楊秉濤

【摘要】班主任這一職位十分重要，一方面是要秉承學校的人才教育理念去設計班級管理制度，靈活選擇班級管理策略，不斷優(yōu)化班級管理環(huán)境;另一方面則要以動態(tài)發(fā)展的眼光去了解學生的自主需求，由此確定具體的班級管理活動，與學生共同打造一個和諧、友愛、文明的班集體。因此，班主任的管理藝術與管理理念會直接影響著學生的學校生活，所以中小學教育階段的班主任必須要全面優(yōu)化管理藝術，不斷創(chuàng)新、完善班級管理結(jié)構(gòu)。本文將從巧用聆聽與溝通藝術，換位思考;堅持因材施教管理原則，一視同仁;全面滲透人文關懷，用愛教育三個角度來分析中小學班主任應該如何實現(xiàn)有效管理。

【關鍵詞】中小學班主任? 班級管理? 策略分析

【中圖分類號】G45 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2020）51-0027-02

在中小學教育階段，學生本身就處于極為關鍵的成長周期，他們的人生觀、世界觀與價值觀會在外界環(huán)境的影響，以及個人成長經(jīng)驗的積累下逐步形成。對于中小學生來說，學校生活最為重要，因為他們絕大多數(shù)時間都是在學校中度過的。而在學校之中，班級又是他們參與學校生活的基本單位，所以便需要班主任來引導學生及時參與校園活動。因此，中小學班主任必須要全面優(yōu)化管理結(jié)構(gòu)，不斷豐富管理策略，以便切實優(yōu)化學生的成長環(huán)境。

一、巧用聆聽與溝通藝術，換位思考

聆聽、溝通藝術一直都是相輔相成的，是最為基本的一項管理藝術。在過去，中小學班主任會比較依賴單向溝通藝術，一般會自我解釋管理要求，學生需被動服從，很少會表達個人想法。但是，在現(xiàn)代教育領域，以學生為本的先進理念逐漸深入人心，學生應該是建設班集體的主人公，所以傳統(tǒng)的單向溝通活動便顯露出諸多弊端，難以真正突出學生的現(xiàn)實需求。對此，新時代下的中小學班主任要將聆聽藝術與溝通藝術結(jié)合起來，及時引導學生主動訴說他們對班級生活的期待，解釋每一條班級制度的有效意義，及時取得學生的理解與認可，懂得換位思考，保證每一輪班級管理活動都能直接滿足學生的成長訴求，從而切實優(yōu)化學生的成長環(huán)境，讓學生真正實現(xiàn)自主發(fā)展。

就如在制定本班班級規(guī)章制度時，筆者首先展示了學校的學生行為守則及日常行為規(guī)范，認真解釋了每一條校規(guī)的科學性與合理性，希望學生能夠理解本校學生的培養(yǎng)理念與管理規(guī)則，初步取得了學生的認可。在此基礎上，本班學生就可以在主題班會上以小組形式制定班級的規(guī)章制度，結(jié)合自己對新班級、新集體的期待初步制定班級制度規(guī)范。之后，通過小組展示、小組辯論與民主投票，筆者與學生一同確定了本班的規(guī)章制度。由于本班學生全面參與到班級規(guī)章制度的制定過程，所以他們可以很好地記憶每一條制度規(guī)范，也能自覺遵守制度約束，并不會輕易違反制度要求。如此，則可初步培養(yǎng)學生的自我管理能力。再者，待學生民主制定完本班的規(guī)章制度之后，筆者就要求本班學生毛遂自薦，主動競爭班干部崗位，闡述自己對于某個管理崗位的認識、競爭優(yōu)勢與管理理念，由此形成良好的班干部團隊。其余未被選入班干部團隊的學生則可自由擔任監(jiān)督員的職責，監(jiān)督本班班干部團隊的管理行為，以便切實優(yōu)化學生的集體榮譽感與責任感，使得每一個學生都能自覺維護班級榮譽，懂得為集體利益犧牲小我。

除此之外，在組織具體的班級管理活動時，筆者也會堅持與學生平等溝通，不會強迫學生接受自己的觀點，而是會盡量站在學生的角度上去思考問題，由此確定班級管理方法，由此獲得學生的信任與依賴，使其自覺遵守班級管理要求。比如，本班有一個學生雖然十分善良可愛，但是反應速度卻很慢，常常是在其他人已經(jīng)展開了集體活動之后，這個學生還處于懵懂狀態(tài)，并不知道自己要干什么。對此，筆者就及時與這個學生溝通，詢問學生是如何看待集體活動的。原來，這個學生性格比較慢熱，并不能快速融入集體生活，看似懵懂無知、不合群的行為實則是學生的自我保護，而當學生真正對集體活動產(chǎn)生興趣之后，他才會自主參與相關活動。對此，筆者就表示自己會尊重學生，但是也希望學生能夠真誠表達個人需求，不要錯過與同伴相處的機會。于是，在組織集體活動時，筆者都會專門詢問學生是否對這一集體活動感興趣，當學生給出肯定答案時，便鼓勵學生參與集體活動。當然，如果學生并不愿意參與集體活動，筆者也不會強迫學生。

二、堅持因材施教管理原則，一視同仁

因材施教班主任管理理念是以學生個體為中心，由中小學班主任針對學生個體需求來確定具體的學生管理計劃的教育思想。隨著我國教育理念的多元化和社會思潮的多樣化，中小學學校有叛逆思想和怪異行為的學生越來越多，生源愈加復雜。由于撤并合校，各個班級逐漸體現(xiàn)出“大班額”結(jié)構(gòu)特點，每個班級都有幾十名學生。這就直接加重了班級管理負擔，也更加需要中小學班主任堅持因材施教的教育理念，客觀分析學生的成長環(huán)境，以便更好地改善學生的整體素質(zhì)。為此，中小學班主任要多與學生溝通，且要從多方位搜集學情資料，全面了解學生的現(xiàn)實成長問題、問題根源，針對性地制定班級管理計劃，讓學生真正實現(xiàn)健康成長。

面對本班學生，筆者會客觀分析本班學生所遇到的各類問題，希望可以針對性地幫助學生解決成長問題。比如，對于一些不懂與同伴交往的學生，筆者會客觀分析他們所遇到的人際交往障礙。有一個學生在與人交談時總是盛氣凌人，希望他人無條件服從、縱容自己，但是卻無法得到他人的響應。漸漸地，這個學生變得越來越孤獨。對此，筆者告訴這個學生要相互尊重、平等交往十分重要，也是贏得同伴認可與理解的基礎，所以學生首要前提是要改變自己與同伴相處的態(tài)度，懂得為他人考慮，也要自我克制與自我犧牲。另外一個學生則是因為性格靦腆、內(nèi)向、不擅表達而無法與他人順利交往，在集體中毫無存在感。但是，這個學生為人十分和善，做事十分周全，總是會默默處理各類問題。因此，筆者就總是讓這個學生負責處理一些班級事務，由此增加學生與他人交往的經(jīng)驗，由此幫助學生及時找到知己好友。這些針對性的管理活動都能真正幫助學生，可促使學生真正實現(xiàn)健康成長。為了更好地幫助學生實現(xiàn)個人價值，筆者還鼓勵本班學生主動和班主任、同班同學交流，開放了自己的辦公室，以便學生及時表達自我，及時解決阻礙學生實現(xiàn)身心健康成長的各類問題。

后來，筆者發(fā)現(xiàn)有一少部分學生因為在面對教師時會產(chǎn)生巨大壓力而選擇拒絕與筆者對話，導致筆者對學情信息的了解出現(xiàn)了斷層問題。于是，筆者則表示本班學生可以通過寫信、發(fā)郵件、繪畫等方式去展現(xiàn)自己的內(nèi)心需求，筆者每日都會清查個人電子郵箱，也會認真閱讀學生所寫的信件內(nèi)容，及時幫助學生解決成長困惑。在筆者的鼓勵下，本班有一個學生便嘗試通過寫信的方式表達個人需求，主要是針對學習上的問題闡述自己的相關想法。對此，筆者也會通過回信的方式去回復學生，告訴學生應該如何與教師相處、如何實現(xiàn)自主學習，同時還與其他學科教師合作，希望他們能夠關心這個學生，盡量滿足這個學生的多元需求。如此，則可漸漸幫助學生掌握各個課程的學習特點，使其積累有效學習經(jīng)驗。

三、全面滲透人文關懷，用愛教育

在過去，中小學班主任是班級的領頭羊，只要班主任提出管理任務，那么學生就必須要配合參與相應的管理活動。在此過程中，中小學班主任很少會與學生溝通、交流，也不會施加人文關懷，導致師生之間的隔閡感、距離感很重。在這種前提下，青少年是很難自主向班主任表達個人成長訴求的。而且，由于學習最為重要，所以中小學班主任的管理重點也放在了學生的文化課考試成績之上，所設計的每一輪管理計劃都是為了保證學生可以真正實現(xiàn)有效學習。但是，影響青少年身心健康的因素卻并不僅僅只有學習，需要全面關注學生的思想品德、心理健康與行為規(guī)范。因此，中小學班主任要全面滲透人文關懷，用愛與溫暖去感化學生，讓學生懂得依賴、信任，全方位豐富班級管理內(nèi)容。

在與學生相處之時，筆者會以朋友身份與學生溝通，避免給學生帶來壓迫感，也會以無微不至的關心去保護學生，讓學生真正體會到愛與溫暖。比如，本班有一些學生成績很差，在學習中沒有明顯的閃光點，也會因此導致學生失去了學習自信。對此，筆者并不會對學生的學習成績提出較高要求，反而會在學習范圍之外觀察學生，確定學生的閃光點。比如，有的學生口才很好，總是能精確、完整地表達個人訴求，很有感染力，總是會讓人不自覺地跟隨學生的語言展開想象。因此，筆者就鼓勵這個學生多參加一些主題演講活動，充分展現(xiàn)自己的語言才能。還有的學生比較擅長文藝表演，很有創(chuàng)造力，所以筆者便讓這些學生參加學校所組織的文藝活動，使其主動負責本班的文藝表演任務。

還有幾個學生很有運動天賦，養(yǎng)成了良好的運動習慣，身體也十分健康，所以筆者就鼓勵這些學生及時分享自己的運動經(jīng)驗，幫助其他同學自主鍛煉。在這些人文關懷活動中，本班學生都感到十分開心，也在集體生活中找到了自己的位置。除此之外，筆者也會組織課外輔導培訓活動，與其他學科教師一起為這些學生補課，雙管齊下，既要發(fā)揮學生的興趣特長，也要幫助學生提高自己的學習成績。通過豐富的人文關懷，本班學生都變得越來越依賴筆者，也愿意向筆者闡述自己的心事，聆聽筆者所提出的成長意見。其中，有不少學生所產(chǎn)生的成長困惑都是家長造成的，所以筆者也會適當介入家庭教育，與家長和諧溝通，及時宣傳先進的教育思想與教育方法，希望家長可以自主改變家庭教育方式。如此，則可全方位地優(yōu)化學生的成長環(huán)境，更易于保護學生的身心健康。

總而言之，中小學班主任在組織班級管理活動時必須要堅持以學生為中心，時刻為學生著想，能夠設身處地考慮學生的真實需求，全面豐富班級管理內(nèi)容，改善班級氛圍與風氣，讓學生能夠在優(yōu)良的班級環(huán)境中真正實現(xiàn)健康成長，切實改善學生的成長環(huán)境，使學生能夠?qū)崿F(xiàn)健康全面發(fā)展，受益終生。

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