梁小莉 郭文佳 王建文

中圖分類號：F270 文獻標識：A 文章編號：1674-1145（2019）5-009-01

摘 要 在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代，網(wǎng)絡(luò)媒體所具有的交互、快捷、多媒體特性等優(yōu)勢，對于提高企業(yè)知名度、樹立網(wǎng)上企業(yè)品牌形象等方面提供了有利條件。長慶油田積極打造三微一體的新媒體宣傳格局，講好石油故事，傳遞石油好聲音，在提升企業(yè)形象方面取得了突出成效。

關(guān)鍵詞 新媒體 三微一體 提升企業(yè)形象

隨著媒體的推陳出新和互聯(lián)網(wǎng)時代的到來，給企業(yè)形象的塑造提供了新的契機和途徑。利用互聯(lián)網(wǎng)思維進行企業(yè)宣傳將為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造新機遇，把“互聯(lián)網(wǎng)+”的創(chuàng)新成果與企業(yè)宣傳工作深度融合，推動宣傳效率和宣傳理念的轉(zhuǎn)變，是企業(yè)所需，也是宣傳發(fā)布方與受眾方共同的期盼。

一、利用微信在朋友圈引起“爆點”

《2017微信數(shù)據(jù)報告》顯示，截止當(dāng)年9月份，每天平均有9.02億的人登陸微信。在微信開放平臺方面，微信公眾號的月活躍賬號350萬個，同比增長14%。月活躍粉絲為7.97億人，同比增長19%，由此可見，微信的影響力有多大。

為了將微信成功地運用到企業(yè)宣傳上，企業(yè)應(yīng)該注重發(fā)送的信息能否進入微信這個圈。這里的“進入”有兩個層次，一層是進入一級圈，就是進入發(fā)送者的朋友圈或者這個公共號的關(guān)注圈；另一層是進入二級以及N級圈，這就是被分享，因為只有被分享才能實現(xiàn)圈圈邊緣滲透對接的“通電”狀態(tài)。這個“進入”的難點在于是否能被閱讀和被反饋。為了擊破這個難點，企業(yè)首先要在內(nèi)容上突破，一改往日嚴肅、傳統(tǒng)的新聞稿件模式，通過多方搜集素材，運用圖文、視頻、H5等形式，編輯活潑生動、有自己的品牌特色、能吸引眼球的內(nèi)容。素材盡量涵蓋范圍廣，內(nèi)容盡量引起受眾的同理心，使大家能主動轉(zhuǎn)發(fā)，并在朋友圈刷屏，引起“爆炸性”傳播。其次，就是想方設(shè)法通過用戶分享進入“2—N級”圈。因為一條具有外部宣傳意義的信息發(fā)出后，有些員工會有意識地進行分享，于是信息進入了二級圈。在二級圈里的受眾是我們最貼近的理想受眾，比如兄弟單位、上級部門、同學(xué)同事、親友或者用戶生活圈中的其他非油田人員。當(dāng)然，微活動也是微信營銷的“最大砝碼”。抽獎，大轉(zhuǎn)盤，砸金蛋、刮刮卡等有獎活動，同樣可以增加關(guān)注，有效提高用戶積極參與性。在油田企業(yè)，策劃一些帶有“油味”的內(nèi)容也能引起受眾的共鳴，從而起到大量閱讀和轉(zhuǎn)發(fā)的效果。

二、將微視作為推廣企業(yè)形象的利器

近幾年，在內(nèi)外宣傳上，微電影、微視頻、微圖以其直觀、立體、故事性強等特點成為了企業(yè)宣傳的又一個利器。它通過圖片和視頻的模式，將企業(yè)精神、企業(yè)文化、員工精神面貌等最重要信息進行劇情化、視頻化、專業(yè)化處理，有省錢、信息量大、廣告效果好、有藝術(shù)性、影響深遠、傳播方式靈活多變等特點，又同時提升了企業(yè)的品牌形象。

一是用微電影展示企業(yè)形象。片子可以獨特的視角和表現(xiàn)手法，用幽默風(fēng)趣的語言和員工的精神面貌通過有限的時間和情節(jié)發(fā)展，將故事情節(jié)融會貫通，將企業(yè)的主營業(yè)務(wù)、管理理念、員工生活環(huán)境等，以潤物無聲的形式，更好融合了文化理念，高效喚起社會對企業(yè)的認同和贊揚。

二是從微視頻傳遞企業(yè)價值。微視頻內(nèi)容廣泛，視頻形態(tài)多樣，是手機短視頻、紀錄短片、專題短片等的視頻短片的統(tǒng)稱。長慶油田基層單位先后以勞模先進為原型，拍攝專題片，或以企業(yè)發(fā)展為線索，制作專題片，或用員工講述的形式拍攝《講身邊故事》故事短片，這些都以其時間上簡短，意義上精煉為特點，很好地迎合了快餐文化的訴求。

三是使攝影和文字有效結(jié)合。充分利用照片、圖片直觀、表現(xiàn)力強、沖擊力強的特點，在工作新聞、員工作品、活動花絮等內(nèi)容中運用H5工具，制作gif動圖內(nèi)容，增強報道可讀性，在微信朋友圈引起“圍觀”。

三、講好微故事引發(fā)情感共鳴

雷軍在講故事，小米手機一度火爆；賈躍亭在講故事，樂視生態(tài)“燃”遍中國；馬云也在講故事，阿里巴巴所做的公益事業(yè)也被更多人熟知。一定程度上，互聯(lián)網(wǎng)就像是一個故事大會。從小米開始，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)做得最漂亮的事情，恐怕就是用故事代替過去的傳播套路。在每一個品牌故事背后，其實都蘊含著或淺或深的企業(yè)文化，它是指引企業(yè)不斷前行的指明燈，也是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的不竭動力。

對于企業(yè)來說，講好“微故事”，就有助于宣傳企業(yè)文化，增強企業(yè)的凝聚力，加快員工對企業(yè)使命、價值觀和經(jīng)營理念的認同感，使員工理解本企業(yè)文化的內(nèi)涵與意義，提高企業(yè)文化的內(nèi)聚力和外發(fā)力，更能潛移默化的向上級部門和社會公眾傳遞企業(yè)理念。

近年來，很多企業(yè)在對外宣傳中注重講好故事，并刻意不去強調(diào)自己做得多好，而是講一個真實的故事，讓聽者仿佛身臨其境，將受眾帶到井場、集氣站等場景。

當(dāng)然，為了更好次提升企業(yè)形象，還要做好傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合。企業(yè)宣傳人員必須了解并認識“互聯(lián)網(wǎng)”，合理運用新技術(shù)新成果提升宣傳思想工作的實際效能。首先要民主化，加快宣傳渠道的發(fā)展融合。整合發(fā)揮傳統(tǒng)和新媒體的渠道優(yōu)勢。要注重發(fā)揮報刊、雜志、電視等傳統(tǒng)媒介公信力較強的特點，保持新聞報道的可信度和可讀性。其次，要接地氣，把宣傳重心向生產(chǎn)一線傾斜，挖掘身邊感人事跡，增強新聞宣傳的源動力。再次，要“眾籌”，新媒體時代，僅僅靠個別人的力量難以樹立企業(yè)良好形象，要充分發(fā)動全廠員工積極投稿。