于躍 韓志躍

[摘要]新加坡的大學(xué)教育是站在未來(lái)世界需要什么樣的人才而回看今天的教育應(yīng)該如何設(shè)置的，其導(dǎo)向性培養(yǎng)、全員式育人的教育模式能給我國(guó)高校國(guó)際學(xué)生管理工作帶來(lái)一定的啟示。借鑒新加坡高校教育的優(yōu)勢(shì)，我國(guó)高校國(guó)際生管理工作應(yīng)開(kāi)展校企合作，加強(qiáng)中外交流，將服務(wù)意識(shí)滲透到學(xué)生教育管理的日常工作之中，對(duì)國(guó)際學(xué)生采取趨同式培養(yǎng);加強(qiáng)國(guó)際學(xué)生導(dǎo)師合作，做好全員育人;了解市場(chǎng)需求，采取導(dǎo)向性培養(yǎng)模式，增強(qiáng)國(guó)際學(xué)生的學(xué)業(yè)職業(yè)規(guī)劃;同時(shí)組織豐富多彩的中外文化活動(dòng)，加強(qiáng)國(guó)際學(xué)生校友聯(lián)絡(luò)和組織工作。

[關(guān)鍵詞]新加坡高校;國(guó)際學(xué)生;校企合作

[中圖分類號(hào)]G648.9

[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

[文章編號(hào)]2095-3437（2020）03-0187-03

新加坡國(guó)土面積只有718平方公里，人口545萬(wàn)，自然資源匱乏，人才幾乎是這個(gè)城市國(guó)家賴以發(fā)展的唯一資源。新加坡政府持續(xù)關(guān)注高等教育在保持經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力中的重要作用，認(rèn)為創(chuàng)造性、革新性均來(lái)源于高等教育，因此制定了長(zhǎng)期的教育發(fā)展目標(biāo)。新加坡的大學(xué)教育是站在未來(lái)世界需要什么樣的人才而回看今天的教育應(yīng)該如何設(shè)置的。新加坡有六所公費(fèi)大學(xué)：新加坡國(guó)立大學(xué)（NUS）、南洋理工大學(xué)（NTU）、新加坡管理大學(xué)（SMU）、新加坡科技設(shè)計(jì)大學(xué)（SUTD）、新加坡理工大學(xué)（SIT）和新躍社科大學(xué)（SUSS）。這些大學(xué)獲得政府資助，同時(shí)也是獨(dú)立自治的，須與政府簽訂政策協(xié)議，簽署績(jī)效合同和教育質(zhì)量保證框架，政府定期進(jìn)行評(píng)估監(jiān)管。這讓大學(xué)有較為靈活的空間可以制定教育戰(zhàn)略、創(chuàng)新辦學(xué)模式、追求卓越研究，并為國(guó)家和社會(huì)服務(wù)。新加坡政府宏觀規(guī)劃，六所公費(fèi)大學(xué)在專業(yè)設(shè)置和社會(huì)分工上都有不同側(cè)重。

一、導(dǎo)向性培養(yǎng)，重視校企合作和國(guó)際化跨學(xué)科培養(yǎng)

（一）校企開(kāi)拓合作，培養(yǎng)應(yīng)用型跨學(xué)科人才

新加坡的高校特別注重與知名企業(yè)的合作，通過(guò)與企業(yè)的合作獲得大量研究項(xiàng)目和部分研究經(jīng)費(fèi)。各個(gè)高校都成立了由政府、企業(yè)及學(xué)術(shù)研究機(jī)構(gòu)共同構(gòu)成的高校管理委員會(huì)，其作用主要是審定學(xué)校的各項(xiàng)管理制度、校企合作科研項(xiàng)目，審計(jì)學(xué)校經(jīng)費(fèi)使用情況等，具有很高的管理權(quán)。每個(gè)院校都會(huì)聘請(qǐng)相關(guān)企業(yè)的高管對(duì)院系的專業(yè)建設(shè)、課程設(shè)置、學(xué)生考核、學(xué)生實(shí)習(xí)與就業(yè)安排等工作進(jìn)行研究和管理，很多學(xué)校將工廠實(shí)習(xí)作為必修課程，并且將企業(yè)人才需求與學(xué)生學(xué)科培養(yǎng)進(jìn)行融合。例如南洋理工大學(xué)成立跨學(xué)科學(xué)院、“大學(xué)教育藍(lán)絲帶委員會(huì)”，推出博雅英才課程，鼓勵(lì)學(xué)生學(xué)習(xí)雙學(xué)位課程，培養(yǎng)具備深厚的專業(yè)知識(shí)，同時(shí)又具備其他相關(guān)領(lǐng)域、商業(yè)或企業(yè)管理知識(shí)的“T型”人才。新加坡國(guó)立大學(xué)的“合作教育計(jì)劃”，給予一些學(xué)科的學(xué)生“邊學(xué)習(xí)邊到職場(chǎng)實(shí)習(xí)”的體驗(yàn)機(jī)會(huì)，實(shí)習(xí)期可長(zhǎng)達(dá)64周。新加坡科技設(shè)計(jì)大學(xué)通過(guò)和企業(yè)合作，每年從企業(yè)獲得研究項(xiàng)目，分配給在讀學(xué)生進(jìn)行分組研究設(shè)計(jì)，并由企業(yè)進(jìn)行資助，以提高學(xué)生的學(xué)術(shù)創(chuàng)新精神，將專業(yè)知識(shí)應(yīng)用化。新加坡科技設(shè)計(jì)大學(xué)，設(shè)計(jì)和科技的學(xué)科是交叉學(xué)習(xí)的，學(xué)生學(xué)設(shè)計(jì)的同時(shí)也要學(xué)習(xí)編程。由于學(xué)院注重學(xué)生在校期間綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，畢業(yè)前大部分學(xué)生都已找到很好的就業(yè)去處。

（二）國(guó)家化校園建設(shè)，海外浸濡開(kāi)拓視野

新加坡每個(gè)大學(xué)都重視和世界優(yōu)秀大學(xué)進(jìn)行戰(zhàn)略合作，并積極參與各種全球性組織和聯(lián)盟的活動(dòng)。為了突破新加坡的地域界限，教授們積極與世界各地具有國(guó)際視野的學(xué)者展開(kāi)研究與教學(xué)方面的合作。同時(shí)，為學(xué)生提供一系列富有意義的全球性教育、研究和項(xiàng)目，讓學(xué)生有機(jī)會(huì)獲得寶貴的跨文化體驗(yàn)。這一方面能夠讓學(xué)生獲得廣闊的視野，另一方面也能夠讓學(xué)生從多元文化的角度來(lái)深入了解、分析各種全球性課題。例如南洋理工大學(xué)為學(xué)生提供海外學(xué)習(xí)體驗(yàn)、全球暑期實(shí)習(xí)計(jì)劃、國(guó)際學(xué)生交換計(jì)劃等活動(dòng)，積極拓展學(xué)生的國(guó)際視野，培養(yǎng)全球化的領(lǐng)袖人才。各學(xué)校廣納國(guó)際教師人才，通過(guò)嚴(yán)格的競(jìng)聘考核體系，留住高端人才。學(xué)校國(guó)際學(xué)生數(shù)量占比較大，南洋理工大學(xué)來(lái)自83個(gè)國(guó)家的國(guó)際學(xué)生數(shù)量占本科生的15%，占研究生的53%，占博士學(xué)生的76%;新加坡國(guó)立大學(xué)國(guó)際學(xué)生近9000人，約占學(xué)生總?cè)藬?shù)的27%;新加坡管理大學(xué)官方網(wǎng)站介紹，在校本科國(guó)際學(xué)生來(lái)自28個(gè)國(guó)家，占本科生人數(shù)的10%，研究生國(guó)際學(xué)生來(lái)自44個(gè)國(guó)家，占研究生人數(shù)的61%。國(guó)際學(xué)生管理都采用趨同化，各國(guó)學(xué)生都有機(jī)會(huì)了解不同的文化。

（三）重視校友工作，加強(qiáng)校友的聯(lián)絡(luò)和組織

分布在世界各地的校友是學(xué)校得天獨(dú)厚的寶貴資源，其作用日益凸顯，已成為高校和海外交流的重要紐帶，這對(duì)于開(kāi)拓招生就業(yè)渠道、拓展辦學(xué)空間、推進(jìn)教學(xué)改革和創(chuàng)新、提升學(xué)校知名度、提高學(xué)校國(guó)際化水平起到積極的促進(jìn)作用。南洋理工大學(xué)擁有遍布全球145個(gè)國(guó)家的23余萬(wàn)名校友，并有40個(gè)本地校友會(huì)和50個(gè)海外校友會(huì)。學(xué)校校友會(huì)的行政人員，積極通過(guò)各種社交媒體平臺(tái)與校友保持經(jīng)常性聯(lián)系，向他們介紹學(xué)校近況，關(guān)心校友家人安康。校友聯(lián)絡(luò)和信息更新工作是開(kāi)展校友工作的一大考驗(yàn)，20多萬(wàn)校友，每增加一個(gè)百分點(diǎn)就需要聯(lián)系2000人。通過(guò)組織各種活動(dòng)，提高校友以及在校生的愛(ài)校、榮校情結(jié)，培養(yǎng)其對(duì)母校的歸屬感。校友們從被動(dòng)接受到主動(dòng)付出，提升了學(xué)校的國(guó)內(nèi)外聲譽(yù)。

二、全員式育人，實(shí)施大學(xué)導(dǎo)師制與學(xué)生事務(wù)協(xié)同合作

（一）南洋理工大學(xué)學(xué)生管理和服務(wù)部門的組織架構(gòu)

南洋理工大學(xué)教師（Faculty）人數(shù)共計(jì)1672人，占全校教職員工人數(shù)的24%，這些人員共分為五類，分別是教授、副教授、助理教授、訪問(wèn)教授、講師。行政人員2834人，占全校教職工人數(shù)的42%。南洋理工大學(xué)學(xué)生服務(wù)部門采取分權(quán)式的組織架構(gòu)，由教務(wù)長(zhǎng)（Provost）統(tǒng)管學(xué)生事務(wù)，主管（Registrar）負(fù)責(zé)規(guī)劃和協(xié)調(diào)下設(shè)的各個(gè)部門，另有分管教學(xué)的副教務(wù)長(zhǎng)為其做好學(xué)生事務(wù)管理提供支持。學(xué)生事務(wù)管理的部門涵蓋學(xué)生處、招生處、就業(yè)指導(dǎo)處、海外教育處、心理咨詢中心等機(jī)構(gòu)，屬于高校有機(jī)體的重要位置。高校有機(jī)體由學(xué)生、教師、家長(zhǎng)、社區(qū)等因素構(gòu)成，以協(xié)助每一位學(xué)生獲得充分的成長(zhǎng)與全面的發(fā)展，全員參與學(xué)生教育工作。和學(xué)生日常在校生活聯(lián)系最為緊密的學(xué)生事務(wù)部主要負(fù)責(zé)學(xué)生發(fā)展、融合和整合、住宿教育、心理健康、體育運(yùn)動(dòng)和學(xué)生支持等事務(wù)，在學(xué)生生活中起到維持穩(wěn)定、促進(jìn)發(fā)展和提供支援的作用。

（二）南洋理工大學(xué)和新加坡科技設(shè)計(jì)大學(xué)導(dǎo)師制的實(shí)施

南洋理工大學(xué)的導(dǎo)師制為，在本科入學(xué)之前，學(xué)校就給每個(gè)本科生安排一位導(dǎo)師，職稱為助理教授以上的教師，負(fù)責(zé)學(xué)生的心理和學(xué)業(yè)輔導(dǎo)，學(xué)生入學(xué)后遇到困難可以聯(lián)系導(dǎo)師進(jìn)行輔導(dǎo)。導(dǎo)師與每個(gè)學(xué)院的輔導(dǎo)員和事務(wù)部行政教師進(jìn)行合作，全員育人，幫助學(xué)生全面發(fā)展，適應(yīng)學(xué)校生活。

新加坡科技設(shè)計(jì)大學(xué)的導(dǎo)師制則為，每個(gè)學(xué)生一入學(xué)學(xué)校就會(huì)給他分配三名導(dǎo)師，三名導(dǎo)師都會(huì)給學(xué)生安排學(xué)術(shù)任務(wù)，針對(duì)學(xué)生的專業(yè)、心理和學(xué)業(yè)提供規(guī)劃輔導(dǎo)。導(dǎo)師原則上為學(xué)生入學(xué)時(shí)在系統(tǒng)里申請(qǐng)，學(xué)校再統(tǒng)一調(diào)配。

（三）學(xué)生組織百花齊放

南洋理工大學(xué)共有120個(gè)學(xué)生組織，除學(xué)生會(huì)、研究生會(huì)、學(xué)生福利服務(wù)俱樂(lè)部和文化活動(dòng)俱樂(lè)部外，還有學(xué)術(shù)俱樂(lè)部社團(tuán)和學(xué)生宿舍自管委。每個(gè)學(xué)生組織推薦一名指導(dǎo)教師，指導(dǎo)教師采取少管多理、理性指導(dǎo)的原則。學(xué)校鼓勵(lì)國(guó)際學(xué)生積極參與學(xué)生活動(dòng)，為建設(shè)多元文化的學(xué)生群體做出貢獻(xiàn)。國(guó)際學(xué)生和本地學(xué)生一起自愿加入社團(tuán)或者學(xué)生組織，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)信念和素養(yǎng)，塑造學(xué)生自治形象，促進(jìn)相互包容，共同成長(zhǎng)。南洋理工大學(xué)國(guó)際學(xué)生的品牌活動(dòng)有兩個(gè)：學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)和GEL（Grow，Embrace and Learn）系列活動(dòng)。學(xué)生領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)每年舉辦一次，參與成員45%為國(guó)際學(xué)生，55%為本國(guó)學(xué)生，他們結(jié)成學(xué)友、參與個(gè)人和團(tuán)體活動(dòng)拓展，這能幫助他們形成自信、領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)結(jié)協(xié)作方面的素質(zhì)。

三、對(duì)我國(guó)國(guó)際學(xué)生教育管理工作的啟示

（一）開(kāi)展校企合作，加強(qiáng)中外交流

近年來(lái)，國(guó)家“一帶一路”倡議的實(shí)施與高等教育來(lái)華留學(xué)的發(fā)展給高校帶來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇和挑戰(zhàn)。目前，一些高等院校正結(jié)合自身的辦學(xué)特色和學(xué)科優(yōu)勢(shì)發(fā)展來(lái)華留學(xué)教育，大力推進(jìn)校企合作培養(yǎng)國(guó)際學(xué)生，其不再局限于對(duì)中國(guó)本土學(xué)生的培養(yǎng)，而是向著更廣、更高的層次發(fā)展。校企合作，可以達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、資源互通、利益共享，是積極開(kāi)展來(lái)華留學(xué)教育、提高培養(yǎng)質(zhì)量的有效途徑。在我國(guó)高等教育中，以學(xué)校為主的校企合作模式很難建立起一種長(zhǎng)效運(yùn)行的機(jī)制，使得學(xué)校和企業(yè)之間的合作得以持續(xù)發(fā)展。此外，校企合作缺乏定期的跟蹤和反饋機(jī)制，合作方式單一，目的性不強(qiáng)，穩(wěn)定性差。很多企業(yè)擬擴(kuò)大海外市場(chǎng)或有員工培訓(xùn)需求的時(shí)候，才會(huì)主動(dòng)聯(lián)系高校尋求合作。國(guó)際學(xué)生培養(yǎng)和教育應(yīng)緊密與企業(yè)發(fā)展結(jié)合，建立各項(xiàng)規(guī)章制度;深化合作，開(kāi)展多樣化的合作模式;推進(jìn)人才訂單式培養(yǎng)，深化改革;建立有效的校企溝通機(jī)制，做好跟蹤和反饋。高校應(yīng)依托現(xiàn)有合作資源，與本土企業(yè)、跨國(guó)企業(yè)在華分支機(jī)構(gòu)開(kāi)拓專業(yè)實(shí)習(xí)基地，定期邀請(qǐng)企業(yè)專業(yè)人士到校參與學(xué)生職業(yè)發(fā)展規(guī)劃教育，開(kāi)設(shè)講座介紹所在企業(yè)的用人需求，分享管理經(jīng)驗(yàn)，提供實(shí)習(xí)和招聘信息，與在校國(guó)際學(xué)生建立對(duì)話機(jī)制。定期派出國(guó)際學(xué)生赴合作單位實(shí)習(xí)，使學(xué)生在學(xué)期間能積累豐富的職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，了解職場(chǎng)現(xiàn)狀并根據(jù)個(gè)人規(guī)劃調(diào)整就業(yè)預(yù)期。

（二）服務(wù)大于管理，國(guó)際學(xué)生趨同式培養(yǎng)

服務(wù)意識(shí)應(yīng)滲透到學(xué)生教育管理的日常工作之中，比如考慮到學(xué)生在跨文化適應(yīng)過(guò)程中可能遇到的心理或情緒問(wèn)題，南洋理工大學(xué)非常關(guān)注和重視在校生的心理健康教育，在學(xué)生服務(wù)中心頂層設(shè)立分享室，配備專職輔導(dǎo)師，及時(shí)為學(xué)生提供各種心理健康咨詢，從管理理念上強(qiáng)調(diào)學(xué)生個(gè)人隱私的重要性，將心理健康問(wèn)題從概念上弱化，減輕學(xué)生的心理壓力，保護(hù)隱私，細(xì)致入微地體現(xiàn)對(duì)學(xué)生的尊重與關(guān)懷。

當(dāng)前，我國(guó)各高校的工作理念正在轉(zhuǎn)變，推行趨同化改革、促進(jìn)中外學(xué)生交流融合基本成為大家的共識(shí)。國(guó)際學(xué)生與中國(guó)學(xué)生教育、管理和服務(wù)體系的壁壘不斷被突破，在教學(xué)內(nèi)容、考核標(biāo)準(zhǔn)、文體活動(dòng)等各個(gè)方面不斷趨同，國(guó)際學(xué)生對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感和歸屬感進(jìn)一步加深。國(guó)際學(xué)生群體文化、風(fēng)俗的差異需要教育工作者增強(qiáng)跨文化的服務(wù)意識(shí)和育人理念，實(shí)施多樣化的管理服務(wù)模式。應(yīng)理解國(guó)家間的風(fēng)俗習(xí)慣差異，針對(duì)不同國(guó)度的國(guó)際學(xué)生采取管理側(cè)重不同的方式。

（三）加強(qiáng)國(guó)際學(xué)生導(dǎo)師合作，做好全員育人

留學(xué)工作要適應(yīng)國(guó)家發(fā)展大勢(shì)、黨和國(guó)家工作大局，培養(yǎng)造就更多的優(yōu)秀人才。通過(guò)來(lái)華留學(xué)工作培養(yǎng)、匯聚人才是國(guó)家重要的軟實(shí)力建設(shè)。要以全球視野和改革創(chuàng)新舉措積極推動(dòng)來(lái)華留學(xué)工作躍上新臺(tái)階，攬四海英才服務(wù)國(guó)家建設(shè)大局。我國(guó)目前來(lái)華留學(xué)內(nèi)部管理頭緒眾多，管理方式欠靈活，規(guī)章制度不健全。學(xué)校應(yīng)以來(lái)華國(guó)際學(xué)生管理部門牽頭，聚各部門和學(xué)院之力加強(qiáng)全員育人，共同為來(lái)華留學(xué)教育做出奉獻(xiàn)。為本科國(guó)際學(xué)生配備學(xué)業(yè)輔導(dǎo)和文化體驗(yàn)導(dǎo)師，幫助國(guó)際學(xué)生融入中國(guó)、深入感知中國(guó)文化。加強(qiáng)與研究生導(dǎo)師聯(lián)系機(jī)制，定期通過(guò)導(dǎo)師了解學(xué)生的表現(xiàn)，加強(qiáng)國(guó)際學(xué)生輔導(dǎo)員專業(yè)水平和對(duì)國(guó)際學(xué)生的深度輔導(dǎo)工作。

（四）了解市場(chǎng)需求，導(dǎo)向性培養(yǎng)模式

積極參與各類教育展、國(guó)際人才招聘會(huì)，了解當(dāng)前就業(yè)市場(chǎng)對(duì)來(lái)華留學(xué)人員知識(shí)和技能的主要需求;組織各類校友活動(dòng)，了解其在職業(yè)發(fā)展過(guò)程中遇到的問(wèn)題和自身優(yōu)勢(shì)，有針對(duì)性地強(qiáng)化或調(diào)整培養(yǎng)目標(biāo);密切關(guān)注國(guó)家及地方各部門針對(duì)來(lái)華國(guó)際學(xué)生和外籍人員在華就業(yè)等政策的制定和調(diào)整，配合國(guó)家來(lái)華留學(xué)人才教育導(dǎo)向，培養(yǎng)知華友華、服務(wù)于中國(guó)乃至世界經(jīng)濟(jì)和科技發(fā)展的專業(yè)人才。與企業(yè)合作建立“訂單式”人才培養(yǎng)模式，提供從語(yǔ)言培訓(xùn)到專業(yè)培養(yǎng)的全方位、多層次人才培養(yǎng)方案。企業(yè)在學(xué)生實(shí)習(xí)過(guò)程中將學(xué)生能力短板及時(shí)反饋給學(xué)校，學(xué)校進(jìn)一步加強(qiáng)培養(yǎng)方案，幫助國(guó)際學(xué)生進(jìn)一步提高自身能力，以適應(yīng)市場(chǎng)需求。

（五）增強(qiáng)國(guó)際學(xué)生的學(xué)業(yè)職業(yè)規(guī)劃

國(guó)家一直致力于打破體制壁壘，為人才脫穎而出開(kāi)辟通道，為國(guó)際學(xué)生畢業(yè)后在國(guó)內(nèi)發(fā)展提供施展才華的舞臺(tái)。如新修訂的《出入境管理法》專設(shè)“人才簽證”類別，為海外人才為國(guó)服務(wù)開(kāi)綠色通道，完善后的《外國(guó)人在中國(guó)永久居留享有相關(guān)待遇的辦法》，吸引更多海外高層次人才來(lái)華創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)。學(xué)校應(yīng)建立專門機(jī)構(gòu)、平臺(tái)，做好國(guó)際學(xué)生生涯規(guī)劃教育。就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心應(yīng)積極采取各種舉措，從入學(xué)開(kāi)始，提高國(guó)際學(xué)生對(duì)職業(yè)規(guī)劃的認(rèn)識(shí)，幫助國(guó)際學(xué)生進(jìn)行自我評(píng)估，輔導(dǎo)國(guó)際學(xué)生確定職業(yè)目標(biāo)、盡早制定完善職業(yè)規(guī)劃，為將來(lái)走入職場(chǎng)做好準(zhǔn)備。

（六）組織豐富多彩的中外文化活動(dòng)

組織豐富多彩的活動(dòng)來(lái)幫助留學(xué)生盡快融入校園生活，彌補(bǔ)心理失落感。對(duì)低年級(jí)的留學(xué)生來(lái)說(shuō)，課余活動(dòng)可以幫他們盡快克服“文化休克”心理;而對(duì)高年級(jí)的留學(xué)生，業(yè)余活動(dòng)能防止他們的“文化飽和”心理。可以組織留學(xué)生參加各種各樣的體育比賽、歌舞晚會(huì)、節(jié)日特色活動(dòng)等，定期組織留學(xué)生外出參觀、實(shí)踐，讓他們親身體驗(yàn)我們的實(shí)際生活，逐步深入了解我們的國(guó)情和校情，親身感受中華文化的魅力以及中國(guó)人民的熱情與友好，促使他們?cè)谡J(rèn)識(shí)上發(fā)生轉(zhuǎn)化，從陌生到熟悉，從疏遠(yuǎn)到親近。這些活動(dòng)不僅豐富了留學(xué)生的業(yè)余文化生活、減輕了他們的孤獨(dú)感，而且可以增加他們與中國(guó)學(xué)生的交流機(jī)會(huì)，擴(kuò)大他們與社會(huì)的接觸面，這還能幫助他們拓展朋友圈，使留學(xué)生主動(dòng)適應(yīng)環(huán)境，服從管理，增強(qiáng)他們對(duì)我國(guó)社會(huì)的正確認(rèn)識(shí)。

（七）加強(qiáng)國(guó)際學(xué)生校友聯(lián)絡(luò)和組織工作

校友是學(xué)校珍貴的資源，是學(xué)校最為重要的“名片”。校友工作開(kāi)展的好壞是衡量一所學(xué)校發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)之一，很多學(xué)校往往把校友捐贈(zèng)情況作為校友工作開(kāi)展好壞的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。學(xué)校國(guó)際學(xué)生管理部門應(yīng)與校友會(huì)及各專業(yè)學(xué)院鼎力合作，積極加強(qiáng)宣傳聯(lián)絡(luò)和交流協(xié)作，健全完善國(guó)際學(xué)生校友信息庫(kù)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)校友的歸屬感，形成共同發(fā)展、互相促進(jìn)的共贏局面。依托精細(xì)化管理，包括短期語(yǔ)言培訓(xùn)的國(guó)際學(xué)生在內(nèi)，每年從新生入學(xué)開(kāi)始校友事務(wù)處就立刻與他們建立聯(lián)系，通過(guò)贈(zèng)送禮物、資助學(xué)生活動(dòng)、座談、論壇、聚會(huì)等方式與學(xué)生建立良好的關(guān)系，加強(qiáng)學(xué)生的歸屬感，建立強(qiáng)大的校友社群，為校友提供溝通交流、獲取創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。畢業(yè)后向每個(gè)校友發(fā)放校友卡，為校友們提供一系列獨(dú)一無(wú)二的優(yōu)惠待遇和服務(wù)項(xiàng)目，如免費(fèi)開(kāi)通校友終生電郵賬戶、參加校友聚會(huì)和社交活動(dòng)、免費(fèi)下載圖書館文獻(xiàn)資源、職業(yè)輔導(dǎo)服務(wù)與就業(yè)講座、以優(yōu)惠價(jià)進(jìn)修繼續(xù)輔導(dǎo)課程、畢業(yè)學(xué)生成績(jī)單寄送服務(wù)等，以耐心體貼的服務(wù)，不斷凝聚校友資源，努力實(shí)現(xiàn)校友和學(xué)校的共同發(fā)展。

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