秦燕 王雅倩 劉晨晨

摘要：工會是企業(yè)經(jīng)營管理中的特殊組織，也是連接企業(yè)與職工的橋梁和紐帶。工會的工作重點是為了協(xié)調(diào)企業(yè)與勞動者之間的勞動關(guān)系，維護(hù)勞動者的合法權(quán)益，因此對企業(yè)的發(fā)展有著至關(guān)重要的作用。企業(yè)工會干部能力與素質(zhì)的高低對企業(yè)工會工作效率有著直接的影響，因此企業(yè)工會干部應(yīng)該不斷提高自身的基本能力和素質(zhì)，從而不斷提高企業(yè)工會工作的實效性。

關(guān)鍵詞：企業(yè)工會干部；基本能力；素質(zhì)

企業(yè)工會組織中，工會干部發(fā)揮著重要的作用，工會干部是工會工作的組織者和實施者，因此對企業(yè)工會干部的能力與素質(zhì)提出了更高的要求。本文主要針對現(xiàn)代企業(yè)工會干部應(yīng)該具備的基本能力與素質(zhì)進(jìn)行分析，希望通過本文的分析能夠進(jìn)一步提高企業(yè)工會工作效率，充分發(fā)揮工會組織在企業(yè)發(fā)展中的積極作用。

一、企業(yè)工會干部應(yīng)該加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，提高思想道德素質(zhì)方面的修養(yǎng)

企業(yè)工會干部開展工會工作時應(yīng)該加強(qiáng)對政治理論方面知識的學(xué)習(xí)，提高自身的政治覺悟與思想道德水平。只有堅持正確的思想意識，才能對工作的方向進(jìn)行正確把握，按照正確的方向開展工會工作，保證各項工作的順利完成。企業(yè)工會干部要想提高思想道德素質(zhì)，首先需要學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論、習(xí)近平講話等重要理論，還需要對當(dāng)前國家重要的方針政策進(jìn)行了解。其次需要堅持黨的正確領(lǐng)導(dǎo)，在黨的領(lǐng)導(dǎo)下開展各項工會工作，時刻保證黨的先進(jìn)性，保證每個工會干部都具備較高的政治素養(yǎng)和思想素質(zhì)。

二、企業(yè)工會干部應(yīng)該對工會的各項工作進(jìn)行熟悉，并掌握專業(yè)的知識

企業(yè)工會工作內(nèi)容涉及的范圍比較廣，基本上覆蓋了企業(yè)經(jīng)營管理的各個方面，因此工會干部要想順利開展工作就需要對工會的各項工作進(jìn)行了解和把握，了解工會的各項工作職能。在崗的工會干部可以先學(xué)習(xí)一下《中華人民共和國工會法》以及《企業(yè)工會條例》等內(nèi)容，對工會組織的性質(zhì)、職能和作用進(jìn)行了解。工會組織可以針對工會工作建立完善的工作體制，對工會干部的工作內(nèi)容、工作范圍、工作標(biāo)準(zhǔn)等信息進(jìn)行明確規(guī)定，這樣就可以保證每個工會干部都能夠明確自身工作職責(zé)，按照相關(guān)的規(guī)章制度來開展工作，保證各項工作的順利開展。

企業(yè)工會干部還需要掌握專業(yè)的工會知識和工作技能，不僅需要學(xué)習(xí)相關(guān)的理論制度，還需要有針對性的學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)技能，不斷提高工作人員的工作能力。工會干部需要學(xué)習(xí)有關(guān)政治、經(jīng)濟(jì)和法律方面相關(guān)的知識，還需要學(xué)習(xí)各項高科技術(shù)，例如計算機(jī)使用技能、網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)功能等，熟悉各種網(wǎng)絡(luò)交流平臺的使用方法，包括微信、QQ和微博等。還需要不斷提升自身觀察能力和思維能力，提高自身的政治敏銳度，對自身的工作內(nèi)容進(jìn)行全面了解和掌握，從而保證各項工會工作的順利完成。

三、企業(yè)工會干部應(yīng)該不斷提升自身的創(chuàng)新能力

隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也日益激烈，在此背景下，企業(yè)工會干部應(yīng)該不斷提升自身的創(chuàng)新意識，對工會工作方式進(jìn)行創(chuàng)新，提高工會工作的時效性。首先工會干部需要從思想上進(jìn)行創(chuàng)新，改變傳統(tǒng)的工作理念，變被動為主動，充分意識到工會工作對企業(yè)發(fā)展的重要性，意識到自身素質(zhì)能力對工會工作的重要性。其次工會干部的工作思路也要進(jìn)行創(chuàng)新，工會干部應(yīng)該堅持以人為本、為人民服務(wù)的工作方針，將維護(hù)職工的合法權(quán)益作為工會工作的重點，不斷提高自身分析問題解決問題的能力，為職工處理各項問題和矛盾，切實維護(hù)好職工的合法權(quán)益。最后工會干部需要對工作方法進(jìn)行創(chuàng)新，受傳統(tǒng)工作理念的影響，工會干部開展工會工作的方式較為單一，這就影響了工會工作的實效應(yīng)，因此工會干部應(yīng)該對其工作方法進(jìn)行創(chuàng)新，運用QQ、微信、微博等方式來開展工會工作，拓寬工會工作渠道，提高工會工作的時效性，及時的聽取職工的心聲，收集職工的建議，并對職工進(jìn)行走訪，從而切實維護(hù)好職工的合法利益，為職工排憂解難。

四、企業(yè)工會干部應(yīng)該加強(qiáng)自身作風(fēng)建設(shè)、樹立良好的形象

工會是連接企業(yè)與勞動者的重要橋梁和紐帶，工會干部是組織和落實工會工作的主體，如果工會干部自身作風(fēng)有問題，就會影響干部自身在勞動者心中的形象，不利于企業(yè)工會良好形象的樹立。因此企業(yè)工會干部應(yīng)該加強(qiáng)自身的作風(fēng)建設(shè)，堅持樸實、務(wù)實、公平、公正、廉潔的工作作風(fēng)，并時刻注意自己的言行舉止，不做違反法律法規(guī)的事情。并且工會干部在實際的工作中還應(yīng)該深入基層、體察民情、聽取民聲、順應(yīng)民意、滿足群眾的各項需求。只有這樣工會組織和工會干部才能得到群群眾的認(rèn)可，使群眾相信工會干部是能夠為群眾辦實事、謀利益的，這樣企業(yè)職工在遇到各種困難時才會第一時間找到工會組織，請求工作人員的幫助，使自己的困難第一時間得到解決，也只有這樣才能提高工會干部在群眾心中的地位，使工會組織在企業(yè)職工心中樹立良好的形象。

五、工會干部在開展工會工作時需要具備“三心”

工會干部在開展工會工作時需要具備“三心”，即“熱心”“公心”和“耐心”，首先一個合格的工會干部應(yīng)該對工作充滿激情，對群眾充滿熱心，積極主動的關(guān)心職工的工作、生活和思想狀態(tài)，了解他們的困境，盡自己最大的努力幫助他們向上級反映問題，解決困難。其次工會干部在開展工會工作時需要遵循公平公正的原則，無論對什么人、做什么事情都能做到不偏不倚，樹立公正的形象。最后工會干部在開展工會工作時需要具備一定的工作耐心，特別是在聽取職工訴求時，不能產(chǎn)生厭煩心理，應(yīng)該耐心聽取職工意見，耐心向職工進(jìn)行解釋，讓職工能夠切實體會到工會干部對自身的關(guān)心。

總 結(jié)：

綜上所述，企業(yè)工會是企業(yè)經(jīng)營管理中的重要組成部分，也是連接企業(yè)與勞動者的橋梁和紐帶，工會干部是企業(yè)工會工作組織和實施的主體，為了更好的發(fā)揮工會干部的作用，提高企業(yè)工會工作的實效性，工會干部應(yīng)該不斷提高自身的政治理論修養(yǎng)和思想道德素質(zhì)，并掌握各種工作知識和技能，對工作思想和工作方式進(jìn)行創(chuàng)新，從而促進(jìn)企業(yè)工會工作的順利開展。

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