劉玉茂

作為學(xué)校的一名班主任，無論是在落實(shí)上層教育教學(xué)的政策與方針上，還是在輔助相關(guān)任課教師提高課堂教學(xué)管理和課堂教學(xué)效果方面都起著不可替代的作用。此外，班主任在家校溝通、班級日常建設(shè)與管理以及班級非常規(guī)問題的處理等方面同樣起著舉足輕重的作用。而面對中職生這樣一個復(fù)雜的群體，班主任需要付出更多。本文結(jié)合筆者自身班級管理經(jīng)驗(yàn)，通過對中職生心理特點(diǎn)的分析，從心理學(xué)的角度對班級管理方法進(jìn)行總結(jié)歸納，具有一定的參考價值。

一、中職學(xué)生心理特點(diǎn)

（一）自卑心理

首先，中職學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)習(xí)方法的形成方面存在一些問題。甚至有部分學(xué)生對學(xué)習(xí)失去了信心，從而產(chǎn)生作業(yè)抄襲、考試作弊、上課開小差以及曠課、逃學(xué)等現(xiàn)象。

其次，在生活方面，有部分學(xué)生手游成癮，沉迷于武俠小說、網(wǎng)絡(luò)小說，產(chǎn)生作息時間不規(guī)律、上課提不起精神的問題。此外，部分學(xué)生習(xí)慣于叫外賣，也有學(xué)生長時間吃泡面，導(dǎo)致身體素質(zhì)較差。

這些現(xiàn)象使學(xué)生們從思想上形成了虛度光陰、自卑的心理。家長、教師也對孩子們的這種狀況司空見慣，缺乏了耐心和關(guān)注。從而導(dǎo)致學(xué)生自身沒有歸屬感，得不到家長、老師的認(rèn)可和贊美。

（二）叛逆心理

叛逆心理是指主體為了維護(hù)自尊，而對對方的要求采取相反的態(tài)度和言行的一種心理狀態(tài)。這些中職生不會按照老師的說法去做，并質(zhì)疑老師的說法，認(rèn)為老師的說法有漏洞、不合理等等。

中職學(xué)生大多是年齡在15～18歲的青春少年，有部分學(xué)生年齡更小。這一時期的學(xué)生會有很強(qiáng)的自尊心，他們對老師的言辭與要求、老師的說話語氣以及所作所為會時刻進(jìn)行審視和判斷。有時候班主任會在不知不覺的時候迎來個別學(xué)生的反對甚至反抗，正是這個原因。這種現(xiàn)象很常見也很正常，重要的是我們首先應(yīng)該贊同和認(rèn)可孩子們的觀點(diǎn)，給予他們充分的尊重和認(rèn)可。在這個基礎(chǔ)上和同學(xué)們談心，問題會很好解決。

（三）怕難心理

零零后學(xué)生大多為獨(dú)生子女，這些學(xué)生與同齡孩子的接觸較少，再加上家長的“過分寵愛”，使得這一代孩子從小吃苦較少、受不得委屈。當(dāng)離開父母的呵護(hù)面對獨(dú)立自主的學(xué)習(xí)與生活環(huán)境時，他們大多選擇敷衍和逃避，從而逐漸形成怕難心理。

（四）渴望被理解

中職學(xué)校中有相當(dāng)一部分學(xué)生來自農(nóng)村，這部分學(xué)生經(jīng)常會被其他學(xué)生瞧不起。由于他們從小生活環(huán)境的局限性，在面對一些新環(huán)境新視野時，很容易產(chǎn)生膽怯心理，這是一種正常的自我保護(hù)行為。其實(shí)，這些學(xué)生是很積極上進(jìn)的，如果老師們能夠多理解他們，給予他們更多的認(rèn)可和贊許，這些學(xué)生的進(jìn)步將是驚人的。

二、中職班級管理妙招

在對中職生復(fù)雜的心理特點(diǎn)和存在的問題有了初步了解的基礎(chǔ)上，結(jié)合自身一個學(xué)期以來的班主任管理經(jīng)驗(yàn)，筆者將班級建設(shè)總結(jié)為以下幾方面。

（一）尋找伙伴合作方式的班級帶頭人

研究表明，伙伴之間的心理暗示，可以促進(jìn)共同進(jìn)步。學(xué)生在很大程度上會受到自己伙伴的想法和做法的影響，從而做出有益于自己或無益于自己的行為。學(xué)生受趨眾心理的影響，往往易采納某些合理或不合理的意見和建議，我們將這種現(xiàn)象稱為伙伴關(guān)系的影響。

考慮到伙伴關(guān)系的影響，作為班主任一方面應(yīng)該在學(xué)生中選擇出可以培養(yǎng)、有較大影響力、性格比較相近的兩個人作為合作伙伴來帶領(lǐng)班級;另一方面，應(yīng)該密切關(guān)注對于班級存在不利影響的群體，將這樣的群體作為重點(diǎn)教育對象。

筆者在班級建設(shè)初期，正是基于伙伴合作方式的影響，選擇了兩位關(guān)系很好并且在班級較有影響力的學(xué)生作為正副班長。后來，兩位學(xué)生又作為搭檔參加學(xué)校組織的發(fā)動機(jī)拆裝技能競賽的候選人員。在班級管理方面也逐漸形成了一種良性競爭，兩位學(xué)生期末考試在班級也是名列前茅。

在后來的班級建設(shè)中，筆者所帶領(lǐng)的班級陸續(xù)出現(xiàn)了兩對黃金搭檔。當(dāng)這種現(xiàn)象出現(xiàn)后，筆者通過觀察，在適當(dāng)時候給他們安排適合的班級職務(wù)并在全班提出表揚(yáng)。筆者相信在這種模式的培養(yǎng)下，一定會涌現(xiàn)出更多的后起之秀，班集體的影響力和文化氛圍會越來越好。

（二）熟悉學(xué)生個性特點(diǎn)，做到因材施教

有些學(xué)生會說“老師你太嚴(yán)了”，有些學(xué)生卻會私下告訴你“老師，我覺得你有時太好說話了，都不怎么管我們”。這說明教育沒有固定式，對于不同的學(xué)生應(yīng)該選擇不同的教育方式。重要的是要做到：融入學(xué)生，把教育工作做到學(xué)生心坎。但要做到因材施教，筆者覺得以下兩點(diǎn)很重要。

1.練就一雙“火眼金睛”

迅速熟悉班級每一位學(xué)生的性格，以便采取對應(yīng)的教育方式。教師可以暗中觀察學(xué)生平時的一言一行，也可以蹲下來和學(xué)生一起玩耍從而捕捉學(xué)生在得意忘形時的一舉一動。但是切記，學(xué)生的問題也會因時間而變化，要用發(fā)展的眼光看待孩子們。

2.變成“名嘴兒”，做個“好演員”

筆者見過很多老師在批評學(xué)生的時候，情緒會隨學(xué)生的表現(xiàn)而變化。這不僅僅使教師在批評學(xué)生時變得被動，而且犯了一個“兵家大忌”：臨危時刻不可意氣用事。其實(shí)關(guān)于這個問題筆者曾經(jīng)和同事爭論得“頭破血流”。他認(rèn)為教育是情感的投入、教育是奉獻(xiàn)。這個觀點(diǎn)筆者很贊同，但是當(dāng)我們在教育學(xué)生時摻雜了個人的消極情緒會對學(xué)生及自己都產(chǎn)生負(fù)面的影響，這樣的教育方式甚至可能適得其反。所以，教育者應(yīng)該做個“好演員”，既有繪聲繪色的情感投入但又絕不是自身情感的反射。一位合格的教育者除了要有相當(dāng)?shù)难菁迹乙棺约撼蔀橐晃弧懊靸骸?。演員有自己的臺詞，但教師沒有。教師要有隨機(jī)應(yīng)變、巧言善辯的本領(lǐng)，牢牢把握我們的教育原則來和學(xué)生們斗智斗勇。

（三）理解學(xué)生，建立師生信任的基礎(chǔ)

人誰能無過？過而能改，善莫大焉。

學(xué)生是發(fā)展中的人，學(xué)生是成長中的人。從這一點(diǎn)來講，每個學(xué)生都會犯錯，要求學(xué)生不犯錯的教育觀念是主觀的、偏執(zhí)的。筆者對學(xué)生的要求是這樣的：我們應(yīng)該避免犯錯，但我們也不可能不犯錯。有些錯誤是絕對不容許的，一旦做錯甚至要承擔(dān)法律責(zé)任。但是在不觸碰法律紅線、道德底線的條件下，有一些小錯誤、挫折對于成長有一定的益處，但是同樣的錯誤不可以犯兩次。這就是筆者對學(xué)生的要求，既理解他們又要求他們。這樣我們彼此都有了理解的前提，取得了初步的信任。

（四）信任學(xué)生，給他們足夠的成長空間

盡管大多數(shù)學(xué)生會遵守筆者和他們之間的約定，但是還是會有個別的學(xué)生試圖“撕毀”協(xié)議書。當(dāng)這種情況發(fā)生時，筆者是從以下幾點(diǎn)進(jìn)行處理的。首先，就問題本身對該學(xué)生進(jìn)行講述，使其認(rèn)識到自己的錯誤。其次，該學(xué)生沒有遵守師生之間的“約定”，對班級造成的不良影響應(yīng)該進(jìn)行補(bǔ)救。最后，與犯錯學(xué)生重新商定新的約定，以此來約束其行為。這種既有嚴(yán)父一樣的要求，又有慈母一樣的寬恕恰好做到了嚴(yán)愛有度。對于學(xué)生，以過往的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來講，學(xué)生們很樂意接受這樣的教育方式。

（五）努力打造“教育共同體”，形成教育合力

這里所說的教育共同體，是指作為班主任應(yīng)該協(xié)調(diào)各科任老師、各學(xué)生家長以及社會等各方面的力量，使大家的教育力量朝著一個方向形成合力。

在科任老師那里，一方面，班主任應(yīng)該多通過任課教師了解學(xué)生動態(tài)，協(xié)助科任教師抓好學(xué)風(fēng);另一方面，班主任多向科任教師反映班級具體情況，使科任教師能夠?qū)φf教班級知根知底從而在上課時游刃有余。如果能夠使各位科任教師最終團(tuán)結(jié)在一個集體里，為了班級的教育而齊心工作，筆者相信班級的建設(shè)一定會更上一層樓。

在家校聯(lián)系方面，班主任應(yīng)該高度重視與學(xué)生家長的每一次溝通。在班級建立初期，班主任就應(yīng)該記錄好每一位家長的手機(jī)號碼，并及時建立家長QQ群、微信群。在平時工作中，一方面，班主任應(yīng)能選擇恰當(dāng)?shù)姆绞较蚣议L反饋學(xué)校教育工作的一些進(jìn)展以及學(xué)生在校表現(xiàn)情況等，促使學(xué)生家長能夠及時協(xié)助學(xué)校教育自己的孩子;另一方面，班主任應(yīng)多向家長了解小孩平時的各方面表現(xiàn)以便對學(xué)生的教育做到有的放矢，同時也要多向?qū)W生家長學(xué)習(xí)教育子女的成功經(jīng)驗(yàn)做到因材施教。

三、班級管理應(yīng)有心態(tài)

學(xué)生是成長的孩子，盡管他們犯錯之后表現(xiàn)出一些叛逆，但從內(nèi)心來講他們是知是非、講道理的。孩子們之所以表現(xiàn)出與內(nèi)心不同的行為，是因?yàn)樗麄兂霈F(xiàn)了問題。作為班主任，就是要為他們作出診斷并開出“良方”。筆者新研制了一款中藥，名為“六味地黃丸”。此藥雖不能包治百病但也可去病八九成。至于配制比例需要視情況而定，藥方如下。

藥材一：信心。此“藥”主治學(xué)生自卑，對自己的人生與學(xué)習(xí)產(chǎn)生自卑、無望的心理，進(jìn)而導(dǎo)致學(xué)生缺乏內(nèi)在動力。

藥材二：責(zé)任心。當(dāng)學(xué)生表現(xiàn)出肆無忌憚、無所事事的無關(guān)態(tài)度時，主治醫(yī)生可以考慮使用此“藥”。需要注意的是，此藥藥性較弱，需大劑量服用。

藥材三：公平心。每個班級的學(xué)生都是良莠不齊的。作為班主任，不能過分寵愛優(yōu)等生、忽視中等生、專挑學(xué)困生的毛病。我們應(yīng)該明白，中等生才是班級中的絕大多數(shù)，學(xué)困生也同樣是來接受教育的。此藥的使用秘訣在于寬容后進(jìn)生、關(guān)注中等生。

藥材四：愛心。偉大的教育家陶行知曾經(jīng)說過“沒有愛就沒有教育”。又曰“親其師，則信其道”。筆者就想說，愛生者，生恒愛之。只有以愛心對待自己的學(xué)生，師生之間才會關(guān)系融洽，無距離感。這種師生關(guān)系的維持可以讓我們在處理班級事務(wù)及具體問題時達(dá)到事半功倍的神奇效果。

藥材五：細(xì)心。這一點(diǎn)對于中職教師來講十分重要。很多中職生的反應(yīng)會比較慢、理解能力也會差一點(diǎn)。因此，中職教師在與學(xué)生接觸時要時刻有一個清晰的意識：講述越仔細(xì)越完整越好。

藥材六：勤勞心，俗稱耐心。班主任工作旨在一個“勤”字。滴水穿石，非一日之功。堅持每天和學(xué)生溝通、帶領(lǐng)學(xué)生們一起努力。只要常抓不懈，一定能夠收到好的成效。

責(zé)任編輯 何麗華