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摘 要：“新工科”建設(shè)背景下，總結(jié)工科院校優(yōu)秀辦學(xué)經(jīng)驗具有重要意義。哈爾濱工業(yè)大學(xué)十分重視學(xué)生評教，建立了一套完整的本科生學(xué)生評教體系。通過對哈爾濱工業(yè)大學(xué)的本科生學(xué)生評教體系進行解析，發(fā)現(xiàn)規(guī)范、多元和開放是其核心特征?！耙?guī)范化”主要表現(xiàn)在學(xué)生評教的程序上;“多元化”表現(xiàn)在學(xué)生評教的指標(biāo)體系上;“開放性”表現(xiàn)在學(xué)生評教的反饋上。

關(guān)鍵詞：哈爾濱工業(yè)大學(xué);學(xué)生評教;規(guī)范;多元;開放

自我國高等教育進入大眾化階段以來，社會對高等教育質(zhì)量尤其是本科生教學(xué)質(zhì)量愈發(fā)關(guān)注。學(xué)生評教活動作為高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量保障體系的重要組成部分，也受到普遍重視。當(dāng)前，學(xué)生評教已成為本科教學(xué)管理事務(wù)中的常規(guī)性工作。哈爾濱工業(yè)大學(xué)（以下簡稱“哈工大”）是國家首批入選“985”工程重點建設(shè)的九所高校之一，2017年被列入國家“雙一流”建設(shè)A類名單。并且，連續(xù)四年進入 U.S.News 世界大學(xué)工科排行榜前 10 名，2017 年位居全球第 6 位。根據(jù) Clarivate Analytics基本科學(xué)指標(biāo)（Essential Science Indicators，簡稱ESI）2017 年 11 月數(shù)據(jù)，哈工大有 11 個學(xué)科進入 ESI 全球前 1%，其中工程學(xué)進入全球前萬分之一，成為國內(nèi)擁有 ESI 全球排名前萬分之一學(xué)科的3所高校之一。教學(xué)質(zhì)量對于高校的發(fā)展十分重要，對工科院校的學(xué)生評教的優(yōu)秀做法進行總結(jié)對于推進我國新工科建設(shè)具有重要意義。因此，本文主要選取哈工大為研究對象，對其學(xué)生評教的程序、指標(biāo)、反饋進行剖析。

1 哈爾濱工業(yè)大學(xué)本科生評教的特征

1.1 評教程序的規(guī)范化

哈工大本科生學(xué)生評教立足于三位一體的評教目標(biāo)，即促進學(xué)校發(fā)展、促進教師提高、促進個人成長，面向全校本科生，采用網(wǎng)絡(luò)評教、實名登錄、匿名評價的方式，每學(xué)期評教一次。其評價程序分為五步，即系統(tǒng)初始化準(zhǔn)備、發(fā)布評教指南、學(xué)生登錄系統(tǒng)評教、數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析以及評教結(jié)果反饋。每一步都落到實處，例如在數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析上，哈工大每年春秋兩季都會發(fā)布《哈爾濱工業(yè)大學(xué)本科生評教結(jié)果分析報告》，各個院系可以對照評價指標(biāo)內(nèi)容及得分情況，分析自身的優(yōu)勢和不足，明確改進方向，加強教學(xué)建設(shè)，強化教學(xué)管理，努力提高本科教學(xué)質(zhì)量。此外，評教結(jié)果還將作為學(xué)校年度《本科教學(xué)質(zhì)量報告》的重要數(shù)據(jù)，向社會公布。規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的評教程序充分體現(xiàn)了哈工大“規(guī)格嚴(yán)格，功夫到家”的校訓(xùn)。

1.2 評教指標(biāo)的多元化

自 2017 年春季學(xué)期起，哈工大對學(xué)生評教的指標(biāo)進行了調(diào)整，由原來的注重評“教”轉(zhuǎn)變?yōu)樵u“教”評“學(xué)”相結(jié)合。其評教指標(biāo)包括評課評學(xué)、分項評價教師、文字評教、綜合評價教師以及實驗教學(xué)評價五個部分。其中評課主要涉及學(xué)生對課程與教材的評價（見表1），評學(xué)主要涉及學(xué)生對自我學(xué)習(xí)狀態(tài)的評價，具體包括4個維度，具體包括學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)投入、學(xué)習(xí)出勤以及學(xué)習(xí)成效，采用五點量表的方式，學(xué)生可根據(jù)自己的實際情況打分。分項評價教師共包括6大維度，即目標(biāo)清晰、師德風(fēng)范、吸引學(xué)生、啟發(fā)創(chuàng)新、知識前沿、網(wǎng)絡(luò)支持以及指導(dǎo)及時，學(xué)生按照最優(yōu)、優(yōu)、良、中、差五個等級對以上維度分別進行打分。學(xué)生在完成分項評教后即可對本學(xué)期中所有給自己上過課的教師按照百分制進行打分。文字評價是開放性留言，主要包括兩個問題，即：“你認為該教師教學(xué)的優(yōu)秀之處及你的收獲？”“你認為該教師教學(xué)的不足之處及改進意見？”，分項評價和文字評教是綜合評價教師的依據(jù)?；诠ご笞陨淼奶厣?，學(xué)生評教還包括實驗教學(xué)的評價，共包括實驗環(huán)境、實驗設(shè)備、指導(dǎo)教師、實驗設(shè)計、實驗內(nèi)容、實驗效果、實驗考核以及開放管理八個維度，學(xué)生按照最優(yōu)、優(yōu)、良、中、差五個維度進行評價，此外學(xué)校也為學(xué)生實驗教學(xué)評價設(shè)置了開放留言，以進一步傾聽學(xué)生的意見和心聲。

1.3 評教反饋的開放性

哈工大的學(xué)生評價采用實時反饋、階段性反饋以及終結(jié)性反饋的方式。實時反饋是指學(xué)生可隨時登錄系統(tǒng)，利用“課程教學(xué)實時溝通”功能隨時對教師教學(xué)、學(xué)校的教學(xué)組織及管理等提出自己的意見建議，教師及有關(guān)部門會及時處理。階段性反饋是指學(xué)校每年兩次的學(xué)生評教結(jié)果會反饋給教師及所在院系，學(xué)生可上網(wǎng)查詢評教結(jié)果。反饋結(jié)果十分詳盡，包括：評教等級劃分規(guī)則、任課教師的評教成績、學(xué)生本人的綜合評教結(jié)果以及分項評價結(jié)果分析等。此外，學(xué)校在每個學(xué)期學(xué)生評教結(jié)束后，會將評教結(jié)果以學(xué)生評教分析報告的形式予以發(fā)布，并且學(xué)生評教的結(jié)果還會作為學(xué)校年度質(zhì)量報告的重要組成部分，面向社會公布。終結(jié)性反饋是指應(yīng)屆生學(xué)生的滿意度，具體包括應(yīng)屆畢業(yè)生對本科教學(xué)組織安排的滿意度、對在校期間授課教師的整體滿意度以及對實驗實踐教學(xué)的滿意度調(diào)查。調(diào)查采用五點量表的方式，面向應(yīng)屆畢業(yè)生征集意見。哈工大評價反饋采用了三種方式相結(jié)合的方式，體現(xiàn)了其對學(xué)生評教的重視，展現(xiàn)了其學(xué)生評教及時、開放以及全面的特點。