周美琴

[摘? ? ? ? ? ?要]? 講述如何順應學生心理，找到打開學生心理鑰匙的德育工作案例。在教育學生的過程中，首先，要順應學生的心理，建立良好的師生關(guān)系，有了信任之后，學生自然愿意合作。教師再去適當?shù)貛椭鷮W生，始終保持和善而堅定的態(tài)度，靜靜等待他們的成長與花開。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 順應心理;共情;和善;堅定

[中圖分類號]? G715 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻標志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號]? 2096-0603（2020）11-0172-02

“親其師、信其道”出自《禮記·學記》。它是我國古代第一本教育專著，一語道破了良好的師生關(guān)系對學生的重要影響——良好的師生關(guān)系能使學生擁有良好的情緒去面對學習。每每讀完這段話，總能提醒擔任班主任工作的我，要多考慮學生的感受，順應學生的心理，和善而堅定地對待每一位學生。在十多年的班主任工作中，學會理解學生、傾聽學生，帶著愛處理紛繁復雜的班級問題，使筆者收獲了幸福感。

我班有一位名叫小Z的男同學。他從小跟隨爺爺奶奶一起生活，雖然兩家離得不遠，但父母平時忙于工作，對小Z的學習和生活一直無暇過問。小Z在需要生活費的時候，他們會給他錢。到初中之后，他才和父母一起生活。他母親告訴我，他和家長幾乎沒有交流，和她一天能說兩句話和爸爸幾乎一句話都不說。比起學習，他母親更擔心他的心理健康。進入中專后，雖然他家離學校不遠，但他選擇住校。入學成績還可以，在班級屬于中等水平，但他平時時間觀念差，早上經(jīng)常不按時起床，不搞衛(wèi)生，學習也越來越不認真，對老師的批評教育總是有很多反駁的理由。久而久之，同學也都不喜歡和他做朋友，老師也都對他很失望。他也變得越來越孤僻，心理也越來越不健康了。

面對小Z的情況，我剛開始也是很無奈的。他屬于“油鹽不進”的那類孩子，不管你怎么說他也不給你反饋，就是用眼睛盯著你表示反抗，通過一次次的正面交鋒我也理解了他母親內(nèi)心深處的擔憂。與其說是小Z的表現(xiàn)不好，不如說是小Z從小的家庭環(huán)境對他造成了很大的影響。因此，要想轉(zhuǎn)化他，不僅要治標，更要治本。如何走進他的心里呢？如果我能理解他的行為，從而調(diào)節(jié)好自己的情緒，順應他的心理，與他建立良好的師生關(guān)系，那么親其師、信其道，他也一定會合作，他的問題也就迎刃而解了。于是，為了能更好地開展溝通，走進孩子內(nèi)心，我又開始學習一些教育學、心理學的書籍，并開展了以下的一系列活動。

一、通過家訪，尋找解決問題的突破口

對一個孩子最重要的便是人生的初始階段，也就是家庭教育。因此我決定深入地了解小Z的家庭。同小Z媽媽溝通，了解到他從小和爺爺奶奶生活在一起，雖然父母住得不遠，但從小都不和父母一起生活，父母和姐姐住在一起，到了初中，他才和父母一起生活。他在家里非常害怕姐姐，而且也不愿意和父母溝通。和媽媽還能說兩句話，和爸爸是一句話都不說。從他媽媽的話里，我感到媽媽喜歡拿姐姐的優(yōu)點跟小Z的缺點做比較，長期下來，小Z變得自卑、膽小、不主動。我隱隱地感受到他們家庭情況的復雜和家庭教育存在的問題。在和他媽媽的溝通中，她多次情緒失控，淚流滿面。整個家訪中，他爸爸則幾乎沒有和我說一句話。溝通完后，我又了解了很多小Z小時候的情況，我慢慢地開始理解他往日的行為。

所以，順應學生心理的一個關(guān)鍵性內(nèi)容是要從基本的家訪角度出發(fā)，這是對孩子成長和學習過程中存在問題進行解決的根本。我在和小Z的家庭成員溝通中，對小Z的認識也在不斷得到更新和歸納。這讓我對小Z的狀態(tài)也形成了一個新的認識，這是更新自己教學方法，解決學生身上問題的關(guān)鍵性支撐。運用家訪的形式，打開了自己的教育疑惑，為今后的教學指導，也提供了機會。

二、借助短信，傳遞真摯的和善和友愛

剛開始和小Z同學的溝通很難進行，他對我非常抵觸。那次家訪之后，他似乎沒那么討厭我了。真正的改變應該是在一次事件之后。某一天深夜，因為和同宿舍隔壁班同學發(fā)生了矛盾，他采取了報警的處理方式。當時，學校值班老師、校領(lǐng)導和家長都到校了，但他始終不愿意讓警察和我聯(lián)系。沒辦法，當天晚上，警察只能讓他直接和他媽媽回家了。第二天一大早，我了解了事情的經(jīng)過后，沒有任何的批評和教育，而是給他發(fā)了條信息，告訴他我非常能理解他當時的氣憤，所以才采取了報警的方式，希望他周末在家好好休息，調(diào)整好情緒了再來學校上課。也特別感謝他為我考慮，不愿意半夜打擾我，怕影響我家小弟弟休息。那天早上，他雖然沒有回復我任何信息，但是我相信我們之間的距離越來越近了。

在短信溝通之下，我向孩子傳遞了自己的關(guān)心和愛護。當學生出現(xiàn)問題的時候，一味地進行批評和責罵，會讓學生受到畏懼和不良心理的影響。我通過合理的教育態(tài)度轉(zhuǎn)變，讓小Z自覺認識到自己錯誤的同時，拉近了我們兩個人之間的距離。解決問題的關(guān)鍵是要和學生成為朋友，在情感上給予關(guān)系，在心靈上給予慰藉，這正是學生所缺失的內(nèi)容。所以，我把握住這個關(guān)鍵，合理地拉近了師生距離。

三、有效共情，給予朋友般的關(guān)懷和溫暖

共情就是能設(shè)身處地體驗他人的處境，對他人情緒、情感具備感受力和理解力。在與他人交流時，能進入對方的精神境界，感受對方的內(nèi)心世界，能將心比心地體驗對方的感受，并作出恰當?shù)姆磻?。周一來校的時候，我告訴小Z，上周生事的同學，學校已經(jīng)要求其退宿了，如果那個同學再來找他的麻煩，請他第一時間告訴我，我會和他一起面對問題、解決問題。在和他母親的溝通中，我也要求其充分尊重孩子的意見，一起征求他是否還住宿的想法。這次，從他的眼神中，我感受到了信任和友善。時間久了，小Z也越來越愿意接近我了。平時沒事，我經(jīng)常和小Z在辦公室或者教室像朋友一樣一起談心，用朋友般的關(guān)懷給他溫暖和力量。這樣，小Z同學就把我當作“自己人”了，我也就控制了整個局面。

尊重和換位思考是讓學生的問題得到解決，成為良好發(fā)展的關(guān)鍵所在。我在解決小Z孩子問題的時候，不僅要自己給予他尊重和理解，還要讓他的媽媽給予尊重和理解。這是讓孩子獲得心靈感應和幫助的重要機會。如果孩子在大人身上看不到希望，就會抱有畏懼的心理。在家長不把孩子當發(fā)展中的人來看情況下，那么孩子是永遠不能發(fā)展和成長的。所以，老師和家長都要為孩子的成長和學習負責，從孩子的整體發(fā)展出發(fā)，勇敢地引導孩子面對問題，并認真解決問題。這后面有家長和老師的支持，就不會讓孩子面對自己的發(fā)展和問題解決失去信心。內(nèi)心上的鼓舞和支持，是讓孩子獲得長足發(fā)展的根本力量。

四、集體輻射，開展長期的幫扶和影響

在學校生活中，學生之間相處的時間是最長的，對學生人格的影響也非常大。針對小Z的情況，我發(fā)動班里的同學特別是幾個比較活躍的住宿生主動接近他，和他做朋友，結(jié)成互補型的學習小組。早上叫他一起起床搞衛(wèi)生，中午和他一起吃飯休息，晚自習時候一起相互討論難題。在我的課堂上也鼓勵他多發(fā)言。慢慢地，他由原來的被動提問變成主動地上黑板。課堂練習的時候，我經(jīng)常主動幫他輔導功課，他由原來自己的瞎涂瞎畫變成了我課堂上的小老師。我們以這樣的方式讓小Z感受到班級的溫暖，大家一起快樂學習，健康成長。

集體的力量是十分強大的，我們所處的社會之中，都是要接觸集體，實現(xiàn)自我發(fā)展。在面對Z同學的問題解決時，我運用班級整體的力量，讓孩子接受了輔導和幫助，讓孩子在感受班級、家庭溫暖的情況下，逐漸地愛上了班級。他不再逃避，而是能夠主動地和大家進行溝通，完成一個具體的學習任務。這是我所欣慰的。借助集體，讓集體教育價值和幫扶力量逐漸散發(fā)，最終，帶動孩子的自我良性發(fā)展。

五、態(tài)度堅定，靜靜等待他們的成長與花開

一個孤獨的心靈，在短期內(nèi)是無法徹底改變的。如何防止小Z同學剛剛打開的心門不重新關(guān)閉，剛剛養(yǎng)成的好習慣不再變壞呢？我讓他當了課代表，用嚴格的職責督促他。在我們成為朋友后，在制度面前人人平等，我堅定自己的態(tài)度，不包庇、不偏袒。每天觀察他的表現(xiàn)，上課的時候也多關(guān)注他的學習狀態(tài)和作業(yè)情況。同時，利用周圍同學了解他的情況，對小Z進行反復的談心教育，以鞏固轉(zhuǎn)化效果。

心靈上所形成的慰藉作用是十分關(guān)鍵和重要的。在打開學生心門的同時，也要防止其關(guān)閉。這是讓我認真對教學方法進行重點思考和推敲的根本。通過合理的督促和管控，讓孩子在人格成長和學習素質(zhì)上得到了很大的提升空間。孩子接受教師的良好教育，在成長上看到希望。最終，也會真正地跟隨教師步伐，改正問題，實現(xiàn)自我成長。

經(jīng)過一個學期的努力，小Z的改變有目共睹。原來在班級里默默無聞的他，現(xiàn)在經(jīng)常能看到他活躍的身影。他積極報名參加高職學生會，積極參與運動會開場舞的排練，周末時間參加志愿者活動，家長會感恩活動中他聲音響亮……原本自卑的他變得活潑開朗，再也沒有了遲到、早退的現(xiàn)象，期末考試成績在班級名列前茅。

身為班主任的我，一路斗智斗勇，一路揮灑汗水?，F(xiàn)在我和學生的師生關(guān)系融洽，班里各項工作順利有序開展。我的經(jīng)驗就是：因為理解，所以寬容;因為寬容，所以親近;因為親近，所以在乎;因為在乎，所以改變。在今后的班級工作開展中，我依舊會認真努力，形成一套完善的教育管理模式，在適應孩子成長需求和特點的情況下，真正地讓班級成為孩子成長的重要陣地。作為教師，在每一個教育環(huán)節(jié)上的把握，都是要充滿力量和支撐的。希望在我的努力下，今后還會幫助和教育出一批批優(yōu)秀的人才。

參考文獻：

[1]維尼老師.順應心理，孩子更合作：和孩子一同幸福成長的心理魔法[M].青島：青島出版社，2014.

[2]簡.尼爾森.正面管教[M].北京：北京聯(lián)合出版公司，2016.

[3]陶新華.教育中的積極心理學[M].上海：華東師范大學出版社，2017.

編輯 王海文