江蘇省蘇州市彩虹小學(xué)校 董 萍

小學(xué)語文課程標準指出，要培養(yǎng)學(xué)生日?？谡Z交際的基本能力，要在各種交際活動中，學(xué)會傾聽、表達與交流，初步學(xué)會文明地進行人際溝通和社會交往，發(fā)展合作精神?！皩W(xué)會傾聽”是語文教學(xué)的重要內(nèi)容，傾聽即細心聽取，要求學(xué)生在聽的過程中態(tài)度謙虛認真，明白意思積極應(yīng)對，養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣，具備出色的傾聽能力。然而在實際教學(xué)中，教師往往追求形式上的多、方法上的活、理解上的新，而忽略了良好傾聽習(xí)慣的培養(yǎng)，甚至傾聽未被引起足夠的重視。

現(xiàn)象一： 老師提問，請一名學(xué)生發(fā)言，該學(xué)生發(fā)言時，其他學(xué)生的狀態(tài)：（1）“我來！我來！”學(xué)生仍將手舉得高高，搶著說自己的想法；（2）沒輪到的學(xué)生仍沉浸在失望的嘆息聲中；（3）在下面與同桌悄悄說著自己的想法；（4）做著與課堂無關(guān)的事情；（5）端端正正地坐著卻一言不發(fā)；（6）聽其他同學(xué)的發(fā)言。

現(xiàn)象二：當學(xué)生回答問題以后，老師問：“對剛才同學(xué)的回答你有沒有要補充的？你還有別的想法嗎？”學(xué)生的狀態(tài)要么沒有延續(xù)前面的話題，繼續(xù)說著自己的觀點，要么重復(fù)剛才學(xué)生的看法。

由此看出，學(xué)生在傾聽方面存在著許多不足，直接影響到對知識的學(xué)習(xí)與理解，而這一點恰恰是教師們所忽視的。為什么學(xué)生不會傾聽呢？究其原因，筆者認為有這幾點值得重視：

1.獨生子女的特殊性造成。現(xiàn)在的孩子幾乎都是家中的“小太陽”，對于孩子提出的要求家長盡量滿足，久而久之，使孩子認為別人都應(yīng)該聽我的，以自我為中心。這種壞習(xí)慣也不可避免地帶入學(xué)校，覺得同學(xué)就應(yīng)該聽自己的。因此，孩子既不會傾聽他人觀點作出正確合理的判斷，也不會用正確的語言來明確清晰地表達自己的想法。

2.缺乏傾聽的方法。學(xué)生沒有關(guān)注別人，傾聽他人的習(xí)慣，也與缺乏傾聽的方法有關(guān)。如上課只認真聽老師講、說，忽略了從其他學(xué)生處獲取有效信息，同學(xué)的回答似乎與己無關(guān)，只有老師講的才是最重要的，有時又由于要強調(diào)傾聽，學(xué)生們就全盤地接受、獲取各種傾聽，而缺乏對他人表達的思辨與批判。

3.課堂缺乏吸引力。一成不變、照本宣科的課堂使人如坐針氈，無異于受罪，活潑互動、睿智詼諧的教學(xué)令人享受，回味無窮。有時教學(xué)內(nèi)容的枯燥、教學(xué)形式的單一會使學(xué)生興趣索然，評價機制不及時更令學(xué)生失去學(xué)習(xí)積極性。

霍桑實驗證明：一般人每天有 70 %的時間用于某種形式的溝通，在這時間里，其中45%用于傾聽。既然傾聽如此重要，教師有責任教會學(xué)生如何傾聽。湯姆·彼得斯在《追求優(yōu)秀的熱情》一書中說：“傾聽是禮貌的最高形式?！痹谂囵B(yǎng)高素質(zhì)人才的今天，從小培養(yǎng)學(xué)生學(xué)會傾聽，這不僅是學(xué)習(xí)的需要，更是學(xué)生擁有的一項技能、一筆財富，是社會的要求。那么，如何引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會傾聽呢？可以從以下幾方面著手。

一、提升課堂魅力，激發(fā)傾聽興趣

1.課堂氛圍與學(xué)習(xí)氛圍要交融

我們都有這樣的體會，在和諧的課堂環(huán)境里，孩子們身心放松，積極參與，學(xué)習(xí)會很愉快、很輕松，他們認真傾聽、敢于解讀、勇于評價，學(xué)習(xí)效率自然會高。此時，孩子們處在較寬松的氛圍中學(xué)習(xí)，思維活躍，敢想、敢說、敢干，孩子們愿意把自己的各種感受帶到課堂中來，展開無拘無束的談話。從中不難看出，當學(xué)生的內(nèi)在動機和求知欲得到誘發(fā)時，他們愿意傾聽，也渴望傾聽，這會讓他們體驗到學(xué)習(xí)的快樂，共享成功的喜悅。

2.教學(xué)設(shè)計符合學(xué)生特點

根據(jù)學(xué)生注意力不穩(wěn)定的特點，教師在教學(xué)中應(yīng)該運用多種教學(xué)方法、教學(xué)手段設(shè)計、營造富有情趣的教學(xué)情境，吸引學(xué)生的注意力，這樣學(xué)生不但會樂意傾聽他人的想法，而且更會樂于表達自己的想法。因此，在教學(xué)中，要注意選取貼近學(xué)生生活、學(xué)生感興趣的話題，創(chuàng)設(shè)機會引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注他人的觀點，傾聽他人的想法，同時表達自己的想法。

如：在進行口語交際時，主題是“我們的地球”，我創(chuàng)設(shè)了情境，播放一段聯(lián)合國衛(wèi)生組織拍攝的有關(guān)全球狀況的短片，要求學(xué)生仔細看、用心聽，然后談觀后感；在教學(xué)《網(wǎng)上呼救》時，談到網(wǎng)絡(luò)的作用時，我著重讓學(xué)生圍繞感興趣的方面進行描述、交流、傾聽，力求做到“專心傾聽”，注意傾聽姿勢，“不重復(fù)別的同學(xué)的話，你能說出你自己的看法嗎？”等；甚至在作文教學(xué)中，讓學(xué)生走出教室“聽”作文。讓學(xué)生傾聽鶯啼蟬鳴、樹葉婆娑、車水馬龍……如此訓(xùn)練有了一定的基礎(chǔ)后，逐步提高要求：“看誰提出的問題最多？”“看誰聽出同學(xué)話中不和諧的音符”“你能補充對方的回答嗎？”“你能對他的回答進行評價嗎？”。

二、長期有效訓(xùn)練，培養(yǎng)傾聽習(xí)慣

傾聽很重要，但要讓學(xué)生認真傾聽不是件容易的事，不是一朝一夕就能達成，要循序漸進，反復(fù)訓(xùn)練，養(yǎng)成良好的傾聽習(xí)慣。

1.關(guān)注傾聽的姿勢

學(xué)生是否在傾聽，我認為聽的姿勢特別重要。比如聽發(fā)言時，教師要引導(dǎo)學(xué)生眼睛看書本或老師，神情專一，姿勢端正。如果同學(xué)回答與自己的想法相同相近，則以微微點頭表示認可或贊同，如果不同意同學(xué)的觀點，也要等到同學(xué)發(fā)言結(jié)束后舉手回答。學(xué)生養(yǎng)成這樣的習(xí)慣，老師對學(xué)生聽的情況就一目了然，師生雙方能適時反饋。

2.教給傾聽的方法

善聽的學(xué)生往往也是善于思考的學(xué)生。教師不僅要讓學(xué)生養(yǎng)成善聽，傾聽的好習(xí)慣，還要教給學(xué)生傾聽的方法。

（1）學(xué)會抓關(guān)鍵詞，傾聽主要內(nèi)容。比如對課文內(nèi)容的復(fù)述，對人物的評價，對景物的描述，要全部傾聽很困難，只要抓住主干、重點即可。（2）學(xué)會既用耳，又用心傾聽。學(xué)生若只會用耳聽講而不思考，就不能深刻理解知識，甚至?xí)萑朊悦?，自然也就不能理解老師和同學(xué)說的是什么，這樣的“傾聽”就是沒有實效的，等于沒聽。教師可以在課上經(jīng)常采取一些語言的引導(dǎo)，如：“注意聽他說的和你想的一樣嗎？”“你覺得他說得怎么樣？”“你有不同的意見嗎？”“他哪些地方說得好？你能比他說得更好嗎？”或者“你聽懂他說的了嗎？你贊成嗎？”“你有什么疑問要問？”……這樣，時刻與老師、同學(xué)同思、同想，才能有更高的傾聽質(zhì)量和效果。

3.加強傾聽的訓(xùn)練

記得小時候老師讓我們常玩的“傳話”游戲。老師把寫有一句話的紙條給每組的第一位同學(xué)看，然后拿去紙條，讓同學(xué)把這句話依次輕聲地往后傳，最終傳到最后一位同學(xué)時，這句話總會被我們傳得變了形，隨后便是開心地一陣嬉笑?，F(xiàn)在想來，這個游戲的妙處就在于老師在訓(xùn)練我們能不能注意傾聽別人的話，當然這里可能還涉及轉(zhuǎn)述、表達等的能力?，F(xiàn)在，我也嘗試多種訓(xùn)練學(xué)生如何傾聽的方法。如課堂上的聽記訓(xùn)練，一串詞語，一小段優(yōu)美的文字，在聽過幾遍后，讓學(xué)生記下來；每天收聽新聞，記錄兩條當天新聞；聽讀文章，就印象最深刻的部分寫幾句話……在反復(fù)的練習(xí)中，學(xué)生一次比一次記得多，記得全了，這不僅提高了學(xué)生傾聽的能力，而且這也是一種積累文字的好方法。

三、適時引導(dǎo)評價，強化傾聽習(xí)慣

在課堂教學(xué)評價中，教師往往關(guān)注學(xué)生回答的準確性，忽略了更大面積的傾聽群體，自然評價也很少涉及。其實對傾聽學(xué)生的適時評價反饋可以引導(dǎo)學(xué)生更加有效的傾聽，加以強化，一以貫之，就能使學(xué)生養(yǎng)成認真傾聽的習(xí)慣，也可以達到強化這一習(xí)慣的目的。在實際教學(xué)中，對于能做到認真傾聽的學(xué)生教師適時鼓勵，如“你是個懂禮貌的好孩子”，對于不能認真傾聽的孩子要引導(dǎo)，尤其是低中年級的小學(xué)生都比較好強，可以用一些激勵鼓勵的話語，收到良好的效果。除了教師評價，也可以學(xué)生互評，讓學(xué)生在互評中學(xué)會向他人學(xué)習(xí)，從而達到養(yǎng)成認真傾聽的好習(xí)慣。

當然，學(xué)會傾聽不是幾節(jié)課就能奏效的，還需要長期訓(xùn)練，使學(xué)生逐步內(nèi)化成為自覺的行動。學(xué)生養(yǎng)成認真傾聽的習(xí)慣，才能更加有效地進行說、讀、寫，才能提高語文學(xué)習(xí)效率。

傾聽是一種習(xí)慣、一種態(tài)度、一種技能，教師要善于挖掘創(chuàng)造資源，提供傾聽練習(xí)的條件，養(yǎng)成傾聽的習(xí)慣，讓學(xué)生在聽中生疑、解惑、成長、收獲。