李師龍 劉方

摘要：介紹后數(shù)字化時(shí)代圖書(shū)館資源建設(shè)面臨的文獻(xiàn)出版品種不斷增加、高校圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)不足、數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)創(chuàng)新和讀者使用閱讀行為變化等困境，在此基礎(chǔ)上通過(guò)文獻(xiàn)調(diào)研，總結(jié)美國(guó)圖書(shū)館資源建設(shè)的策略，并提出對(duì)我國(guó)圖書(shū)館資源建設(shè)的啟示。

關(guān)鍵詞：后數(shù)字化時(shí)代;美國(guó)圖書(shū)館;資源建設(shè);啟示

中圖分類(lèi)號(hào)：G258文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號(hào)：1001?7836（2019）10?0154?03

1引言

1996年在北京召開(kāi)的第62屆國(guó)際圖聯(lián)（IFLA）大會(huì)上，正式提出了數(shù)字圖書(shū)館的概念，并把數(shù)字圖書(shū)館作為一個(gè)專(zhuān)題進(jìn)行了討論。同年，以中國(guó)高等教育數(shù)字圖書(shū)館為核心的中國(guó)高等文獻(xiàn)保障系統(tǒng)（CALIS）啟動(dòng)。2003年，中國(guó)高校人文社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)中心（CASHL）啟動(dòng)，為國(guó)家的哲學(xué)、社會(huì)科學(xué)創(chuàng)新體系服務(wù)。從此以后，數(shù)字圖書(shū)館迅速崛起，中國(guó)數(shù)字圖書(shū)館示范工程”“中國(guó)國(guó)家數(shù)字圖書(shū)館工程”相繼實(shí)施。歷經(jīng)20多年的發(fā)展，數(shù)字圖書(shū)館發(fā)生了翻天覆地的變化，把中國(guó)圖書(shū)館事業(yè)帶到了一個(gè)新的高度。我國(guó)數(shù)字圖書(shū)館建設(shè)歷經(jīng)“數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)”“聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”等階段， 正步入集海量數(shù)據(jù)、智能管理、智慧服務(wù)為一體的智慧化建設(shè)發(fā)展時(shí)期[1]。這一時(shí)期數(shù)字化應(yīng)用大量出現(xiàn)，數(shù)碼設(shè)備、數(shù)字媒體發(fā)展十分迅速，圖書(shū)館進(jìn)入后數(shù)字化時(shí)代。在數(shù)字化環(huán)境下，出版情況、讀者信息行為發(fā)生了很大的改變，基于數(shù)字化技術(shù)的新信息來(lái)源和新傳播媒介以及移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)逐漸成為讀者的主流。因此，圖書(shū)館的資源建設(shè)也應(yīng)該因時(shí)而動(dòng)，進(jìn)行相應(yīng)的改變，才能更好地適應(yīng)現(xiàn)在的信息環(huán)境，滿足讀者的需求。

2國(guó)內(nèi)圖書(shū)館資源建設(shè)面臨的困境

2.1文獻(xiàn)出版品種不斷增長(zhǎng)

據(jù)聯(lián)合國(guó)教科文組織統(tǒng)計(jì)，2009年全球圖書(shū)出版已經(jīng)達(dá)到100萬(wàn)種，其中美國(guó)出版品種17.5萬(wàn)種，國(guó)內(nèi)初版16.8萬(wàn)種，經(jīng)過(guò)幾年的發(fā)展，從表1可以看出，國(guó)內(nèi)圖書(shū)出版量不斷增加，從2008—2017年10年間，國(guó)內(nèi)圖書(shū)初版總量從149 988種增加到231 173種，增長(zhǎng)幅度達(dá)到54.13%。同時(shí)，新的學(xué)科、交叉學(xué)科、學(xué)科新的方向不斷出現(xiàn)，圖書(shū)館采訪人員少，知識(shí)結(jié)構(gòu)單一，圖書(shū)館采訪館員已經(jīng)不能適應(yīng)多學(xué)科的細(xì)分發(fā)展帶來(lái)的變化，難以把握大量出現(xiàn)的新領(lǐng)域文獻(xiàn)，難以準(zhǔn)確地進(jìn)行采購(gòu)，采購(gòu)容易出現(xiàn)誤區(qū)，導(dǎo)致采購(gòu)的圖書(shū)與讀者需求不匹配，館藏利用率長(zhǎng)期低下。

2.2圖書(shū)館經(jīng)費(fèi)緊張

近幾年，高校圖書(shū)館采購(gòu)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)不大，但是圖書(shū)出版品種和圖書(shū)價(jià)格均增長(zhǎng)較快。從表2可以看出，從2012年至2016年，高校圖書(shū)館文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)雖然不斷增長(zhǎng)，但紙質(zhì)文獻(xiàn)購(gòu)置費(fèi)從250萬(wàn)增長(zhǎng)至264萬(wàn)，增長(zhǎng)率僅為5.6%。而從表1可以看出，同期紙質(zhì)圖書(shū)初版量增長(zhǎng)8.4%。同時(shí)圖書(shū)價(jià)格2012年新書(shū)平均定價(jià)52元，2016年新書(shū)平均定價(jià)72.62元，平均價(jià)格增長(zhǎng)39.7%[2]，圖書(shū)價(jià)格大幅提高，造成同樣的經(jīng)費(fèi)購(gòu)買(mǎi)力大幅下降，高校圖書(shū)館紙質(zhì)文獻(xiàn)的采購(gòu)經(jīng)費(fèi)增長(zhǎng)率遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有跟上圖書(shū)價(jià)格增長(zhǎng)的幅度。同期電子資源經(jīng)費(fèi)迅猛增長(zhǎng)， 2016年電子資源采購(gòu)經(jīng)費(fèi)首次超過(guò)紙質(zhì)文獻(xiàn)經(jīng)費(fèi)。

2.3數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)進(jìn)入新階段

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)挖掘是信息領(lǐng)域中近年來(lái)迅速發(fā)展起來(lái)的數(shù)據(jù)庫(kù)方面的新技術(shù)和新應(yīng)用。一方面，數(shù)據(jù)庫(kù)類(lèi)型不斷增多，期刊、學(xué)位論文、報(bào)紙、會(huì)議等常見(jiàn)文獻(xiàn)類(lèi)型都已經(jīng)電子化。另一方面，各種數(shù)據(jù)挖掘、可視化功能不斷涌現(xiàn)，其目的是充分利用已有的數(shù)據(jù)資源，把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為信息，從中挖掘出知識(shí)，提煉成智慧，最終創(chuàng)造出效益。數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)挖掘的研究和應(yīng)用，需要把數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、統(tǒng)計(jì)分析技術(shù)、人工智能、模式識(shí)別、高性能計(jì)算、神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)可視化等技術(shù)相結(jié)合。在數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)完善的基礎(chǔ)上，元數(shù)據(jù)已經(jīng)從不同的數(shù)據(jù)庫(kù)，不同的數(shù)據(jù)類(lèi)型，提取、轉(zhuǎn)換，形成統(tǒng)一檢索系統(tǒng)，如中國(guó)知網(wǎng)數(shù)據(jù)庫(kù)已經(jīng)不再只提供文獻(xiàn)本身，而是在文獻(xiàn)信息化的基礎(chǔ)上，對(duì)檢索結(jié)果進(jìn)行可視化分析，能從出版年代、作者分布、主題分布、期刊分布等方面進(jìn)行可視化分析。

2.4讀者閱讀行為改變

電子資源相比紙質(zhì)資源，體積小得多，而且儲(chǔ)存方便，容易更新、傳遞，方便檢索。隨著移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，移動(dòng)設(shè)備日臻完善，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度不斷提高，移動(dòng)應(yīng)用日益豐富，讀者使用信息的行為趨向移動(dòng)電子化，同時(shí)用戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)移動(dòng)圖書(shū)館資源的增長(zhǎng)，移動(dòng)端數(shù)據(jù)庫(kù)資源逐漸豐富。讀者越來(lái)越多地借助互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、社交媒體獲取電子資源，進(jìn)行交流，導(dǎo)致讀者借閱紙質(zhì)資源下降。讀者直接利用網(wǎng)絡(luò)訪問(wèn)電子資源，不再進(jìn)入圖書(shū)館和館員交流，導(dǎo)致圖書(shū)館員的作用下降。圖書(shū)館紙質(zhì)資源的增加也不能帶來(lái)更多的讀者[3]。根據(jù)康奈爾大學(xué)圖書(shū)館的調(diào)查，驗(yàn)證了這一事實(shí)，但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)，雖然紙質(zhì)資源利用量下降，但是電子資源使用率卻大幅上升[4]。在網(wǎng)絡(luò)大潮下，我國(guó)國(guó)民閱讀的方式也發(fā)生了巨大變化，如下圖所示，2013—2017年，數(shù)字閱讀率連年攀升，在2015年數(shù)字閱讀就已經(jīng)超過(guò)了紙質(zhì)閱讀，并且差距越來(lái)越大，成為國(guó)民閱讀的主流方式。移動(dòng)閱讀越來(lái)越方便，正在逐漸擠占PC端的閱讀空間。數(shù)字閱讀用戶(hù)規(guī)模在2017年末也首次突破3.8億。

3美國(guó)圖書(shū)館采取的資源建設(shè)策略

3.1圖書(shū)館的資源建設(shè)范圍擴(kuò)展

在后數(shù)字化時(shí)代，美國(guó)圖書(shū)館不再只以傳統(tǒng)的紙質(zhì)圖書(shū)、紙質(zhì)期刊來(lái)進(jìn)行資源建設(shè)，而是通過(guò)和其他合作伙伴的合作，解放人力，加大其他類(lèi)型的資源建設(shè)力度。美國(guó)斯坦福大學(xué)圖書(shū)館館長(zhǎng)邁克爾·凱勒在2012年的一次訪談中提到，圖書(shū)館可以和書(shū)商、出版商建立合作關(guān)系，利用他們提供的服務(wù)，發(fā)揮他們的優(yōu)勢(shì)，將圖書(shū)館的編目外包給他們?nèi)プ?。這樣圖書(shū)館就可以省出更多的人力去做開(kāi)創(chuàng)性的工作。圖書(shū)館員可以去做小學(xué)科、數(shù)字人文、大數(shù)據(jù)、閱讀推廣等活動(dòng)，不再只是關(guān)心工作的數(shù)量，而是把重心轉(zhuǎn)移到質(zhì)量上來(lái)[5]。2013年初，美國(guó)國(guó)會(huì)圖書(shū)館開(kāi)啟了《國(guó)家錄音保存計(jì)劃》（National Recording Preservation Plan），開(kāi)始建立國(guó)家錄音記錄，面向社會(huì)公開(kāi)，這成為美國(guó)長(zhǎng)期的國(guó)家戰(zhàn)略[6]。

3.2加強(qiáng)特色數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)

后數(shù)字化時(shí)代，各圖書(shū)館數(shù)據(jù)庫(kù)采購(gòu)和紙質(zhì)資源采購(gòu)?fù)|(zhì)化比較嚴(yán)重，所以建立特色資源館藏，提高特色資源服務(wù)能力便成為各圖書(shū)館工作的重點(diǎn)方向之一。美國(guó)有29個(gè)州立圖書(shū)館建設(shè)有特色數(shù)據(jù)庫(kù)[7]，建設(shè)的數(shù)據(jù)類(lèi)型及數(shù)量都非常多，包括事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)、書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)、全文數(shù)據(jù)庫(kù)、圖片數(shù)據(jù)庫(kù)、文摘數(shù)據(jù)庫(kù)、視頻數(shù)據(jù)庫(kù)、題錄數(shù)據(jù)庫(kù)等類(lèi)型。其中事實(shí)數(shù)據(jù)庫(kù)占比最大，書(shū)目數(shù)據(jù)庫(kù)次之。專(zhuān)題包括政治、軍事、法律、經(jīng)濟(jì)、交通等方面。通過(guò)建設(shè)這些數(shù)據(jù)庫(kù)，滿足了讀者的學(xué)習(xí)和研究需要[8]。美國(guó)高校圖書(shū)館建設(shè)特色數(shù)據(jù)庫(kù)也比較多。如哈佛大學(xué)圖書(shū)館主頁(yè)內(nèi)容包括的“特色館藏和檔案”頁(yè)面中列出了 70 多種特色數(shù)據(jù)庫(kù)，內(nèi)容涉及神學(xué)、植物學(xué)、醫(yī)學(xué)等多種學(xué)科;麻省理工學(xué)院圖書(shū)館網(wǎng)站主頁(yè)下的特色數(shù)據(jù)庫(kù)涉及建筑、物理等不同的學(xué)科[9]。

3.3讀者決策采購(gòu)成為圖書(shū)館采購(gòu)的主流形式

在后數(shù)字化時(shí)代，讀者利用圖書(shū)館紙質(zhì)資源呈現(xiàn)出比較明顯的下降趨勢(shì)，所以為了增加紙質(zhì)資源利用率，各圖書(shū)館相繼采用了讀者決策采購(gòu)模式。2010年，美國(guó)大學(xué)和研究圖書(shū)館協(xié)會(huì)（ACRL）發(fā)布了未來(lái)大學(xué)圖書(shū)館的十大發(fā)展趨勢(shì)，其中的一大趨勢(shì)是“大學(xué)圖書(shū)館館藏的增長(zhǎng)將由用戶(hù)需求來(lái)驅(qū)動(dòng)”[10]。說(shuō)明用戶(hù)需求是圖書(shū)館資源建設(shè)時(shí)需要考量的重要方面。美國(guó)許多大學(xué)如加州大學(xué)、康奈爾大學(xué)、杜克大學(xué)等學(xué)校的圖書(shū)館都實(shí)施了這一文獻(xiàn)資源建設(shè)模式，并運(yùn)用于電子書(shū)的采購(gòu)。丹佛大學(xué)圖書(shū)館戰(zhàn)略規(guī)劃是到2030年，實(shí)現(xiàn)數(shù)字館藏的即時(shí)獲得，實(shí)現(xiàn)館藏的按需購(gòu)買(mǎi)，盡量保持最小的紙本館藏。其與EBL公司達(dá)成了協(xié)議，按照讀者點(diǎn)擊閱讀時(shí)間和次數(shù)，達(dá)到規(guī)定閾值，即自動(dòng)觸發(fā)購(gòu)買(mǎi)。通過(guò)實(shí)踐證明，這種方式大大節(jié)省了資金，實(shí)現(xiàn)了資金利用的最大化[11]。

3.4加強(qiáng)資源共建共享

資源共建共享一直是美國(guó)圖書(shū)館界施行的策略。早在1975年，北達(dá)科他州立大學(xué)、穆?tīng)柡诘轮萘⒋髮W(xué)、孔科爾迪亞學(xué)院就組成了采訪小組，進(jìn)行合作藏書(shū)建設(shè)[12]。美國(guó)圖書(shū)館界非常重視合作，重視投資績(jī)效，認(rèn)為合作能減少資金投入，增加產(chǎn)出。目前，美國(guó)圖書(shū)館界已經(jīng)建設(shè)了大量的圖書(shū)館聯(lián)盟，并且合作的范圍和內(nèi)容在不斷擴(kuò)大，無(wú)論是公共圖書(shū)館，還是高校圖書(shū)館，都積極加入圖書(shū)館聯(lián)盟，大學(xué)圖書(shū)館聯(lián)盟占了聯(lián)盟總數(shù)的一半以上[13]。各個(gè)聯(lián)盟成員共享所有物理資源。無(wú)論是一流研究型大學(xué)如華盛頓大學(xué)，還是社區(qū)學(xué)院，學(xué)生享有同等的資源使用權(quán)。他們把聯(lián)盟圖書(shū)館的所有物理資源看作一個(gè)館藏。每天由他們指定的快遞公司負(fù)責(zé)在大學(xué)間遞送書(shū)籍和其他物理資源。學(xué)生只需在自己圖書(shū)館的平臺(tái)上查閱整個(gè)聯(lián)盟的館藏并直接借閱。聯(lián)盟成員收到請(qǐng)求后把學(xué)生所需資料通過(guò)快遞公司遞送到學(xué)生所在館，學(xué)生得到通知后自己去取。常青藤聯(lián)盟是這些聯(lián)盟中重要的一個(gè)，他們學(xué)校之間實(shí)現(xiàn)了館際互借，能夠通過(guò)物流系統(tǒng)直接借閱其他高校圖書(shū)館的圖書(shū)[14]。

3.5零復(fù)本策略

美國(guó)大多數(shù)圖書(shū)館采取了零復(fù)本策略，一方面可以減少資金投入，在同樣的資金條件下，可以保障更多的品種，另一方面可以方便管理，節(jié)省更多的存儲(chǔ)空間。在美國(guó)，只有美國(guó)政府文件、州政府文件或其他地方歷史文獻(xiàn)才可能購(gòu)買(mǎi)復(fù)本。究其原因，賓夕法尼亞州立圖書(shū)館認(rèn)為是由于空間、成本、館際互借的開(kāi)通以及許多書(shū)目易于從亞馬遜購(gòu)買(mǎi)或可通過(guò)掌上設(shè)備，比如Kindle，獲得電子書(shū)[15]。美國(guó)康奈爾大學(xué)圖書(shū)館在期刊文獻(xiàn)方面，采取電子化服務(wù)策略，除了比較重要的刊物外，如果有電子期刊就停購(gòu)紙質(zhì)期刊。如果讀者同時(shí)借閱某一本書(shū)，圖書(shū)館會(huì)利用其非常發(fā)達(dá)的館際互借系統(tǒng)，幫助讀者借閱，而且速度非?？?。如果讀者只是需要某本書(shū)的特定章節(jié)，圖書(shū)館會(huì)為讀者免費(fèi)復(fù)印[16]。由于有了這樣便利的服務(wù)，他們節(jié)省了大量的人力、資金、空間、能源和資源。

4美國(guó)圖書(shū)館資源建設(shè)給我們帶來(lái)的啟示

在后數(shù)字化時(shí)代，紙質(zhì)資源、電子資源、網(wǎng)絡(luò)資源、特種文獻(xiàn)資源等共同組成了文獻(xiàn)資源體系，而在從傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)到移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)換過(guò)程中，電子資源的重要性越來(lái)越強(qiáng)，圖書(shū)館應(yīng)該轉(zhuǎn)變思想，確立數(shù)字圖書(shū)館的核心地位。在出版品種增加，學(xué)科細(xì)化環(huán)境下不斷加強(qiáng)圖書(shū)館與用戶(hù)的交互性，利用讀者幫助圖書(shū)館決策采購(gòu)。圖書(shū)館要重視電子資源的組織管理，在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)化條件下，利用各種應(yīng)用，建設(shè)獨(dú)特的資源，拓展圖書(shū)館服務(wù)的范圍，利用社交媒體，開(kāi)展數(shù)字咨詢(xún)，才能更好地為讀者服務(wù)。圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)讀者需求調(diào)整館藏，并且爭(zhēng)取更多經(jīng)費(fèi)，結(jié)合本校的學(xué)科體系設(shè)置、讀者的文獻(xiàn)信息需求，調(diào)整各種類(lèi)型文獻(xiàn)的館藏比例，不斷優(yōu)化館藏，建設(shè)特色館藏。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和信息技術(shù)的變化，館藏建設(shè)制度需要不斷改進(jìn)。提高讀者滿意度，優(yōu)化館藏，提高利用率是圖書(shū)館不懈的追求。

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