12家圖書館均積極擴(kuò)展電子資源校外訪問(wèn)渠道、通過(guò)微信公眾號(hào)密集推送系列信息等；浙江大學(xué)、南開大學(xué)、北京大學(xué)、北京師范大學(xué)、南京大學(xué)還借機(jī)強(qiáng)化閱讀推廣服務(wù)；大部分圖書館均在圖書館主頁(yè)設(shè)置專欄匯總信息；此外，還有多家圖書館通過(guò)學(xué)科館員或者群發(fā)郵件的方式保持與讀者的信息溝通，浙江大學(xué)還將圖書館熱門信息通過(guò)學(xué)校辦公網(wǎng)，校公眾號(hào)、校報(bào)轉(zhuǎn)發(fā)等更多渠道讓師生知曉，天津大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等通過(guò)一些個(gè)性化的舉措，加強(qiáng)信息溝通，提升在線服務(wù)。同時(shí)，各館還通過(guò)已建的教參平臺(tái)和集中數(shù)字化，或加急試用、采購(gòu)電子教參資料等靈活舉措進(jìn)行教學(xué)支持。

復(fù)旦大學(xué)圖書館在疫情期間，除了重視各館普遍關(guān)注的上述服務(wù)外，還從不同視角做了其他應(yīng)急工作的探索。包括：對(duì)外服務(wù)的同時(shí)，也關(guān)注圖書館自身發(fā)展；為教學(xué)科研提供全方位服務(wù)的同時(shí)，還注重專題資源建設(shè)；除關(guān)注本校服務(wù)，還立足復(fù)旦，服務(wù)上海、服務(wù)社會(huì)。鑒于支持學(xué)校教學(xué)科研是各高校圖書館的核心使命，各館都投入相當(dāng)多的人力和精力為教學(xué)科研提供全面服務(wù)，本文對(duì)此內(nèi)容不做重點(diǎn)說(shuō)明，僅從前文所提圖書館自身發(fā)展、專題資源建設(shè)和服務(wù)社會(huì)三個(gè)角度，選取新冠疫情防控期間復(fù)旦大學(xué)圖書館所開展的特色工作，加以詳細(xì)闡述。

2.1 自身發(fā)展與對(duì)外服務(wù)并重——圖書館發(fā)展規(guī)劃調(diào)研項(xiàng)目

疫情期間復(fù)旦大學(xué)圖書館依托電子資源和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，滿足師生大部分教學(xué)科研需要。同時(shí)以特需特辦、急事急辦為原則，通過(guò)加大力度宣傳推廣、貼心高效傳遞文獻(xiàn)等舉措為讀者提供包括紙質(zhì)資源在內(nèi)的更全面的文獻(xiàn)支撐。

在傾力服務(wù)讀者的同時(shí)，為降低疫情對(duì)圖書館整體工作的影響，延續(xù)圖書館員一貫的精神面貌，復(fù)旦大學(xué)圖書館還對(duì)內(nèi)關(guān)注自身發(fā)展，注重謀規(guī)劃、練內(nèi)功。通過(guò)發(fā)展規(guī)劃調(diào)研、內(nèi)部工作梳理以及個(gè)人素養(yǎng)提升等，為圖書館的未來(lái)發(fā)展養(yǎng)精蓄力。在個(gè)人層面，鼓勵(lì)館員參加各渠道網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)培訓(xùn)/報(bào)告，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、提升工作技能；在部門層面，開展制度、規(guī)則梳理和修訂，開展積壓?jiǎn)栴}清理；在圖書館層面，啟動(dòng)面向“十四五”規(guī)劃的圖書館發(fā)展規(guī)劃調(diào)研。

(1)項(xiàng)目意義。2020年是“十三五”戰(zhàn)略規(guī)劃的收官之年，具有承上啟下的關(guān)鍵作用。疫情閉館期間，部分工作暫緩，為制定戰(zhàn)略規(guī)劃，開展國(guó)內(nèi)外高校圖書館綜合性背景調(diào)研提供了時(shí)間及人員等客觀保障。一方面，在居家松散辦公的情況下，借發(fā)展規(guī)劃調(diào)研，凝聚人心、保持戰(zhàn)斗力；另一方面，對(duì)復(fù)旦大學(xué)圖書館提升自身未來(lái)業(yè)務(wù)創(chuàng)新活力、豐富復(fù)旦大學(xué)圖書館“十三五”規(guī)劃評(píng)估反饋體系、指導(dǎo)制定“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃具有重要意義。

(2)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。調(diào)研面向國(guó)內(nèi)外知名高校圖書館，并結(jié)合文獻(xiàn)研究熱點(diǎn)、國(guó)際圖書館行業(yè)主要組織所發(fā)布的重點(diǎn)趨勢(shì)，梳理出國(guó)內(nèi)外知名高校圖書館“十三五”期間(2016年-2020年)戰(zhàn)略落實(shí)情況及未來(lái)工作方向，把握世界知名高校圖書館及業(yè)界整體發(fā)展脈絡(luò)。此次發(fā)展規(guī)劃調(diào)研主要從以下三方面展開。

第一，國(guó)內(nèi)外近三年文獻(xiàn)調(diào)研?；贑NKI、萬(wàn)方、維普、Web of science等數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行文獻(xiàn)調(diào)研，廣泛搜集期刊、會(huì)議論文、學(xué)位論文，綜合運(yùn)用SATI4.0、Ucinet6.0、SPSS20.0等工具，以可視化形式對(duì)比分析國(guó)內(nèi)外“高校圖書館”相關(guān)學(xué)術(shù)文獻(xiàn)。立足于學(xué)術(shù)論文的角度，整理總結(jié)近年來(lái)國(guó)內(nèi)外高校圖書館研究熱點(diǎn)。了解國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)界關(guān)注內(nèi)容，將學(xué)術(shù)研究熱點(diǎn)與復(fù)旦大學(xué)圖書館實(shí)際業(yè)務(wù)發(fā)展直接關(guān)聯(lián)，尋找工作突破口，從根本上為復(fù)旦大學(xué)圖書館新一輪戰(zhàn)略規(guī)劃的制定提供學(xué)術(shù)理論支撐。

第二，世界知名高校圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃調(diào)研。戰(zhàn)略規(guī)劃的內(nèi)容直接反映了大學(xué)圖書館在特定發(fā)展環(huán)境下的戰(zhàn)略重點(diǎn)[4]。在綜合考慮世界排名、地域分布、館際合作等要素的前提下，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)確定32所國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)作為研究對(duì)象，并通過(guò)其圖書館官網(wǎng)獲取戰(zhàn)略規(guī)劃及組織結(jié)構(gòu)作為研究樣本。

調(diào)研從文獻(xiàn)內(nèi)容本身出發(fā)，提煉出32所大學(xué)圖書館2016年—2020年間的關(guān)鍵信息，總結(jié)國(guó)內(nèi)外知名大學(xué)圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃制定模式及目標(biāo)體系，分析實(shí)際業(yè)務(wù)工作側(cè)重點(diǎn)及逐年落實(shí)情況。通過(guò)與32所大學(xué)現(xiàn)實(shí)業(yè)務(wù)的橫向?qū)Ρ?，幫助?fù)旦大學(xué)圖書館更全面地評(píng)估“十三五”規(guī)劃期間的優(yōu)勢(shì)與不足，進(jìn)而完善發(fā)展策略，從實(shí)際業(yè)務(wù)方面保障了“十四五”戰(zhàn)略規(guī)劃的有效性與實(shí)用性。

第三，業(yè)界重點(diǎn)趨勢(shì)報(bào)告調(diào)研。在“雙一流”建設(shè)背景下，國(guó)外圖書館趨勢(shì)報(bào)告對(duì)我國(guó)高校圖書館發(fā)展具有啟示作用。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)調(diào)研國(guó)際有代表性的大學(xué)圖書館/研究圖書館組織于2016年-2020年間發(fā)布的趨勢(shì)報(bào)告及戰(zhàn)略規(guī)劃，對(duì)近30份報(bào)告中所涉及的整體環(huán)境評(píng)估及行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行重點(diǎn)梳理。調(diào)研機(jī)構(gòu)包括國(guó)際業(yè)界組織：IFLA(國(guó)際圖書館學(xué)會(huì)聯(lián)合會(huì))、OCLC(聯(lián)機(jī)圖書館中心)；區(qū)域或國(guó)家業(yè)界學(xué)協(xié)會(huì)：LIBER(歐洲研究圖書館協(xié)會(huì))、SCONUL(英國(guó)國(guó)家和大學(xué)圖書館協(xié)會(huì))、ACRL(美國(guó)大學(xué)與研究圖書館協(xié)會(huì))、CARL(加拿大研究圖書館協(xié)會(huì))、CAUL(澳大利亞大學(xué)圖書館員委員會(huì))等。

經(jīng)過(guò)調(diào)研，已初步形成《基于文獻(xiàn)調(diào)研的高校圖書館熱點(diǎn)研究領(lǐng)域報(bào)告》，梳理《部分大學(xué)圖書館聯(lián)盟發(fā)展趨勢(shì)列表》，后續(xù)將完成《32所高校圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃解讀》，并在各報(bào)告基礎(chǔ)上，提煉匯總，為復(fù)旦大學(xué)圖書館“十四五”規(guī)劃確定發(fā)展方向提供參考。

2.2 資源建設(shè)與讀者服務(wù)并行——“戰(zhàn)‘疫’中的復(fù)旦”專題特藏項(xiàng)目

新冠肺炎疫情防控期間，全國(guó)上下各行各業(yè)投身疫情防控。復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員沖鋒在抗疫第一線，其他人員也立足崗位以不同方式抗擊疫情，產(chǎn)生了大量疫情防控相關(guān)資料。高校圖書館不僅是學(xué)校的文獻(xiàn)服務(wù)中心，承擔(dān)服務(wù)教學(xué)科研的職能，也是學(xué)校的信息資源中心、文化歷史傳承中心，理應(yīng)承擔(dān)起收集、保存本校重大事件相關(guān)文獻(xiàn)的重要責(zé)任，在數(shù)字時(shí)代，尤其需要對(duì)轉(zhuǎn)瞬即逝或易被官方所忽視的資料進(jìn)行搶救性收集。因此，為了記錄復(fù)旦人在這次重要公共衛(wèi)生事件中的精神和擔(dān)當(dāng)，圖書館啟動(dòng)“戰(zhàn)‘疫’中的復(fù)旦”專題特藏項(xiàng)目，多角度采集、整理、保存及適時(shí)發(fā)布復(fù)旦大學(xué)在抗擊新冠疫情中所產(chǎn)生的各類型、各途徑原始資料，尤其關(guān)注容易被忽視，但具有重要史料價(jià)值的，且有一定采集難度的原生數(shù)字資料。

(1)項(xiàng)目意義。 “戰(zhàn)‘疫’中的復(fù)旦”專題特藏是重大公共衛(wèi)生事件文獻(xiàn)資料和檔案的一部分，具有特殊的歷史價(jià)值和歷史意義。無(wú)論是附屬醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，或是有影響力的重要學(xué)者，亦或是普通的師生校友都在疫情期間立足崗位，貢獻(xiàn)各自力量。該專題特藏將有關(guān)文獻(xiàn)資料收集起來(lái)，可以更全面地反映復(fù)旦人在重大事件中的精神面貌，為后輩學(xué)人樹立榜樣，是傳承校園文化的生動(dòng)素材。

及時(shí)記錄和保存復(fù)旦人抗擊疫情期間的文獻(xiàn)資料，搶救性地收集和保存原生數(shù)字資料，系統(tǒng)地匯集和組織分散各處的有關(guān)復(fù)旦人抗疫的文獻(xiàn)資料，為公眾了解和研究這段時(shí)期的歷史及相關(guān)事件提供原始信息源。

(2)項(xiàng)目?jī)?nèi)容?！皯?zhàn)‘疫’中的復(fù)旦”特藏資料涵蓋范圍力求全面，資料采集范圍包括但不限于：與新冠疫情相關(guān)的復(fù)旦官方資料；來(lái)自復(fù)旦人的各類文章、日記、手稿、實(shí)物、照片、視頻和電子文件等各類原始資料；專門為抗擊新冠疫情創(chuàng)作的書法、繪畫、篆刻、攝影和攝像等藝術(shù)作品；各類題材的抒發(fā)感懷的詩(shī)、文創(chuàng)作；教師網(wǎng)絡(luò)授課資料、師生往來(lái)書信、學(xué)生聽課筆記等。

圖書館從幾個(gè)方面考慮征集目標(biāo)：一是附屬醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員，他們是這次抗擊疫情的直接參與者，有著直接的體會(huì)和感悟；二是有影響力的重要學(xué)者；三是在校的每一位師生學(xué)者；四是學(xué)校的各類學(xué)生組織、社團(tuán)；五是學(xué)校各二級(jí)單位、組織機(jī)構(gòu)等；六是廣大的海內(nèi)外校友、團(tuán)體等。圖書館希望能從各個(gè)角度、各個(gè)側(cè)面、各個(gè)層面完整保存和收藏關(guān)于這一時(shí)期的文獻(xiàn)資料。

為了盡量全面地獲取相關(guān)專題資料，項(xiàng)目工作組采取多途徑、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面的聯(lián)系方式，與各級(jí)組織機(jī)構(gòu)、師生校友取得聯(lián)系。

與學(xué)校黨政機(jī)關(guān)聯(lián)絡(luò)。獲取學(xué)校在抗疫期間發(fā)布的學(xué)校的方針政策、活動(dòng)安排等各類文獻(xiàn)資料。

與各大附屬醫(yī)院聯(lián)系。疫情暴發(fā)后，復(fù)旦大學(xué)附屬醫(yī)院共派出了497位醫(yī)護(hù)奔赴湖北抗疫一線，學(xué)校在滬的多位醫(yī)學(xué)專家亦積極發(fā)聲，親自參與救治，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)向全世界分享。目前已整理保存了復(fù)旦大學(xué)及附屬醫(yī)院官微、各大媒體關(guān)于復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)專家、援鄂醫(yī)療隊(duì)的新聞報(bào)道、視頻及照片等，可以完整記錄學(xué)校醫(yī)護(hù)扶危渡厄、防疫抗疫的全過(guò)程。

與有影響力的專家學(xué)者聯(lián)系。按照學(xué)校網(wǎng)站公布的杰出人才列表，點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的與這些院士教授等有影響力的專家學(xué)者聯(lián)系，爭(zhēng)取他們的支持，獲取他們?cè)谶@段特殊時(shí)期相關(guān)的文獻(xiàn)資料。

與主辦活動(dòng)的各級(jí)組織機(jī)構(gòu)聯(lián)系。在抗疫期間，復(fù)旦大學(xué)不少機(jī)構(gòu)都組織了內(nèi)容豐富的活動(dòng)。例如，學(xué)校舉辦的“筆墨寄情，丹青助力——復(fù)旦人用書畫為抗‘疫’加油”活動(dòng)；退休教職工管理委員會(huì)舉辦的“燕曦翰墨抗疫 共迎春暖花開——我校離退休書畫愛(ài)好者積極助力抗擊疫情”活動(dòng)；老干部工作處舉辦的“復(fù)旦人抗‘疫’ 詩(shī)作競(jìng)風(fēng)流”活動(dòng)；團(tuán)委組織的“學(xué)生和武漢白衣天使隔空對(duì)話”活動(dòng)等，都是通過(guò)復(fù)旦人手中的筆墨，用文字、書畫等形式禮贊英雄故事，記錄抗疫行動(dòng)，展現(xiàn)了復(fù)旦人心系天下的才情、眾志成城的決心和為抗擊疫情貢獻(xiàn)筆墨的力量。通過(guò)與這些活動(dòng)的主辦單位聯(lián)系，有主題目標(biāo)的收集到抗疫題材的文獻(xiàn)作品。

與網(wǎng)絡(luò)上有公眾影響力的師生、組織團(tuán)體聯(lián)系。不少學(xué)者有個(gè)人的微博賬號(hào)、微信公眾號(hào)，對(duì)社會(huì)事件較為關(guān)注，發(fā)聲較為積極，還有不少學(xué)者在喜馬拉雅等平臺(tái)開通了課程、擁有廣大的受眾，這些學(xué)者所屬院系、領(lǐng)域跨度廣泛，是征集對(duì)象的主體。比如部分學(xué)者參與了“學(xué)人疫思”、疫情期間經(jīng)濟(jì)等方面的討論。

針對(duì)學(xué)校組織團(tuán)體，逐個(gè)翻閱所有名字帶“復(fù)旦”的微信公眾號(hào)，搜集疫情發(fā)生以來(lái)與疫情相關(guān)的推送，整理挖掘出對(duì)應(yīng)的組織主體和涉及到的個(gè)人，以便進(jìn)一步的文獻(xiàn)收集。

與為抗擊疫情作出貢獻(xiàn)的校友聯(lián)系。有很多的校友在疫情發(fā)生后，積極行動(dòng)，奉獻(xiàn)出自己的一份力量，圖書館也積極挖掘這部分信息，通過(guò)各種渠道與相關(guān)校友聯(lián)系，征集到他們?cè)诳箵粢咔槠陂g的各類文獻(xiàn)資料。

除了主動(dòng)出擊，多途徑、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、點(diǎn)對(duì)面的與相關(guān)組織單位機(jī)構(gòu)、師生校友聯(lián)系，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)還設(shè)計(jì)制作宣傳海報(bào)，誠(chéng)意邀請(qǐng)每一位復(fù)旦人能夠捐贈(zèng)相關(guān)的文獻(xiàn)資料給圖書館。在復(fù)旦圖書館的官微上接連不斷地推出抗疫期間的令人感動(dòng)的醫(yī)護(hù)前線的故事，宣傳圖書館征集文獻(xiàn)的意愿，與讀者互動(dòng)，表達(dá)圖書館的初衷與想法。

目前已根據(jù)制訂的元數(shù)據(jù)規(guī)范進(jìn)行原生數(shù)字資源(包括微信公眾號(hào)、微博等)資料系統(tǒng)采集。此外，已經(jīng)征集和接收手稿、照片、視頻、詩(shī)文、教案、筆記、日記、書信等多類資料，采集和征集工作仍在進(jìn)行中。疫情結(jié)束后將考慮以平臺(tái)形式發(fā)布，并擇期舉行主題展覽。

2.3 服務(wù)本校與服務(wù)社會(huì)并舉——“‘疫’期研學(xué)”項(xiàng)目

為支撐學(xué)校遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、在線科研需求，各高校館均積極采取了一系列舉措服務(wù)本校師生，復(fù)旦大學(xué)圖書館也不例外，包括：主動(dòng)拓展新渠道，使校外電子資源訪問(wèn)更便捷；積極整合資源，使教材教參服務(wù)更全面；全額補(bǔ)貼文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，全力支持學(xué)校教學(xué)、科研；全方位嵌入教學(xué)環(huán)節(jié)，多渠道宣傳圖書館相關(guān)服務(wù)；發(fā)揮數(shù)據(jù)服務(wù)優(yōu)勢(shì)，在線支持教學(xué)和科研。教育部2015年印發(fā)的《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程指出，除了服務(wù)本校人才培養(yǎng)和科學(xué)研究，高等學(xué)校圖書館“還應(yīng)充分發(fā)揮社會(huì)服務(wù)的作用”[5]。在本次重大公共衛(wèi)生事件突發(fā)的特殊時(shí)期，圖書館人文社會(huì)科學(xué)數(shù)據(jù)研究所作為集服務(wù)、研究職能于一體的二級(jí)機(jī)構(gòu)，以“‘疫’期研學(xué)”為主題在服務(wù)上海地區(qū)其他高校、服務(wù)社會(huì)方面做出了有益嘗試。

(1)項(xiàng)目意義。為更好地支持高校師生足不出戶安全開展學(xué)習(xí)和科研，復(fù)旦大學(xué)圖書館從學(xué)術(shù)資源、數(shù)據(jù)服務(wù)、數(shù)據(jù)平臺(tái)和數(shù)據(jù)素養(yǎng)等多個(gè)維度推出系列專題活動(dòng)，支持復(fù)旦大學(xué)師生“延期不停研，停課不停學(xué)”。同時(shí)，在上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)及上海市教委的指導(dǎo)下，結(jié)合上海市科研領(lǐng)域大數(shù)據(jù)聯(lián)合創(chuàng)新實(shí)驗(yàn)室的建設(shè)要求，依托慧源上海教育科研數(shù)據(jù)共享平臺(tái)，發(fā)動(dòng)上海地區(qū)高校共同推進(jìn)數(shù)據(jù)資源共建共享，服務(wù)社會(huì)、服務(wù)地方，為上海地區(qū)高校師生疫情期間的科研教學(xué)提供支持。

(2)項(xiàng)目?jī)?nèi)容。開放獲取學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)資源推介。為更好地在疫情期間為學(xué)校師生提供教學(xué)科研數(shù)據(jù)資源支持，復(fù)旦大學(xué)圖書館對(duì)復(fù)旦大學(xué)人文社科數(shù)據(jù)平臺(tái)積累的高價(jià)值學(xué)術(shù)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行集中推薦，包括復(fù)旦大學(xué)社科數(shù)據(jù)平臺(tái)的長(zhǎng)三角社會(huì)變遷調(diào)查數(shù)據(jù)集、上海實(shí)有人口數(shù)據(jù)、全國(guó)流動(dòng)人口動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)、聯(lián)通信令數(shù)據(jù)、上海市軌道交通數(shù)據(jù)、銀聯(lián)POS機(jī)刷卡數(shù)據(jù)，復(fù)旦大學(xué)東亞語(yǔ)言數(shù)據(jù)庫(kù)、復(fù)旦大學(xué)當(dāng)代中國(guó)社會(huì)生活資料數(shù)據(jù)庫(kù)、復(fù)旦大學(xué)地方志數(shù)據(jù)庫(kù)、復(fù)旦大學(xué)民國(guó)書刊數(shù)據(jù)庫(kù)等。對(duì)上述高價(jià)值、高質(zhì)量資源進(jìn)行整理，通過(guò)微信等線上平臺(tái)開展專題推介，讓更多的校內(nèi)外用戶知曉和了解相關(guān)資源，充分利用數(shù)據(jù)資源開展教學(xué)和科研活動(dòng)。

學(xué)術(shù)訓(xùn)練營(yíng)數(shù)據(jù)素養(yǎng)系列課程。受疫情影響，線下數(shù)據(jù)素養(yǎng)培訓(xùn)的開展受到了極大的限制。圖書館積極探索線上培訓(xùn)模式，基于2019年“慧源共享”首屆上海高校開放數(shù)據(jù)創(chuàng)新研究大賽學(xué)術(shù)訓(xùn)練營(yíng)中錄制的數(shù)據(jù)素養(yǎng)系列培訓(xùn)視頻，進(jìn)行重新剪輯和編排，形成更適合在線學(xué)習(xí)的數(shù)據(jù)悅讀系列課程，每周更新一期，通過(guò)上海地區(qū)多家高校圖書館微信公眾號(hào)共同推廣。目前，已推出多期數(shù)據(jù)素養(yǎng)課程，“疫期研學(xué)”專題活動(dòng)吸引了校內(nèi)外近1 500名用戶在線觀看。

推出數(shù)據(jù)素養(yǎng)在線公開課。為更加豐富圖書館的數(shù)據(jù)課程資源和數(shù)據(jù)專家儲(chǔ)備，圖書館積極推進(jìn)與第一財(cái)經(jīng)等知名平臺(tái)的合作，一方面合作獲取對(duì)方已有的公開課資源，開放作為線上公開課，另一方面邀請(qǐng)數(shù)據(jù)專家，結(jié)合相關(guān)數(shù)據(jù)平臺(tái)已有數(shù)據(jù)和即將啟動(dòng)的第二屆“慧源共享”高校開放數(shù)據(jù)創(chuàng)新研究大賽，圍繞數(shù)據(jù)研究方法、分析工具等，策劃開展在線課程。

推動(dòng)上海市高校學(xué)位論文可信共享。在上海市教委的指導(dǎo)下，復(fù)旦大學(xué)圖書館作為主要參建單位的慧源共享教育資源服務(wù)中心，擬根據(jù)圖書館的責(zé)任和角色，結(jié)合域內(nèi)共享項(xiàng)目計(jì)劃，在近期加緊推動(dòng)全市高校學(xué)位論文的共享服務(wù)工作。此項(xiàng)工作基于2020年初對(duì)域內(nèi)高校特色資源和學(xué)位論文資源現(xiàn)狀、共享意愿等的調(diào)研，依托上海高校統(tǒng)一身份認(rèn)證系統(tǒng)，推動(dòng)滬上高校學(xué)位論文庫(kù)在線全文開放共享與服務(wù)。

目前已組織召開專題會(huì)議，來(lái)自上海市教委信息中心、復(fù)旦大學(xué)、華東師范大學(xué)、上海交通大學(xué)、上海師范大學(xué)、東華大學(xué)、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、上海電力大學(xué)、上海海洋大學(xué)、上海外國(guó)語(yǔ)大學(xué)、同濟(jì)大學(xué)、上海大學(xué)、上海電機(jī)學(xué)院等圖書館領(lǐng)導(dǎo)和專家遠(yuǎn)程參加會(huì)議，共同探討了上海地區(qū)高校包括學(xué)位論文在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)學(xué)術(shù)資源共建共享等內(nèi)容，后續(xù)將穩(wěn)步推進(jìn)。

3 結(jié)語(yǔ)

突發(fā)重大公共衛(wèi)生事件對(duì)圖書館的運(yùn)行方式、管理模式帶來(lái)了巨大挑戰(zhàn)，各項(xiàng)服務(wù)和管理如何不囿于原有框架，如何應(yīng)時(shí)而變，如何從深度上、廣度上加以拓展，需要圖書館人邊實(shí)踐、邊思索、邊總結(jié)。

復(fù)旦大學(xué)圖書館的上述特色實(shí)踐是在圖書館核心業(yè)務(wù)之外的探索，其總體意義在于減少、降低重大事件對(duì)圖書館工作和發(fā)展的影響；拓展圖書館在重大公共衛(wèi)生事件中的作為；提升圖書館的顯示度，彰顯圖書館對(duì)于所屬大學(xué)、對(duì)于社會(huì)的更高價(jià)值。

(致謝：陳永英、薛菘、張敏、史衛(wèi)華、葉琦對(duì)本文亦有貢獻(xiàn))