應(yīng)可珍

摘? 要：在目前應(yīng)用型高校建設(shè)的背景之下，創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)培養(yǎng)是獨(dú)立學(xué)院人才培養(yǎng)中的一大重點(diǎn)。文章分析了這一背景下電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的不足，并以浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院為例，根據(jù)學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的目標(biāo)構(gòu)建了基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系，全面闡述了該體系的組成、內(nèi)容和相關(guān)舉措。

關(guān)鍵詞：獨(dú)立學(xué)院;電子商務(wù);創(chuàng)新創(chuàng)業(yè);實(shí)踐教學(xué)體系

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：2096-000X（2019）05-0033-04

Abstract： Under the background of the construction of applied colleges and universities， the cultivation of innovation ability and entrepreneurial consciousness is a major focus in the training of independent college talents. This paper analyzes the shortcomings of the practical teaching system of e-commerce under this background. And taken the Dongfang College of Zhejiang University of Finance and Economics as an example， we construct the practical teaching system based on innovation and entrepreneurship according to the goal of cultivating the talents of e-commerce major in the college， and expounds the composition， content and related measures of the system comprehensively.

Keywords： independent college; E-commerce; innovation and entrepreneurship; practical teaching system

教育部在《教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)》（教高〔2012〕4號(hào)）文件中指出，在高等教育中要進(jìn)一步強(qiáng)化實(shí)踐育人環(huán)節(jié)，要把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育貫穿人才培養(yǎng)全過(guò)程。李克強(qiáng)總理在2014年提出了“大眾創(chuàng)業(yè)、萬(wàn)眾創(chuàng)新”的理念，并在政府工作報(bào)告中將其作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“雙引擎”之一。與此同時(shí)，近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展，對(duì)人才的創(chuàng)新能力、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和實(shí)踐能力提出了更高的要求。在這一背景之下，各個(gè)專業(yè)結(jié)合自身的特點(diǎn)，在人才培養(yǎng)的各個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育。而對(duì)于直面互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的電子商務(wù)專業(yè)，這一點(diǎn)尤為重要。因此在人才培養(yǎng)過(guò)程中尤其需要注重學(xué)生的創(chuàng)新實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)[1]，這就要求高校針對(duì)電子商務(wù)人才培養(yǎng)構(gòu)建一套與之相匹配的課程體系。對(duì)獨(dú)立學(xué)院而言，基于人才培養(yǎng)的差異性，更強(qiáng)調(diào)基于實(shí)踐能力的應(yīng)用型人才培養(yǎng)，需要更好地構(gòu)建基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系，以更好地和行業(yè)企業(yè)相接軌[2]。

一、獨(dú)立學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教育的必要性

不同學(xué)校不同專業(yè)實(shí)施創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的方式各有不同的側(cè)重點(diǎn)和途徑，對(duì)于獨(dú)立學(xué)院而言，更需要從實(shí)踐教學(xué)的角度出發(fā)去強(qiáng)化這一教育，而對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)則更是如此。

（一）獨(dú)立學(xué)院更需要強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐教育

對(duì)于學(xué)生綜合素質(zhì)相對(duì)優(yōu)秀的高校，學(xué)生已經(jīng)具備相當(dāng)?shù)膭?chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，實(shí)踐能力強(qiáng)，因而側(cè)重在提供更多的機(jī)會(huì)和土壤，使學(xué)生有更多的機(jī)會(huì)去自由發(fā)揮自由成長(zhǎng)，同時(shí)在課堂教學(xué)過(guò)程中穿插適合的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育，以從側(cè)面提供理論的支持。對(duì)于獨(dú)立學(xué)院，學(xué)生的綜合能力相對(duì)欠缺，因此在創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)方面需要更多的訓(xùn)練，除了課堂教學(xué)之外，更為有效的方式是設(shè)計(jì)合適的實(shí)踐教學(xué)體系，使學(xué)生能具象地開(kāi)展針對(duì)性的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)有目的地提升這方面的能力，以此來(lái)達(dá)到培養(yǎng)目標(biāo)的要求，從而更好地適應(yīng)社會(huì)需求。

（二）電子商務(wù)專業(yè)更需要強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐教育

電子商務(wù)專業(yè)是融合了計(jì)算機(jī)科學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和法學(xué)等多學(xué)科于一體的交叉復(fù)合型專業(yè)，學(xué)生的能力體現(xiàn)在復(fù)合性上。在這類人才的培養(yǎng)中，眾多的理論知識(shí)需要通過(guò)不同階段的實(shí)踐項(xiàng)目來(lái)融匯、吸收，從而真正成為學(xué)生的能力。在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)上，通過(guò)參與具體的電子商務(wù)項(xiàng)目或電子商務(wù)活動(dòng)才能更有效地提升。

（三）電子商務(wù)行業(yè)更需要?jiǎng)?chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力

電子商務(wù)的行業(yè)具備一些明顯的特征。首先這個(gè)行業(yè)是典型的“互聯(lián)網(wǎng)+”，通過(guò)與其他行業(yè)的融合，形成一些新的商業(yè)模式，是典型的復(fù)合型;其次電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展速度非常迅速，無(wú)論行業(yè)的商業(yè)模式還是商業(yè)技術(shù)均在不斷地發(fā)展，行業(yè)內(nèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)迭代速度超出一般企業(yè);再次該行業(yè)相比傳統(tǒng)行業(yè)而言是新生行業(yè)，投身在行業(yè)中需要更多的創(chuàng)造性?；谝陨咸卣鳎娮由虅?wù)行業(yè)尤其需要具備創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的人才，來(lái)適應(yīng)迅速變革的市場(chǎng)、不斷發(fā)展的技術(shù)和不斷改進(jìn)的需求。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育背景下對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系的要求

實(shí)踐教學(xué)是課堂教學(xué)的延伸，是專業(yè)知識(shí)融會(huì)貫通不可缺少的環(huán)節(jié)，各個(gè)專業(yè)往往根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)以及對(duì)學(xué)生知識(shí)、能力和素質(zhì)的要求來(lái)設(shè)計(jì)具體的實(shí)踐環(huán)節(jié)。顯然，創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的強(qiáng)化與實(shí)踐能力的提升不相悖，而在這一方面的培養(yǎng)上，又對(duì)當(dāng)前的實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)提出了新的要求。

（一）應(yīng)把“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”作為一條主線貫穿到實(shí)踐教學(xué)體系中

在體系設(shè)計(jì)上，需將“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”作為主線之一，在設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)，應(yīng)結(jié)合專業(yè)和學(xué)生的能力水平將其列為其中一個(gè)考慮因素體現(xiàn)到具體的環(huán)節(jié)上，開(kāi)展針對(duì)性的訓(xùn)練?？赏ㄟ^(guò)指標(biāo)分解的方式拆解到具體的能力、知識(shí)和素質(zhì)要求上，以此來(lái)設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的實(shí)踐項(xiàng)目[3]。

（二）應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)的主體地位

在實(shí)踐過(guò)程中，除了教師和學(xué)生兩個(gè)主體之外，應(yīng)將企業(yè)也納入主體之一，即實(shí)踐教學(xué)體系應(yīng)是教師、學(xué)生和企業(yè)三方共同參與。一方面，在實(shí)踐內(nèi)容設(shè)計(jì)上，企業(yè)的真實(shí)項(xiàng)目和業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)有助于設(shè)計(jì)更有針對(duì)性的項(xiàng)目，同時(shí)也可以較好地銜接學(xué)校和社會(huì);另一方面，企業(yè)相對(duì)于學(xué)校更能及時(shí)地追蹤迅速變化的市場(chǎng)和新的技術(shù)，能幫助學(xué)校實(shí)現(xiàn)更新知識(shí);再次，能更好地展現(xiàn)企業(yè)的需求，使學(xué)生進(jìn)一步認(rèn)識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力的重要性，使學(xué)生更能重視實(shí)踐環(huán)節(jié)，提升效果[4]。

（三）“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”教育應(yīng)和專業(yè)教育有機(jī)融合

實(shí)踐教學(xué)作為專業(yè)教育的一方面，在強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育時(shí)，應(yīng)注意兩方面的有機(jī)融合，這樣才能保證實(shí)踐教學(xué)的效果。學(xué)生的創(chuàng)新能力往往體現(xiàn)在分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力上，學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)往往通過(guò)一些基礎(chǔ)的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐來(lái)提升[5]，因而在設(shè)計(jì)實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)時(shí)，增加對(duì)學(xué)生分析解決問(wèn)題能力的訓(xùn)練，輔以電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。

（四）“創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)”教育需要制度的保障

需要設(shè)計(jì)對(duì)應(yīng)的制度，使教師和學(xué)生有意識(shí)地主動(dòng)地來(lái)開(kāi)展對(duì)應(yīng)的訓(xùn)練。制度設(shè)計(jì)時(shí)一方面可以針對(duì)實(shí)踐教學(xué)體系設(shè)計(jì)總體的管理制度，另一方面可結(jié)合專門的項(xiàng)目針對(duì)教師和學(xué)生分別設(shè)計(jì)激勵(lì)制度，對(duì)于達(dá)到要求者提供相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)，來(lái)激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造性。

三、當(dāng)前實(shí)踐教學(xué)體系的不足

浙江財(cái)經(jīng)大學(xué)東方學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱東方學(xué)院）于2010年從浙江省杭州市外遷到海寧市長(zhǎng)安鎮(zhèn)，其中的電子商務(wù)專業(yè)自2004年開(kāi)始招生，迄今為止已經(jīng)為社會(huì)輸送了近千名電商人才。專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)體系跨越了各個(gè)年級(jí)，從社會(huì)調(diào)查、階段實(shí)習(xí)、學(xué)年論文、綜合專業(yè)實(shí)訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)到畢業(yè)實(shí)習(xí)和畢業(yè)設(shè)計(jì)等，針對(duì)學(xué)生的能力水平進(jìn)行了遞進(jìn)式設(shè)計(jì)，由簡(jiǎn)單到復(fù)雜，由通用到專業(yè)逐漸演進(jìn)，能較好地實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的專業(yè)訓(xùn)練，但它也存在一些問(wèn)題。

（一）實(shí)踐體系中創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)針對(duì)性訓(xùn)練總體不強(qiáng)

專業(yè)的實(shí)訓(xùn)體系如表1所示。該體系能循序漸進(jìn)地提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知，實(shí)現(xiàn)對(duì)專業(yè)技能的訓(xùn)練，但對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面缺乏針對(duì)性的設(shè)計(jì)。 一方面從大一到大三的各個(gè)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)以學(xué)生自主擇題為主，實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容前后大多沒(méi)有延續(xù)性，創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的培養(yǎng)主要還是在于學(xué)生的自主意識(shí)，因此總體層面效果欠佳，自我管理意識(shí)強(qiáng)的學(xué)生能發(fā)揮較好效果，而有相當(dāng)?shù)膶W(xué)生以完成任務(wù)的心態(tài)來(lái)對(duì)待實(shí)訓(xùn);另一方面大多環(huán)節(jié)沒(méi)有融入針對(duì)性的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目，這不是指這些項(xiàng)目不能培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)，而是缺乏專門的引導(dǎo)，其中僅《創(chuàng)業(yè)實(shí)訓(xùn)》這門課程對(duì)學(xué)生做了針對(duì)性的設(shè)計(jì)，從而影響了對(duì)學(xué)生能力的訓(xùn)練。因而需要在內(nèi)容設(shè)計(jì)上或形式設(shè)計(jì)上有所改變。

（二）缺乏專門化的師資隊(duì)伍

在當(dāng)前的實(shí)踐體系中，各個(gè)環(huán)節(jié)均有相應(yīng)的指導(dǎo)教師來(lái)進(jìn)行指導(dǎo)，但存在缺陷。一方面他們主要來(lái)源于專業(yè)教師，在指導(dǎo)上根據(jù)每位教師自身的理解來(lái)開(kāi)展，各個(gè)教師各有不同的側(cè)重點(diǎn)，在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練上針對(duì)當(dāng)前的指導(dǎo)教師沒(méi)有形成統(tǒng)一的規(guī)范和要求;另一方面，企業(yè)導(dǎo)師除了在實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)有所參與之外，其他的實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)很少涉及，而由于缺乏統(tǒng)一的管理和溝通，參與在其中的企業(yè)導(dǎo)師也不能很好地和學(xué)校的培養(yǎng)要求相結(jié)合。

（三）缺乏專門化的實(shí)踐平臺(tái)

專門化的平臺(tái)能形成專門化的管理，現(xiàn)行的實(shí)訓(xùn)體系缺乏一個(gè)平臺(tái)，由此在內(nèi)容設(shè)計(jì)上、師資管理上、校企協(xié)作上不能很好地從創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的角度以及從提升學(xué)生實(shí)踐能力的角度來(lái)全局地設(shè)計(jì)實(shí)踐內(nèi)容，更好地達(dá)到預(yù)期的實(shí)踐效果。

四、基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的實(shí)踐教學(xué)體系的構(gòu)建

為了較好地改善前述問(wèn)題，針對(duì)東方學(xué)院電子商務(wù)專業(yè)的特點(diǎn)，在原來(lái)專業(yè)實(shí)踐體系的基礎(chǔ)之上，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，在課外引入電商運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，并將其和原實(shí)踐體系中的部分環(huán)節(jié)相融合，設(shè)計(jì)具體的學(xué)分置換方案，允許學(xué)生利用課外的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目去置換實(shí)踐體系不同環(huán)節(jié)的學(xué)分，以此來(lái)激發(fā)學(xué)生的參與興趣，提升學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)。

（一）電子商務(wù)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的設(shè)計(jì)

專業(yè)實(shí)踐體系如圖1所示。將圖1右側(cè)列入培養(yǎng)方案的實(shí)訓(xùn)體系稱之為“課內(nèi)”環(huán)節(jié)，將未列入培養(yǎng)方案的電商運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目稱之為“課外”環(huán)節(jié)。學(xué)生通過(guò)參與這個(gè)課外環(huán)節(jié)，根據(jù)參與時(shí)間長(zhǎng)短和成績(jī)，可置換課內(nèi)環(huán)節(jié)不同數(shù)量的學(xué)分，由此形成課內(nèi)課外聯(lián)動(dòng)和互補(bǔ)的新的實(shí)訓(xùn)體系。其中電商運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目根據(jù)電商運(yùn)營(yíng)實(shí)施的不同階段分成三個(gè)層次，每個(gè)層次對(duì)應(yīng)不同的實(shí)施內(nèi)容，由此實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生不同專業(yè)能力的訓(xùn)練。

為了更好地保障電商運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開(kāi)展，真正實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力的訓(xùn)練和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)，在項(xiàng)目的具體實(shí)施中采用了多種措施和方法。

1. 課內(nèi)課外聯(lián)動(dòng)，以 “電商運(yùn)營(yíng)”項(xiàng)目為核心來(lái)開(kāi)展

“電商運(yùn)營(yíng)”的實(shí)訓(xùn)過(guò)程融匯了眾多的電子商務(wù)專業(yè)知識(shí)，可以較好地實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生的專業(yè)訓(xùn)練。首先，電商運(yùn)營(yíng)的過(guò)程幾乎包含全部電子商務(wù)相關(guān)的核心知識(shí)點(diǎn)。從市場(chǎng)調(diào)查分析、商品管理、網(wǎng)頁(yè)編輯和美化、店鋪運(yùn)營(yíng)、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)營(yíng)銷到數(shù)據(jù)分析、處理及應(yīng)用，在這個(gè)過(guò)程中，學(xué)生能體會(huì)各種知識(shí)的融會(huì)貫通及應(yīng)用。其次，現(xiàn)有的平臺(tái)比較成熟和規(guī)范，較易實(shí)施，對(duì)應(yīng)的企業(yè)資源相對(duì)豐富。

由此引入“電商運(yùn)營(yíng)”項(xiàng)目，以學(xué)生課外組隊(duì)自主報(bào)名的形式來(lái)參與，通過(guò)社團(tuán)等形式進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)施考核，由此作為現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)體系的有力補(bǔ)充，并允許學(xué)生在達(dá)到要求情況下置換現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)體系的學(xué)分，實(shí)現(xiàn)課內(nèi)課外的聯(lián)動(dòng)。

2. 企業(yè)參與到實(shí)訓(xùn)過(guò)程中

為了提升電商運(yùn)營(yíng)的效果，將企業(yè)資源引入到運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中。主要包括幾個(gè)部分：（1）企業(yè)提供商品以及訂單的物流;（2）企業(yè)提供指導(dǎo)教師，開(kāi)展各個(gè)環(huán)節(jié)的指導(dǎo);（3）企業(yè)提供銷售數(shù)據(jù)，參與到評(píng)價(jià)和考核環(huán)節(jié)。

實(shí)訓(xùn)中物流問(wèn)題是一大問(wèn)題，通過(guò)這種方式，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)和物流相分離，解決了物流管理的問(wèn)題;此外，整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中學(xué)生需要專業(yè)的指導(dǎo)，企業(yè)的參與解決了理論培訓(xùn)和實(shí)操指導(dǎo)的問(wèn)題，同時(shí)也通過(guò)這種方式，進(jìn)一步提升了學(xué)校教師的能力和水平;而企業(yè)由于掌握物流環(huán)節(jié)由此掌握了學(xué)生團(tuán)隊(duì)的銷售情況，可以實(shí)時(shí)地反應(yīng)每一個(gè)小組的實(shí)際情況，為考核提供依據(jù)。

3. 指導(dǎo)教師隊(duì)伍三方面組成

項(xiàng)目中，電商運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)的指導(dǎo)教師由三部分組成：一是專業(yè)教師，二是企業(yè)導(dǎo)師，三是經(jīng)由社團(tuán)選拔的學(xué)生導(dǎo)師。專業(yè)教師負(fù)責(zé)總體的管理、項(xiàng)目指導(dǎo)和評(píng)價(jià)，企業(yè)導(dǎo)師負(fù)責(zé)集中培訓(xùn)和項(xiàng)目指導(dǎo)，學(xué)生導(dǎo)師主要負(fù)責(zé)基地的日常管理及日常問(wèn)題解決。在具體實(shí)施中，學(xué)生導(dǎo)師發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，專業(yè)教師和企業(yè)導(dǎo)師解決問(wèn)題，共同配合。

4. 學(xué)生社團(tuán)參與實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的活動(dòng)組織中

由于電商運(yùn)營(yíng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目是以課外活動(dòng)的形式來(lái)開(kāi)展，因此主要的依托是學(xué)生社團(tuán)“電子商務(wù)學(xué)會(huì)”和“淘寶社”。相應(yīng)項(xiàng)目的發(fā)起、宣傳等由電子商務(wù)學(xué)會(huì)來(lái)開(kāi)展，學(xué)生導(dǎo)師由淘寶社來(lái)選拔，學(xué)院負(fù)責(zé)資源的協(xié)調(diào)、學(xué)生的考核以及管理。通過(guò)這種方式一方面大大激發(fā)了社團(tuán)的活力，同時(shí)也形成一種項(xiàng)目的管理模式。

5. 實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)

在電商運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，通過(guò)團(tuán)隊(duì)的形式開(kāi)展具體的運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目，第一可以在團(tuán)隊(duì)協(xié)作的過(guò)程中激發(fā)新的創(chuàng)意，第二在項(xiàng)目實(shí)際實(shí)施過(guò)程中不斷解決問(wèn)題激發(fā)學(xué)生分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，第三在項(xiàng)目培訓(xùn)過(guò)程和運(yùn)營(yíng)過(guò)程中使學(xué)生直面企業(yè)的運(yùn)作方式、體驗(yàn)創(chuàng)業(yè)的基本過(guò)程，能提升學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)的認(rèn)識(shí)。

（二）考核方式設(shè)計(jì)

學(xué)生以團(tuán)隊(duì)形式參加項(xiàng)目訓(xùn)練，每個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)最多不超過(guò)6人，每個(gè)成員在團(tuán)隊(duì)中承擔(dān)具體的項(xiàng)目角色。學(xué)生通過(guò)在淘寶、京東商城等平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店或微店等形式開(kāi)展電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)活動(dòng)。電商運(yùn)營(yíng)與企業(yè)對(duì)接，企業(yè)負(fù)責(zé)提供產(chǎn)品、資金及物流管理，學(xué)生團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)網(wǎng)店運(yùn)維、客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)的工作。

各團(tuán)隊(duì)每月需提交網(wǎng)店的財(cái)務(wù)報(bào)告、銷售報(bào)表、相關(guān)數(shù)據(jù)分析表等材料，并對(duì)每次參與的培訓(xùn)進(jìn)行記錄，指導(dǎo)教師和項(xiàng)目管理辦公室根據(jù)團(tuán)隊(duì)的具體表現(xiàn)進(jìn)行考核。考核由日常周期性考核和項(xiàng)目階段性考核兩個(gè)部分組成。

1. 日常周期性考核

指導(dǎo)教師每三個(gè)月一次根據(jù)每個(gè)訓(xùn)練團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程、項(xiàng)目運(yùn)作的效果、團(tuán)隊(duì)合作情況、每個(gè)成員的具體工作及效果進(jìn)行階段評(píng)價(jià)。團(tuán)隊(duì)成員每月根據(jù)團(tuán)隊(duì)內(nèi)其他成員的工作態(tài)度、工作完成狀況等具體表現(xiàn)完成相互評(píng)價(jià)并記錄。

2. 項(xiàng)目階段性考核

項(xiàng)目成功運(yùn)行滿一年后，由項(xiàng)目管理辦公室組織專家進(jìn)行考核，考核指標(biāo)體系為：店鋪評(píng)分、信用評(píng)價(jià)、店鋪等級(jí)、售前客服、售后客服、促銷形式、推廣渠道、指導(dǎo)教師綜合評(píng)價(jià)、團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)分析報(bào)告、運(yùn)營(yíng)總結(jié)報(bào)告等。

3. 學(xué)分認(rèn)定

項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員根據(jù)自身的學(xué)分修讀情況，可申請(qǐng)認(rèn)定其他實(shí)訓(xùn)或者第二課堂的學(xué)分，最多允許認(rèn)定的學(xué)分不超過(guò)10學(xué)分。具體見(jiàn)表2。

五、結(jié)束語(yǔ)

實(shí)踐教學(xué)一直是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中非常重要的一環(huán)，只有做好這個(gè)環(huán)節(jié)，學(xué)生才能更好地適應(yīng)新的電子商務(wù)模式和技術(shù)，更好地融入到電子商務(wù)行業(yè)中。本文提出的專業(yè)實(shí)踐體系是針對(duì)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、學(xué)校所處的環(huán)境來(lái)設(shè)立的，也需要長(zhǎng)期的執(zhí)行來(lái)見(jiàn)證實(shí)效性。在這個(gè)過(guò)程中，如何處理好與企業(yè)之間的關(guān)系，引入穩(wěn)定的企業(yè)到項(xiàng)目中，形成一個(gè)良好的氛圍有待進(jìn)一步努力和完善。

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