摘 要：初中班主任不僅要完成自己的授課任務，還需要對班級進行管理，而師生之間建立良好的溝通關系有利于班主任開展班級管理的工作。闡述了在初中班主任管理中存在的問題，并分析了溝通藝術在初中班主任管理中的具體應用途徑，為提高班級管理質量與效率提供參考。

關鍵詞：溝通藝術;初中班主任;管理途徑

初中班主任在班級管理工作中需要注意溝通技巧，以更好地向學生傳達教育思想，學生在輕松、舒適的溝通氛圍中能夠感受到平等與尊重，進而拉近了與教師之間的距離，使學生對班集體與班主任產生認同感與歸屬感，有利于學生自覺地配合班主任開展班級管理的各項活動。

一、在初中班主任管理工作中存在的問題

（一）過于注重說教

一些班主任受傳統(tǒng)教育理念的影響較深，在與學生溝通的過程中沒有站在學生的立場思考問題，當學生犯錯后也沒有先了解事情的經過，便不分場合地對學生進行嚴厲的批評教育，傷害了學生的自尊心，久而久之學生產生了逆反心理，甚至不愿意跟教師進行溝通，也不配合教師的各項管理工作。

（二）缺乏溝通技巧

由于每個學生在學習成績、思維方式、性格特點等方面均存在差異性，因此教師在與學生進行溝通時也需要應用不同的溝通技巧，進而更好地滿足學生的多元需求。但是現(xiàn)階段一些班主任認為在班級管理工作中學生只要服從管理就達到了目標，沒有充分體現(xiàn)師生交流的平等性，也沒有針對不同學生的不同問題開展具有針對性的溝通交流活動，導致班級的學習生活氛圍較為死板，不利于促進學生的全面發(fā)展。此外在互聯(lián)網時代下學生主要應用各種社交平臺進行交流，一些教師沒有充分利用新型的社交平臺開展班級管理工作，導致管理效率較低。

二、溝通藝術在初中班主任管理工作中的具體應用途徑

班主任在進行班級管理的過程中應用溝通技巧、注意溝通方式可以拉近師生之間的距離，有利于教師更加全面地了解學生的思想、學習動態(tài)，進而更好地對學生進行指導，給予學生關心，為學生創(chuàng)造良好、健康的學習、生活環(huán)境，有利于培養(yǎng)學生的綜合素質。因此教師可以將溝通藝術具體的應用到以下幾方面：

（一）應用在與學生之間的溝通

學生在初中階段其心智尚未成熟，且好奇心與自尊心很強，當學生在學習生活中犯下錯誤時，教師不能一味地進行批評教育，需要先與學生進行溝通，了解出現(xiàn)錯誤的原因后，再耐心教導學生正確處理事情的辦法。在批評時也要盡量應用委婉的方式，避免學生的自尊心受挫。由于學生在初中階段處于青春期，容易出現(xiàn)逆反心理，教師必須注意溝通方式，在日常的學習生活中及時給予學生正面、積極的鼓勵，幫助學生樹立自信心，使學生養(yǎng)成自我反思、自我完善的意識，進而更好地配合班主任進行各項班級管理的工作[1]。

（二）增加與其他任課教師的溝通

初中班主任在完成自己科目的教學內容后還需要承擔班級管理的任務，為了更加全面地了解學生的學習表現(xiàn)，需要班主任增加與其他任課教師的溝通，進而了解學生在其他學科課堂中的表現(xiàn)情況，認真聽取任課教師反映的各種問題或提出的建議，班主任再結合學生的實際情況為其制訂具有針對性的學習計劃，并且在與任課教師交流的過程中可以互相分享有效的教學經驗。讓學生在各個學科中均能夠從中獲得學習的成就感，激發(fā)學生的學習積極性。

（三）提高與學生溝通的實效性

班主任為了更好地解決學生在學習、生活中出現(xiàn)的各種問題，需要多站在學生的角度思考問題。同時為了增加溝通的實效性，教師可以應用微信、微博、QQ等學生喜愛的交流方式與學生進行溝通，減少學生與教師之間的距離感。并且教師在應用微信、QQ等社交平臺與學生進行溝通時可以將正確的思想意識內容通過視頻、影像資料等形式傳達給學生[2]。此外，換位溝通是一種高效的溝通技巧之一，教師在與學生交流的過程中需要轉變思維方式，盡量從學生的視角來思考問題，進而更加全面地了解學生的心理，并針對具體問題給予具有針對性的指導建議，切實幫助學生解決實際困難，師生在互相理解的過程中形成了一種平等的溝通關系，有效提高了溝通效率。并且初中生由于仍處于青春期，其情緒波動較大，教師必須從理性與感性兩個層面開展溝通交流活動，不僅要解答學生在學習中的問題，還要給予學生生活上的關心，有利于健全學生的身心健康，促進學生的全面發(fā)展。

（四）秉承公平、公正的原則與學生進行溝通

為了讓學生在與教師溝通的過程中能夠更好地感受到來自教師的關心與關愛，教師需要以平等、公正的心態(tài)與學生進行交流，使學生能夠放心地與教師傾訴自己在學生及生活中遇到的問題，將自己的真實想法告知給教師。例如一些初中生有學習壓力大的困擾，教師可以在與學生單獨交談的過程中告訴學生可以通過多參加體育鍛煉、社交活動等方式進行減壓，并指導學生正確面對學習壓力，將壓力變成動力以更好的面對學習挑戰(zhàn)，幫助學生樹立自信心。

由于家庭教育對學生的成長有著極大的影響，因此初中班主任的管理工作還需要增加與家長的溝通，充分了解學生的家庭情況，進而在與學生溝通的過程中調整交流的語氣與方法，確保溝通的效果。

綜上所述，與學生進行溝通是初中班主任在班級管理工作中的重要內容之一，因此班主任必須注意與學生溝通的方式與技巧。在與學生溝通時需要努力營造師生平等的氛圍，以獲得學生的信任感。同時應用溝通技巧，避免僅使用批評、說教的方式與學生交流，進而有效提高與學生溝通的實效性，為學生成長提供良好的環(huán)境。

參考文獻：

[1]李娜，金曉麗.溝通藝術在初中班主任管理中的運用[J].文教資料，2019（6）：144-145.

[2]劉曉琴.溝通藝術在初中班主任管理中的應用研究[J].課程教育研究，2018（33）：197.

作者簡介：閆晨虹（1988.7—），女，漢族，內蒙古呼和浩特市人。