朱小娟　劉權(quán)

摘 要：考試作弊是職業(yè)學(xué)校一種常見的行為。文章選擇個案，對一個屢次作弊的學(xué)生，采用訪談法和觀察，分析其考試作弊行為的成因，并運用一些策略對其進行了干預(yù)。

關(guān)鍵詞：職業(yè)學(xué)校;考試作弊;個案;成因;干預(yù)

教育部頒布的《國家教育考試違規(guī)處理辦法》中明文規(guī)定：考生違背考試公平、公正原則，以不正當(dāng)手段獲得或者試圖獲得試題答案、考試成績的應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為考試作弊。作弊是一種道德觀念的缺失，是缺乏誠信的表現(xiàn)。在大力倡導(dǎo)“誠信機制”的現(xiàn)今社會，作弊在職業(yè)類學(xué)校學(xué)生考試中卻屢禁不止，且花樣翻新。這種行為對學(xué)校的教育教學(xué)造成極為惡劣的影響。如不加以矯正，有這些行為的學(xué)生可能以后會危害整個社會。

我們在對某職業(yè)學(xué)校學(xué)生進行問卷調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在“你是否有過作弊行為”選項中，有48.6%的學(xué)生選擇有此行為，并有一小部分同學(xué)是經(jīng)常性作弊。為了解決作弊行為，我們采用個案研究法，通過對其母親、班主任、同學(xué)及個人進行訪談，分析一名有屢次作弊行為學(xué)生的心理和動機，運用一些策略，對其進行矯正。

一、個案基本資料

何某，男，18周歲，安徽人，自幼跟隨父母來到常州。目前是常州某職業(yè)學(xué)校旅游管理專業(yè)三年級的學(xué)生。走讀生。

父母一直忙于工作，對他疏于關(guān)心，尤其是父親，常年在外地工作，高職二年級時，父母離異。得不到溫暖，便混跡社會。初中畢業(yè)后節(jié)假日一直在外打工，掙學(xué)費及部分生活費，有較強的獨立生活能力。由于父母對他疏于管教，自己自控能力又差，在高職二年級經(jīng)常遲到曠課，上課睡覺或玩手機，作業(yè)要么抄襲要么就是不交等等。

何某聰明，見多識廣，很有主見，有很強的表達能力。課桌內(nèi)外整齊、干凈。在帶團見習(xí)中也表現(xiàn)得特別出色。但是，社會習(xí)氣較重，會耍小聰明。初次接觸感覺很好，但深入了解后發(fā)現(xiàn)言行不一，經(jīng)常為自己的錯誤找借口。且明知故犯，屢教不改。經(jīng)?？诳诼暵暣饝?yīng)的事過不了多久又故伎重演了。且會講條件，耍滑頭。做事缺乏毅力，學(xué)習(xí)習(xí)慣很差，缺乏自覺性，上課經(jīng)常低頭玩手機。

何某在第一學(xué)年重要考試中三次作弊被抓。第一次是自認(rèn)為考完試把手機拿出來玩耍，并和監(jiān)考老師發(fā)生沖突。第二次是夾帶小抄被發(fā)現(xiàn)。且兩次作弊后，在受到記過處分的情況下，仍然在平時的默寫等小測驗中蠢蠢欲動，并在一次期末考試中故伎重演，再次在英語考試中夾帶小抄。

二、成因分析

（一）教育學(xué)分析

（1）社會不良風(fēng)氣熏染

何某涉世未深，受到社會上唯利是圖、缺乏誠信、投機取巧、功利主義等不良風(fēng)氣熏染，促使他一而再，再而三地作弊。

（2）學(xué)校教育存在缺陷

學(xué)校大部分考試題目大多采用填空、選擇、判斷、簡答等類型，很難反映學(xué)生的智力、品德、科學(xué)思維和創(chuàng)新能力等方面。

（3）學(xué)生缺乏正確認(rèn)識

對作弊行為乏正確的認(rèn)識，只認(rèn)為會在學(xué)習(xí)上造成影響，沒有從誠信、公平、公正等高度認(rèn)識，沒有認(rèn)為是個人品質(zhì)問題。

（4）家庭教育存在偏差

從他父親身上，他過早地感觸社會的現(xiàn)實與殘酷，父親對家庭的不負責(zé)任，母親張揚的個性，使他缺乏責(zé)任感、安全感及形成自卑心理。父母對其采用“放養(yǎng)”模式，沒能養(yǎng)成他良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，也沒有促成其規(guī)則意識。

（二）個人動因分析

（1）厭學(xué)心理：對待學(xué)習(xí)玩世不恭，上課睡覺、玩手機，課后作業(yè)抄襲等等壞習(xí)慣造成了他學(xué)習(xí)上的惡性循環(huán)。缺乏學(xué)習(xí)的明確目標(biāo)和動機，不愿意為此付出努力。對待考試不嚴(yán)肅不重視，平時不愿花功夫，到考試時只能寄希望通過作弊手段來取得成績。

（2）功利心理：通過交談了解到何某渴望在大家面前表現(xiàn)自己，害怕丟面子，也怕無法向母親交代，更害怕下學(xué)期補考，影響到順利畢業(yè)，所以希望獲得說得過去的成績，這就形成了他作弊的主要動機。

（3）僥幸心理：在作弊過程中明明心里非常害怕，還做出鋌而走險的舉動，被發(fā)現(xiàn)了還渴望能夠得到老師的原諒，寄希望于監(jiān)考老師能視而不見。之前“得手”，后來就變得肆無忌憚，嘗到甜頭之后就不愿再去努力，這種僥幸心理讓其慢慢就把作弊變成了一種習(xí)慣。

（4）冒險心理：何某表現(xiàn)出來的眼高手低，對存在的問題避重就輕，獲得一點點成績就自我膨脹。在三次記過的處分下，依然有恃無恐，我行我素，雖每每信誓旦旦不再犯，但一到考試就蠢蠢欲動，即使是在班主任監(jiān)考的情況下，仍然再犯。可見其自控能力極差，道德和責(zé)任心嚴(yán)重缺失，毫無原則底線。

三、具體策略

根據(jù)何某作弊的心理和動機以及造成的這種偏差行為的各種因素，學(xué)校、班主任、任課教師等從以下方面對其實施了幫助。

（一）糾正錯誤的作弊觀念

首先，使學(xué)生認(rèn)識到考試作弊是欺騙老師的行為?？荚囎鞅资菍蠋煹钠垓_，影響了老師對學(xué)生的正確判斷。考試作弊是對教師的不尊重，是不珍視老師辛勤勞動的表現(xiàn)。其次，使學(xué)生認(rèn)識到考試作弊是一種自欺行為。考試作弊使得自己不能正確、客觀地評價自己，往往夸大自身的知識水平、學(xué)習(xí)能力?？荚囎鞅椎膶W(xué)生在行為結(jié)束后，一般還伴隨有不安的心理。就是作弊成功后，會有喜悅之情，但這種心情遠遠沒有通過自己的勤奮努力獲得考試成功時的情緒濃烈。為此，我們多次與他交談，動之以情，曉之以理，讓他學(xué)會換位思考了解作弊行為的危害。并通過一些由于作弊或不誠信毀害自己、他人的實例來引導(dǎo)教育，讓學(xué)生明白考試作弊的欺人性與自欺性，培養(yǎng)學(xué)生責(zé)任感，有利于學(xué)生成為有真才實學(xué)的人。

（二）實施個體性心理干預(yù)

針對何某作弊是由于厭學(xué)、功利、僥幸、冒險等，作弊以后又害怕的心理進行了心理干預(yù)和指導(dǎo)。在具體實施過程中，首先傾注愛心，尊重他的人格，用平等關(guān)心的態(tài)度去對待他，不歧視，不訓(xùn)斥，不當(dāng)眾揭丑，用人格的力量去啟迪他的心靈，用愛來融化他的心理防線。在學(xué)習(xí)在生活上盡可能給予關(guān)懷。漸漸地，他卸下了外表的張揚，愿意跟我們傾心交談。逐漸讓何某自愿接受幫助，幫助他正確地面對危機，走出危機，使其回到原有心理平衡狀態(tài)。另外，我們運用羅森塔效應(yīng)這種心理暗示來轉(zhuǎn)化他內(nèi)心的自卑以及眼高手低的性格缺陷。與他一起客觀認(rèn)識其問題、分析問題，喚起他的自尊心，循循善誘讓其知道唯有腳踏實地走好每一步。同時給他一些擅長的景點講解大賽、籃球賽等個人展示的機會，讓他體會成為正面形象的自豪。

（三）開展團體性心理輔導(dǎo)

在學(xué)生作弊后，心理咨詢教師、班主任及時與其面對面進行交流和溝通，幫助他們改變對作弊危機源的認(rèn)知評價，引導(dǎo)他們正確對待，以樂觀的態(tài)度面對危機。主動引導(dǎo)同學(xué)之間進行心理安慰和支持，提供豐富多彩的活動，減輕他們的心理壓力。另外，還可以通過開設(shè)危機熱線和危機郵箱等方式，幫助學(xué)生從更多的渠道獲得幫助，促使他們盡快恢復(fù)心理平衡。同時，建立心理危機干預(yù)檔案，學(xué)校在對作弊學(xué)生進行干預(yù)后，對本次干預(yù)學(xué)生出現(xiàn)的心理問題以及干預(yù)中采用的方法進行存檔，以便進行總結(jié)研究，科學(xué)地應(yīng)對這部分學(xué)生今后的心理問題，及時化解他們的心理危機。

（四）樹立正確的發(fā)展目標(biāo)

從何某之所以在作弊這條路上越走越遠，歸根結(jié)底在于自己在學(xué)習(xí)上未樹立明確的目標(biāo)，每天混沌度日。我們通過多方了解，發(fā)覺何某在帶團見習(xí)中表現(xiàn)出色，并被評為“優(yōu)秀見習(xí)學(xué)生”，并在專業(yè)課導(dǎo)游講解上表現(xiàn)突出。同時，他也渴望被肯定。我們根據(jù)他的特長為他制定了分步目標(biāo)：第一步，重大考試中沒有作弊行為，上課不睡覺，不玩手機，作業(yè)按時完成，不與社會閑雜人等交往過密，專業(yè)課不補考。第二步，考試、測試、默寫中無作弊行為、上課認(rèn)真聽講至少二十分鐘，每次默寫、背書過關(guān)，沒有違紀(jì)行為，沒有補考科目。第三步，上課認(rèn)真聽講，能按照要求、進度背誦默寫專業(yè)知識，順利拿到導(dǎo)游證。這個目標(biāo)得到他的贊同，他也重拾自尊與自信，在各個層面的幫助下，順利通過導(dǎo)游證考試，為其畢業(yè)后在旅游業(yè)就業(yè)，實現(xiàn)其闖世界的夢想增加了砝碼。

（五）培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣

為了幫助何某養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，激發(fā)他學(xué)習(xí)的積極性和主動性，杜絕作弊行為。我們通過這幾方面來督促他：暫且保管他的手機，如有睡覺、發(fā)呆，讓周圍的同學(xué)即時提醒;向班主任、任課老師詢問其課上及課后的表現(xiàn)，如有不好的行為，及時幫助他糾正;對其進行注意力和自控能力的專項訓(xùn)練：課上關(guān)注他的專注度，以自評和他評的形式來督促其養(yǎng)成良好的聽課習(xí)慣;由于在三次考試作弊中有兩次是因為英語，平時默寫測試作弊也主要以英語為主，所以要求其每天背誦10個單詞;每周對一個禮拜的表現(xiàn)進行自我評價和反思，對不足的地方在下個禮拜中改正;經(jīng)常與其交流，洞悉他的心理狀態(tài)，解決心理障礙;與他母親溝通，改走讀為寄宿，在家中阻止其與社會人員的交往，并督促他達成目標(biāo)。通過這些措施，使他逐漸養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，形成學(xué)習(xí)的良性循環(huán)。

（六）實施獎懲性監(jiān)督措施

為了強化所期望的行為，用獎懲措施消除其不良行為。我們在何某有一點進步時，在同學(xué)和老師面前對他“大肆”表揚，并給與他所需要的獎勵，如不收手機一天，增加打籃球的時間，在班級德育考核中加分，如果班級德育考核為優(yōu)秀可以換取物質(zhì)上的獎勵，班級德育考核連續(xù)5次優(yōu)秀，可以幫助他申請撤銷處分。如果有問題，要求其通過一些方式來補償、懲罰，如打掃教室、校園衛(wèi)生;加長收手機的時間;加大作業(yè)、背單詞量。為了加快他的轉(zhuǎn)變，我們讓他轉(zhuǎn)換角色，成為管理者來監(jiān)督其他學(xué)生的違紀(jì)違規(guī)行為，如課間或自習(xí)課的時候，讓他在校園中巡邏，發(fā)現(xiàn)并記錄違紀(jì)違規(guī)的學(xué)生;學(xué)生補考的時候，讓他協(xié)助監(jiān)考老師監(jiān)考，阻止學(xué)生作弊。這些方法能讓他重視校紀(jì)校規(guī)，意識到違規(guī)的后果，尤其是作為監(jiān)督者來看作弊的行為，這樣能讓他親身體會到這種行為的卑微和可恥。

（七）構(gòu)建考試的誠信體系

考試作弊違背了做人最起碼的原則———誠實守信。根據(jù)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進一步加強和改進大學(xué)生思想政治教育的意見》精神，職業(yè)學(xué)校學(xué)生政治思想工作，要在平時的教書育人過程中，緊密結(jié)合學(xué)生的所想、所思、所行、所為，進行積極的引導(dǎo)，堅持以《公民道德建設(shè)實施綱要》為指導(dǎo)，以誠實守信為重點，引導(dǎo)學(xué)生自覺遵守愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻的基本道德規(guī)范。建立學(xué)生誠信檔案，將誠實信用度作為學(xué)生綜合評價體系重要指標(biāo)。

（八）規(guī)范教學(xué)的過程管理

學(xué)校要研究既能有效減少作弊， 又能達到教學(xué)要求的辦法。首先，設(shè)計以能力為本，具有促使學(xué)生考前系統(tǒng)復(fù)習(xí)整理， 避免死記硬背和有效防止作弊的試題。其次，考試內(nèi)容以綜合、分析題， 以反映創(chuàng)新素質(zhì)的主觀題為主， 引導(dǎo)學(xué)生正確理解所學(xué)內(nèi)容。增加學(xué)生實踐能力考核比重， 引導(dǎo)學(xué)生去動手、去實踐， 鍛煉學(xué)生解決實際問題的能力?？荚嚳梢圆捎霉P試、口試、網(wǎng)試、操作等多種方式。最后，增強監(jiān)考人員的責(zé)任心， 考前多提示，考中多警示，讓考生作弊難作為。

四、效果評估

經(jīng)過長達一年多的干預(yù)和矯正，通過和班主任以及任課老師的交談了解到何某在很多方面有了改變，經(jīng)過整理，形成以下的對比。

五、結(jié)語

在轉(zhuǎn)化期間，何某作弊的問題一而再再而三地反復(fù)，有時會發(fā)現(xiàn)你之前所花的功夫是無用功，很是氣餒。但如果我們放棄，這個學(xué)生就更放棄了自我。所以我們的堅持感染了他，影響了他。正是這種情感的交流和傾注，用“心”來啟迪，使他對學(xué)習(xí)和作弊的有了正確的認(rèn)識，真正使他不斷的轉(zhuǎn)變。我們深刻地體會到幫助學(xué)生成長是一個長期、艱巨、復(fù)雜的系統(tǒng)教育過程。需要大家不斷地奉獻愛心，耐心教育。

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基金項目：文章為江蘇省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃2016年度課題《職業(yè)學(xué)校行為偏差學(xué)生行為矯正的個案研究》的研究成果，項目編號：D/2016/02/406，主持人：劉權(quán)，王蕾 。

作者簡介：朱小娟（1983- ），女，漢族，江蘇常州人，常州幼兒師范學(xué)校，講師，研究方向：職業(yè)教育、英語教育;劉權(quán)（1976- ），男，漢族，江蘇淮安人，常州幼兒師范學(xué)?？倓?wù)處主任，副教授，研究方向：職業(yè)教育、體育教育。