傅 偉,2
(1.江西財(cái)經(jīng)大學(xué) 經(jīng)濟(jì)學(xué)院,江西南昌 330013;2.江西經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院財(cái)貿(mào)系,江西南昌 330088;3.南京財(cái)經(jīng)大學(xué) 國(guó)際經(jīng)貿(mào)學(xué)院,江蘇南京 210023)
早在20世紀(jì)初,吉列剃須刀就采取了免費(fèi)價(jià)格營(yíng)銷策略在市場(chǎng)上提供刀架,通過(guò)刀片等耗材及服務(wù)來(lái)獲取豐厚的收入和利潤(rùn),采取“買刀片、送刀架”營(yíng)銷策略一年之后,吉列剃須刀的銷量迅速增長(zhǎng)到1240萬(wàn)枚刀片。吉列剃須刀的上述做法催生了捆綁銷售形式下的免費(fèi)營(yíng)銷手段。近年來(lái),免費(fèi)經(jīng)濟(jì)逐步從一種營(yíng)銷手段進(jìn)化為經(jīng)濟(jì)模式,且涵蓋了免費(fèi)增值、交叉補(bǔ)貼、廣告、零邊際成本、禮品經(jīng)濟(jì)、勞務(wù)交換等諸多形式,尤其以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下的數(shù)字化產(chǎn)品最為典型。在此背景下,對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的免費(fèi)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象展開(kāi)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,顯得尤為必要。
現(xiàn)有文獻(xiàn)中,安德森(2012)認(rèn)為免費(fèi)是一種定價(jià)策略,免費(fèi)只要求廠商免費(fèi)銷售某種商品,并不限定作為補(bǔ)貼來(lái)源的收費(fèi)產(chǎn)品采用何種具體定價(jià)策略。[1]一般而言,免費(fèi)定價(jià)策略通過(guò)喚醒顧客的積極情緒發(fā)揮作用,適用于非健康敏感性產(chǎn)品;而對(duì)于健康敏感性產(chǎn)品,免費(fèi)定價(jià)策略則可能失效(沈超紅等,2019)。[2]彭濤(2011)[3]認(rèn)為免費(fèi)并不一定在于以零價(jià)格獲得某個(gè)商品,而在于是否從該商品中獲得了無(wú)需支付成本的利益,免費(fèi)可泛指低于正常市場(chǎng)價(jià)格或低于平均成本的定價(jià)模式。既有文獻(xiàn)認(rèn)為免費(fèi)高于 “定價(jià)策略”但低于 “商業(yè)模式”(周路璐,2012)[4],也有文獻(xiàn)認(rèn)為免費(fèi)是商業(yè)模式而非盈利模式(周鴻祎,2009)[5],還有文獻(xiàn)提出“免費(fèi)是不是一種商業(yè)模式”的疑問(wèn)(胡泳,2009)。[6]對(duì)于廠商的免費(fèi)定價(jià)行為,既有文獻(xiàn)認(rèn)為應(yīng)該對(duì)其進(jìn)行必要的反壟斷規(guī)制(特爾賽,1966)[7],也有文獻(xiàn)認(rèn)為掠奪性定價(jià)很難取得成功,從而不需要進(jìn)行反壟斷規(guī)制(澤爾騰,1978[8];伊斯特布魯克,1981[9]),還有文獻(xiàn)認(rèn)為把低于邊際成本的免費(fèi)行為視為掠奪性定價(jià)本身就存在問(wèn)題(賴特,2004[10];岳中剛,2006[11];楊冬梅,2008[12])。由此可見(jiàn),關(guān)于免費(fèi)經(jīng)濟(jì)中的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)及其行為,在理論界尚存在較多爭(zhēng)議。
上述文獻(xiàn)涉及的相關(guān)研究為筆者的研究提供了重要基礎(chǔ),但迄今尚沒(méi)有學(xué)者專門針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的免費(fèi)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象展開(kāi)全面系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)分析,少量的研究見(jiàn)諸于“免費(fèi)模式”“網(wǎng)絡(luò)價(jià)值”“市場(chǎng)結(jié)構(gòu)”“成本分析”“供給與需求”等方面,且這些分析并不完全針對(duì)免費(fèi)產(chǎn)品和免費(fèi)現(xiàn)象?!坝捎凇赓M(fèi)’并非新生事物,但是它也在變化,它的這種變化促使我們要反思人類行為和經(jīng)濟(jì)動(dòng)因方面最根深蒂固的一些觀念”(安德森,2012,序言)。[1]免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力機(jī)制、人性假設(shè)是什么?其本質(zhì)何在?免費(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下的供給與需求、成本與收益、競(jìng)爭(zhēng)與壟斷等核心經(jīng)濟(jì)學(xué)范疇是否發(fā)生了變異?對(duì)這些問(wèn)題的剖析與回答,恰好構(gòu)成了本文的核心議題。
新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)將物品分經(jīng)濟(jì)物品和非經(jīng)濟(jì)物品兩類。經(jīng)濟(jì)物品是存在稀缺性的物品,非經(jīng)濟(jì)物品是不存在稀缺性的物品。從投入產(chǎn)出環(huán)節(jié)看,經(jīng)濟(jì)物品可分為生產(chǎn)要素(含勞動(dòng)、土地、資本等)和商品;從消費(fèi)的競(jìng)爭(zhēng)和排他特征看,經(jīng)濟(jì)物品可分為私人品、準(zhǔn)公共品和純公共品。通常而言,經(jīng)濟(jì)物品是價(jià)格大于零的物品,構(gòu)成了經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象;非經(jīng)濟(jì)物品是價(jià)格等于零的物品,即免費(fèi)物品,不構(gòu)成經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究對(duì)象。循此邏輯思路,“免費(fèi)”與經(jīng)濟(jì)學(xué)不相容,從而難以被納入傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析視野。事實(shí)上,在傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,商品市場(chǎng)和要素市場(chǎng)動(dòng)力機(jī)制的核心在于貨幣價(jià)值增值,廠商的生產(chǎn)者剩余、顧客的消費(fèi)者剩余均可表達(dá)為一定的貨幣增值份額。
然而,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的免費(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下,商品市場(chǎng)和要素市場(chǎng)動(dòng)力機(jī)制的核心在于網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增值,包括注意力價(jià)值增值和聲譽(yù)價(jià)值增值。首先,在免費(fèi)經(jīng)濟(jì)中,最重要的資源不再是貨幣資本,而是稀缺的注意力資源。為什么注意力會(huì)成為稀缺資源呢?在時(shí)間有限的前提下,如果人們無(wú)法同時(shí)關(guān)注所有的事物和信息,那么人們就必須作出選擇,產(chǎn)生基于“注意力”的機(jī)會(huì)成本。在正反饋機(jī)制下,免費(fèi)顧客的增加會(huì)帶來(lái)更多的免費(fèi)顧客,且免費(fèi)顧客的注意力價(jià)值會(huì)對(duì)其他免費(fèi)顧客和第三方付費(fèi)顧客產(chǎn)生顯著影響(李永強(qiáng)等,2012)。[13]其次,在免費(fèi)經(jīng)濟(jì)中,還存在一定的聲譽(yù)價(jià)值增值的可能。比如,免費(fèi)顧客的存在會(huì)導(dǎo)致某些免費(fèi)顧客在被仰視與尊重的動(dòng)因驅(qū)使下升級(jí)為付費(fèi)顧客,大量免費(fèi)顧客的存在使得付費(fèi)顧客通過(guò)購(gòu)買產(chǎn)品的升級(jí)版而變得時(shí)髦而高級(jí)(安德森,2012)。[1]上述注意力價(jià)值增值和聲譽(yù)價(jià)值增值都是由于顧客網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大而帶來(lái)的,可將免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的動(dòng)力機(jī)制歸結(jié)為網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增值。在免費(fèi)經(jīng)濟(jì)中,網(wǎng)絡(luò)價(jià)值取代了傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的貨幣,網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增值超越了傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下的貨幣增值而成為免費(fèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的第一推動(dòng)力。
新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)通常假設(shè)人為理性的 “經(jīng)濟(jì)人”。然而,在免費(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下,其人性假設(shè)與新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)的人性假設(shè)存在一定差異。從實(shí)踐角度看,人作為社會(huì)人,是利己與利他的矛盾統(tǒng)一體,既存在信任、合作、利他的一面,又存在損人利己的機(jī)會(huì)主義行為;既存在追求最小-最大的理性算計(jì),又因信息和認(rèn)知的制約而理性有限。免費(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下的買方與賣方、平臺(tái)與賣方、平臺(tái)與買方之間往往存在著頻繁的互動(dòng)和交流(包括線上的互動(dòng)和交流),從而使得人真正成為一種“社會(huì)關(guān)系的總和”,而社會(huì)關(guān)系包括利己關(guān)系和利他關(guān)系兩類,因此免費(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下的人是“社會(huì)人”,是利己與利他的混合體。在免費(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下,諸多企業(yè)都讓正常的現(xiàn)金流發(fā)生逆轉(zhuǎn),或是讓某種物品免費(fèi),或是在本應(yīng)由其他公司付費(fèi)時(shí)買單 (安德森,2012)[1],這從表面上看是一種“利他”的行為方式,但這種短期的“利他”往往可以為企業(yè)帶來(lái)聲譽(yù)增值,進(jìn)而在長(zhǎng)期提升企業(yè)價(jià)值。因此,企業(yè)短期的利他行為會(huì)帶來(lái)長(zhǎng)期的“利己”結(jié)果,此處“短期利他”是手段,“長(zhǎng)期利己”是目的,兩者是統(tǒng)一的。這兩者的統(tǒng)一決定了在免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過(guò)程中,仍然可以充分利用人們的經(jīng)濟(jì)理性,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的利益驅(qū)動(dòng)機(jī)制下實(shí)現(xiàn)免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)中,既有通常情形下商品的 “正價(jià)格”,也有以補(bǔ)貼形式存在的“負(fù)價(jià)格”,還有免費(fèi)經(jīng)濟(jì)情形下的“零價(jià)格”,三者統(tǒng)一于廣義價(jià)格譜系之中。其中,免費(fèi)經(jīng)濟(jì)情形下的“零價(jià)格”是“正價(jià)格”與“負(fù)價(jià)格”相互轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵臨界點(diǎn),對(duì)其展開(kāi)深入的分析和探討具有重要的理論價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義。若要把握免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),有必要首先分析一般經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)。經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的本質(zhì)是人類通過(guò)有效配置和利用稀缺資源,以解決稀缺資源與無(wú)限欲望之間的矛盾。為此,需要處理好三對(duì)關(guān)系:(1)供給與需求關(guān)系;(2)成本與收益關(guān)系;(3)競(jìng)爭(zhēng)與壟斷關(guān)系。與一般的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)類似,免費(fèi)經(jīng)濟(jì)中存在相應(yīng)的供給和相應(yīng)的需求,由此產(chǎn)生“供給-需求”關(guān)系。免費(fèi)經(jīng)濟(jì)中也需要進(jìn)行必要的投入,并產(chǎn)生相應(yīng)的產(chǎn)出;為了進(jìn)行有效的度量,有必要引入貨幣和價(jià)格,將投入轉(zhuǎn)化為成本,將產(chǎn)出轉(zhuǎn)化為收益,以便進(jìn)行各種免費(fèi)經(jīng)濟(jì)方案的設(shè)計(jì)和比較,于是產(chǎn)生“成本-收益”關(guān)系,進(jìn)而依據(jù)成本最小化或收益最大化原則,選取最佳的方案。與一般的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)類似,這種“最小-最大”方案的選擇,有賴于對(duì)“競(jìng)爭(zhēng)-壟斷”市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的選擇。當(dāng)然,這種“最小-最大”產(chǎn)生的剩余分配,還有賴于“效率-公平”的價(jià)值取向。要深刻把握免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的本質(zhì),關(guān)鍵在于化解“免費(fèi)”與“經(jīng)濟(jì)”的內(nèi)在矛盾。因?yàn)槊赓M(fèi)對(duì)應(yīng)著“充?!?,而經(jīng)濟(jì)分析的邏輯前提是“稀缺”。按照傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的看法,稀缺是經(jīng)濟(jì)問(wèn)題產(chǎn)生的現(xiàn)實(shí)前提,沒(méi)有稀缺就不存在經(jīng)濟(jì)學(xué)問(wèn)題。在免費(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下,由于生產(chǎn)商品的邊際成本較低甚至為0,大量生產(chǎn)活動(dòng)帶來(lái)的是商品“充?!倍恰跋∪薄?,但琳瑯滿目的商品帶來(lái)了另外一種稀缺資源——注意力,從而可將“注意力”資源的配置及其帶來(lái)的聲譽(yù)積累和網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增值納入經(jīng)濟(jì)學(xué)的分析視野。
供給、需求是形成市場(chǎng)的兩個(gè)基本側(cè)面,供求原理是經(jīng)濟(jì)學(xué)中最重要的原理,供求機(jī)制是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)揮作用必不可少的機(jī)制。在政府、廠商、居民三部門經(jīng)濟(jì)中,政府的收入主要來(lái)源于向廠商和居民征稅,同時(shí)政府需要向社會(huì)提供公共服務(wù)。參與交易的主體主要是廠商和居民,客體包括商品和要素,于是市場(chǎng)可被分為商品市場(chǎng)和要素市場(chǎng)。在商品市場(chǎng)上,居民為需求方,廠商為供給方;在要素市場(chǎng)上,居民為供給方,廠商為需求方。居民在要素市場(chǎng)上通過(guò)提供要素獲得的報(bào)酬,構(gòu)成了其在商品市場(chǎng)上購(gòu)買各種商品的收入來(lái)源;廠商在商品市場(chǎng)上通過(guò)提供商品獲得的收入,構(gòu)成了其在要素市場(chǎng)上購(gòu)買各種要素所需支付的報(bào)酬來(lái)源。
從商品市場(chǎng)的供給側(cè)看,免費(fèi)經(jīng)濟(jì)是一種充裕經(jīng)濟(jì),商品一旦被創(chuàng)造出來(lái),供給往往可以無(wú)限放大。因?yàn)樵诿赓M(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下,產(chǎn)品和服務(wù)一般具有“固定成本高、邊際成本很低甚至為0”的特征,通過(guò)擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,可以攤薄固定成本從而降低平均成本,產(chǎn)生規(guī)模收益遞增效應(yīng)。這種邊際成本很低甚至為0的產(chǎn)品包括信息、知識(shí)、軟件、運(yùn)營(yíng)模式、品牌等,這類產(chǎn)品通常在供給側(cè)可突破稀缺的束縛,在確保供給產(chǎn)品和服務(wù)同質(zhì)的基礎(chǔ)上無(wú)限擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模。從這個(gè)意義上可以說(shuō),免費(fèi)經(jīng)濟(jì)是一種“充裕經(jīng)濟(jì)”而非“稀缺經(jīng)濟(jì)”。
從商品市場(chǎng)的需求側(cè)看,免費(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下的需求是市場(chǎng)均衡的限制性因素,免費(fèi)經(jīng)濟(jì)下的市場(chǎng)主要是以需求為中心的買方市場(chǎng)。消費(fèi)行為學(xué)的研究表明,“差不多免費(fèi)”與“零價(jià)格”之間存在著巨大差異,需求對(duì)價(jià)格高度敏感。即便針對(duì)一種產(chǎn)品或服務(wù)制定非常低的價(jià)格,也不能消除消費(fèi)者的購(gòu)買顧慮,從而帶來(lái)營(yíng)銷活動(dòng)的失敗;但如果是免費(fèi)或零價(jià)格,消費(fèi)者的購(gòu)買欲望就可能被徹底激發(fā)。即當(dāng)從一個(gè)低廉的價(jià)格降為零價(jià)格時(shí),消費(fèi)者對(duì)免費(fèi)商品的需求量會(huì)出現(xiàn)激增,這類“1分錢鴻溝”的現(xiàn)象被稱為“零價(jià)格效應(yīng)”(沈超紅等,2019)。[2]值得注意的是,免費(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下的需求往往具有網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),即一種產(chǎn)品對(duì)某一用戶的價(jià)值往往取決于該產(chǎn)品的整體用戶規(guī)模。隨著用戶規(guī)模的增加,這種產(chǎn)品給用戶帶來(lái)的便利性和滿足程度是遞增的。日常生活中,電子郵件、電話、互聯(lián)網(wǎng)、傳真等產(chǎn)品的需求側(cè)均具有這一特征。
供求原理表明,市場(chǎng)價(jià)格取決于供給和需求。在免費(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下,由于供給規(guī)??梢赃_(dá)到無(wú)窮大,需求因素成為決定市場(chǎng)均衡的主要力量。“供給無(wú)窮大”和“需求網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)”帶來(lái)的結(jié)果是,隨著市場(chǎng)規(guī)模的擴(kuò)張,供給側(cè)的邊際成本為0,而需求側(cè)的網(wǎng)絡(luò)價(jià)值在增加,那么必然的均衡結(jié)果就是:產(chǎn)量增加、價(jià)格下降甚至降為0。
在傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,買方支付貨幣換取賣方的產(chǎn)品或服務(wù),賣方獲得的是以貨幣計(jì)量的收益。對(duì)于一個(gè)理性的個(gè)體而言,在不違背法律和道德的前提下,一件事情該不該做的經(jīng)濟(jì)學(xué)依據(jù)是對(duì)總(預(yù)期)成本與總(預(yù)期)收益進(jìn)行比較,而對(duì)一件事情做到何種程度的經(jīng)濟(jì)學(xué)依據(jù)則是對(duì)邊際成本與邊際收益進(jìn)行比較,均衡點(diǎn)在邊際成本與邊際收益相等的地方出現(xiàn)。如前所述,同一商品在低價(jià)和免費(fèi)時(shí)的需求量迥異,因此無(wú)法用傳統(tǒng)的成本-收益模型來(lái)對(duì)其進(jìn)行解釋。事實(shí)上,免費(fèi)經(jīng)濟(jì)下的成本-收益結(jié)構(gòu)與傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在顯著差別,需要在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)知基礎(chǔ)上對(duì)成本-收益觀念進(jìn)行必要的更新并展開(kāi)創(chuàng)造性解讀。
第一,買方支付的注意力成本成為賣方的流量收益。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的過(guò)剩信息背后,“注意力”成為一種稀缺資源。注意力即人們對(duì)一個(gè)行為、一個(gè)事件及各種信息關(guān)注的持久時(shí)間?!懊赓M(fèi)”的真實(shí)含義是沒(méi)有以貨幣形態(tài)表示的價(jià)格,但仍然存在著買賣雙方之間的“交易”,即賣方向買方提供免費(fèi)產(chǎn)品或服務(wù)的同時(shí),換到了買方的“注意力”。進(jìn)一步地,買方提供的“注意力”資源轉(zhuǎn)化為賣方的流量收益,而流量在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有極高的商業(yè)價(jià)值,可全面增強(qiáng)消費(fèi)者的參與度。注意力價(jià)值不僅可以帶來(lái)第三方付費(fèi)行為、吸引潛在顧客而產(chǎn)生一定的預(yù)期財(cái)務(wù)收益,而且通過(guò)注意力積累的聲譽(yù)效應(yīng)還可以帶來(lái)某些免費(fèi)顧客升級(jí)為付費(fèi)顧客,進(jìn)而產(chǎn)生一定收益(李永強(qiáng)等,2012)。[13]
第二,個(gè)人信息成本轉(zhuǎn)化為賣方的數(shù)據(jù)收益。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的免費(fèi)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域,消費(fèi)者往往需要讓渡部分個(gè)人信息,換得賣方提供的免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)。在這一過(guò)程中,雖然產(chǎn)品和服務(wù)的貨幣價(jià)格是“0”,但消費(fèi)者為此支付了因個(gè)人信息而產(chǎn)生的成本,賣方獲得了相應(yīng)的數(shù)據(jù)收益,而這些數(shù)據(jù)收益對(duì)賣方參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格外重要。通過(guò)掌握消費(fèi)者的數(shù)據(jù),賣方既可以轉(zhuǎn)讓或出售消費(fèi)者數(shù)據(jù)獲得收益,也有助于更準(zhǔn)確地把握消費(fèi)者的偏好及市場(chǎng)分布,從而在市場(chǎng)上提供更有針對(duì)性的產(chǎn)品和服務(wù)(承上,2016)。[14]
從社會(huì)角度而言,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代免費(fèi)經(jīng)濟(jì)下的運(yùn)輸成本、儲(chǔ)存成本、廢棄產(chǎn)品回收成本等都趨近于0,但往往由于產(chǎn)品和服務(wù)免費(fèi),消費(fèi)者容易產(chǎn)生過(guò)度消費(fèi)行為,進(jìn)而產(chǎn)生新的社會(huì)成本和資源浪費(fèi)成本。這些成本的存在充分表明“天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐”,為實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,有必要對(duì)免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的模式展開(kāi)社會(huì)成本-社會(huì)收益分析,并在邊際社會(huì)成本與邊際社會(huì)收益比較的過(guò)程中確立最優(yōu)的免費(fèi)經(jīng)濟(jì)模式。當(dāng)然,對(duì)這一最優(yōu)模式的選擇可能因行業(yè)而異、因時(shí)間而異、因空間而異。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的免費(fèi)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象通常具有雙邊市場(chǎng)結(jié)構(gòu)特征,這對(duì)于傳統(tǒng)價(jià)格理論和單邊市場(chǎng)邏輯基礎(chǔ)上的反壟斷經(jīng)濟(jì)分析帶來(lái)了較大挑戰(zhàn)(張昕竹等,2016)[15]。那么,免費(fèi)產(chǎn)品是否應(yīng)該被采取反壟斷審查措施呢?其實(shí),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的免費(fèi)定價(jià)廠商可能通過(guò)讓消費(fèi)者支付“注意力”和“信息”等無(wú)形資產(chǎn),通過(guò)壟斷協(xié)議、經(jīng)營(yíng)者集中、市場(chǎng)支配地位等方式限制甚至排除競(jìng)爭(zhēng),在一定程度上造就了產(chǎn)生壟斷行為的“溫床”,故應(yīng)該對(duì)其采取反壟斷審查措施。具體表現(xiàn)有三個(gè)方面:
(1)簽訂壟斷協(xié)議。與傳統(tǒng)的基于價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)的廠商行為不同,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廠商免費(fèi)行為是具有競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的廠商通過(guò)簽訂增加廣告投放時(shí)間的協(xié)議、固定對(duì)消費(fèi)者信息的持有時(shí)間等方式,影響消費(fèi)者付出的注意力成本和信息成本,維持廠商自身的流量收益和數(shù)據(jù)收益,在此基礎(chǔ)上可達(dá)到限制競(jìng)爭(zhēng)的目的。也就是說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的免費(fèi)行為背后存在自身特有的成本-收益結(jié)構(gòu),基于這種成本-收益結(jié)構(gòu)仍然可能產(chǎn)生壟斷行為,一旦消費(fèi)者福利受損程度大于資源配置效率提升的效果,就可成為反壟斷規(guī)制的對(duì)象。
(2)推動(dòng)經(jīng)營(yíng)者集中?;ヂ?lián)網(wǎng)免費(fèi)定價(jià)的廠商可通過(guò)收購(gòu)、兼并等方式逐步實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)者集中,進(jìn)而可能通過(guò)減少提供的產(chǎn)品和服務(wù)種類、降低創(chuàng)新投入、改變產(chǎn)品和服務(wù)性能,從而限制甚至排除競(jìng)爭(zhēng)(伊萬(wàn),2011)。[16]通過(guò)經(jīng)營(yíng)者集中,廠商不僅可以鎖定并利用消費(fèi)者的注意力資源和信息資源,構(gòu)筑一定的市場(chǎng)壁壘甚至封鎖相關(guān)市場(chǎng),而且可以利用消費(fèi)者已經(jīng)投入的注意力成本和信息成本,降低消費(fèi)者的需求價(jià)格彈性。在免費(fèi)定價(jià)廠商市場(chǎng)份額較大的條件下,廠商就有可能在一定程度上減少創(chuàng)新投入、忽視消費(fèi)者隱私保護(hù)、降低產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,從而降低社會(huì)福利水平。在上述意義上,免費(fèi)定價(jià)行為可能成為反壟斷規(guī)制的對(duì)象。
(3)維持市場(chǎng)支配地位。雖然互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)定價(jià)廠商維持市場(chǎng)支配地位的行為一般不直接發(fā)生在免費(fèi)端,但往往又與免費(fèi)端存在著密切關(guān)聯(lián),具體包括:一是實(shí)施掠奪性定價(jià)。具有市場(chǎng)支配地位的互聯(lián)網(wǎng)廠商通過(guò)借助于雄厚的資本力量,在短期內(nèi)的商品定價(jià)可低于平均成本和邊際成本,以實(shí)施掠奪性定價(jià)的方式占領(lǐng)更大市場(chǎng)份額。二是降低消費(fèi)者福利水平。具有市場(chǎng)支配地位的互聯(lián)網(wǎng)廠商可通過(guò)設(shè)置兼容障礙、拒絕關(guān)鍵設(shè)施許可等方式,占領(lǐng)市場(chǎng)并排除競(jìng)爭(zhēng)者,結(jié)果是縮小了消費(fèi)者的選擇空間、降低了消費(fèi)者福利水平。三是惡化創(chuàng)新環(huán)境。具有市場(chǎng)支配地位的互聯(lián)網(wǎng)廠商通過(guò)免費(fèi)行為可較為容易地實(shí)現(xiàn)商品搭售,從而在市場(chǎng)上對(duì)那些具有一定創(chuàng)新能力和潛力的企業(yè)形成排擠,這無(wú)疑會(huì)對(duì)創(chuàng)新環(huán)境造成負(fù)面影響。如果免費(fèi)定價(jià)廠商濫用市場(chǎng)支配地位,就有可能成為反壟斷規(guī)制的對(duì)象。
因此,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廠商免費(fèi)定價(jià)行為在滿足一定要件的情形下,可能成為反壟斷規(guī)制的對(duì)象,其基本目標(biāo)在于保障廠商公平有序地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),推動(dòng)消費(fèi)者以盡可能低的注意力成本和信息成本獲得多品種、高質(zhì)量的商品或服務(wù)(紐曼,2015)。[17]
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的免費(fèi)現(xiàn)象以“零價(jià)格”的形式廣泛存在于現(xiàn)實(shí)生活中,它與通常情形下商品的“正價(jià)格”、以補(bǔ)貼形式存在的“負(fù)價(jià)格”一道統(tǒng)一于廣義價(jià)格譜系之中。免費(fèi)現(xiàn)象的出現(xiàn)仍然需要遵循傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)和市場(chǎng)規(guī)律,但其動(dòng)力機(jī)制的核心在于網(wǎng)絡(luò)價(jià)值增值,其人性假設(shè)是“社會(huì)人”,這一現(xiàn)象在本質(zhì)上仍然是一種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。免費(fèi)經(jīng)濟(jì)具有自身的經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ),但免費(fèi)經(jīng)濟(jì)在供給與需求狀況、成本和收益結(jié)構(gòu)、競(jìng)爭(zhēng)和壟斷組合等方面相較于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)已悄然發(fā)生了變化。免費(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下的供給規(guī)模可以達(dá)到無(wú)窮大,需求因素成為決定市場(chǎng)均衡的主要力量;免費(fèi)經(jīng)濟(jì)條件下消費(fèi)者支付的注意力成本成為賣方的流量收益,消費(fèi)者支付的與個(gè)人信息有關(guān)的成本轉(zhuǎn)化為賣方的數(shù)據(jù)收益;互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的廠商免費(fèi)定價(jià)行為構(gòu)成了反壟斷規(guī)制的對(duì)象,基本目標(biāo)在于保障廠商公平有序地參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。因此,對(duì)“免費(fèi)現(xiàn)象”展開(kāi)經(jīng)濟(jì)學(xué)分析,需要堅(jiān)守傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的核心范疇并對(duì)之進(jìn)行適度“揚(yáng)棄”,在此基礎(chǔ)上準(zhǔn)確把握免費(fèi)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象背后的經(jīng)濟(jì)學(xué)規(guī)律,從而為免費(fèi)經(jīng)濟(jì)的健康、可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。