文_劉光遜 西偉力 尤學(xué)一

1.天津大學(xué)環(huán)境科學(xué)與工程學(xué)院；2.天津生態(tài)城環(huán)境技術(shù)咨詢有限公司

1 場地環(huán)境調(diào)查監(jiān)測質(zhì)量風(fēng)險識別

1.1 監(jiān)測計劃制定

1.1.1 資料收集

（1）資料的完整性

場地環(huán)境調(diào)查需要收集的資料主要包括場地利用變遷資料、場地環(huán)境資料、場地相關(guān)記錄、有關(guān)政府文件以及場地所在區(qū)域的自然和社會信息等。當(dāng)調(diào)查場地與相鄰場地存在相互污染的可能時，還需調(diào)查相鄰場地的相關(guān)記錄和資料。場地基礎(chǔ)資料是整個調(diào)查工作的基礎(chǔ)和出發(fā)點，要滿足國家及地方相關(guān)技術(shù)規(guī)范給出的資料清單，重要資料的缺失，會對監(jiān)測計劃的制定帶來較大影響。

（2）資料的準(zhǔn)確性

資料類別較多，來源多樣，錯誤、過期的資料對后續(xù)工作會造成嚴(yán)重干擾。所以資料收集后，要進(jìn)行資料準(zhǔn)確性的核查。核查內(nèi)容包括資料的真實性和時效性，對于非官方提供的資料，能現(xiàn)場核實的盡量現(xiàn)場核實，不能現(xiàn)場核實的可考慮采取多人或多角度進(jìn)行真實性驗證。對于收集的政府文件、標(biāo)準(zhǔn)文本、區(qū)域信息等，要特別注意其時效性，避免過期資料的誤用。

1.1.2 監(jiān)測范圍、監(jiān)測對象、監(jiān)測項目確定

制定的監(jiān)測計劃需包含監(jiān)測范圍、監(jiān)測對象、監(jiān)測項目等基本內(nèi)容，還要包括制定采樣方案、制定健康和安全防護(hù)計劃、制定樣品分析方案和確定質(zhì)量保證和質(zhì)量控制程序等，確認(rèn)監(jiān)測范圍是否覆蓋了場地全部區(qū)域，監(jiān)測點位設(shè)計監(jiān)測對象是否涉及了全部關(guān)鍵環(huán)境要素，監(jiān)測項目是否覆蓋了國家及地方相關(guān)環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)中要求的項目，是否具有滿足環(huán)境標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)測方法，如目前沒有國標(biāo)方法，就要及時溝通、討論，修訂監(jiān)測計劃。

1.2 監(jiān)測實施

1.2.1 樣品采集和運輸

現(xiàn)場采樣時首先要注意核查點位布設(shè)的合理性、采樣的可行性。由于現(xiàn)場情況復(fù)雜，尤其是土壤、地下水采樣涉及鉆井等，若發(fā)現(xiàn)預(yù)先布設(shè)的點位不適宜采樣，可能會有點位的現(xiàn)場調(diào)整。同時要注意調(diào)整后點位的代表性，盡量不違背監(jiān)測計劃的初衷。

樣品采集是場地環(huán)境調(diào)查監(jiān)測的重要環(huán)節(jié)，采樣不規(guī)范帶來的誤差往往遠(yuǎn)大于實驗分析的誤差。進(jìn)行監(jiān)測全過程控制已成為業(yè)界共識，作為樣品流轉(zhuǎn)的起點，采樣時要嚴(yán)格按照監(jiān)測項目的分析方法要求進(jìn)行。需要現(xiàn)場測定的項目必須在現(xiàn)場檢測，送實驗室檢測的項目，要第一時間分裝、固定，特殊項目樣品要即時冷藏。

1.2.2 樣品交接和分析

樣品送達(dá)實驗室后，填寫交接單，按指標(biāo)分析方法要求分類保存。實驗室分析是獲取數(shù)據(jù)的最終環(huán)節(jié)，要按照監(jiān)測計劃選擇適宜的分析方法，以保證數(shù)據(jù)精度可以滿足相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、排放標(biāo)準(zhǔn)等的要求。實驗室應(yīng)按照計量認(rèn)證體系要求，嚴(yán)格落實質(zhì)量控制和質(zhì)量保證方案，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確可靠。目前現(xiàn)行的分析方法標(biāo)準(zhǔn)體系存在一些問題，如現(xiàn)場快速監(jiān)測方法欠缺，且多為定性、半定量或非標(biāo)方法，不能進(jìn)行計量認(rèn)證，數(shù)據(jù)權(quán)威性受到質(zhì)疑；監(jiān)測方法不健全，尤其是土壤方法，存在有標(biāo)準(zhǔn)限值的指標(biāo)但無監(jiān)測方法支持的情況。

1.3 監(jiān)測報告編制

1.3.1 數(shù)據(jù)的完整性及合理性

監(jiān)測報告編制階段包括數(shù)據(jù)匯總、分析、形成報告等內(nèi)容。要注意數(shù)據(jù)信息的完整性、數(shù)據(jù)的邏輯合理性的審核，必要信息不能缺失；有邏輯關(guān)系的數(shù)據(jù)，如氨氮含量一般小于總氮含量，化學(xué)需氧量含量一般大于生化需要量含量等，不能自相矛盾。同時要查看監(jiān)測數(shù)據(jù)與現(xiàn)場踏勘信息的一致性，如同一生產(chǎn)工藝污染物類別的一致性，同一點位土壤與地下水典型污染物的一致性，污染物濃度與污染現(xiàn)狀的符合性等，讓避免出現(xiàn)諸如有污染現(xiàn)狀卻無指標(biāo)檢出的情況。

1.3.2 結(jié)論的可靠性

監(jiān)測報告往往需要做出監(jiān)測結(jié)論，作為全部監(jiān)測工作的“產(chǎn)品”，要對監(jiān)測結(jié)論嚴(yán)格把關(guān)。需要做標(biāo)準(zhǔn)符合性判斷的報告，編制時要注意標(biāo)準(zhǔn)的變更情況，對有標(biāo)準(zhǔn)限值的分時段執(zhí)行，要特別注意，及時更新適用限值。需要對監(jiān)測數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，生成調(diào)查結(jié)論的報告，編制時要審核分析方法的科學(xué)性，如所用公式、模型的適用條件，必要時給出結(jié)果不確定度，確保結(jié)論科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)。

2 場地環(huán)境調(diào)查監(jiān)測工作質(zhì)量控制策略

2.1 規(guī)范工作流程，落實人員責(zé)任

規(guī)范工作流程，是質(zhì)量工作的制度保證。按照技術(shù)規(guī)范要求，確定場地環(huán)境調(diào)查監(jiān)測工作資料收集、現(xiàn)場踏勘、監(jiān)測計劃制定、監(jiān)測實施、報告編制等標(biāo)準(zhǔn)化程序。細(xì)化各工作程序中的具體步驟，形成標(biāo)準(zhǔn)化的記錄或表單，如資料清單、現(xiàn)場勘察記錄、人員訪談記錄、監(jiān)測任務(wù)單、現(xiàn)場采樣記錄、樣品流轉(zhuǎn)單、樣品分析記錄、監(jiān)測報告模板等。各表單中字段內(nèi)容嚴(yán)格依據(jù)技術(shù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)方法設(shè)置，通過記錄或表單的填寫，規(guī)范、提醒、約束人員的工作行為。建立記錄或表單的三級審核記錄，設(shè)置人員權(quán)限，按照權(quán)限填寫、審核記錄，通過記錄的提交與流轉(zhuǎn)，推動工作的進(jìn)行，同時通過記錄的痕跡來明確人員責(zé)任。工作流程的規(guī)范和人員責(zé)任的落實，可以有效避免由于人員疏忽導(dǎo)致的工作環(huán)節(jié)缺失問題。

2.2 優(yōu)化工作方法，提高工作效率

場地環(huán)境調(diào)查工作環(huán)節(jié)多，數(shù)據(jù)量大，可以借用多種成熟技術(shù)，優(yōu)化工作方法，提高工作效率。用3S技術(shù)輔助點位布設(shè)，提高點位精確度；用數(shù)據(jù)庫技術(shù)實現(xiàn)文檔資料的自動化管理，便于查詢、引用和歸檔；用電子記錄表單代替紙質(zhì)記錄表單，實現(xiàn)數(shù)據(jù)在記錄表單間的引用、流轉(zhuǎn)，避免數(shù)據(jù)的手工錄入及重復(fù)錄入；優(yōu)化記錄數(shù)據(jù)填寫方式，部分?jǐn)?shù)據(jù)通過選擇下拉菜單填寫，規(guī)范填寫內(nèi)容；設(shè)計數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)進(jìn)行項目的統(tǒng)一管理，統(tǒng)籌各環(huán)節(jié)進(jìn)度安排，統(tǒng)一管理記錄表單格式，計算、分析、統(tǒng)計監(jiān)測數(shù)據(jù)，自動生成制式表單。工作方法的優(yōu)化，用自動化替代部分人工，可以有效避免人為偶然錯誤的發(fā)生。

2.3 建立全過程質(zhì)量控制指標(biāo)體系

全面落實CMA計量認(rèn)證相關(guān)要求，制定場地環(huán)境調(diào)查監(jiān)測全過程的質(zhì)量控制計劃，對監(jiān)測工作各環(huán)節(jié)、各指標(biāo)實現(xiàn)質(zhì)量手段全覆蓋，采用空白值、方法檢出限、靈敏度、線性范圍、平均相對偏差、相對誤差、加標(biāo)回收率等系列指標(biāo)建立指標(biāo)體系，定量描述數(shù)據(jù)的可靠性。指標(biāo)體系提供了定量數(shù)據(jù)，定期總結(jié)并形成質(zhì)量控制報告，有助于及時發(fā)現(xiàn)實驗條件的變化，針對性地采取糾正或預(yù)防措施，防微杜漸，避免不符合工作的出現(xiàn)。

2.4 強化現(xiàn)場管理

目前CMA認(rèn)證的要求更側(cè)重于實驗室操作，現(xiàn)場采樣以及監(jiān)測操作覆蓋較少，而現(xiàn)場條件往往比較艱苦，突發(fā)狀況多，更容易出現(xiàn)質(zhì)量問題?，F(xiàn)場采樣是樣品流程的開端，取樣點位代表性差，或者現(xiàn)場樣品保存不當(dāng)導(dǎo)致的數(shù)據(jù)偏離，與樣品分析誤差相比可能大數(shù)倍。采樣的失誤，往往在監(jiān)測數(shù)據(jù)匯總分析時才能顯現(xiàn)，此時再進(jìn)行彌補，時間和費用成本很大，甚至無法重新采樣，這對監(jiān)測結(jié)論的科學(xué)性是巨大風(fēng)險。實踐表明，現(xiàn)場工作是質(zhì)量控制的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，也體現(xiàn)了從業(yè)單位和人員能力水平。建議制度和技術(shù)雙管齊下，一方面制定現(xiàn)場作業(yè)指導(dǎo)程序，并將具體操作轉(zhuǎn)化為記錄信息，現(xiàn)場人員通過填寫相應(yīng)記錄，保質(zhì)保量履行工作程序；另一方面進(jìn)行技術(shù)優(yōu)化，開發(fā)可加載在手機、PAD等移動端的數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，現(xiàn)場采樣數(shù)據(jù)即時錄入、存儲，避免發(fā)生記錄補填、漏填、丟失等現(xiàn)象。嚴(yán)格現(xiàn)場工作和記錄的審查、審核制度，及時發(fā)現(xiàn)問題，消除質(zhì)量隱患。

2.5 提高從業(yè)人員專業(yè)水平

人是質(zhì)量控制的核心，也是最關(guān)鍵的因素。場地環(huán)境調(diào)查監(jiān)測從業(yè)人員的業(yè)務(wù)能力和素養(yǎng)直接決定了工作的完成質(zhì)量。場地環(huán)境調(diào)查監(jiān)測涉及范圍廣、細(xì)節(jié)多、專業(yè)性強，目前政府下屬環(huán)境監(jiān)測機構(gòu)有監(jiān)測人員持證上崗的要求，而對于大量社會第三方檢測機構(gòu)沒有要求。為提高人員專業(yè)水平，對于場地環(huán)境調(diào)查監(jiān)測機構(gòu)，需要建立人員培訓(xùn)機制并保障運行，切實提高人員專業(yè)水平；對于行業(yè)管理部門，建議采取職業(yè)資格管理與自律管理相結(jié)合的方式，一方面出臺相關(guān)制度，要求從業(yè)人員參加國家相關(guān)考試，持證上崗；另一方面制定行業(yè)公約、行為準(zhǔn)則，增強從業(yè)人員質(zhì)量意識。