田梅婷

摘 要：現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理追求的最終目標(biāo)是企業(yè)價(jià)值的最大化，一個(gè)企業(yè)的價(jià)值是投資者對(duì)內(nèi)部能力的綜合評(píng)價(jià)，是企業(yè)市值的外在表現(xiàn)，企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)過(guò)程中的兩個(gè)重要活動(dòng)就是價(jià)值創(chuàng)造和價(jià)值增值。價(jià)值創(chuàng)造是戰(zhàn)略的實(shí)施，通過(guò)實(shí)施，提升企業(yè)的整體價(jià)值。戰(zhàn)略管理對(duì)企業(yè)發(fā)展價(jià)值化有非常重要的影響，并且戰(zhàn)略和價(jià)值兩者之間又存在著復(fù)雜的關(guān)系和機(jī)理。通過(guò)對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行優(yōu)化并制定戰(zhàn)略發(fā)展，尋找驅(qū)動(dòng)價(jià)值的因素以及確定戰(zhàn)略?xún)r(jià)值管理的手段，讓實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的過(guò)程更有操作性和實(shí)施性。

關(guān)鍵詞：企業(yè)戰(zhàn)略 戰(zhàn)略?xún)r(jià)值 價(jià)值化管理 方法措施

中圖分類(lèi)號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2096-0298（2019）01（a）-131-02

1 企業(yè)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值化管理的措施

企業(yè)價(jià)值化管理措施研究著重強(qiáng)調(diào)的是價(jià)值管理理念，企業(yè)產(chǎn)生價(jià)值、保障和控制價(jià)值的經(jīng)營(yíng)過(guò)程就是戰(zhàn)略?xún)r(jià)值化的過(guò)程。

1.1 企業(yè)策略?xún)r(jià)值的制定

企業(yè)價(jià)值化定義體現(xiàn)企業(yè)思想的精髓，價(jià)值化管理發(fā)展的過(guò)程就是探討分析企業(yè)價(jià)值環(huán)境和設(shè)立機(jī)會(huì)最大戰(zhàn)略采用的影響過(guò)程。

（1）分析判斷影響價(jià)值的策略情況。分析策略情況通常會(huì)沿用宏觀環(huán)境分析PEST及態(tài)勢(shì)分析SWOT等方法，重點(diǎn)關(guān)注影響價(jià)值的原因，該階段重點(diǎn)要完成的工作有：第一，需要分析實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的國(guó)際上的環(huán)境影響，重點(diǎn)包含有國(guó)際政治方面的各種環(huán)境影響因素，經(jīng)濟(jì)發(fā)展因素以及跟企業(yè)同行業(yè)的市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r等方面。第二，要分析國(guó)內(nèi)環(huán)境對(duì)企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值的影響。這方面主要包括國(guó)家內(nèi)部的政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化及法律環(huán)境和企業(yè)相關(guān)利益者期望值等。第三，分析實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值在優(yōu)勢(shì)資源及核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的影響。重點(diǎn)包括企業(yè)在優(yōu)秀的職工、技術(shù)等資源方面的優(yōu)勢(shì)。企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)品成本、采購(gòu)原材料、自身品牌以及管理上優(yōu)勢(shì)方面，這些對(duì)形成產(chǎn)品開(kāi)發(fā)技術(shù)和開(kāi)拓市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力方面有著核心優(yōu)勢(shì)，給企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)很大希望。

（2）企業(yè)制定價(jià)值化戰(zhàn)略即采用價(jià)值最大創(chuàng)造機(jī)會(huì)。企業(yè)在對(duì)各種戰(zhàn)略有利時(shí)機(jī)調(diào)整的價(jià)值分析估計(jì)后進(jìn)行的選擇最大化價(jià)值機(jī)會(huì)作出的戰(zhàn)略，這也是企業(yè)所需的關(guān)于企業(yè)價(jià)值的戰(zhàn)略，也就是價(jià)值化戰(zhàn)略。

（3）評(píng)估企業(yè)面臨的策略調(diào)整機(jī)會(huì)。策略管理的出發(fā)點(diǎn)是企業(yè)策略?xún)r(jià)值管理方法，因此企業(yè)價(jià)值評(píng)估的過(guò)程也就是戰(zhàn)略選擇的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程包括當(dāng)前企業(yè)的市場(chǎng)價(jià)值和自身價(jià)值評(píng)估、探討改進(jìn)企業(yè)內(nèi)部后潛在的價(jià)值評(píng)估，評(píng)估探討對(duì)內(nèi)改進(jìn)和對(duì)外并購(gòu)后的潛在價(jià)值。

1.2 企業(yè)重組內(nèi)部業(yè)務(wù)流程

對(duì)企業(yè)內(nèi)部工作流程和程序進(jìn)行分析設(shè)計(jì)，重點(diǎn)是質(zhì)量、成本服務(wù)等進(jìn)行有效改善，使企業(yè)可以最大限度符合以客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)變化為主要特點(diǎn)的現(xiàn)代化企業(yè)所經(jīng)營(yíng)的環(huán)境。戰(zhàn)略?xún)r(jià)值化管理方法內(nèi)在要求是業(yè)務(wù)流程的重組。

（1）確定企業(yè)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值流程。企業(yè)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值化需要在當(dāng)前戰(zhàn)略執(zhí)行基礎(chǔ)上，全力發(fā)現(xiàn)深藏的價(jià)值提高點(diǎn)及利潤(rùn)，實(shí)現(xiàn)最大價(jià)值。企業(yè)策略是由計(jì)劃策略、價(jià)值保障和戰(zhàn)略?xún)r(jià)值實(shí)現(xiàn)三個(gè)環(huán)節(jié)組成的。首先，計(jì)劃策略步驟要根據(jù)條件，全力發(fā)揮本企業(yè)的優(yōu)勢(shì)，在完成價(jià)值化標(biāo)準(zhǔn)之上，實(shí)現(xiàn)企業(yè)策略。推行該價(jià)值管理，需盡量體現(xiàn)策略領(lǐng)導(dǎo)全局這一中心思想。其次，保障環(huán)節(jié)要按策略要求，創(chuàng)建服務(wù)意識(shí)，通過(guò)創(chuàng)建良好的企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境，保證實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值管理。最后，戰(zhàn)略?xún)r(jià)值實(shí)現(xiàn)是企業(yè)創(chuàng)造直接價(jià)值的環(huán)節(jié)，通過(guò)制定設(shè)計(jì)各價(jià)值點(diǎn)完成戰(zhàn)略?xún)r(jià)值規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值。

（2）描述當(dāng)前業(yè)務(wù)工作流程狀態(tài)。針對(duì)業(yè)務(wù)流程工作描述重點(diǎn)包含對(duì)探討現(xiàn)有企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、對(duì)分析現(xiàn)有業(yè)務(wù)管理部分，關(guān)鍵是找出實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值化存在的問(wèn)題和限制因素。在此階段的工作中，通過(guò)對(duì)當(dāng)前企業(yè)的組織管理結(jié)構(gòu)以及業(yè)務(wù)運(yùn)作情況的具體描述，企業(yè)能夠詳細(xì)了解總體戰(zhàn)略的發(fā)展及其價(jià)值化的實(shí)現(xiàn)情況，并且發(fā)現(xiàn)其中存在的問(wèn)題，以便于后續(xù)的調(diào)整和修改，以此為基礎(chǔ)來(lái)保證企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組的順利進(jìn)行。

（3）改革企業(yè)業(yè)務(wù)工作流程方案。效率效益為參考標(biāo)準(zhǔn)要求對(duì)業(yè)務(wù)工作流程進(jìn)行改革。核心是關(guān)鍵工作步驟，企業(yè)工作流程改善重要的原則是要努力避免業(yè)務(wù)工作上的重疊和錯(cuò)位。企業(yè)業(yè)務(wù)工作流程的改革階段主旨在于業(yè)務(wù)流程重組方案的優(yōu)化管理，也為企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值化提供了一個(gè)保障。對(duì)于原有方案中存在的缺陷和不足，在此階段的工作中應(yīng)當(dāng)給出解決和優(yōu)化的方案，也達(dá)到避免重組后出現(xiàn)業(yè)務(wù)工作流程的重復(fù)和混亂情況出現(xiàn)的目的。

（4）企業(yè)組織重組及職能重新界定。企業(yè)內(nèi)的各個(gè)部門(mén)單元準(zhǔn)確定位，盡力的減少工作職能重疊，防止職能錯(cuò)位。企業(yè)把現(xiàn)有業(yè)務(wù)模塊化，成立專(zhuān)門(mén)部門(mén)對(duì)應(yīng)各類(lèi)不同的業(yè)務(wù)工作。把關(guān)鍵的步驟設(shè)置為重點(diǎn)工作，捋順實(shí)現(xiàn)和保障價(jià)值部門(mén)間的關(guān)系，讓行政部門(mén)轉(zhuǎn)變?yōu)楣芾砹鞒棠Ｊ?，綜合提升企業(yè)管理的水平。企業(yè)組織重組和職能重新界定的工作階段屬于組織管理的設(shè)計(jì)階段，同時(shí)也是企業(yè)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值化的實(shí)現(xiàn)階段，在此階段工作的進(jìn)行過(guò)程中，任意一種不適當(dāng)?shù)脑O(shè)計(jì)方案和職能界定都可能會(huì)引起職能重疊和錯(cuò)位等多種問(wèn)題的出現(xiàn)。因此，以關(guān)鍵流程為重點(diǎn)，綜合進(jìn)行各部門(mén)之間的轉(zhuǎn)換，避免上述問(wèn)題的出現(xiàn)，是此階段工作應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵行的準(zhǔn)則。

1.3 確定企業(yè)策略的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、驅(qū)動(dòng)原因和目標(biāo)確定

該過(guò)程體現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)的可操作性策略?xún)r(jià)值管理方法。

（1）確定企業(yè)價(jià)值策略目標(biāo)的系統(tǒng)制度。企業(yè)價(jià)值推動(dòng)的原因主要表現(xiàn)兩方面：一是直接創(chuàng)造的推動(dòng)原因，可用量化的標(biāo)準(zhǔn)體現(xiàn)；二是實(shí)現(xiàn)保證價(jià)值的推動(dòng)因素。該因素不能用量化指標(biāo)體現(xiàn)，因此用績(jī)效來(lái)呈現(xiàn)。企業(yè)策略目標(biāo)系統(tǒng)包含價(jià)值指標(biāo)實(shí)現(xiàn)體系和價(jià)值指標(biāo)保障系統(tǒng)兩部分。企業(yè)價(jià)值化戰(zhàn)略管理方法需根據(jù)層次分明的標(biāo)準(zhǔn)，將價(jià)值策略分為企業(yè)管理層、部門(mén)規(guī)劃層、部門(mén)保障層和價(jià)值實(shí)現(xiàn)部門(mén)層等不同層次指標(biāo)。

（2）確定實(shí)現(xiàn)價(jià)值推動(dòng)、增長(zhǎng)的要素。企業(yè)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值化追求的是價(jià)值最大化。企業(yè)圍繞實(shí)現(xiàn)價(jià)值增長(zhǎng)這一目的進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，不管是保障還是實(shí)現(xiàn)價(jià)值活動(dòng)都以這個(gè)點(diǎn)為追求，包括創(chuàng)造點(diǎn)和保障點(diǎn)，即企業(yè)追求價(jià)值的推動(dòng)因素。要深入分析具體哪些因素實(shí)際推動(dòng)企業(yè)價(jià)值，這也是重要的價(jià)值管理部分。 確定價(jià)值推動(dòng)要素即是明確哪些經(jīng)營(yíng)能夠?qū)ζ髽I(yè)價(jià)值增值推動(dòng)有影響。

（3）明確企業(yè)戰(zhàn)略?xún)r(jià)值的目標(biāo)。價(jià)值化目標(biāo)是指企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展下的價(jià)值目標(biāo)。制定戰(zhàn)略步驟已確定戰(zhàn)略的目標(biāo)和關(guān)鍵，因此企業(yè)價(jià)值目標(biāo)的確定就是量化企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)不能量化的指標(biāo)來(lái)說(shuō)是一種績(jī)效的表達(dá)。通過(guò)對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的價(jià)值化目標(biāo)進(jìn)行量化處理，企業(yè)能夠?qū)?zhàn)略?xún)r(jià)值化的執(zhí)行從總體的發(fā)展方案落實(shí)到具體的數(shù)據(jù)上，為各部門(mén)業(yè)務(wù)的運(yùn)行提供一定的依據(jù)。同時(shí)，企業(yè)價(jià)值化指標(biāo)體系的量化處理也能夠使企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展下價(jià)值化的目標(biāo)更為明確，也便于企業(yè)明確其發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略重點(diǎn)。

2 實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化需要制定戰(zhàn)略?xún)r(jià)值化管理的方法

（1）培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在企業(yè)獲得或控制資源和生產(chǎn)管理的能力后，需要獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)必須持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，實(shí)現(xiàn)企業(yè)最大化價(jià)值目標(biāo)，要培養(yǎng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，為企業(yè)帶來(lái)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更有力的資源和能力。主要有兩個(gè)方面幫助企業(yè)建立識(shí)別核心競(jìng)爭(zhēng)力：第一，四種戰(zhàn)略能力。即：稀有能力、有價(jià)值能力、無(wú)法模仿能力和不能替代能力。戰(zhàn)略?xún)r(jià)值能力被認(rèn)為是競(jìng)爭(zhēng)和心理，也是企業(yè)和其他對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的主要來(lái)源。只有企業(yè)能力無(wú)法被模仿抄襲才可以形成持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。通過(guò)對(duì)這四種能力的結(jié)合，企業(yè)才具有潛力，給企業(yè)帶來(lái)長(zhǎng)期價(jià)值。第二，分析價(jià)值鏈。企業(yè)通過(guò)分析來(lái)挑選出需要不斷維護(hù)更新且能創(chuàng)造出價(jià)值的競(jìng)爭(zhēng)能力。企業(yè)通過(guò)價(jià)值量這一模塊來(lái)了解自己的成本地位，找出促進(jìn)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的各種方法。價(jià)值鏈主要氛圍業(yè)務(wù)和輔助業(yè)務(wù)部分，是顯示從原材料到客戶(hù)的整個(gè)過(guò)程。在競(jìng)爭(zhēng)中，最有價(jià)值的價(jià)值鏈部分是那些有著客戶(hù)資源的員工，在分析業(yè)務(wù)時(shí)，要找出企業(yè)獲取和創(chuàng)造價(jià)值的潛力方面，分析項(xiàng)目及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能力。用價(jià)值鏈分析法可以讓企業(yè)認(rèn)清在何種條件下可以創(chuàng)造價(jià)值并抓住創(chuàng)造價(jià)值的機(jī)會(huì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

（2）推行高層缺口管理。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期價(jià)值最大化，必須重視管理層的成長(zhǎng)和新事業(yè)發(fā)展。要從不同角度評(píng)估企業(yè)怎樣增進(jìn)，評(píng)估預(yù)期產(chǎn)品初創(chuàng)和改進(jìn)期產(chǎn)業(yè)管理轉(zhuǎn)化的能力，評(píng)估在創(chuàng)造新市場(chǎng)新視野時(shí)溝通策略方面是否良好，這些都需要對(duì)高層管理進(jìn)行價(jià)值考核。

企業(yè)的戰(zhàn)略化價(jià)值管理是依據(jù)價(jià)值戰(zhàn)略指標(biāo)化實(shí)施的一種方法，始終以?xún)r(jià)值及增值為準(zhǔn)則，具有重要的戰(zhàn)略意義。也是當(dāng)前企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施操作性差的一種可行性解決方法，為企業(yè)發(fā)展帶來(lái)新思路。

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