許友,蔣媛,江鳳英,童斌,陳慧敏,劉歡
(皖南醫(yī)學院弋磯山醫(yī)院手術室,安徽 蕪湖241001)
全國護理事業(yè)發(fā)展規(guī)劃(2016-2020年)的數(shù)據(jù)顯示,截至2015年底,我國注冊護士人數(shù)324萬,2020年達到445萬[1]。護士短缺是我國乃至全世界的共性問題[2]。護士離職是造成護士短缺局面出現(xiàn)的一個重要原因[3],離職意愿是離職前個體的自我認知先兆,對其離職有非常好的預測能力[2]。有研究顯示,護士的離職行為是由其離職意愿決定[4]。手術室護理工作的高難度、高強度、高風險的的特性給手術室的護士造成較大的職業(yè)壓力,對手術室護理隊伍的穩(wěn)定性也造成巨大影響[5]。因此,研究手術室護士的離職意愿具有重要意義。心理健康藍皮書顯示,護士心理健康差[6]。隨著近年積極心理學的興起,護士職業(yè)幸福感成為護理管理者關注的焦點[7]。手術室護士離職意愿與心理健康和職業(yè)幸福感的相關性值得進行研究。本課題組于2019年6月至7月對安徽省277名手術室護士進行橫斷面問卷調查,了解其離職意愿現(xiàn)狀,分析其離職意愿的影響因素,以期為制定穩(wěn)定手術室護理隊伍的管理策略提供參考。
1.1 研究對象 選取安徽省手術室護士管理微信群里的277名護士(其中三甲醫(yī)院3所、二甲醫(yī)院4所)作為研究對象。納入標準:(1)定科的注冊護士;(2)臨床一線護士,直接從事器械、巡回護士工作;(3)知情同意,自愿參與問卷調查。排除標準:(1)手術室實習護生、輪轉的新護士;(2)到外院進修的手術室護士。
1.2 研究工具
1.2.1 一般資料調查表 包括性別、年齡、職稱、手術室工作年限等一般人口社會學資料和健康狀態(tài)、近6個月來是否發(fā)生過職業(yè)暴露(針刺傷、銳器傷等)。
1.2.2 離職意愿量表 采用臺灣國立交通大學管理科學研究所李經遠[2]編制的離職意愿量表,共有6個條目,分3個維度?!皬牟弧钡健敖洺!辈捎肔ikert 4級計分法,計1~4分。總分越高表示離職意愿越高。在本研究中離職意愿量表的Cronbach′sα系數(shù)為0.77。
1.2.3 GHQ-12一般健 康問卷 GHQ-12[8]量表用于測評個體1個月內的心理健康狀況,由12個項目組成,采用0-0-1-1計分,總分越高表示心理健康情況越差。本研究中該量表Cronbach′sα系數(shù)為0.869,具有良好的信效度。
1.2.4 護士工作幸福感量表 護士工作幸福感量表是由陳玲等[9]編制,共19個條目,分5個維度。1=“非常不贊同”,6=“非常贊同”,采用Likert 6級評分法,總分越高表示護士的工作幸福感越高。本研究中該量表Cronbach′sα系數(shù)為0.874,信效度良好。
1.3 資料收集方法 征得醫(yī)院護理部、手術室相關領導同意后,2019年6月至7月將《問卷星》平臺上的《安徽省手術室護士離職意愿與影響因素調查問卷》電子版鏈接及二維碼在安徽省手術室護士管理微信群發(fā)布,一般人口學資料和3個調查量表的所有條目均設為“必答題”,保證調查問卷的完整性。手術室護士知情同意后點開電子版鏈接和掃二維碼即可參與調查。
1.4 統(tǒng)計學方法 將問卷填寫結果從問卷星后臺導出后采用Excel 2007軟件進行數(shù)據(jù)整理,運用Stata 11.0統(tǒng)計軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。計量資料采用均數(shù)±標準差表示,不同人口學特征組間比較采用獨立樣本t檢驗或方差分析;護士心理健康、職業(yè)幸福感與離職意愿的關系采用Pearson相關分析和多元回歸分析。P<0.05為差異有統(tǒng)計學意義。
2.1 手術室護士離職意愿的得分情況 277名手術室護士離職意愿總分為(14.94±3.369)分,離職意愿總分≤6分有4名護士,占1.4%;>6分且≤12分有65名護士,占23.5%;>12分且≤18分有176名護士,占63.5%;>18分有32名護士,占11.6%。其他結果見表1。
表1 護士離職意愿得分(n=277)
2.2 手術室護士離職意愿單因素分析 單因素分析結果顯示,不同下班時間、每周不同值夜班次數(shù)、是否有慢性疾病、近6個月是否發(fā)生過職業(yè)暴露的手術室護士離職意愿總分差異有統(tǒng)計學意義。見表2。
表2 不同人口學特征手術室護士離職意愿總分比較(n=277)
續(xù)表1
2.3 手術室護士離職意愿與工作幸福感、心理健康的相關性分析 Pearson相關分析顯示,離職意愿總分與工作幸福感總分及各維度均呈顯著負相關(P<0.01),與GHQ-12總分呈顯著正相關(P<0.01)。見表3。
表3 手術室護士離職意愿與工作幸福感、心理健康的相關性分析(n=277)
2.4 手術室護士離職意愿影響因素的多元回歸分析 手術室護士離職意愿總分作為因變量,以單因素分析中有意義的4個人口學變量,工作幸福感、心理健康作為自變量進行多元逐步回歸分析,結果顯示離職意愿的影響因素為每天下班時間、每周值夜班情況、是否發(fā)生過針刺傷、銳器傷等職業(yè)暴露。見表4、5。
表4 影響手術室護士離職意愿的因素賦值情況
表5 手術室護士離職意愿影響因素的逐步多元回歸分析(n=277)
手術室護士離職意愿較高占63.5%,很高占11.6%;高于楊瓊[10],遠高于徐蕓[11]的研究結果。本研究中手術室護士離職意愿(14.94±3.369)分,高于劉曉艷在北京市[12]的研究結果。說明安徽省手術室護士離職意愿處于較高水平??赡艿脑蚴牵海?)本次調查的醫(yī)院中,手術量劇烈增長,開設新院區(qū)手術室,工作量大一定程度上造成手術室護士高離職意愿;表2中5.4%的手術室護士可以準時下班也說明了這一點。(2)可能受研究開展時間的影響,上述研究開展的時間均較本研究晚。在離職意愿的3個維度中,獲得外部工作的可能性的維度得分最高,這與國內相關手術室護士離職意愿的研究結果一致[13]。本研究中21~30歲年齡段的手術室護士占42.6%,低年資護士因為護士需要上晚夜班多想換職業(yè),并且年輕人獲的其他工作機會也比較大。低年資手術室護士的職業(yè)不穩(wěn)定思緒會對手術室護理質量與安全帶來負面影響,需手術室護士長和護理部領導的高度重視。
單因素和多因素分析發(fā)現(xiàn),每天下班時間是離職意愿一個重要的影響因素??赡苁怯捎卺t(yī)院手術量不斷增加,手術室護士配置不足,每天不能準時下班,加班、加點成為常態(tài),一定程度上增加其離職意愿[5,14]。作為醫(yī)院管理者,一方面不斷提高手術醫(yī)生的開刀水平,積極開展新技術、新項目,提高手術量質,縮短手術時間;另外醫(yī)院人事科增加護理人員的招聘人數(shù),增加手術室護理團隊的人員配置,讓手術室護士8 h工作后可以有護士接班;一定程度上減少手術室護士加班加點上臺的現(xiàn)象。本研究發(fā)現(xiàn),每周值夜班情況是離職意愿一個重要的影響因素,與相關研究結果[15]一致。對護士而言,頻繁夜班會影響睡眠,造成護士體力精力不足,危害護士的身心健康;手術室護士值夜班時突發(fā)的急診手術多,夜班后經常又會排備班,這會加重手術室護士的離職意愿。歸根到底,仍需要增加手術室護士人數(shù),給手術室排少量的夜班和增加夜班的護士數(shù);讓手術室護士能夠承受夜班負荷,降低夜班對身心的影響。近半年來是否發(fā)生過針刺傷、銳器傷等職業(yè)暴露也是手術室護士離職意愿的一個重要影響因素,這與相關研究結果一致[16]。護士職業(yè)暴露后會給護士帶來極大的不安全感,手術室護士身心健康受到嚴重影響,會增大護士的離職意愿。因此,需要加強手術室護理人員管理和人員配備,增加防護設備[17]。
本調查結果顯示,手術室護士離職意愿與工作幸福感及各維度均呈顯著的負相關,說明工作幸福感高的護士其離職意愿低,與有關研究結果[18]一致。工作幸福感是指個體對職業(yè)和自身發(fā)展的感受,通過自己努力達到的自感完美的一種心理狀態(tài)[9],工作幸福感主要通過工作環(huán)境、領導關愛、工作被認可、同事團結和睦、福利待遇好來體現(xiàn)。管理部門可以通過提高薪酬待遇、改善護士執(zhí)業(yè)環(huán)境,建設“磁性醫(yī)院”來增強手術室護士的工作幸福感[19]。
有研究顯示我國護士心理健康較差,護士的心理健康值得關注[6]。本研究顯示,心理健康狀況差的護士其離職意愿高,這與國內有關研究結果一致[20]。
提示醫(yī)院管理者可以為本院護士進行心理體檢,建立心理健康檔案,以達到有效地增強護士的心理健康,降低護士離職意愿的水平開展[21];此外還關注護士的心理求助行為,創(chuàng)造良好的心理支持環(huán)境,定期開展心理咨詢和心理沙龍等靈活多樣的心理培訓活動。
綜上所述,安徽省手術室護士離職意愿水平不容樂觀,離職意愿與工作幸福感呈顯著的負相關,與心理健康呈顯著的正相關。提示護理管理者要注重改善手術室護士的心理健康,提高其工作幸福感。進一步增加手術室護士的人力資源,減少每天延遲下班時間和值夜班數(shù),改善工作環(huán)境,加強職業(yè)防護,減少護士職業(yè)暴露,以穩(wěn)定手術室護理隊伍。