周 吉，馮 榮，沈 迪

（臺(tái)州學(xué)院 電子與信息工程學(xué)院，浙江 臺(tái)州 318000）

高校學(xué)生干部是學(xué)校管理的有力助手和學(xué)生反應(yīng)意見(jiàn)的有效渠道，在服務(wù)青年、組織青年、引領(lǐng)青年等方面都具有重要作用，為各項(xiàng)學(xué)生工作有序開(kāi)展提供了有力保障。目前，學(xué)生干部正常開(kāi)展管理服務(wù)工作，主要是依賴(lài)學(xué)校選拔任用而獲取了管理其他學(xué)生的資質(zhì)，其“權(quán)力”是校方授予的。在實(shí)際管理服務(wù)中，有的學(xué)生干部能較好地發(fā)揮橋梁紐帶作用，順利完成各項(xiàng)工作任務(wù)；有的學(xué)生干部在落實(shí)學(xué)校要求時(shí)則往往面臨阻礙，比如傳達(dá)學(xué)校意見(jiàn)不能到底、管理對(duì)象不服從管理等等。究其原因，校方授權(quán)的方式和程度是一樣的，區(qū)別主要在于部分學(xué)生干部能得到學(xué)生認(rèn)同而產(chǎn)生影響力。這種影響力，即“非權(quán)力影響力”。非權(quán)力影響力的強(qiáng)弱極大影響著學(xué)生干部工作落實(shí)的情況，對(duì)高校學(xué)生工作能否有效開(kāi)展也有較大影響。研究高校學(xué)生干部的非權(quán)力影響力，對(duì)于提高學(xué)生干部的工作效能和改進(jìn)高校學(xué)生工作現(xiàn)狀都有十分積極的作用。

目前，在企業(yè)等大型組織的管理中，非權(quán)力影響力的培育和運(yùn)用已經(jīng)比較成熟。近年來(lái)，這一概念也被越來(lái)越多地運(yùn)用到思想政治教育領(lǐng)域。筆者以“非權(quán)力影響力”為關(guān)鍵詞檢索出的研究成果頗為豐富，但通過(guò)整理發(fā)現(xiàn)，關(guān)于非權(quán)力影響力的研究多涉及學(xué)校管理、輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)等領(lǐng)域，對(duì)高校學(xué)生干部這一群體的非權(quán)力影響力的研究則內(nèi)容單一，往往是以角色定位、素質(zhì)培養(yǎng)、隊(duì)伍建設(shè)為切入點(diǎn)進(jìn)行研究，忽視了高校學(xué)生干部非權(quán)力影響力的重要性。特別是在如何培養(yǎng)、提升學(xué)生干部的非權(quán)力影響力問(wèn)題上，往往付之闕如。因此，研究高校學(xué)生干部非權(quán)力影響力及其提升路徑具有廣闊的研究空間，也具有較高的學(xué)術(shù)和實(shí)踐價(jià)值。

一、 高校學(xué)生干部非權(quán)力影響力的內(nèi)涵價(jià)值

學(xué)生干部的影響力主要來(lái)自?xún)蓚€(gè)部分。首先，高校學(xué)生干部擔(dān)任的職務(wù)是經(jīng)過(guò)正規(guī)程序任命或者推選產(chǎn)生的，執(zhí)行相關(guān)工作時(shí)，學(xué)生干部代表著學(xué)校。這可以稱(chēng)為權(quán)力影響力。其次，學(xué)生干部在品格、能力、情感、專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)等方面所具備的特征，使其他學(xué)生產(chǎn)生信服感和認(rèn)同感。這種特征就是非權(quán)力影響力。非權(quán)力影響力是一種與外在權(quán)力（職位權(quán)力）截然不同的內(nèi)在權(quán)力，它不以社會(huì)的法律、組織規(guī)定為基礎(chǔ)，無(wú)須外界授予，也沒(méi)有正式的授權(quán)形式，它產(chǎn)生于個(gè)人的品格、才能、知識(shí)、情感等因素［1］。這種影響力主要建立在崇敬、信服的基礎(chǔ)上，它對(duì)人的心理和行為的作用是主動(dòng)的、自愿的，而非被動(dòng)的、強(qiáng)迫的。

研究高校學(xué)生干部的非權(quán)力影響力內(nèi)涵，探索培育、提升學(xué)生干部的非權(quán)力影響力的途徑，有多方面現(xiàn)實(shí)價(jià)值。一是破解學(xué)生干部身份難題，提升管理服務(wù)的權(quán)威性。在高校學(xué)生管理實(shí)踐中，學(xué)生干部本質(zhì)上仍是學(xué)生，“干部”角色是附屬于“學(xué)生”身份之上的。其他學(xué)生天然地認(rèn)為“學(xué)生干部”與“普通學(xué)生”是平等的。因此，在學(xué)生干部服務(wù)、管理學(xué)生時(shí)，非權(quán)力影響力的作用往往要大于權(quán)力影響力。一個(gè)具備非權(quán)力影響力的學(xué)生干部，可以順利地完成團(tuán)結(jié)組織、引導(dǎo)督促等學(xué)生工作，在學(xué)生群體中形成具有信服力和權(quán)威性的引領(lǐng)力量。二是適應(yīng)90后、00后學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境，提升學(xué)生工作的針對(duì)性。當(dāng)代大學(xué)生個(gè)性鮮明，崇尚自由，具有強(qiáng)烈的自我意識(shí)，給高校思想政治教育工作帶來(lái)了一定程度的挑戰(zhàn)，也迫切需要具備非權(quán)力影響力的學(xué)生干部承擔(dān)學(xué)生工作任務(wù)，開(kāi)展“春風(fēng)化雨”“潤(rùn)物無(wú)聲”式的“朋輩教育”。三是彌補(bǔ)學(xué)生干部工作短板，提升學(xué)校管理的有效性。發(fā)揮學(xué)生干部的非權(quán)力影響力，有利于糾正部分學(xué)生干部對(duì)自身角色的錯(cuò)誤認(rèn)知，推動(dòng)各項(xiàng)學(xué)生工作更好地開(kāi)展，促進(jìn)高校管理工作規(guī)范、有效。四是促進(jìn)學(xué)生干部全面發(fā)展，提升引領(lǐng)青年的導(dǎo)向性。研究提升學(xué)生干部的非權(quán)力影響力，對(duì)增進(jìn)學(xué)生干部的領(lǐng)導(dǎo)力有重要作用，能夠有效形成引領(lǐng)青年學(xué)生群體的有生力量。

二、高校學(xué)生干部非權(quán)力影響力的制約因素

（一）專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)有所忽視，專(zhuān)業(yè)能力不夠突出。學(xué)生干部首先是學(xué)生，本職任務(wù)是學(xué)習(xí)，應(yīng)當(dāng)在學(xué)習(xí)上起到模范和帶頭作用。在高校環(huán)境中，專(zhuān)業(yè)能力的高低一定程度上決定了說(shuō)服力和權(quán)威性的強(qiáng)弱。部分學(xué)生干部無(wú)法平衡學(xué)習(xí)和工作兩者之間的關(guān)系，更有甚者，將學(xué)習(xí)置于次要地位，他們認(rèn)為只要在工作中取得成績(jī)也同樣能獲得榮譽(yù)，或是將大量的時(shí)間精力花費(fèi)在工作中，甚至以組織活動(dòng)為借口，隨意曠課，不僅耽誤了個(gè)人學(xué)習(xí)，同時(shí)也影響到學(xué)校的正常教學(xué)秩序。

（二）工作動(dòng)機(jī)存在功利，服務(wù)意識(shí)不夠牢固。有些學(xué)生擔(dān)任干部的動(dòng)機(jī)較為功利化，他們將其當(dāng)作獲取個(gè)人利益的捷徑，凡事講條件、講利益，會(huì)選擇性的工作，對(duì)于自己有好處的就干。一來(lái)可以增加自己在老師面前的“出鏡率”，在評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、推優(yōu)入黨、就業(yè)推薦等方面取得優(yōu)勢(shì)。二來(lái)可以通過(guò)工作平臺(tái)結(jié)交更多的人脈資源，建立廣泛而牢固的關(guān)系網(wǎng)。三是目前社會(huì)就業(yè)形式嚴(yán)峻，擔(dān)任學(xué)習(xí)干部的經(jīng)歷可以當(dāng)作簡(jiǎn)歷中的特色亮點(diǎn)，有利于自我宣傳。對(duì)于那些沒(méi)有明顯好處的工作，他們就找各種理由推諉，實(shí)在推脫不了的就以應(yīng)付的態(tài)度去面對(duì)。此外，受“官本位”思想侵蝕，部分學(xué)生干部在工作中打官腔、擺官架，滿(mǎn)足自己的虛榮心，服務(wù)意識(shí)薄弱，缺乏奉獻(xiàn)精神，沒(méi)有將全心全意為同學(xué)服務(wù)的思想和無(wú)私奉獻(xiàn)的精神貫徹落實(shí)到平時(shí)的工作中去。

（三）工作方式較為被動(dòng)，辦事效能有待提高。學(xué)生干部通過(guò)學(xué)生工作的培養(yǎng)和鍛煉，能力上得到不同程度的提高，總體趨勢(shì)良好，但還是存在一些不足。例如有些學(xué)生干部在工作中以任務(wù)驅(qū)動(dòng)為主要方式，他們認(rèn)為只要完整傳達(dá)老師布置的任務(wù)就是完成自己的本職工作，在工作中常常是處于等待布置任務(wù)的狀態(tài)，實(shí)際開(kāi)展工作中也習(xí)慣依賴(lài)?yán)蠋熤笇?dǎo)，缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)新性，長(zhǎng)期以往，工作熱情逐漸減退，直至覺(jué)得學(xué)生工作枯燥乏味。二是在工作中以自我為中心，缺乏團(tuán)隊(duì)精神，直接個(gè)人承包工作，“單打獨(dú)斗”或?qū)⒐ぷ髦苯尤咏o某個(gè)部門(mén)，做“甩手掌柜”，不與他人進(jìn)行有效的溝通，不利于營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍。

三、提升學(xué)生干部非權(quán)力影響力的路徑探析

（一）設(shè)定專(zhuān)業(yè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，保證學(xué)生干部專(zhuān)業(yè)能力。知識(shí)是才能的基礎(chǔ)，是能力的支撐。學(xué)生干部要在主觀上正確對(duì)待學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系，不能本末倒置。要將當(dāng)好學(xué)生干部的壓力轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，始終保持良好的學(xué)習(xí)態(tài)度，堅(jiān)持求實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、勤奮、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)作風(fēng)?？茖W(xué)安排學(xué)習(xí)與工作時(shí)間，提高單位時(shí)間的效率，以創(chuàng)造良好的效果，掌握扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以“硬實(shí)力”成為同學(xué)學(xué)習(xí)的榜樣，為非權(quán)力影響力的發(fā)揮提供保證。學(xué)校方面要對(duì)學(xué)生干部設(shè)定專(zhuān)業(yè)衡量標(biāo)準(zhǔn)，建立專(zhuān)業(yè)能力達(dá)標(biāo)準(zhǔn)入機(jī)制，在進(jìn)入環(huán)節(jié)把好專(zhuān)業(yè)關(guān)。此外，同步建立淘汰退出機(jī)制，針對(duì)出現(xiàn)多門(mén)課程掛科、違規(guī)違紀(jì)、考核不達(dá)標(biāo)等情況的學(xué)生干部給予清退，形成學(xué)生干部“能進(jìn)能出”的活性機(jī)制，保證學(xué)生干部隊(duì)伍的先進(jìn)性。

（二）突出工作服務(wù)導(dǎo)向，強(qiáng)化學(xué)生干部服務(wù)意識(shí)。學(xué)生干部應(yīng)培養(yǎng)團(tuán)結(jié)協(xié)作能力，樹(shù)立整體意識(shí)和全局觀念，廣開(kāi)言路，虛心聽(tīng)取其他干部和學(xué)生的意見(jiàn)，為整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)而努力，甚至在必要時(shí)犧牲個(gè)人利益。特別是要在工作作風(fēng)上，從與其他同學(xué)溝通的語(yǔ)言方式、交流姿態(tài)等入手，盡力擺脫官僚習(xí)氣的不良影響，塑造團(tuán)結(jié)和諧、活潑生動(dòng)的同學(xué)關(guān)系。學(xué)校要從理論上加以引導(dǎo)，通過(guò)舉辦專(zhuān)題講座、學(xué)生干部培訓(xùn)班等方式，向?qū)W生干部講解相關(guān)的理論知識(shí)，幫助學(xué)生干部了解學(xué)生工作的本質(zhì)，提高為同學(xué)服務(wù)的自覺(jué)性和主動(dòng)性。要組織學(xué)生干部學(xué)習(xí)新時(shí)代楷模的先進(jìn)事跡，通過(guò)比較對(duì)照找出自身存在的不足和差距，提高思想認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)。

（三）加強(qiáng)創(chuàng)新能力培養(yǎng)，提升學(xué)生干部處事能力。領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維培養(yǎng)是一門(mén)方法和藝術(shù)［2］。學(xué)生工作被時(shí)代賦予了新的內(nèi)容，學(xué)生干部也要善于根據(jù)形式的發(fā)展變化和同學(xué)的實(shí)際需求，打破常規(guī)工作思路的束縛，做到思維、能力和理念的創(chuàng)新，只有這樣才能保持學(xué)生工作的生命力和吸引力，工作才能取得實(shí)效。如果沒(méi)有創(chuàng)新，只是單純的重復(fù)工作，不僅工作成效難以保證，學(xué)生干部也會(huì)逐漸失去同學(xué)們的信任。學(xué)校方面，要善于激發(fā)學(xué)生干部工作的主動(dòng)性和創(chuàng)新性，建立積極的反饋機(jī)制，對(duì)學(xué)生干部的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新成果給予激勵(lì)，進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，并形成相應(yīng)的制度。要積極創(chuàng)造有利于學(xué)生干部實(shí)踐鍛煉的良好環(huán)境與條件，例如提供基礎(chǔ)崗位供學(xué)生干部掛職、頂崗，設(shè)置崗位鍛煉是提高學(xué)生干部創(chuàng)新能力行之有效的方式。要開(kāi)展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，學(xué)生干部通過(guò)參加暑期社會(huì)實(shí)踐、社會(huì)志愿服務(wù)、素質(zhì)拓展等活動(dòng)，真正入社會(huì)、進(jìn)社區(qū)、下基層，促進(jìn)學(xué)生干部在廣闊的社會(huì)天地中，吸收創(chuàng)新?tīng)I(yíng)養(yǎng)，提高創(chuàng)新能力。

（四）加強(qiáng)日常品格修養(yǎng)，凝練學(xué)生干部核心品質(zhì)。品德是非權(quán)力領(lǐng)導(dǎo)力的重要來(lái)源［3］。對(duì)于學(xué)生干部來(lái)說(shuō)，誠(chéng)信、寬容、奉獻(xiàn)、廉潔等優(yōu)良品格都對(duì)樹(shù)立非權(quán)力影響力起到重要作用。學(xué)校每年都會(huì)開(kāi)展一系列涉及學(xué)生切身利益的活動(dòng)和工作，包括評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)、助學(xué)幫困等，而學(xué)生干部正是這些工作的重要參與者，這就要求他們必須有過(guò)硬的品格，能夠本著公平公正的原則處理工作，能考慮大部分同學(xué)的利益。這是考驗(yàn)學(xué)生干部的試金石，也是學(xué)生工作的底線，甚至是學(xué)生干部工作的“一票否決”項(xiàng)。學(xué)校方面，要加強(qiáng)對(duì)學(xué)生干部社會(huì)主義核心價(jià)值觀的教育，引導(dǎo)他們主動(dòng)成為社會(huì)主義核心價(jià)值觀的踐行者，提高他們的思想覺(jué)悟，樹(shù)立正確的思想意識(shí)，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中主動(dòng)向社會(huì)主流價(jià)值觀靠攏，不斷將社會(huì)主義核心價(jià)值觀化為自身的行為準(zhǔn)則。要探索建立負(fù)面品質(zhì)“一票否決”制度，對(duì)在工作過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的一些影響惡劣的負(fù)面品質(zhì)者，實(shí)行一票否決，倒逼學(xué)生干部重視品德修養(yǎng)，提高道德操守。

總之，非權(quán)力影響力是高校學(xué)生干部的核心力量，具有穩(wěn)定性、潛在性和漸進(jìn)性等特點(diǎn)。教育必須立足于培養(yǎng)有能力，關(guān)心人，愛(ài)人也值得人愛(ài)的人［4］。對(duì)高校學(xué)生干部而言，只有通過(guò)有效途徑提升自身的非權(quán)力影響力，才能把自己培養(yǎng)成以品德教化人、以學(xué)識(shí)激勵(lì)人、以真情感化人，以人格魅力打動(dòng)人的學(xué)生干部。對(duì)高校思想政治工作者而言，培養(yǎng)學(xué)生干部的非權(quán)力影響力，有利于在集體內(nèi)樹(shù)立起榜樣作用，增強(qiáng)高校思想政治工作的針對(duì)性、實(shí)效性、科學(xué)性。對(duì)高校而言，用鼓勵(lì)、支持、幫助等手段提升學(xué)生的非權(quán)力影響力既是堅(jiān)持以人民為中心發(fā)展教育觀的體現(xiàn)，也是高校深化教育改革創(chuàng)新的一種嘗試，最終將在高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人的過(guò)程中發(fā)揮重要作用。