陳靜怡 吳夢緣

[摘要]以無錫拈花灣特色小鎮(zhèn)為研究對象，通過對拈花灣體驗(yàn)滿意程度的調(diào)查，分析拈花灣存在的問題和發(fā)展瓶頸，總結(jié)新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)展成功因素，精確展現(xiàn)中共中央“三農(nóng)”相關(guān)政策以及發(fā)改委針對新型小鎮(zhèn)提出的七項(xiàng)改革對鄉(xiāng)鎮(zhèn)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)性意義。同時(shí)研究禪文化等傳統(tǒng)文化以及匠心精神對小鎮(zhèn)發(fā)展的積極影響，并提高人們的相關(guān)意識(shí)。

[關(guān)鍵詞]特色小鎮(zhèn) 傳統(tǒng)文化 匠心精神

[中圖分類號(hào)]F299.2[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A

1 引言

習(xí)近平總書記在黨的十九大報(bào)告中提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略，強(qiáng)調(diào)農(nóng)業(yè)農(nóng)村農(nóng)民問題是關(guān)系國計(jì)民生的根本性問題。繁榮興盛農(nóng)村文化，煥發(fā)鄉(xiāng)風(fēng)文明新氣象，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興，必須堅(jiān)持物質(zhì)文明和精神文明一起抓?；诙U文化視角對無錫拈花灣展開調(diào)研，通過計(jì)量分析法等方法對小鎮(zhèn)發(fā)展現(xiàn)狀和特征進(jìn)行總結(jié)，也將帶動(dòng)自身和周邊城鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)展，有利于提高人民群眾生活質(zhì)量，豐富文化生活內(nèi)容，進(jìn)而推進(jìn)實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略。

靈山小鎮(zhèn)·拈花灣位于無錫市濱湖區(qū)馬山國家風(fēng)景名勝區(qū)的山水之間，以佛教禪意文化為主題，以精品意識(shí)為引領(lǐng)，兼具旅游度假、文化傳承、小鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)等功能與特色。小鎮(zhèn)開園以來發(fā)展順利，吸引了國內(nèi)外大批游客并獲得廣泛好評，成為繼靈山大佛、九龍灌浴、靈山梵宮之后，靈山文化旅游集團(tuán)又一具有國際影響力的品牌。

作為全國屈指可數(shù)的幾個(gè)以休閑度假為定位的禪文化特色小鎮(zhèn)之一，拈花小鎮(zhèn)依托靈山大佛傳播禪文化，向游客展現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的魅力，并將禪意細(xì)節(jié)融入到小鎮(zhèn)內(nèi)每一棟唐風(fēng)建筑中，以追求極致的技藝傳承工匠精神，成功地用第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶動(dòng)了第一第二產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)全面發(fā)展，帶領(lǐng)馬山人民走上致富之路。

2 拈花灣特色小鎮(zhèn)發(fā)展調(diào)研狀況

本次調(diào)查研究以無錫市靈山勝境旅游風(fēng)景區(qū)之拈花灣及靈山為主，抽取當(dāng)?shù)鼐用窈陀慰瓦M(jìn)行問卷調(diào)查，共發(fā)放問卷600份，回收600份，其中有效問卷560份，無效問卷40份。在有效問卷中，參與問卷填寫者的男性有290人，占比51.78%，女性有270人，占比48.21%，人員分布在性別方面較為合理。參與問卷填寫者的年齡在25歲以下的共294份，占比52.5%，25～50歲共210份，占比37.5%，50歲以上共56份，占比10%。

2.1 調(diào)研概況

2.1.1 國家關(guān)于特色小鎮(zhèn)的培育發(fā)展政策缺乏宣傳力度。任何一項(xiàng)政策只有宣傳到位，落實(shí)到位，才能真正發(fā)揮其作用。2016年7月，住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家發(fā)展改革委、財(cái)政部聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于開展特色小鎮(zhèn)培育工作的通知》，決定在全國范圍開展特色小鎮(zhèn)培育工作，這是支持“特色小鎮(zhèn)建設(shè)”的首個(gè)國家層面政策。國家和地方都在大力支持特色小鎮(zhèn)建設(shè)，但由于種種原因，民眾卻對相關(guān)政策知之甚少，相關(guān)部門應(yīng)引起重視和反思。

由圖1可知，受訪者對國家有關(guān)特色小鎮(zhèn)政策的了解程度偏低。有52.5%表示對政策不太了解，有17.5%對政策非常了解，有30%對政策不了解。受訪者的了解程度無疑與政府政策的宣傳力度有著緊密聯(lián)系，可見政府對特色小鎮(zhèn)的宣傳力度有所欠缺。

2.1.2 拈花灣特色小鎮(zhèn)新媒體推廣力度較大，傳統(tǒng)媒體宣傳力度較低?；ヂ?lián)網(wǎng)在新世紀(jì)迅猛發(fā)展，截至2017年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.51億，居全球第一。可見互聯(lián)網(wǎng)在當(dāng)代社會(huì)對民眾的影響之廣泛。拈花灣所屬集團(tuán)充分利用互聯(lián)網(wǎng)多平臺(tái)加大宣傳力度，使得大多數(shù)游客在上網(wǎng)過程中接觸并了解拈花灣特色小鎮(zhèn)。

如圖2所示，62%的受訪者通過互聯(lián)網(wǎng)了解到拈花灣特色小鎮(zhèn)，占比較大，由此可見拈花灣所屬靈山集團(tuán)以及當(dāng)?shù)卣畬δ榛承℃?zhèn)旅游業(yè)的重視和宣傳力度之大，且反響較好。另外有23%的受訪者通過身邊的人告知了解到拈花灣，足以見得拈花灣開發(fā)建設(shè)較為合理，不負(fù)盛名，使得相當(dāng)一部分游客對拈花灣的旅游體驗(yàn)較為滿意，從而達(dá)到口口相傳的宣傳效果。

2.1.3 拈花灣小鎮(zhèn)建設(shè)結(jié)合商業(yè)模式受游客肯定。自從浙江省2014年首次提出“特色小鎮(zhèn)”并且成功運(yùn)行，全國掀起了一股特色小鎮(zhèn)建設(shè)熱潮。大多數(shù)特色小鎮(zhèn)為了實(shí)現(xiàn)更多盈利采取與商業(yè)模式結(jié)合的發(fā)展方式，以較大的人流量和地方優(yōu)惠政策招商引資，拈花灣也不例外。

如圖3所示，38%的受訪者認(rèn)為這一模式仍然有較大的提升空間，55%的受訪者認(rèn)為這一模式在促進(jìn)特色小鎮(zhèn)發(fā)展方面取得卓越成效。大多數(shù)人對拈花灣特色小鎮(zhèn)發(fā)展結(jié)合商業(yè)這一模式持肯定態(tài)度。特色小鎮(zhèn)的建設(shè)固然要結(jié)合自身優(yōu)勢，注重生態(tài)、文化等效益，但經(jīng)濟(jì)效益是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。特色小鎮(zhèn)的建設(shè)離不開經(jīng)濟(jì)發(fā)展，兩者相互促進(jìn)，相輔相成。當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展勢態(tài)良好，有利于特色小鎮(zhèn)建設(shè)，同樣地，特色小鎮(zhèn)的發(fā)展也能帶動(dòng)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)迅速發(fā)展。

2.2 存在的問題

2.2.1 外部競爭壓力大。對于拈花灣而言，主要面臨著如何在異軍突起的眾多特色小鎮(zhèn)中憑借自身特色保持優(yōu)勢等問題。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的《2018-2023年中國特色小鎮(zhèn)行業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和企業(yè)戰(zhàn)略咨詢報(bào)告》，在第一批特色小鎮(zhèn)中，超過60%的特色小鎮(zhèn)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級，如旅游、文化、農(nóng)林牧漁等，其中以旅游產(chǎn)業(yè)為主的小鎮(zhèn)占比達(dá)到37%，超過1/3，連同占比16%的文化產(chǎn)業(yè)一起，僅文旅類小鎮(zhèn)便超過特色小鎮(zhèn)的半壁江山。目前在中國的旅游小鎮(zhèn)中，除了無錫拈花灣禪意小鎮(zhèn)，其它比較有名的小鎮(zhèn)有：浙江烏鎮(zhèn)、北京古北水鎮(zhèn)、麗江鳳凰古城、安徽宏村、蘇州同里古鎮(zhèn)等等。這些小鎮(zhèn)都對拈花灣的客流量和收益產(chǎn)生不同程度的影響。

2.2.2 小鎮(zhèn)缺乏避暑措施，導(dǎo)致白天人流量極少。拈花灣宣傳稱四季皆宜游玩，然而盛夏時(shí)節(jié)，日均溫度高達(dá)36度，小鎮(zhèn)極其缺乏納涼處，僅有的涼亭長廊幾乎沒有避暑效果。即便是人流量最大的香月花街上游客量也非常少，與晚間人頭攢動(dòng)的景象形成鮮明對比。這不僅大大浪費(fèi)了外來游客的旅游時(shí)間，也在一定程度上影響了游客的旅游體驗(yàn)，降低游客二次消費(fèi)的可能性。

2.2.3 小鎮(zhèn)住宿及商鋪物價(jià)過高，影響游客消費(fèi)體驗(yàn)。拈花灣地處無錫郊區(qū)，雖然地方設(shè)立公交專線，但拈花灣最精彩的表演在夜間，游客不得不留宿小鎮(zhèn)，然而據(jù)對外來游客的調(diào)研顯示，小鎮(zhèn)每逢周末四位數(shù)一晚的高昂住宿費(fèi)令一些外來游客望而卻步。此外，香月花街作為拈花灣的主街道，商家多聚于此，但物價(jià)過高，也讓游客產(chǎn)生抵觸情緒。據(jù)一些商家表示：物價(jià)過高的背后，還歸于開發(fā)集團(tuán)對商家的苛刻等原因，雖然小鎮(zhèn)近年來人流量越來越大，但商家的盈利并沒有太大的起伏。

3 相關(guān)建議

3.1 精準(zhǔn)定位，繼續(xù)將自身主題文化做到極致

拈花灣作為禪文化感知小鎮(zhèn)，應(yīng)將它相當(dāng)鮮明的個(gè)體特色更加充分地挖掘，讓“禪文化”于無形中貫徹到拈花灣的方方面面。從當(dāng)前來看，拈花灣衣食住行各方面都具有濃厚的禪文化特色，但在禪意小鎮(zhèn)方面，我國逐漸出現(xiàn)很多后起之秀，如在浙江省的省級特色小鎮(zhèn)第二批創(chuàng)建名單中，作為全景朱家尖業(yè)態(tài)提升的主要內(nèi)容，以觀音法界和佛教文化為主題的朱家尖“禪意小鎮(zhèn)”上榜。備受關(guān)注的棲霞山禪意小鎮(zhèn)也已被列入2017年棲霞區(qū)20大重點(diǎn)改革任務(wù)，爭取2019年建成。拈花灣應(yīng)當(dāng)把握禪文化特色，以及休閑度假的定位，進(jìn)一步完善休閑娛樂、度假設(shè)施、禪修體驗(yàn)等項(xiàng)目，借助靈山景區(qū)龐大的游客量，輔之以提高小鎮(zhèn)宣傳力度，拓寬營銷渠道來使拈花灣小鎮(zhèn)在同類小鎮(zhèn)中脫穎而出，獲得競爭力。

3.2 注重工匠精神，建設(shè)“精進(jìn)”的產(chǎn)品

工匠精神在拈花灣小鎮(zhèn)的設(shè)計(jì)與落地過程中，得到了較為完美的貫徹，從建筑到景觀，都追求將“禪意”做到自然，即便是簡單的庭院竹籬也是歷經(jīng)二十九種標(biāo)準(zhǔn)工具、四十三道標(biāo)準(zhǔn)工序而完美打磨出的藝術(shù)精品，看似不起眼的路邊青苔卻是來自全國名山大川的土著青苔被農(nóng)學(xué)專家悉心照料十二個(gè)月后的心血結(jié)晶。為進(jìn)一步提高游客體驗(yàn)滿意度，應(yīng)當(dāng)對小鎮(zhèn)的避暑設(shè)施再進(jìn)行改善，并增添豐富白天的相關(guān)活動(dòng)，使得整體和細(xì)節(jié)都更加完善精進(jìn)。

3.3 使價(jià)格更加親民，吸引更多游客

對于游客反應(yīng)的小鎮(zhèn)住宿及商鋪物價(jià)過高的問題，政府可采用減少稅收，設(shè)置最高限價(jià)等方式控制拈花灣景區(qū)內(nèi)價(jià)格，商家也可在政府支持下于拈花灣景區(qū)周圍附近再建造旅館、餐館，與景區(qū)內(nèi)住宿與商鋪形成競爭關(guān)系，進(jìn)而降低景區(qū)內(nèi)住宿與商鋪的物價(jià)，為游客帶來更佳體驗(yàn)，發(fā)展地區(qū)文化旅游業(yè)。

[參考文獻(xiàn)]

[1] 譚榮華，杜坤倫.特色小鎮(zhèn)“產(chǎn)業(yè)+金融”發(fā)展模式研究[J].西南金融，2018（3）：3-9.

[2] 黃秋平，陸榮.打造世界級禪意旅居度假目的地——無錫靈山小鎮(zhèn)·拈花灣[J].設(shè)計(jì)家，2014（3）：70-79.