張亞斌 蘇 明 韓瑞婷

[1][2]（北京開放大學(xué)，北京.100081）

[3]（北京開放大學(xué)東城分校，北京.100010）

引言

隨著區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化，單純從地理學(xué)角度來定義區(qū)域遠(yuǎn)程教育發(fā)展的邊界，已經(jīng)顯得不合時(shí)宜了?；ヂ?lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)飛速發(fā)展，信息一體化，導(dǎo)致整個(gè)地球已經(jīng)變成一個(gè)地球村，而區(qū)域也只是這個(gè)地球村里一個(gè)小小的社區(qū)。省市之間事實(shí)上已經(jīng)突破了原有的國家行政疆域區(qū)劃。因此，在從行政體制上推動(dòng)區(qū)域遠(yuǎn)程教育一體化合作辦學(xué)和協(xié)同發(fā)展的同時(shí)，也應(yīng)看到，從技術(shù)一體化的角度，審視區(qū)域遠(yuǎn)程教育合作辦學(xué)模式與支持協(xié)同發(fā)展模式，具有非常重要的現(xiàn)實(shí)必要性。因?yàn)楫吘箯默F(xiàn)代教育技術(shù)的角度出發(fā)，建立區(qū)域開放大學(xué)與區(qū)域產(chǎn)業(yè)校企合作的一體化遠(yuǎn)程教育育人平臺(tái)、學(xué)習(xí)資源庫和學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，培養(yǎng)高端技能型人才，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)與社會(huì)產(chǎn)業(yè)需求對(duì)接、課程教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、遠(yuǎn)程教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接、社會(huì)服務(wù)與學(xué)習(xí)支持服務(wù)對(duì)接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對(duì)接、職業(yè)教育與終身教育對(duì)接，是區(qū)域開放大學(xué)合作辦學(xué)與協(xié)同發(fā)展的時(shí)代命題。這正如中共中央、國務(wù)院《關(guān)于建立更加有效的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展新機(jī)制的意見》所指出的那樣，“實(shí)施區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略是新時(shí)代國家重大戰(zhàn)略之一，是貫徹新發(fā)展理念、建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系的重要組成部分”。因此，當(dāng)前我國各行各業(yè)的主要發(fā)展戰(zhàn)略方向是“到2020年，建立區(qū)域戰(zhàn)略統(tǒng)籌機(jī)制，推動(dòng)國家重大區(qū)域戰(zhàn)略融合發(fā)展，統(tǒng)籌發(fā)達(dá)地區(qū)和欠發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展，推動(dòng)陸海統(tǒng)籌發(fā)展；推動(dòng)區(qū)域合作互動(dòng)，促進(jìn)流域上下游合作發(fā)展，加強(qiáng)省際交界地區(qū)合作，積極開展國際區(qū)域合作；深入實(shí)施東西部扶貧協(xié)作，深入開展對(duì)口支援，創(chuàng)新開展對(duì)口協(xié)作（合作）；提升基本公共服務(wù)保障能力，提高基本公共服務(wù)統(tǒng)籌層次，推動(dòng)城鄉(xiāng)區(qū)域間基本公共服務(wù)銜接”，“到2035年，建立與基本實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化相適應(yīng)的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展新機(jī)制”，使得“區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展新機(jī)制在顯著縮小區(qū)域發(fā)展差距和實(shí)現(xiàn)基本公共服務(wù)均等化、基礎(chǔ)設(shè)施通達(dá)程度比較均衡、人民基本生活保障水平大體相當(dāng)中發(fā)揮重要作用，為建設(shè)現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系和滿足人民日益增長的美好生活需要提供重要支撐”，從而確?！暗奖臼兰o(jì)中葉，建立與全面建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國相適應(yīng)的區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展新機(jī)制”，使得“區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展新機(jī)制在完善區(qū)域治理體系、提升區(qū)域治理能力、實(shí)現(xiàn)全體人民共同富裕等方面更加有效，為把我國建成社會(huì)主義現(xiàn)代化強(qiáng)國提供有力保障”。[1]

基于此，我們以京津冀一體化遠(yuǎn)程教育合作與協(xié)同發(fā)展為例，研究區(qū)域遠(yuǎn)程教育一體化技術(shù)合作辦學(xué)模式與支持協(xié)同發(fā)展策略。

一、區(qū)域整合式遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共平臺(tái)體系構(gòu)建策略——以京津冀遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建為例

互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，必然帶來區(qū)域現(xiàn)代農(nóng)業(yè)、工業(yè)、物流和服務(wù)業(yè)等各類產(chǎn)業(yè)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、遠(yuǎn)程化、一體化、智能化，由此整合各種平臺(tái)，構(gòu)建基于海量數(shù)據(jù)采集、匯聚、分析和遠(yuǎn)程控制的各類區(qū)域產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系的條件已基本成熟。由于這個(gè)區(qū)域產(chǎn)業(yè)服務(wù)體系能夠通過性能高效配置、資源泛在連接、服務(wù)彈性供給的智能技術(shù)設(shè)備聯(lián)結(jié)起來，就使得建構(gòu)一體化的區(qū)域產(chǎn)業(yè)技術(shù)服務(wù)平臺(tái)，一個(gè)由智能傳感器、控制系統(tǒng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、智能網(wǎng)關(guān)等技術(shù)控制的高效的區(qū)域產(chǎn)業(yè)數(shù)據(jù)采集體系和應(yīng)用服務(wù)體系，一個(gè)基于云計(jì)算、大數(shù)據(jù)技術(shù)以及與生產(chǎn)實(shí)踐實(shí)際經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合的互聯(lián)網(wǎng)區(qū)域遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)體系成為可能。通過與這個(gè)整合式平臺(tái)的有效鏈接，區(qū)域開放大學(xué)可將其區(qū)域遠(yuǎn)程教育市場的調(diào)研、布局，與對(duì)各類產(chǎn)業(yè)的數(shù)據(jù)搜索、采集、挖掘和分析能力結(jié)合起來，從而實(shí)現(xiàn)與由市場、產(chǎn)業(yè)、育人、技術(shù)、資源、知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)等組成的專業(yè)軟件庫、應(yīng)用模型庫、專家知識(shí)庫等可移植、可復(fù)用的軟件工具和開發(fā)工具的社會(huì)文化融合，形成一個(gè)基于云端的現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育及其產(chǎn)業(yè)共享開放環(huán)境，一個(gè)能夠優(yōu)化遠(yuǎn)程教育、產(chǎn)業(yè)形態(tài)、資產(chǎn)管理、工藝流程、生產(chǎn)程序、制造工藝、技術(shù)協(xié)同、資源共享、人員配置等產(chǎn)業(yè)需求和服務(wù)應(yīng)用的共生體系模式，進(jìn)而使分布在區(qū)域的開放大學(xué)與各個(gè)地方的農(nóng)業(yè)、工業(yè)、物流和服務(wù)工廠，以及相關(guān)科研院所、研發(fā)公司等連成一體。顯然，這樣四通八達(dá)的區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共平臺(tái)，能夠?yàn)閰^(qū)域產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供各類智能遠(yuǎn)程教育服務(wù)和人才解決方案服務(wù)。

（一）區(qū)域智能化遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共平臺(tái)體系的構(gòu)建策略

區(qū)域遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)技術(shù)平臺(tái)，為建立在互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)、工業(yè)、物流和服務(wù)業(yè)等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展業(yè)態(tài)基礎(chǔ)上的各種區(qū)域智能化產(chǎn)業(yè)形態(tài)，提供了與之發(fā)展相配套的人才培養(yǎng)服務(wù)，這就進(jìn)一步強(qiáng)化了區(qū)域開放大學(xué)的社會(huì)服務(wù)文化功能，尤其是這個(gè)遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共平臺(tái)與各種區(qū)域產(chǎn)業(yè)平臺(tái)相聯(lián)接，就為區(qū)域開放大學(xué)利用各種現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)，建設(shè)基于“互聯(lián)網(wǎng)+先進(jìn)產(chǎn)業(yè)”遠(yuǎn)程教育教學(xué)實(shí)踐基地創(chuàng)造了條件。這個(gè)區(qū)域遠(yuǎn)程教育公共服務(wù)技術(shù)平臺(tái)，不僅可以發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的遠(yuǎn)程教育及其教學(xué)實(shí)踐的資源集聚效應(yīng)，真正成為各種生產(chǎn)服務(wù)資源匯聚共享的物質(zhì)和文化載體，催生出各種產(chǎn)業(yè)技術(shù)與遠(yuǎn)程教育技術(shù)相互融合、協(xié)同生產(chǎn)、智能服務(wù)的一體化網(wǎng)絡(luò)文化新模式；而且也可發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的遠(yuǎn)程教育及其教學(xué)實(shí)踐的在線體驗(yàn)效應(yīng)，使學(xué)習(xí)者真正承擔(dān)起現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)工人的智能教學(xué)角色，使他們在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)和教學(xué)實(shí)踐平臺(tái)中，擔(dān)當(dāng)起承接產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)教育的使命、學(xué)習(xí)操作海量生產(chǎn)設(shè)備的責(zé)任。通過將智能產(chǎn)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與智慧學(xué)習(xí)模式進(jìn)行融合，將先進(jìn)知識(shí)模型與現(xiàn)代知識(shí)經(jīng)濟(jì)融合，將現(xiàn)代學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)踐與現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)技術(shù)實(shí)踐結(jié)合，構(gòu)建出一個(gè)學(xué)習(xí)和生產(chǎn)相結(jié)合的全要素教學(xué)實(shí)踐體驗(yàn)環(huán)境和遠(yuǎn)程教育教學(xué)實(shí)踐模式，使之與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)平臺(tái)相配套、相銜接、相融合的遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共平臺(tái)，成為現(xiàn)代信息技術(shù)平臺(tái)的文化鏈接樞紐，釋放出遠(yuǎn)程教育及其教學(xué)實(shí)踐服務(wù)平臺(tái)的大數(shù)據(jù)、云計(jì)算服務(wù)文化能量，極大地推進(jìn)區(qū)域遠(yuǎn)程教育的產(chǎn)業(yè)化、智能化、網(wǎng)絡(luò)化、技術(shù)化、服務(wù)化協(xié)同發(fā)展進(jìn)程。

當(dāng)前區(qū)域遠(yuǎn)程教育互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)和區(qū)域產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展相結(jié)合，不是偶然的。它能夠有效地從市場需求側(cè)、網(wǎng)絡(luò)終端側(cè)、技術(shù)功能側(cè)、資源供給側(cè)、學(xué)習(xí)應(yīng)用側(cè)、教育發(fā)展側(cè)多側(cè)發(fā)力，充分考慮區(qū)域產(chǎn)業(yè)和人才未來發(fā)展趨勢，聚焦產(chǎn)業(yè)與網(wǎng)絡(luò)、人才與市場、生產(chǎn)與教育、平臺(tái)與資源、教學(xué)與實(shí)踐、學(xué)習(xí)與應(yīng)用、技術(shù)與服務(wù)的多元文化融合，形成建設(shè)平臺(tái)、整合平臺(tái)、融合平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)的多向迭代、互促共進(jìn)的產(chǎn)業(yè)發(fā)展與人才培養(yǎng)新模式、新生態(tài)、新格局。通過“市場引導(dǎo)，產(chǎn)業(yè)需求；政府主導(dǎo)，整合資源；教育前導(dǎo)，技術(shù)支持；服務(wù)引導(dǎo)，自學(xué)成才”的區(qū)域一體化遠(yuǎn)程教育服務(wù)平臺(tái)，開放大學(xué)就建成了一個(gè)跨省市、跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的一體化遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育公共平臺(tái)與多種產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)互通、技術(shù)兼容擴(kuò)容、資源共建共享、知識(shí)學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)、產(chǎn)業(yè)體驗(yàn)經(jīng)驗(yàn)，從而推動(dòng)校企合作，共建融合遠(yuǎn)程智慧生產(chǎn)實(shí)踐與遠(yuǎn)程教育智慧學(xué)習(xí)體驗(yàn)的先進(jìn)文化平臺(tái)，開發(fā)滿足應(yīng)用型人才培養(yǎng)所需要的區(qū)域一體化數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化遠(yuǎn)程教育方案。

這正如王珠珠所言，[2]“我們正處在這樣的新時(shí)代：既是經(jīng)濟(jì)社會(huì)對(duì)教育提出最全面最深刻需求的時(shí)代，也是教育發(fā)展需要解決的問題最集中最復(fù)雜的時(shí)代，同時(shí)也是信息技術(shù)為教育提供前所未有的巨大可能性的時(shí)代”“伴隨著信息技術(shù)對(duì)人類生產(chǎn)方式、生活方式甚至是思維方式的深刻改變，教育創(chuàng)新正在也必將進(jìn)一步全方位展開，包括學(xué)習(xí)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方式、教育體系和教育制度等方方面面。教育創(chuàng)新的核心是人的發(fā)展，要提供公平和多樣化的教育幫助人們實(shí)現(xiàn)個(gè)性化和終身化的學(xué)習(xí)，這既是教育現(xiàn)代化的目標(biāo)，也應(yīng)成為新時(shí)代加速教育信息化、促進(jìn)教育現(xiàn)代化的具體實(shí)踐。在這一過程中，教育信息化正在從教育變革的外生變量轉(zhuǎn)化為內(nèi)生變量”“只有抓住這一千載難逢的重大機(jī)遇，在教育環(huán)境深刻變化的同時(shí)推進(jìn)教育思維方式和教育教學(xué)模式的更深刻變化，才能更好地回應(yīng)‘互聯(lián)網(wǎng)+’對(duì)教育的新要求，更好地落實(shí)新時(shí)代立德樹人的根本任務(wù)”“探索一條有中國特色的教育信息化發(fā)展道路”，初步形成由政府、學(xué)校、企業(yè)、社會(huì)團(tuán)體等多元遠(yuǎn)程教育主體合作辦學(xué)的區(qū)域遠(yuǎn)程教育協(xié)同發(fā)展機(jī)制。

（二）區(qū)域兼容化遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共平臺(tái)體系的構(gòu)建策略

然而，除了區(qū)域開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)與區(qū)域互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等智能產(chǎn)業(yè)平臺(tái)的資源整合外，還存在一個(gè)區(qū)域開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的技術(shù)兼容和文化融合問題。由于歷史發(fā)展原因，區(qū)域內(nèi)各個(gè)開放大學(xué)在遠(yuǎn)程教育發(fā)展中，經(jīng)常會(huì)選用不同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)系統(tǒng)，這就給其一體化的辦學(xué)合作與協(xié)同發(fā)展帶來了難以逾越的困難和障礙。特別是在智能互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，由于各種平臺(tái)系統(tǒng)層出不窮，支撐各個(gè)平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)組件花樣繁多，如何通過技術(shù)整合，將不同標(biāo)準(zhǔn)的系統(tǒng)改造成一個(gè)技術(shù)性能兼容、整體運(yùn)行良好、協(xié)同功能完善的一體化遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，就成了區(qū)域開放大學(xué)建設(shè)不得不正視的一個(gè)重要的技術(shù)難點(diǎn)課題。為此，區(qū)域內(nèi)的各個(gè)開放大學(xué)有必要通過運(yùn)用彼此間的辦學(xué)合作體制和技術(shù)協(xié)同機(jī)制，通過統(tǒng)籌規(guī)劃和制度安排，進(jìn)行平臺(tái)技術(shù)兼容的課題論證、集體攻關(guān)和運(yùn)行試驗(yàn)，從而真正建構(gòu)出一個(gè)系統(tǒng)兼容、運(yùn)行平穩(wěn)、反應(yīng)敏捷、服務(wù)優(yōu)越的區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共服務(wù)平臺(tái)。這可以極大地提高區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共服務(wù)平臺(tái)的社會(huì)化教育效率。

岳中剛[3]指出，在遠(yuǎn)程教育技術(shù)支持服務(wù)中，平臺(tái)兼容就是指各種網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間相互配套、相互聯(lián)結(jié)、相互融合、相互支持的整體技術(shù)性能，一般而言，它指網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)組件、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的兼容性。具體講，這種“兼容性是指一個(gè)系統(tǒng)的組件整合工作的能力，當(dāng)組件整合起來共同提供服務(wù)而沒有成本時(shí)，可以認(rèn)為組件是兼容的”，不同的開放大學(xué)的遠(yuǎn)程教育平臺(tái)，其網(wǎng)絡(luò)“系統(tǒng)組件之間的兼容性程度直接影響網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值，從而影響用戶對(duì)該網(wǎng)絡(luò)的采用速度”。當(dāng)然，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)之間的技術(shù)兼容，也取決于開放大學(xué)系統(tǒng)平臺(tái)的需求，更取決于學(xué)習(xí)者“用戶對(duì)兼容的偏好”。“如果用戶是兼容偏好者，即用戶關(guān)于兼容的效用函數(shù)是凸性的，那么必然會(huì)出現(xiàn)兼容，但網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)可能不是社會(huì)最優(yōu)的”，此時(shí)應(yīng)該鼓勵(lì)這些開放大學(xué)采用“最優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的形成以防止較劣網(wǎng)絡(luò)標(biāo)準(zhǔn)的出現(xiàn)”。但如果各開放大學(xué)堅(jiān)持獨(dú)立發(fā)展，與區(qū)域其他開放大學(xué)形成博弈競爭發(fā)展態(tài)勢，或是其學(xué)習(xí)者用戶“是網(wǎng)絡(luò)兼容中性者或者可以接受網(wǎng)絡(luò)不兼容”的人，那么在這種情況下，其“關(guān)于兼容的效用函數(shù)是線性或是凹性的，那么市場均衡的結(jié)果可能是兼容，也可能是多樣化，但不會(huì)出現(xiàn)兼容演進(jìn)的路徑依賴或者鎖定現(xiàn)象”，因而開放大學(xué)就有實(shí)施或拒絕網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)技術(shù)兼容服務(wù)規(guī)制的多項(xiàng)選擇。我們認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)兼容，的確有助于降低開放大學(xué)之間區(qū)域遠(yuǎn)程教育合作辦學(xué)與協(xié)同發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)使用成本，可以有效降低遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的跨區(qū)域、跨學(xué)校的學(xué)習(xí)邊際效用成本。因此，采取措施，實(shí)現(xiàn)區(qū)域開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的技術(shù)兼容，有助于其形成一個(gè)一體化的遠(yuǎn)程教育教學(xué)和學(xué)習(xí)技術(shù)支持服務(wù)體系與模式。

（三）京津冀遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建策略

目前，京津冀三地開放大學(xué)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)兼容主要包括三個(gè)方面：一是廣播電視網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的信號(hào)落地與技術(shù)兼容。網(wǎng)絡(luò)雖然在城市地區(qū)已經(jīng)普及，但廣闊的農(nóng)村地區(qū)、偏遠(yuǎn)山區(qū)以及牧區(qū)、林區(qū)、漁區(qū)，還需要傳統(tǒng)的廣播電視遠(yuǎn)程教育模式。因此，提供大規(guī)模在播課程，是他們的必然選擇。二是計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)的信道互通與技術(shù)兼容。北京開放大學(xué)和天津、河北采用的都是國際著名的免費(fèi)開源學(xué)習(xí)平臺(tái)Moodle（modular object-oriented dynamic learnning environment）平臺(tái)系統(tǒng)技術(shù)模式。這個(gè)平臺(tái)系統(tǒng)給學(xué)習(xí)者創(chuàng)設(shè)了一個(gè)模塊化的動(dòng)態(tài)學(xué)習(xí)環(huán)境，具有直播、錄播和多終端接入的能力，支持分布式的大規(guī)模遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)實(shí)時(shí)互動(dòng)，可實(shí)現(xiàn)資源共享，賦予學(xué)習(xí)者更大的主動(dòng)性。特別是其有優(yōu)質(zhì)海量的課程學(xué)習(xí)資源，優(yōu)秀的師資團(tuán)隊(duì)指導(dǎo)，知識(shí)分享的空間，通過多終端無縫接入的環(huán)境以及個(gè)性化的學(xué)習(xí)支持與服務(wù)，能提供無處不在的學(xué)習(xí)與交流，因而已成為國際上最受歡迎、用戶最多的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。誠如張偉遠(yuǎn)[4]所指出的那樣，“由于Moodle的模塊化和動(dòng)態(tài)化的特點(diǎn)與優(yōu)勢，平臺(tái)不僅能保持使用Web1.0的資源傳遞技術(shù)、Web2.0的互動(dòng)技術(shù)和功能，同時(shí)還能整合和增加任何新型的技術(shù)，特別是Web3.0的功能，這也是Moodle在全球的使用越來越廣泛的原因之一”。Moodle平臺(tái)具有良好的兼容性和易用性，所以是當(dāng)前京津冀開放大學(xué)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育平臺(tái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)兼容的理想平臺(tái)。三是手機(jī)移動(dòng)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)最好能夠和廣播、電視和網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育教學(xué)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)兼容和融合，這樣，其不僅可以進(jìn)入廣播電視課堂，供收看、回看廣播電視遠(yuǎn)程教育節(jié)目，實(shí)現(xiàn)靈活學(xué)習(xí)、情境學(xué)習(xí)、沉浸學(xué)習(xí)；也可進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)虛擬課堂，供學(xué)習(xí)各種遠(yuǎn)程教育資源，實(shí)現(xiàn)個(gè)人學(xué)習(xí)、小組學(xué)習(xí)、協(xié)作學(xué)習(xí)；還可進(jìn)入手機(jī)移動(dòng)課堂，供進(jìn)行人人學(xué)習(xí)、時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)（圖1）。

圖1 區(qū)域遠(yuǎn)程教育平臺(tái)模型

京津冀遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共服務(wù)平臺(tái)的構(gòu)建，其核心功能就是能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者創(chuàng)造一個(gè)良好的開放學(xué)習(xí)、靈活學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)的社會(huì)環(huán)境，讓每一個(gè)人，無論在什么地方，都能按照自己所習(xí)慣的工作、生活節(jié)奏，按照自己所喜歡的學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)時(shí)間，選擇自己所喜歡的學(xué)習(xí)媒體和學(xué)習(xí)環(huán)境，進(jìn)行更具有人性化、個(gè)性化、個(gè)人化特色的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)，充分調(diào)度區(qū)域內(nèi)一切優(yōu)質(zhì)的遠(yuǎn)程開放學(xué)習(xí)資源，進(jìn)行高效的遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)。如果用傳播學(xué)的觀點(diǎn)看，這樣的區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)支持服務(wù)平臺(tái)，其最大的知識(shí)傳播效用，就是徹底解決了學(xué)習(xí)過程中學(xué)習(xí)者無法回避的“5W+1H”全要素學(xué)習(xí)文化命題，從而建構(gòu)出一個(gè)人性化、人文化、人本化的全要素遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式。在這個(gè)“5W+1H”學(xué)習(xí)模式中， “Who”（誰在學(xué)）變成了“Everyone”（人人學(xué)）；“When”（何時(shí)學(xué)）變成了“時(shí)時(shí)學(xué)”（Everytime）；“Where”（在哪學(xué)）變成了“處處學(xué)”（Everywhere）；“Why”（為啥學(xué)）變成了“發(fā)展學(xué)”（Development）；“What”（學(xué)什么）變成了“學(xué)做人，包括學(xué)知識(shí)、學(xué)技能、學(xué)工作、學(xué)生活等”（Be a person）；“How”（怎樣學(xué)）變成了“開放學(xué)，包括遠(yuǎn)程學(xué)、自主學(xué)、靈活學(xué)、移動(dòng)學(xué)等”（Open learning）。這就是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、融媒體互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代、智慧互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，京津冀遠(yuǎn)程教育教學(xué)公共服務(wù)平臺(tái)的運(yùn)行過程中所能解決的影響區(qū)域遠(yuǎn)程教育事業(yè)發(fā)展的重大關(guān)切問題，一個(gè)關(guān)系到成千上萬的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者能否方便、快捷、自由、高效學(xué)習(xí)的平臺(tái)支持服務(wù)模式問題。正是這樣一個(gè)區(qū)域遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式，構(gòu)建了一個(gè)卓有成效的“EEEDBO”遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)模式，為區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展，為應(yīng)對(duì)全球信息技術(shù)變革和產(chǎn)業(yè)發(fā)展布局，為緊密跟蹤智能技術(shù)的發(fā)展和世界智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢，為探索與之相適應(yīng)的現(xiàn)代遠(yuǎn)程開放教育智能管理模式、智能平臺(tái)教學(xué)模式和智能學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式，為建構(gòu)一個(gè)能夠適應(yīng)新興技術(shù)發(fā)展趨勢的全民網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程終身教育和學(xué)習(xí)體系，為建設(shè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)型社會(huì)，創(chuàng)造了良好的環(huán)境和發(fā)展條件。

二、區(qū)域互動(dòng)式遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫構(gòu)建策略——以京津冀遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫為例

當(dāng)今社會(huì)，遠(yuǎn)程教育資源庫的建設(shè)已經(jīng)發(fā)生很大的歷史變革，傳統(tǒng)的遠(yuǎn)程教育文本、視聽、媒體教學(xué)資源庫，已經(jīng)被大量的互聯(lián)網(wǎng)融媒體遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫所代替。這種教學(xué)資源庫，由多家開放大學(xué)的服務(wù)器聯(lián)結(jié)構(gòu)成，它們通過一體化的網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程教育教學(xué)平臺(tái)，整合了大量云端服務(wù)器、共享型硬件設(shè)備、軟件工具資源，建構(gòu)起了一個(gè)智能化的遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源服務(wù)系統(tǒng)，從而為學(xué)習(xí)者提供知識(shí)大數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)云計(jì)算的個(gè)性化學(xué)習(xí)支持服務(wù)。其突出特點(diǎn)是通過智能互聯(lián)網(wǎng)連接，高效配置區(qū)域內(nèi)的各種總遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源，系統(tǒng)地向特定學(xué)習(xí)者提供數(shù)字化的目標(biāo)學(xué)習(xí)材料，并通過實(shí)施云計(jì)算課程目標(biāo)教學(xué)，實(shí)現(xiàn)預(yù)期的課程教學(xué)目標(biāo)。這種區(qū)域一體化的遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫的現(xiàn)實(shí)邏輯含義，是能夠?yàn)樗袑W(xué)習(xí)者提供均等的遠(yuǎn)程教育教學(xué)課程資源，而且這種課程資源是一種存儲(chǔ)在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)中的數(shù)字化課程資源，它可以被區(qū)域內(nèi)所有學(xué)習(xí)者通過語義學(xué)習(xí)檢索手段挖掘得到，能推動(dòng)學(xué)習(xí)者通過數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，實(shí)現(xiàn)發(fā)現(xiàn)式、探索式的深度學(xué)習(xí)。因?yàn)檫@種遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫能夠通過云計(jì)算實(shí)現(xiàn)服務(wù)器與學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程互動(dòng)，為所有學(xué)習(xí)者提供均等的遠(yuǎn)程教育教學(xué)及其學(xué)習(xí)支持服務(wù)，所以，它十分有利于推動(dòng)區(qū)域遠(yuǎn)程教育事業(yè)的均衡、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展。

（一）區(qū)域分布式遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫構(gòu)建策略

區(qū)域一體化遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫的首要特點(diǎn)，就是合理布局遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源子庫建設(shè)，建成一個(gè)分布式的區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫。當(dāng)前，隨著人工智能的迅速發(fā)展，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算為基礎(chǔ)的分布式的互聯(lián)網(wǎng)遠(yuǎn)程教育資源庫的建設(shè)有了可能，一種可為分布在不同地區(qū)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者提供便捷有效的大存儲(chǔ)教學(xué)資源容量與超級(jí)計(jì)算學(xué)習(xí)支持服務(wù)的全新遠(yuǎn)程教育模式逐漸形成。遍布天涯海角的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者用戶就可以通過不同的網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備，對(duì)大數(shù)據(jù)云資源庫中心進(jìn)行訪問，并獲得必要的學(xué)習(xí)資源。這種資源庫能夠動(dòng)員四面八方的服務(wù)器，為學(xué)習(xí)者選擇與其學(xué)習(xí)需求條件相適配的遠(yuǎn)程教育資源，并予以動(dòng)態(tài)化的配置，因而極大地滿足了學(xué)習(xí)者靈活變化的個(gè)性化學(xué)習(xí)需求，并且進(jìn)一步提高了其人性化學(xué)習(xí)的效率，也極大地提高了遠(yuǎn)程教育資源優(yōu)化利用效率。

由此可見，在區(qū)域遠(yuǎn)程教育協(xié)同發(fā)展的情況下，對(duì)于處在同一地域文化環(huán)境中的學(xué)習(xí)者而言，大數(shù)據(jù)云計(jì)算遠(yuǎn)程教育資源庫，是根據(jù)本區(qū)域的社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化發(fā)展?fàn)顩r，以及本地區(qū)的學(xué)習(xí)者的行業(yè)、職業(yè)、興趣和學(xué)習(xí)需求而建設(shè)的，因而其分布式的教學(xué)資源內(nèi)容呈現(xiàn)，往往更能適合本地區(qū)學(xué)習(xí)者的職業(yè)發(fā)展需要和集體學(xué)習(xí)心理。如果用接受美學(xué)的觀點(diǎn)看，這種遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫具有一個(gè)契合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求和心理的“課程召喚結(jié)構(gòu)”。首先，這種“課程召喚結(jié)構(gòu)”有大量的課程知識(shí)數(shù)據(jù)信息單元模塊，它們分別存儲(chǔ)在區(qū)域內(nèi)的各個(gè)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源字庫中，學(xué)習(xí)者完全可以通過語義檢索尋找到這些課程資源。其次，這個(gè)“課程召喚結(jié)構(gòu)”，也與學(xué)習(xí)者的“課程期待學(xué)習(xí)視野”相吻合，由于其課程呈現(xiàn)風(fēng)格符合學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)審美習(xí)慣、學(xué)習(xí)審美興趣和學(xué)習(xí)審美風(fēng)格，因而很容易抓住學(xué)習(xí)者的審美學(xué)習(xí)心理。最后，當(dāng)“課程召喚結(jié)構(gòu)”與“課程期待學(xué)習(xí)視野”在學(xué)習(xí)者主體的大腦中實(shí)現(xiàn)了“課程學(xué)習(xí)視野融合”，由分布式的后臺(tái)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源數(shù)據(jù)庫支撐的網(wǎng)絡(luò)自主學(xué)習(xí)行為就發(fā)生了。

因此，在接受美學(xué)思想的影響下，能夠突出體現(xiàn)學(xué)習(xí)者主體性數(shù)字化學(xué)習(xí)特點(diǎn)的區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫的調(diào)整與優(yōu)化，能夠創(chuàng)設(shè)一種更加合理化、個(gè)性化、探索化的遠(yuǎn)程教育教學(xué)情境，來激發(fā)學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)期待，引導(dǎo)學(xué)習(xí)者挖掘與其學(xué)習(xí)興趣、習(xí)慣、心理相一致的課程資源數(shù)據(jù)，從而調(diào)動(dòng)其遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)積極性，進(jìn)入更加快速和有效的遠(yuǎn)距離自主學(xué)習(xí)模式。激發(fā)學(xué)習(xí)者通過積極的遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)反應(yīng)、反思，形成對(duì)課程資源的個(gè)性化和創(chuàng)新性知識(shí)意義的遷移、建構(gòu)、理解和闡釋。由此可見，這樣的遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫，實(shí)際上具有三層智能服務(wù)結(jié)構(gòu)：一是具有遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源的智能檢索反應(yīng)機(jī)制，能夠滿足學(xué)習(xí)者智能化的遠(yuǎn)程教育教學(xué)課程資源的檢索服務(wù)；二是具有遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源的智能推送服務(wù)功能，能夠推送與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求、學(xué)習(xí)風(fēng)格、學(xué)習(xí)興趣相一致的課程教學(xué)資源；三是具有遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源的智能學(xué)習(xí)引導(dǎo)模式，能夠向各個(gè)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源子庫的Web服務(wù)器發(fā)出課程教學(xué)數(shù)據(jù)檢索請(qǐng)求，并在引導(dǎo)學(xué)習(xí)者接收課程檢索需求后，通過云計(jì)算數(shù)據(jù)處理，為其提供具有個(gè)性化的課程資源定制服務(wù)，以滿足其個(gè)性化學(xué)習(xí)需求。

這正如陸星合[5]所言，接受美學(xué)對(duì)于區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫的建設(shè)及其課程資源設(shè)計(jì)的啟示作用是“學(xué)習(xí)者是遠(yuǎn)程教學(xué)的受眾主體”，是其大數(shù)據(jù)、云計(jì)算課程教學(xué)資源服務(wù)要素中的“重要的構(gòu)成要素”。它的基本特點(diǎn)，就是在建設(shè)、設(shè)計(jì)中，要“重視學(xué)習(xí)者的不同需求”，這是“遠(yuǎn)程教學(xué)獲得持續(xù)發(fā)展的基石之一”。正是這個(gè)特點(diǎn)，決定區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫的建設(shè)和課程資源建設(shè)，要“在遠(yuǎn)程教學(xué)的內(nèi)容設(shè)計(jì)上，要換位思考，在大數(shù)據(jù)的輔助下，為每類學(xué)習(xí)者量身定做個(gè)性化的課程、題庫等學(xué)習(xí)模塊，不斷滿足學(xué)習(xí)者的需求”。遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫的建設(shè)，一定要充分考慮“遠(yuǎn)程教學(xué)的學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)的內(nèi)容、模式滿意程度如何，如何了解并知道學(xué)習(xí)者的意見，這使得許多遠(yuǎn)程教學(xué)的平臺(tái)都會(huì)設(shè)計(jì)教師評(píng)價(jià)、意見反饋等運(yùn)行版塊，以利于教學(xué)平臺(tái)及時(shí)掌握學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容知識(shí)達(dá)到一個(gè)什么標(biāo)準(zhǔn)，與設(shè)計(jì)和教授的初衷有多遠(yuǎn)，從而不斷改進(jìn)遠(yuǎn)程教學(xué)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)”。正是這個(gè)終極反饋機(jī)制，有助于推動(dòng)區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫的建設(shè)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“與學(xué)習(xí)者獲得雙贏”，以構(gòu)成新的審美感覺的經(jīng)驗(yàn)語境。

（二）區(qū)域智慧化遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫構(gòu)建策略

由于分布式的遠(yuǎn)程教育資源庫的學(xué)習(xí)支持服務(wù)具備了人的教育思維特點(diǎn)，因而我們也可將其稱為“智慧遠(yuǎn)程教育資源庫”。它是指通過移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，對(duì)遠(yuǎn)程教育課程教學(xué)信息進(jìn)行匯聚和分析，為學(xué)習(xí)者提供自主學(xué)習(xí)需要的理想學(xué)習(xí)資源的分布式、云計(jì)算、智能化教育資源庫。它的特點(diǎn)是資源沒有集中放在一個(gè)服務(wù)器中，而是分別存儲(chǔ)在區(qū)域不同地方的計(jì)算機(jī)服務(wù)器中。它通過人工智能對(duì)遠(yuǎn)程教育資源環(huán)境服務(wù)等進(jìn)行智能化的信息管理，能根據(jù)學(xué)習(xí)者的具體學(xué)習(xí)情境感知，為其提供所需要的理想課程資源數(shù)據(jù)服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源與學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)距離的網(wǎng)絡(luò)完美對(duì)接。而且在具體的學(xué)習(xí)支持服務(wù)過程中，這種高度智能化的遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫可根據(jù)學(xué)習(xí)者的實(shí)時(shí)學(xué)習(xí)需求，進(jìn)行按需定制，或者便于其按需搜索，以快速獲取其心儀的優(yōu)質(zhì)課程教育資源，滿足學(xué)習(xí)者開放學(xué)習(xí)思維、自主學(xué)習(xí)課程、拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容、調(diào)整學(xué)習(xí)進(jìn)度、實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)調(diào)控、靈活選擇方式的課堂學(xué)習(xí)需求。而且更難能可貴的是，它能夠隨時(shí)收集、統(tǒng)計(jì)與分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)狀態(tài)信息，如學(xué)習(xí)心理、學(xué)習(xí)興趣、學(xué)習(xí)需要、學(xué)習(xí)行為、學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)風(fēng)格等，進(jìn)而投其所好，自動(dòng)提供相應(yīng)的課程學(xué)習(xí)資源。而對(duì)于那些資源庫沒有的課程教學(xué)資源，它則自動(dòng)將這些信息提供給開放大學(xué)的教師，供其尋找或建設(shè)有關(guān)資源，為其提供對(duì)癥下藥式的分層式的個(gè)性化課程教學(xué)支持服務(wù)，以滿足學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)距離個(gè)性學(xué)習(xí)需求。

這正如任珊[6]所言，區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫的建設(shè)，能使區(qū)域開放大學(xué)的“課堂互動(dòng)更加自然、高效”，由于它“創(chuàng)設(shè)了高效自然的體驗(yàn)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)了人與資源、環(huán)境、設(shè)備、技術(shù)的多維度互動(dòng)”，使學(xué)習(xí)者的“學(xué)習(xí)方式不僅限于教室的空間與課堂的時(shí)間，而且可以通過移動(dòng)學(xué)習(xí)終端，隨時(shí)隨地開展自主學(xué)習(xí)，與教師的交流與互動(dòng)也更加方便快捷”。它提供了豐富的移動(dòng)學(xué)習(xí)資源及學(xué)習(xí)工具，“把教育資源建設(shè)放在中心位置，以智能設(shè)備和互聯(lián)網(wǎng)等為依托，以自身的保障措施為基礎(chǔ)，深入教育體制改革，實(shí)現(xiàn)教育方式方法的智慧化”，實(shí)現(xiàn)了“智慧教育的價(jià)值追求”。惟因如此，我們說，如果按照供給側(cè)理論來建構(gòu)區(qū)域遠(yuǎn)程教育資源庫的運(yùn)作流程和模式，那么毫無疑問，這種遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫，就可以分為遠(yuǎn)程教育資源管理側(cè)、資源供給側(cè)、資源推介側(cè)、資源教學(xué)側(cè)、資源接受側(cè)、資源學(xué)習(xí)側(cè)等六個(gè)方面。正是這六個(gè)方面的有機(jī)構(gòu)成和相互配合，協(xié)同完成了遠(yuǎn)程教育的知識(shí)資源的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)知識(shí)遷移任務(wù)（圖2）。

（三）京津冀遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫構(gòu)建策略

京津冀遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫的建設(shè)，可按照以上模型，建構(gòu)區(qū)域遠(yuǎn)程教育資源庫，尤其是要充分發(fā)揮北京作為科技與文化中心、天津作為貿(mào)易與物流中心、河北作為制造與服務(wù)中心的區(qū)位優(yōu)勢，建設(shè)好北京開放大學(xué)、天津和河北廣播電視大學(xué)三個(gè)一級(jí)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源中心庫，三地各個(gè)區(qū)和地級(jí)城市開放大學(xué)的二級(jí)遠(yuǎn)程教育資源節(jié)點(diǎn)庫，以及縣級(jí)和企業(yè)工作站，行業(yè)學(xué)院的三級(jí)遠(yuǎn)程教育教學(xué)終端庫，從而形成一個(gè)基于大數(shù)據(jù)和云計(jì)算的“分布合理、架構(gòu)完整、資源豐富、特色鮮明、反應(yīng)迅速、保障有力”的區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫。這樣，即可在分布式、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算思想下，構(gòu)建出具有北方地域文化特色的區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫，并在充分整合來自區(qū)域的不同層面的遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫的同時(shí)，給學(xué)習(xí)者提供統(tǒng)一、靈活、方便的教育資源庫訪問接口，使其隨時(shí)能夠進(jìn)行訪問學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到區(qū)域內(nèi)最優(yōu)質(zhì)的課程資源，從而避免三地開放大學(xué)重復(fù)投資建設(shè)遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源，以降低區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)資源庫的整體建設(shè)成本，提升區(qū)域遠(yuǎn)程教育資源建設(shè)的成本效益，最終解決區(qū)域遠(yuǎn)程教育系統(tǒng)平臺(tái)不連接、教學(xué)資源分布不合理、經(jīng)費(fèi)投資不集中、學(xué)習(xí)利用不充分等問題，最終實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育資源的共建、共用、共享和共榮，為區(qū)域內(nèi)的一切學(xué)習(xí)者帶來新的學(xué)習(xí)發(fā)展契機(jī)，也為區(qū)域內(nèi)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者選擇優(yōu)質(zhì)遠(yuǎn)程教育資源、進(jìn)行高質(zhì)量的遠(yuǎn)距離自主學(xué)習(xí)、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展和社會(huì)人生發(fā)展，帶來新的期望。

圖2 區(qū)域遠(yuǎn)程教育資源庫模型

三、區(qū)域全納式遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系構(gòu)建策略——以京津冀遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系為例

區(qū)域遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的建設(shè)，是伴隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的飛速發(fā)展和區(qū)域社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化的繁榮而孕育出現(xiàn)的新型教育社會(huì)服務(wù)形式。由于其遠(yuǎn)距離學(xué)習(xí)支持服務(wù)能實(shí)現(xiàn)對(duì)整個(gè)區(qū)域的全時(shí)空、全覆蓋、全方位、全層次、全結(jié)構(gòu)教學(xué)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)，因而它能容納區(qū)域社會(huì)上的一切學(xué)習(xí)場所、學(xué)習(xí)對(duì)象、學(xué)習(xí)媒體、學(xué)習(xí)資源和學(xué)習(xí)方式，不論在什么地方，無論學(xué)習(xí)者的職業(yè)、職務(wù)、民族、出身、階層、年齡有何不同，它都沒有文化歧視，而是予以容納，有教無類，提供各個(gè)學(xué)科領(lǐng)域的拓展學(xué)習(xí)，誨人不倦，為每個(gè)學(xué)習(xí)者提供符合其個(gè)性學(xué)習(xí)需求的學(xué)習(xí)支持服務(wù)，從而實(shí)現(xiàn)全納學(xué)習(xí)。具體講，就是它能夠推動(dòng)每一個(gè)學(xué)習(xí)者利用區(qū)域內(nèi)的所有遠(yuǎn)程教育資源，進(jìn)行靈活學(xué)習(xí)、移動(dòng)學(xué)習(xí)，從而實(shí)現(xiàn)全域?qū)W習(xí)理念；持續(xù)不斷地接受繼續(xù)教育，進(jìn)行人生的全程學(xué)習(xí)；能夠利用一切遠(yuǎn)程教育媒體，進(jìn)行全媒學(xué)習(xí)；能夠獲取各自形式的遠(yuǎn)程教育資源信息，進(jìn)行全息學(xué)習(xí)；能夠根據(jù)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代和學(xué)習(xí)型社會(huì)的需要，向各個(gè)行業(yè)的專家學(xué)者、技術(shù)能手進(jìn)行學(xué)習(xí)；能夠在實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)上，不斷提高其文明素質(zhì)，實(shí)現(xiàn)其人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)“全人”學(xué)習(xí)，以形成完全的知識(shí)結(jié)構(gòu)和健全的社會(huì)文化人格，實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展。這正如雅斯貝爾斯[7]所言，“大學(xué)的教學(xué)和科研的目標(biāo)不僅僅是傳播事實(shí)和技能，而且要造就全人”。其實(shí)，區(qū)域開放大學(xué)的區(qū)域遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建設(shè)，就是要通過全納教育，實(shí)現(xiàn)“全人”教育，讓廣大學(xué)習(xí)者在這種無所不包的區(qū)域遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系中，將自己真正培養(yǎng)成一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的人，從而實(shí)現(xiàn)其“生命本真價(jià)值”。

（一）區(qū)域大規(guī)模遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系構(gòu)建策略

一般而言，區(qū)域開放大學(xué)的區(qū)域遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的全納教育服務(wù)文化特征，是依賴區(qū)域遠(yuǎn)程教育的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，通過為區(qū)域內(nèi)的廣大學(xué)習(xí)人群提供大規(guī)模的各種專業(yè)和課程教學(xué)資源的學(xué)習(xí)支持服務(wù)來體現(xiàn)的。它通過一種大規(guī)模的跨越時(shí)間和空間的知識(shí)傳遞活動(dòng)，使得開放大學(xué)的區(qū)域遠(yuǎn)程開放教育服務(wù)真正面向了區(qū)域社會(huì)的廣大民眾，從而達(dá)到了區(qū)域內(nèi)的任何人，可以在區(qū)域內(nèi)的任何地點(diǎn)進(jìn)行任何時(shí)間的遠(yuǎn)距離學(xué)習(xí)支持服務(wù)的理想文化境界。因此，區(qū)域全納式的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系構(gòu)建，要經(jīng)歷區(qū)域遠(yuǎn)程教育社會(huì)辦學(xué)環(huán)境體系建設(shè)、公共平臺(tái)環(huán)境體系建設(shè)、學(xué)科專業(yè)知識(shí)體系建設(shè)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建設(shè)四個(gè)發(fā)展階段。在這四個(gè)階段中，遠(yuǎn)程教育社會(huì)辦學(xué)環(huán)境體系建設(shè)，著力解決區(qū)域全納式遠(yuǎn)程教育教學(xué)組織系統(tǒng)的現(xiàn)實(shí)架構(gòu)問題，也就是其辦學(xué)體系能夠覆蓋區(qū)域內(nèi)的所有人，亦即全體學(xué)習(xí)者；遠(yuǎn)程教育公共平臺(tái)環(huán)境體系建設(shè)，著力解決區(qū)域全納式遠(yuǎn)程教育社會(huì)服務(wù)設(shè)施的硬件支撐問題，確保這個(gè)平臺(tái)服務(wù)設(shè)施能夠延伸到區(qū)域所有社會(huì)人群，亦即全體學(xué)習(xí)者；遠(yuǎn)程教育學(xué)科專業(yè)知識(shí)體系建設(shè)，著力解決區(qū)域全納式遠(yuǎn)程教育教學(xué)知識(shí)內(nèi)容系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)建構(gòu)問題，保證區(qū)域遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系能將其優(yōu)質(zhì)課程資源源源不斷地輸送到每一個(gè)學(xué)習(xí)者的智能學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)空間中；遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建設(shè)，著力解決滿足區(qū)域全體學(xué)習(xí)者的個(gè)性學(xué)習(xí)需求終端接口問題，保證他們能通過終端享受到平等、優(yōu)質(zhì)、人性、到位的個(gè)人化學(xué)習(xí)支持服務(wù)。顯然，在這四個(gè)階段中，區(qū)域內(nèi)全納式遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建設(shè)具有終端服務(wù)功能和終極服務(wù)功能，它的建設(shè)，是解決區(qū)域遠(yuǎn)程教育合作和支持協(xié)同發(fā)展問題的最后關(guān)口，是成為影響區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)質(zhì)量的最后保障。

當(dāng)今社會(huì)，越來越多的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者將開放大學(xué)的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺(tái)空間，當(dāng)作自己進(jìn)行遠(yuǎn)程靈活自主學(xué)習(xí)的首選教育教學(xué)支持服務(wù)平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)提供入學(xué)注冊、專業(yè)選擇、學(xué)費(fèi)繳納、課程選修、資源檢索、知識(shí)遷移、提交作業(yè)、評(píng)閱反饋、實(shí)踐教學(xué)、能力拓展和學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)、成績考核、學(xué)分存儲(chǔ)等功能。在這個(gè)區(qū)域遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系中，還存在著大規(guī)模的多媒體教學(xué)資源，形成了一個(gè)能夠富集各個(gè)遠(yuǎn)程教育資源子庫的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)，因而能夠?yàn)閷W(xué)習(xí)者提供云媒體、云課程、云資源的遠(yuǎn)程教育教學(xué)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)。這正如我國學(xué)者方海光等[8]所指出的那樣，區(qū)域遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系的建設(shè)，當(dāng)以富媒體、微課程和數(shù)字教材的大規(guī)模建設(shè)為代表，在當(dāng)今這樣一個(gè)知識(shí)體系化大發(fā)展的歷史階段，越來越完善的云計(jì)算媒體和大規(guī)劃化的云課程資源建設(shè)，已為即將到來的云學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系奠定了堅(jiān)實(shí)的發(fā)展建設(shè)基礎(chǔ)。具體講，就是學(xué)習(xí)支持服務(wù)云系統(tǒng)的大規(guī)模建設(shè)及其應(yīng)用、學(xué)習(xí)支持服務(wù)大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的共建和共享。各種人工智能和自適應(yīng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與大規(guī)模創(chuàng)建，為大規(guī)模的學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)建設(shè)創(chuàng)造了良好的社會(huì)發(fā)展條件。尤其是基于大規(guī)模應(yīng)用的區(qū)域遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)服務(wù)系統(tǒng)的建設(shè)，已成為區(qū)域教育信息化深入發(fā)展研究的一大重點(diǎn)。它是大規(guī)模的智慧學(xué)習(xí)城鎮(zhèn)創(chuàng)建的技術(shù)設(shè)施基礎(chǔ)，是建設(shè)區(qū)域城鄉(xiāng)學(xué)習(xí)支持服務(wù)支持系統(tǒng)以及全民終身教育服務(wù)體系建設(shè)的一個(gè)重要組成部分。

當(dāng)前，通過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)服務(wù)帶來的大規(guī)模的遠(yuǎn)程教育個(gè)性化學(xué)習(xí)模式，已經(jīng)極大地促進(jìn)了復(fù)雜化和定制化的大規(guī)模學(xué)習(xí)支持服務(wù)。正是它，極大地促進(jìn)了MOOCs（Massive Online Open Courses）的興起，使得學(xué)習(xí)者不受地理、民族、社會(huì)、政治、經(jīng)濟(jì)和區(qū)域等文化隔離因素的影響和限制，無差異地進(jìn)行遠(yuǎn)程自主學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)了無界限的跨地區(qū)學(xué)習(xí)，使得遠(yuǎn)程教育自覺融入?yún)^(qū)域一體化的遠(yuǎn)程教育發(fā)展進(jìn)程當(dāng)中。當(dāng)然，也正因?yàn)檫@一點(diǎn)，王軍鋒和張亞斌[9]指出，建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的大規(guī)模在線課程的遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)，“對(duì)一體化的區(qū)域遠(yuǎn)程教育的發(fā)展創(chuàng)新是根本性的，它能夠改善學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)發(fā)展環(huán)境和方式、學(xué)習(xí)發(fā)展速度和質(zhì)量，提升學(xué)習(xí)者對(duì)學(xué)習(xí)發(fā)展規(guī)律的準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和把握、學(xué)習(xí)發(fā)展原理的應(yīng)用和實(shí)踐，而且最根本的是，它有助于影響國家和地方政府的區(qū)域遠(yuǎn)程教育政策制定和實(shí)踐”。

（二）區(qū)域大數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系構(gòu)建策略

區(qū)域全納式遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系構(gòu)建的又一個(gè)重要文化標(biāo)志，就是區(qū)域遠(yuǎn)程教育信息大數(shù)據(jù)的挖掘和分析技術(shù)得到應(yīng)用。這種技術(shù)的應(yīng)用，能夠搜集到一切學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，并根據(jù)這些數(shù)據(jù)，建構(gòu)學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為模型，了解學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)風(fēng)格，因此，它可以為學(xué)習(xí)者提供更富人性化的資源推送式學(xué)習(xí)支持服務(wù)。針對(duì)全體遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者的教育大數(shù)據(jù)庫建設(shè)、數(shù)據(jù)挖掘與分析和應(yīng)用，是全納式遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系建構(gòu)的一個(gè)深度發(fā)展方向，其突出標(biāo)志，就是實(shí)現(xiàn)了各種數(shù)據(jù)與區(qū)塊鏈技術(shù)的文化整合。所謂區(qū)塊鏈，就是根據(jù)時(shí)間戳的順序有序地鏈接在一起，形成一個(gè)時(shí)序相關(guān)的數(shù)據(jù)鏈條，它是由區(qū)塊鏈網(wǎng)絡(luò)中所有節(jié)點(diǎn)共同記錄和維護(hù)的，是以一系列數(shù)據(jù)塊為中心的區(qū)塊信息鏈條構(gòu)架，是一種應(yīng)用在比特幣數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與交易的基礎(chǔ)技術(shù)。方海光等[8]認(rèn)為，區(qū)塊鏈技術(shù)在區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)中的應(yīng)用情境主要包括區(qū)塊鏈成績單、基于區(qū)塊鏈技術(shù)的學(xué)習(xí)者資源管理與學(xué)習(xí)賬本等，它能使學(xué)習(xí)者的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)由傳統(tǒng)的預(yù)設(shè)性的、固定性的、靜態(tài)性的遠(yuǎn)程教育模式和組織形態(tài)，轉(zhuǎn)化為生成性的、分布式的、動(dòng)態(tài)性的，由多維度指導(dǎo)、空間、資源共同構(gòu)成的社會(huì)認(rèn)知網(wǎng)絡(luò)。這樣，就可以保證在面向大規(guī)模學(xué)習(xí)時(shí)，區(qū)塊鏈技術(shù)以其去中心化、去信任的存儲(chǔ)方式，生成一套記錄時(shí)間先后的、不可篡改的、可信任的數(shù)據(jù)庫，有效保證大規(guī)模學(xué)習(xí)服務(wù)數(shù)據(jù)的安全性和完整性。

具體講，區(qū)域大數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系構(gòu)建策略，包括這些內(nèi)容：一是在大規(guī)模的區(qū)域遠(yuǎn)程教育教學(xué)和學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)中，可根據(jù)不同的知識(shí)學(xué)習(xí)支持服務(wù)應(yīng)用場景，將大數(shù)據(jù)分為基礎(chǔ)層、狀態(tài)層、資源層、行為層等四層結(jié)構(gòu)，并按照不同層面的大數(shù)據(jù)，按不同采集方式、存儲(chǔ)方式建構(gòu)區(qū)塊鏈；二是采用個(gè)性化通知和資源推送的機(jī)制，通過區(qū)塊鏈實(shí)時(shí)記錄學(xué)習(xí)過程，根據(jù)新生成的個(gè)人學(xué)習(xí)過程動(dòng)態(tài)，更新優(yōu)化推送，實(shí)現(xiàn)課程內(nèi)容的動(dòng)態(tài)匯總與推送；三是采用相似認(rèn)知匹配的學(xué)習(xí)方式，解決新技術(shù)體系中學(xué)習(xí)者之間的交互問題，將所有的學(xué)習(xí)者動(dòng)態(tài)性地連接到一起，形成共同愛好的匯聚。這樣就可為其提供相似認(rèn)知匹配的推介式大數(shù)據(jù)學(xué)習(xí)支持服務(wù)，推動(dòng)其實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)資源的廣泛交互與普遍共享。它整合了互聯(lián)網(wǎng)上所有設(shè)備和應(yīng)用，將所有的互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算和軟硬件資源結(jié)合在一起，通過充分利用互聯(lián)網(wǎng)計(jì)算能力和軟硬件資源實(shí)現(xiàn)高效能、低成本的計(jì)算和軟硬件資源共享。通過云計(jì)算技術(shù)共享的軟硬件資源可以按需提供給互聯(lián)網(wǎng)終端計(jì)算機(jī)或其他終端設(shè)備，其具體應(yīng)用模式有基礎(chǔ)設(shè)施即服務(wù)（IaaS）、平臺(tái)即服務(wù)（PaaS）、軟件即服務(wù)（SaaS）等三種模式。這樣的模式架構(gòu)，可以使區(qū)域大數(shù)據(jù)遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系具有良好的云服務(wù)彈性、擴(kuò)展性、自動(dòng)性、移動(dòng)性、多戶性、空間性、虛擬性和效率性，它不僅有助于確保整個(gè)云學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系能夠安全、穩(wěn)定地運(yùn)行，而且能夠有效地支持學(xué)習(xí)者的云學(xué)習(xí)模式。（圖3）。

（三）京津冀遠(yuǎn)程教育支持服務(wù)體系構(gòu)建策略

根據(jù)以上研究可知，在京津冀遠(yuǎn)程教育支持服務(wù)體系構(gòu)建中，可以圍繞“一核、雙城、三軸、四區(qū)、多節(jié)點(diǎn)”的骨架進(jìn)行空間分布，構(gòu)建以重要城市為支點(diǎn)，以戰(zhàn)略性功能區(qū)平臺(tái)為載體，由52個(gè)落入地承接平臺(tái)構(gòu)成的區(qū)塊鏈遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，形成以交通干線、生態(tài)廊道為紐帶的立體遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。其中，“一核”是核心功能服務(wù)區(qū)，圍繞雄安這個(gè)千年新城；“雙城”是圍繞北京和天津服務(wù)功能區(qū)；“三軸”是京津發(fā)展軸、京保石發(fā)展軸、京唐秦發(fā)展軸；“四區(qū)”即四個(gè)生態(tài)功能區(qū)，圍繞西、北部的生態(tài)保護(hù)與生態(tài)產(chǎn)業(yè)發(fā)展區(qū)，中部的優(yōu)化調(diào)整區(qū)，南部制造業(yè)與耕作業(yè)核心區(qū)，東部濱海臨港產(chǎn)業(yè)發(fā)展區(qū)，以及分散在河北的11個(gè)市區(qū)功能區(qū)（滄州3個(gè)、秦皇島3個(gè)、承德5個(gè)）內(nèi)的40個(gè)重點(diǎn)承接平臺(tái)，建立多點(diǎn)布局的大數(shù)據(jù)云計(jì)算遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)器。這樣，為分布在區(qū)域各個(gè)地方的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)者推送與其知識(shí)水平相契合的學(xué)習(xí)內(nèi)容需求以及優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源，包括文字文本、思維導(dǎo)圖、圖形圖表、音頻視頻、動(dòng)畫動(dòng)漫、虛擬仿真實(shí)驗(yàn)、優(yōu)秀數(shù)字課程、優(yōu)秀學(xué)習(xí)筆記、作業(yè)和指導(dǎo)書、練習(xí)和測試題庫等多媒體學(xué)習(xí)資料，以及包括熱門話題、精彩回答、興趣主題、論壇討論、天涯社區(qū)等的互動(dòng)交流內(nèi)容與場所。由于其系統(tǒng)推送的學(xué)習(xí)支持服務(wù)具有精準(zhǔn)性、全面性和個(gè)性化，能從區(qū)域開放大學(xué)的遠(yuǎn)程教育資源數(shù)據(jù)庫中，篩選出最符合學(xué)習(xí)者知識(shí)水平的學(xué)習(xí)資源。服務(wù)器能準(zhǔn)確記錄、存儲(chǔ)和分析每個(gè)學(xué)習(xí)者在每個(gè)地點(diǎn)、每個(gè)時(shí)間段進(jìn)行的知識(shí)學(xué)習(xí)的具體活動(dòng)情況，就像建立記錄賬簿、描繪行動(dòng)曲線一樣，對(duì)學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)模塊中的表現(xiàn)，進(jìn)行自動(dòng)跟蹤和可視化呈現(xiàn)，便于系統(tǒng)自動(dòng)分析學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)情況，實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)監(jiān)控，并將監(jiān)控到的數(shù)據(jù)，定期發(fā)到系統(tǒng)的學(xué)情管理數(shù)據(jù)庫中，形成一套完整的學(xué)習(xí)者遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)行為及其效果數(shù)據(jù)記錄檔案，從而根據(jù)其所自動(dòng)建立的學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)結(jié)果模型，給學(xué)習(xí)者提供合適的學(xué)習(xí)建議和意見。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí)者表現(xiàn)劣于系統(tǒng)設(shè)定的預(yù)警值時(shí)， 系統(tǒng)會(huì)發(fā)出相應(yīng)的預(yù)警提示，會(huì)立即反饋給學(xué)習(xí)者以及教師等其他主體角色；并針對(duì)學(xué)習(xí)者的個(gè)體情況及其所設(shè)定的學(xué)習(xí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，判斷學(xué)習(xí)者個(gè)體的學(xué)習(xí)表現(xiàn)、經(jīng)驗(yàn)和不足，自動(dòng)生成相應(yīng)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)建議，以便督促學(xué)習(xí)者能夠及時(shí)聆聽、及時(shí)反饋、及時(shí)改正，實(shí)現(xiàn)了對(duì)其遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)質(zhì)量的保障和控制。

圖3 區(qū)域一體化遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系模型

區(qū)域遠(yuǎn)程教育模式中，這種能夠大規(guī)模為學(xué)習(xí)者提供大數(shù)據(jù)、云計(jì)算學(xué)習(xí)公共支持服務(wù)的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，能夠有效突破遠(yuǎn)距離學(xué)習(xí)地點(diǎn)、學(xué)習(xí)方式、學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)情境的所有地域文化限制， 面向區(qū)域內(nèi)所有學(xué)習(xí)參與者，為其提供全方位的遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)技術(shù)支持、資源供給、學(xué)習(xí)指導(dǎo)、行為跟蹤、效果記錄、成績認(rèn)證和效果分析等匹配化學(xué)習(xí)服務(wù)。而且學(xué)習(xí)者也可根據(jù)自己的學(xué)習(xí)興趣變化，隨時(shí)隨地自主選擇學(xué)習(xí)主題和路徑，得到多點(diǎn)位、多渠道、多媒體、多層次、多類型、多方面的融合式智能化學(xué)習(xí)支持服務(wù)，實(shí)現(xiàn)無縫式學(xué)習(xí)。當(dāng)然，也正因?yàn)檫@個(gè)原因，我們可將已高度智能化了的區(qū)域遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系稱之為智慧學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，其核心就是由大數(shù)據(jù)、云計(jì)算區(qū)域遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)系統(tǒng)構(gòu)成的這個(gè)學(xué)習(xí)技術(shù)系統(tǒng)環(huán)境。毋庸置疑，智慧學(xué)習(xí)支持服務(wù)體系，是信息化時(shí)代遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)的高級(jí)形態(tài)，這種學(xué)習(xí)支持服務(wù)，超越了傳統(tǒng)遠(yuǎn)程教育模式中函授、面授、廣播課堂、電視教學(xué)、集中輔導(dǎo)、信函交流、論壇留言等技術(shù)含量較低的學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式，從而建構(gòu)出了一個(gè)完全數(shù)字化、系統(tǒng)化、在線化、智能化、人性化的學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式。而且這種服務(wù)模式，既能提供大規(guī)模的智慧學(xué)習(xí)支持服務(wù)，也能提供小眾化的智慧學(xué)習(xí)支持服務(wù)，還能提供個(gè)體化的智慧學(xué)習(xí)支持服務(wù)，因而被認(rèn)為是未來遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)支持服務(wù)模式發(fā)展創(chuàng)新的必然趨勢。

四、結(jié) 語

區(qū)域遠(yuǎn)程教育一體化遠(yuǎn)程教育合作與協(xié)同發(fā)展是一種根據(jù)區(qū)域既定地理空間環(huán)境、自然資源分布、政治制度安排、人口群落聚集、交通發(fā)展布局、科學(xué)技術(shù)水平、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、社會(huì)消費(fèi)水平、教育資源分布等狀況，有系統(tǒng)、有目標(biāo)、有計(jì)劃、有步驟地為其配套培養(yǎng)需要的專業(yè)技能型應(yīng)用人才的一種教育體制架構(gòu)，它對(duì)于促進(jìn)區(qū)域社會(huì)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、文化繁榮、生活文明，具有十分重要的推動(dòng)作用。根據(jù)《京津冀協(xié)同發(fā)展綱要》，北京、天津、河北三地在建構(gòu)一體化遠(yuǎn)程教育合作與協(xié)同發(fā)展體制和機(jī)制的運(yùn)行過程中，一定要按照國家的宏觀布局和統(tǒng)籌規(guī)劃，整合三地開放大學(xué)及其遠(yuǎn)程教育資源，通過體制創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新和合作創(chuàng)新，立足“社會(huì)就業(yè)是民生之本，公共服務(wù)是學(xué)習(xí)之本，人才培養(yǎng)是教育資本”的本體主義精神，按照“生態(tài)環(huán)境保護(hù)是基礎(chǔ)，綠色發(fā)展理念是方向，化解過剩產(chǎn)能是動(dòng)力，優(yōu)化產(chǎn)業(yè)布局是要求，調(diào)整經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)是手段，公共服務(wù)對(duì)接是職責(zé)，一體協(xié)同發(fā)展是目標(biāo)，共享發(fā)展成果是標(biāo)桿，人才合作培養(yǎng)是使命，促進(jìn)社會(huì)轉(zhuǎn)型是動(dòng)力”的方針，深化對(duì)建構(gòu)一體化遠(yuǎn)程教育合作體制與協(xié)同發(fā)展模式的認(rèn)識(shí)。

由相關(guān)政府部門協(xié)調(diào)行政隸屬關(guān)系完全不同的各個(gè)區(qū)域遠(yuǎn)程教育辦學(xué)和發(fā)展主體，亦即三地開放大學(xué)，通過相互配合、精誠協(xié)作，根據(jù)區(qū)域市場需要，突破三地行政區(qū)劃體制壁壘，逐步實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程教育體系對(duì)接，形成兼容、同一、共享的遠(yuǎn)程教育教學(xué)及其學(xué)習(xí)支持服務(wù)平臺(tái)、標(biāo)準(zhǔn)、資源和服務(wù)，建構(gòu)高效的一體化的遠(yuǎn)程教育合作辦學(xué)模式。這個(gè)合作辦學(xué)模式可分為三個(gè)層次進(jìn)行：按照體制創(chuàng)新的原則和區(qū)域遠(yuǎn)程教育一體化系統(tǒng)合作辦學(xué)模式與體制協(xié)同發(fā)展策略，直接建構(gòu)一體化的遠(yuǎn)程教育辦學(xué)合作與體系協(xié)同發(fā)展體制；按照科技創(chuàng)新原則和區(qū)域遠(yuǎn)程教育一體化技術(shù)合作辦學(xué)模式與支持協(xié)同發(fā)展策略，建構(gòu)一體化的遠(yuǎn)程教育技術(shù)合作辦學(xué)模式與支持協(xié)同發(fā)展運(yùn)行機(jī)制；按照育人創(chuàng)新原則和區(qū)域遠(yuǎn)程教育的一體化教學(xué)合作模式與服務(wù)協(xié)同發(fā)展策略，建構(gòu)一體化的遠(yuǎn)程教育教學(xué)合作辦學(xué)模式與服務(wù)協(xié)同發(fā)展形制。以最大限度提升區(qū)域遠(yuǎn)程教育及其教學(xué)、學(xué)習(xí)公共支持服務(wù)的質(zhì)量和水平，形成能夠覆蓋三地任何角落的遠(yuǎn)程教育公共支持服務(wù)體系，培養(yǎng)區(qū)域各個(gè)行業(yè)急需的、大量的知識(shí)型、行業(yè)型、技能型、創(chuàng)新型的應(yīng)用型人才，而且是具有勞模精神和大國工匠意識(shí)的應(yīng)用型人才，能夠在各自工作崗位上用得上、留得住、干得好的應(yīng)用型人才，以提高區(qū)域社會(huì)勞動(dòng)力就業(yè)率，以期在三地進(jìn)行遠(yuǎn)程教育體制改革方面，實(shí)現(xiàn)歷史性的突破和超越。