屈武江，霍艷飛

（大連海洋大學(xué)應(yīng)用技術(shù)學(xué)院，遼寧大連116300）

關(guān)鍵字：教學(xué)平臺(tái)；線上教學(xué)；教學(xué)資源；教學(xué)模式

2020年2月5日，教育部下發(fā)了《疫情防控期間做好高校在線教學(xué)組織與管理工作》指導(dǎo)意見，要求各高校應(yīng)充分利用上線的慕課和省、校兩級(jí)優(yōu)質(zhì)在線課程教學(xué)資源，在慕課平臺(tái)和實(shí)驗(yàn)資源平臺(tái)服務(wù)支持帶動(dòng)下，依托各級(jí)各類在線課程平臺(tái)、校內(nèi)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)空間等，積極開展線上授課和線上學(xué)習(xí)等在線教學(xué)活動(dòng)，保證疫情防控期間教學(xué)進(jìn)度和教學(xué)質(zhì)量。與此同時(shí)，教育部組織22個(gè)在線課程平臺(tái)免費(fèi)開放在線課程2.4萬余門，覆蓋了本科12個(gè)學(xué)科門類、?？聘呗?8個(gè)專業(yè)大類。各高校根據(jù)教育部的指導(dǎo)意見，積極組織制定線上教育教學(xué)工作方案，歷經(jīng)一段時(shí)間的線上教育教學(xué)實(shí)施，目前各高校線上教育教學(xué)經(jīng)歷了適應(yīng)、調(diào)整、提升后，逐漸步入了相對(duì)平穩(wěn)期。但從線上教育教學(xué)的實(shí)施過程、實(shí)施效果以及學(xué)生反饋來看，存在線上教學(xué)就是直播或錄播、線上教學(xué)就是線下教學(xué)“線上化”和線上教學(xué)就是學(xué)生自主學(xué)習(xí)的誤區(qū)和做法，亟需對(duì)疫情防控期間線上教育教學(xué)進(jìn)行調(diào)整和完善。

一、線上教育教學(xué)的優(yōu)勢(shì)

（一）基于“互聯(lián)網(wǎng)”的線上教育教學(xué)，打破了時(shí)間和地域的限制

線上教育教學(xué)突出“線上”，線上教學(xué)就是利用“互聯(lián)網(wǎng)”實(shí)施教學(xué)活動(dòng)。在線上教育教學(xué)過程中，教師和學(xué)生只需要有電腦或手機(jī)并接入互聯(lián)網(wǎng)就可以實(shí)施教學(xué)活動(dòng)，打破了傳統(tǒng)現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)時(shí)間和地域的限制，不論教師和學(xué)生在任何地方都可以完成教與學(xué)活動(dòng)。

（二）線上教育教學(xué)實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)方式的多元化

線上教育教學(xué)使用的課程教學(xué)資源非常豐富，可以是教育平臺(tái)上的教學(xué)資源，也可以是教師自建的教學(xué)資源，同時(shí)也可以是其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上提供的教學(xué)資源。最為突出的是教學(xué)平臺(tái)的直播加錄制方式，提供了課程回放功能，學(xué)生可以在無法參加直播學(xué)習(xí)時(shí)，通過教學(xué)平臺(tái)的回放功能自主學(xué)習(xí)。線上教育教學(xué)為學(xué)生提供了多種學(xué)習(xí)途徑，極大地豐富了學(xué)生的學(xué)習(xí)方式。

（三）線上教育教學(xué)提高了教師信息化教學(xué)能力

線上教育教學(xué)對(duì)教師的教學(xué)能力有了更高的要求，信息技術(shù)的應(yīng)用成為線上教育教學(xué)對(duì)教師教學(xué)能力的基本要求，如果教師不具有信息技術(shù)的應(yīng)用能力，他將無法駕馭線上教學(xué)的課堂，極大地促進(jìn)了教師的“再學(xué)習(xí)”。這樣就使一個(gè)專業(yè)教師在具有精湛的學(xué)科專業(yè)知識(shí)的基礎(chǔ)上，必須具有高超的信息技術(shù)教學(xué)專業(yè)能力。教師在線上教育教學(xué)的不斷學(xué)習(xí)和探索中，各展其長、各顯神通，形成了騰訊會(huì)議直播、釘釘直播、騰訊課堂以及微信群、QQ群多種信息化手段相結(jié)合的教育教學(xué)模式，提高了教師的專業(yè)能力，促進(jìn)了教師信息化教學(xué)水平的提升。

二、線上教育教學(xué)的幾個(gè)誤區(qū)

（一）線上教育教學(xué)就是線下教學(xué)“線上化”

在線上教學(xué)實(shí)施的初期，專業(yè)教師對(duì)教學(xué)平臺(tái)不熟悉，功能了解不全，甚至有些教師拋棄了教學(xué)平臺(tái)，只是應(yīng)用騰訊會(huì)議、釘釘、騰訊課堂等直播平臺(tái)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)直播授課，使自己成為了“網(wǎng)絡(luò)主播”。很多時(shí)候都是教師一個(gè)人在講，學(xué)生被動(dòng)聽，缺乏有效的師生互動(dòng)，將線上教育教學(xué)變?yōu)榱司€下教學(xué)的“線上化”。

（二）線上教育教學(xué)就是學(xué)生自學(xué)，忽視對(duì)學(xué)生的有效監(jiān)管

在實(shí)施線上教育教學(xué)過程中，部分教師在教學(xué)平臺(tái)采用自建和引用的方式建課，將自制的電子課件、電子教材、電子教案、知識(shí)點(diǎn)微視頻以及作業(yè)等發(fā)布到教學(xué)平臺(tái)上，然后在授課過程中只是引導(dǎo)學(xué)生按教學(xué)進(jìn)度計(jì)劃自主學(xué)習(xí)指定的教學(xué)內(nèi)容，片面認(rèn)為教學(xué)平臺(tái)已經(jīng)提供了豐富的教學(xué)資源，無需教師再實(shí)施教學(xué)過程。這種情況下，學(xué)生是否學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容、學(xué)習(xí)的效果如何是很難把握的，忽視了對(duì)學(xué)生的有效管控，會(huì)出現(xiàn)“機(jī)器在線人不在”的現(xiàn)象，教學(xué)效果將大打折扣，無法實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)目標(biāo)。

（三）線上教育教學(xué)缺乏有效的課堂活動(dòng)

由于部分教師信息技術(shù)應(yīng)用能力的欠缺，對(duì)教育平臺(tái)的功能不了解，在教學(xué)平臺(tái)上只提供了課程的教學(xué)資源，應(yīng)用教學(xué)平臺(tái)進(jìn)行簽到和發(fā)布課后作業(yè)，對(duì)教學(xué)平臺(tái)上提供的搶答、簽到、測(cè)驗(yàn)、選人、問卷、通知等課堂活動(dòng)沒有得到有效應(yīng)用。即使在線上教學(xué)的直播課堂上，教師也無法直觀了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，開展小組討論、分組合作等課堂活動(dòng)的效果大大降低，使師生、生生之間的互動(dòng)和交流無法與現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)相比，從而使線上教育教學(xué)的課堂活動(dòng)缺乏效果。

（四）線上教育教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控不到位，教學(xué)質(zhì)量得不到保障

由于線上教育教學(xué)教師無法實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)和答疑，學(xué)生不能及時(shí)解決面臨的問題，同時(shí)教師在教學(xué)平臺(tái)發(fā)布的作業(yè)學(xué)生很容易進(jìn)行抄襲、復(fù)制粘貼完成任務(wù)，教師在后臺(tái)進(jìn)行作業(yè)批閱很難得到有效的教學(xué)效果反饋，教學(xué)效果和質(zhì)量難以保證。另外，針對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，由于現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控可以通過聽課督導(dǎo)、學(xué)生信息反饋、教學(xué)效果評(píng)價(jià)等多種方式進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控，而在實(shí)施線上教育教學(xué)過程中，教學(xué)督導(dǎo)只能在教師允許的情況下以學(xué)生的身份進(jìn)入教學(xué)平臺(tái)、課程的交流群或者是直播課堂，無法真實(shí)了解教師的授課狀態(tài)、授課效果，教學(xué)質(zhì)量無法有效進(jìn)行監(jiān)控。

三、提升線上教育教學(xué)質(zhì)量的對(duì)策建議

（一）創(chuàng)新線上信息化教學(xué)手段

信息化技術(shù)是實(shí)施線上教育教學(xué)的重要手段，實(shí)施線上教育教學(xué)要選擇合適的信息化教學(xué)手段，筆者認(rèn)為線上信息化教學(xué)技術(shù)主要包括在線教學(xué)平臺(tái)、交互媒體以及直播平臺(tái)。

1.選擇在線教學(xué)平臺(tái)。2020年2月，因新冠疫情防控要求，教育部組織22個(gè)在線課程平臺(tái)免費(fèi)開放在線課程2.4萬門，這里有超星爾雅、智慧樹、職教圈、中國大學(xué)MOOC一些知名的網(wǎng)絡(luò)在線課程平臺(tái)。教師如何選擇教學(xué)平臺(tái)要根據(jù)教學(xué)平臺(tái)的共享課程以及教學(xué)平臺(tái)的功能，同時(shí)還要考慮自身學(xué)校與教學(xué)平臺(tái)合作等多種因素。

2.搭建在線交互渠道和直播平臺(tái)。在選擇和應(yīng)用教學(xué)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，教師還要建立與學(xué)生交流和溝通的渠道，如建立每門課程的微信群、QQ群，以便在教學(xué)平臺(tái)出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)擁堵或進(jìn)行溝通交流、答疑解惑時(shí)使用。同時(shí)為課堂教學(xué)和監(jiān)控學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，要選擇直播新媒體軟件，可以直接使用教學(xué)平臺(tái)提供的直播功能，優(yōu)點(diǎn)是支持課程回放，也可以使用騰訊會(huì)議、釘釘直播等其他在線視頻軟件。

（二）采取自建和引用相結(jié)合的方式搭建符合課情的豐富教學(xué)資源

教學(xué)資源是保證線上教育教學(xué)有效實(shí)施的根本保證，如果線上教學(xué)資源缺乏將無法實(shí)施有效的線上教學(xué)。線上教學(xué)資源主要包括電子教材、電子課件、教學(xué)視頻、題庫、作業(yè)庫、試卷庫以及直播回放視頻等。專業(yè)教師在選擇在線教學(xué)平臺(tái)時(shí)要充分考慮平臺(tái)提供所授課程的資源情況，建議采取自建和引用相結(jié)合的方式組建課程的教學(xué)資源。在線教學(xué)平臺(tái)提供的共享課程是建課方耗費(fèi)了大量時(shí)間、精力和財(cái)力建設(shè)的優(yōu)秀在線課程，提供的教學(xué)資源可以作為參考和借鑒使用。但每名教師的課程不能完全使用在線教學(xué)平臺(tái)提供的共享課程教學(xué)資源，因?yàn)楣蚕碚n程采用的教材以及學(xué)生層次與本校課程是有一定差異的，要充分考慮本校課程的教學(xué)目標(biāo)、學(xué)情現(xiàn)狀和教學(xué)內(nèi)容，在借鑒共享課程教學(xué)資源的基礎(chǔ)上，對(duì)其進(jìn)行刪減和增加，如為了實(shí)現(xiàn)“翻轉(zhuǎn)課堂”可以自制微課，并在教學(xué)過程中不斷完善，從而搭建符合校情、課情、學(xué)情實(shí)際的豐富教學(xué)資源。

（三）探索適合學(xué)情的線上教育教學(xué)模式

現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)方式一般選擇面對(duì)面現(xiàn)場(chǎng)講授，教學(xué)方法可以采用講授法、案例法、分組合作、項(xiàng)目化、理實(shí)一體等多種教學(xué)方法的有機(jī)結(jié)合。線上教育教學(xué)師生無法面對(duì)面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，但線上教學(xué)絕不是直播課或錄播課，更不是線下教學(xué)“線上化”。為此在實(shí)施線上教育教學(xué)時(shí)要根據(jù)課程性質(zhì)的不同探索適合學(xué)情的教育教學(xué)模式。如實(shí)踐性強(qiáng)的理工科課程采用互動(dòng)溝通和直播演示的方式，采取“在線教學(xué)平臺(tái)+交流群+直播平臺(tái)”的教學(xué)模式，其中，在線教學(xué)平臺(tái)為學(xué)生提供課程教學(xué)資源和組織簽到、搶答、選人以及測(cè)驗(yàn)等課堂教學(xué)活動(dòng)，交流群為教師和學(xué)生溝通信息、答疑解惑提供交流渠道，直播平臺(tái)為師生提供在線知識(shí)講解、操作演示、在線答疑和專題討論互動(dòng)交流平臺(tái)。

（四）強(qiáng)化課程教學(xué)方案設(shè)計(jì)，有效組織課堂教學(xué)活動(dòng)

線上教育教學(xué)改變了線下課堂教學(xué)的組織實(shí)施過程，是教師指導(dǎo)下的自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的模式。為此教師在組織線上教學(xué)方案時(shí)對(duì)每一單元的課程，都要結(jié)合課情和學(xué)情、合理有效整合資源，做好教學(xué)方案設(shè)計(jì)。教師應(yīng)避免主播的角色，應(yīng)轉(zhuǎn)變?yōu)椤皩?dǎo)播”，使學(xué)生在教師的指導(dǎo)下參與教學(xué)交流與互動(dòng)。以筆者所授課程為例，利用教學(xué)平臺(tái)實(shí)施教學(xué)通知、手勢(shì)簽到、闖關(guān)學(xué)習(xí)、專題討論、同伴互評(píng)、成果展示、網(wǎng)絡(luò)直播等課堂教學(xué)活動(dòng)，利用微信群和騰訊會(huì)議與學(xué)生交流溝通、答疑解惑，形成“在線教學(xué)平臺(tái)+交流群+直播平臺(tái)”的混合式云端教學(xué)模式，提出了“自學(xué)感悟+聽講釋疑+鞏固訓(xùn)練+批閱輔導(dǎo)”教學(xué)法。

線上教學(xué)師生無法面對(duì)面進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，教師無法知道學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，而課堂教學(xué)活動(dòng)可以有效組織教學(xué)和考查學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，在授課過程中教師可以不定時(shí)發(fā)布搶答、選人、問卷、測(cè)驗(yàn)和專題討論等線上課堂活動(dòng)，同時(shí)通過視頻直播進(jìn)行課堂連麥，在直播課堂進(jìn)行知識(shí)點(diǎn)講授、線上答疑、專題討論等課堂活動(dòng)，盡可能加強(qiáng)師生交流與互動(dòng)，從而提升學(xué)生的參與度和專注度，引導(dǎo)學(xué)生自主完成學(xué)習(xí)任務(wù)，達(dá)到提高教學(xué)效果的目的。

（五）加強(qiáng)線上教育教學(xué)反饋、指導(dǎo)培訓(xùn)與教學(xué)評(píng)估，提高線上教學(xué)質(zhì)量

線上教育教學(xué)對(duì)絕大多數(shù)教師來說都是一種新的教學(xué)方式，同時(shí)對(duì)于學(xué)生來講隨著對(duì)線上教學(xué)新奇感的消失，逐漸失去線上教學(xué)參與的積極主動(dòng)性。學(xué)校教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量保障部門在保證線上教學(xué)基本運(yùn)行的基礎(chǔ)上，要通過多種方式加強(qiáng)教師線上教學(xué)指導(dǎo)與培訓(xùn)，不斷提高線上教學(xué)質(zhì)量。

1.學(xué)生信息反饋改進(jìn)。教學(xué)管理部門要每周對(duì)各班級(jí)學(xué)生對(duì)線上課程教學(xué)的情況提出意見和建議進(jìn)行教學(xué)信息反饋，并及時(shí)傳達(dá)到每名教師，教師要根據(jù)學(xué)生反饋的意見和建議對(duì)線上教學(xué)進(jìn)行改進(jìn)和完善。

2.教學(xué)督導(dǎo)提高。教學(xué)質(zhì)量保障部門要組織學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、部門負(fù)責(zé)人、教研室主任、學(xué)科帶頭人和專業(yè)骨干教師深入在線課堂進(jìn)行聽課督導(dǎo)。聽課的目的不是檢查評(píng)價(jià)，而是督促和指導(dǎo)教師如何實(shí)施線上教學(xué)，聽課后要及時(shí)與教師進(jìn)行溝通交流，肯定好的做法并提出存在問題和改進(jìn)的意見和建議。

3.教研和培訓(xùn)提升。教學(xué)管理和教學(xué)質(zhì)量保障部門要積極組織在線教學(xué)平臺(tái)操作培訓(xùn)并對(duì)使用過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行答疑解惑，提高教師的教學(xué)平臺(tái)操作水平。各學(xué)院要組織召開線上教育教學(xué)研討會(huì)，教師之間交流信息化教學(xué)手段的運(yùn)用、教學(xué)資源的建設(shè)、課堂教學(xué)活動(dòng)的開展以及教學(xué)方法的改進(jìn)，取長補(bǔ)短，不斷提升和保障在線教學(xué)質(zhì)量。

4.教學(xué)效果評(píng)估促建。教學(xué)效果評(píng)估是檢測(cè)線上教育教學(xué)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)，學(xué)院成立由院領(lǐng)導(dǎo)、系主任、專業(yè)負(fù)責(zé)人等組成的在線教學(xué)效果評(píng)估組，設(shè)計(jì)線上教學(xué)效果評(píng)估方案，通過后臺(tái)監(jiān)控教師課程教學(xué)平臺(tái)建設(shè)以及向評(píng)估組和全體學(xué)生發(fā)放教學(xué)效果評(píng)價(jià)表等多種方式，對(duì)全體教師的在線教學(xué)規(guī)范、教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)資源建設(shè)、教學(xué)活動(dòng)以及教學(xué)效果進(jìn)行評(píng)估，采取多種方式不間斷開展在線教學(xué)檢查和評(píng)估，建立問題清單制度和持續(xù)改進(jìn)跟蹤機(jī)制，科學(xué)精準(zhǔn)分類實(shí)施。通過教學(xué)效果評(píng)估達(dá)到促建、促管和促質(zhì)量提高的目的，進(jìn)一步提升在線教學(xué)效果。

四、結(jié) 論

線上教育教學(xué)不是“疫情防控”的產(chǎn)物，在大數(shù)據(jù)、人工智能等新興信息技術(shù)的融合推動(dòng)下，“互聯(lián)網(wǎng)+教育”已經(jīng)成為當(dāng)前教育信息化新階段的特征，線上教育教學(xué)是“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的必然趨勢(shì)，它將極大地提高專業(yè)教師信息化教學(xué)能力的提升，促進(jìn)專業(yè)教學(xué)從現(xiàn)場(chǎng)課堂向互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行遷移，促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的提高，從而有效提高教學(xué)質(zhì)量。