姚麗嬌

摘? ?要：家園溝通對(duì)促進(jìn)幼兒身心健康成長(zhǎng)有著不可忽視的作用。為了解學(xué)前留守兒童家園溝通的狀況，本研究調(diào)查了福建省H縣學(xué)前留守兒童家園溝通的現(xiàn)狀，從溝通理念、溝通內(nèi)容、溝通方式等層面展開分析，并提出可行性建議，旨在提高教師與學(xué)前留守兒童家長(zhǎng)家園溝通的有效性。

關(guān)鍵詞：學(xué)前兒童;學(xué)前留守兒童;家園溝通

由于留守兒童年齡小、自我約束差、缺乏父母的照顧和管教，很容易產(chǎn)生性格、教育、心理健康、社會(huì)發(fā)展等方面的一系列問題?！队變簣@教育指導(dǎo)綱要》（以下簡(jiǎn)稱《綱要》）中明確指出：家庭是幼兒園各項(xiàng)保教活動(dòng)的支持者、參與者、合作者[1]。幼兒園和家庭是影響兒童身心發(fā)展的兩個(gè)主要環(huán)境因素，只有幼兒園和家庭形成教育合力，在教育目標(biāo)、內(nèi)容、方式等方面保持一致性，才能使兒童身心全面、和諧地發(fā)展[2]。由于留守兒童父母的外出，導(dǎo)致主要的撫養(yǎng)重任由年邁祖輩或其他親屬承擔(dān)。大多數(shù)家長(zhǎng)認(rèn)為，教育孩子是幼兒園教師的問題，自己只要滿足兒童物質(zhì)生活上的需求即可。為此，本研究針對(duì)福建省H縣3所公辦幼兒園學(xué)前留守兒童家園溝通的現(xiàn)狀開展個(gè)案研究及問卷、訪談?wù){(diào)查，通過總結(jié)相關(guān)調(diào)查結(jié)果提高幼兒園留守兒童的溝通水平。

1? ? 學(xué)前留守兒童家園溝通的現(xiàn)狀調(diào)查

1.1? 研究工具

本研究主要通過問卷調(diào)查和訪談進(jìn)行，結(jié)合典型案例分析，從個(gè)案推導(dǎo)至一般。問卷調(diào)查依托問卷星平臺(tái)，調(diào)查對(duì)象包括幼兒園園長(zhǎng)、教師以及學(xué)前留守兒童家長(zhǎng)（包括學(xué)前留守兒童父母、主要撫養(yǎng)者，以下簡(jiǎn)稱家長(zhǎng)），圍繞家長(zhǎng)的受教育程度、職業(yè)等基本信息及教師、家長(zhǎng)在家園溝通中的態(tài)度、合作方式、合作內(nèi)容等方面進(jìn)行設(shè)計(jì)。訪談?wù){(diào)查是在前期幼兒園教師和家長(zhǎng)問卷調(diào)查以及查閱大量相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行的補(bǔ)充，以期更真實(shí)、全面地剖析福建省H縣學(xué)前留守兒童家園溝通的現(xiàn)狀，此外，還提出了一些措施，以提高留守兒童之間的溝通效率。

1.2? 研究對(duì)象

本研究選取福建省H縣3所公辦幼兒園，3所幼兒園的留守兒童分別有135、113、98人，隨機(jī)對(duì)這346位學(xué)前留守兒童的父母進(jìn)行全覆蓋問卷調(diào)查，共發(fā)放家長(zhǎng)問卷346份（家長(zhǎng)問卷由留守兒童父母完成，其中包括主要撫養(yǎng)者的問卷b部分），回收家長(zhǎng)有效問卷247份，回收率為71.3%。由于3所幼兒園每個(gè)班都有留守兒童，筆者對(duì)3所幼兒園所有的老師進(jìn)行問卷調(diào)查，共計(jì)70人，發(fā)放教師問卷70份，回收教師有效問卷67份，回收率為95.7%。在調(diào)查的同時(shí)，還選取部分教師和家長(zhǎng)進(jìn)行深入訪談以彌補(bǔ)問卷的不足。

1.3? 研究結(jié)果與分析

1.3.1? 家園雙方認(rèn)知存在偏差，家長(zhǎng)缺乏溝通主動(dòng)性

調(diào)查結(jié)果顯示，只有25.7%的教師認(rèn)為在家庭與幼兒園溝通中，家長(zhǎng)應(yīng)承擔(dān)主要職責(zé)，其余教師一致認(rèn)為，自身應(yīng)在家園溝通中發(fā)揮主要作用，要求家長(zhǎng)配合。78.4%的教師經(jīng)常主動(dòng)與留守兒童家長(zhǎng)溝通，而留守兒童家長(zhǎng)主動(dòng)與教師溝通的比例只占13.2%?？梢姡覉@溝通主要由教師發(fā)起，留守兒童家長(zhǎng)缺乏溝通主動(dòng)性。究其原因，家長(zhǎng)對(duì)家園溝通的認(rèn)知存在很多誤區(qū)，問卷調(diào)查結(jié)果顯示，68.3%的主要撫養(yǎng)者認(rèn)為自己就是普通家長(zhǎng)的角色，只要孩子的安全問題能夠得到保障，不需要和教師溝通。79%的家長(zhǎng)認(rèn)為教師是家園合作的主體，自己只要配合教師的安排就行，甚至37.6%的家長(zhǎng)認(rèn)為，當(dāng)他們的孩子被送到幼兒園時(shí)，教育就是幼兒園的責(zé)任。父母是幼兒的第一任教師，在進(jìn)入幼兒園之前，幼兒的教育主要由父母等其他家庭成員來承擔(dān)。幼兒入園后，其教育則由教師和家長(zhǎng)共同完成，要想達(dá)到預(yù)期效果，需要家園密切地合作[3]。即使教師愿意盡職盡責(zé)地履行幼兒教育責(zé)任，沒有家長(zhǎng)的配合，也無濟(jì)于事。據(jù)調(diào)查，家長(zhǎng)對(duì)于家園溝通的認(rèn)知偏差和他們的生活環(huán)境、學(xué)歷、教育觀念、年齡層次等有直接關(guān)系。

1.3.2? 家長(zhǎng)與教師溝通內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)差異大，溝通困難

總體上看，留守兒童家長(zhǎng)與教師交流頻率非常少，87.3%的家長(zhǎng)見到教師都會(huì)出于禮貌進(jìn)行問候，只有在出現(xiàn)安全及生活問題時(shí)，才會(huì)與教師多交談幾句。僅有13.2%的留守兒童家長(zhǎng)會(huì)與教師主動(dòng)溝通，但是交流內(nèi)容不深入，教師和家長(zhǎng)溝通內(nèi)容的側(cè)重點(diǎn)存在較大差異，教師更加關(guān)注幼兒獨(dú)立能力、生活習(xí)慣及自理能力、合作能力、同伴關(guān)系等方面的發(fā)展，家長(zhǎng)則更加側(cè)重幼兒的吃飯、睡覺等生理情況以及學(xué)習(xí)情況，他們認(rèn)為幼兒園的教育任務(wù)就是保證幼兒的生理健康及生命安全，教會(huì)幼兒學(xué)習(xí)簡(jiǎn)單的拼音、數(shù)字、算數(shù)等，幼兒人格發(fā)展、情緒變化和心理狀態(tài)不重要?？梢?，家長(zhǎng)對(duì)幼兒教育方面的認(rèn)知缺乏科學(xué)性，以致家園溝通無法順利進(jìn)行下去。

1.3.3? 家長(zhǎng)和教師溝通方式單一

教師與家長(zhǎng)之間的主要溝通方式如下：接送面談、家長(zhǎng)會(huì)、電話、微信、家訪、家長(zhǎng)開放日、親子活動(dòng)、QQ、家園聯(lián)系冊(cè)、電子郵件、家長(zhǎng)學(xué)習(xí)園地等。然而，學(xué)前留守兒童家長(zhǎng)和教師家園溝通方式相對(duì)單一。研究者在與教師和家長(zhǎng)的訪談中得知，學(xué)前留守兒童的父母大多數(shù)是在外務(wù)工人員，沒有太多的時(shí)間和精力投入到孩子身上，且教育意識(shí)較弱，兒童主要由年長(zhǎng)的祖父母照看。只有15.8%的家長(zhǎng)會(huì)偶爾和教師在微信上溝通孩子的情況，其余更偏向以接送當(dāng)面溝通為主、電話溝通為輔，而且溝通的頻率和時(shí)間都很少。教師家訪的次數(shù)也屈指可數(shù)，家園學(xué)習(xí)園地更是形同虛設(shè)，教師和家長(zhǎng)并未利用開放日和聯(lián)系冊(cè)這些溝通方式，家長(zhǎng)和教師溝通方式單一，以致缺少相互了解兒童發(fā)展情況的機(jī)會(huì)。

2? ? 提高學(xué)前留守兒童家園溝通有效性的措施

2.1? 發(fā)揮家長(zhǎng)責(zé)任主體作用，樹立科學(xué)的溝通理念

《綱要》指出“家庭是幼兒園重要的合作伙伴，應(yīng)本著尊重、平等、合作的原則，爭(zhēng)取主要撫養(yǎng)者的理解、支持和主動(dòng)參與”。因此，教師應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)自己的角色，雖然教師是幼兒入學(xué)生涯的第一任教師，但他們并不是家園溝通中的指導(dǎo)者。家園雙方都應(yīng)認(rèn)識(shí)到家長(zhǎng)是合作者、支持者，而非被動(dòng)的配合者，家園雙方應(yīng)在尊重、信任的基礎(chǔ)上相互溝通，從而建立一個(gè)平等的交流平臺(tái)，與家長(zhǎng)進(jìn)行平等對(duì)話，形成教育合力。同時(shí)，家長(zhǎng)應(yīng)該充分意識(shí)到他們的教育責(zé)任，不能推卸教育幼兒的職責(zé)，將所有職責(zé)完全轉(zhuǎn)嫁給教師[4]。家庭和幼兒園的教育合力要發(fā)揮作用，家長(zhǎng)和教師都應(yīng)轉(zhuǎn)變錯(cuò)誤的教育觀念，教師應(yīng)幫助和支持家長(zhǎng)形成正確的觀念，讓家長(zhǎng)意識(shí)到自己不但是養(yǎng)育幼兒的人，更是教育幼兒的責(zé)任主體。為此，家長(zhǎng)應(yīng)積極學(xué)習(xí)科學(xué)的育兒知識(shí)，積極與教師合作，促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)。

2.2? 加強(qiáng)正確教育觀學(xué)習(xí)，完善家園溝通內(nèi)容

據(jù)調(diào)查問卷和訪談結(jié)果分析，家長(zhǎng)與教師在溝通的重點(diǎn)上存在較大的差異，教師更關(guān)注幼兒的全面發(fā)展，而家長(zhǎng)更多只關(guān)注幼兒的一日生活情況和知識(shí)掌握情況。可見，為了提高交流的效率，共同促進(jìn)幼兒健康成長(zhǎng)，教師有必要幫助家長(zhǎng)樹立科學(xué)育兒觀念，從而完善家園溝通內(nèi)容，增強(qiáng)溝通有效性。（1）組織有豐富教育經(jīng)驗(yàn)和溝通經(jīng)驗(yàn)的骨干教師，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行相關(guān)教育培訓(xùn)，提升家長(zhǎng)的教育意識(shí)。同時(shí)，傳授高效的溝通經(jīng)驗(yàn)給其他教師，幫助教師建立家園溝通的信心，豐富溝通技巧。（2）定期聯(lián)系經(jīng)常不在家的外出務(wù)工家長(zhǎng)，通過微信等網(wǎng)絡(luò)方式發(fā)送幼兒在園的活動(dòng)圖片，讓他們形成了解幼兒在園表現(xiàn)的習(xí)慣，提高這部分家長(zhǎng)的責(zé)任意識(shí)和教育觀念。（3）聘請(qǐng)情感專家、心理咨詢師作為掛職顧問，提供免費(fèi)一對(duì)一咨詢服務(wù)。（4）定期舉辦家長(zhǎng)座談會(huì)，邀請(qǐng)具有豐富家庭教育經(jīng)驗(yàn)的家長(zhǎng)作為主講人，教師作為助教配合家長(zhǎng)。家長(zhǎng)根據(jù)教師拋出的教育熱點(diǎn)話題進(jìn)行討論，教師組織家長(zhǎng)表述自己的想法和觀點(diǎn)，并共同進(jìn)行深度剖析和整合，讓家長(zhǎng)在參與中自然而然提升自己的教育水平。

2.3? 有效拓寬家園溝通方式，提高溝通頻率

根據(jù)調(diào)查結(jié)果分析得出，學(xué)前留守兒童家長(zhǎng)和教師家園溝通方式比較單一，主要以接送面談、電話溝通、微信溝通為主。為此，一方面要加強(qiáng)現(xiàn)有溝通方式，充分發(fā)揮這4種溝通渠道的作用。由于學(xué)前留守兒童生活環(huán)境的特殊性，教師應(yīng)加強(qiáng)與這部分幼兒家長(zhǎng)的溝通頻率。例如，定期預(yù)約家長(zhǎng)通過微信、面談、電話等方式個(gè)別交流;平時(shí)多觀察幼兒表現(xiàn)，爭(zhēng)取在來園、離園環(huán)節(jié)能與家長(zhǎng)進(jìn)行高效簡(jiǎn)單溝通;另外，應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)交流的長(zhǎng)處，建立家長(zhǎng)微信群，及時(shí)把幼兒的動(dòng)態(tài)發(fā)布到群里，加強(qiáng)與家長(zhǎng)的互動(dòng)頻率，提高家長(zhǎng)的溝通積極性。另一方面要尋求新的溝通方式，拓寬溝通渠道，提高溝通頻率，例如，定期召開家長(zhǎng)會(huì)，家長(zhǎng)接待日、家訪等。此外，教師也應(yīng)充分利用家園聯(lián)系冊(cè)，增強(qiáng)對(duì)幼兒在家及在園情況的了解，利用家長(zhǎng)空余時(shí)間，開展家長(zhǎng)助教活動(dòng)，使得家長(zhǎng)更了解自己的孩子，而且保證他們能夠?qū)W到良好的教育方式。

[參考文獻(xiàn)]

[1]教育部基礎(chǔ)教育司組織.《幼兒園教育指導(dǎo)綱要（試行）》解讀[M].南京：江蘇教育出版社，2014.

[2]李生蘭.幼兒園與家庭、小區(qū)合作共育的研究[M].上海：華東師范大學(xué)出版社，2003.

[3]龐麗娟.教師與兒童發(fā)展[M].北京：北京師范大學(xué)出版社，2001.

[4]許? ?穎，孫巧鋒.幼兒家長(zhǎng)教育觀念及方式的現(xiàn)狀調(diào)查—基于祖父輩教養(yǎng)的比較[J].陜西學(xué)前師范學(xué)院學(xué)報(bào)，2017，33（10）：32-36.

Study on communication problems and countermeasures of preschool

left-behind children at home：taking a study of H county， Fujian province as an example

Yao Lijiao

（Quanzhou Preschool Teachers College， Quanzhou 362000， China）

Abstract：Home communication plays an important role in promoting children’s physical and mental health. In order to understand the status of preschool left-behind children’s home communication，this study investigated the current situation of preschool left-behind children’s home communication in H county，F(xiàn)ujian province，analyzed and put forward feasible suggestions from the aspects of communication concept，content and mode，aiming to improve the effectiveness of communication between teachers and preschool left-behind children’s parents’home.

Key words：preschool children; preschool left-behind children; home communication