摘 要：現(xiàn)代信息技術(shù)是21世紀(jì)社會(huì)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力，伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，醫(yī)院必須全面應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù)，才能更好地適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。檔案信息化是醫(yī)院檔案管理的重要環(huán)節(jié)，現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用為醫(yī)院的檔案管理工作既帶來(lái)了機(jī)遇，也由此產(chǎn)生了很多挑戰(zhàn)醫(yī)院檔案管理工作的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用任重而道遠(yuǎn)，必須要堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展理念，科學(xué)規(guī)劃、嚴(yán)格管理、穩(wěn)妥推進(jìn)，提高檔案信息資源的利用率，保證信息資源共享，為醫(yī)院的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)。筆者將在本文中對(duì)醫(yī)院檔案管理中的現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用進(jìn)行闡述，并針對(duì)其中存在的問(wèn)題提出有效的解決措施，以期為今后的醫(yī)院檔案管理提供有益參考。

關(guān)鍵詞：醫(yī)院;現(xiàn)代信息技術(shù);檔案管理;運(yùn)用

醫(yī)院作為公共醫(yī)療機(jī)構(gòu)，在維護(hù)社會(huì)的和諧發(fā)展、保障人民生命健康方面具有重要的作用。如果醫(yī)院想要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的高效運(yùn)作，就一定要實(shí)現(xiàn)檔案信息的有效管理。醫(yī)院檔案記載著醫(yī)院歷史發(fā)展的沿革，同時(shí)也記載著龐大的數(shù)據(jù)信息，能夠?yàn)獒t(yī)院更好地開(kāi)展診治工作、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展提供可靠保障。

在現(xiàn)代科技迅速發(fā)展搭建的今天，傳統(tǒng)的檔案管理工作難以適應(yīng)醫(yī)院工作的需要，因此要把現(xiàn)代信息技術(shù)與醫(yī)院檔案管理工作相結(jié)合。通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用，不僅可以實(shí)現(xiàn)檔案信息的高效運(yùn)用，還能使信息數(shù)據(jù)更加全面，實(shí)現(xiàn)部門(mén)間的溝通與交流，為醫(yī)護(hù)人員的工作提供便利，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又好又快的發(fā)展。筆者將針對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)在醫(yī)院檔案管理中的應(yīng)用的現(xiàn)狀進(jìn)行闡釋，并針對(duì)其中存在的問(wèn)題提出有效的解決措施，以期為今后的研究工作提供有益的參考。

一、醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用的現(xiàn)狀

1.檔案管理現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用意識(shí)較為缺乏

思想對(duì)人的行為具有重要的指導(dǎo)作用，醫(yī)護(hù)人員在醫(yī)院檔案管理工作中缺乏現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用的意識(shí)，直接削弱了實(shí)際工作效果，不利于醫(yī)療水平的進(jìn)步和發(fā)展。伴隨著社會(huì)的不斷進(jìn)步，醫(yī)院的管理者與工作人員對(duì)于檔案管理現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用的概念和作用了解偏少，對(duì)于現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用不足，甚至有些醫(yī)院管理人員對(duì)于檔案管理工作的現(xiàn)代信息技術(shù)建設(shè)認(rèn)識(shí)不足，使得醫(yī)院的檔案工作仍然在走傳統(tǒng)的老路子，采用手工操作的方法，不僅嚴(yán)重的限制了醫(yī)院檔案管理現(xiàn)代化建設(shè)的發(fā)展，而且還降低了醫(yī)護(hù)工人工作的效率。

2.檔案管理人員現(xiàn)代信息技術(shù)能力缺失

根據(jù)當(dāng)前醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀來(lái)看，大部分檔案管理人員的知識(shí)水平較低，多數(shù)工作均采用人工操作的辦法，缺少現(xiàn)代信息技術(shù)的先關(guān)知識(shí)，無(wú)法掌握現(xiàn)代設(shè)備的操作方法，嚴(yán)重的阻礙了現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用步伐，制約了醫(yī)院檔案信息分享的效果。醫(yī)院在財(cái)務(wù)檔案、人事檔案、病歷檔案等均采用紙質(zhì)檔案存儲(chǔ)的形式，忽視了電子檔案建設(shè)，只關(guān)注檔案前期接收，缺乏信息接收后的整理與運(yùn)用，使得信息搜集限制性因素過(guò)多，無(wú)法全面的展開(kāi)信息數(shù)據(jù)的共享。部分工作人員的思維保守，不追求進(jìn)步，在工作過(guò)程中懈于管理，不和時(shí)代接軌，自身思想覺(jué)悟低，得過(guò)且過(guò)，不積極主動(dòng)學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，使得工作人員的專業(yè)技術(shù)缺失，現(xiàn)代信息技術(shù)推廣成問(wèn)題。

3.檔案管理工作缺乏標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)一化制度建設(shè)

醫(yī)院檔案管理工作要想實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代信息化建設(shè)，就必須要加強(qiáng)檔案的接收、管理、分類、鑒定、統(tǒng)計(jì)、編目等工作等必須要按照統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)化的程序操作。根據(jù)醫(yī)院當(dāng)前檔案管理的現(xiàn)狀來(lái)看，并未形成統(tǒng)一化、標(biāo)準(zhǔn)化的檔案管理制度，使得工作人員在展開(kāi)工作時(shí)的隨意性較大，檔案信息的保存與運(yùn)用效率較低，規(guī)范化程度不足。其次，紙質(zhì)版的檔案資料儲(chǔ)存，不易保存，一旦發(fā)生火災(zāi)、漏水等安全事故，則會(huì)對(duì)數(shù)據(jù)信息造成災(zāi)難性的打擊。最后，醫(yī)護(hù)人員在查找相應(yīng)的數(shù)據(jù)信息時(shí)需要翻閱大量的文件信息，難以及時(shí)有效的發(fā)現(xiàn)所需信息，降低了工作效率，難以保證醫(yī)院業(yè)務(wù)的擴(kuò)大與發(fā)展。

4. 醫(yī)院檔案硬件投入不足，現(xiàn)代信息技術(shù)運(yùn)用較差

在絕大多數(shù)的醫(yī)院長(zhǎng)短期發(fā)展規(guī)劃中，都會(huì)對(duì)醫(yī)院的建設(shè)規(guī)模、醫(yī)療設(shè)備、技術(shù)水平、人才管理等內(nèi)容做出詳細(xì)的闡述，但是并未把檔案管理工作納入到整體發(fā)展規(guī)劃中。使得檔案管理硬件投入較少，缺乏必要的資金投入，檔案工作難以運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和手段進(jìn)行升級(jí)與更新，只能采取手工操作的辦法，或者信息化程度低，導(dǎo)致檔案管理水平無(wú)法滿足醫(yī)院發(fā)展的需要。檔案管理水平的落后，會(huì)降低醫(yī)院管理的效率，阻礙了醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展。醫(yī)院當(dāng)前的檔案管理并未運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行操作，基本上是用手工搜集、分類和檢索信息，不利于信息數(shù)據(jù)的開(kāi)發(fā)與利用，阻礙了醫(yī)院檔案管理的良性進(jìn)步。

二、實(shí)現(xiàn)檔案現(xiàn)代信息技術(shù)的有效措施

1.更新管理理念，強(qiáng)化檔案管理信息化信息

現(xiàn)代信息技術(shù)在現(xiàn)代社會(huì)建設(shè)中應(yīng)用廣泛，已經(jīng)成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展與科技進(jìn)步不可或缺的元素。醫(yī)院在社會(huì)發(fā)展中具有重要作用，這就需要醫(yī)院工作人員必須要掌握先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù)。對(duì)于檔案管理工作人員來(lái)說(shuō)，使用現(xiàn)代信息技術(shù)進(jìn)行檔案管理，能夠有效的提高信息數(shù)據(jù)的使用效率。因此，醫(yī)院必須要更新管理理念，提高檔案管理人員的信息化下意識(shí)，加大資金與設(shè)備的投入，使用先進(jìn)的信息技術(shù)設(shè)備管理檔案信息，加強(qiáng)管理人員的技術(shù)培訓(xùn)，使現(xiàn)代信息技術(shù)與檔案管理工作充分有效的結(jié)合。醫(yī)院的管理者，也需要與時(shí)俱進(jìn)，積極學(xué)習(xí)新代信息技術(shù)，提高思維水平，定期開(kāi)展責(zé)任意識(shí)教育培訓(xùn)，提高醫(yī)護(hù)人員的責(zé)任心，制定完善科學(xué)的管理制度，嚴(yán)格規(guī)范工作行為，保證檔案管理工作的有效展開(kāi)。同時(shí)，檔案管理人員要樹(shù)立科學(xué)管理的概念，轉(zhuǎn)變工作方法，通過(guò)對(duì)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用，保證信息數(shù)據(jù)的共享，以全新的姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn)，從而更好地實(shí)現(xiàn)醫(yī)院的良好發(fā)展，為病患提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2. 建立完善的管理制度，提高人員綜合素質(zhì)水平

對(duì)于任何一個(gè)行業(yè)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，完善的管理制度都是行業(yè)發(fā)展的前提因素，醫(yī)院檔案管理也需要以完善的管理制度為發(fā)展基礎(chǔ)。要想建立完善的管理制度，必須要?jiǎng)?chuàng)新管理機(jī)制，破除傳統(tǒng)管理制度的束縛，實(shí)現(xiàn)管理機(jī)制的創(chuàng)新性發(fā)展。

其次，檔案管理工作人員要積極的履行本職工作，主動(dòng)的參與技能培訓(xùn)，加強(qiáng)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用，通過(guò)現(xiàn)代化教育培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)自身專業(yè)素質(zhì)的提高。

再次，要制定相應(yīng)的管理辦法，設(shè)定統(tǒng)一嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲措施，以制度來(lái)規(guī)范工作人員行為，激發(fā)人員的工作積極性，實(shí)現(xiàn)檔案管理工作又好又快的展開(kāi)工作。

最后，管理者要積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)國(guó)外先進(jìn)的管理辦法與工作經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的信息技術(shù)，根據(jù)醫(yī)院發(fā)展實(shí)際，制定出符合醫(yī)院實(shí)際、滿足發(fā)展需求的現(xiàn)代化管理制度，為醫(yī)院的未來(lái)發(fā)展提供制度保障。

3. 改進(jìn)醫(yī)院檔案管理辦法，實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理

要想實(shí)現(xiàn)檔案管理現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用，必須加強(qiáng)檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化，只有在檔案接收、整理、鑒定、分錄、編目和保管等環(huán)節(jié)運(yùn)用先進(jìn)的信息技術(shù)，構(gòu)建內(nèi)部局域網(wǎng)，檔案工作人員通過(guò)信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)等完成檔案管理工作，更大程度的保證檔案信息內(nèi)容的使用效率，為醫(yī)院的診治工作提供便利。通過(guò)各類信息軟件技術(shù)等統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和形式，對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行整理、分類和保管。醫(yī)院內(nèi)部各部門(mén)可以根據(jù)自身需要進(jìn)行信息搜索與查找，能夠及時(shí)的找到所需數(shù)據(jù)，并進(jìn)行相互間的溝通與交流，能夠?qū)崿F(xiàn)信息數(shù)據(jù)的共享與利用，促進(jìn)檔案數(shù)據(jù)發(fā)揮最大價(jià)值。

4. 加大投入，保證醫(yī)院檔案信息安全

為了更好地保證醫(yī)院的信息技術(shù)化建設(shè)，就必須要保證信息數(shù)據(jù)的安全化。檔案信息是醫(yī)院數(shù)據(jù)與病患信息的重要文本資料，如果檔案內(nèi)容遭到黑客的攻擊或者篡改，不僅會(huì)使信息泄露，還會(huì)危及到醫(yī)院正常工作。因此，必須要保證檔案數(shù)據(jù)安全，把現(xiàn)代信息技術(shù)應(yīng)用到檔案管理中，可以最大程度實(shí)現(xiàn)檔案信息化處理，使信息安全得到保證。首先，要從醫(yī)院的發(fā)展實(shí)際出發(fā)，制定完善科學(xué)的安全管理系統(tǒng)，并全面落實(shí)相應(yīng)的保護(hù)措施，監(jiān)督醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行。工作人員要規(guī)范自身行為，提高安全意識(shí)，合理運(yùn)用技術(shù)手段，進(jìn)行檔案數(shù)據(jù)的使用與管理。其次，要在醫(yī)院內(nèi)部構(gòu)建檔案安全管理系統(tǒng)，如果在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，要及時(shí)的向技術(shù)人員反映問(wèn)題，并協(xié)助找到解決辦法，保證檔案數(shù)據(jù)安全。

三、結(jié)語(yǔ)

綜合而言，醫(yī)院檔案管理通過(guò)現(xiàn)代信息技術(shù)的運(yùn)用，不僅有利于自身的良好發(fā)展，還能保證醫(yī)院的長(zhǎng)久經(jīng)營(yíng)。因此作為醫(yī)院的管理者與工作人員來(lái)說(shuō)，必須認(rèn)識(shí)到檔案管理工作的重要性，積極主動(dòng)的提高自身的專業(yè)素養(yǎng)，通過(guò)有效的舉措，加大研發(fā)與投入，在檔案管理中使用現(xiàn)代信息技術(shù)，保證各項(xiàng)檔案管理工作的順利展開(kāi)，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院又好又快的發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：石天雁（1969-），女，山西省陽(yáng)泉市人，長(zhǎng)治醫(yī)學(xué)院附屬和平醫(yī)院，大學(xué)本科，檔案館員，研究方向：醫(yī)院檔案管理。