王寶生

[摘? ? ? ? ? ?要]? 班級(jí)管理是一門科學(xué)，也是一門藝術(shù)。怎樣提升班級(jí)管理水平，凸顯出其科學(xué)性、藝術(shù)性等特征，是廣大班主任教師需要認(rèn)真思考的一個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題，也是目前班級(jí)管理工作中的一個(gè)新方向、新要求。

[關(guān)? ? 鍵? ?詞]? 班級(jí)管理;方法藝術(shù);愛(ài)與賞識(shí);文化熏陶;剛?cè)嵯酀?jì)

[中圖分類號(hào)]? G717 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?[文獻(xiàn)標(biāo)志碼]? A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? [文章編號(hào)]? 2096-0603（2020）11-0160-02

班級(jí)管理藝術(shù)能夠體現(xiàn)出班主任的教育觀念、教學(xué)水平、文化素質(zhì)、教育素養(yǎng)等。班級(jí)管理藝術(shù)通常是班主任在教育實(shí)踐中所表現(xiàn)出來(lái)的精湛、嫻熟、巧妙、顯效并帶有鮮明個(gè)性化特點(diǎn)的教育教學(xué)技藝。筆者從以下五個(gè)方面對(duì)班級(jí)管理的方法和藝術(shù)進(jìn)行闡述。

一、愛(ài)與賞識(shí)

關(guān)愛(ài)學(xué)生是班主任搞好班級(jí)工作的前提。只有熱愛(ài)學(xué)生，才能教育好學(xué)生。常言道：“所有最有效的教學(xué)手段，所有最理想的教學(xué)藝術(shù)，均來(lái)自教育對(duì)學(xué)生極其關(guān)心的熾熱情感中。”要關(guān)心全體學(xué)生，只喜歡“優(yōu)等生”，不關(guān)注“差等生”，并非真正地關(guān)心學(xué)生。班主任需要將自己的情感灌輸?shù)饺w學(xué)生身上，利用真情打動(dòng)學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心，了解學(xué)生的想法，進(jìn)而達(dá)到感化學(xué)生、熱愛(ài)學(xué)生的目的。

在給予學(xué)生最大愛(ài)心的同時(shí)也離不開(kāi)對(duì)學(xué)生的賞識(shí)。大家往往熱衷于褒獎(jiǎng)，卻不喜歡批評(píng)。每一個(gè)人都希望自己做的事情能夠得到他人的認(rèn)可和好評(píng)。對(duì)此，要多多贊揚(yáng)學(xué)生、鼓勵(lì)學(xué)生、認(rèn)可學(xué)生，懂得挖掘?qū)W生的優(yōu)勢(shì)，最大化地發(fā)揮贊揚(yáng)的作用。

真心實(shí)意的贊美是能夠發(fā)揮積極作用的，能夠治愈因犯錯(cuò)而導(dǎo)致的心靈受傷和懊悔，若我們以諷刺、挖苦人的語(yǔ)言去批評(píng)他人，或許他早已練就了一身銅墻鐵壁，充耳不聞。批評(píng)代表著教訓(xùn)，若以贊美的方式進(jìn)行開(kāi)導(dǎo)，那么效果會(huì)更明顯。在贊揚(yáng)學(xué)生的過(guò)程中，不可將其置于被孤立的狀態(tài)下，特別是在剛開(kāi)學(xué)的時(shí)候，要盡量多地贊揚(yáng)、肯定學(xué)生，為學(xué)生營(yíng)造一個(gè)熱烈的氛圍，使學(xué)生與教育情景相融合。

教師需要對(duì)學(xué)生的今后發(fā)展承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，所以，一定要對(duì)學(xué)生有嚴(yán)格的要求和規(guī)定：對(duì)一個(gè)社會(huì)人而言，若破壞公共規(guī)則或秩序的話，則無(wú)法有效、順利地開(kāi)展人際關(guān)系。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，一個(gè)人違背紀(jì)律則會(huì)對(duì)他人造成影響。失去了嚴(yán)格的管制和要求，無(wú)原則地遷就學(xué)生，這一種關(guān)愛(ài)實(shí)質(zhì)上并非是真愛(ài)。

二、文化熏陶

班級(jí)文化是引領(lǐng)師生共同發(fā)展的一個(gè)精神動(dòng)力，是構(gòu)建校園文化體系的一個(gè)關(guān)鍵構(gòu)成要素，也是提高班級(jí)凝聚力、打造優(yōu)良班風(fēng)的一個(gè)基本要素。創(chuàng)建班級(jí)文化不僅能夠增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，而且也能夠培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)秀的品質(zhì)，展現(xiàn)樂(lè)觀向上的團(tuán)隊(duì)形象，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。

首先，努力為學(xué)生打造對(duì)班級(jí)完美的“第一印象和看法”，使學(xué)生真正地感受到班主任的認(rèn)可和肯定，培養(yǎng)學(xué)生的集體意識(shí)，樹(shù)立自信心，為更好地適應(yīng)集體生活做鋪墊。

其次，確定共同的努力方向，增強(qiáng)集體觀念。班級(jí)目標(biāo)或許是針對(duì)某一方面（諸如：紀(jì)律、品德、運(yùn)動(dòng)、成績(jī)），也或許是某一時(shí)期（諸如：學(xué)段、學(xué)年）。在明確班級(jí)目標(biāo)的時(shí)候，需要滿足“方向性、鼓勵(lì)性、核心性、有效性”等要求。目標(biāo)的設(shè)置需要符合學(xué)生的實(shí)際情況，使其真正地感受到“這是符合自身的發(fā)展方向，并非是教師的安排”。若目標(biāo)清晰了，自然就成為全體師生為其奮斗的方向，進(jìn)一步增強(qiáng)集體責(zé)任意識(shí)，實(shí)現(xiàn)班集體的全面發(fā)展，即創(chuàng)建班集體的過(guò)程，是達(dá)成一個(gè)個(gè)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的過(guò)程。

再次，設(shè)定健全且有效的班級(jí)規(guī)章制度，加強(qiáng)學(xué)生的自我教育和發(fā)展。對(duì)一名合格的班主任來(lái)說(shuō)，需要發(fā)揮“法治者”的功能，卻并不是“人治者”的功能，另外，班級(jí)規(guī)章制度的設(shè)定者和實(shí)施者并不是班主任一個(gè)人的責(zé)任，而是需要學(xué)生獨(dú)自制訂并落實(shí)。通過(guò)集體討論，然后制訂相應(yīng)的“班級(jí)規(guī)章”，若其正式生效的話，就具備了“班級(jí)法律”的特點(diǎn)，全體師生，一定要認(rèn)真遵循、嚴(yán)格實(shí)施。在班級(jí)規(guī)章制度面前，每個(gè)人都具備一定的權(quán)利，同時(shí)，每個(gè)人都不具備相應(yīng)的特權(quán)?；诎嗉?jí)規(guī)章制度的作用下，每個(gè)人都是班級(jí)的管理者，同時(shí)又都是被管理者，班級(jí)管理則由“人治”轉(zhuǎn)變成“法治”。

最后，開(kāi)展多元化的班級(jí)活動(dòng)。缺少班級(jí)活動(dòng)，則缺乏集體意識(shí)。若一個(gè)班級(jí)只關(guān)注上課和考試，那么很難使生生之間、師生之間形成密切的關(guān)系。所以，班主任一定要合理運(yùn)用一些趣味性強(qiáng)的集體活動(dòng)，營(yíng)造活躍的課堂氛圍，讓班級(jí)氛圍變得更加有魅力，讓學(xué)生油然而生自豪感：“我們班真有趣！真有意思！”“我們班和別的班就是不一樣！”更重要的是，從教育藝術(shù)的角度看，通過(guò)班級(jí)活動(dòng)增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神，可以利用淡化教育痕跡的手段達(dá)到相反的教育目的，進(jìn)一步提高班級(jí)的凝聚力。班主任需要引導(dǎo)學(xué)生積極參與集體活動(dòng)，盡可能地使所有學(xué)生共同參與。最關(guān)鍵的是，不要過(guò)多地關(guān)注結(jié)果，而是需要關(guān)注活動(dòng)的準(zhǔn)備流程、組織過(guò)程等，這些都是培養(yǎng)集體凝聚力的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。一個(gè)人愈努力投入，則獲得的感受愈深刻，集體意識(shí)愈強(qiáng)烈，進(jìn)而團(tuán)隊(duì)凝聚力也會(huì)大大提高。

三、教育懲罰

“人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)？”目前學(xué)生的自控水平比較差，缺乏自律觀念，難免會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤。有了錯(cuò)誤沒(méi)有盡快解決和改正，必然會(huì)陷入錯(cuò)誤的深淵。對(duì)這種不正確的行為進(jìn)行處罰能夠發(fā)揮矯正的功能。并且，我們一定要明白，處罰具有“兩面性”，它能夠教導(dǎo)人，也能夠摧毀人。若要使其發(fā)揮應(yīng)有的價(jià)值，應(yīng)盡可能地發(fā)揮其教導(dǎo)人的作用。班主任在具體教學(xué)中需要科學(xué)地運(yùn)用處罰手段，也需要體現(xiàn)出處罰的藝術(shù)性特點(diǎn)。

“教育處罰”是對(duì)錯(cuò)誤行為的一個(gè)強(qiáng)制性的改正和處理。不過(guò)，其并非通過(guò)體罰的手段來(lái)完成，也并非侮辱學(xué)生、損害其權(quán)利。設(shè)置處罰體制的原則是盡量尊重全體學(xué)生，盡量對(duì)他們提出一些可行性的要求。

在面對(duì)做錯(cuò)事情的學(xué)生時(shí)，一定要遵循“三思再后罰”的原則，科學(xué)運(yùn)用處罰手段。

一是處罰要有技巧。常言道：“治人好比看病，獲其法，則問(wèn)題得以解決，未獲其法，反而會(huì)欲速則不達(dá)。”處罰需要注重藝術(shù)，務(wù)必要公平公正、獎(jiǎng)罰兼并。我國(guó)權(quán)威教育學(xué)家魏書(shū)生非常注重懲罰藝術(shù)，其明確了五大處罰手段：唱歌、寫心理體會(huì)、寫自我“法院”審判流程、做好人好事、制作說(shuō)明書(shū)。以上處罰手段都是教育學(xué)家認(rèn)真鉆研、設(shè)計(jì)的結(jié)果。

二是處罰有度。處罰是方式并非是目標(biāo)，其實(shí)質(zhì)是教育。任何事情都需要把握一個(gè)度，不可太重，也不可太輕。處罰是在有愛(ài)的基礎(chǔ)上進(jìn)行教導(dǎo)，務(wù)必要適量應(yīng)用，禁止投入情感，不然會(huì)適得其反，對(duì)社會(huì)造成消極影響。

三是處罰有情?！耙髮W(xué)生當(dāng)作自己的家人。”當(dāng)學(xué)生做錯(cuò)了事情，該管就管，該罰就罰，實(shí)質(zhì)則是“治病救人”。對(duì)蘇霍姆林斯基的處罰方式來(lái)說(shuō)，手段是比較多的，比如要求學(xué)生畫(huà)畫(huà)、寫生等，這雖然屬于一個(gè)處罰手段，不過(guò)也能夠體現(xiàn)出關(guān)懷。需要使學(xué)生意識(shí)到老師是關(guān)心他、疼愛(ài)他的，老師希望他能夠糾正不正確的行為，走到正路上來(lái)。

四、剛?cè)嵯酀?jì)

“剛?cè)嵯酀?jì)”出自《周易》“剛?cè)峁?jié)也”，其折射出我國(guó)傳統(tǒng)文化的一種“中庸思想”“平衡思想”。這對(duì)后世帶來(lái)啟迪，例如中醫(yī)理論的“陰亢則陽(yáng)虧、陽(yáng)亢則陰耗”的中醫(yī)陰陽(yáng)平衡學(xué)說(shuō)，例如《三國(guó)演義》中的“將也，則剛?cè)岵?jì)，非徒有其勇”的軍事管理思想也是來(lái)自于此。筆者指出，在具體教學(xué)工作中，“剛?cè)嵯酀?jì)”是一個(gè)不錯(cuò)的班級(jí)管理手段。從本質(zhì)上來(lái)看，我們要么“剛有余，柔不足”，要么“柔有余，剛不足”，無(wú)法實(shí)現(xiàn)兩者的均衡結(jié)合。若班級(jí)管理中教師過(guò)于強(qiáng)硬，通過(guò)強(qiáng)制手段管理學(xué)生，則會(huì)導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)逆反心理，與目前素質(zhì)教育觀念不吻合，導(dǎo)致教師過(guò)于被動(dòng);若教師過(guò)柔，沒(méi)有處理好與學(xué)生之間的關(guān)系，則會(huì)造成學(xué)生狂妄自大，進(jìn)而出現(xiàn)班級(jí)違規(guī)情況，使理想中的民主變成現(xiàn)實(shí)中的散漫。教師如果能深刻理解剛和柔的內(nèi)在關(guān)系，且將其落實(shí)到班級(jí)管理活動(dòng)中去，那么大多數(shù)復(fù)雜的問(wèn)題就得到了有效解決。

另外，每個(gè)學(xué)生的心理特點(diǎn)、個(gè)性喜好是不一樣的，所以在具體教學(xué)活動(dòng)中，“剛?cè)嵯酀?jì)”也需要因地制宜，要么以剛克柔，要么以柔克剛，要么外剛內(nèi)柔，要么外柔內(nèi)剛。站在另一層面來(lái)分析，班主任的性格特點(diǎn)也有差異，所以班主任需要深入分析一下自己的個(gè)性特征，判斷自己是過(guò)剛，還是過(guò)柔。若過(guò)剛，則要學(xué)會(huì)以柔和的手段解決問(wèn)題;若過(guò)柔，則需要讓自己變得更加剛強(qiáng)。盡可能地形成和諧性格，剛?cè)峤Y(jié)合，不可或缺。

五、以奇制勝

“凡戰(zhàn)者，以正合，以奇勝”，此乃《孫子兵法》之論述。其含義是，只要是戰(zhàn)場(chǎng)上的人，往往都是正面相對(duì)，以奇兵取勝。奇和正看似是相反的，不過(guò)，從本質(zhì)上來(lái)看，則是遵循事物發(fā)展的基本特點(diǎn)。奇正相輔相成，彼此兼容。從將軍層面來(lái)分析，其是作戰(zhàn)的重要武器;從教師層面來(lái)分析，其是一個(gè)教學(xué)的重要手段。教師在開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)時(shí)，不但要積極地面對(duì)學(xué)生，而且常規(guī)手段、策略的應(yīng)用非常重要。一般而言，很多固有的規(guī)章體系、常規(guī)手段往往是“以正合”，此乃基本功，往往是需要做好的，且是可以做好的。不過(guò)，若要使工作發(fā)揮最理想的成效，則不可頑固僵化，不可受到傳統(tǒng)思維的束縛，需要不斷創(chuàng)新和開(kāi)拓，實(shí)現(xiàn)以奇取勝。即教師一定要具備創(chuàng)新思維，通過(guò)學(xué)生意想不到的手段，給他們一個(gè)鮮明的刺激，即把舊的道理用新的形式表達(dá)出來(lái)，使其長(zhǎng)久不能遺忘，引導(dǎo)其在受到震動(dòng)的過(guò)程中不斷思考和探索，加深理解，在思考中提高，從而達(dá)到教育的目的。使用“以奇制勝”的方法要求教師善于把握學(xué)生的心理，同時(shí)能夠巧妙地隱藏自己的真實(shí)意圖，在學(xué)生毫不設(shè)防的情況下突然出擊，從而一舉獲勝。

合格的教師，往往是以奇取勝，在問(wèn)題即將解決的時(shí)候，盡管結(jié)果是能夠想象得到的，不過(guò)認(rèn)真細(xì)想的話，則在情理之中，此乃“以正合、以奇勝”。出乎意料且又遵循情理規(guī)律，教師的“正”的能力要強(qiáng)，“奇”的能力也要強(qiáng)，奇正結(jié)合，方可達(dá)到融會(huì)貫通、學(xué)以致用的目的。

由此來(lái)看，規(guī)范、合理、高效的管理措施，往往需要通過(guò)實(shí)踐來(lái)論證。班主任工作相對(duì)復(fù)雜，具備創(chuàng)造性、典型性等特征，所以班主任需要借助管理理論，吸收先進(jìn)的教育管理理念，擁有認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，不斷地積累崗位經(jīng)驗(yàn)，提高自身的專業(yè)素質(zhì)。按照學(xué)校學(xué)生的實(shí)際特征及需求，實(shí)施有效、可行的教學(xué)方法;以“育人”為導(dǎo)向的教師需要引起足夠的重視，且實(shí)施規(guī)范、科學(xué)的指導(dǎo)，方可成為一名合格的班主任，帶出一個(gè)優(yōu)秀的班級(jí)。

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編輯 原琳娜