王太盈

摘 要：協(xié)同理論發(fā)展迅速，協(xié)同效應(yīng)理論沿著美國管理學(xué)大師安索夫的模式和德國物理學(xué)家哈肯的模式共通發(fā)展，國內(nèi)學(xué)者在企業(yè)文化協(xié)同、企業(yè)并購協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同、戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同、技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同等方面進行綜述。對此進行總結(jié)，以期為協(xié)同理論的發(fā)展提供路徑。

關(guān)鍵詞：戰(zhàn)略管理;協(xié)同理論;技術(shù)創(chuàng)新

中圖分類號：C67? ? ? ? 文獻標志碼：A? ? ? 文章編號：1673-291X（2019）31-0011-01

從20世紀60年代開始，協(xié)同效應(yīng)理論沿著兩條線索共同發(fā)展，一個是美國管理學(xué)大師安索夫的模式，另一個是德國物理學(xué)家哈肯的模式。

一、安索夫協(xié)同理論及其演化

伊戈爾·安索夫是戰(zhàn)略管理的鼻祖，他的貢獻主要表現(xiàn)在對戰(zhàn)略管理的創(chuàng)新研究上，并成為了這一學(xué)科的一代宗師。安索夫在1960年和1965年分別出版了《戰(zhàn)略管理》和《公司戰(zhàn)略》，認為企業(yè)的戰(zhàn)略核心是：明確自公司的位置，界定公司的目標，確定清晰的目標實現(xiàn)路徑。同時指出，經(jīng)驗戰(zhàn)略的內(nèi)容包括四個要素：協(xié)同作用、競爭優(yōu)勢、增長向量和產(chǎn)品市場范圍。

隨著研究的深入，企業(yè)戰(zhàn)略的外部性研究得以補充。1987年，日本戰(zhàn)略專家伊丹廣之就從企業(yè)的內(nèi)部因素和外部環(huán)境共同出發(fā)，對安索夫的協(xié)同理論進行了更進一步的補充和細化。伊丹廣之提出，協(xié)同效應(yīng)包括互補效應(yīng)和協(xié)同效用兩個方面，也即公司的內(nèi)部因素和外部環(huán)境的互補和協(xié)同。內(nèi)部因素包括自身的資源、人才、制度，組織構(gòu)架等，外部環(huán)境包括客戶、競爭者和技術(shù)等。

羅伯特·巴澤爾認為，企業(yè)的各個部分既有其獨立性，也有其聯(lián)系性，那么協(xié)同戰(zhàn)略就是通過發(fā)揮各自獨立性的基礎(chǔ)上的相互聯(lián)系支撐所形成的企業(yè)整體能力的一種戰(zhàn)略。羅伯特·巴澤爾把協(xié)同戰(zhàn)略的價值效應(yīng)加以細化和具體，價值效應(yīng)分別表現(xiàn)為企業(yè)內(nèi)部和外部資源的優(yōu)化、營銷能力的提升、研究開發(fā)的擴散效應(yīng)和企業(yè)品牌價值。

綜合以上的研究成果，協(xié)同理論開始從企業(yè)內(nèi)部逐漸擴展到企業(yè)與企業(yè)之間的戰(zhàn)略層面上，內(nèi)涵更加豐富，角度更加開闊。隨著社會化的大生產(chǎn)以及科學(xué)技術(shù)的日新月異，企業(yè)之間的競爭與摩擦、分工與寫作，為協(xié)同理論的發(fā)展提供了更多的案例，也推動著協(xié)同理論更加完善。

二、國內(nèi)學(xué)者協(xié)同理論的發(fā)展

國內(nèi)學(xué)者的研究主要包括企業(yè)文化協(xié)同、企業(yè)并購協(xié)同、供應(yīng)鏈協(xié)同、戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同、技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同和企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同等方面。

熊志剛（2004）研究了戰(zhàn)略聯(lián)盟的組織形式，從企業(yè)合作的關(guān)系管理入手，分析了企業(yè)文化對戰(zhàn)略聯(lián)盟的積極影響。張媛（2008）闡述了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的風(fēng)格對協(xié)同的影響，但缺乏對機制的論證。靖建新（2009）研究了領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和企業(yè)文化協(xié)同的相關(guān)性，指出二者之間的協(xié)同對企業(yè)的穩(wěn)定性發(fā)展具有不可替代的作用。

劉燕武（2003）對企業(yè)并并購效應(yīng)的機制研究提出了新思路，從一般意義上證明了“關(guān)鍵聯(lián)系普遍存在于人類社會各種錯綜復(fù)雜的聯(lián)系之中”這一結(jié)論，進而得出“關(guān)鍵聯(lián)系也普遍存在于企業(yè)并購過程中”這一推論，從而為從關(guān)鍵聯(lián)系角度有效地研究企業(yè)并購協(xié)同效應(yīng)形成機制提供了堅實的理論基礎(chǔ)。王曉麗（2010）研究分析了影響企業(yè)并購的因素，包括企業(yè)的規(guī)模、企業(yè)文化和管理手段等等。

張敏（2003）研究了供應(yīng)鏈的效益激勵作用，缺乏對企業(yè)構(gòu)建的相關(guān)分析。凌鴻（2006）分析了制度、組織結(jié)構(gòu)、外部環(huán)境和技術(shù)對供應(yīng)鏈的協(xié)同影響，并著重分析了供應(yīng)商和客戶的關(guān)系。陳甲華（2005）在價值鏈理論的基礎(chǔ)之上，建立了分析和評價戰(zhàn)略聯(lián)盟協(xié)同效應(yīng)的指標體系和評價方法。張浩（2012）分析了協(xié)同效應(yīng)的邊界條件，從文化內(nèi)涵、組織結(jié)構(gòu)和制度系統(tǒng)來構(gòu)建協(xié)同效應(yīng)的模型以及操作方法。李藝（2006）研究分析了戰(zhàn)略聯(lián)盟的內(nèi)部環(huán)境和外生因素，尤其是保障機制、動力機會和運行機制的相互影響。

技術(shù)創(chuàng)新是協(xié)同理論中的一個重要因素，孟琦（2009）分析了技術(shù)創(chuàng)新過程的協(xié)同和技術(shù)創(chuàng)新行為的相互影響，并研究其在組織結(jié)構(gòu)和流程的意義和價值。王?。?007）分析了技術(shù)協(xié)同機制的四因素，包括自主學(xué)習(xí)能（下轉(zhuǎn)24頁）（上接11頁）力、表達、選擇能力和搜尋成本。張晶（2012）概述了企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)盟的的發(fā)展過程，闡述了戰(zhàn)略聯(lián)盟的技術(shù)模式分析。樓高翔（2006）提出了區(qū)域技術(shù)創(chuàng)新協(xié)同，包含了對企業(yè)內(nèi)部環(huán)境、外部因素的綜合分析。

三、協(xié)同理論總結(jié)

結(jié)合國內(nèi)外的研究文獻，將協(xié)同理論的特征總結(jié)為以下幾個方面。

第一，協(xié)同理論定位于技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)域和開拓于資源互補效應(yīng)。Gupta（1987）通過對研發(fā)部門和營銷部門的產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)聯(lián)性研究，指出兩部門之間的協(xié)同合作會推動企業(yè)的發(fā)展，并且這與自身的企業(yè)文化、激勵制度密切相關(guān)。Song和Pany（1993）做了進一步的研究，把無形的誠信品質(zhì)加入到協(xié)同理論當中，有了誠信的品質(zhì)基礎(chǔ)，也就相應(yīng)地減少了二者交互的摩擦成本，更好地發(fā)動協(xié)同作用。Lundvll（1992）將協(xié)同效應(yīng)從人與人之間的合作關(guān)系，上升到國家戰(zhàn)略創(chuàng)新戰(zhàn)略上。

第二，協(xié)同理論定位于人的知識和思想的差異性所帶來的協(xié)同作用。Peter和Senge（1990）指出，人有自主學(xué)習(xí)的能力，團隊中的人員在遇到問題時，可以相互討論，取長補短，發(fā)揮各自的優(yōu)勢共同解決問題，最終能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。Ronald Ashkenas（1998）指出，團隊成員的協(xié)同作用，需要五個具體的條件，分別是相同的愿景和目標、專業(yè)的多樣性、企業(yè)運行的流程、工作方式和激勵機制。

第三，協(xié)同理論從組織的整體性到跨職能的協(xié)同作用做了深入研究。Ansoff提出了從銷售、投資、運營和管理的鏈條協(xié)同作用，此研究并繼續(xù)擴展到部門之間的協(xié)同、戰(zhàn)略目標和組織結(jié)構(gòu)的協(xié)同、技術(shù)、制度和文化的協(xié)同。Dundon（2002）加入了思維的因素，認為擁有創(chuàng)新思維、戰(zhàn)略思維和變革思維，在協(xié)同作用下會激發(fā)員工的熱情，有助于實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標。Song（1996）研究了跨職能部門的協(xié)同作用，主要影響因素是信息共享的流暢性、企業(yè)資源、生產(chǎn)和營銷水平。

第四，協(xié)同理論還定位于組織和組織間的協(xié)同功能研究上。協(xié)同理論從組織內(nèi)的各因素的研究隨后擴展到了整體性的研究。組織和組織的關(guān)系涉及方面很多，制度起著重要作用，Lundvall（1992）指出，組織的制度層級和制度變遷對協(xié)同作用有著深刻的影響。Gooldand Campbell（2000）上升到戰(zhàn)略地位，從戰(zhàn)略的競爭和合作中，研究了技術(shù)聯(lián)盟的重要性，闡述了技術(shù)的協(xié)同價值。