我們每天都會進行各種活動,小到買菜做飯大到從事月嫂、育嬰嫂工作或來學習家庭養(yǎng)育心理輔導師課程都是一種行為活動。這些行動背后其實都是隱藏著需要與動機的,是由我們的需要與動機所激發(fā)的。接下來,我們將就需要與動機進行介紹,讓我們來一起更加了解自己,了解活動行為背后所隱含的需要與動機。
需要與動機的定義
需要是指我們在生存、發(fā)展過程中,在生理或心理上感受到的一種不平衡狀態(tài)。
需要是我們生存、發(fā)展的重要條件,我們也是在各種需要不斷被滿足的過程中逐漸健康成長的。如嬰幼兒時期,我們就會主動產生對食物、愛的需要。當沒有充足的、有營養(yǎng)的食物喂養(yǎng)給孩子時,孩子的身體健康就會受到影響,其生存就會受到影響;當父母忽視孩子的哭聲、不抱孩子、不管孩子時,孩子就會感到不被關愛,其對愛的需要沒有得到滿足,孩子的心理健康方面就會受到影響。各種需要的產生會受到各種不同因素的影響。根據不同標準,需要也可以劃分為不同類型,其中,馬斯洛的需要層次理論是需要的代表性理論。
動機是推動或維持一個人進行活動的內部動力,這種動力往往是由我們自身所樹立的目標引起的。動機能激發(fā)我們進行某種活動,它具有一定的激勵作用。動機是指向一定目標的,具有一定的目的性。動機具有一定的維持和調節(jié)功能,在實現(xiàn)目標的過程中,如果達到了目標,動機就會讓我們停止這種活動;如果還沒有達到目標,動機就會激勵我們繼續(xù)或加強有關行為活動,以達到目標。
由此可見,激發(fā)一個人的動機,并且讓這種動機得以維持,是激勵一個人堅持某種行動的必經之路。這里就需要了解一種動機的分類方式:由個體內在需要引起的動機叫內在動機,在外部環(huán)境影響下產生的動機叫外在動機。由于認識到學習的重要意義而努力學習的動機是內在動機;為獲得獎勵而學習的動機是外在動機。兩種動機是密切聯(lián)系相互作用的,在推動個體的行為活動中都發(fā)揮作用。但是,外在動機只有在不損害內在動機的情況下,它才是積極的。如果外在動機損害了內在動機,即外在動機的作用大于內在動機的作用,個體的行為活動主要要靠外部獎勵的推動,此后,個體對外部獎勵的水平不滿的話,他的行為活動的積極性就會大大降低,結果毀掉的是個體活動的內在動機。
簡單地說,照顧孩子本來是父母的天職,很多父母都能從照顧孩子的過程中獲得快樂,越來越喜歡克服困難、照顧好自己的小孩。但現(xiàn)在有的爺爺奶奶、外公外婆給自己的子女發(fā)獎金,獎勵他們照顧孫輩。追求金錢獎勵是一種外在動機,這就會壓抑父母為自己孩子奉獻的內部動機,會起到反作用。
需要層次理論
提到“需要”,我們不得不提到的一個理論就是“馬斯洛需要層次理論”,該理論不僅會在知識層面上豐富我們的理論體系知識,其在應用方面也具有非常大的優(yōu)勢,它劃分結構簡單、清晰,便于大家理解學習。大家學習之后,可將理論與日常生活相結合,遇到問題時,運用此理論來幫助自己進行分析思考。接下來,我們就來具體的講解一下“馬斯洛需要層次理論”。
馬斯洛需要層次理論是由美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛于1943年在《人類激勵理論》這本書中提出的。該理論將人們的需要劃分為5類,并將這5類需要像階梯一樣,由低到高地逐一排列起來。這5類需要及由低到高的排列順序分別為:生理需要、安全需要、愛與歸屬需要、尊重需要和自我實現(xiàn)需要。生理需要,簡而言之就是我們生理方面的需要,如呼吸、飲水、補充食物、睡眠等。例如,新生兒餓了會哭鬧,其渴望得到母乳來充饑,便是生理需要的一種表現(xiàn)。生理需要是我們最基本的需要,這些需要與我們的生存息息相關,如果缺少它們,我們的生命就會因此受到威脅。從生存層面上來說,生理需要是推動我們行動、發(fā)展、生活的最首要動力。馬斯洛認為,只有這些最基本的需要被滿足,我們的基本生存得到正常維持后,其他的需要才能成為新的激勵因素出現(xiàn)在我們的生活之中,而到那時,這些已被滿足的需要將不再成為我們的激勵因素。
安全需要是建立在生理需要之后的第二層需要,其對我們的生存發(fā)展起著重要的保護作用,如我們對生活環(huán)境安全性的需要、對工作職位保障的需要、對健康保障的需要等,這些都屬于安全需要。例如,我們大部分人都不希望生活在戰(zhàn)亂動蕩時期,都渴望和平,這便是尋求安全需要的一種表現(xiàn)。與此同時,馬斯洛也提出,當這種需要一旦被滿足后,也就不再成為激勵我們行動發(fā)展的因素,更高層次的需要將激勵我們繼續(xù)發(fā)展。
愛與歸屬的需要是位于生理需要、安全需要之后的第三層次需要,當我們的基本生理需要與安全需要得到滿足后,我們便開始產生情感方面的需要。如友誼、愛情等都屬于愛與歸屬的需要。我們尋找伴侶、戀愛結婚正是滿足愛與歸屬需要的一種行為表現(xiàn)。我們每個人都生活在社會之中,都在與他人不斷地進行交往、互動。在這個交往互動的過程中,我們都希望得到相互的關心、理解與照顧。感情上的需要比生理上的需要來得更細致,它和一個人的性格特點、人生閱歷、受教育程度、宗教信仰等都有關系。
尊重的需要在馬斯洛需要層次理論中位于第四層。尊重的需要又可細分為內部尊重和外部尊重。內部尊重是指一個人希望在各種不同情境中感到有能力、能勝任、充滿自信。如當我們在面試時,在面對對方所提出的各種需要時,相信自己能勝任、有信心,便是內部尊重得到滿足的一種表現(xiàn)。外部尊重是指一個人希望有地位、有威信、受到他人尊重和高度評價,即被他人所尊重認可。如當我們完成一項工作后,被他人所感謝、稱贊時,內心感到滿足與喜悅便是外部尊重得到滿足的一種表現(xiàn)。同時,馬斯洛認為,尊重需要得到滿足,能使人們對自己充滿信心,對社會滿腔熱情,體驗到自身價值。
自我實現(xiàn)的需要是馬斯洛需要層次理論中最高層次的需要,是指實現(xiàn)個人理想、抱負,發(fā)揮個人能力到最大程度的需要。達到自我實現(xiàn)的人,一般能夠接受自己也能接受他人,他們解決問題能力增強,自覺性提高,善于獨立處事。馬斯洛提出,為滿足自我實現(xiàn)需要所采取的途徑是因人而異的,自我實現(xiàn)的需要是在努力實現(xiàn)自己的潛力,使自己越來越成為自己所期望的樣子。
馬斯洛所提出的五種需要像階梯一樣從低到高,按層級依次排列遞升,但這種次序不是完全固定的,也可能發(fā)生變化。五種需要也可分為兩級,其中生理需要、安全需要和愛與歸屬的需要均屬于較低層次的需要,這些需要通過外部條件就可以滿足。而尊重需要和自我實現(xiàn)需要屬于高級需要,它們是需要通過內部努力才能滿足的,而且一個人對尊重和自我實現(xiàn)的需要是無止境的。同一時期,一個人可能有幾種需要,但每一時期總有一種需要占支配地位,對行為起決定作用。任何一種需要都不會因為更高層次需要的出現(xiàn)而消失。各層次的需要相互依賴與重疊,高層次需要發(fā)展后,低層次需要仍然存在,只是會對行為影響的程度有所減小。
需要、動機與行為
需要、動機與行為三者之間具有密切的關系,當我們產生了某種需要且這種需要還未被滿足時,這種需要就會使我們產生動機,動機會推動我們去做某種事情,從而產生行為,而行為的出現(xiàn)是為了去實現(xiàn)、去滿足我們的需要,就這樣三者之間形成聯(lián)系。而當我們的需要被滿足后,我們又會產生新的需要,而新的需要又再次引發(fā)著動機與行為的產生。這是一個循環(huán)往復、連續(xù)不斷的過程。
在做任何事情時,是不是動機越強,目標就越容易實現(xiàn)呢?其實,答案是否定的。動機強度會對我們的行為結果產生影響,但兩者并不始終是動機越強,目標越容易實現(xiàn)的關系。在這方面,心理學家耶基斯和多德森對動機強度進行了研究,所得研究結果便是著名的“耶基斯一多德森定律”,其揭示了動機與行動結果的關系。研究結果發(fā)現(xiàn),動機強度與工作效率、行為結果的關系會因工作性質的不同而不同,各種活動都存在一個最佳的動機水平,動機不足或過分強烈,都會使工作效率下降,目標難以實現(xiàn)。動機強度與工作效率成倒U形曲線關系。在比較容易的任務中,工作效率隨動機的提高而上升;隨著任務難度的增加,動機的最佳水平有逐漸下降的趨勢。就是說,在完成簡單的工作任務時,較高的動機水平有利于任務的完成;在完成中等難度的任務時,中等的動機水平有利于任務的完成;在完成難度較大的任務時,較低的動機水平有利于任務的完成。