鄶媛媛
摘要:近年來,“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)以一種迅猛的勢頭,宛如洪水般涌進(jìn)人們?nèi)粘I钸@塊“海綿”的每一寸角落。本文以互聯(lián)網(wǎng)、圖書館、跨界三個主要詞語作為主題,在CNKI數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行相關(guān)文獻(xiàn)的查找,并根據(jù)查找結(jié)果進(jìn)行分析,我國圖書館在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的依托下與不同行業(yè)之間進(jìn)行跨界合作,并在彼此基礎(chǔ)上對理論性研究、跨界合作概念的引入,以及圖書館跨界融合的特點進(jìn)行了詳細(xì)的分析。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,圖書館依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與不同行業(yè)進(jìn)行跨界合作是圖書館行業(yè)未來發(fā)展的必然趨勢,也是符合當(dāng)代時代發(fā)展的必然結(jié)果。
關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)+;圖書館;跨界合作
一、引言
目前,我國綜合國力不斷增加,社會發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入到新的階段,人民的生活水平逐漸提高。圖書館作為傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),為社會的發(fā)展、經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,以及人們對于不斷增長的文化需求提供了重要的物質(zhì)保障。圖書館為人民群眾提供了豐富的文化、信息資源,是人們獲取資源的重要場所,也是滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求。圖書館作為公益性、社會服務(wù)機(jī)構(gòu),一直以來都受到了社會各界的重視。在《第六次全國縣級以上公共圖書館評估晉級報告》中文化和旅游部在這項報告中新添加了“社會合作”這一項,其目的就是要求增加圖書館與不同行業(yè)之間的跨界合作。在《中華人民共和國公共圖書館法》中也明確的表明了,支持公共圖書館與各種不同類型的圖書館要積極開展聯(lián)合服務(wù)。由此可見,圖書館與不同行業(yè)之間開展跨界合作,以及圖書館與圖書館之間開展聯(lián)合服務(wù)是社會發(fā)展到現(xiàn)階段順應(yīng)社會的一種新趨勢,也是必然結(jié)果。本文在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)背景下的圖書館跨界合作的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的分析和研究。目的是便于社會各界學(xué)者以及圖書館工作人員可以更加深入研究圖書館與各個行業(yè)之間的跨界合作,以便于幫助我國圖書館未來更好的發(fā)展。
二、關(guān)于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館跨界合作的文獻(xiàn)統(tǒng)計與分析
在研究和統(tǒng)計“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下圖書館跨界合作的文獻(xiàn)數(shù)目時,其數(shù)據(jù)源信息來自CNKI中國學(xué)術(shù)期刊網(wǎng)絡(luò)出版總庫。在CNKI進(jìn)行檢索時,主要運(yùn)用“高級檢索”模式。點擊網(wǎng)頁中的“高級檢索”按鈕,就會出現(xiàn)高級檢索頁面。高級檢索界面中共有三個選項,每個選項內(nèi)都包括主題、篇關(guān)摘、關(guān)鍵詞、篇名、全文、作者、第一作者、通訊作者、作者單位、基金、摘要、小標(biāo)題、參考文獻(xiàn)、分類號、文摘來源、 DOI ,這些選項可以讓用戶根據(jù)自身需要進(jìn)行選擇。在這三個選項之間也有關(guān)于三者關(guān)系的選項,也可以進(jìn)行選擇,分為and 、or 、not ,同樣用戶可以按照需要來選擇選項與選項之間的關(guān)系。用戶可以同時選擇一種、兩種或三種檢索項目進(jìn)行選項,比如一個用戶想要查找一篇論文,他可以同時確定這篇論文的主題、作者和文獻(xiàn)來源,這樣的查找方式可以更快、更便捷的找到用戶想要的論文。同時,也可以根據(jù)用戶的需要在不同檢索項目之間進(jìn)行有選擇性的查找。這時就用到了and、 or、 not它們?nèi)咧g的連鎖關(guān)系。and是指兩個選項之間的檢索詞是并列的關(guān)系,檢索出來的結(jié)果會同時包含所有用戶輸入進(jìn)去的檢索詞,它們是同時包含的關(guān)系。or是選擇性的關(guān)系,其檢索出來的結(jié)果,可以是包含用戶輸入的第1個檢索詞,或者是包含用戶輸入的第2個檢索詞。not是否定的關(guān)系,其檢索出的結(jié)果中,系統(tǒng)會自動排除not后的檢索詞。也就是說,檢索出的結(jié)果包含第1個檢索詞而不包括第2個檢索詞。同時,高級檢索頁面還為讀者提供了精確檢索和模糊檢索,并為檢索出的結(jié)果設(shè)定出了時間范圍,對更新時間也進(jìn)行了限制,包括不限、最近一周、最近一月、最近半年、最近一年、今年迄今、上一年度。人性化的檢索設(shè)計,為用戶提供了更多的便捷服務(wù)。本研究檢索以“互聯(lián)網(wǎng)”、“圖書館”、“跨界”,這三個詞作為檢索詞。因此,在檢索項目中都選擇主題檢索,并且檢索條件為and ,檢索的結(jié)果會同時出現(xiàn)三個主題詞,圖書館、互聯(lián)網(wǎng)、跨界。檢索條件設(shè)置為“精確檢索”,檢索的起止時間設(shè)置為“不限”。日期截止為2020年9月20日。本次檢索后共找到108篇相關(guān)結(jié)果,其中學(xué)術(shù)期刊91篇,學(xué)位論文7篇,會議論文2篇。根據(jù)發(fā)表年度分布,文獻(xiàn)時間跨度為2013年到2020年。
2.1發(fā)表年度與數(shù)量分布
本次研究剔除學(xué)位論文7篇,會議論文2篇,主要研究學(xué)術(shù)期刊91篇。其中2013年1篇論文、2014年3篇論文、 2015年6篇論文、2016年10篇論文,2017年28篇論文、2018年11篇論文、2019年24篇論文、2020年8篇論文。將系統(tǒng)檢索到的91篇論文文獻(xiàn)按照年度進(jìn)行統(tǒng)計后得知,以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)依托的圖書館跨界融合的發(fā)展研究速度呈現(xiàn)出,先期發(fā)展比較緩慢,到后期成為研究的特點。2013年,作者何海地發(fā)表的論文《互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎變革給圖書館服務(wù)的啟示》一文,率先開啟了圖書館依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與不同行業(yè)間進(jìn)行跨界合作的研究。根據(jù)我國互聯(lián)網(wǎng)圖書館跨界合作發(fā)展研究文獻(xiàn)年度載文量統(tǒng)計的結(jié)果顯示,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)下的圖書館跨界合作主要分為兩個階段:一是2013年-2015年,在這個期間,圖書館的跨界合作屬于緩慢的發(fā)展階段,年均發(fā)文量均在個位數(shù)以內(nèi)。二是2016年至今,互聯(lián)網(wǎng)背景下的圖書館跨界合作的發(fā)展進(jìn)入到了快速發(fā)展階段,從2016年開始,每年的論文發(fā)表量呈現(xiàn)了快速上升的趨勢,并且在2017年、2018年、2019年三個年度文獻(xiàn)年度載文量統(tǒng)計可發(fā)現(xiàn)文獻(xiàn)數(shù)量急劇增加。根據(jù)這些數(shù)據(jù)顯示,我們可以推測,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷深入,圖書館與不同行業(yè)之間的跨界融合實例與研究也會不斷的加深和擴(kuò)展,與之相對應(yīng)的,未來在該領(lǐng)域所發(fā)表的論文數(shù)量還會持續(xù)的增加。
2.2對相關(guān)論文主題進(jìn)行分析。
通過對上述所有的論文進(jìn)行歸納和總結(jié)。從2013年至今,對“互聯(lián)網(wǎng)”、“圖書館”與“跨界”的研究主題主要以案例研究、服務(wù)模式、應(yīng)用與現(xiàn)狀方面的研究。
從案例研究來看,主要集中在創(chuàng)新發(fā)展、實踐探索、服務(wù)模式等方面的論文。如朱小燕《“跨界,浙思享”在杭烹調(diào)思想盛宴專家熱議“互聯(lián)網(wǎng)+圖書館發(fā)展”路徑》;默秀紅《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的圖書館跨界合作實踐與思考》,在他的文章中,主要闡述了在圖書館跨界合作理念的基礎(chǔ)上。系統(tǒng)梳理了“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境背景下圖書館跨越合作的發(fā)展歷程與研究進(jìn)程,同時結(jié)合圖書館跨界合作發(fā)展的生動實踐,對圖書館跨界合作服務(wù)創(chuàng)新的路徑和方法進(jìn)行了深入的探討;吳偉潮《“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下公共圖書館跨界服務(wù)嘗試-以廣州圖書館“送書上門”為例》一文中,主要分析廣州圖書館“互聯(lián)網(wǎng)+”跨界服務(wù)“送書上門”的運(yùn)行情況。同時,結(jié)合蘇州圖書館的“網(wǎng)上借閱,社區(qū)投遞”的經(jīng)驗,提出改進(jìn)意見。
從服務(wù)模式上來看,主要分為以下四個方面:一是圖書館與網(wǎng)站、互聯(lián)網(wǎng)等之間的合作。 如楊曉東《“圖書館+”:面向“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的圖書館服務(wù)模式》一文中,主要討論了“圖書館+”以圖書館為平臺。與互聯(lián)網(wǎng)+場景中的用戶要求相結(jié)合,形成跨界融合連接一切的服務(wù)模式。具有跨界融合、重塑結(jié)構(gòu)、開放生態(tài)和聯(lián)系一切的特征。二是與智慧服務(wù),文化服務(wù)等方面的合作研究。如鄭喆《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代公共圖書館智慧服務(wù)體系的打造》;三是出版社、電子閱讀機(jī)廠商等不同方式的閱讀推廣進(jìn)行跨界合作的研究。如吳慧群《基于“互聯(lián)網(wǎng)+”思維的高職圖書館閱讀推廣探究-以浙江機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院為例》; 劉相金、劉學(xué)燕《“互聯(lián)網(wǎng)+”時代圖書館、出版社、書店合作的新模式》一文中,探討分析了作為文化產(chǎn)業(yè)的出版社、書店(館配商),作為文化事業(yè)的圖書館,如何借助"互聯(lián)網(wǎng)+"做好加法,如何進(jìn)行模式重構(gòu)、跨界融合等;四是與不同類型、不同區(qū)域圖書館進(jìn)行橫向合作的跨界研究,如黃國彬《“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下中部地區(qū)公共圖書館開源節(jié)流的若干思考》一文中,探討了中部地區(qū)公共圖書館的發(fā)展水平,分析影響其發(fā)展水平的重要因素——經(jīng)費(fèi)投入存在的問題,結(jié)合眾包、眾籌和云服務(wù)等在國內(nèi)外圖書館應(yīng)用的典型案例與統(tǒng)計數(shù)據(jù),提出將前述三項"互聯(lián)網(wǎng)+"的理念或技術(shù)應(yīng)用于中部地區(qū)公共圖書館開源節(jié)流的主要策略。
在應(yīng)用與現(xiàn)狀研究方面,主要包含了當(dāng)今時代發(fā)展過程中,新技術(shù)、新概念、新思想在圖書館跨界合作中的應(yīng)用、實踐與現(xiàn)狀思考等等,如何海地《互聯(lián)網(wǎng)搜索引擎變革給圖書館服務(wù)的啟示》一文中指出互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展導(dǎo)致傳統(tǒng)搜索、社會化搜索和智能語音移動搜索發(fā)生變革,這一系列的變革給圖書館當(dāng)前的資源檢索、個性化服務(wù)和未來服務(wù)創(chuàng)新提供了諸多啟示。圖書館應(yīng)以積極開放的態(tài)度,主動融入互聯(lián)網(wǎng)的巨變中,積極利用互聯(lián)網(wǎng)最新應(yīng)用,通過跨界合作,將資源與互聯(lián)網(wǎng)分享,才能實現(xiàn)圖書館服務(wù)創(chuàng)新。曹麗娜、于春宏、李若、楊華《互聯(lián)網(wǎng)思維對高校圖書館服務(wù)發(fā)展的啟示》一文中指出,在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,讀者閱讀習(xí)慣和信息獲取方式發(fā)生了巨大的變化,高校圖書館正面臨紙質(zhì)書刊借閱率持續(xù)下降、資源浪費(fèi)和低效利用、社會化服務(wù)程度較低等問題。提出了用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)高校圖書館新型服務(wù)模式,包括開放思維、用戶思維、平臺思維、大數(shù)據(jù)思維、社會化思維和跨界思維等,對于破解當(dāng)前環(huán)境下高校圖書館發(fā)展困境有重要的啟示作用。
三、“互聯(lián)網(wǎng)+”環(huán)境下圖書館跨界融合理念的由來
“跨界”一詞,從事物的指向性來研究,它是讓原本歸屬于一種屬性的事物,通過轉(zhuǎn)型、改造后進(jìn)入到另一種屬性的運(yùn)行中,在進(jìn)入的過程中,事物本身的主體地位不改變,只是歸屬的種類發(fā)生了改變。不管是以前所謂的“跨界”,還是現(xiàn)在依托“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)為背景的跨界,都是原有行業(yè)的主體地位沒有改變,而是在周邊行業(yè)甚至是完全不相干的行業(yè)中增加了以前沒有的行業(yè)項目。只是在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的支持下,這種跨界融合的合作更加明顯、更加廣泛,也愈發(fā)引起人們的關(guān)注??缃绲谋旧砭褪且环N創(chuàng)新,一種行業(yè)與行業(yè)之間的協(xié)同合作與創(chuàng)新。這種創(chuàng)新一般發(fā)生在行業(yè)與行業(yè)之間的邊界地帶,這是因為在這個邊界地帶中既有不同行業(yè)之間的相同與相似的交叉點,又存在著原來行業(yè)中沒有的事物,這就是行業(yè)創(chuàng)新的主要地帶??缃缛诤系谋举|(zhì)在于協(xié)同合作,共求創(chuàng)新,因此,行業(yè)與行業(yè)之間不能各自筑起包圍的壁壘,這種自我隔離的方式并不是保全自己的最好方式,自給自足、故步自封所帶倆的后果只能是被時代和人們所淘汰。跨界的基礎(chǔ)是要以信任和分享為基礎(chǔ),“求同存異”的觀點才應(yīng)該是行業(yè)者應(yīng)有的姿態(tài),只有這樣才能打破行業(yè)與行業(yè)之間的隔閡,讓每個行業(yè)者都打開心扉,促進(jìn)行業(yè)與行業(yè)之間的全方位且多種多樣的交流與合作,共同尋找彼此之間的共同點和不同點,讓優(yōu)勢更加明顯,讓劣勢逐漸改進(jìn)。這種深度的合作不僅只存在于產(chǎn)業(yè)技術(shù)上,還存在于日常管理、人力部門的資源引進(jìn)和利用、資本輸出和輸入、信息資源的共享和借鑒等等,這都是需要進(jìn)行深度合作的。以前,我們所說的“跨界”是小范圍的,身邊的跨界,但是在這個互聯(lián)網(wǎng)時代,世界的各個角落都可以利用互聯(lián)網(wǎng)展現(xiàn)給全球的人們,它將整個地球通過物理方式進(jìn)行融合,跨界逐漸由實體跨界轉(zhuǎn)變?yōu)樘摂M跨界。這種跨界方式的原理是將世界上的各行各業(yè)、各個角落進(jìn)行普遍聯(lián)系。這樣方式的跨界讓不同行業(yè)之間的溝通和聯(lián)系變得越來越緊密,而行業(yè)與行業(yè)之間的邊界變得越來越模糊。這種物與物之間的跨界還沒有停止,隨著信息資源在傳播途徑以及傳播速度的快速發(fā)展,人與組織能力的跨界也在逐漸演變生成。
圖書館行業(yè)的跨界概念,是在“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)的依托下,不斷吸取科學(xué)技術(shù)的優(yōu)勢,尤其是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)方面的知識,讓圖書館的發(fā)展不再是孤立無援的,幫助圖書館與各行各業(yè)之間建立起信息資源之間的互補(bǔ)與共享,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行融合與共建,實現(xiàn)資源、人力、物資、技術(shù)等方面的重新整合,讓圖書館可以為讀者提供更加優(yōu)質(zhì)的全方位服務(wù)。圖書館在跨界的過程中一定要找好定位,找好方向,不能為了跨界而跨界,要將跨界作為圖書館改革和轉(zhuǎn)型的手段,而不是改革的最終目的。圖書館的宗旨始終是為讀者服務(wù),因此,無論是與哪個行業(yè)進(jìn)行跨界,都不能破壞圖書館的服務(wù)理念、損害讀者的利益。圖書館在跨界過程中,要借鑒其他行業(yè)與行業(yè)之間的成功的跨界例子,不能故步自封,要打破原有的服務(wù)模式,將新的、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念引入到圖書館的管理和服務(wù)中,盡最大可能將自身的優(yōu)勢和服務(wù)理念發(fā)揮到極致?!盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下的圖書館跨界融合是圖書館發(fā)展過程中的必然結(jié)果,也必將會對其他行業(yè)之間的跨界融合起到引導(dǎo)的作用。
四、圖書館跨界融合發(fā)展的理論研究
4.1圖書館跨界合作的必要性
在研究互聯(lián)網(wǎng)背景下,圖書館跨界合作的發(fā)展時,首先我們要了解,為什么要讓圖書館開展與其他不同行業(yè)之間的跨界合作。圖書館開展與其他行業(yè)的跨界合作,主要體現(xiàn)了以下三方面的必要性。第一,順應(yīng)社會和時代的發(fā)展需求。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、人工智能技術(shù)的快速發(fā)展,每個行業(yè)都希望可以利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)為本行業(yè)找到可持續(xù)發(fā)展的機(jī)遇。因此,在面對不同行業(yè)和時代的挑戰(zhàn)時跨界合作是一個有效的發(fā)展途徑。圖書館作為傳統(tǒng)的服務(wù)行業(yè),它為人們提供了非常重要的學(xué)習(xí)場所,作為公益性的服務(wù)行業(yè)圖書館的發(fā)展與社會的發(fā)展有著密切的聯(lián)系。但是,如果僅僅憑著圖書館自身的轉(zhuǎn)型與發(fā)展,很難在圖書館內(nèi)部實現(xiàn)創(chuàng)新型服務(wù),如果傳統(tǒng)的、固定的服務(wù)模式不做改變,那么圖書館很難趕上時代的要求,也無法滿足人們對于多種閱讀模式、新型借閱模式的需求,并且只是單單憑靠圖書館的自身發(fā)展,也無法為讀者提供更加豐富的活動內(nèi)容。因此,現(xiàn)階段圖書館正急迫的需要與不同行業(yè)、不同機(jī)構(gòu)、不同組織之間展開跨界合作。圖書館與不同行業(yè)之間的跨界合作是社會發(fā)展到現(xiàn)階段的必然需求。第二,服從法律規(guī)定的安排。2018年5月1日實施的《中華人民共和國公共圖書館法》,其中第48條中規(guī)定:國家支持公共圖書館,加強(qiáng)與學(xué)校圖書館、科研機(jī)構(gòu)圖書館,以及其他不同類型圖書館的交流與合作,開展聯(lián)合服務(wù)。這是國家明文規(guī)定通過立法的形式來支持和鼓勵圖書館與不同行業(yè)之間的跨界合作。有了國家的法律支持就更有助于讓圖書館在與不同行業(yè)之間的跨界合作,并能夠形成一個完整的有機(jī)體,這樣對于圖書館未來的聯(lián)合服務(wù)的開展,提供了有效的法律支持。第三,圖書館自身未來發(fā)展的需要。長期以來,圖書館在人們心中的地位,一直都是給讀者提供圖書信息資源的公益場所。但是,隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的逐漸深入,移動終端設(shè)備的廣泛普及,人們只需用一部小小的手機(jī),就可以隨時隨地的查找資料、閱讀新聞、信息。目前的社會情況是基本可以保證大多數(shù)的人都能夠擁有一部智能手機(jī),并且隨時可以上網(wǎng)。對于用戶而言,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展和移動終端設(shè)備的使用,為用戶在生活、工作、學(xué)習(xí)中提供了更加便利的條件。但是,對于圖書館本身的發(fā)展而言,讀者尋找資源、獲取信息的方式和途徑越來越多樣化,閱讀方式的改變也讓用戶體驗到了多種多樣的閱讀模式。因此,用戶對于圖書館所提供的傳統(tǒng)服務(wù)項目的依賴性越來越低,而對于使用手機(jī)、電腦、ipad來獲取資源,閱讀圖書的依賴性越來越高。在這種情況下,如果圖書館不積極主動的與外界進(jìn)行合作,與不同行業(yè)之間進(jìn)行跨界融合,那么,等待圖書館的必將是離讀者越來越遠(yuǎn)。因此,圖書館必須積極主動的與其他行業(yè)進(jìn)行跨界融合,并在跨界的過程中尋找到新的發(fā)展機(jī)遇,并吸取和借鑒不同行業(yè)中的長處和優(yōu)勢。圖書館的跨界合作給自身的轉(zhuǎn)型和改革帶來了新的發(fā)展生機(jī)和挑戰(zhàn)。
4.2圖書館跨界合作理念的引入和研究
就跨界而言,簡單的從字面上,我們可以理解為跨出自身的邊界。跨界合作就是在跨出自身邊界的基礎(chǔ)上,與其他相關(guān)、或不相關(guān)的行業(yè)進(jìn)行合作。并在跨界的過程中對自身行業(yè)進(jìn)行改變、轉(zhuǎn)型和轉(zhuǎn)化的過程。因此,跨界又可稱為“跨界融合”或是“跨界合作”。如果單純的從物質(zhì)屬性來對跨界合作進(jìn)行解釋,那么,跨界合作就是在主體模式不改變的前提下,只是對事物屬性的歸類進(jìn)行變化,某一事物的某一屬性轉(zhuǎn)變到另一屬性的運(yùn)作。而很多人認(rèn)為跨界融合的現(xiàn)象,就是在原本文化背景、產(chǎn)業(yè)模式都存在異處的不同行業(yè)、不同機(jī)構(gòu)、不同領(lǐng)域、不同組織形態(tài)之間的跨界交融,并在合作的過程中產(chǎn)生了有助于行業(yè)與行業(yè)之間新的產(chǎn)業(yè)模式和新的業(yè)務(wù)形態(tài)??缃绾献?,既有縱向的跨界合作,也有橫向的跨界合作。對于圖書館而言,縱向的跨界合作將會是圖書館未來跨界合作的主要方式??v向合作除了與圖書館服務(wù)項目和管理模式有關(guān)系的上下游之間的合作外。還有與圖書館處在不同時空、不同意識形態(tài)、不同領(lǐng)域等行業(yè)之間的相互融合,比如,圖書館與“互聯(lián)網(wǎng)+”行業(yè)的跨界合作、圖書館與書店的跨界合作、圖書館與休閑娛樂場所之間的跨界合作等等。圖書館的橫向跨界合作,可以理解為不同規(guī)模、不同屬性的圖書館與圖書館之間的合作。比如,公共圖書館與高校圖書館之間的合作、圖書館總館與其分館之間的合作、國家圖書館與地方圖書館之間的合作等等。
五、圖書館跨界融合的特點
5.1利益雙贏
圖書館按照運(yùn)營模式進(jìn)行分類,可以分為營利性圖書館和非營利性圖書館。營利性的圖書館一般都是民營機(jī)構(gòu)。而非營利性圖書館包括各個省市直屬的圖書館、學(xué)校圖書館、社區(qū)圖書館等等。不管是營利性圖書館,還是非營利性的圖書館,它們在維持正常經(jīng)營時都會產(chǎn)生必要的成本,比如,圖書館場地的租賃費(fèi)用、圖書館工作人員的工資、日常水電費(fèi)的支出、圖書采購等等。營利性的圖書館通過收取讀者一定的費(fèi)用,來維持圖書館的正常運(yùn)營,包括員工的工資、日常的管理費(fèi)用、采購圖書等等。而非營利性的圖書館具有公益性的性質(zhì)。公益性圖書館的經(jīng)費(fèi)來源主要來自政府撥款、學(xué)校撥款。非營利性圖書館與以追求經(jīng)濟(jì)效益為目標(biāo)的營利性機(jī)構(gòu)是不同的,它作為公共服務(wù)設(shè)施機(jī)構(gòu)的一部分。其主要的社會責(zé)任是為了滿足人們對于文化圖書信息資源的需求。因此,圖書館作為公益性的社會服務(wù)機(jī)構(gòu),一直以來都受到了廣大讀者的支持與信賴。圖書館為讀者提供免費(fèi)的圖書資源、公益性的課堂講座、內(nèi)容豐富且形式多樣的圖書活動。這些圖書館舉行的活動都極大的滿足了人們的社會需求,豐富了人們的精神文化需求。因此,圖書館與不同行業(yè)之間的跨界合作,無論是對于圖書館而言,還是對于與圖書館跨界合作的機(jī)構(gòu)而言,都會取得利益上的雙贏。對于圖書館而言,跨界合作可以讓圖書館有效的節(jié)約自身成本、提高圖書的外借率、提高信息資源的使用率。同時,也會讓圖書館的社會知名度和社會影響力得到有效的提升。而對于與圖書館進(jìn)行跨界融合的機(jī)構(gòu)而言,與圖書館的合作可以讓其庫存資源得到有效的盤活、吸納更多的新客戶,最終達(dá)到利潤的增加。例如,圖書館與書店之間的跨界融合。傳統(tǒng)圖書館的運(yùn)營模式是圖書館的工作人員根據(jù)以往的工作經(jīng)驗,以及讀者借書時的需要,進(jìn)行新書采購。這種采購方式大都是憑借圖書館工作人員的經(jīng)驗去判斷讀者都喜歡閱讀什么種類的圖書,并進(jìn)行圖書采購。而采購回來的圖書,有的會受到讀者的歡迎,外借流通情況很好,而有的圖書就存在讀者不會喜歡看的情況。這樣的圖書就是我們常說的死書。不僅影響了圖書館的圖書的外借率和使用率,還浪費(fèi)了圖書館有限的經(jīng)費(fèi)資金。但是,圖書館與書店跨界合作后,這種情況得到了極大的改善。因為圖書館將采購圖書的決策權(quán)完全交給了讀者。讀者在書店看好的圖書,可以直接在書店下單。由圖書館付款后直接外借給讀者。而當(dāng)讀者在圖書館查找圖書時,如果碰到自己想要借閱,但是圖書館沒有這本圖書的時候。讀者就可以向圖書館提出申請,由圖書館采購這本圖書后,在外借給這位讀者。這種雙贏的跨界合作模式,不僅讓圖書館的資金得到了最大限度的節(jié)省,真正體現(xiàn)了每一分錢都用在了讀者喜聞樂見的圖書上。還增加了書店的圖書購買率,讓書店因此增加了利潤。這種雙方實現(xiàn)共贏的跨界合作方式,得到了圖書館和其他行業(yè)的全力支持。讓更多的圖書館提高了自己的知名度,也讓很多行業(yè)找到了新的運(yùn)營模式。
5.2文化的認(rèn)同
長期以來,圖書館都是一種文化的象征。圖書館雖然不發(fā)行圖書,不生產(chǎn)信息資源,但是,它作為圖書信息資源的傳播者,一直以來被人們看作是文化的符號。我們可以認(rèn)為,圖書館既是文化傳承的載體,也是文化傳播的有效途徑。而圖書館事業(yè)為人類文化事業(yè)做出了巨大的貢獻(xiàn)。一直以來,圖書館一直努力為人們提供一個具有文化氛圍的讀書場所,希望可以通過傳播文化知識給人們的思想進(jìn)行深層次的熏陶。因此,很多行業(yè)與圖書館進(jìn)行跨界融合的前提,就是這些行業(yè)本身就對圖書館的文化氛圍具有高度的認(rèn)同感,并希望借助圖書館的文化,幫助圖書館建造更具有文化味道的公共場所。比如文化休閑機(jī)構(gòu)。而有些行業(yè)雖然本身不是文化休閑機(jī)構(gòu),但是,它們希望可以通過與圖書館的跨界合作將自己的業(yè)務(wù)場所逐漸向具有文化氣息的陣地進(jìn)行滲透。比如,金融機(jī)構(gòu)、信用機(jī)構(gòu)、互聯(lián)網(wǎng)機(jī)構(gòu)等等。
我們相信在不久的將來,圖書館可以與更多不同領(lǐng)域、不同行業(yè)進(jìn)行跨界合作,并在跨界合作的過程中不斷突破自我,踏入其他領(lǐng)域。同時,也歡迎其他行業(yè)踏入圖書館領(lǐng)域,并且,在彼此的跨界過程中產(chǎn)生新興行業(yè)。圖書館與不同行業(yè)進(jìn)行的跨界合作都是以為人民服務(wù)為初心。最終的目的都是圖書館在逐漸嘗試?yán)鼒D書館與讀者之間的距離。滿足讀者的對于知識和信息的渴求。無論是圖書館像其他行業(yè)跨界合作,還是其他行業(yè)向圖書館內(nèi)進(jìn)行跨界行合作。這些跨界合作的模式都有其自身的特點和優(yōu)勢。圖書館與不同行業(yè)之間沒有誰比誰更有優(yōu)勢,誰與誰相比處于劣勢。它們之間是相互補(bǔ)充、資源共享、互利共存的狀態(tài)。
5.3資源共享
圖書館要想跨界和轉(zhuǎn)型,必須要依托互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的優(yōu)勢,將自身的已經(jīng)有的館藏資源和服務(wù)模式與互聯(lián)網(wǎng)平臺有效的融合在一起,最大限度的挖掘區(qū)域聯(lián)盟和館際互借的優(yōu)勢,在有限的資金和館內(nèi)資源的基礎(chǔ)上,通過本館的網(wǎng)站服務(wù)平臺實現(xiàn)全方位服務(wù),對于本館內(nèi)沒有的資源,可以通過區(qū)域聯(lián)盟和館際互借的方式,將“固定”的資源,靈活的用起來,讓讀者從一個圖書館的門戶網(wǎng)站上可以瀏覽和借閱其他圖書館中的圖書資源,既能減少本館的資金投入,又能減少圖書的重復(fù)采購,增加不同種類圖書的流通,真正實現(xiàn)資源的優(yōu)化配置,讓圖書館的服務(wù)效益和資金效益達(dá)到最大化。圖書館在制定服務(wù)制度和規(guī)章制度以及資源建設(shè)體系時,要讓政府和社會公眾也積極參與到制度和體系的研究和制定中來,這樣制定出的制度才不是架空讀者需要的空架子,才能做到滿足讀者需求,得到政府和社會大眾的認(rèn)可和支持。圖書館還要建立與不同行業(yè)之間的深入合作,尤其是文化、服務(wù)行業(yè)方面的機(jī)構(gòu),這都是實現(xiàn)區(qū)域聯(lián)盟系統(tǒng)的基礎(chǔ),實現(xiàn)圖書館與圖書館之間的資源相互流通與互換的要素。圖書館利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,可以更有效的與讀者進(jìn)行溝通與交流,為讀者解決問題,了解他們的需求,并從中找出他們迫切需求的圖書資源和信息資源,用有限的資源最大限度的為讀者提供他們所需的服務(wù),例如,圖書館工作人員在與讀者進(jìn)行溝通和交流的過程中,了解到這位讀者想要借閱一套《電子政務(wù)》期刊,這套期刊的價格非常的高,讀者不行花錢去訂閱,但是卻又非常急需這套期刊,所以想到要去圖書館外借這套期刊,但是目前圖書館沒有訂閱這套期刊,如果馬上去訂閱就可能面臨兩個問題,一是,期刊每年都是在頭一年的年底訂閱下一年的期刊,現(xiàn)在訂閱可能會訂閱不到;二是,這套期刊的價格比較高,這樣會占用圖書館有限的經(jīng)費(fèi)。面臨這個問題時,最好的解決辦法就是利用區(qū)域聯(lián)盟和館際互借的方式,向其他聯(lián)盟館進(jìn)行查找并外借這套期刊,然后再外借給這位讀者。這樣的方式既解決了讀者的需求,又避免了資源和資金的浪費(fèi)。在圖書館轉(zhuǎn)型的過程中,互聯(lián)網(wǎng)王技術(shù)在各個時期和各個階段中的作用是非常重要,且不容忽視的,它促進(jìn)了圖書館快速而完善改革。
六、結(jié)束語
本文通過對近8年來,有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)依托下圖書館與不同行業(yè)之間的跨界融合所涉及到的論文進(jìn)行研究,結(jié)果表明,在互聯(lián)網(wǎng)背景下,圖書館與不同行業(yè)之間的跨界合作,呈現(xiàn)出了從緩慢的發(fā)展階段到快速的發(fā)展階段的這一增長趨勢。這將成為圖書館行業(yè)領(lǐng)域中的重要熱點研究對象。并且隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展,移動終端設(shè)備在人們生活中的廣泛應(yīng)用,圖書館借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與不同行業(yè)之間的跨界合作,還會不斷的深入和向外拓展。在未來這個領(lǐng)域會得到更多圖書館人以及學(xué)者的關(guān)注。該領(lǐng)域所發(fā)表的論文數(shù)量還會持續(xù)不斷的增加。圖書館作為知識的中心、信息的中心、文化的中心,對社會經(jīng)濟(jì)文化、人們生活水平的發(fā)展、人們思想水平的提高都起到了一個推波助瀾的作用。雖然,《中華人民共和國公共圖書館法》中已經(jīng)明確的提出和強(qiáng)調(diào)公共圖書館要與其他類型的圖書館進(jìn)行交流與合作。但是,圖書館在未來的發(fā)展,不能僅限于圖書館與圖書館之間的交流與合作,還要拓寬行業(yè)范圍與不同領(lǐng)域、不同行業(yè)、不同組織、不同機(jī)構(gòu)進(jìn)行積極主動的聯(lián)合服務(wù),拓寬圖書館的業(yè)務(wù)范圍,打開圖書館服務(wù)的視角。長期以來,圖書館作為書籍的集中地,一直為讀者提供各種各樣的書籍知識。書是為了用的,雖然圖書的形式不僅僅以紙質(zhì)的方式展現(xiàn)在讀者面前。但是,它會以各種各樣的形式豐富讀者的視角。圖書館作為一個不斷生長的有機(jī)整體,也要與時俱進(jìn)。通過與不同行業(yè)的跨界合作來提升圖書館自身的服務(wù)種類和服務(wù)水平。
圖書館與不同行業(yè)之間的跨界融合是社會發(fā)展到現(xiàn)階段的必然結(jié)果,也是未來發(fā)展的必然趨勢。圖書館與不同行業(yè)之間的跨界合作,無外乎就有兩種模式,一種是圖書館跨向其他行業(yè)。典型的例子有圖書館與傳統(tǒng)書店的之間的跨界合作,讓傳統(tǒng)的書店更具有“圖書館化”。另一種是其他行業(yè)像圖書館內(nèi)跨界。典型的例子有,具有圖書館主題文化的酒店。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展。人們對于精神文化需求的不斷提高。圖書館必須積極主動的與其他行業(yè)進(jìn)行跨界融合,努力將傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式和管理理念進(jìn)行轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,并將自身的理念植入到其他行業(yè)中。圖書館與不同行業(yè)之間的跨界融合,要以為人民服務(wù)為初心,不能為了跨界而跨界,想要跨界而跨界。這樣才不會被時代所拋棄,趕上時代前進(jìn)的腳步。圖書館在未來的發(fā)展中,只有不斷的尋找和拓展生存空間,才能讓圖書館這個不斷變化的傳統(tǒng)服務(wù)行業(yè),適應(yīng)時代的轉(zhuǎn)變。