伴隨著全社會消費浪潮的蓬勃發(fā)展、線上線下商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的全面升級，一個“新消費時代”正在到來。而更多元的品類選擇、更豐富的消費內(nèi)容以及更優(yōu)化的購物體驗，都詮釋著“新”字的內(nèi)涵。在“雙十一”前期預熱階段，通過著名頭部網(wǎng)紅引導，消費者在短短24小時內(nèi)所釋放的購買力屢創(chuàng)新高，這也成了“新消費”最具有代表性的觀察樣本。日前，國務院辦公廳印發(fā)《關(guān)于以新業(yè)態(tài)新模式引領(lǐng)新型消費加快發(fā)展的意見》指出，在“大智移云”等數(shù)字技術(shù)的支撐下，新型數(shù)字消費、制造業(yè)服務業(yè)數(shù)字化融合、數(shù)字化網(wǎng)鏈、數(shù)字化產(chǎn)業(yè)生態(tài)、數(shù)字化資源配置等都將迎來蓬勃發(fā)展，為新型消費提供不竭動力。

數(shù)字經(jīng)濟會怎樣引領(lǐng)新型消費？主要體現(xiàn)在以下三點：

數(shù)字經(jīng)濟引領(lǐng)傳統(tǒng)消費成本降低。一方面，數(shù)字化延伸到企業(yè)生產(chǎn)的核心環(huán)節(jié)，使企業(yè)在生產(chǎn)過程中通過大量的傳感器和設(shè)備實時獲取生產(chǎn)信息。同時，這種智能化生產(chǎn)過程允許客戶對生產(chǎn)的各個細節(jié)進行要求，使得客戶能進行更多個性化產(chǎn)品定制。生產(chǎn)環(huán)節(jié)的成本降低以及效率提高，使得產(chǎn)品的整體成本降低。另一方面，數(shù)字化連接企業(yè)外部的所有供應鏈和分銷鏈，全供應鏈環(huán)節(jié)的傳導效率大幅提升，加快了生產(chǎn)運輸效率。主要體現(xiàn)在共享經(jīng)濟中的外賣業(yè)、快遞業(yè)和物流業(yè)，這部分傳統(tǒng)的消費支出成本降低，使得消費者的購買欲望得到了一定程度的提升，進一步刺激了各項消費。

數(shù)字經(jīng)濟引領(lǐng)傳統(tǒng)消費體驗提升。在數(shù)字經(jīng)濟引領(lǐng)的時代，制造業(yè)和服務業(yè)的邊界越來越透明化，生產(chǎn)和銷售的壁壘逐漸被打破。產(chǎn)業(yè)形態(tài)的更新將成為時代趨勢，并通過生產(chǎn)環(huán)節(jié)的迭代更新，進一步引領(lǐng)新的消費形態(tài)。數(shù)字經(jīng)濟的技術(shù)升級更體現(xiàn)在實時流量通信方面，例如5G技術(shù)上的科技創(chuàng)新，一方面可以進一步推動重點科技園區(qū)、數(shù)據(jù)存儲服務中心、互聯(lián)網(wǎng)、電子交通樞紐等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；另一方面也從硬件上為消費者提供了更優(yōu)質(zhì)的消費體驗。

數(shù)字經(jīng)濟引領(lǐng)呈現(xiàn)新消費場景。在數(shù)字經(jīng)濟的引導下，消費者的需求將從單一產(chǎn)品體驗的提升，進一步發(fā)展為定制化的消費情景。在智能化的輔助下，企業(yè)也能為消費者提供一站式的消費解決方案，從智能家居，到智能出行，再到智能醫(yī)療等其他服務，極大地提升了消費體驗。同時，數(shù)字技術(shù)打破了各行各業(yè)之間的隱形屏障，使得世界范圍內(nèi)的生產(chǎn)及消費要素流通更加順暢便捷。智能化的生產(chǎn)和銷售形成了世界各國各行各業(yè)的聯(lián)通管道，重新構(gòu)建了消費生態(tài)系統(tǒng)，消費者、企業(yè)和各種生產(chǎn)要素相互作用，實現(xiàn)用戶需求意圖的自動挖掘和新消費態(tài)勢。

滿眼生機轉(zhuǎn)化鈞，天工人巧日爭新?！半p十一”快要過去，“十四五”即將到來，數(shù)字技術(shù)支撐的新產(chǎn)品、新服務、新業(yè)態(tài)、新商業(yè)模式將成為經(jīng)濟增長的主要力量。它們也是今后經(jīng)濟增長的重要源泉，是新消費業(yè)態(tài)發(fā)展的重要依托。身處新時代的我們，要擁抱數(shù)字科技變革，共享新型消費紅利，實現(xiàn)數(shù)字價值最大化。

《航空財會》編輯部

2020年11月于北京