（福建江夏學(xué)院 外國語學(xué)院，福建 福州 350108）

一、產(chǎn)教融合與跨學(xué)科復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)

黨的十八大以來，隨著創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略的深入實施，教育和人才改革發(fā)展面臨前所未有的新形勢、新任務(wù)和新要求。2014年，國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》（國發(fā)〔2014〕19號），提出“深化產(chǎn)教融合，鼓勵行業(yè)和企業(yè)舉辦或參與舉辦職業(yè)教育，發(fā)揮企業(yè)重要辦學(xué)主體作用”。2015年，國務(wù)院印發(fā)《統(tǒng)籌推進世界一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)總體方案》（國發(fā)〔2015〕64號），強調(diào)“深化產(chǎn)教融合，將一流大學(xué)和一流學(xué)科建設(shè)與推動經(jīng)濟社會發(fā)展緊密結(jié)合，著力提高高校對產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的貢獻率”。

黨的十九大報告提出，“完善職業(yè)教育和培訓(xùn)體系，深化產(chǎn)教融合、校企合作”。為深化產(chǎn)教融合，促進教育鏈、人才鏈與產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈有機銜接，全面提高教育質(zhì)量、擴大就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推進經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級、培育經(jīng)濟發(fā)展新動能，國務(wù)院2017年12月印發(fā)出臺了《關(guān)于深化產(chǎn)教融合的若干意見》（國辦發(fā)〔2017〕95號）。2018年12月，福建省人民政府辦公廳發(fā)布深化產(chǎn)教融合十五條措施。2019年3月5日上午，十三屆全國人大二次會議上國務(wù)院總理李克強作政府工作報告，“2019年政府工作任務(wù)”中明確提出，改革完善高職院?？荚囌猩k法，鼓勵更多應(yīng)屆高中畢業(yè)生和退役軍人、下崗職工、農(nóng)民工等報考，今年大規(guī)模擴招100萬人。2020年5月22日上午，十三屆全國人大三次會議上國務(wù)院總理李克強作政府工作報告。提出：資助以訓(xùn)穩(wěn)崗，今明兩年職業(yè)技能培訓(xùn)3500萬人次以上，高職院校擴招200萬人，要使更多勞動者長技能、好就業(yè)。

面對現(xiàn)代職業(yè)教育面臨大改革大發(fā)展的新形勢，產(chǎn)教融合成為近年來促進應(yīng)用型本科教育發(fā)展、加強創(chuàng)新型人才和技術(shù)技能人才培養(yǎng)的一項重要方針，是統(tǒng)籌推進教育綜合改革的一項重要制度安排。

伴隨著“一帶一路”倡議和合作建設(shè)的發(fā)展，目前我國對外貿(mào)易的形態(tài)正在發(fā)生根本性改變，產(chǎn)業(yè)貿(mào)易、資本貿(mào)易、信息貿(mào)易、文化貿(mào)易、知識貿(mào)易正在超越傳統(tǒng)的商品貿(mào)易，并將成為我國對外貿(mào)易的主導(dǎo)。這里的產(chǎn)業(yè)貿(mào)易、信息貿(mào)易、知識貿(mào)易，涉及的相關(guān)知識和技能，已經(jīng)超出了傳統(tǒng)的商務(wù)商務(wù)英語專業(yè)的課程體系[1-2]，這就要求我們要思考如何在課程體系中增加能支撐這些知識和技能的課程[3-4]；同樣地，以互聯(lián)網(wǎng)和智能技術(shù)為典型代表的新工科行業(yè)，也必然要求我們的學(xué)生必須了解、掌握一些新工科行業(yè)所涌現(xiàn)出來的新概念，甚至是一些由此帶來的新的經(jīng)濟模式。比如，互聯(lián)網(wǎng)+（互聯(lián)網(wǎng)+金融、互聯(lián)網(wǎng)+教育、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療，等等）、云計算、區(qū)塊鏈等，這同樣也要求我們要思考是否在課程體系中增加能支撐這些學(xué)科知識的課程[5]；新時代對商務(wù)英語人才的需求已發(fā)生重大變化[6]。為了應(yīng)對時代的挑戰(zhàn)，推進商務(wù)英語專業(yè)教學(xué)模式創(chuàng)新，深化以課程為核心的商務(wù)英語教學(xué)改革，彰顯新時代的教學(xué)理念，探索產(chǎn)教融合背景下跨學(xué)科復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)具有重要的現(xiàn)實意義。

二、產(chǎn)教融合、跨學(xué)科復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)與專業(yè)建設(shè)和課程設(shè)置

產(chǎn)教融合為導(dǎo)向的應(yīng)用型本科教育，經(jīng)過多年的實踐與不斷的探索，已經(jīng)形成了各具特色的模式[7]，在國外，有德國的“雙元制”模式、美國的“工學(xué)交替式”模式、英國的“工讀交替制”模式、澳大利亞的“行業(yè)主導(dǎo)型”模式和日本的“產(chǎn)學(xué)合作”模式，等等。我國則基本上是共同的具體做法居多，如：校內(nèi)實踐基地模式、校外實習(xí)基地模式、科研與推廣項目模式、訂單培養(yǎng)模式、校企合作辦學(xué)模式、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟的定向培養(yǎng)模式；以及吸引社會力量參與校園文化建設(shè)、雙導(dǎo)師制模式、企業(yè)專項獎學(xué)金設(shè)置模式、校企搭建競賽平臺模式等。

商務(wù)英語專業(yè)在筆者所在學(xué)校已開設(shè)多年，是最具傳統(tǒng)的專業(yè)之一。在不斷的改革與發(fā)展中，通過不斷追蹤和認真總結(jié)、吸收國內(nèi)外有關(guān)產(chǎn)教融合的模式和做法，結(jié)合自身具體情況，在產(chǎn)教融合模式方面不斷探索，形成了以行業(yè)為指導(dǎo)、以工作過程、工學(xué)結(jié)合為導(dǎo)向，融“教、學(xué)、做”于一體為特色的人才培養(yǎng)模式。

課程設(shè)置方面，確立了“以英語為核心，以國際化為背景，以商務(wù)實踐為主線”的商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)體系。該課程體系是產(chǎn)教融合的產(chǎn)物，是產(chǎn)教融合在商務(wù)英語專業(yè)課程設(shè)置中的集中體現(xiàn)。

圖1 商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)體系Fig.1 Teaching system of professional curriculum of Business English

“以英語為核心”要求課程教學(xué)圍繞英語語言這一中心展開。因為扎實的英語語言功底是本專業(yè)學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的首要方面，是畢業(yè)生就業(yè)的第一特長。英語語言課堂教學(xué)是本課程整體設(shè)計的重要環(huán)節(jié)。

“以國際化為背景”體現(xiàn)了英語語言與國際商務(wù)其他要素密不可分的關(guān)系，無論是英語語言教學(xué)，還是綜合實訓(xùn)，均在國際化情景下展開。適量的商務(wù)知識和熟練的商務(wù)業(yè)務(wù)操作技能是學(xué)生專業(yè)素質(zhì)的重要方面，也是畢業(yè)生就業(yè)的第二特長。

“以商務(wù)實踐為主線”指各種實踐活動貫穿學(xué)生四年學(xué)習(xí)生活的始終。商務(wù)英語專業(yè)的實踐教學(xué)由四大平臺構(gòu)成，即課內(nèi)實踐平臺、校內(nèi)實訓(xùn)平臺、校外實訓(xùn)基地平臺和國際交流平臺。四個部分分別承擔(dān)著不同的功能和效用，同時各平臺之間在培養(yǎng)學(xué)生技能方面又相輔相成，使學(xué)生的主要技能能夠在循環(huán)中得到強化和提升。

三、產(chǎn)教融合與商務(wù)英語專業(yè)課程教學(xué)設(shè)計

《國際商務(wù)英語函電》是我校國際貿(mào)易專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)的一門必修核心課程，也是學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握國際商務(wù)英語技能的應(yīng)用性課程，是跨學(xué)科復(fù)合型商務(wù)英語人才培養(yǎng)具有典型代表性的專業(yè)課。通過系統(tǒng)地學(xué)習(xí)和掌握外貿(mào)英語函電的格式、專業(yè)詞語、行文方法以及文體特點，學(xué)生在走上工作崗位后能夠適應(yīng)對外經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)活動的需要,提高學(xué)生在外貿(mào)業(yè)務(wù)活動中正確地使用商務(wù)英語的能力，以及對外進行各項業(yè)務(wù)聯(lián)系和通訊活動的能力。

本人在長期從事該課程的教學(xué)過程中，始終遵循產(chǎn)教融合的指導(dǎo)精神，根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程教學(xué)計劃，力圖將產(chǎn)教融合思想、模式細化融匯于該課程教學(xué)中，形成了有一定特色的課程教學(xué)設(shè)計。

首先，將產(chǎn)教融合方針細化為知識、技能與觀念三個可操作的構(gòu)成和層面，形成一個有內(nèi)在邏輯的“三位一體”體系?！秶H商務(wù)英語函電》作為一門課程，自然離不開知識的傳授，其首要的和基本的功能是使學(xué)生們能夠全面掌握該課程的知識體系，為此，必須系統(tǒng)與深入地講授外貿(mào)函電知識點。如：建立商務(wù)關(guān)系，擔(dān)任獨家代理，詢盤與答復(fù)，推銷新產(chǎn)品及兜攬客戶，發(fā)盤與還盤等方面的知識等，這是體現(xiàn)“學(xué)與教”的一面。作為一門應(yīng)用性課程，根本目標(biāo)是養(yǎng)成和提升學(xué)生的能力或技能。如外貿(mào)業(yè)務(wù)信函及文書撰寫能力，以使學(xué)生們能日后參加和開展外貿(mào)、商務(wù)實踐，這是體現(xiàn)“產(chǎn)”的一面。在掌握了課程知識、具備了一定的專業(yè)能力的基礎(chǔ)上，學(xué)生還必須善于思考，樹立以課程知識的眼光與專業(yè)能力的視野去分析和解決實踐問題的觀念，增強理論與實踐的結(jié)合和研究，相互促進、提升。同時，知識、技能與觀念三個方面之間是相互聯(lián)系、相互促進、密不可分的：知識的學(xué)習(xí)是技能掌握的基礎(chǔ)，技能掌握又能促進知識的學(xué)習(xí)，學(xué)生在掌握了一定的技能之后才有能力對所學(xué)知識和所掌握的技能進行研討、反思，這種研討和反思無疑會進一步促進其對知識和技能的掌握。三者之間的關(guān)系如圖2、圖3所示：其次，將產(chǎn)教融合的實現(xiàn)轉(zhuǎn)化為知識、技能與觀念三者結(jié)合的實現(xiàn)。具體形式是模擬、實訓(xùn)與研討。如下圖所示：模擬方面，課程知識模塊主要將基本的外貿(mào)、商務(wù)函電知識和技能分解為項目在課堂內(nèi)進行模擬仿真活動，可以在一般課堂、商務(wù)實訓(xùn)室、翻譯實訓(xùn)室、微機實驗室、視聽室、語音室和多媒體教室等環(huán)境中進行。例：以外貿(mào)企業(yè)一筆實際業(yè)務(wù)的磋商為信函寫作的情景,在工作環(huán)境中,由學(xué)生扮演角色來體驗工作過程、學(xué)習(xí)相關(guān)知識,提高外貿(mào)英語的語言運用能力。這種情況的教學(xué)程序是：教師圍繞教學(xué)目標(biāo)設(shè)計教學(xué)活動,進而創(chuàng)設(shè)模擬情境,介紹職業(yè)角色和工作過程,然后組織學(xué)生扮演職業(yè)角色,反思、總結(jié)工作過程，整理知識,最后加以鞏固。教師的工作是設(shè)置工作情景和工作任務(wù),學(xué)生的角色是參與者,而不僅僅是傾聽者或旁觀者。

圖2 三位一體基本圖Fig.2 Basic diagram of trinity

圖3 三位一體實現(xiàn)圖Fig.3 Diagram of the trinity implementation

實訓(xùn)方面，例：以真實的工作任務(wù)驅(qū)動教學(xué)過程,構(gòu)建以項目為引導(dǎo)、任務(wù)為驅(qū)動的課程框架。項目作為明線,每個項目以真實的外貿(mào)企業(yè)業(yè)務(wù)背景為教學(xué)情景，下設(shè)具體的工作任務(wù)；能力培養(yǎng)為主線,在完成每個工作任務(wù)的過程中,把外貿(mào)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中涉及到的各種信函及文書的撰寫作為重點培養(yǎng)的能力；此時以英語知識和外貿(mào)知識為暗線,貫穿整個項目和每個工作任務(wù)之中。

本專業(yè)與福建省內(nèi)外的多家涉外、跨國、跨境企業(yè)建立了長期性的實訓(xùn)與實習(xí)基地，為學(xué)生提供實習(xí)機會，為畢業(yè)生尋求就業(yè)前景。在中國國際投資貿(mào)易洽談會（9.8）、中國福建商品交易會暨海峽兩岸經(jīng)貿(mào)交易會(5.18)、中國福建高新技術(shù)成果交易會期間(6.18)，本專業(yè)學(xué)生在展會近百個崗位上輪崗工作，在真實的商務(wù)環(huán)境中與外國客商面對面溝通和服務(wù)，鍛煉和培養(yǎng)了學(xué)生的外語能力、商務(wù)技能和職業(yè)意識。

研討方面，一是通過課堂研討，二是通過實訓(xùn)平臺在理論與實踐相結(jié)合中研討，加深理解與深化培養(yǎng)有關(guān)觀念。

課堂研討中，設(shè)計與實施流程如圖4所示：

圖4 課堂研討的設(shè)計與實施流程Fig.4 Design and implementation process of class discussion

實訓(xùn)平臺方面的研討，如：為學(xué)生提供來自生產(chǎn)與企業(yè)實踐的課題，參與本專業(yè)的畢業(yè)論文寫作和答辯指導(dǎo)。在畢業(yè)論文和實習(xí)指導(dǎo)教師中，聘請來自于企業(yè)行業(yè)的兼職教師，等。

通過課堂講授給學(xué)生“知”（Knowledge），各種討論給學(xué)生“識”（“念”）（Concept），課程設(shè)計和實訓(xùn)親歷等給學(xué)生“能”（Skill）。如此，實現(xiàn)產(chǎn)教融合在一門專業(yè)課程教學(xué)中的細化與運用。

再次，將產(chǎn)教融合的評價轉(zhuǎn)化為知識、技能與觀念三者結(jié)合的考核。

以往的專業(yè)課程教學(xué)中，課程考核的主要形式是學(xué)生的試卷考試。用試卷考試分數(shù)考察學(xué)生對知識的掌握程度，較為片面，很難反映出學(xué)生學(xué)習(xí)效果與教學(xué)目標(biāo)實現(xiàn)的真實情況。而基于產(chǎn)教融合細化下的知識、技能與觀念三者的考核，則相對要全面得多，也有利于較好地反應(yīng)出學(xué)生學(xué)習(xí)的效果與教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)；有利于教師、學(xué)生可以根據(jù)實際效果與教學(xué)目標(biāo)不斷調(diào)整自己的行為,及時糾正教學(xué)活動中的偏差,使一切教學(xué)活動都緊緊圍繞教學(xué)目標(biāo)的實現(xiàn)來進行。我們的具體做法是：在課程評價中實現(xiàn)評估內(nèi)容的多元化、評估方法的多元化和評估主體的多元化。評估內(nèi)容包括：商務(wù)英文信函與報告的編寫能力、團隊合作的能力、解決問題的能力等；評價方法有課堂提問、課堂討論、單元測驗、階段測驗、期末測驗等；評估主體由原來的任課教師單一主體變成任課教師、企業(yè)專家、學(xué)生本人、學(xué)生團隊等。

四、結(jié)語

產(chǎn)教融合模式在應(yīng)用型本科院校中占有重要的地位，成為應(yīng)用型本科院校辦學(xué)和發(fā)展的方向，也是應(yīng)用型本科院校專業(yè)設(shè)置與課程教學(xué)的指導(dǎo)思想。我校商務(wù)英語專業(yè)在產(chǎn)教融合方面做了一些有益的嘗試，確立了頗具特色的人才培養(yǎng)模式和課程體系，并力圖將產(chǎn)教融合思想、模式細化融匯于國際商務(wù)英語函電課程教學(xué)中，形成了有一定特色的課程教學(xué)設(shè)計，在應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)中取得了良好的效果。