徐奕紅，趙紅巖，陳文杰

(東華大學(xué) 旭日工商管理學(xué)院，上海200051)

1 引言

企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)產(chǎn)生新創(chuàng)意、實施新方案、最終將創(chuàng)新產(chǎn)品投放市場并得到市場認可的過程，其主要體現(xiàn)為對所探索內(nèi)外部知識的應(yīng)用程度［1］。有關(guān)創(chuàng)新績效的多數(shù)研究從知識創(chuàng)造理論［2］、吸收能力［3］、動態(tài)能力［4］和開放式創(chuàng)新［5］等視角出發(fā)，取得了豐富的研究成果。Kline 和Rosenberg 認為，企業(yè)創(chuàng)新多依賴于異質(zhì)性知識擁有者之間的互動學(xué)習(xí)以及反饋［6］。有鑒于知識間的互動傳播，可將企業(yè)間知識轉(zhuǎn)移看成是企業(yè)互動學(xué)習(xí)的過程。學(xué)者們也逐漸意識到互動學(xué)習(xí)對于企業(yè)創(chuàng)新的重要性［7］。Henry 等［5］的研究認為，企業(yè)與外部的互動所獲取的創(chuàng)新往往比內(nèi)部創(chuàng)新更有價值。有關(guān)互動導(dǎo)向［8］、互動能力［9］、網(wǎng)絡(luò)互動［10］等相關(guān)研究均認為，企業(yè)與外部之間的知識互動、學(xué)習(xí)等對創(chuàng)新績效有正向影響作用，即互動學(xué)習(xí)通過機會識別、資源尋求等影響創(chuàng)新。現(xiàn)實吸收能力是一種非常重要的吸收能力，主要側(cè)重于新知識在內(nèi)部的深度創(chuàng)新［11］。從商業(yè)互動的視角出發(fā)，互動作為一種創(chuàng)新或創(chuàng)意方案解決方式，同時也為企業(yè)提供了一種外部知識吸收途徑，并將有利于提升企業(yè)現(xiàn)實吸收能力。因此，本研究將現(xiàn)實吸收能力作為企業(yè)互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效關(guān)系間的“橋梁”。制度環(huán)境不僅僅是企業(yè)成長的背景條件，更是影響企業(yè)戰(zhàn)略選擇與創(chuàng)新績效的重要變量。有研究表明，制度環(huán)境是解鎖創(chuàng)新的一個工具，對創(chuàng)新績效會產(chǎn)生顯著影響［12，13］。環(huán)境不確定性是指因信息缺乏或無法甄別相關(guān)數(shù)據(jù)，從而不能準確判斷一個不穩(wěn)定的企業(yè)環(huán)境［14］。它強調(diào)企業(yè)具體感知的不確定性。相關(guān)研究表明，環(huán)境不確定性對企業(yè)創(chuàng)新具有一定的影響［15］。因此，本研究同時將制度環(huán)境和環(huán)境不確定性引入理論模型。

本研究創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在以下幾點:第一，已有文獻少有對企業(yè)互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效關(guān)系的研究，更未探討其作用機制，本文彌補了這一研究空白。第二，從吸收能力視角，將現(xiàn)實吸收能力引入研究模型，作為中介變量，豐富了有關(guān)吸收能力的相關(guān)研究。第三，從環(huán)境理論視角，同時引入制度環(huán)境和環(huán)境不確定性作為調(diào)節(jié)變量，擴展了有關(guān)環(huán)境理論的應(yīng)用范疇。

2 理論基礎(chǔ)與研究假設(shè)

2.1 企業(yè)互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效的關(guān)系

企業(yè)創(chuàng)新的本質(zhì)是組織對所獲取知識的開發(fā)、吸收。企業(yè)互動提供了一條多樣化的知識獲取通道，以信息流與知識流為基礎(chǔ)的互動學(xué)習(xí)能夠激發(fā)企業(yè)創(chuàng)新，對創(chuàng)新績效的影響主要表現(xiàn)在以下方面:企業(yè)在互動學(xué)習(xí)過程中能夠意識到自身與其他企業(yè)的知識差距，通過共享以及所獲取的外部知識能夠填補這一差距，從而為創(chuàng)新績效的提升提供知識基礎(chǔ);企業(yè)互動學(xué)習(xí)中知識的增加能夠使企業(yè)獲取意想不到的創(chuàng)新要素組合，從而更加有效地開展創(chuàng)新活動;企業(yè)互動學(xué)習(xí)中，不同學(xué)科間跨領(lǐng)域思想交流，使得相互分離的領(lǐng)域思想相互交叉、碰撞，從而產(chǎn)生新的思想，激發(fā)創(chuàng)造靈感。企業(yè)互動學(xué)習(xí)對提升機會識別能力、探索新創(chuàng)意、實施創(chuàng)新解決方案以及將其商業(yè)化等均具有積極的影響［8～10］。因此，本文提出以下假設(shè):

H1企業(yè)互動學(xué)習(xí)對創(chuàng)新績效具有顯著正向作用。

2.2 現(xiàn)實吸收能力的中介作用

現(xiàn)實吸收能力是企業(yè)外部新知識在企業(yè)內(nèi)部的轉(zhuǎn)化以及利用，其主要關(guān)注于知識的產(chǎn)出以及價值的創(chuàng)造［11］。不同企業(yè)成員由于具有不同的背景和知識積累，他們的心智模式存在差異，而這些具有不同知識、背景以及心智模式的企業(yè)成員之間的學(xué)習(xí)互動，無疑會增強其知識關(guān)聯(lián)能力，并進一步促使他們對外部知識的吸收利用和轉(zhuǎn)化。從認知視角看，互動學(xué)習(xí)是改變組織狀態(tài)的一個過程。企業(yè)與其他企業(yè)的互動學(xué)習(xí)開拓了多元化的知識通道，促進了在企業(yè)內(nèi)部對外部知識的轉(zhuǎn)化、吸收以及利用。同時，知識在不同企業(yè)主體間的流動能夠通過知識共享以及知識協(xié)同，幫助企業(yè)克服交換粘性，促使企業(yè)對外部知識的吸收。而且，知識的增加還能開拓企業(yè)的視野，擴展其知識搜索的廣度、深度與精度，進一步增強企業(yè)對外部知識的內(nèi)部吸收與轉(zhuǎn)化［16］。由此，企業(yè)互動學(xué)習(xí)對現(xiàn)實吸收能力具有顯著正向作用。

現(xiàn)實吸收能力能夠有效地對所獲取的外部知識進行轉(zhuǎn)換和利用，進而實現(xiàn)內(nèi)外部知識的有效整合，使得企業(yè)能夠更加科學(xué)合理地利用知識資源，實現(xiàn)創(chuàng)新績效的提升。有研究表明，現(xiàn)實吸收能力對企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新和過程創(chuàng)新均具有顯著正向影響［17］。由此，現(xiàn)實吸收能力對企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著正向作用。綜上而言，企業(yè)互動學(xué)習(xí)提升了其現(xiàn)實吸收能力，而現(xiàn)實吸收能力能夠直接提升企業(yè)創(chuàng)新績效，也就是說，現(xiàn)實吸收能力在企業(yè)互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效關(guān)系間起到了“橋梁”的作用。因此，本文提出以下假設(shè):

H2現(xiàn)實吸收能力在企業(yè)互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效關(guān)系中起中介作用。

2.3 制度環(huán)境的調(diào)節(jié)效應(yīng)

制度理論是組織行為分析的重要分支，強調(diào)組織的社會嵌入性。新制度理論認為:社會環(huán)境中的制度是組織決策和組織行為的重要決定因素，企業(yè)需要根據(jù)既有制度框架選擇項目、采取結(jié)構(gòu)并安排進程［18］。制度環(huán)境是解鎖企業(yè)創(chuàng)新的重要工具，對創(chuàng)新績效具有顯著影響［12，13］。制度環(huán)境往往聚焦于對企業(yè)行為產(chǎn)生影響的法律、法規(guī)、規(guī)范以及社會認知等，旨在通過提高企業(yè)創(chuàng)新意愿、保護其創(chuàng)新產(chǎn)品等，提升創(chuàng)新績效。與既有企業(yè)活動相比，創(chuàng)新活動面臨著不確定性程度高、資源稟賦有限的缺陷。良好的制度環(huán)境能夠為企業(yè)提供重要的創(chuàng)新資源，可以幫助企業(yè)有效開展創(chuàng)新活動。另一方面，制度環(huán)境為企業(yè)現(xiàn)實吸收能力的發(fā)揮提供了制度保障，良好的制度環(huán)境能夠加強企業(yè)現(xiàn)實吸收能力的作用效果。因此，本文提出以下假設(shè):

H3制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著正向作用。

H4制度環(huán)境正向調(diào)節(jié)現(xiàn)實吸收能力與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。

2.4 環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)效應(yīng)

企業(yè)在創(chuàng)新過程中會受到外部環(huán)境不斷變化帶來的沖擊，對外部環(huán)境的分析是企業(yè)創(chuàng)新的重要前提［19］。由于環(huán)境存在不確定性，必須通過對所獲取知識的試錯學(xué)習(xí)等方式來減少不確定性［20］。這也就意味著，企業(yè)現(xiàn)實吸收能力與創(chuàng)新績效之間的關(guān)系會受到外部環(huán)境不確定性的影響。當(dāng)企業(yè)面臨較高的環(huán)境不確定性時，企業(yè)更傾向于采取創(chuàng)新戰(zhàn)略以確保市場地位和競爭優(yōu)勢，從而其創(chuàng)新績效必然得到提升。同時，環(huán)境不確定性越高，企業(yè)外部充滿了豐富的異質(zhì)性知識，這些知識拓寬企業(yè)創(chuàng)新學(xué)習(xí)的范圍，對這些異質(zhì)性知識進行轉(zhuǎn)化、利用等，有利于企業(yè)開展創(chuàng)新活動?？梢钥闯?，環(huán)境不確定性加強了現(xiàn)實吸收能力作用于企業(yè)創(chuàng)新的效果。因此，本文提出以下假設(shè):

H5環(huán)境不確定性對企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著正向作用。

H6環(huán)境不確定性正向調(diào)節(jié)現(xiàn)實吸收能力與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。

2.5 有調(diào)節(jié)的中介

根據(jù)以上分析，企業(yè)互動學(xué)習(xí)對創(chuàng)新績效具有顯著正向作用，現(xiàn)實吸收能力中介了兩者之間的關(guān)系，制度環(huán)境以及環(huán)境不確定性正向調(diào)節(jié)了現(xiàn)實吸收能力與企業(yè)創(chuàng)新績效之間的關(guān)系。由此，本文進一步推論，制度環(huán)境越好，環(huán)境不確定性越強，企業(yè)互動學(xué)習(xí)通過現(xiàn)實吸收能力對創(chuàng)新績效的影響作用越強。由此，本文提出以下假設(shè):

H7制度環(huán)境正向調(diào)節(jié)了現(xiàn)實吸收能力在企業(yè)互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效關(guān)系間的中介作用。

H8環(huán)境不確定性正向調(diào)節(jié)了現(xiàn)實吸收能力在企業(yè)互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效關(guān)系間的中介作用。

基于上述推論，本文研究的理論模型如圖1。

圖1 理論模型

3 研究設(shè)計

3.1 樣本選擇與數(shù)據(jù)收集

本研究主要采用問卷調(diào)查法收集數(shù)據(jù)。調(diào)研地區(qū)以創(chuàng)新較為活躍的江、浙、滬為主。數(shù)據(jù)的收集時間從2017 年11 月至2018 年3 月，約4 個月。本次調(diào)研進行了如下安排:第一，邀請相關(guān)研究領(lǐng)域的數(shù)名專家進行問卷測評，在題項以及邏輯合理性方面進行修訂。第二，對12 位企業(yè)高管進行訪談并再次依據(jù)訪談結(jié)果調(diào)整問卷的部分題項。第三，在問卷開始明確寫明調(diào)研結(jié)果保密。為確保問卷填寫的有效性，將調(diào)查對象確定為企業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理、創(chuàng)意主管或高管。本次調(diào)研通過郵件以及實地等形式發(fā)放問卷500 份，回收398 份，其中有效問卷365 份，問卷有效回收率為73%。問卷采用Likert 5分量表度量(1 代表完全不認同，5 代表完全認同)。樣本企業(yè)基本特征:企業(yè)規(guī)模方面，300人以下的占40.12%，300 ～500 人的占19.85%，500 人以上的占40.03%;企業(yè)年齡方面，3 年以下的占38.19%，3 ～5 年的占28.17%，5 年以上的占33.64%;企業(yè)性質(zhì)方面，國有企業(yè)占22.53%，民營企業(yè)占77.47%。

3.2 變量測量

企業(yè)互動學(xué)習(xí)的測量來自于Marius 等［21］的研究成果，從知識創(chuàng)造機構(gòu)、創(chuàng)新中介、生產(chǎn)合作界面、市場營銷界面四個維度衡量，共16 個題項，其一致性系數(shù)為0.883。現(xiàn)實吸收能力的測量來自于Minbaeva 等［22］的研究成果，共5 個題項，其一致性系數(shù)為0.906。創(chuàng)新績效的測量參考Lovelace等［23］的研究成果，共5 個題項，其一致性系數(shù)為0.895。制度環(huán)境的測量參考Stenholm 等［24］的研究成果，共16 個題項，其一致性系數(shù)為0.876。環(huán)境不確定性的測量參考Lu 和Yang［25］的研究成果，共6 個題項，其一致性系數(shù)為0.914。本研究同時選擇企業(yè)規(guī)模、企業(yè)年齡、企業(yè)性質(zhì)等3 個變量作為控制變量。

4 實證研究結(jié)果

4.1 信度和效度分析

本研究采用SPSS 22.0 和AMOS 22.0 軟件分析數(shù)據(jù)。Harman 單因子檢驗結(jié)果表明，第一主成分解釋的方差貢獻率為25.179%，共同方法偏差問題并不嚴重。各主要變量的一致性系數(shù)均大于0.7，具有良好的信度。VIF 值均在1.154 ～1.906之間，多重共線性問題并不存在。同時，本研究量表均來自于國內(nèi)外較為成熟的測量量表，保證了問卷的內(nèi)容效度。

4.2 驗證性因子分析

本研究通過驗證性因子分析(CFA)檢驗區(qū)分效度，檢驗結(jié)果表明:五因子模型擬合效果為:χ2/df=2.352;RMSEA=0.069，TLI=0.901，GFI=0.895，AGFI=0.904，CFI=0.883，擬合效果最佳，且顯著優(yōu)于如四因子模型、三因子模型和單因子模型等其他模型，說明區(qū)分效度良好。

4.3 描述性統(tǒng)計與相關(guān)分析

描述性統(tǒng)計和相關(guān)性分析結(jié)果表明:企業(yè)互動學(xué)習(xí)與現(xiàn)實吸收能力(r=0.553，p ＜0.01)和創(chuàng)新績效(r=0.497，p ＜0.01)均顯著正相關(guān);現(xiàn)實吸收能力與創(chuàng)新績效(r=0.485，p ＜0.01)顯著正相關(guān);制度環(huán)境與創(chuàng)新績效(r=0.386，p ＜0.01)顯著正相關(guān);環(huán)境不確定性與創(chuàng)新績效(r=0.295，p ＜0.01)顯著正相關(guān)。各主要變量間的相關(guān)性顯示可以進行進一步的回歸分析檢驗。

4.4 假設(shè)檢驗結(jié)果分析

(1)主效應(yīng)和中介效應(yīng)檢驗

多元回歸分析前，對主要變量進行標準化處理，以降低多重共線性的影響。主效應(yīng)和中介效應(yīng)的回歸結(jié)果如表1 所示。模型1 和模型3 是僅包括控制變量(企業(yè)性質(zhì)、企業(yè)年齡、企業(yè)規(guī)模)的基準模型。在模型3 的基礎(chǔ)上引入自變量企業(yè)互動學(xué)習(xí)后，形成模型4，結(jié)果顯示企業(yè)互動學(xué)習(xí)對創(chuàng)新績效具有顯著正向作用(β=0.325，p ＜0.001)，假設(shè)H1 獲得支持。在模型1 的基礎(chǔ)上引入自變量企業(yè)互動學(xué)習(xí)后，形成模型2，結(jié)果顯示企業(yè)互動學(xué)習(xí)對現(xiàn)實吸收能力具有顯著正向作用(β=0.331，p ＜0.001)。根據(jù)Baron 和Kenny［26］的檢驗步驟，檢驗現(xiàn)實吸收能力在企業(yè)互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效關(guān)系間的中介作用。在模型4 的基礎(chǔ)上加入中介變量現(xiàn)實吸收能力后，形成模型5，結(jié)果顯示現(xiàn)實吸收能力對企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著正向作用(β=0.253，p ＜0.01)，且企業(yè)互動學(xué)習(xí)對創(chuàng)新績效的影響系數(shù)和顯著性均有所降低(β=0.220，p ＜0.01)，即現(xiàn)實吸收能力在企業(yè)互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效關(guān)系間起到了部分中介作用。由此，假設(shè)H2獲得支持。

表1 主效應(yīng)和中介效應(yīng)回歸結(jié)果

(2)調(diào)節(jié)效應(yīng)檢驗

本文研究采用多元回歸分析對調(diào)節(jié)效應(yīng)進行檢驗?；貧w結(jié)果如表2 所示。由模型6 回歸結(jié)果可知，制度環(huán)境對企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著正向作用(β=0.219，p ＜0.01)，假設(shè)H3 獲得支持。在模型6 的基礎(chǔ)上加入現(xiàn)實吸收能力與制度環(huán)境的交互項后，形成模型7，由回歸結(jié)果可知，現(xiàn)實吸收能力與制度環(huán)境的交互項對企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著正向作用(β=0.179，p ＜0.05)，假設(shè)H4 獲得支持。由模型8 回歸結(jié)果可知，環(huán)境不確定性對企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著正向作用(β=0.206，p ＜0.01)，假設(shè)H5 獲得支持。在模型8 的基礎(chǔ)上加入現(xiàn)實吸收能力與環(huán)境不確定性的交互項后，形成模型9，由回歸結(jié)果可知，現(xiàn)實吸收能力與環(huán)境不確定性的交互項對企業(yè)創(chuàng)新績效具有顯著正向作用(β=0.158，p ＜0.05)，假設(shè)H6 獲得支持。

表2 調(diào)節(jié)效應(yīng)回歸結(jié)果

本研究進一步根據(jù)Aiken 和West［27］方法，繪制了相關(guān)調(diào)節(jié)效應(yīng)圖，如圖2、圖3 所示。由圖2可知，高制度環(huán)境的實線斜率大于低制度環(huán)境的虛線斜率，即制度環(huán)境對現(xiàn)實吸收能力與企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系間起正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。同樣，由圖3 可知，高環(huán)境不確定性的實線斜率大于低環(huán)境不確定性的虛線斜率，即環(huán)境不確定性對現(xiàn)實吸收能力與企業(yè)創(chuàng)新績效關(guān)系間起正向調(diào)節(jié)效應(yīng)。假設(shè)H4 和H6進一步獲得支持。

圖2 制度環(huán)境對現(xiàn)實吸收能力與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

圖3 環(huán)境不確定性對現(xiàn)實吸收能力與創(chuàng)新績效關(guān)系的調(diào)節(jié)效應(yīng)

表3 有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗結(jié)果

(3)有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)檢驗

本研究通過拔靴法(Bootstrapping method)計算有調(diào)節(jié)的中介效應(yīng)，回歸結(jié)果如表3 所示。由表3可知，在制度環(huán)境高低情境下(在均值的基礎(chǔ)上加減1 個標準差)，現(xiàn)實吸收能力的中介作用存在顯著差異:企業(yè)互動學(xué)習(xí)通過現(xiàn)實吸收能力對創(chuàng)新績效的間接影響在制度環(huán)境低時不顯著(β=0.08，ns)，在制度環(huán)境高時顯著(β=0.21，p ＜0.01)，且差異顯著(Δβ=0.13，p ＜0.05)，假設(shè)H7 獲得支持。同理，在環(huán)境不確定性高低情境下，現(xiàn)實吸收能力的中介作用存在顯著差異:企業(yè)互動學(xué)習(xí)通過現(xiàn)實吸收能力對創(chuàng)新績效的間接影響在環(huán)境不確定性低時不顯著(β=0.05，ns)，在環(huán)境不確定性高時顯著(β=0.16，p ＜0.01)，且差異顯著(Δβ=0.11，p ＜0.05)，假設(shè)H8 獲得支持。

5 結(jié)論與建議

5.1 研究結(jié)論

本文以365 家企業(yè)為研究樣本，檢驗了企業(yè)互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效的關(guān)系，以及現(xiàn)實吸收能力的中介作用，制度環(huán)境和環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)效應(yīng)。實證分析結(jié)果表明，企業(yè)互動學(xué)習(xí)對創(chuàng)新績效具有正向影響作用，現(xiàn)實吸收能力在兩者關(guān)系間起到了部分中介作用，即現(xiàn)實吸收能力可以作為企業(yè)互動學(xué)習(xí)作用于其創(chuàng)新績效的橋梁。制度環(huán)境和環(huán)境不確定性正向調(diào)節(jié)了現(xiàn)實吸收能力和創(chuàng)新績效之間的關(guān)系，同時本研究進一步證實了制度環(huán)境和環(huán)境不確定性正向調(diào)節(jié)現(xiàn)實吸收能力在企業(yè)互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效關(guān)系間的中介作用。

5.2 理論貢獻和管理建議

本研究的理論貢獻如下:第一，本文從互動學(xué)習(xí)的視角，研究了企業(yè)互動學(xué)習(xí)對創(chuàng)新績效的影響作用，并構(gòu)建了影響路徑，在一定程度上豐富了創(chuàng)新理論的相關(guān)研究。第二，本文從吸收能力視角出發(fā)，引入現(xiàn)實吸收能力這一變量，檢驗了其在企業(yè)互動學(xué)習(xí)與創(chuàng)新績效關(guān)系間的中介作用，拓展了吸收能力的研究范疇。第三，檢驗了制度環(huán)境和環(huán)境不確定性的調(diào)節(jié)效應(yīng)，擴展了企業(yè)創(chuàng)新績效研究的邊界作用條件。

本文研究的管理建議如下:第一，企業(yè)應(yīng)提升互動學(xué)習(xí)能力。當(dāng)前，眾多企業(yè)在運營上側(cè)重于企業(yè)間交易而非互動學(xué)習(xí)，因此，企業(yè)需要改變這種狀況，加強自身的互動學(xué)習(xí)能力，進而提升創(chuàng)新績效水平。第二，企業(yè)應(yīng)重視現(xiàn)實吸收能力的提升?，F(xiàn)實吸收能力一方面能夠有效地對所獲取的外部知識進行轉(zhuǎn)換和利用，另一方面對企業(yè)有效開展創(chuàng)新活動也至關(guān)重要。第三，企業(yè)應(yīng)提升環(huán)境適應(yīng)性水平。制度環(huán)境和環(huán)境不確定性對企業(yè)創(chuàng)新績效的制約作用明顯，因此，企業(yè)尤其在面臨不確定性環(huán)境時，應(yīng)主動適應(yīng)環(huán)境，并從中尋找出創(chuàng)新機遇。

5.3 研究展望

本研究存在需要進一步研究之處:第一，雖然共同方法偏差問題并不嚴重，但所有問卷題項均是由同一人填寫，也可能存在一定的偏差問題，未來可以多人分別填寫問卷方式收集數(shù)據(jù)。第二，本研究所收集數(shù)據(jù)為橫截面數(shù)據(jù)，未來研究可在不同的時段點進行縱向數(shù)據(jù)收集，以使研究更加準確。第三，現(xiàn)實吸收能力僅起到了部分中介作用，未來研究可繼續(xù)從其他視角進一步分析企業(yè)互動學(xué)習(xí)作用于創(chuàng)新績效的路徑。