摘 要：隨著我國與西方國家頻繁的商務(wù)交流，高職商務(wù)英語專業(yè)的學(xué)生必須了解中西方文化差異，并具有文化意識。商務(wù)英語教學(xué)要通過不同的途徑、資源與方法來提高學(xué)生的文化意識與文化知識，著重培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際意識和跨文化交際能力。提倡教師使用多元化的教學(xué)方法，提高學(xué)生跨文化意識，從而達(dá)到當(dāng)前高職商務(wù)英語教學(xué)的根本目的與需求，培養(yǎng)出具備貫通中西文化的新一代多元化商務(wù)人才。

關(guān)鍵詞：文化意識;高職商務(wù)英語;教學(xué);滲透

一、文化意識對高職商務(wù)英語的教學(xué)意義

伴隨著經(jīng)濟全球化的快速發(fā)展，我國與世界各國的商務(wù)活動也在日益增加，世界各國的國際貿(mào)易往來也變的愈發(fā)頻繁。對外貿(mào)易是推動國家發(fā)展的必要因素，在經(jīng)濟發(fā)展中也有著不可動搖的地位。由于文化背景的不同，我國與世界各國的文化存在著差異，在交流溝通中難免會因為行為準(zhǔn)則與文化意識的不同產(chǎn)生分歧或者誤會，給對外貿(mào)易交流產(chǎn)生了一定的負(fù)面影響，思想上的隔閡影響著對外貿(mào)易的經(jīng)濟發(fā)展。我國與世界各國貿(mào)易往來的增多，為避免更多的誤會發(fā)生，商務(wù)英語與文化意識的結(jié)合變的越來越重要，培養(yǎng)商務(wù)英語人才的文化意識是重中之重[1]。在商務(wù)英語的教學(xué)中應(yīng)著重培養(yǎng)學(xué)生文化意識，使學(xué)生熟知各國文化特點，了解各國商務(wù)禮儀，避免在交流溝通中產(chǎn)生誤會，只有把文化意識滲透到商務(wù)英語的教學(xué)中來培養(yǎng)學(xué)生對于各國文化的適應(yīng)能力，從而消除學(xué)生思想上的隔閡，使學(xué)生成為國際商務(wù)綜合人才。

二、高職商務(wù)英語教學(xué)中的問題

隨著國際貿(mào)易的發(fā)展，社會對商務(wù)英語人才的需求量增大，雖然可以提供許多新工作的機遇，但是對從業(yè)人員的要求也隨之加大。當(dāng)前的教學(xué)模式多以英語與商務(wù)結(jié)合的模式來進(jìn)行教學(xué)，注重英語理論知識與商務(wù)理論知識的培養(yǎng)，但這種教學(xué)卻模式忽略了對學(xué)生文化意識的培養(yǎng)，從而使許多學(xué)生在步入社會的工作中因缺乏文化意識而感覺到交流的困難。在某些對外貿(mào)易的交流中，雖然語法和詞匯都是正確的，但由于使用自身的文化的行為標(biāo)準(zhǔn)去衡量其他國家的文化行為標(biāo)準(zhǔn)，因文化意識的不同所導(dǎo)致對外貿(mào)易的交流失敗。因此要把跨國文化意識滲透到高職英語教學(xué)中去，從而加強學(xué)生的跨國文化意識，增強學(xué)生對不同國家文化差異的理解，使學(xué)生在國際貿(mào)易的交流中語言更加準(zhǔn)確，在步入社會后進(jìn)行國際貿(mào)易交流時成功率更高。

三、文化意識差異的體現(xiàn)（加黑）

（一）語言的差異

文化的奠基石就是語言，語言對文化有著至關(guān)重要的作用。語言可以反映一個國家的思維方式與生活習(xí)慣，還可以反映一個國家的歷史傳統(tǒng)及社會發(fā)展。語言和文化是相互體現(xiàn)的關(guān)系，理解語言首先要了解相應(yīng)的文化意識，通過文化意識去理解語言。來自于不同國家的人，文化與時代背景各不相同，文化語言的交流也各部相同，所以在交流上會存在著差異，即便用詞精準(zhǔn)，語法準(zhǔn)確無誤，也會由于文化意識的不同而產(chǎn)生誤會。高職英語專業(yè)的學(xué)生只有正確理解文化意識的差異，把語言表達(dá)與文化意識相結(jié)合，才能在語言交流上準(zhǔn)確無誤的將意思表達(dá)出來，從而杜絕誤會。

（二）商務(wù)禮儀的差異

由于社會背景與文化意識的差異，中國與其他國家的商務(wù)禮儀也存在著差異，如不了各國的商務(wù)禮儀會對商務(wù)貿(mào)易的交流造成負(fù)面影響。以西方國家為例，首先就是時間觀念上的差異[2]。西方國家的時間觀念特別強，通常只有在確定自身有時間，可以準(zhǔn)時到達(dá)的情況下才會答應(yīng)對方的預(yù)約，所以不會隨便遲到。西方國家對預(yù)約極其重視，在平常的生活中，就算是拜訪朋友也會提前預(yù)約，預(yù)約確定下來后無特殊情況都會準(zhǔn)時到達(dá)，在于西方國家進(jìn)行商務(wù)貿(mào)易使應(yīng)提前預(yù)約時間，不要出現(xiàn)遲到缺席的情況。在用餐禮儀上與西方國家也存在著差異，在中國，商務(wù)宴請通常都會在吃飯的時候都會進(jìn)行交談，而西方用餐禮儀則不同，講究相對安靜，不可以大聲交談[3]。

在隱私觀念上也存在著差異，在中國，人們見面打招呼的方式通常以詢問對方要去哪，要做什么，或在閑聊交談時詢問對方年齡或工作，這些在中國人看來都是相互寒暄，相互關(guān)心的話語但在西方人看來這些都是在侵犯他人隱私，在以這樣的方式與西方人交談時會令他們反感，通常西方人打招呼的方式都以好久不見或你好這樣的詞進(jìn)行打招呼，在閑談時未經(jīng)他人允許也不會涉及他人隱私。在詢問他人購買這件物品是什么價格的時候，中國人會覺得這很平常，但對于西方人而言都是沒有禮貌的，會覺得你是在詢問別人的經(jīng)濟能力。西方人的隱私受法律保護不可以不經(jīng)他人允許就進(jìn)行詢問，這點一定要注意。

（三）觀念差異

中國是社會主義國家，中國人更注重集體主義價值觀，將集體的利益放在第一位，注重個人在集體中的價值體現(xiàn)，而西方的價值觀則是以個人主義作為核心觀念，重視個人價值的體現(xiàn)與自我支配。所以中國人在貿(mào)易交際時表現(xiàn)內(nèi)斂，注重內(nèi)在與集體，而西方國家在貿(mào)易交際時表現(xiàn)較為外向，中國人更在意他人對自己的評價與看法，而西方人則更會在意自我評價。

四、加強教學(xué)中文化意識滲透的具體方法

（一）提高教師自身文化意識

加強師資建設(shè)，提高教師自身文化意識，并對學(xué)生進(jìn)行有目的性的文化意識實踐活動，指導(dǎo)學(xué)生完成實踐。教師自身的文化意識將會直接影響對學(xué)生的文化意識培養(yǎng)，因此需要教師在國外進(jìn)修或工作，深入了解其他國家的文化意識，使其在教學(xué)中將各國文化意識滲透給學(xué)生。學(xué)校也應(yīng)聘請外教對學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)，使學(xué)生在學(xué)在學(xué)習(xí)的過程中逐漸滲透其他國家的文化意識，在學(xué)習(xí)中養(yǎng)成國際化交際能力。

（二）在語言教學(xué)中滲透文化意識

在進(jìn)行語言教學(xué)時，進(jìn)行各國語言文化意識的滲透，加強對學(xué)生對各國文化意識的學(xué)習(xí)與了解，使學(xué)生了解各國文化意識的差異，減少對文化意識的誤解與偏見[4]。在口語課時應(yīng)聘請外教進(jìn)行授課，外教在口語課上不僅可以更好的培養(yǎng)學(xué)生語言交際能力與口語發(fā)音，更能為學(xué)生滲透西方國家的語言的文化意識，例如，可安排外教在課堂上進(jìn)商務(wù)行禮儀的演示，邀請學(xué)生來共同完成這次演示，使學(xué)生能夠更直觀的了解西方的商務(wù)禮儀，從而對西方的文化意識進(jìn)行深入了解，將所學(xué)知識與文化深刻記憶。

（三）多樣化教學(xué)培養(yǎng)文化意識

要以社會需求為前提來培養(yǎng)學(xué)生的文化意識與實踐能力，讓學(xué)生商務(wù)英語專業(yè)知識以實踐操作為主，教師應(yīng)減少以英語與商務(wù)理論知識結(jié)合的這種教學(xué)模式，多注重學(xué)生的實踐操作。教學(xué)模式應(yīng)變的多樣化，注重社會需要，通過學(xué)校與企業(yè)的合作來提高學(xué)生的綜合能力與實踐能力，使學(xué)生在就讀期間就可以了解到日后在國際商務(wù)貿(mào)易交流中所需要的知識，幫助學(xué)生將理論知識與實踐相結(jié)合。

總 結(jié)：

中西文化意識的差異需要不斷的了解，教師也需不斷提高自身文化意識，知識是日積月累的，教師必須將文化意識逐步滲透到教學(xué)當(dāng)中，使學(xué)生在學(xué)習(xí)中逐步了解各國的文化意識與差異，將學(xué)生培養(yǎng)成具有文化意識的商務(wù)英語人才，使學(xué)生在日后的國際貿(mào)易交流中有良好的表現(xiàn)，將每一次交流做到最好，為對外貿(mào)易的發(fā)展提供幫助。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉利坤.地方高校商務(wù)英語翻譯教學(xué)中學(xué)生跨文化交際意識培養(yǎng)[J].教育現(xiàn)代化，2018，5（50）：15-16.

[2]羌佳佳.淺談高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)中學(xué)生跨文化交際意識的培養(yǎng)[J].海外英語，2017（13）：30-31.

[3]吳艷.高職商務(wù)英語專業(yè)綜合英語課程教學(xué)研究——基于職業(yè)能力培養(yǎng)的視角[J].江蘇經(jīng)貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2017（03）：85-88.

[4]代麗華.文化意識在高職商務(wù)英語教學(xué)中的滲透[J].才智，2015（34）：77.

作者簡介：

楊國英：1979年生，性別：女，職稱：講師，學(xué)歷：本科，研究方向：商務(wù)英語教學(xué)。