摘 要:高校圖書采購是日常工作中的關(guān)鍵部分,其采購的好壞直接影響到圖書館的圖書質(zhì)量,進(jìn)而影響到學(xué)校的科研工作、校園文化等。但是傳統(tǒng)采購模式成本較高,且采購效率低下的問題普遍存在。高等教育改革背景下,大數(shù)據(jù)環(huán)境下的高校圖書館圖書采購供應(yīng)鏈管理問題也成為了研究重點(diǎn)。
關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);互聯(lián)網(wǎng);圖書采購;供應(yīng)鏈管理
采購管理即為了保障組織物質(zhì)供應(yīng)而進(jìn)行的計(jì)劃協(xié)調(diào)控制。從現(xiàn)代采購管理的心態(tài)來看,更多偏向于在合理的時(shí)機(jī),以合適的價(jià)格來購買所需要的商品。圖書采購供應(yīng)鏈?zhǔn)乾F(xiàn)代化圖書管理工作的重要基礎(chǔ),并直接影響到圖書館物流活動(dòng)的效能??偨Y(jié)來看,在供應(yīng)鏈環(huán)境之下,可以讓學(xué)校的采購管理更有計(jì)劃性與質(zhì)量。
一、大數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代下的圖書采購供應(yīng)鏈規(guī)劃原則
1.保障供應(yīng)鏈系統(tǒng)的整體功能
從系統(tǒng)角度來看,供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)整體的系統(tǒng),圍繞核心部分,打造全程供應(yīng)鏈,通過優(yōu)化的方式集中提升供應(yīng)鏈的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。它作為一種先進(jìn)的管理理念,在經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展趨勢(shì)之下已經(jīng)在組織經(jīng)營方面進(jìn)行了有效規(guī)劃。因此,圖書采購供應(yīng)鏈的環(huán)境之下,其重點(diǎn)與功能要求在整體性、協(xié)調(diào)性,并保障圖書采購的市場(chǎng)響應(yīng)能力。換言之,圖書采購工作的重點(diǎn)應(yīng)該更偏向于外部資源的管理,即大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建、數(shù)據(jù)庫建立、產(chǎn)品設(shè)計(jì)與質(zhì)量控制等。現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的本質(zhì)也是通過客戶和供應(yīng)商之間的協(xié)作來完成,從協(xié)同作業(yè)的范圍來看,采購管理協(xié)同應(yīng)該基于整體功能和協(xié)調(diào)管理所展開。
2.組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化
為了更好地實(shí)施組織經(jīng)營目標(biāo)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn),就需要對(duì)組織結(jié)構(gòu)的合理性展開分析,一旦了解到不合理的地方就需要重新設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)。圖書采購供應(yīng)鏈管理的重點(diǎn)在于如何確定業(yè)務(wù)范圍,且大數(shù)據(jù)環(huán)境下的系統(tǒng)運(yùn)行模式將發(fā)生轉(zhuǎn)變,運(yùn)作機(jī)制是保障戰(zhàn)略目標(biāo)效益的關(guān)鍵條件,其優(yōu)化方向也應(yīng)該以效率為參考標(biāo)準(zhǔn)。圖書采購工作應(yīng)該以高效運(yùn)轉(zhuǎn)的組織結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ),各部門和各崗位之間加強(qiáng)溝通,相互配合,領(lǐng)導(dǎo)層也應(yīng)該善于了解下級(jí)的合理化建議,以便于有效地解決可能產(chǎn)生的矛盾、不協(xié)調(diào)等。
3.解決系統(tǒng)效率問題
從傳統(tǒng)的采購方式與采購周期來看,高校涉及到的學(xué)科類型眾多,且不同學(xué)科對(duì)于圖書的需求程度也有所差異,供應(yīng)商與銷售體制不固定的前提下,采購系統(tǒng)的效率難以得到有效保障。一方面,圖書采購周期較長(zhǎng),圖書的及時(shí)性受到了不同程度的影響。對(duì)于學(xué)校,即買方而言,它們無法準(zhǔn)確掌握?qǐng)D書物流的情況,事中控制的難度較大。另外,采購信息網(wǎng)絡(luò)不完善的情況人肉干存在,僅僅針對(duì)一些簡(jiǎn)單信息的發(fā)布進(jìn)行了處理。在后續(xù)的工作當(dāng)中,應(yīng)該明確系統(tǒng)效率解決的重要性,規(guī)劃合理的圖書采購供應(yīng)鏈信息化模式,更好地實(shí)現(xiàn)資源配置與工作指導(dǎo)。
二、大數(shù)據(jù)環(huán)境下的圖書采購供應(yīng)鏈建立
1. 信息系統(tǒng)
圖書采購供應(yīng)鏈管理信息系統(tǒng)實(shí)際上就是為了實(shí)現(xiàn)不同組織的共同目標(biāo),包括對(duì)物流、資金和信息流的有效控制,從信息系統(tǒng)的整體構(gòu)成來看,可以將其劃分為不同的層次。包括管理層、技術(shù)層、功能層與運(yùn)行層。對(duì)于高校圖書采購業(yè)務(wù)來說,信息系統(tǒng)的構(gòu)建可以直接為圖書館提供有效保障,實(shí)時(shí)跟蹤圖書采購工作的全過程,以便于提供及時(shí)準(zhǔn)確的采購信息與供應(yīng)商信息等。大數(shù)據(jù)環(huán)境下信息量明顯增加,通過網(wǎng)絡(luò)操作平臺(tái)進(jìn)行的資源管理工作可以通過信息整合實(shí)現(xiàn)管理優(yōu)化,讓業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。通過管理信息系統(tǒng),可以克服傳統(tǒng)供應(yīng)鏈當(dāng)中的信息共享問題。
2.系統(tǒng)規(guī)劃的可行性分析
系統(tǒng)規(guī)劃的可行性分析應(yīng)該從經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和技術(shù)三個(gè)角度來展開。經(jīng)濟(jì)方面,系統(tǒng)要求具備良好的信息處理能力。相比于系統(tǒng)投資,新的系統(tǒng)在經(jīng)濟(jì)上具有良好的可行性,克服長(zhǎng)期以來圖書采購人員所面臨的難題,為采購效率的提升打好基礎(chǔ)。
環(huán)境方面,在新的供應(yīng)鏈建立之后,圖書采購管理機(jī)制必然發(fā)生轉(zhuǎn)變,在供應(yīng)鏈建立后需要重點(diǎn)考慮環(huán)境因素可能產(chǎn)生的影響。例如大學(xué)圖書館采購要根據(jù)本校學(xué)科專業(yè)特色,突出重點(diǎn),兼顧其余,一般是館員選擇+專家推薦的方式采購。
技術(shù)角度方面,總體方案的技術(shù)角度能否滿足供應(yīng)鏈系統(tǒng)目標(biāo)的要求,應(yīng)結(jié)合技術(shù)難點(diǎn)與解決方法的可行性展開分析,主要包括對(duì)組織結(jié)構(gòu)與業(yè)務(wù)流程的具體分析,以便于制定新的系統(tǒng)規(guī)劃要求。
3. 功能性要求
系統(tǒng)需求調(diào)查分析的結(jié)果直接影響到供應(yīng)鏈系統(tǒng)具備的功能,主要可以從三個(gè)子系統(tǒng)來進(jìn)行分析,包括管理子系統(tǒng)、供應(yīng)商子系統(tǒng)與采購信息管理子系統(tǒng)。計(jì)劃編制管理主系統(tǒng)的作用在于完成高校圖書類型需求的分析,包括分配能力與采購計(jì)劃要求等。供應(yīng)商管理則在于分析潛在的圖書供應(yīng)商,以商業(yè)談判的方式確定雙方的合作管理。采購信息管理則是高校方向供應(yīng)商一方下達(dá)訂單,供應(yīng)商安排商品與物流工作,包括對(duì)動(dòng)態(tài)信息的整合和查詢等。
4. 數(shù)據(jù)流程分析
數(shù)據(jù)是信息的重要載體,也是系統(tǒng)處理工作的主要對(duì)象。在圖書采購供應(yīng)鏈之下,應(yīng)該對(duì)所有的數(shù)據(jù)資料展開過程分析,并利用計(jì)算機(jī)設(shè)備進(jìn)行信息管理。實(shí)際上,我們可以將數(shù)據(jù)流程分析看做是組織內(nèi)部獨(dú)立處理的抽象性內(nèi)容,在具體的組織機(jī)構(gòu)調(diào)整過后,可以發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)流通與處理過程中面臨的問題,例如數(shù)據(jù)不一致、數(shù)據(jù)流程不符合要求等。流程在不同的工作環(huán)節(jié)都有著其規(guī)定范圍內(nèi)的標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)時(shí)間,數(shù)據(jù)流程分析結(jié)果可以帶來更大的潛在價(jià)值,提升服務(wù)響應(yīng)能力,在增加輸入價(jià)值的前提下創(chuàng)造更有效的輸出,例如采購訂單審核、訂單生成與訂單關(guān)閉過程中,都涉及到訂單的修改與驗(yàn)收處理,這也是流程分析的一種體現(xiàn),為后續(xù)的貨源戰(zhàn)略規(guī)劃、采購方案等打好基礎(chǔ)。
三、圖書采購供應(yīng)鏈信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)
1.系統(tǒng)總體編碼設(shè)計(jì)
管理信息系統(tǒng)應(yīng)該基于系統(tǒng)觀點(diǎn)出發(fā),在供應(yīng)鏈管理模式之下明確其層次結(jié)構(gòu),包括采購系統(tǒng)、供應(yīng)商系統(tǒng)等。而編碼設(shè)計(jì)主要完成在多個(gè)子系統(tǒng)中的共享數(shù)據(jù)編碼結(jié)構(gòu)規(guī)劃。從設(shè)計(jì)要求上看要符合唯一性的要求,才能建立有效的經(jīng)濟(jì)信息語言,以此為基礎(chǔ)提升通用化水平,實(shí)現(xiàn)資源共享。以系列碼為例,該代碼的特征在于處理難度較低,也便于進(jìn)行設(shè)計(jì)和管理,如果要進(jìn)行編碼追加只需要在連續(xù)號(hào)的最后添加即可。但由于這種編碼方式缺乏組織分類,一般情況下會(huì)缺乏彈性,通常被作為一種補(bǔ)充手段。此外還包括區(qū)間碼、縮寫碼等。
2. 數(shù)據(jù)庫建立
數(shù)據(jù)庫建立的目標(biāo)在于確定合理的數(shù)據(jù)模型,在滿足功能要求的前提下可以實(shí)現(xiàn)對(duì)所有數(shù)據(jù)的規(guī)劃,包括概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)與物理層設(shè)計(jì)。
概念結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以反映實(shí)際事物中的相互聯(lián)系,反映了客觀存在但相互區(qū)別的事物,包括圖書類型、供應(yīng)商、學(xué)校等,其屬性也包含內(nèi)部聯(lián)系與實(shí)體聯(lián)系等。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主要目的在于將數(shù)據(jù)庫的不同關(guān)系模式進(jìn)行合理設(shè)置,讓其符合第三范式要求,理論工具也是數(shù)據(jù)庫的規(guī)范化理論。
物理層設(shè)計(jì)是數(shù)據(jù)庫建立的最終階段,同時(shí)也是確定數(shù)據(jù)庫存儲(chǔ)結(jié)構(gòu)和方法的必要階段。一般情況下會(huì)選擇某種數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),并通過軟件系統(tǒng)所提供的命令來設(shè)計(jì)物理數(shù)據(jù)庫,其過程也取決于具體的數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)。
3.功能模塊處理
功能模塊的處理是對(duì)子系統(tǒng)的一種功能細(xì)化,通過處理流程的設(shè)計(jì)可以確定系統(tǒng)內(nèi)不同模塊的詳細(xì)執(zhí)行過程與具體的加工要求。通常情況下,處理過程的重點(diǎn)在于如何尋找有效的方案來對(duì)每個(gè)模塊執(zhí)行過程進(jìn)行描述。此時(shí)開發(fā)人員可以利用IPO圖進(jìn)行總體設(shè)計(jì)與程序維護(hù),可以說明每個(gè)模塊的輸入、輸出數(shù)據(jù)與數(shù)據(jù)加工的要點(diǎn),確定系統(tǒng)內(nèi)部執(zhí)行過程中的關(guān)鍵信息。具體來看,IPO圖中包括系統(tǒng)名、模塊名、算法說明與局部數(shù)據(jù)項(xiàng),一般通過結(jié)構(gòu)化語言來對(duì)某個(gè)功能單元的邏輯要求進(jìn)行描述,利用部分關(guān)鍵詞來完成處理過程的分析描述。
四、結(jié)語
在大數(shù)據(jù)時(shí)代之下,圖書采購供應(yīng)鏈管理的重要是讓圖書采購與系統(tǒng)之間建立合作伙伴關(guān)系,即圖書館和系統(tǒng)以動(dòng)態(tài)的形式加入供應(yīng)鏈當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)發(fā)展,并提升圖書館的整體競(jìng)爭(zhēng)力。本文首先分析了圖書采購供應(yīng)鏈模式下的規(guī)劃原則,并結(jié)合信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)方案,對(duì)供應(yīng)鏈系統(tǒng)進(jìn)行了重新管理和設(shè)計(jì)。在未來的工作當(dāng)中,還應(yīng)該從設(shè)施規(guī)劃、布置設(shè)計(jì)、配送管理等多個(gè)角度提升系統(tǒng)的整體價(jià)值。
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作者簡(jiǎn)介:楊寧(1986-),女,漢族,安徽淮北人,學(xué)歷:本科,淮北職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書館館員,研究方向:圖書情報(bào)相關(guān)工作。